(Tiểu luận) báo cáo tổng hợp giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn sunhouse

Đây là một hệ sinh thái gần như khép kín, giúp SUNHOUSE tự chủ sản xuất đến cả các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao như Điều hòa, Bếp điện từ, Nồi cơm điện tử… SUNHOUSE hiện đã mở rộn

ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

BÁO CÁO TỔNG HỢP

Hà Nội 2023

Họ tên sinh viên : Nguyễn Cao Duy MSV : 11191323

Giảng Viên Hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Huế

Mục Lục

1 Giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn Sunhouse 2

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 2

1.2 Các lĩnh vực kinh doanh cơ bản 4

2 Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lõi 7

3 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban 9

5 Quy định làm việc 14

6 Báo cáo tình hình kinh doanh trong 2 năm gần nhất 15

1 Giới thiệu về công ty cổ phần tập đoàn Sunhouse

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Giới thiệu tổng quan về công ty CP tập đoàn Sunhouse

Tên gọi bằng Tiếng Việt: Công ty CP tập đoàn Sunhouse

Tên viết tắt: Sunhouse Group

Tên quốc tế: Sunhouse Group Joint Stock Company

Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 12, tòa nhà Richy Tower, số 35 Phố Mạc Thái Tổ, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

Điện thoại: 024 - 37366676

Fax: 024 - 37366696

Email: info@sunhouse.com.vn

Website: http://sunhouse.com.vn

Sunhouse có tên đầy đủ là công ty cổ phần tập đoàn Sunhouse, tiền thân là công ty TNHH Phú Thắng Đây được xem là doanh nghiệp chuyên sản xuất cũng như kinh doanh các thiết bị gia dụng

Công ty chính thức được thành lập vào ngày 22/5/2000 Đến năm 2004, Sunhouse đã liên doanh với công ty TNHH Sunhouse Hàn Quốc, thành lập nên công ty TNHH Sunhouse Việt Nam

Năm 2003, nhà máy liên doanh Hàn Quốc sản xuất đồ gia dụng đầu tiên của Sunhouse được thành lập với dòng sản phẩm chủ lực là chảo chống dính và nồi inox

Đến năm 2005, công nghệ Anodized lạnh tiên tiến nhất khu vực Đông Nam

Á được ứng dụng vào quá trình sản xuất

Năm 2010, doanh nghiệp chính thức được lấy tên là công ty cổ phần tập đoàn Sunhouse, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng Sau quá trình 19 năm hình thành và phát triển, Sunhouse đã gia nhập vào nhóm những doanh nghiệp nghìn

tỷ, với 7 công ty thành viên và 6 cụm nhà máy

Năm 2019, Sunhouse đánh dấu cột mốc đáng nhớ của mình khi trở thành doanh nghiệp sản xuất đồ gia dụng đầu tiên, sở hữu tư nhân nhà máy sản xuất mạch điện tử tại Việt Nam

Điểm qua những thành tựu nổi bật mà tổng công ty đạt được

Nhờ những định hướng kinh doanh cực kỳ đúng đắn, chiến lược phát triển bền vững mà Công ty CP tập đoàn Sunhouse đã tăng trưởng doanh thu bình quân 25 - 35% mỗi năm

Năm 2014, Sunhouse vinh dự là thương hiệu đứng đầu Việt Nam trong bảng xếp hạng và lọt vào top 6 thương hiệu hàng đầu tại Asean Giải thưởng như một lời khích lệ cho những đóng góp của đơn vị vào nền kinh tế của Việt Nam

Năm 2018, tập đoàn Sunhouse đã vinh dự được nhận giải thưởng “Tin & Dùng Việt Nam năm 2016” Giải thưởng này có ý nghĩa tôn vinh các doanh nghiệp đã có các sản phẩm, dịch vụ được người tiêu dùng đánh giá cao Bên cạnh đó, tập đoàn Sunhouse nhiều năm liền tiếp tục nằm trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

Sau 20 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn SUNHOUSE tự hào gia nhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ, sở hữu cụm 8 nhà máy sản xuất trên tổng diện tích gần 100.000m2 Đây là một hệ sinh thái gần như khép kín, giúp SUNHOUSE tự chủ sản xuất đến cả các sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao như Điều hòa, Bếp điện từ, Nồi cơm điện tử…

SUNHOUSE hiện đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh với hơn 1.000 mã sản phẩm, phục vụ toàn diện nhu cầu của người tiêu dùng, từ hàng gia dụng, điện gia dụng, điện tử điện lạnh đến thiết bị chiếu sáng, điện công nghiệp… Mạng lưới 60.000 điểm bán trên khắp 63 tỉnh thành giúp SUNHOUSE tiếp cận được đến 80% dân số Việt Nam Không chỉ vậy, SUNHOUSE còn tạo được nhiều dấu

ấn tại các thị trường nước ngoài như Myanmar, Indonesia, Ai Cập, Thổ Nhĩ Kỳ hay thậm chí cả các thị trường khó tính như Bắc Mỹ, Hong Kong, Mexico…

Nhờ những định hướng kinh doanh đúng đắn, chiến lược phát triển bền vững, SUNHOUSE tăng trưởng doanh thu bình quân 25 – 35% mỗi năm, nhiều năm liên tục thuộc Top 50 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam Trên nền tảng những thành tích đã đạt được; bằng sự đoàn kết, nỗ lực của toàn bộ CBCNV; niềm tự hào thương hiệu Việt và khát vọng vươn xa, Tập đoàn SUNHOUSE đặt mục tiêu trở thành tập đoàn trên 10.000 tỷ vào năm 2025, mở rộng thị trường và khẳng định tên tuổi trên bản đồ gia dụng thế giới với doanh thu xuất khẩu đạt 20 triệu USD

1.2 Các lĩnh vực kinh doanh cơ bản

Đồ gia dụng

Đồ gia dụng chính là khởi nguồn và là dòng sản phẩm đầu tiên mang logo Sunhouse đến tay của người tiêu dùng Đây cũng chính là ngành hàng tiên phong giúp cho doanh nghiệp khẳng định thương hiệu của mình đến với người tiêu dùng Việt Nam

Không dừng lại ở đó, để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trong cuộc sống, Sunhouse còn cho ra đời các sản phẩm gia dụng nồi, chảo đáy từ với công nghệ ép thủy lực tiên tiến

Các sản phẩm inox đáy từ của Sunhouse có rất nhiều ưu điểm vượt trội, chiếm được lòng tin và tình cảm của các bà nội trợ như:

Truyền và giữ nhiệt hiệu quả, đảm bảo an toàn sức khỏe người dùng

Bắt nhiệt nhanh và tiết kiệm năng lượng

Chống hiện tượng cháy xém, giữ lượng vitamin tối đa cho thức ăn trong quá trình đun nấu

Sản phẩm bền đẹp, sáng bóng theo thời gian

Bắt từ hiệu quả, dùng được cho mọi loại bếp khác nhau

Sản phẩm điện gia dụng

Các sản phẩm điện gia dụng của công ty CP tập đoàn Sunhouse đang hiện diện trong hơn 20 triệu gia đình Việt Mang lại giải pháp cho một cuộc sống tiện

nghi, hiện đại nhưng không thiếu sự sang trọng, tính năng thông minh, dễ dàng

sử dụng,

Sunhouse điện gia dụng luôn hướng đến sự tiện dụng một cách tối đa, giúp cho việc nội trợ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết Ngoài ra, yếu tố an toàn cũng được đơn vị đưa lên hàng đầu với chất liệu siêu bền, chế độ bật/tắt thông minh, cảm ứng nhiệt/điện tự động,

Doanh nghiệp hiểu hơn hết, càng hiện đại người tiêu dùng sẽ càng phải đảm bảo được những tiêu chuẩn căn bản nhất để mang đến trải nghiệm thoải mái và an tâm Chính vì thế, Sunhouse không ngừng đổi mới kỹ thuật, nâng cao

về mặt công nghệ để đưa ra các sản phẩm tốt nhất

Thiết bị nhà bếp đến từ tập đoàn Sunhouse

Thiết bị nhà bếp cao cấp là một trong những nhóm sản phẩm chủ lực do Sunhouse sản xuất và nhập khẩu cũng như phân phối Các sản phẩm như bếp gas âm, bếp đôi điện tử, bếp hồng ngoại, luôn dẫn đầu thị trường về mặt công nghệ hiện đại với độ bền, độ an toàn theo tiêu chuẩn

Rất nhiều trang thiết bị nhà bếp mang thương hiệu Sunhouse đã và đang là người bạn đồng hành cùng hàng triệu gia đình Việt Bởi phần chất bền, hình thức lại cực kỳ đẹp mắt, công nghệ hiện đại, tính năng dễ sử dụng và giá thành lại hợp lý

Cho đến nay, thương hiệu Sunhouse là một trong số ít cái tên được người tiêu dùng Việt tin cậy và yên tâm sử dụng Phá vỡ đi định kiến bấy lâu nay về hàng Việt kém chất lượng hơn hàng ngoại

Điểm cộng lớn nhất của Sunhouse chính là toàn bộ công nghệ và dây chuyền kỹ thuật, dùng để sản xuất sản phẩm và linh kiện đều được vận hành theo tiêu chuẩn của Hàn Quốc

Bên cạnh đó, Sunhouse không ngừng cập nhật cũng như việc đi trước đón đầu các công nghệ mới của thế giới vào quá trình sản xuất, nhằm tạo ra nguồn hàng phong phú và vượt trội, cả về số lượng lẫn chất lượng

Discover more

from:

ME

Document continues below

Marketing

Essential

Đại học Kinh tế…

999+ documents

Go to course

Ả nh hưởng của nhận thức rủi ro, nhận… Marketing

Essential 100% (19)

118

Premium

SWOT analysis of Vietjet Air

Marketing

Essential 100% (15)

3

Premium

Tiki's marketing strategy

Marketing

Essential 100% (13)

3

Premium

Research Vietnam milk tea market Marketing

Essential 95% (20)

3

Premium

Sản phẩm điện dân dụng của Sunhouse

Điện dân dụng là một trong những ngành hàng chứng tỏ sự đầu tư cực kỳ

đa dạng vào các lĩnh vực khác nhau của Sunhouse, nhằm cung cấp giải pháp sống toàn diện nhất cho gia đình Việt

Năm 2019, Sunhouse quyết tâm chinh phục ngành điện dân dụng với hàng loạt bước đi lớn Các dây chuyền cơ khí, phun sơn tự động nhập khẩu cùng hệ thống kiểm soát chất lượng đáng tin cậy bao gồm bốn phần với SQC, IQC, IPQC và QA

Nhóm sản phẩm chính mà Sunhouse đang hướng đến sản xuất và cải tiến công nghệ là hệ thống đèn chiếu sáng và vợt muỗi để bảo vệ sức khỏe gia đình Ngoài ra, doanh nghiệp cũng đang trong quá trình nghiên cứu để mở rộng thêm các nhóm hàng nhằm đáp ứng nhu cầu “khó tính” của người dùng

Điện dân dụng Sunhouse được đánh giá là sự lựa chọn hoàn hảo cho người tiêu dùng cả về chất lượng cũng như giá thành bởi nhiều lý do, trong đó:

Sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại

Thiết kế cực kỳ sáng tạo, thông minh phù hợp với nhiều không gian và mục đích khác nhau

Khả năng tiết kiệm điện năng đáng kể

Độ bền được đánh giá cao, tuổi thị rất lâu dài

Thân thiện với môi trường, an toàn cho người sử dụng

Sản phẩm điện tử điện lạnh của tập đoàn Sunhouse

Các sản phẩm điện tử điện lạnh Sunhouse đang hiện diện tại hơn 20 triệu gia đình Việt, mang lại giải pháp cho cuộc sống tiện nghi, hiện đại với thiết kế sang trọng, tính năng cực kỳ thông minh, dễ dàng sử dụng và tiết kiệm năng lượng,

Danh mục sản phẩm thuộc ngành hàng điện tử điện lạnh của tập đoàn Sunhouse cực kỳ phong phú và đa dạng mẫu mã, đáp ứng được phần lớn nhu

Chien luoc marketing voi dong xe wave c… Marketing

Essential 100% (8)

57

Premium

Marketing strategy

of OMO washing… Marketing

Essential 92% (37)

4

Premium

cầu của các gia đình Việt Từ phòng khách, phòng ngủ đến nhà bếp, nhà tắm, Sunhouse đều hiện diện ở mọi không gian, đem đến trải nghiệm tiện nghi Sunhouse điện tử điện lạnh hướng đến sự tiện dụng tối đa, giúp cho việc nội trợ trở nên dễ dàng và thú vị hơn rất nhiều Bên cạnh đó, yếu tố an toàn cũng được thương hiệu đưa lên hàng đầu với những chất liệu siêu bền, chế độ thông minh và cảm ứng nhiệt

Sản phẩm thiết bị điện công nghiệp đến từ tập đoàn Sunhouse

Thiết bị điện công nghiệp là một trong những nhóm sản phẩm mở rộng lĩnh vực kinh doanh thành công của công ty CP tập đoàn Sunhouse Hiện tại, doanh nghiệp vẫn đang trong quá trình nghiên cứu để tạo ra nhiều nguồn hàng phong phú và vượt trội

Thị trường thiết bị điện công nghiệp ngày càng trở nên sôi động và phong phú với nhiều trang thiết bị, sản phẩm khác nhau Bên cạnh đó là hàng loạt các nhà sản xuất và cung cấp ra đời Thấy trước được tương lai của thị trường này, Sunhouse sớm mở thêm lĩnh vực kinh doanh

Với dây chuyền cung ứng vô cùng hiện đại, sản phẩm của tập đoàn Sunhouse được tạo ra với chất lượng cao cùng giá thành hợp lý nhất Không chỉ

có thế, để đảm bảo được tính an toàn khi thực hiện thi công lắp đặt và sử dụng, tất cả sản phẩm đều được kiểm định một cách nghiêm ngặt

Thiết bị điện công nghiệp Sunhouse hiện đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu của lĩnh vực cung cấp các sản phẩm, được các đối tác trong và ngoài nước tin tưởng lựa chọn

Doanh nghiệp tự hào khi nói rằng, mình là đơn vị cung cấp thiết bị điện, thiết bị công nghiệp cho các công trình trọng điểm quốc gia, được thi công lắp đặt bởi tổng công ty điện lực Hà Nội, tổng công ty điện lực miền Bắc, tập đoàn EVN,

2 Tầm nhìn sứ mệnh giá trị cốt lõi

2.1 Tầm nhìn

Trở thành thương hiệu uy tín hàng đầu Đông Nam Á trong lĩnh vực đồ gia dụng, luôn đề cao chất lượng, đảm bảo an toàn sức khỏe và đáp ứng đúng nhu cầu của đại đa số người tiêu dùng trong khu vực Hướng tới là một thương hiệu toàn cầu

2.2 Sứ mệnh

Không ngừng nghiên cứu, ứng dụng công nghệ tiên tiến giúp đại đa số người tiêu dùng có cơ hội sử dụng những sản phẩm cao cấp, hiện đại, chất lượng tốt với giá thành hợp lý

2.3 Giá trị cốt lõi

Sáng tạo: Sáng tạo trong các thức làm việc tạo ra các sản phẩm đa dạng Thấu hiểu: Thấu hiểu người tiêu dùng nhằm đáp ứng nhu cầu của họ

Chuẩn mực: Tôn trọng kỷ luật tuân thủ theo các quy chuẩn tiên tiến

2.4 Năm nguyên tắc tối thượng

a Cam kết và nhận trách nhiệm

Cam kết với những lời nói của bản thân, nói gì làm đó, không làm dối, làm tắt, làm không đúng quy trình

Nhận trách nhiệm khi không thực hiện đúng lời nói đã cam kết và giải quyết hậu quả bằng cách: thông tin đến người liên quan sớm nhất, nói rõ tình trạng thực tế, đánh giá bản thân vì sao không thực hiện được cam kết, đưa ra hành động mới và cam kết thực hiện đồng thuận để khôi phục lòng tin

b Hãy là người chơi đừng là khán giả

Bắt tay cùng làm, cùng nghĩ giải pháp thay vì chỉ đứng ngoài phán xét, chỉ trích

Chủ động trong công việc của mình, không ỷ lại, trông chờ vào người khác Luôn đặt mình vào địa vị của người khác để thấu hiểu, cảm thông

c Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

Thành thật quan tâm, sẵn lòng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên đồng đội để họ hoàn thành tốt công việc nhưng không làm thay, không bao che cái sai

Thành thật biết ơn những đồng đội đã cống hiến thời gian, sức khỏe để phát triển doanh nghiệp Biết ơn những người đã hướng dẫn, chỉ bảo, đào tạo mình

d Hợp tác

Thẳng thắng trao đổi, chia sẻ khi chưa hài lòng, chưa đồng thuận về việc gì

đó Không nói sau lưng, không né tránh

Lắng nghe trọn vẹn và cùng tìm sự đồng thuận đến cùng Không bỏ lửng vấn đề dở dang mà chưa có hướng giải quyết

e Hướng đến kết quả

Trao đổi với nhau bằng con số, định lượng rõ ràng (không nói bằng cảm tính) và có bằng chứng

Khi triển khai công việc, phải có thông tin rõ ràng và được lập thành KẺ HOẠCH (có đầu mục công việc, tiến độ, yêu cầu đầu ra cùng các điều kiện khác chi tiết, cụ thể)

3 Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban

3.1 Ban chiến lược

Phê duyệt và hành động:

- Đào tạo, truyền thông mục tiêu, ý |nghĩa của chiến lược Tập đoàn tới các

PB liên quan

- Đánh giá chiến lược hành động của các PB

- Tổng hợp, kết nối và phê duyệt chiến lược các PB >> đồng bộ với chiến lược Tập đoàn

Giám sát thực thi chiến lược:

- Kiểm soát hiệu quả, tiến độ thực thi của các PB với các chiến lược đã

- được phê duyệt

- Tư vấn điều chỉnh các kế hoạch hành động hàng năm để đạt được mục tiêu chiến lược vào tháng 6 hàng năm

- Điều chỉnh các chỉ số lớn của chiến lược để linh hoạt theo chu kỳ kinh tế bao gồm: Doanh thu, lợi nhuận, thị phần, tỷ suất lợi nhuận trên vốn, nguồn vốn hoặc theo lịch rà soát 1 năm/lần

Xây dựng & tư vấn chiến lược:

- XD và QĐ các chiến lược trung, dài

- Tư vấn chiến lược cho các Công ty thuộc HST đầu tư SHI có vốn >50%

- Xét duyệt các dự án đột phá theo cả chiều dọc và chiều ngang

- XD thể chế cho Cty con, công ty liên kết Hướng theo mô hình Holding.Khối trực tiếp

3.2 Khối sale

- Nghiên cứu mô hình chiến lược kinh doanh của các khách hàng, giới thiệu tư vấn và trực tiếp bán hàng

- Xây dựng các chính sách bán hàng cho các khách hàng và người tiêu dùng

- Xây dựng các kế hoạch triển khai các chương trình trade marketing, event, các hạng mục hình ảnh đại diện

- Nghiên cứu thị trường, phân tích các đối thủ cạnh tranh nhằm tư vấn đề xuất cho ban lãnh đạo các chiến lược phù hợp

3.2.1 Khối sale bao gồm

- KÊNH GT: Là kênh bán hàng truyền thống, qua nhiều cấp bậc từ bán buôn (Nhà phân phối) > đại lý lẻ > người tiêu dùng

- KÊNH MT: Là kênh hiện đại, bán hàng qua hệ thống lớn, tập trung như: Siêu thị, cửa hàng tiện ích,

- KÊNH ECOM: Là kênh thương mại điện tử, thực hiện các hoạt động kinh doanh trên nền tång internet

- KÊNH DỰ ÁN: Là hình thức bán hàng cho khách hàng không nhằm mục đích bán lại mà làm quà tặng, chương trình khuyến mại hoặc bán hàng theo thương hiệu đặt riêng của khách (OEM),

- BÁN HÀNG QUỐC TẾ: Là hình thức bán hàng qua siêu thị, nhà phân phối, tổng thầu hoặc OEM nhưng ở thị trường nước ngoài

3.2.2 Phòng trade marketing

- Xây dựng kế hoạch triển khai marketing

- Xây dựng triển khai các hoạt động sale

- Quản lý hình ảnh duy trì phát triển hình ảnh tại điểm bán

3.3 Khối trực tiếp

- Lập và xử lý đơn hàng của khách hàng, theo dõi giao hàng

- Lập kế hoahcj bán hàng điều phối đặt hàng, theo dõi đặt hàng

- quản lý hệ thống thông tin và hồ sơ khách hàng

- tổng hợp các chương trình bán hàng, báo cáo số liệu bán hàng

- tính thưởng kinh doanh cho cán bộ nhân viên công ty và khách hàng

3.4 Khối gián tiếp

3.4.1 Phòng tài chính

- Phân tích số liệu, xu hướng tài chính

- Tìm kiếm đánh giá các dự án đầu tư

- Xây dựng kế hoạch ngân sách và quản lý các chỉ số, kiểm soát và đánh giá các đơn vị thực hiện