Đáp án trắc nghiệm thương mại điện tử trong du lịch hm24 thi vấn đáp trực tuyến

ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH _THI VẤN ĐÁP TRỰC TUYẾN Ghi chú (Đ) là đáp án Câu hỏi “Mua hàng chiến lược” (Strategic Sourcing) trong TMĐT B2B có đặc điểm nào? a. Dựa vào hợp đồng dài hạn giữa người mua và người bán(Đ) b. Dựa vào số lượng hàng hóa tồn trong kho của nhà sản xuất c. Dựa vào kế hoạch sản xuất của người bán d. Dựa vào chiến lược dài hạn của chủ đầu tư Câu hỏi Banner trong quảng cáo trên web có bao nhiêu loại hình a. 2: miễn phí và mất phí b. 3: máy tính, TV và di động c. 3: vuông, chữ nhật, hình tròn d. 3: tĩnh, động, tương tác(Đ) Tài liệu này dùng cho ngành Quản Trị Du Lịch và Lữ Hành hệ từ xa ehou Đại học Mở Hà Nội

ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH _THIVẤN ĐÁP TRỰC TUYẾN

Ghi chú (Đ) là đáp án

Câu hỏi

“Mua hàng chiến lược” (Strategic Sourcing) trong TMĐT B2B có đặc điểm nào?

a Dựa vào hợp đồng dài hạn giữa người mua và người bán(Đ)

b Dựa vào số lượng hàng hóa tồn trong kho của nhà sản xuất

c Dựa vào kế hoạch sản xuất của người bán

d Dựa vào chiến lược dài hạn của chủ đầu tư

Cá nhân có được đầu cơ tên miền website hay không?

a Chỉ các công ty được quyền đầu cơ

b Được đầu cơ tên miền vô chủ

c Không được phép(Đ)

d Pháp luật cho phép

Câu hỏi

Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng được sinh ra với mục đích gì?

a Chỉ bảo vệ quyền lợi của người bán

b Bảo vệ quyền lợi của các bên tham gia TMĐT(Đ)

c Chỉ bảo vệ quyền lợi của người mua

d Bảo vệ quyền lợi của các bên trung gian

Câu hỏi

Các giao dịch qua Internet có chi phí như thế nào?

a Hoạt động chuẩn bị mua hàng

b Hoạt động tiền mua hàng(Đ)

a Hoạt động chuẩn bị mua hàng

b Hoạt động tiền mua hàng

c Hoạt động sau mua hàng

d Hoạt động mua hàng(Đ)

Câu hỏi

Chất lượng một Website phụ thuộc vào yếu tố nào sau đây?

a Số tiền duy trì website hàng tháng

b Tên của website

c Thiết kế trang nhã, bố cục rõ ràng(Đ)

d Tốc độ hiển thị chậm

Câu hỏi

Chiến lược về phát triển TMĐT ở Việt Nam là do ai ký ban hành?

a Các công ty kinh doanh trong TMĐT

b Do người dùng Internet tự quyết

c Thủ Tướng Chính Phủ(Đ)

d Bộ Công Nghệ

Câu hỏi

Chữ ký điện tử có giá trị pháp lý hay không?

a Chỉ có giá trị pháp lý đối với các văn bản thương mại

b Chỉ có giá trị pháp lý ở các nước phát triển

c Có, luật mẫu UNICITRAL có phần riêng cho chữ kí điện tử(Đ)

d Tùy thuộc vào người ký văn bản

Câu hỏi

Chủ sở hữu thẻ tín dụng cần làm gì?

a Giữ thẻ không bị trầy xước

b Không vẽ bậy lên thẻ

c Thông báo cho mọi người xung quanh biết thông tin trên thẻ

d Bảo vệ thông tin ghi trên mặt thẻ(Đ)

Câu hỏi

Chức năng nào sau đây không phải là chức năng của ví điện tử?

a Bảo đảm an toàn cho giao dịch

Có bao nhiêu góc nhìn kinh doanh TMĐT theo mô hình B2C?

a B2C từ phía công ty và B2C từ phía tổ chức bảo vệ người tiêu dùng

b B2C từ phía khách hàng và B2C từ phía Công ty(Đ)

c B2C từ phía khách hàng và B2C từ phía đối tác

d B2C từ phía nhà đầu tư và B2C từ phía Doanh nghiệp

Câu hỏi

Có bao nhiêu loại tội phạm trên mạng?

a 2: tội phạm internet và tội phạm LAN

b 3: tội phạm thường, tội phạm nghiêm trọng và tội phạm nguy hiểm

c 2: tội phạm thường và tội phạm nguy hiểm

d 3: tội phạm chống lại con người, chống lại chính phủ và chống lại tài sản(Đ)

b Là hạ tầng cho việc sản xuất dữ liệu

c Là viết tắt của cơ sở hạ tầng cho kĩ thuật thu thập dữ liệu

d Là cơ sở pháp lý cho tính hợp pháp của các dữ liệu thu thập được

Công dụng của Private Key là gì?

a Chìa khóa dự phòng của người giao dịch điện tử

b Dùng để giải mã và xác nhận nguồn gôc chữ kí điện tử

c Dùng để kí vào văn bản điện tử(Đ)

Câu hỏi

Đâu là khả năng của quảng cáo Internet?

a Đưa thông tin của nhiều sản phẩm cùng lúc

b Màu sắc rực rỡ

c Trực quan, sinh động

d Người mua có khả năng tương tác với quảng cáo(Đ)

Câu hỏi

Để duy trì và phát triển website TMĐT, doanh nghiệp cần chú ý điều gì?

a Chuẩn bị nguồn nhân lực đạt yêu cầu(Đ)

b Điều tra đối thủ cạnh tranh

b Có hướng dẫn viên du lịch tại điểm

c Có cơ sở hạ tầng kinh doanh du lịch điện tử(Đ)

d Có điện để chạy các loại máy móc cần thiết

Câu hỏi

Điểm nào sau đây là hạn chế của cung trong kinh doanh du lịch điện tử?

a Khách hàng không muốn đi du lịch

b Hạn chế về mặt tiềm năng du lịch địa phương

c Mỗi website chỉ có thể chuyên môn hóa vào một nhiệm vụ cụ thể(Đ)

d Chi phí kết nối Internet lớn

Câu hỏi

DNS có vai trò gì trong mạng Intenrnet?

a Cung cấp điện cho các trang web

b Là thiết bị truy cập Internet đầu cuối

c Phân biệt các máy chủ(Đ)

d Là nơi chứa các cơ sở dữ liệu

Câu hỏi

DNS là viết tắt của cụm từ nào?

a Dial Network Service

b Domain Native system

c Domain network system

d Domain Name System(Đ)

Câu hỏi

Doanh nghiệp cần chú ý các yếu tố nào khi xây dựng website du lịch?

a Đầu tư hết tiền bạc vào giao diện, cắt giảm hết các module chức năng

b Giao diện bắt mắt, đầy đủ module chức năng(Đ)

c Không cần có tất cả các module chức năng, chỉ cần chức năng thanh toán là đủ

d Giao diện không cần đầu tư, gây lãng phí, có sao dùng vậy

a Là địa chỉ IP của một máy chủ trên mạng Internet(Đ)

b Là ngày giờ sinh của quản trị viên hệ thống

c Là mật khẩu tạm thời của mạng Internet

d Là tên trang web theo ngôn ngữ lập trình mạng

Câu hỏi

DSA là viết tắt của từ nào?

a Digital Signature Algorithm(Đ)

b Digital Security Algorithm

c Digital Signature Analogy

d Domain Security Admin

Câu hỏi

DSS là viết tắt của từ nào?

a Digital Security Standard

b Digital Signature Signage

c Digital Signature Standard(Đ)

d Digital Society Standard

Câu hỏi

Du Lịch điện tử không thể thay thế vai trò của bộ phận nào trong dịch vụ du lịch?

a Nhà cung cấp dịch vụ internet

b Hướng dẫn viên du lịch tại điểm

c Nhân viên du lịch xắp sếp chương trình tour chuyên nghiệp(Đ)

d Cửa hàng đổi tiền ngoại tệ sang nội tệ

Câu hỏi

EDI trong TMĐT nghĩa là gì?

a Electronic Database Interchange(Đ)

b Email Distribution Instagram

c Emergency Data Inventory

d Estimated Demand Inventory

Câu hỏi

eHospitality là gì?

a Là khách sạn hoạt động 100% trên mạng Internet

b Là sự ứng dụng ICT vào trong kinh doanh khách sạn(Đ)

c Là loại email dành riêng cho khách sạn

d Là sự hiếu khách trên mạng Internet

Câu hỏi

eTour được áp dụng trong hoạt động của điều hành du lịch nhằm xử lý và giải quyết vấn đề cụ thể nào sau đây?

a Quản lý các tour du lịch và danh mục có liên quan(Đ)

b Tính toán tiền lương cho nhân viên công ty

c Tăng chi phí công ty, giảm thuế thu nhập doanh nghiệp

d Quản lý nội bộ nhân viên

Câu hỏi

Giao dịch điện tử có bắt buộc phải mang tính chất thương mại không?

a Có mang tính thương mại trong trường hợp có sử dụng giấy tờ dạng in

b Phải có tính thương mại, nếu không thì không phải là giao dịch

c Không Giao dịch điện tử có thể mang tính chất thương mại hoặc phi thương mại(Đ)

d Giao dịch điện tử không có tính chất thương mại

Câu hỏi

Giao dịch trên Thương Mại Điện Tử có đặc điểm gì?

a Giao dịch không hiển thị giấy (paperless transasaction)(Đ)

a Có, nhưng phải xuất hóa đơn giấy

b Không phải, hoạt động TMĐT không bao gồm hàng truyền thống

c Không tồn tại phương pháp điện tử

d Có, hoạt động TMĐT có thể thực hiện với giao dịch điện tử, giao hàng truyền thống(Đ)

b Thông qua ký kết hợp đồng mua bán(Đ)

c Thông qua văn bản ghi nhớ tự soạn

d Thông qua email

Câu hỏi

Hoạt động nào sau đây thuộc về quản lý chuỗi cung cấp?

a Bán hàng

b Lấy ý kiến khách hàng

c Nghiên cứu thị trường

d Kiểm soát hàng tồn kho(Đ)

Câu hỏi

Khách hàng khi tham gia TMĐT sẽ gặp phải những rủi ro gì?

a Mua hàng giả, kèm chất lượng(Đ)

b Giao hàng chậm

c Tốn tiền đăng nhập vào Internet

d Đợi thanh toán mất nhiều thời gian

Câu hỏi

Khi dùng thẻ ghi nợ, số tiền cần thanh toán sẽ được khấu trừ ở đâu?

a Trừ trực tiếp vào tiền có trong tài khoản(Đ)

b Trong sổ tiết kiệm của chủ thẻ

c Trừ vào thu nhập tương lai

b Không giới hạn kích thước

b Quang tâm gián tiếp đến đồ đắt

c Quan tâm đến công nghệ mới

d Xây xong website là đủ(Đ)

Luật UNICITRAL có bao gồm cả giao dịch thương mại và giao dịch phi thương mại không?

a Luật chỉ bao gồm các giao dịch phi thương mại

b Luật UNICITRAL giới hạn trong phạm vi các giao dịch thương mại(Đ)

c Luật UNICITRAL chỉ bao gồm các giao dịch thương mại truyền thống

d Luật UNICITRAL không phải là luật điều chỉnh các giao dịch

Câu hỏi

Mail client là phần mềm gì?

a Là phần mềm đầu cuối dùng để sử dụng email(Đ)

b Là phần mềm dùng cho khách hàng sử dụng dịch vụ thư chuyển phát nhanh

Mạng diện rộng được sử dụng như thế nào?

a Bởi các công ty đa quốc gia để chuyển và nhận thông tin trong phạm vi toàn cầu(Đ)

b Giữa một nhóm nhỏ, trong giới hạn 50m dây dẫn

c Dùng kết nối hai máy tính với nhau

d Trong nội bộ một tòa nhà lớn, bởi nhân viên tòa nhà

c Cùng tác giả nghiên cứu và phát triển

d Đều tập trung vào ứng dụng của Internet

Câu hỏi

Máy chủ có nhiệm vụ gì trong hệ thống Internet?

a Chỉ đường cho máy khách đến với nội dung trong máy khách khác

b Lưu trữ dữ liệu và đáp ứng nhu cầu truy cập của máy khách(Đ)

c Là sở hữu hợp pháp của các máy Internet

d Là thiết bị truy cập Internet chuyên nghiệp

Câu hỏi

Mục tiêu của SEO là gì?

a Đưa website vào top 10 kết quả tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm(Đ)

b Đưa website vào danh sách các website được yêu thích trên mạng

c Tối đa hóa doanh thu của website TMĐT

d Giảm tối đa chi phí doanh nghiệp

c Gửi từng email riêng lẻ một

d Không có cách nào giấu được thông tin

Câu hỏi

Nhược điểm nào sau đây thuộc về dịch vụ webmail?

a Kích thước hộp thư bị hạn chế(Đ)

b Quá bảo mật, dẫn đến bất tiện

c Kích thước hộp thư quá lớn

d Chi phí sử dụng quá cao

Phần đầu của thư điện tử chứa nội dung gì?

a Nội dung bức thư

b Tên người gửi và người nhận(Đ)

c Thời gian nhận được thư

d Tài liệu đính kèm

Câu hỏi

Phần thân của thư điện tử chứa nội dung gì?

a Nội dung bức thư(Đ)

b Thời gian gửi thư

c Thời gian người nhận mở và đọc thư

d Tên người nhận

Câu hỏi

Public Key của chữ ký điện tử được dùng để làm gì?

a Để lấy chữ kí gốc để kí vào văn bản

b Để giải mã chữ kí được chuyển đến người nhận(Đ)

c Là bản sao hợp pháp của chữ kí điện tử, dùng để đối chiếu khi cần

d Là phần đi kèm chữ kí gốc, dùng để trả tiền mỗi lần kí điện tử

Câu hỏi

Quá trình SEO là quá trình gì?

a Tối ưu hình ảnh trang web để lấy thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm

b Đấu giá từ khóa để giành vị trí cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm

c Mua vị trí đẹp trên chương trình tìm kiếm trên mạng Internet

d Tối ưu nội dung text và cấu trúc website để lấy được thứ hạng cao trên công

cụ tìm kiếm(Đ)

Câu hỏi

Quảng cáo qua email được thực hiện qua?

a Banner quảng cáo

SEO là viết tắt của cụm từ nào?

a Search Engine Operation

b Search Engine Optimization(Đ)

c Search Engine Organization

d Serial Engine Operation

b Vi phạm quyền riêng tư

c Vi phạm quyền tự do ngôn luận

d Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ(Đ)

Câu hỏi

Tên miền đuôi vn do tổ chức nào cung cấp?

a Bộ Công nghệ thông tin

b Namecheap.com

c Nhà nước Việt Nam

d Trung tâm thông tin Internet Việt Nam (VNNIC)(Đ)

Câu hỏi

Thẻ ghi nợ có nhược điểm gì không bằng thẻ tín dụng?

a Không phải do ngân hàng lớn phát hành

b Mức độ bảo hộ thấp hơn thẻ tín dụng(Đ)

c Phông chữ trên thẻ tín dụng đẹp hơn

d Gần như không có giá trị nào

Câu hỏi

Thế nào là chuỗi cung cấp đẩy?

a Là chuỗi cung cấp có chức năng đẩy công việc cho các đối tác

b Là chuỗi cung cấp máy đẩy

c Việc sản xuất đẩy cho người tiêu dung thực hiện

d Việc sản xuất xuất phát từ việc nghiên cứu và dự báo nhu cầu khách hàng(Đ)

Câu hỏi

Thế nào là chuỗi cung cấp kéo?

a Là chuỗi cung cấp sản phẩm kéo cắt

b Khách hàng bị lôi kéo vào giai đoạn sản xuất

c Nhu cầu công ty kéo khách hàng theo

d Việc sản xuất đi từ yêu cầu của khách hàng(Đ)

Câu hỏi

Thời gian giao dịch so với TM truyền thống của TMĐT như thế nào?

a Như nhau

b Phụ thuộc vào công ty thực hiện giao dịch

c TMĐT có thời gian giao dịch ngắn hơn(Đ)

d TM truyền thống nhanh hơn TMĐT

Tiền thân của mạng Internet là do tổ chức nào phát triển?

TMĐT có lợi ích gì cho doanh nghiệp:

a Giảm chuyên môn hóa

b Tiêu diệt hệ thống phân phối

c Tăng chi phí

d Cải thiện hệ thống phân phối(Đ)

Câu hỏi

TMĐT có lợi ích gì cho người tiêu dùng:

a Đợi giao hàng lâu hơn

b Được mua hàng trong phạm vi địa lý nhất định

c Mua hàng giá cao hơn

d Được giao hàng nhanh hơn(Đ)

Câu hỏi

TMĐT có lợi ích gì cho xã hội:

a Cải thiện mức sống(Đ)

b Ngăn cản các công việc mới

c Lợi ích cho các nước phát triển

d Kìm hãm dịch vụ công cộng

Câu hỏi

TMĐT có tác động trực tiếp lên Marketing như thế nào?

a Đa dạng hóa kênh phân phối trong Marketing(Đ)

b Làm tăng đáng kể các chi phí kinh doanh do đầu tư thiết bị mới

c Không có tác động nào lên Marketing

d Thêm vào chu trình kinh doanh (Process) các công việc liên quan tới kết nối mạng

Câu hỏi

TMĐT đem lại lợi ích cho các quốc gia nào?

a Mọi quốc gia

b Quốc gia trong tình trạng chiến tranh

b Việc tiếp cận Internet trở nên quá dễ dàng

c Chuyển đổi thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng cần thời gian(Đ)

d Khách hàng đã có thói quen phù hợp với TMĐT

Câu hỏi

TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trình phát triển

và mở rộng?

a Internet bắt buộc phải cắm dây

b Tiếp cận Internet khó khăn ở nhiều vùng(Đ)

c Thương Mại truyền thống sử dụng công nghệ thông tin để đi dây

d Tiến tình y hệt Thương Mại Truyền Thống

Câu hỏi

TMĐT phải đối mặt với những khó khăn nào sau đây trong quá trình phát triển

và mở rộng?

a Khó khăn trong hạch toán chi phí(Đ)

b Quá nhiều người tham gia mua sắm trên TMĐT

c Khách hàng quá tin tưởng TMĐT

d Khó khăn trong thu tiền

Câu hỏi

Trong tương lai, công nghệ nào sẽ dẫn đường cho TMĐT trong du lịch?

TrustVN là website có chức năng gì?

a Trang web chính thức của công ty Trust tại Việt Nam

b Trang web kêu gọi cộng đồng quốc tế hãy tin tưởng Việt Nam

c Trang web xếp hạng các website TMĐT uy tín ở Việt Nam(Đ)

d Trang web quảng cáo cho du lịch Việt Nam

Câu hỏi

Tỷ lệ người truy cập internet tăng tỷ lệ thuận với:

a Số hóa đơn tiền điện

b Số người tham gia vào các giao dịch TMĐT(Đ)

c Số lượng quán cafe Internet mở ra tại các thành phố lớn

d Số người có máy tính

Câu hỏi

Ưu điểm của quảng cáo trên mạng so với Quảng cáo truyển thống là gì?

a Quảng cáo trên mạng có chi phí rẻ hơn

b Quảng cáo trên mạng có thể được lưu trữ vĩnh viễn

c Quảng cáo trên mạng là xu hướng hợp thời hơn

d Quảng cáo trên mạng có khả năng cập nhật liên tục(Đ)

Câu hỏi

WAN là chữ viết tắt của?

a West And North

b Wide Area Network(Đ)

c Western Analysis Network

d World Analogue Network

Câu hỏi

Webmail là dịch vụ gì?

a Là dịch vụ thư điện tử có tính phí

b Là dịch vụ thư điện tử miễn phí qua các phần mềm khách

c Là dịch vụ thư điện tử miễn phí từ các website(Đ)

d Là dịch vụ thư tín miễn phí

Câu hỏi

Website du lịch có lợi thế gì?

a Có thể tương tác với khách hàng ở mọi thời điểm(Đ)

b Ghi chi phí cao vào bảng cân đối kế toán, giảm thuế

c Tăng lòng trung thành của nhân viên nội bộ

WIPO là viết tắt của cụm từ nào?

a World Intellectual Property Organization(Đ)

b White People Organization

c World Intelligent People Organization

d World Interest Program Organization

Câu hỏi

WWW là viết tất của từ gì?

a Western Wresting World

b Wide Wide Wide

c World Wide Web(Đ)

d World Wiki Web

c Hoạt động tiền mua hàng

d Hoạt động sau mua hàng

Câu hỏi

Yếu tố nào sau đây cần được đảm bảo khi xây dựng website du lịch?

a Xác định chi phí

b Xác định thị trường(Đ)

c Xác định loại hình kinh doanh của doanh nghiệp

d Tìm được kĩ thuật viên xây dựng website có tay nghề