(Tiểu luận) đề tài thiết kế website bán kính mắt

Người dùng không chỉ coi kính mắt là vật phẩm cần thiết màcòn xem chúng là một phần của phong cách cá nhân và thể hiện cá tính.Với sự gia tăng trong việc sử dụng kính mắt thời trang, thị

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ KINH TẾ SỐ

HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Đỗ Thị Xuân Hương

Hà nội, tháng 11 năm 2023

Mục Lục

I Mô tả ý tưởng xây dựng website, cổng thông tin hay

cửa hàng trực tuyến 2

1 Phân tích tình hình thị trường kính mắt thời trang: 2 2 Ý tưởng kinh doanh: 3

3 Phân tích ý tưởng kinh doanh: 4

4 Kế hoạch kinh doanh: 6

II Xây dựng trang Web 9

1 Trang chủ 9

2 Giới thiệu 10

3 Sản phẩm 12

4 Đơn hàng 13

5 Tin tức 15

6 Bài viết 16

7 Liên hệ 17

8 Tiện ích 18 III Báo cáo công việc thực hiện để xây dựng website19

I. Mô tả ý tưởng xây dựng website, cổng thông tin hay cửa hàng trực tuyến

1 Phân tích tình hình thị trường kính mắt thời trang:

Trong những năm gần đây, thị trường kính mắt Việt Nam đang phát triểnnhanh chóng Theo báo cáo của Statista (2023), thị trường này được dự đoán sẽtạo ra doanh thu 464,6 triệu USD vào năm 2023 với tốc độ tăng trưởng hằngnăm dự kiến là 5,68% (CAGR 2023-2027) Đồng thời, khối lượng trung bìnhmỗi người trên thị trường kính mắt dự kiến là 0,54 chiếc vào năm 2023 Với dân

số gần 100 triệu dân, có thể thấy, thị trường kính mắt tại Việt Nam lúc này là thịtrường có nhiều tiềm năng và có xu hướng phát triển mạnh trong tương lai.Hơn nữa, kính mắt không chỉ có chức năng bảo vệ mắt mà còn là mộtmón phụ kiện thời trang cho nhiều người Việt Nam Những chiếc kính mắt ảnhhưởng trực tiếp đến trang phục, có thể giúp nhiều người trở nên nổi bật hơn Do

đó, kiểu dáng kính mắt lạ mắt, đa dạng màu sắc, phù hợp với nhiều outfit đangngày càng được người Việt Nam ưa chuộng, đặc biệt là giới trẻ Cụ thể, theoStatista (2023), số lượng người tiêu dùng Việt Nam sử dụng kính mắt như mộtphụ kiện thời trang đang có xu hướng gia tăng hằng năm, từ 7,05 triệu ngườivào năm 2017 đến 16,07 triệu người vào năm 2023 (tăng 228%) và dự kiếntrong tương lai, năm 2027 sẽ có 19,52 triệu người dùng Điều này thể hiện xuhướng tiêu dùng kính mắt thời trang đang gia tăng tại Việt Nam

2 Ý tưởng kinh doanh:

 Thị trường kính thời trang đã trải qua tăng trưởng ổn định trong nhiềunăm qua Người dùng không chỉ coi kính mắt là vật phẩm cần thiết màcòn xem chúng là một phần của phong cách cá nhân và thể hiện cá tính.Với sự gia tăng trong việc sử dụng kính mắt thời trang, thị trường này cótiềm năng phát triển và tạo lợi nhuận ổn định trong tương lai

 Xu hướng trong ngành này thường biến đổi, tạo cơ hội cho việc phát triểnsản phẩm mới và cung cấp sự đa dạng hóa Lĩnh vực kính mắt thời trangcho phép thể hiện sự sáng tạo, có thể tạo ra những mẫu kính độc đáo vàphù hợp với xu hướng thời trang

 Kính mắt thời trang thường được sử dụng để kết hợp với thời trang khác,

ví dụ, kính mắt cùng với trang phục hoặc phụ kiện Điều này tạo ra cơ hộihợp tác với các nhãn hàng thời trang khác để tạo ra các bộ sưu tập chung

 Ngành công nghiệp sản xuất kính mắt đã tiến bộ, giúp tạo ra những sảnphẩm nhẹ, thoải mái hơn và có hiệu suất tốt Thiết kế cũng đa dạng hóa,với nhiều loại kính, gọng, và màu sắc để lựa chọn.

 Dựa trên xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng đối với sản phẩmkính mắt, cũng như những cơ hội phát triển cho doanh nghiệp về lĩnh vựckính mắt thời trang Nhóm chúng em lựa chọn “Xây dựng website bánkính mắt thời trang Việt”

3 Phân tích ý tưởng kinh doanh:

a Mục đích xây dựng mô hình thương mại điện tử:

Một trang web thương mại điện tử hoặc mô hình thương mại điện tử làmột nền tảng trực tuyến trên internet, nơi bạn có thể trưng bày các sản phẩm củamình và thực hiện các giao dịch trực tuyến giữa người mua và người bán Trangweb thương mại điện tử của cửa hàng có vai trò như một cửa hàng ảo, một nhânviên bán hàng trực tuyến và một hệ thống thanh toán trực tuyến cho kênh kinhdoanh trực tuyến của cửa hàng Xây dựng mô hình thương mại điện tử mang lạinhiều lợi ích:

 Tiếp cận với nhiều khách hàng hơn: Dưới hình thức kinh doanh truyềnthống, người bán bị hạn chế bởi số lượng người mua đến cửa hàng.Nhưng vào thời đại 4.0 hiện tại, sự phát triển của internet và mạng xã hội

đã giúp người bán tiếp cận một phạm vi lớn và đa dạng khách hàng hơn.Bán trên sàn thương mại điện tử cho phép cửa hàng tiếp cận một lượngkhách hàng rộng lớn và không giới hạn địa lý

 Dễ dàng nắm rõ thông tin khách hàng một cách nhanh chóng: Thiết kếwebsite bán mắt kính sẽ giúp cho cửa hàng có trong tay một lượng thôngtin đa dạng, khổng lồ về sản phẩm, mẫu mã và kiểu dáng và thông tin màkhách hàng tìm kiếm, giúp cho doanh nghiệp nắm bắt kịp thời xu hướnghiện nay để có thể đưa ra những chiến lược marketing phù hợp, phát triểndoanh nghiệp nhanh chóng

 Tiết kiệm chi phí vận hành: Một website bán mắt kính không quá tốn kémtrong việc sở hữu và vận hành như khi duy trì một cửa hàng truyền thống.Bạn có thể giảm được các chi phí như thuê mặt bằng, lưu trữ hàng tồnkho, và nhân công, từ đó tối ưu hóa quá trình kinh doanh Hơn nữa việcquảng cáo cũng trở nên thuân tiện và dễ dàng hơn

 Tạo sự cạnh tranh với các công ty chung lĩnh vực: Trong những năm gầnđây, việc các doanh nghiệp bắt đầu chuyển dần những mô hình kinh

doanh sang hình thức kinh doanh online, việc sở hữu cho mình mộtwebsite với những tính năng và thông tin rõ ràng sẽ dễ dàng tạo nên ấntượng với khách hàng hơn so với các doanh nghiệp vẫn chưa bắt kịp với

xu thế, điều này sẽ tạo sức cạnh tranh giữa các doanh nghiệp

 Tích hợp với các hệ thống khác: Trang web thương mại điện tử có thể

tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác như thanh toán trực tuyến, quản

lý kho, và hệ thống CRM để cải thiện hiệu suất và quản lý

 Khả năng tiếp cận dữ liệu và phân tích: Dựa trên dữ liệu từ trang web

thương mại điện tử, bạn có thể thực hiện phân tích khách hàng, theo dõicác xu hướng mua sắm, và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị

b Đối thủ cạnh tranh:

 Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:

- Các cửa hàng trực tuyến chuyên về kính mắt: Có nhiều cửa hàng trựctuyến chuyên về kính mắt thời trang tại Việt Nam Ví dụ, các trang web và ứngdụng như GlassesShop, Owndays, và Eyewear.vn cung cấp sự lựa chọn đa dạng

về kính mắt với nhiều mức giá và phong cách khác nhau Hoặc các shop kínhthời trang bán trên các nền tảng xã hội như Instagram, Facebook, Tiktok Cáctrang web này có thể tạo ra cơ hội quảng cáo và tương tác với khách hàng tiềmnăng

- Các thương hiệu kính thời trang lớn: Các thương hiệu kính mắt nổi tiếngnhư Ray-Ban, Oakley, và Gucci cũng có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ Họ

có thể thu hút khách hàng dựa trên thương hiệu và thiết kế độc đáo

- Các cửa hàng kính thời trang địa phương: Các cửa hàng kính thời trangđịa phương có thể cạnh tranh bằng cách tạo ra mối quan hệ chặt chẽ với cộngđồng địa phương và cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân

 Đối thủ cạnh tranh gián tiếp:

- Các trang web thương mại điện tử lớn cung cấp một loạt sản phẩm thờitrang, bao gồm cả kính mắt Họ là đối thủ cạnh tranh gián tiếp vì họ tạo ra môitrường mua sắm trực tuyến và cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm

- Các cửa hàng thời trang truyền thống cung cấp kính mắt thời trang bêncạnh sản phẩm thời trang khác Họ có thể mở rộng trực tuyến hoặc tạo sự kếthợp giữa cửa hàng vật lý và trực tuyến

 Đối thủ canh tranh tiềm ẩn: Đây là những đối thủ có khả năng gia nhập vàcạnh tranh trong ngành hoặc phân khúc khách hàng nhưng chưa gia nhập thị

trường Họ có tiềm năng trở thành đối thủ cạnh tranh trong tương lai nếu quyếtđịnh mở rộng kinh doanh Ví dụ như một số thương hiệu thời trang mới có thể

mở rộng danh mục sản phẩm của họ để bao gồm kính mắt thời trang, họ có thểthúc đẩy sự đổi mới trong thiết kế và phong cách, thu hút một phân khúc kháchhàng mới và cạnh tranh với các thương hiệu hiện có

c Đánh giá thị trường: khả năng chiếm lĩnh thị trường

 Web Việt cung cấp một loạt sản phẩm và dịch vụ liên quan đến kính thờitrang, bao gồm kính mát, kính râm, phụ kiện, và sản phẩm chăm sóc kính.Việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm sẽ thu hút nhiều đối tượng kháchhàng khác nhau

 Chất lượng và thiết kế của web được sản xuất với chất lượng cao và phù

hợp với xu hướng thời trang hiện đại Điều đó đã tạo sự tin cậy và thu hút

sự chú ý của khách hàng

 Dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Web tạo ra một trải nghiệm muasắm trực tuyến thoải mái đi kèm với dịch vụ tư vấn về việc chọn kính vàgiải quyết mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp sẽthu hút và duy trì một lượng lớn khách hàng

 Tiếp thị và quảng cáo: Đầu tư vào chiến dịch tiếp thị và quảng cáo trực

tuyến để tạo ra nhận thức về thương hiệu và thu hút lưu lượng khách hàngmới Sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến như quảng cáo trênGoogle, quảng cáo trên mạng xã hội, và email marketing để tiếp cậnkhách hàng tiềm năng

 Tích hợp với các hệ thống thanh toán và giao hàng: trang web tích hợpvới các hệ thống thanh toán an toàn và có khả năng giao hàng hiệu quả

Sự thuận tiện trong việc thanh toán và giao hàng là một phần quan trọngcủa trải nghiệm mua sắm trực tuyến

 Chăm sóc khách hàng: Tạo một chiến lược chăm sóc khách hàng để duytrì mối quan hệ dài hạn với họ Bởi khi khách hàng hài lòng có thể trởthành nguồn thu nhập lặp lại và giúp truyền bá thương hiệu của web rộngrãi đến với mọi đối tượng khách hàng

 Phản hồi và cải tiến liên tục: Luôn lắng nghe phản hồi của khách hàng vàsẵn sàng cải tiến sản phẩm và dịch vụ dựa trên thông tin này

Với việc nắm vững, xây dựng và phát triển hệ thống thương mại điện tử

về kính thời trang dựa trên những yếu tố trên Kết hợp với chiến lược kinh

mại điện… 100% (1)

15

[Nhóm 3] AI (Trí tuệ nhân tạo) và ứng…

Cau hoi on tap 2022

- Câu hỏi ôn tập…

1

doanh tổng thể, hiệu suất hoạt động tốt và sự cam kết với chất lượng, dịch vụkhách hàng cùng với thời gian Web Việt có khả năng phát triển mạnh mẽ, cóchỗ đứng trong thị trường trong tương lai gần.

4 Kế hoạch kinh doanh:

d Slogan:

Slogan là một phần quan trọng của việc xây dựng thương hiệu và quảngcáo Đối với mỗi khách hàng, việc chọn kính mắt không chỉ đơn thuần là bảo vệmắt mà còn là cách để học thể hiện phong cách và cá tính riêng Hiểu được điềunày web Việt chúng tôi muốn mang thông điệp đơn giản cũng không kém phầnmạnh mẽ “Chọn kính, chọn phong cách” gắn liền với hình ảnh của hệ thốngthương mại điện tử Từ “chọn” thể hiện sự lựa chọn, sự tự do và sự cá nhân hóa

Nó thể hiện rằng khách hàng có quyền tự do lựa chọn kính mắt phù hợp vớiphong cách của họ Thông điệp này tạo được sự kết nối với khách hàng bằngcách tôn trọng sự cá nhân và lựa chọn của họ Hơn thế thông điệp này thu hút sựquan tâm đối với sản phẩm và khuyến khích mua sắm

e Mô hình lợi nhuận:

Doanh thu của cửa hàng chủ yếu đến từ việc bán kính mắt cho kháchhàng qua sàn thương mại điện tử Nguồn thu chính là từ những mặt hàng giá cảtrung bình, dễ tiêu thụ, tập trung vào nhóm tuổi thanh thiếu niên Bên cạnh đó,cửa hàng cũng sẽ hợp tác với các hãng thời trang để bán kính mắt như một mónphụ kiện của quần áo hoặc tạo ra các bộ sưu tập phối kính thời trang cùng cácsản phẩm hợp tác

Đồng thời, để tăng doanh số bán hàng, cửa hàng sẽ tăng cường quảng cáotrên các nền tảng trực tuyến, đặt các KOC/KOL/blogger về lĩnh vực thời tranggiới thiệu sản phẩm để tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn

f Dịch vụ đi kèm:

- Tư vấn và hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng: Cung cấp dịch vụ trực tuyến để

hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, giải quyết thắc mắc và cung cấp thôngtin về sản phẩm, giúp họ chọn được loại kính mắt phù hợp nhất với khuôn mặt,phong cách và nhu cầu

- Chăm sóc sau bán hàng: Hỗ trợ khách hàng trong việc điều chỉnh, sửa chữahoặc bảo hành sản phẩm sau khi mua

- Vận chuyển giao hàng: Đảm bảo giao hàng nhanh chóng và giữ an toàn sảnphẩm trong quá trình vận chuyển sản phẩm

- Các chương trình khuyến mãi vào những ngày lễ, Tết, kỉ niệm, …

- Chương trình khách hàng thân thiết: Cung cấp mã voucher khuyến mãi, quàtặng kèm dành cho những khách hàng đã mua hàng nhiều lần, đăng ký tài khoảnthành viên, khuyến khích khách hàng trở thành đối tác thường xuyên

g Phân tích SWOT:

 Điểm mạnh (Strengths):

- Sản phẩm đa dạng với nhiều mức giá, phù hợp với nhiều người

- Cung cấp dịch vụ tư vấn giúp khách hàng chọn được mắt kính phù hợp

- Khách hàng mua sắm thuận tiện, mọi lúc mọi nơi

- Trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt, giao diện dễ sử dụng, thân thiện vớingười dùng

 Điểm yếu (Weaknesses):

- Nguồn vốn còn hạn chế

- Chưa có uy tín và sự nhận diện thương hiệu trên thị trường

- Thiếu kinh nghiệm kinh doanh

- Chỉ tập trung vào mặt hàng kính mắt thời trang chứ không làm về tất cả cácloại kính trên thị trường

 Cơ hội (Opportunities):

- Xu hướng sử dụng kính mắt thời trang ngày càng tăng, đặc biệt trong giới trẻ

- Sự biến đổi thời tiết, ô nhiễm không khí làm cho kính trở thành vật dụng màmọi người nên có khi ra đường để bảo vệ mắt

- Thị trường có nhiều tiềm năng trong hiện tại và tương lai

- Sự gia tăng mua sắm trực tuyến cung cấp cơ hội để phát triển cửa hàng

 Thách thức (Threats):

- Trang web có thể gặp các vấn đề về bảo mật trực tuyến, rủi ro về việc lộ thôngtin khách hàng

- Sự cạnh tranh từ nhiều thương hiệu lớn trên thị trường

- Sự thay đổi nhanh chóng của xu hướng thời trang, thói quen tiêu dùng củakhách hàng có thể ảnh hưởng đến sức mua

- Những chính sách của Nhà nước về thương mại điện tử

II Xây dựng trang Web

1 Trang chủ

5 Giới thiệu

6 Sản phẩm

Chi tiết sản phẩm:

7 Đơn hàng

8 Tin tức

9 Bài viết

10 Liên hệ

1 - Mô tả ý tưởng xây dựng

website, cổng thông tin

hay cửa hàng trực tuyến

- Thiết kế trang Giới

thiệu

Hoàng Quỳnh Anh 7 ngày Sử dụng WordPress để

thiết kế trang

2 - Mô tả ý tưởng xây dựng

website, cổng thông tin

hay cửa hàng trực tuyến

- Thiết kế trang Giới

thiệu

Vũ Thị Xuân Hương 7 ngày Sử dụng WordPress để

4 - Thiết kế trang Trang

chủ

- Thiết kế trang Liên Hệ

- Thiết kế trang Tiện ích

Hà Mạnh Hùng 7 ngày Sử dụng WordPress để

thiết kế trang

5 - Thiết kế trang Bài viết

- Thiết kế trang Tin tức

- Làm Slide

Đinh Quang Anh 7 ngày Sử dụng WordPress để

thiết kế trang