Giám sát nhà hàng... Tr ưở ng caTr ưở ng ca... Tr ưở ng dãyTr ưở ng dãy... THÔNG TIN CÔNG VI C: Ệ.
Trang 1CH ƯƠ NG 3 (10 TI T) Ế
CH ƯƠ NG 3 (10 TI T) Ế
T CH C B MÁY VÀ NHÂN Ổ Ứ Ộ
L C C A NHÀ HÀNG Ự Ủ
Trang 3N I DUNG Ộ
N I DUNG Ộ
• Trong ho t đ ng kinh doanh nhà hàng, c s v t ạ ộ ơ ở ậ
ch t, ngu n tài chính, b máy t ch c và con ấ ồ ộ ổ ứ
ng ườ i làm ci c ph i có s quan tâm và k t h p ệ ả ử ế ợ
ch t ch v i nhau thì m i đ t hi u qu ặ ẽ ớ ớ ạ ệ ả
• Trình đ hi u bi t và khai thác giá tr s d ng ộ ể ế ị ử ụ
c a các thi t b nh h ủ ế ị ả ưở ng r t l n đ n ho t ấ ớ ế ạ
đ ng kinh doanh ộ
• Trình đ chuyên môn và t ch c lao đ ng s ộ ổ ứ ộ ẽ
quy t đ nh hi u qu kinh doanh c a nhà hàng ế ị ệ ả ủ
Trang 41 Gi i thi u t ch c b máy c a Gi i thi u t ch c b máy c a ớớ ệ ổệ ổ ứứ ộộ ủủ
nhà hàng
Trang 51.1 Mô hình t ch c b máy nhà ổ ứ ộ
1.1 Mô hình t ch c b máy nhà ổ ứ ộ
hàng
Trang 61.1.1 Mô hình tr c tuy n ự ế
1.1.1 Mô hình tr c tuy n ự ế
Trang 71.1.2 Mô hình c c u ch c năngơ ấ ứ
1.1.2 Mô hình c c u ch c năngơ ấ ứ
Trang 81.1.3 Mô hình c c u tr c tuy n ơ ấ ự ế
1.1.3 Mô hình c c u tr c tuy n ơ ấ ự ế
ch c năngứ
ch c năngứ
Trang 91.1.4.S đ t ch c b máy nhà ơ ồ ổ ứ ộ
1.1.4.S đ t ch c b máy nhà ơ ồ ổ ứ ộ
hàng
Trang 101.1.5 Ch c năng, nhi m v c a ứ ệ ụ ủ
1.1.5 Ch c năng, nhi m v c a ứ ệ ụ ủ
t ng ch c năngừ ứ
t ng ch c năngừ ứ
Trang 11Giám đ c nhà hàng ố
Giám đ c nhà hàng ố
Trang 12Qu n lí nhà hàng ả
Qu n lí nhà hàng ả
Trang 13Giám sát nhà hàng
Trang 14Tr ưở ng b ph n ộ ậ
Tr ưở ng b ph n ộ ậ
Trang 15T tr ổ ưở ng
T tr ổ ưở ng
Trang 16Tr ưở ng ca
Tr ưở ng ca
Trang 17Tr ưở ng dãy
Tr ưở ng dãy
Trang 18Nhân viên
Trang 191.2 Ch c năng, nhi m v c a các Ch c năng, nhi m v c a các ứứ ệệ ụ ủụ ủ
b ph n trong nhà hàngộ ậ
b ph n trong nhà hàngộ ậ
Trang 20B NG MÔ T CÔNG VI C T NG QU N LÝ Ả Ả Ệ Ổ Ả
1 THÔNG TIN CÔNG VI C: Ệ
Trang 22III/ NHI M V C Ệ Ụ Ụ
Trang 252.1 B ph n ph c v bàn ộ ậ ụ ụ
2.1 B ph n ph c v bàn ộ ậ ụ ụ
Trang 282.2 B ph n ph c v bar ộ ậ ụ ụ
2.2 B ph n ph c v bar ộ ậ ụ ụ
Trang 30B NG MÔ T CÔNG VI C BARTENDER Ả Ả Ệ
I/ THÔNG TIN CÔNG VI C Ệ :
Ch c ứ
danh
NV bartender
Th i gian ờ làm vi c ệ
Trang 31II/ M C ĐÍCH CÔNG VI C: Ụ Ệ
Làm vi c trong khu v c qu y ệ ự ầ bar và công vi c pha ch ph c ệ ế ụ
v n ụ ướ c u ng, r ố ượ u & đ tráng ồ
mi ng cho nhà hàng m t cách ệ ộ
hi u qu ệ ả
Trang 32B NG MÔ T CÔNG VI C QU N LÝ QU Y BAR Ả Ả Ệ Ả Ầ
I/ THÔNG TIN CÔNG VI C: Ệ
Trang 33II/ M C ĐÍCH CÔNG VI C: Ụ Ệ
Qu n lý ho t đ ng qu y bar ả ạ ộ ầ thu c nhà hàng đ ộ ượ c phân công./.
Trang 343 Cu i ố
ca -Thu x p công vi c cu i ca.ế ệ ố
-Ghi báo cáo xu t nh p t n ấ ậ ồ -Chu n b các order hàng cho ẩ ị ngày hôm sau.
-Báo cáo các công vi c phát ệ sinh, đánh giá công vi c hàng ệ ngày cho t ng qu n lý ổ ả
Trang 36B ph n ph c v b p ộ ậ ụ ụ ế
B ph n ph c v b p ộ ậ ụ ụ ế
Trang 391.3 M i quan h gi a các b trong M i quan h gi a các b trong ốố ệ ữệ ữ ộộ
nhà hàng
Trang 401.3.1 M i quan h gi a b ph n ố ệ ữ ộ ậ
1.3.1 M i quan h gi a b ph n ố ệ ữ ộ ậ
bàn v i b ph n b pớ ộ ậ ế
bàn v i b ph n b pớ ộ ậ ế
Trang 431.3.4.M i quan h gi a b ph n ố ệ ữ ộ ậ
1.3.4.M i quan h gi a b ph n ố ệ ữ ộ ậ
bàn, bar, b p v i b ph n k toánế ớ ộ ậ ế
bàn, bar, b p v i b ph n k toánế ớ ộ ậ ế
Trang 442.T ch c lao đ ng trong nhà hàngổ ứ ộ
2.T ch c lao đ ng trong nhà hàngổ ứ ộ
Trang 452.1 T ch c lao đ ng ổ ứ ộ
2.1 T ch c lao đ ng ổ ứ ộ
Trang 462.2 Phân công lao đ ng ộ
2.2 Phân công lao đ ng ộ
Trang 472.3.Th i gian làm vi c ờ ệ
2.3.Th i gian làm vi c ờ ệ