KHOA NGÂN HÀNG – BẢO HIỂMNHẬT KÝ THỰC TẬP Họ và tên: Nghiêm Thị Mai Trang Mã sinh viên: 1973402011589 Lớp: CQ57/15.06 Khoa: Ngân Hàng – Bảo Hiểm Chuyên Ngành: Ngân Hàng Gmail: nghiemthim
Trang 1KHOA NGÂN HÀNG – BẢO HIỂM
NHẬT KÝ THỰC TẬP
Họ và tên: Nghiêm Thị Mai Trang
Mã sinh viên: 1973402011589
Lớp: CQ57/15.06
Khoa: Ngân Hàng – Bảo Hiểm
Chuyên Ngành: Ngân Hàng
Gmail: nghiemthimaitrang27132001@gmail.com
Giảng viên hướng dẫn: ThS Đặng Thị Ái
Đơn vị thực tập: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM (VIETCOMBANK) – CHI NHÁNH VINH
ĐỀ TÀI: Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần
Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Vinh
HÀ NỘI – 2023
Trang 21 Mục đích lập kế hoạch thực tập:
- Xác định mục tiêu và những công việc cụ thể cần tiến hành trong từng giai đoạn
của thời gian thực tập
- Lập thời gian biểu để thực hiện các nội dung cần thiết một cách khoa học, đảm
bảo theo đúng tiến độ thực hiện chung toàn trường
- Xây dựng khung thời gian dự kiến trong suốt quá trình thực tập, để đảm bảo về
thời gian báo cáo thực tập giữa sinh vien với giảng viên hướng dẫn
2 Thời gian thực tập: Từ 06/02/2023 – 20/05/2023.
3 Yêu cầu:
- Nắm vững tình hình, đặc điểm tổ chức quản lý, tổ chức hoạt động kinh doanh
của ngân hàng
- Vận dụng kiến thức lý luận vào hoạt động nghiệp vụ thực tế của ngân hàng, từ
đó trau dồi, rèn luyện thêm về kiến thức lý luận
- Tìm hiểu và nắm chắc các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng Biết xử lý, phân
tích, đánh giá đối với các nghiệp vụ của ngân hàng như huy động vốn kinh doanh, cho vay, đầu tư, thanh toán….phát sinh ở nơi thực tập và nêu được ý kiến đóng góp hữu ích cho ngân hàng để giải quyết các vấn đề vướng mắc
- Tiếp cận các văn bản chế độ của Nhà Nước, của ngành ngân hàng, có điều kiện
tìm tòi, phát hiện những vấn đề còn tồn tại trong các văn bản chế độ, việc tổ chức thực hiện các văn bản, chế độ đó ở các ngân hàng; phải mạnh dạn học hỏi, chủ động tìm tòi những vấn đề mà mình quan tâm
- Xây dựng mối quan hệ thân thiện giữa sinh viên với cán bộ ở cơ sở thực tập, tạo
điều kiện thuận lợi cho mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa Học viện Tài chính với
cơ sở thực tế
4 Nội dung:
Căn cứ chương trình đào tạo năm học 2022 - 2023 của Học viện Tài chính, căn
cứ kế hoạch triển khai của khoa Ngân hàng - Bảo hiểm về việc thực tập cuối khoá và khoá luận tốt nghiệp của sinh viên CQ57 để việc thực tập tại cơ sở được diễn ra một cách hiệu quả, chủ động và hoàn thành khoá luận tốt nghiệp một cách tốt nhất, em xin lập nhật kí thực tập và kế hoạch thực hiện (từ 27/12– 22/05/2023) tại đơn vị thực tập
Trang 3Nội dung bản kế hoạch bao gồm những công việc đã thực hiện đến ngày thực hiện kế hoạch và kế hoạch cho giai đoạn thực tập tiếp theo
Thời gian Nội dung Địa điểm
27/12/2022 Nghe hướng dẫn thực tập tốt nghiệp HT700 – HVTC
06/01/2023 Liên hệ thực tập, được cho phép thực
tập tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VietcomBank) – chi nhánh Vinh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
09-10/01/2023
Nghe Báo cáo thực tế tại trường HT700- HVTC
Giai đoạn 1: Từ 12/01/2023 – 10/02/2023 Mục tiêu:
- Tìm hiểu về sự ra đời và quá trình phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Vinh, cơ cấu bộ máy tổ chức và chức năng, vai trò của từng phòng ban, bộ phận;
- Tìm hiểu và đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động của chi nhánh Vinh Đọc các tài liệu nghiệp vụ liên quan, tìm hiểu về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng và quy trình thực hiện;
12/01/2023 Đến cơ sở thực tập, gặp mặt Ngân
hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vinh (Số 9, Đ Nguyễn
Sỹ Sách, P Hà Huy Tập, TP Vinh, Nghệ An)
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
13/01/2023 Thông qua đề cương chuyên đề tốt
nghiệp, đề tài và kế hoạch thực tập với chi nhánh Đề tài dự kiến: Nâng cao hiệu quả Huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vinh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
20/01/2023 –
26/01/2023
Nghỉ Tết nguyên đán 30/01/2023 Tìm hiểu về tổ chức hoạt động kinh Phòng Hành chính nhân
Trang 4doanh, bộ máy quản lý tài chính kế toán: sơ đồ, chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban của chi nhánh
sự - VietcomBank – CN Vinh
01/02/2023 Tìm hiểu về công việc của các nhân
viên các công việc chính đối với mỗi
vị trí chuyên viên trong ngân hàng
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An 03/02/2023 Đọc, nghe hướng dẫn về các tài liệu
nghiệp vụ liên quan, tìm hiểu về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng và quy trình thực hiện
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
06/02/2023 Tìm hiểu về quy trình mở tài khoản
tiền gửi thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An 10/02/2023 Tiếp nhận các chỉ tiêu cần thực hiện
trong quá trình thực tập
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
Giai đoạn 2: Từ 13/02/2023 – 12/03/2023 Mục tiêu:
- Bắt đầu tiếp cận với các kỹ năng bán hàng, tiếp cận khách hàng
- Tiếp tục tìm hiểu về hoạt động của Chi nhánh
- Tìm hiểu về các sản phẩm dịch vụ chủ yếu của Chi nhánh;
- Tiếp cận khách hàng và thực tập công việc của một chuyên viên khách hàng, tìm hiểu thị trường và tiếp cận thị trường;
- Định hướng và hoàn thiện báo cáo thực tập lần 1;
13/02/2023 Nghe đào tạo về các kỹ năng bán
hàng, giao tiếp và tiếp cận khách hàng
Đi mở thẻ với các anh/chị chuyên viên khách hàng cá nhân
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
15/02/2023 Tìm hiểu về các sản phẩm huy động
vốn, dịch vụ thanh toán và quy trình thực hiện các thủ tục mở, sử dụng và
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
Trang 5trình thực hiện các nghiệp vụ thanh toán điện tử
20/02/2023 Tìm hiểu về quy trình kiểm soát liên
quan đến nghiệp vụ tiền gửi,cho vay cầm cố Sổ tiết kiệm và Giấy tờ có giá, tiền gửi thanh toán,…
Tìm kiếm,tiếp thị khách hàng, thực hiện các chỉ tiêu được giao tại chi nhánh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
01/03-10/03/2023
Tìm hiểu, phân tích và đánh giá tình hình tài chính của chi nhánh trong các năm gần đây
Chuẩn bị, thực hiện làm báo cáo thực tập lần 1
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
12/03/2023 Nộp báo cáo thực tập lần 1 HVTC
Giai đoạn 3: Từ 13/03/2023 – 22/05/2023 Mục tiêu:
- Tiếp tục hoàn thành các chỉ tiêu đã được bàn giao;
- Hoàn thiện các kiến thức sản phẩm, quy trình nghiệp vụ và các kỹ năng cần thiết của một chuyên viên khách hàng;
- Tìm hiểu và tích lũy các kiến thức cần thiết cho khóa luận tốt nghiệp;
- Hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp
14/03/2023 Tìm hiểu về biểu lãi suất tiền gửi
khách hàng cá nhân và doanh nghiệp; biểu lãi suất huy động từ phát hành giấy tờ có giá của Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- chi nhánh Vinh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
16/03/2023 Tìm hiểu chi tiết về các sản phẩm
huy động vốn của Chi nhánh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An 20/03/2023 Tìm hiểu về quy trình mở tài khoản VietcomBank – CN Vinh
Trang 6tiền gửi thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An 06/04/2023 Tìm hiểu một số nghiệp vụ phát sinh
liên quan đến tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An 17/04/2023 Phân tích,đánh giá về thực trạng huy
động vốn tại Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Vinh Đánh giá những kết quả đạt được và những hạn chế trong công tác huy động vốn tại Chi nhánh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
01/05/2023 Nhận xét sơ bộ về thực trạng huy
động vốn tại Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Vinh, đề ra các giải pháp để nâng cao huy động tiền gửi tiết kiệm tại Chi nhánh
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
10/05/2023 Đánh giá, đưa ra kết luận và nhận
định về thực trạng huy động vốn tại Ngân Hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Vinh, đề ra các giải pháp để khắc phục những hạn chế và nâng cao huy động vốn trong năm tới
VietcomBank – CN Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An
15/05/2023 Hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp
17/05/2023 Thông qua khóa luận tốt nghiệp với
ban lãnh đạo chi nhánh
VietcomBank – Vinh
Số 9, Nguyễn Sỹ Sách,
TP Vinh, Nghệ An 22/05/2023 Nộp khóa luận tốt nghiệp Văn phòng Khoa Ngân
hàng – Bảo hiểm - HVTC