Giúp bạn cải thiện KNM bdwjhdiocjpealvcsl;pkcxaheufijkdpoijhvfgsdjaksl;xcvsknjhcbnsjkml,ckmcxn bzMS, mvnbzm,c mnbxmz,mcnbzm,nbxvzm,>andjfcwoeifcjqowfiq0=ƠPS0OCPSALCLKMXZKM KJCXN JNCXJN JDXJC VJASJICJIESJCIJQIawsjucisuicaiSJkiZMk mxkz mxn dncjijcijsidjwd9w9diWOAXSKSLMXKzmCKXNZ JADHCOAIJCDIAOOIAJIJJijidjvdjv jdvjvdvdjjvijdjiwufauscjaknbABxh bxhzjh
Trang 1KỸ NĂNG ĐỊNH VỊ BẢN THÂN TRONG CÔNG VIỆC
(Self-Positioning Skills)
71
Thứ Hai - Ngày 07 Tháng 08 Năm 2023
B2 - 203
Trang 2Vài Định Nghĩa về Định Vị Bản Thân Trong Công Việc
Định vị bản thân là cách bạn có thể nắm được điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, biết
năng lực tiềm ẩn bên trong của bản thân Từ đó, sẽ phát huy tối đa những điểm mạnh và hạn chế điểm yếu bên trong con người bạn Qua đó, giúp bạn xác định được vị trí và chỗ đứng
của bản thân trên thị trường.
Ví dụ về định vị bản thân:
- Học sinh, sinh viên định vị bản thân qua bảng điểm, khen thưởng, học bổng,
kết quả học tập cuối khóa
- Nhân viên định vị bản thân qua bảng đánh giá kết quả công việc cuối năm
(KPIs) hoặc kết quả một dự án, một sự kiện
Trang 3Vài định nghĩa về Định Vị Bản Thân Trong Công Việc
- Định vị bản thân hiểu một cách đơn giản là bạn nhận ra và trân trọng giá trị riêng của chính mình.
- Định vị bản thân là thể hiện bản thân bạn với đúng người, vào đúng thời điểm và địa điểm, theo đúng cách, với đúng thông điệp
Ví dụ: cùng được mời phỏng vấn ứng tuyển vị trí chuyên viên nhân sự tại công ty X Tuy nhiên, có người trúng tuyển và có người bị loại, có người nhận offer cao và cũng có người nhận offer thấp hơn
Trang 4Đặc điểm của giá trị
- Giá trị chứa đựng một yếu tố phán quyết, tức đúng hoặc sai, tốt hoặc xấu…
- Giá trị đòi hỏi phải khá rõ ràng, cụ thể, tuyệt đối Ví dụ: phải có trách nhiệm với công việc.
- Giá trị phải tương đối ổn định và lâu bền
Hệ giá trị: hệ thống cấp bậc dựa trên mức xếp hạng cường độ giá trị của một cá nhân.
Thang giá trị: hệ thống sắp xếp các giá trị ưu tiên của một cá nhân được gọi là thang giá trị
Tham khảo Nguyễn Quang Vinh (2017) Hành Vi Tổ Chức, Nhà xuất bản Lao Động, Bình Dương.
Trang 5Vài ví dụ về giá trị cốt lõi của các công ty
Giá trị cốt lõi (hệ giá trị) của công ty bia Heineiken Việt Nam
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành nhà sản xuất bia hàng đầu, đầy tự hào & có trách nhiệm tại Việt Nam, được dẫn dắt bởi những giá trị cốt lõi: Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống , Chất lượng, Khát vọng thành công.
Giá trị cốt lõi (hệ giá trị) công ty Toyota Việt Nam
- Tinh Thần Phục vụ khách hàng
- Đổi mới liên tục để hướng đến sự xuất sắc
- Tôn trọng mỗi cá nhân
Trang 6Cách định vị bản thân?
Tôi là ai? Mục tiêu
tương lai của tôi ?
Phân tích S.W.O.T bản thân
Từng bước thực hiện những mục tiêu đó?
Kế hoạch hành động
Trang 7Mối tương quan giữa bạn và người xung quanh
Trang 8John C Maxwell - Guru Speaker
Mọi người không quan tâm tới bạn, cho tới
khi bạn quan tâm tới họ.
Trang 9Khung Năng Lực A.S.K
Nguồn: Khung Năng Lực ASK - Benjamin Bloom (1956)
Trang 11Thái độ - chìa khóa đưa bạn vào đời
Trang 15• Kết quả
Trang 16Phân tích ma trận S.W.O.T bản thân
Lưu ý :
S - Strength: Điểm mạnh
O - Opportunity: Cơ hội
T - Threat: Nguy cơ
Bài tập cá nhân: Về nhà làm phân tích SWOT về bản thân Làm trên file word, font Time New Roman, size chữ 12 Hạn chót nộp qua emai: hết ngày 10/08/2023
Email: hoaimt@ueh.edu.vn
Trang 17Phân biệt Mục Đích ( Goals) và Mục tiêu
- S pecific - Cụ thể : khi nào đi? đi trong bao lâu ? đi với
ai ? dự chi bao nhiêu tiền? Bạn có passport chưa ?
- M easurable - Đo lường được : đi vào mùa nào ? đi bao nhiêu ngày? Tự đi hay đi tour? Dự kiến chi phí hết bao nhiêu?
- A chievable - Có khả thi không ? tôi có đủ tiền không ?
tôi có passport chưa ? tôi có xin được passport không? Tôi
có sắp xếp được thời gian không?
- R ealistic - Có thực tế không ? chuyến đi của tôi rất thực
tế, vì tôi muốn lần đầu xuất ngoại và thăm đất nước
Singapore để học hỏi, khám phá
- T imebound - Hạn định : Cụ thể, khi nào tôi thực hiện chuyến đi? Hạn chót không được quá ngày 31/12/2024
Trang 18Mục tiêu SMART
Hãy viết mục đích của bạn từ nay đến cuối năm và viết từ 1 đến 2 mục tiêu S.M.A.R.T trong thời gian này
Ưu tiên: 5 bài đầu tiên (nhớ ghi họ và tên, tên đội)
Trang 19Thương hiệu cá nhân ( Personal Branding)
Thương hiệu cá nhân là cách thức phản ánh năng lực, giá trị cốt lõi, chuyên môn, các thành tích… mà một cá nhân tạo dựng được trong
quá trình học tập, làm việc với những người xung quanh.
Thương hiệu cá nhân được dùng để phân biệt cá nhân đó với những người khác, thông qua việc thể hiện những ấn tượng, niềm tin và nhận thức mà người khác nhìn nhận về một cá nhân nào đó
Trang 20Xây dựng thương hiệu cá nhân (Personal Branding) là cách thức mà một cá nhân nỗ lực để quảng bá sự độc đáo, mang chất riêng của họ trong một lĩnh vực nào đó để tác động đến nhận thức của người khác, nâng cao mức độ ảnh hưởng đến cộng đồng và tạo lợi thế thăng tiến trong công việc.
Vấn đề then chốt trong xây dựng thương hiệu cá nhân (Personal Branding) là sự nỗ lực trong giao tiếp, thể hiện giá trị của cá nhân và
tầm ảnh hưởng của bản thân đến mọi người, được họ chấp nhận bạn
là ai theo cách mà bạn mong muốn
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Trang 21Xây dựng thương hiệu cá nhân
Trang 22Tham khảo thêm về Storytelling - cách thức “ kể chuyện” để marketing
Trang 23Xây dựng thương hiệu cá nhân
Hãy nhớ : Bạn phải xác định rõ “ khách hàng mục tiêu - Target Audience của bạn là nhóm đối tượng nào?
Trang 24Xây dựng thương hiệu cá nhân
Trang 26Thương hiệu cá nhân tốt giúp bạn 3 điểm quan trọng khi nối kết các mắt lưới trong mạng lưới:
75
Trang 27Khái niệm về Phân khúc (Market Segmantation)
Áp dụng cho bạn: ví dụ chuyên ngành của bạn là quản trị nhân sự, quản trị marketing, chuyên sâu về
IT, kinh doanh quốc tế ( xuất nhập khẩu) Trong chuyên ngành bạn học, bạn giỏi lĩnh vực nào nhất?
Trang 29Lợi ích của việc phân khúc
Trang 30Khái niệm về Định vị (Positioning)
Áp dụng cho bạn : bạn phải đánh giá xem năng lực của mình ở điểm mấy/10 điểm Bạn phải so sánh mình với những ứng viên bạn cạnh tranh Bạn muốn mức lương nào ở vị trí ứng tuyển này? Bạn muốn ứng tuyển vào công ty lớn, uy tín hay công ty nhỏ? Trình độ tiếng Anh của bạn ở mức nào?
Trang 31Ví dụ về Định vị sản phẩm (Brand Positioning)
Áp dụng cho bạn: bạn muốn định vị bản thân mình cụ thể như thế nào ? Vị trí nào bạn chấp nhận? mức lương nào phù hợp ? bạn muốn đạt được vị trí cao hơn trong bao lâu ?
Trang 32Xác định rõ thị trường mục tiêu (STP)
Áp dụng cho bạn Chuyên ngành bạn đang học thị trường lao động có nhu cầu thế nào ?( Phân khúc - Segmentation) Cụ thể, bạn muốn đạt được vị trí nào? tại công ty nào? mức lương bao nhiêu? ( Định vị - Positioning) Cụ thể hơn, bạn hơn gì và thua gì các ứng viên cũng đang ứng tuyển như bạn? (Thị trường mục tiêu - Target market)
Trang 33Lý thuyết Con Nhím
Trang 34Thế nào là một staff thành công ?
Hoàn thành tốt công việc được
giao
Biết đặt mục tiêu cho công việc
Đạt được mục tiêu
Biết các bứt phá để vượt trội
trong công việc
Kỹ năng văn phòng tốt
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt Tinh thần đồng đội trong làm việc tốt
Trang 35Theo giáo dục Nho gia, sự phát triển trong đời phải qua các bước:
Trang 36Tại sao người ta thích đứng một mình?
Thiếu tự tin
Khí chất riêng
77
Trang 37 80% thành công là chỉ cần
80% cho việc tạo hình ảnh bản thân
78
Trang 38Kiểm soát bản thân
1 Phải biết mình cũng quan trọng như biết cách phải làm việc
như thế nào
2 Không hề có cái gọi là “cân bằng Công việc
- Cuộc sống”, chỉ có sự đánh đổi
3 Nhiều năm trung thành có thể phản tác dụng
4 Hãy lắng nghe linh cảm của mình, nó chứa đầy thông tin
5 Không mạo hiểm, không phần thưởng
6 Đừng tự cản đường mình
7 Học lấy sự thật chân chính về tính chính trực
8 Muốn may mắn thì phải giỏi
80
Trang 39“Bất luận người nào muốn hưởng lương cao cũng phải biết
81
Trang 40Khi thiết lập mục tiêu cho bản thân
1 Cần hiểu rằng đang thiết lập cho mình chứ
5 Không hề có sự thiếu hụt của thành công
6 Mọi mục tiêu lớn hay nhỏ đều đòi hỏi phải làm
Trang 41“Chỉ khi nào bạn cảm nhận được ảnh hưởng của mình tới những người xung quanh, thì bạn mới hiểu được chính mình”
82
Trang 42Thành đạt = Tự tin + Kiên trì + Táo bạo
Công thức của Sự thành đạt
83
Trang 43Những việc nên ngừng lại
Stop doing Những việc nên bắt đầu Start doing
Làm theo cách khác Doing Differently
Lưới cải thiện năng lực (Competency Improvement Grid C.I.G)
Trang 44Câu hỏi trước khi kết thúc bài học
1/ Hôm nay em nhớ được điểm nào trong bài học ?
2/ Em sẽ áp dụng những gì vào công việc của em?
Trang 45Phân tích ma trận S.W.O.T bản thân
Lưu ý :
S - Strength: Điểm mạnh
O - Opportunity: Cơ hội
T - Threat: Nguy cơ
Bài tập cá nhân: Về nhà làm phân tích SWOT về bản thân Làm trên file word, font Time New Roman, size chữ 12 Hạn chót nộp qua emai: hết ngày 10/08/2023
Email: hoaimt@ueh.edu.vn
Trang 46Chân thành cảm ơn và chúc các bạn thành công
Cảm ơn các bạn và chúc các bạn gặt hái nhiều kết quả
Trang 47Bài tập cá nhân Hiện tại, bạn đang là sinh viên năm thứ hai Hãy tưởng tượng rằng hết năm thứ tư, bạn sẽ tốt nghiệp cử nhân Vậy, bạn sẽ định vị bản thân bạn như thế nào?
Hãy viết ra việc định vị bản thân của bạn dưới dạng mục tiêu SMART.
(Ai chưa rõ bài tập, hãy giơ tay hỏi lại cho rõ)
Trang 48102
Trang 49Nhất chín nhì bù
Trang 501122
Trang 51Xấu không ai tán
Trang 52Bẩn bẩn xấu trai
Trang 53San bằng tất cả
Trang 54Tìm hiểu các khái niệm
Thái độ
• Định nghĩa:” Thái độ là sự bày tỏ mang tính đánh giá - cả tán thành lẫn không tán thành - về những sự vật, con người hay sự kiện Chúng phản ánh cảm giác của chúng ta về một điều gì đó”.
• Thái độ của cá nhân được cấu thành bởi 3 yếu tố : nhận thức - cảm xúc và hành vi
• Ví dụ : Thái độ tiêu cực với cấp trên
Tôi đang tìm công việc khác: tôi đã phàn nàn về cấp trên của mình với những ai muốn lắng nghe
T ham khảo Stephen Robbins & Judge (2012) Hành Vi Tổ Chức, Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội - Tinh Văn Media, Tp.HCM - Trang 75-76.
Trang 55Tìm hiểu các khái niệm
Cảm xúc
Định nghĩa :” cảm xúc hay xúc cảm (emotion) xuất phát từ gốc La-tinh e-motio, có nghĩa là một vận động
(motio-mouvement) chuyển ra ngoài (e-ex) để chỉ một thúc đẩy mãnh liệt làm con người bị bứt ra khỏi trạng thái bình thường (từ
đó mới dẫn đến không kiềm chế nổi mình, mới dễ mất khôn, mất tự chủ)
- Xét theo nghĩa hẹp: cảm xúc là trạng thái tình cảm đột ngột xảy ra là sụp đổ sự thăng bằng sinh lý và tâm lý Ví dụ : sự
sợ hãi ( mặt tái, đứng yên một chỗ, toát mồ hôi …)
- Xét theo nghĩa rộng: cảm xúc được dùng để chỉ bất cứ trạng thái tình cảm nào Bởi đó, để phân biệt, chúng ta gọi cảm xúc thật sự là cảm xúc mạnh (emotion-choc), ví dụ: giận, sợ hãi, còn tình cảm là cảm xúc tình cảm (emotion sentiment), ví dụ: vui, buồn
Theo Nguyễn Quang Vinh (2017), cảm xúc là các trạng thái tình cảm hướng về một đối tượng (một người, một sự vật hay một sự việc) Nó có thể là một cảm xúc mạnh hoặc là một cảm xúc tình cảm Bạn có thể biểu lộ vui, sung sướng ( cảm xúc tích cực) về một điều gì đó hoặc giận, sợ (cảm xúc tiêu cực) về một ai đó
Tham khảo Nguyễn Quang Vinh (2017) Hành Vi Tổ Chức, Nhà xuất bản Lao Động, Bình Dương.
Trang 56Tìm hiểu các khái niệm
Tính cách
Định nghĩa : ” Là tất cả những phản ứng và tương tác với người khác của một cá nhân Chúng ta thường
hay mô tả tính cách dựa vào những đặc điểm có thể đánh giá được mà con người thể hiện”
Tham khảo Stephen Robbins & Judge (2012) Hành Vi Tổ Chức, Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội - Tinh Văn Media,
Tp.HCM - Trang 121-122.
Nhận thức (Perception)
Định nghĩa :” Nhận thức là một quá trình, trong đó các cá nhân thiết lập và diễn giải những cảm giác của họ để hình
thành ý nghĩa cho môi trường xung quanh Tuy nhiên, những gì chúng ta nhận thức có thể rất khác với hiện thực khách
quan.
Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức
- Các yếu tố môi trường : thời gian, bối cảnh làm việc, bối cảnh xã hội …
- Các yếu tố của chủ thể nhận thức : Thái độ, động cơ, quan điểm, sở thích, kinh nghiệm, kỳ vọng…
- Các yếu tố của đối tượng được nhận thức : sự mới lạ, sự vận động, âm thanh, kích cỡ, khoảng cách, tương đồng …
Tham khảo Stephen Robbins & Judge (2012) Hành Vi Tổ Chức, Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội - Tinh Văn Media,
Tp.HCM - Trang 179-180.
Trang 58• Kết quả
Trang 59Các cấp độ về nhận thức
HỆ GIÁ TRỊ (System of value)
HỆ GIÁ TRỊ (System of value)
Trang 60Hệ giá trị mục tiêu • Mục tiêu cho bản thân
• Mục tiêu cho những người liên quan
Xác định mục tiêu khi thực hiện
Trang 61
1 Kết quả công việc đạt được so với mục
tiêu đặt ra.
2 Nguyên nhân của kết quả.
1 Kết quả công việc đạt được so với mục
tiêu đặt ra.
2 Nguyên nhân của kết quả.