Xác định sứ mệnh cung cấp dịch vụ cắm trại hàng đầu,đồng thời bảo tồn, gìn giữ và phát triển bền vững vẻ đẹp từ thiên nhiên và nét văn hóatruyền thống của người dân tộc thiểu số tại Sapa
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA MARKETING
BÀI TẬP NHÓM MÔN: KỸ NĂNG BÁN HÀNG
Kế hoạch xây dựng kịch bản bán hàng cho Wecamp Glamping
Giảng viên hướng dẫn: Th.S Đinh Vân OanhLớp học phần: Kỹ năng bán hàng_04Nhóm: 01
Hà Nội, 2023
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN
STT Họ và tên Mã sinh viên Đánh giá
1 Trần Phương An 11200025
2 Cư Thị Cúc 11200675
3 Bùi Thị Thi Giang 11207639
4 Trương Phương Dịu 11200814
5 Nguyễn Lê Ngọc Quỳnh 11206751
6 Nguyễn Phương Thanh 11203560
7 Tăng Quốc Tiến 11203927
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG, LỰA CHỌN SẢN PHẨM DỊCH VỤ 4
1 Giới thiệu về doanh nghiệp, thị trường và sản phẩm 41.1 Giới thiệu chung về Wecamp Glamping 4
Trang 4PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG, LỰA CHỌN SẢN PHẨM DỊCH VỤ
1 Giới thiệu về doanh nghiệp, thị trường và sản phẩm
1.1 Giới thiệu chung về Wecamp Glamping
Wecamp Glamping (gọi tắt là Wecamp) là thương hiệu cắm trại sang chảnh, đượcthành lập bởi những thành viên đã có thâm niên mười năm trong lĩnh vực du lịch vàdịch vụ Với phương châm đem lại trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên cho kháchhàng, trong năm 2021-2022, Wecamp Glamping đã triển khai mô hình Glamping đầutiên tại Sapa và bước đầu gặt hái được những thành công nhất định WeCampGlamping Sapa nằm ở vị trí đắc địa tại trung tâm khu du lịch cộng đồng Tả Van, thị xãSapa, nơi sau lưng là rừng trước mặt là suối Khách hàng sẽ được tận hưởng trọn vẹntiếng chim hót vào sáng sớm, tiếng suối rì rào cả ngày, không gian xanh trải rộng liềnmạnh từ bầu trời đến mặt đất Xác định sứ mệnh cung cấp dịch vụ cắm trại hàng đầu,đồng thời bảo tồn, gìn giữ và phát triển bền vững vẻ đẹp từ thiên nhiên và nét văn hóatruyền thống của người dân tộc thiểu số tại Sapa - Việt Nam, Wecamp Glamping đãthiết kế và tạo dựng concept nương theo giá trị tự nhiên, tạo nên không gian cắm trạiđộc đáo duy nhất tại Sapa
Khu Glamping được sắp xếp theo bố cục hợp lý, giữ cảnh quan tự nhiên, không chặt
bỏ cây, sử dụng hoàn toàn các vật liệu tự nhiên phù hợp với cảnh quan sẵn có, tạo nên
sự hài hoà tự nhiên Đường đi được cải tạo theo địa hình thực tế, đá được sắp xếp theophương pháp truyền thống của người đồng bào Khu vực quầy bar phục vụ Trà, Cafevào ban ngày và Cocktails vào buổi tối, được setup không gian mở, đạt tiêu chuẩncocktail bar với menu thay đổi theo mùa Khu vực Cafe view suối đắc địa, đối diện bãi
đá cổ Sapa Đây là điểm check in thường xuyên của khách hàng tại Wecamp.1.2 Thị trường:
Thị trường hiện tại của Wecamp là các du khách đi du lịch hoặc có nhu cầu đi du lịchtại Sapa, Lào Cai Wecamp tiếp cận du khách theo hai kênh trực tiếp và gián tiếp Dukhách đặt lều chủ yếu tập trung vào các đêm cuối tuần trong tháng (thứ 6, thứ 7), vớicông suất phòng/lều vào các ngày cuối tuần đạt khoảng 80%
Kênh bán trực tiếp của Wecamp là các nền tảng mạng xã hội như Facebook,Instagram Khách hàng cũng có thể tới tận nơi để đặt lều và nghỉ qua đêm Ngoài ra,
Trang 5Wecamp còn tiếp cận công chúng thông qua kênh TikTok Các khách hàng tiếp cậnWecamp qua các kênh trực tiếp đa phần đã có tìm hiểu nhất định về Wecamp và cóhứng thú với hình thức cắm trại sang chảnh hòa mình với thiên nhiên Tệp khách hàng
mà Wecamp chủ yếu hướng tới là các khách hàng trẻ thuộc thế hệ Z, với tâm lý phóngkhoáng, trẻ trung, “thích là nhích”
Ngoài ra, Wecamp hiện có kênh bán hàng gián tiếp thông qua các TA (Travel Agencyhoặc Travel Agent) Các du khách tiếp cận Wecamp thông qua kênh này thường khótính, yêu cầu cao, thường là khách đi theo gia đình hoặc đoàn đông người Wecampđang định hướng mở rộng lên các kênh OTA (Online Travel Agency) nhằm tiếp cậnnhiều du khách hơn và tăng số lượng booking vào các ngày trong tuần
1.3 Các sản phẩm/dịch vụ hiện có:
1.3.1 Dịch vụ lưu trú qua đêm
Đây là sản phẩm kinh doanh chủ đạo của Wecamp
Nằm giữa bản Tả Van Giáy được thung lũng Mường Hoa ôm trọn vào lòng, trước mặt
là suối sau lưng là núi, không gian xanh trải dài từ bầu trời xuống mặt đất, WecampGlamping là nơi lý tưởng để du khách tận hưởng trọn vẹn thiên nhiên bằng tất cả cácgiác quan, bạn được thiên nhiên ôm lấy, vỗ về và chữa lành
Lều của Wecamp có đầy đủ chăn, ga, gối, đệm như một phòng khách sạn Wecamp cócác lều với kích thước khác nhau: lều 2 dành cho 2 người, lều 4 dành 4 người hoặc lều
8 dành cho 8 người Wecamp mang tới trải nghiệm nghỉ đêm riêng tư khi mà du khách
dù đi một mình cũng không cần phải ở ghép với ai khác
1.3.2 Cafe
Ngoài đón khách tới nghỉ đêm, Wecamp còn mở cửa đón khách tới ăn trưa và uốngcafe từ 9h30 đến 17h hàng ngày Wecamp có 4 sàn vọng cảnh ngay bên bờ suối nơikhách hàng có thể vừa ngồi nhâm nhi đồ ăn, đồ uống order tại quầy bar của Wecamp,vừa thưởng ngoạn tiếng suối chảy róc rách và khung cảnh ruộng bậc thang ngay trướcmắt
Trang 6Với việc không thu phí vào cửa, Wecamp có lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn so với cácđịa điểm check in khác tại Sapa, với mức phí vào cửa dao động từ 150k đến 200k.1.4 Xác định sản phẩm/dịch vụ cần triển khai bán
Nhóm triển khai bán dịch vụ lưu trú qua đêm dành cho du khách, đây cũng là dịch vụchủ đạo mà Wecamp kinh doanh
Nhóm cần đẩy mạnh bán dịch vụ lưu trú cho khách nghỉ đêm thông qua kênh bánhàng trực tiếp vào các ngày trong tuần (từ chủ nhật đến thứ 5) và duy trì công suấtphòng trên 80% vào các đêm thứ 6 và thứ 7
1.5 Thông tin về dịch vụ
Giá trọn gói là 890.000/người lớn bao gồm: 01 đêm lưu trú tại Wecamp Glamping,bữa tối có cả lẩu và nướng và bữa sáng
Thời gian check in: 15h
Thời gian check out: 12h
mở, đạt tiêu chuẩn cocktail bar với menu thay đổi theo mùa
- Ngâm chân muối thảo dược cho khách có nhu cầu (miễn phí)
- Đốt lửa trại và nướng kẹo dẻo (vào mùa đông)
- Tổ chức tour trekking: khởi hành vào 8h sáng, với điều kiện thời tiết đẹp và cótối thiểu 2 người tham gia Cung trek Giàng Tả Chải 8km đi xuyên qua bản TảVan Giáy, Tả Van Mông, rừng trúc, thác và kết thúc tại cầu mây Tour trekkingchi phí là 150k/người, tặng miễn phí với đoàn khách từ 4 người trở lên
Trang 7bán hàng 100% (4)
8
Báo Cáo Thực Tập Phân Tích Quy Trình…Quản trị
bán hàng 100% (4)
39
QUẢN TRỊ BÁN HÀNG
- TÔN THẤT HẢI…Quản trị
bán hàng 100% (3)
169
Một Số Giải Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Độn…Quản trị
bán hàng 100% (3)
48
Trang 8Wecamp có 2 khu lều A và B Khu B gồm 6 lều nằm bên trái quầy bar, khu A gồm 8
lều nằm bên phải quầy bar Hầu hết các lều đều có view suối, cách suối từ 10-20m
Lều lưu trú có 3 loại, các loại lều có nội thất tương tự nhau:
- Lều 2: Lều dành cho 2 người lớn
+ Lều 2 với 2 giường đơn
+ Lều 2 với 1 giường đôi
- Lều 4: Lều dành cho 4 người lớn, gồm 2 giường đôi
- Lều 8: Lều dành cho 8 người lớn, mỗi lều gồm 2 giường đôi và 4 giường đơn
ghép lại thành 2 giường đôi
Khu vực vệ sinh: mỗi khu lều có 01 khu nhà vệ sinh chung, có bình nóng lạnh
Đường đi được cải tạo theo địa hình thực tế, đá được sắp xếp theo phương pháp truyềnthống của người đồng bào Ban đêm đường đi được chiếu sáng
Khu vực ăn tối của khách được bố trí ở sàn sinh hoạt chung có mái che
Nội dung nhấn mạnhkhi giới thiệu vềSP/DV
Hoàn Thiện Công Tác
Kế Toán Bán Hàng,…Quản trị
bán hàng 100% (3)
56
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Cửa Hàng Vậ…Quản trị
bán hàng 100% (3)
46
Trang 9- Cơ cấu lều
- Khách hàng lo sợ mùa đông ở lềulạnh: Chất liệu lều kín gió, lều có máysưởi giúp giữ ấm trong lều
- Khách hàng không thích nhà vệ sinhbẩn, lo sợ không có nước nóng vàomùa đông, khách hàng nữ thường cónhu cầu về máy sấy tóc: Khu vệ sinhchung sạch sẽ có bình nóng lạnh và đènsưởi, có máy sấy tóc
- Lều có đầy đủ chăn, ga, gối, đệm, ổcắm điện, đèn chiếu sáng
- Số lượng, loại lều được sắp xếp phùhợp với yêu cầu và số lượng của đoànkhách
- Lều kín gió, có máysưởi nên không lo bịlạnh vào mùa đông
- Dù đi 1 mình cũngkhông phải ở ghépvới khách khác
cả lẩu và nướng Nướng steak bò, lườnngỗng hun khói và xúc xích, lẩu gàbản Bữa tối chưa bao gồm đồ uống
Bữa sáng tự phục vụ với bánh mì, mìtôm, trứng, xúc xích
- Có quầy bar để phục vụ đồ uống, đồ
ăn nhẹ hoặc ăn trưa (đối với kháchmuốn đặt ăn trưa) Có nhiều sàn vọngcảnh để phục vụ khách ăn/ uống kếthợp ngắm cảnh Giảm giá đồ uống chokhách lưu trú
- Có tổ chức hoạt động trekking đối vớiđoàn khách có nhu cầu thăm thú, khámphá (tối thiểu 3 người)
- (Mùa đông) Buổi tối có đốt lửa trạisưởi ấm và nướng kẹo dẻo, ngâm chân
- Trong giá lưu trú
đã bao gồm 2 bữa ăntối hôm checkin vàbữa sáng hômcheckout
- Buổi tối có đốt lửatrại nướng kẹo dẻo
và ngâm chân miễnphí
Trang 10muối thảo dược dành cho khách muốnthư giãn buổi tối
Cảnh
quan
View suối
View nội khu
View núi trước
khu
- Khách lựa chọn vì muốn trải nghiệmkhác so với ở khách sạn: lều gần suối,nghe tiếng suối chảy róc rách, hòamình với thiên nhiên xung quanh Viewnội khu được giữ cho hoang sơ, tựnhiên nhất có thể View núi ruộng bậcthang
- Hầu hết lều đềuview suối cách suốikhoảng 10m
- (Tháng 4-5) Mùanước đổ, suối nhiềunước và đẹp nhất
- (Tháng 8-9) Mùalúa chín, view núiđẹp
2 Khách hàng
2.1 Đặc điểm chung và đặc điểm hành vi
Quá trình ra quyết định mua của KH:
- Nhận biết vấn đề: chuẩn bị đi du lịch muốn tìm chỗ lưu trú
- Tìm kiếm thông tin: tham khảo trên các website booking, mạng xã hội, hội
nhóm du lịch, bạn bè, người quen
- Đánh giá lựa chọn: cân nhắc về giá cả, chất lượng không gian, dịch vụ ăn uống,
nhân viên… tham khảo được từ các nguồn trên
→ Wecamp có thể đẩy mạnh các bài viết giới thiệu trong các hội nhóm du lịch,
booking báo chí; khuyến khích người dùng viết bài review trải nghiệm; hoàn thiện hồ
sơ chỉn chu trên các nền tảng mạng xã hội và website booking để khách hàng tiềm
năng có được cái nhìn tổng quát và khách quan trong những giai đoạn này
- Quyết định mua và Hành vi mua (inbox hỏi thông tin, thắc mắc, chốt đơn)
→ Wecamp cần cố gắng cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và động viên khuyến
khích khách hàng kịp thời để họ đưa ra quyết định mua
- Phản ứng sau mua: trải nghiệm dịch vụ, hài lòng hoặc không hài lòng, phản
ứng tại chỗ, phản ứng khi đã rời khỏi như feedback online, truyền miệng:
→ Wecamp cần thể hiện sự chân thành và thiện chí trong việc cung cấp dịch vụ, chăm
sóc khách hàng, giải quyết vấn đề phát sinh để khách hàng có trải nghiệm tốt Đồng
thời Wecamp cần có các phương án xử lý phản hồi xấu một cách trung thực, khách
quan và chân thành
Trang 11Trẻ, đi nhiều người, năng động, hiện đại, thích hoạt động ngoài trời, yêu thiên nhiên,thích trải nghiệm mới, check-in sống ảo, chụp ảnh, thu nhập trung bình đổ lên
Có nhiều trảinghiệm và kinhnghiệm lựachọn nơi lưu trúhơn → đòi hỏi,cân nhắc, thắcmắc nhiều hơn
về không gian,chất lượng phục
vụ, dịch vụ ănuống, đi kèm
Các gia đìnhnhiều thế hệ, ítthế hệ, gia đìnhmới thu nhập ổnđịnh → cao
Chịu chi, có thể
đi du lịch cùnggia đình bất cứlúc nào họ muốnhoặc những ngàynghỉ, lễ tết…
Xu hướng nhucầu: nghỉ ngơi,thư giãn, giải tỏa
áp lực công việc,kết nối gia đình
18-45Thành viên đanglàm việc, hoạtđộng trong cáccông ty đoàn thể
là những ngườinhiệt huyết, năngđộng, thích nhữngnơi đông người để
có thể giao lưu,
mở rộng mối quanhệ
Thu nhập trên10m
→ được công tytài trợ hoặc hỗ trợmua spdv du lịch,chịu chi chonhững spdv đikèm
Trang 12tham khảonhiều ý kiến từbạn bè, gia đình
Có nhiều sự sosánh với trảinghiệm trước
đó hơn, phảnứng khi khônghài lòng vớidịch vụ trựctiếp và gián tiếp
Có xu hướngchụp ảnh, chia
sẻ trải nghiệmtrên mạng xãhội
Đối với KH cácloại hình lưu trúnhư khách sạn,resort hay thậmchí homestay quáquen thuộc và bị
đô thị hóa ngàycàng nhiều thìhình thứcglamping gần gũivới thiên nhiênmang đến nhiềutrải nghiệm thú vịcho khách hàng,khiến họ thíchthú lựa chọn hơn
Người lớn tuổi có
xu hướng lắngnghe và quyếtđịnh lựa chọntheo gợi ý củangười trẻ tronggia đình (thànhthạo tìm kiếmthông tin, thamkhảo đa nền tảng)hoặc giới thiệu từngười thân bạnbè
KH thiên về giátrị thực tế, đề caotính tiện dụng, antoàn Lưu giữ kỉniệm, khoảnh
Hình ảnh điểmđến là yếu tốtrong tâm và cũngảnh hưởng lớnnhất đến quyếtđịnh lựa chọnđiểm đến củakhách du lịch.Yếu tố tiếp thị:bao gồm giá tour
du lịch, địa điểmcung cấp tour vàtruyền
thông;Nhóm thamkhảo: bao gồmbạn bè, gia định
và người thân cósức ảnh hưởngquan trọng đếnhành vi lựa chọntour du lịch
Trang 13khắc bên giađình, đăng tảihình ảnh lênmạng xã hội.
Lều nghỉDịch vụ ăn uốngTrekking tourNgâm chân thảomộc
Lều nghỉDịch vụ ăn uốngTrekking tourNgâm chân thảomộc
Đốt lửa trạiTrạng thái
Bình tĩnh xemxét
Cân nhắc, kỳvọng
Tìm hiểu, đánhgiá, kỳ vọng
tiện lợi hơn
Không gian lưu
trú thú vị, sạch
sẽ
Nơi lưu trú sạch
sẽ, thoải mái,tiện nghi, viewđẹp
Dịch vụ tiệnlợi, an toàn, xử
lý nhanh gọn
Đầy đủ tiện nghi,
an toàn, đề caotính tiện dụng,thái độ phục vụ,không gian, chấtlượng ăn uống,thuận tiện dichuyển
Nếu có trẻ nhỏ:
môi trường thânthiện, tạo nhữngkhoảng tiện ích
mà trẻ em có thể
tự do thoải máivui đùa, an toàn
Trang bị tủ thuốc
y tế, kỹ năng sơcấp cứu cho các
Cảnh quan đẹp,đầy đủ tiện nghi
và có các sảnphẩm dịch vụkhác đi kèm tiệnlợi Không gianrộng rãi thuận lợi
để kết hợp cáchoạt động kháccủa đội nhóm
Trang 14trường hợpthường gặp.
không tăng giá
vào cuối tuần
hay các dịp lễ
Khách hàngthích du lịchthư giãn, ngắmcảnh thiênnhiên, checkin,chụp ảnhWecamp cungcấp dịch vụ lưutrú mang tới trảinghiệm thưgiãn, tiện nghi,hòa mình vớithiên nhiênGiá phù hợp,không tăng giávào cuối tuầnhay các dịp lễ
Muốn hòa vàothiên nhiên, vừamuốn một trảinghiệm nghỉdưỡng hoàn hảo,thoải mái và đầy
đủ tiện nghi mới
lạ bắt kịp xu thếthịnh hành,nhưng đơn giảnnếu có người lớntuổi Thiên về giátrị thực tế
Cần thư giãn giảitỏa áp lực côngviệc vô cùng lớn
Chuyện trò nhỏnhẹ, giao tiếp ônhòa, lịch sự
Chuộng nghỉdưỡng bên ngườithân gia đình
Mỗi hoạt động, sựkiện của doanhnghiệp đều mangnhững thông điệp
và giá trị gắn kếtcác thành viên,nâng cao nhậnthức và thúc đẩynăng lực pháttriển doanhnghiệp
Muốn được tưvấn kỹ, ưu tiênđịa điểm phù hợpvới tất cả thànhviên trong giađình, sở thích, tài
Địa điểm, khônggian, giá và dịch
vụ bao gồm tronggiá, điều kiện thờitiết, khả năng đápứng của lều đối
Trang 15vệ sinh, đường
đi và phươngtiện di chuyểntới Wecamp
chính và các dịch
vụ kèm theo
với thời tiết(nóng, lạnh, mưagió, ), khu vực
vệ sinh, đường đi
và phương tiện dichuyển tớiWecamp Lợi ích
KH nhận được khimua sản phẩmdịch vụ.Yếu tố
quanh View nội
khu được giữ
- Khách hàngkhông thích nhà
vệ sinh bẩn, lo
sợ không cónước nóng vàomùa đông,khách hàng nữthường có nhucầu về máy sấytóc: Khu vệsinh chung sạch
sẽ có bình nónglạnh và đènsưởi, có máysấy tóc
Giống nhómngười trẻ già hơn
Bonus: Gia đình
có trẻ em kháchhàng qua tâm đếnkhông gian antoàn, khí hậuthích hợp cho trẻ
Địa điểm, khônggian, chất liệu lều,khu vệ sinh, nộithất trong lều, cơcấu lều đáp ứngđược số lượng,tính chất khi đitheo đoàn thểcông ty Khẩuphần ăn đầy đủ,chất lượng đảmbảo Dịch vụkhám phá, trảinghiệm có kếhoạch chỉn chu,mới lạ thú vị
Wecamp đem lạinhiều lợi ích hơn
so với nhữngdoanh nghiệpkhác (đối thủ cạnhtranh củaWecamp)
Trang 16- Lều có đầy đủchăn, ga, gối,đệm, ổ cắmđiện, đèn chiếusáng
- Số lượng, loạilều được sắpxếp phù hợpvới yêu cầu và
số lượng củađoàn khách.Tiện ích, dịch
vụ đi kèm:
- Khách lo ănkhông đủ no:Khẩu phần bữatối được địnhlượng phù hợpvới số lượngngười (400gthịt/người lớn),gồm cả lẩu vànướng Nướngsteak bò, lườnngỗng hun khói
và xúc xích, lẩu
gà bản Bữa tốichưa bao gồm
đồ uống Bữasáng tự phục vụvới bánh mì, mìtôm, trứng, xúcxích
- Có quầy bar
Trang 17để phục vụ đồuống, đồ ăn nhẹhoặc ăn trưa(đối với kháchmuốn đặt ăntrưa) Có nhiềusàn vọng cảnh
để phục vụkhách ăn/ uốngkết hợp ngắmcảnh Giảm giá
đồ uống chokhách lưu trú
- Có tổ chứchoạt độngtrekking đối vớiđoàn khách cónhu cầu thămthú, khám phá(tối thiểu 3người)
- (Mùa đông)Buổi tối có đốtlửa trại sưởi ấm
và nướng kẹodẻo, ngâm chânmuối thảo dượcdành cho kháchmuốn thư giãnbuổi tối
Thanh toán trựctiếp, chuyểnkhoản
Thanh toán trựctiếp, chuyểnkhoản
Trang 18hỗ trợ phươngtiện đi lại
hỗ trợ thanhtoán nhiều hìnhthức
tiếp nhận, xử lýphàn nàn
hỗ trợ tư vấnbooking, giải đápthắc mắc về dịchvụ
phục vụ ăn uống,nghỉ ngơi
hỗ trợ phươngtiện đi lại
hỗ trợ thanh toánnhiều hình thứctiếp nhận, xử lýphàn nàn
hỗ trợ tư vấnbooking, giải đápthắc mắc về dịchvụ
phục vụ ăn uống,nghỉ ngơi
hỗ trợ phươngtiện đi lại
hỗ trợ thanh toánnhiều hình thứctiếp nhận, xử lýphàn nàn
hè của con cái
Tùy vào đặc thùcông việc mà mỗiđoàn thể công ty
sẽ có xu hướngnhu cầu và hành
vi khác nhau.Thời gian khoảng
từ 2 ngày - 1 tuần
và thường là cácdịp nghỉ lễ tếthoặc ngày vănhóa, kỷ niệmthành lập công ty
Trang 193 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
3.1 Lan Rừng Glamping
Giới thiệu:
Lan Rừng Glamping là khu cắm trại tiện nghi theo hình thức Glamping thuộc Làngnghề thổ cẩm Lan Rừng của Hợp Tác Xã thổ cẩm Lan Rừng Làng nghề thổ cẩm LanRừng kết hợp mô hình Glamping với trang trí thổ cẩm của các dân tộc Tây Bắc.Khách đến ở lều sẽ được trải nghiệm không gian thiên nhiên với núi và hoa, với hiệnđại và truyền thống Đặc biệt hơn, khi được trải nghiệm mô hình như nhuộm sáp ong,
và hoạt động làm đồ thổ cẩm handmade
Sản phẩm:
- Vị trí địa lý: Lan Rừng Glamping nằm ở 81 Điện Biên Phủ, Sa Pa cách trungtâm thị xã Sa Pa 1km, thuận lợi cho khách du lịch dễ dàng di chuyển tới các địađiểm tại Sa Pa như: Nhà thờ đá, hồ Sapa, Vườn Hồng cổ Sapa, Ga Cáp treoFansipan, và nhiều các nhà hàng, quán cafe khác trong thị trấn Bên cạnh đó,Lan Rừng Glamping chỉ cách bến xe bus 2 km, thuận lợi cho các khách du lịchkhi di chuyển
- Khuôn viên: Lan Rừng Glamping không những có vị trí thuận lợi cho khách dulịch mà còn sở hữu vùng đất rộng lớn, có khu vườn, sân hiên và nhà hàng riêngtrong khuôn viên của mình - cung cấp cho khách du lịch tầm nhìn ra núi rừng
Sa Pa rộng lớn Bên cạnh đó, Lan Rừng Glamping có chỗ để xe rộng và miễnphí cho các đoàn/gia đình tự di chuyển
- Số lượng lều: Có tổng cộng 5 lều, bao gồm 3 lều lớn cho 10 người và 2 lều nhỏcho 4 người
- Các hoạt động: Không chỉ các nghỉ dưỡng, Lan Rừng Glamping còn cung cấpcho khách hàng nhiều hoạt động khác:
+ Chụp hình tại Lan Rừng Glamping với hoa Anh Đào, Mai Trắng, Cúcvàng, Oải Hương…
Trang 20+ Hoạt động chụp hình, nhuộm sáp ong, làm đồ thổ cẩm handmade tạiNhà Tơ cùng với sự trang trí đặc biệt đến từ họa tiết thổ cẩm.
+ Đốt lửa trại, ca nhạc, …
+ Bên cạnh Glamping, Lan Rừng còn cung cấp cho khách các cabin
- Đặt phòng qua booking.com hoặc được tư vấn qua facebook và hotline của LanRừng Glamping
Mức giá: 499.000 VND/người, bao gồm buffet ăn nhẹ buổi sáng và buffet BBQ nướngvào buổi tối
alo alo, An đang làm à? Ờ
Tài chính: Thuộc Hợp Tác Xã thổ cẩm Lan Rừng nên có nguồn tài chính khá vững,bên cạnh đó còn có nguồn tài chính từ nhà tài trợ USAID (Cơ quan Phát triển Quốc tếHoa Kỳ)
Thương hiệu: Lan Rừng Glamping vừa mới được đưa vào hoạt động khoảng nửa năm,chưa được nhiều bạn trẻ đến SaPa du lịch biết đến như WeCamp Tuy nhiên, LanRừng Glamping thuộc Làng nghề thổ cẩm Lan Rừng - địa điểm du lịch khá nổi tiếngtại Sapa, bên cạnh đó, đây cũng là nơi được Tỉnh, các doanh nghiệp và các nhà tài trợủng hộ phát triển
Hình ảnh chưa được chỉnh chu, nội dung bài đăng chưa đa dạng, chưa truyền thôngmình đến nhiều công chúng mục tiêu, tìm kiếm thông tin khó khăn (không thống nhấttrang facebook đăng bài)