• Phía trong bãi gửi xe + Khi vào trong bãi gửi cho chúng ta sẽ biết được đâu là nơi để xe của sinh viên, đâu là nơi để xe cho CBCNV, cùng với những quy định như: không hút thuốc, để xe
Trang 1HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KẾ TOÁN & QUẢN TRỊ KINH DOANH
HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM
KHOA KẾ TOÁN & QUẢN TRỊ KINH DOANH
Hệ thống kiểm soát nội bộ
Trang 2Đề tài
Tìm hiểu về quy định ( nội quy ) tại bãi để xe của trường và cho biết quy định đó có vai trò như thế nào trong việc quản lý tại bãi đỗ xe
Trang 3Mục lục
II Thực trạng, nội dung ban hành và thực hiện nội
quy quy địnhIII Một số ý kiến thảo luận và đề xuất giải pháp
IV Kết luận
Trang 41 KHÁI NIỆM HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Hệ thống kiểm soát nội bộ là tập hợp các quy định thủ tục nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu mà tổ chức
đề ra trong phạm vi nội bộ đơn vị
1 KHÁI NIỆM HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Trang 52 ĐẶT VẤN ĐỀ
• Mọi người đều biết, ở bất cứ cơ quan, trụ sở Nhà nước, tư nhân hay
tổ chức nào hiện nay cũng có bãi giữ xe Bãi giữ xe nhằm giúp mọi người có thể bảo quản xe an toàn tránh mất cắp để yên tâm học
tập, làm việc hoặc thực hiện công việc của mình.
• Ý thức của mỗi người đóng vai trò quan trọng trong việc hình
thành nên 1 bãi để xe có văn minh
• Nếu ai cũng để xe bừa bãi, lấy xe không theo hàng lối, xe trước khôn nhường xe sau dẫn đến khó khăn khi ra vào sẽ gây mất trật tự nơi công cộng
• Để cải thiện những vấn đề ở trên thì quy định ở bãi giữ xe được
ra đời góp phần không nhỏ vào việc nâng cao ý thức của mọi người.
• Mọi người đều biết, ở bất cứ cơ quan, trụ sở Nhà nước, tư nhân hay
tổ chức nào hiện nay cũng có bãi giữ xe Bãi giữ xe nhằm giúp mọi người có thể bảo quản xe an toàn tránh mất cắp để yên tâm học
tập, làm việc hoặc thực hiện công việc của mình.
• Ý thức của mỗi người đóng vai trò quan trọng trong việc hình
thành nên 1 bãi để xe có văn minh
• Nếu ai cũng để xe bừa bãi, lấy xe không theo hàng lối, xe trước khôn nhường xe sau dẫn đến khó khăn khi ra vào sẽ gây mất trật tự nơi công cộng
• Để cải thiện những vấn đề ở trên thì quy định ở bãi giữ xe được
ra đời góp phần không nhỏ vào việc nâng cao ý thức của mọi người.
Trang 6• Trường Học viện Nông nghiệp chúng ta là ngôi
trường có diện tích khá rộng lớn, có nhiều khu giảng đường được xây khá là xa nhau Để thuận lợi cho
giảng viên và sinh viên trong việc đi giảng dạy, học tập từ giảng đường này đến giảng đường kia một cách linh hoạt và nhanh chóng thì vấn đề mỗi giảng đường
có một bãi gửi xe là rất hợp lý Nhưng để bãi gửi xe trở thành nơi gửi xe an toàn và quy củ thì việc có
những nội quy quy định là rất cần thiết Vậy thực
trạng các bãi gửi xe trong trường chúng ta đang diễn biến như thế nào? Nội quy quy định có đầy đủ rõ ràng hay không? Và việc chấp hành nội quy quy định đó
có được thực hiện tốt hay không? Và cách khắc phục như thế là hợp lý? Đấy là những câu hỏi cần chúng ta làm rõ
• Trường Học viện Nông nghiệp chúng ta là ngôi
trường có diện tích khá rộng lớn, có nhiều khu giảng đường được xây khá là xa nhau Để thuận lợi cho
giảng viên và sinh viên trong việc đi giảng dạy, học tập từ giảng đường này đến giảng đường kia một cách linh hoạt và nhanh chóng thì vấn đề mỗi giảng đường
có một bãi gửi xe là rất hợp lý Nhưng để bãi gửi xe trở thành nơi gửi xe an toàn và quy củ thì việc có
những nội quy quy định là rất cần thiết Vậy thực
trạng các bãi gửi xe trong trường chúng ta đang diễn biến như thế nào? Nội quy quy định có đầy đủ rõ ràng hay không? Và việc chấp hành nội quy quy định đó
có được thực hiện tốt hay không? Và cách khắc phục như thế là hợp lý? Đấy là những câu hỏi cần chúng ta làm rõ
Trang 73 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Dựa vào những nội quy, quy định tại các bãi
đỗ xe để đánh giá vai trò của các nội quy quy định đó trong việc quản lý tại bãi đỗ xe.
Dựa vào những nội quy, quy định tại các bãi
đỗ xe để đánh giá vai trò của các nội quy quy định đó trong việc quản lý tại bãi đỗ xe.
Trang 8
1 Thực trạng nội dung ban hành
• Trước cửa ra vào
+ Tại giảng đường Nguyễn Đăng việc ban hành quy định rất
rõ ràng, nội quy và bảng chỉ dẫn được đặt ngay trước cửa ra
vào, chỉ rõ đâu là lối vào đâu là lối ra, đâu là đường dành cho người đi bộ, đâu là nơi dành cho CBCNV,…
1 Thực trạng nội dung ban hành
• Trước cửa ra vào
+ Tại giảng đường Nguyễn Đăng việc ban hành quy định rất
rõ ràng, nội quy và bảng chỉ dẫn được đặt ngay trước cửa ra
vào, chỉ rõ đâu là lối vào đâu là lối ra, đâu là đường dành cho người đi bộ, đâu là nơi dành cho CBCNV,…
II THỰC TRẠNG NỘI DUNG BAN HÀNH
VÀ THỰC HIỆN NỘI QUY QUY ĐỊNH
Trang 10+ Các giảng đường khác thì không có nội quy quy
định gì ví dụ như:
Tại giảng đường C
Tại giảng đường D
Trang 11
Tại giảng đường E Tại giảng đường T
Trang 12• Phía trong bãi gửi xe
+ Khi vào trong bãi gửi cho chúng ta sẽ biết được đâu là nơi để xe của sinh viên, đâu là nơi để xe cho CBCNV, cùng với những quy định như: không hút thuốc, để xe đúng vạch sơn quy định, không khóa cổ,…
Tại giảng đường Nguyễn Đăng
• Phía trong bãi gửi xe
+ Khi vào trong bãi gửi cho chúng ta sẽ biết được đâu là nơi để xe của sinh viên, đâu là nơi để xe cho CBCNV, cùng với những quy định như: không hút thuốc, để xe đúng vạch sơn quy định, không khóa cổ,…
Tại giảng đường Nguyễn Đăng
Trang 13Tại Nguyễn Đăng
Trang 14Tại giảng đường A
Trang 15Khu vực gửi xe dành cho CBVC và khách tại giảng đường A
Trang 16+ Một số bãi gửi xe không có quy định gì
Tại giảng đường E Tại khoa Cơ điện
Trang 172 Thực hiện nội quy quy định
• Nhìn chung tại các bãi gửi xe có nội quy quy định thì hầu như mọi người đều thực hiện đúng như quy định ví
dụ tại giảng đường Nguyễn Đăng quy định cửa vào cửa
ra, những quy định để xe không khóa cổ, để đúng vạch sơn, không hút thuốc, khu vực dành cho xe máy xe đạp
rõ ràng,…
2 Thực hiện nội quy quy định
• Nhìn chung tại các bãi gửi xe có nội quy quy định thì hầu như mọi người đều thực hiện đúng như quy định ví
dụ tại giảng đường Nguyễn Đăng quy định cửa vào cửa
ra, những quy định để xe không khóa cổ, để đúng vạch sơn, không hút thuốc, khu vực dành cho xe máy xe đạp
rõ ràng,…
Trang 20
• Những bãi gửi xe không có nội quy quy định gì
về khu vực để xe hay là để đúng vạch quy định nhưng việc để gọn gàng ngăn nắp được mọi người thực hiện khá là tốt
• Những bãi gửi xe không có nội quy quy định gì
về khu vực để xe hay là để đúng vạch quy định nhưng việc để gọn gàng ngăn nắp được mọi người thực hiện khá là tốt
Trang 21Tại khoa cơ điện Tại giảng đường D
Trang 22• Bên cạnh những bãi để xe có nội quy quy định được mọi người thực hiện tốt nhưng vẫn còn những sai sót, thực hiện không đúng quy định Bên cạnh
những bãi gửi xe không có nội quy quy định nhưng vẫn được để gọn gàng thì vẫn có những điều có thể
do vì không có quy định nên mọi người có thể để tùy tiện, làm cho bãi gửi xe trở nên lộn xộn
+ Tại Nguyễn Đăng mặc dù có yêu cầu để đúng vạch sơn, không khóa cổ, hay để xe không đúng khu vực, đi
không đúng lối,…
• Bên cạnh những bãi để xe có nội quy quy định được mọi người thực hiện tốt nhưng vẫn còn những sai sót, thực hiện không đúng quy định Bên cạnh
những bãi gửi xe không có nội quy quy định nhưng vẫn được để gọn gàng thì vẫn có những điều có thể
do vì không có quy định nên mọi người có thể để tùy tiện, làm cho bãi gửi xe trở nên lộn xộn
+ Tại Nguyễn Đăng mặc dù có yêu cầu để đúng vạch sơn, không khóa cổ, hay để xe không đúng khu vực, đi
không đúng lối,…
Trang 24Khu vực để xe đạp điện nhưng xe máy cũng để vào
Trang 25+ Tại các bãi xe khác không có quy định về bãi gửi xe nên các xe để ngổn ngang và lộn xộn
Tại giảng đường E Tại giảng đường C
Trang 26Tại giảng đường D và giảng đường A xe để lẫn lộn không theo
trật tự
Trang 27• Thảo luận về thực trạng
Sau khi hỏi qua một số sinh viên thường sử
dụng dịch vụ gửi xe tại các bãi gửi xe của
trường, về cảm nghĩ của họ đối với các nội quy
ở các bãi giữ xe đó , em có ghi nhận được một
vài phản hồi chung như sau:
• Thảo luận về thực trạng
Sau khi hỏi qua một số sinh viên thường sử
dụng dịch vụ gửi xe tại các bãi gửi xe của
trường, về cảm nghĩ của họ đối với các nội quy
ở các bãi giữ xe đó , em có ghi nhận được một
vài phản hồi chung như sau:
III MỘT SỐ Ý KIẾN THẢO LUẬN VÀ
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
Trang 28 Tích cực :
- Bãi giữ xe ở giảng đường Nguyễn Đăng có các biển quy định rất rõ ràng, dễ quan sát, phân bố hợp lí,có vạch kẻ rõ ràng các phương tiện để xe đúng quy định.
- Các nhân viên làm nhiệm vụ trông giữ xe thường
hướng dẫn, giúp đỡ cho các xe để vào chỗ hợp lí và nhắc
nhở đối với các phương tiện không để đúng chỗ (gđ
NĐ,CD, )
- Các nhân viên sắp xếp lại các xe cho đúng khoảng cách
để tiện cho việc lấy xe, tiết kiệm diện tích và cho ngay ngắn.
- Đa số các xe đều tự giác để xe đúng chỗ.
- Một số bãi gửi xe không có biển nội quy (Giảng đường:
E, T), hoặc nội quy sơ sài, số lượng ít, không cụ thể (Giảng đường CD, A, D).
Tích cực :
- Bãi giữ xe ở giảng đường Nguyễn Đăng có các biển quy định rất rõ ràng, dễ quan sát, phân bố hợp lí,có vạch kẻ rõ ràng các phương tiện để xe đúng quy định.
- Các nhân viên làm nhiệm vụ trông giữ xe thường
hướng dẫn, giúp đỡ cho các xe để vào chỗ hợp lí và nhắc
nhở đối với các phương tiện không để đúng chỗ (gđ
NĐ,CD, )
- Các nhân viên sắp xếp lại các xe cho đúng khoảng cách
để tiện cho việc lấy xe, tiết kiệm diện tích và cho ngay ngắn.
- Đa số các xe đều tự giác để xe đúng chỗ.
Không tích cực :
- Một số bãi gửi xe không có biển nội quy (Giảng đường:
E, T), hoặc nội quy sơ sài, số lượng ít, không cụ thể (Giảng đường CD, A, D).
Trang 29- Các nhân viên giữ xe ở các giảng đường A, D
không đặt ra quy định cho sinh viên, cũng không nhắc nhở hay hướng dẫn sinh viên về cách để xe dẫn tới các
xe để không theo hàng lối, lộn xộn, tùy ý
• Luận giải về nguyên nhân và hệ lụy
- Theo quan điểm cá nhân, việc một số bãi gửi xe không có biển nội quy hoặc nội quy ít có thể là do
giảng đường đó mới xây dựng nên nhà trường chưa
thiết kế được các biển nội quy cho hợp lí; quy mô của bãi để xe nhỏ và số lượng xe ít nên nhà trường thiết kế
ít biển nội quy
- Các nhân viên giữ xe ở các giảng đường A, D
không đặt ra quy định cho sinh viên, cũng không nhắc nhở hay hướng dẫn sinh viên về cách để xe dẫn tới các
xe để không theo hàng lối, lộn xộn, tùy ý
• Luận giải về nguyên nhân và hệ lụy
- Theo quan điểm cá nhân, việc một số bãi gửi xe không có biển nội quy hoặc nội quy ít có thể là do
giảng đường đó mới xây dựng nên nhà trường chưa
thiết kế được các biển nội quy cho hợp lí; quy mô của bãi để xe nhỏ và số lượng xe ít nên nhà trường thiết kế
ít biển nội quy
Trang 30
- Đối với bãi gửi xe của gđ D, có lẽ do mái che xe nhỏ, không đáp ứng được nhu cầu để xe của sinh viên nên sinh và nhân viên giữ xe cũng không nhắc nhở nên các xe cứ cố gắng sắp xếp để xe có thể vào được nơi có mái che vì vậy xe cũng không theo hàng lối nào.
nhỏ, không đáp ứng được nhu cầu để xe của sinh viên nên sinh và nhân viên giữ xe cũng không nhắc nhở nên các xe cứ cố gắng sắp xếp để xe có thể vào được nơi có mái che vì vậy xe cũng không theo hàng lối nào
sân của nhà hành chính cũ để làm bãi giữ xe, không
xây dựng thành bãi gửi xe riêng, do đó ở đây không có mái che cho xe dẫn tới việc các xe tự ý xếp chỗ, các xe tới trước cứ thấy nơi có bóng cây là xếp ở đó để đỡ
nắng mưa, các xe tới sau cũng cứ vậy mà xếp vào
không theo hàng lối, thứ tự nào cả
sân của nhà hành chính cũ để làm bãi giữ xe, không
xây dựng thành bãi gửi xe riêng, do đó ở đây không có mái che cho xe dẫn tới việc các xe tự ý xếp chỗ, các xe tới trước cứ thấy nơi có bóng cây là xếp ở đó để đỡ
nắng mưa, các xe tới sau cũng cứ vậy mà xếp vào
không theo hàng lối, thứ tự nào cả
Trang 31
Việc sắp xếp xe lộn xộn như vậy gây khó khăn trong việc gửi, lấy và bảo quản xe trong các thời tiết và cũng gây mất mỹ quan cho khu vực để xe Việc này một phần cũng do ý thức của sinh viên chưa cao, nhưng một phần cũng do cơ sở hạ tầng của bãi để xe chưa tốt (sinh viên vì muốn bảo quản
xe nên luôn tìm nơi có bóng mát) và tính lỏng lẻo của các quy định cũng như việc các nhân viên giữ
xe không thông báo quy định , hướng dẫn và nhắc nhở sinh viên trong việc gửi xe
- Việc sắp xếp xe lộn xộn như vậy gây khó khăn trong việc gửi, lấy và bảo quản xe trong các thời tiết và cũng gây mất mỹ quan cho khu vực để xe Việc này một phần cũng do ý thức của sinh viên chưa cao, nhưng một phần cũng do cơ sở hạ tầng của bãi để xe chưa tốt (sinh viên vì muốn bảo quản
xe nên luôn tìm nơi có bóng mát) và tính lỏng lẻo của các quy định cũng như việc các nhân viên giữ
xe không thông báo quy định , hướng dẫn và nhắc nhở sinh viên trong việc gửi xe
Trang 32• Luận bàn về giải pháp
Do tính chặt chẽ của các quy định, nội quy từ các
biển báo và từ nhân viên giữ xe phổ biến tới các sinh viên
là chưa cao, còn nhiều sơ sài và không cụ thể nên có thể nói hệ thống kiểm soát việc trông giữ xe của trường được thực hiện chưa tốt Do đó, nhóm em có đưa ra một số biện pháp để có thể góp phần khắc phục tình trạng này như
sau:
- Nhà trường nên thiết kế hệ thống quy định thật rõ
ràng, cụ thể và dễ quan sát cho tất cả các giảng đường như
đã thiết kế ở giảng đường Nguyễn Đăng.
- Các nhân viên trông giữ xe cũng nên phổ biến, nhắc nhở và hướng dẫn cụ thể cho các xe trong trường hợp nội quy không đầy đủ hoặc với các xe vô tình để sai quy định.
• Luận bàn về giải pháp
Do tính chặt chẽ của các quy định, nội quy từ các
biển báo và từ nhân viên giữ xe phổ biến tới các sinh viên
là chưa cao, còn nhiều sơ sài và không cụ thể nên có thể nói hệ thống kiểm soát việc trông giữ xe của trường được thực hiện chưa tốt Do đó, nhóm em có đưa ra một số biện pháp để có thể góp phần khắc phục tình trạng này như
sau:
- Nhà trường nên thiết kế hệ thống quy định thật rõ
ràng, cụ thể và dễ quan sát cho tất cả các giảng đường như
đã thiết kế ở giảng đường Nguyễn Đăng
- Các nhân viên trông giữ xe cũng nên phổ biến, nhắc nhở và hướng dẫn cụ thể cho các xe trong trường hợp nội quy không đầy đủ hoặc với các xe vô tình để sai quy định.
Trang 33- Không cần hiện đại như bãi xe ở giảng đường
Nguyên Đăng vì rất tốn chi phí và chỉ phù hợp cho các bãi để xe với quy mô lớn nhưng các bãi để xe khác
cũng cần phải thiết kế các vòm che, mái che đủ rộng để phù hợp với số lượng xe gửi tại mỗi bãi, tránh tình
trạng các phương tiện chen lấn tìm chỗ che mưa nắng cho xe
- Ở mỗi bãi gửi xe cũng nên kẻ vạch sơn phân ô rõ ràng cho mỗi xe như ở gđ ND, xe nào trèo vạch có thể nhắc nhở, cảnh cáo
- Không cần hiện đại như bãi xe ở giảng đường
Nguyên Đăng vì rất tốn chi phí và chỉ phù hợp cho các bãi để xe với quy mô lớn nhưng các bãi để xe khác
cũng cần phải thiết kế các vòm che, mái che đủ rộng để phù hợp với số lượng xe gửi tại mỗi bãi, tránh tình
trạng các phương tiện chen lấn tìm chỗ che mưa nắng cho xe
- Ở mỗi bãi gửi xe cũng nên kẻ vạch sơn phân ô rõ ràng cho mỗi xe như ở gđ ND, xe nào trèo vạch có thể nhắc nhở, cảnh cáo
Trang 34Một bãi đỗ xe sạch sẽ đẹp đẽ, ngăn nắp gọn gàng,
an ninh đảm bảo đó là hiệu quả của những quy định
đã đề ra cho bãi đỗ xe
Quy định về giá tiền gửi xe ngày thường và ngày nghỉ lễ khác nhau giúp tăng tính an toàn, tăng thêm thu nhập để nâng cao chất lượng dịch vụ của bãi đỗ