Hoạt động marketing online cho các khóa học tiếng Anh tại trung tâm anh ngữ BSA của Công ty TNHH TMXD và Quảng cáo Kim Hoàn tại Hà Nội BRIGHT SMILE ACADEMY được thành lập vào năm 2014, chuyên đào tạo tiếng Anh. Trong suốt quá trình thành lập và đi vào hoạt động, Bright Smile Academy luôn được khách hàng đánh giá là một trong những trung tâm có tâm và có tầm trong việc giảng dạy tiếng Anh chất lượng số 1 khu vực. Trung tâm sẽ luôn duy trì tiêu chuẩn chất lượng học viên đặt lên hàng đầu để giữ gìn sự hài lòng cho khách hàng mà Bright Smile Academy cung cấp
Trang 1VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ MARKETING VÀ BÁN HÀNG
-*** -BÁO CÁO GIỮA KÌ DỰ ÁN CÁ NHÂN
ĐỀ TÀI : Hoạt động marketing online cho các khóa học tiếng Anh tại trung tâm anh ngữ BSA của Công ty TNHH
TMXD và Quảng cáo Kim Hoàn tại Hà Nội
Giáo viên hướng dẫn : TS.Nguyễn Hoàng Giang
Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2022
Trang 2I GIỚI THIỆU CHUNG
*Tên sinh viên : Trần Việt Anh
*Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Hoàng Giang
*Tên đề tài bằng Tiếng Anh
Online marketing activities for English classes of Bright Smile Academy English Center of Kim Hoan Trading Construction and Advertising Co., Ltd in Ha Noi”
*Tên đề tài bằng Tiếng Việt
Hoạt động marketing online cho các khóa học tiếng Anh tại trung tâm anh ngữ BSA của Công ty TNHH TMXD và Quảng cáo Kim Hoàn tại Hà Nội
II MỘT VÀI NÉT SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY
• Giới thiệu:
BRIGHT SMILE ACADEMY được thành lập vào năm 2014, chuyên đào tạo tiếng Anh Trong suốt quá trình thành lập và đi vào hoạt động, Bright Smile Academy luôn được khách hàng đánh giá là một trong những trung tâm có tâm và có tầm trong việc giảng dạy tiếng Anh chất lượng số 1 khu vực Trung tâm sẽ luôn duy trì tiêu chuẩn chất lượng học viên đặt lên hàng đầu để giữ gìn sự hài lòng cho khách hàng
mà Bright Smile Academy cung cấp
• Địa chỉ:
Bright Smile Kim Nỗ: Xóm 4 - Bắc Kim Nỗ - Đông Anh - Hà Nội
Bright Smile Tiền Phong: Khu đô thị Phương Huy - Tiền Phong - Mê Linh - Hà Nội
Bright Smile Kim Chung: Trường THPT Bắc Thăng Long - Kim Chung - Đông Anh
- Hà Nội
Bright Smile Trần Cung: Số 3 - Ngõ 408 - Trần Cung - Cổ Nhuế - Hà Nội
• Điện thoại: 096 675 4221
• Tầm nhìn:
Bright Smile Academy với tầm nhìn trở thành một trong những trung tâm đào tạo tiếng Anh hàng đầu tại Việt Nam, mong muốn sẽ đưa học sinh Việt Nam với khả năng thành thạo ngôn ngữ lên một tầm cao mới
• Sứ mệnh:
Bright Smile Academy mong muốn đóng góp cho nền giáo dục nước nhà một nơi rèn luyện ngoại ngữ thành thạo, thúc đẩy học sinh trau dồi kỹ năng mềm và kiến thức tiếng Anh thông thạo.Ôn luyện thành công những kĩ năng trên sẽ giúp các bạn rất nhiều trong việc chọn trường và trưởng thành hơn ngoài xã hội
• Website:
https://brightsmile.edu.vn/
Trang 3III GIỚI THIỆU VỊ TRÍ THỰC TẬP
• Vị trí: Thực tập sinh Marketing
• Công việc:
•
- Phối hợp làm việc cùng các phòng ban khác trong công ty và với ban lãnh đạo công ty, giảm thiểu khối lượng công việc cho các nhân viên chính thức
- Thiết kế poster, standee, bìa sách, video, hình ảnh cho các khóa học, khai giảng, cuộc họp nội bộ,…
- Hỗ trợ lên ý tưởng/concept, tham gia bình luận cho chương trình của từng
event/chiến dịch
- Chỉnh sửa, hoàn thiện trang web,…
- Thiết kế và tối ưu landing page
- Tạo, phân phối các tài liệu Marketing
- Nghiên cứu sản phẩm của công ty và các đối thủ cạnh tranh khác
IV NHỮNG CÔNG VIỆC ĐÃ LÀM ĐƯỢC TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP
VÀ KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC SẮP TỚI
tiếng Anh Bright Smile, hiểu sản phẩm/dịch vụ
- Hiểu hoàn cảnh và kỳ vọng của trung tâm (liên quan đến các hoạt động Marketing)
Trang 412/03-01/05 - Thiết kế poster, standee,
bìa sách, video, hình ảnh cho các khóa học, khai giảng, cuộc họp nội
bộ,…(1)
- Chuẩn bị nội dung đăng bài trên Fanpage và thiết
kế nội dung theo thời
gian (2)
- Tham gia vào các hoạt động Marketing hàng ngày bao gồm xây dựng trang web, duy trì trang fanpage của trung tâm, tổ chức các hoạt động trực
tuyến (3)
(1)
(2)
(1) (2) (3)
- Tham gia lên ý tưởng,
plan cho các sự kiện
- Đề xuất chiến lược và
Trang 501/06-20/06 - Hoàn thiện báo cáo
thực tập
- Nộp báo cáo thực tập
V TIẾN ĐỘ LÀM BÁO CÁO THỰC TẬP
01/03-11/03 - Tìm hiểu về trung tâm tiếng Anh Bright Smile, hiểu sản
phẩm/dịch vụ/chương trình đào tạo, bộ phận, cơ cấu tổ chức của trung tâm
- Dựng outline báo cáo thực tập
12/03-01/05 - Nghiên cứu thị trường & phân tích đối thủ cạnh tranh,
SWOT của trung tâm
- Tham gia thực tập
- Nộp báo cáo giữa kì vào ngày 22/04
02/05-30/05 - Đề xuất chiến lược và hoạt động mới nếu có
- Đánh giá
01/06-20/06 - Chỉnh sửa và hoàn thành báo cáo thực tập
- Trong thời gian vừa qua, em đã hoàn thành xong chương I bao gồm những khái quát chung về Trung tâm và một phần của chương II bao gồm phân tích môi trường vi
mô, vĩ mô , SWOT,…
- Hiện tại em đang tiếp tục công việc thực tập và sẽ tiến hành hoàn thiện chương II và phần còn lại của bài
- Em đã và đang thu thập thêm về dữ liệu liên quan đến các khóa học ( chi phí, thời gian , nội dung ,…)
- Em dự kiến sẽ hoàn thành báo cáo trước ngày 15/06/2022
Hà Nội, ngày 18 tháng 04 năm 2022
Chữ ký của giáo viên Người làm báo cáo