Đề tài 3 trình bày thực trạng về số lượt khách và đặc điểm của 10 thị trường khách du lịch quốc tế đến lớn nhất của việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂNKHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN BÀI TẬP NHÓM Đề tài 3: Trình bày thực trạng về số lượt khách và đặc điểm của 10 thị trường khách du lịch quốc tế đến lớn nhất của

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN

BÀI TẬP NHÓM

Đề tài 3: Trình bày thực trạng về số lượt khách và đặc điểm của 10 thị trường khách du lịch quốc tế đến lớn nhất của Việt Nam.

Giảng viên hướng dẫn: Lê Thị Bích Hạnh.

Nhóm sinh viên: nhóm 8.

Khóa: 62.

Lớp: 62A – DLLH.

Chuyên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.

Năm học: 2020-2021.

Hà Nội, ngày 06 tháng 05 năm 2021

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN

BÀI TẬP NHÓM

Đề tài 3: Trình bày thực trạng về số lượt khách và đặc điểm của 10 thị trường khách du lịch quốc tế đến lớn nhất của Việt Nam.

Thành viên nhóm 8:

Nguyễn Thị Hảo Phạm Thị Thanh Thảo

Hoàng Ánh Hồng Đặng Thị Ngọc

Đỗ Thị Phương Anh

LỜI MỞ ĐẦU

-Ngành Du lịch được coi là ngành “ công nghiệp không khói” trong thời đại hội nhập và đổi mới trên toàn thế giới Đối với Việt Nam, ngành Du lịch được coi là ngành kinh tế khá non trẻ và có nhiều tiềm năng Với thiên nhiên hoang sơ và các di tích cổ kính, cùng nhiều danh lam thắng cảnh Việt Nam đã đáp ứng được xu hướng du lịch của thế giới Trên thực tế, nhà nước ta đã và đang phấn đấu đưa du lịch thành một ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước

Để có thể hiểu được phần nào sự phát triển và sự quan tâm của Nhà nước đến

ngành Du lịch, nhóm 8 chúng em quyết định chọn đề tài “ Trình bày thực trạng về số lượt khách và đặc điểm của 10 thị trường khách du lịch quốc tế lớn nhất của Việt Nam ” Với đề tài này, chúng em quyết định không chỉ đơn thuần đưa ra và phân tích

số liệu của 10 thị trường khách du lịch từ năm 2015 đến năm 2019 mà còn chỉ ra những yếu tố tác động đến các thị trường, các chính sách của nhà nước, những đặc điểm của từng thị trường đồng thời nhìn nhận những thị trường tiềm năng của du lịch Việt

Đề tài của chúng em sẽ bao gồm 4 nội dung chính : 1 – Số lượt khách của 10 thị trường khách du lịch quốc tế lớn nhất đến Việt Nam; 2 – Nhận xét chung của 10 thị trường; 3 – Đặc điểm của từng thị trường; 4 – Tổng kết Các thành viên trong nhóm

đã nỗ lực làm việc, tìm hiểu và nghiên cứu để có thể tạo nên một bản báo cáo hoàn chỉnh nhất

Bản báo cáo của chúng em còn nhiều thiếu xót và cần sửa đổi, rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của cô và các bạn để có thể rút kinh nghiệm và trở nên hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Nhóm thực hiện

Nhóm 8

Timeline thực hiện

Thời gian: Nội dung: Từ 11/04/2021 – 02/05/2021.

Thuyết trình: 05/05/2021

ST

T

1 Nguyễn Hà An

( Nhóm trưởng )

- Phân công công

việc, đôn đốc và theo dõi tiến độ công việc

- Tìm hiểu năm 2019

- Phân tích đặc điểm của một số thị trường

- Tổng kết

+ 11/04 –

27/04/2021

+ 23/04 – 27/04/2021

2 Nguyễn Thị Hảo

( Nhóm phó )

- Nhắc nhở deadline,

phân công công việc,

hỗ trợ nhóm trưởng

- Viết lời mở đầu, tổng kết

- Thuyết trình

+ 23/04 –

27/04/2021

3 Đặng Thị Ngọc - Tìm hiểu năm 2017 – 2018

- Phân tích đặc điểm của một số thị trường

+ 11/04

-27/04/2021

+ 23/04 – 27/04/2021

4 Phạm Thị Thanh

Thảo

- Tìm hiểu năm 2015

– 2016

- Phân tích đặc điểm của một số thị trường

+ 11/04

-27/04/2021

+ 23/04 – 27/04/2021

5 Đỗ Thị Phương

Anh

- Vẽ biểu đồ.

- Tổng hợp, làm word.

+ 25/04 –

27/04/2021

+ 27/04 – 01/05/2021

6 Vũ Thị Lan

Hương

- Nhận xét chung.

- Tổng hợp, làm word.

+ 25/04 –

27/04/2021

+ 27/04 – 01/05/2021

Hồng

- Nhận xét chung.

- Làm PowerPoint

+ 25/04 –

27/04/2021

+ 28/04 –

01/05/2021

MỤC LỤC

1 Số lượt khách của 10 thị trường khách du lịch quốc tế lớn nhất đến

Việt Nam từ năm 2015 đến năm 2016 1

1.1 Số liệu năm 2015 1

1.2 Số liệu năm 2016 2

1.3 Số liệu năm 2017 4

1.4 Số liệu năm 2018 5

1.5 Số liệu năm 2019 6

2 Nhận xét chung về số liệu của 10 thị trường từ năm 2015 – 2019 6

3 Đặc điểm của từng thị trường 7

3.1 Trung Quốc 7

3.2 Hàn Quốc 7

3.3 Nhật Bản 8

3.4 Đài Loan 8

3.5 Mỹ 8

3.6 Nga 9

3.7 Thái Lan 9

3.8 Malaysia 9

3.9 Úc 10

3.10 Vương quốc Anh 10

3.11 Singapore, Campuchia 10

4 Tổng kết 11

1 Số lượt khách của 10 thị trường khách du lịch quốc tế lớn nhất đến Việt Nam từ năm 2015 đến năm 2016.

1.1 Số liệu năm 2015.

Năm 2015 đánh dấu một năm có nhiều chuyển biến đối với ngành Du lịch Việt Nam Sau thời gian liên tục sụt giảm từ giữa năm 2014, từ tháng 7/2015 lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã tăng trưởng so với cùng kỳ năm 2014, đưa tổng số khách quốc tế đến Việt Nam năm 2015 đạt 7,943,651 lượt

Trong năm 2015, có một số thị trường khách đến Việt Nam tăng trưởng mạnh

so với năm 2014 điển hình như Singapo tăng 16.9%, Mỹ tăng 10.7%, Italy tăng 10.6%, Tây Ban Nha tăng 10.4%, … tuy nhiên những nước này lại không nằm trong top 10 thị trường khách quốc tế đến Việt Nam Điều này chứng tỏ, du lịch Việt Nam đã có sự vươn tầm ra thế giới, mở rộng thị trường thêm ra nhiều khu vực, đất nước khác

Xét 10 thị trường khách du lịch quốc tế đến lớn nhất của Việt Nam trong năm

2015, không thể không nhắc đến thị trường Trung Quốc với vị trí đầu tiên (1,781 nghìn lượt khách đến), chiếm 22.4% tổng số lượt khách quốc tế đến Việt Nam Tuy nhiên, số lượng này lại giảm khoảng 8.5% so với năm 2014

Đứng vị trí thứ hai là thị trường Hàn Quốc với gần 1,113 nghìn lượt khách, chiếm 14% tổng lượt khách quốc tế đến Đây cũng là nước có tốc độ tăng trưởng cao nhất - tăng 31.3% so với năm 2014 và là lần đầu tiên vượt qua mốc 1 triệu khách

Ở vị trí thứ ba là Nhật Bản với khoảng 671 nghìn lượt khách chiếm 8.5% tổng lượng khách quốc tế đến, tăng 4.3% so với năm 2014

1

Năm 2015

0

200,000

400,000

600,000

800,000

1,000,000

1,200,000

1,400,000

1,600,000

1,800,000

2,000,000

214,645

227,074

323,792

338,843

346,584 438,704

491,249 671,379

1,112,978

1,780,918 Thái Lan Campuchia

Úc Nga Malaysia Đài Loan Hoa Kì

Nh t B n ậ ả Hàn Quốốc Trung Quốốc

Mỹ đứng vị trí thứ tư với 491,219 lượt khách chiếm 6.2% tổng lượng khách

quốc tế đến So với năm 2014, số lượt khách Mỹ đến Việt Nam đã tăng 10.7%

Đài Loan đứng vị trí thứ năm với 438,704 lượt, chiếm 5.5% tổng lượng khách

quốc tế đến và là nước có tốc độ tăng trưởng cao thứ ba 12.8% so với năm 2014

Đứng thứ sáu là Malaysia với 346,584 lượt, chiếm 4.4% tổng lượng khách quốc

tế đến

Kế sau Malysia là Nga với vị trí thứ bảy với 338,843 lượt khách đến, chiếm

4.3% tổng lượng khách đến Việt Nam Ở vị trí thứ tám là Úc với khoảng 324 nghìn

lượt, chiếm 3,8% tổng lượng khách quốc tế đến

Hai nước còn lại lần lượt là Campuchia và Thái Lan với 227,074 và 214,645

lượt khách đến, đứng ở hai vị trí cuối cùng trong bảng xếp hạng

1.2 Số liệu năm 2016.

Năm 2016

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

266,984257,041 320,678 433,987

407,574

507,301 552,644 740,592 1,543,883

2,696,848

Thái Lan Singapore

Úc Nga Malaysia Đài Loan Hoa Kì

Nh t B n ậ ả Hàn Quốốc Trung Quốốc

Năm 2016 là năm thành công, phát triển của du lịch Việt Nam Riêng lượt

khách quốc tế đến Việt Nam đạt hai mốc kỷ lục từ trước đến thời điểm này Đó là tổng

số khách đến nhiều nhất trong một năm (10 triệu lượt, trong khi kế hoạch đề ra là 8.5

triệu lượt) và mức tăng tuyệt đối trong một năm nhiều nhất so với cùng kỳ năm 2015

(trên hai triệu lượt) Năm 2016 toàn ngành đạt được mức tăng trưởng như vậy cũng

cần nhìn lại thời kỳ sụt giảm khách quốc tế khá dài trước đó Do ảnh hưởng của sự

kiện giàn khoan Hải Dương 981, ngành du lịch Việt Nam đã sụt giảm ở thị

trường Trung Quốc – thị trường tiềm năng và có sức ảnh hưởng lớn, phải đến

tháng 7/2015 mới phục hồi

2

Discover more from:

DLKS

Docum

Hướng Dẫn Du Lịch

Đại học Kinh tế Quốc dân

535 documents

Go to course

NHÓM-5

BT-THIẾT-KẾ-TOUR…

Hướng

Dẫn… 100% (6)

24

LÂN - Dàn bài…

Hướng Dẫn… 100% (4)

24

VỢ CHỒNG A PHỦ - TÔ HOÀI

Hướng Dẫn… 89% (9)

35

[123doc] giang-ky

Hướng Dẫn…

54 Premium

Trong năm 2016, top 10 thị trường có số lượt khách đến Việt Nam đã có sự thay đổi nhẹ về vị trí các nước

Nhóm thị trường Đông Bắc Á gồm Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn quốc, Hồng Kông, Đài Loan đạt hơn 5.5 triệu lượt, chiếm 55.16% tổng số khách quốc tế đến Việt Nam và cũng là nhóm có hai quốc gia đạt trên một triệu khách đến Việt Nam Thị trường Trung Quốc vẫn giữ vị trí đầu với 2,697 nghìn lượt khách, tăng đột phá 33.96% so với năm 2015, chiếm gần 2/5 trong số 10 thị trường khách đến Việt Nam năm 2016

Thị trường Hàn Quốc đứng vị trí thứ hai với số lượt khách là 1,544 nghìn lượt, tăng 27.9%- tốc độ tăng trưởng cao thứ hai sau Trung Quốc

Nhật Bản đứng thứ ba với 741 nghìn lượt, tăng 9.45% so với năm 2015 Nhóm thị trường Mỹ và châu đại dương gồm Mỹ, Canada, Úc, New Zealand ước đạt gần 1.1 triệu lượt, chiếm 10.38% tổng số khách đến Việt Nam năm 2016 Trong đó nước đến nhiều nhất là Mỹ và cũng là nước đứng thứ 4 danh sách với 554 nghìn lượt, tăng 11.01%

Đài Loan giữ vị trí số 5 với 507 nghìn lượt khách, tăng 16.17% so với năm 2015

Nga từ vị trí số 7 năm 2015 đã vươn lên vị trí số 6 với 434 nghìn lượt khách, tăng 21.89%- mức tăng trưởng cao thứ ba sau Trung Quốc và Hàn Quốc

Đứng thứ 8 là Úc với 321 nghìn lượt khách, tăng nhẹ 0.93% so với năm 2015

Ở vị trí thứ 9 đã có sự thay đổi, Thái Lan với 267 nghìn lượt (tăng 18.35% so với năm 2015) đã thay thế vị trí của Campuchia.Trên bảng xếp hạng, Campuchia đã biến mất và Singapore đứng vị trí thứ 10 với khoảng 257 nghìn lượt khách, tăng 8.56%

3

1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3 1.3.

Số liệu năm 2017.

Năm 2017 đánh dấu sự tăng trưởng kỷ lục của ngành du lịch Việt Nam về lượt khách quốc tế Ngày 27/12, theo thông tin từ Tổng cục Thống kê, khách quốc tế đến Việt Nam trong năm 2017 đạt khoảng 12.9 triệu lượt người, tăng 29.1% so với năm

2016 (tăng 2.9 triệu lượt khách), đóng góp lớn vào tổng doanh thu của du lịch Việt Nam

Theo thị trường, khách đến từ các thị trường châu Á đạt 9762.7 nghìn lượt, tăng 34.4% so với năm trước Riêng lượng khách đến từ Trung Quốc đạt 4008.3 nghìn lượt, tăng 48.6% Đây tiếp tục là thị trường nguồn lớn nhất của du lịch Việt Nam Đứng sau Trung Quốc, ở vị trí thứ hai đó là Hàn Quốc với 2415.2 nghìn lượt, là thị trường nổi bật của Việt Nam Những vị trí sau đó hầu hết vẫn không có gì thay đổi

Khách đến từ châu Âu đạt 1885.7 nghìn lượt, tăng 16.6% Trong đó, trong năm

2017 đã có sự xuất hiện của thị trường Anh trong top 10 với 283,537 lượt khách Bên cạnh thị trường Châu Âu, khách đến từ châu Úc đạt 4209 nghìn lượt, tăng 14.3%, tiêu biểu là nước Úc với 370,438 lượt khách, vẫn duy trì ở vị trí thứ 7 trên bảng xếp hạng

4

Năm 2017

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

4,000,000

301,587

283,537 370,438

574,164 480,456 616,232

614,117798,119 2,415,245

4,008,253

Thái Lan Anh Úc Nga Malaysia Đài Loan Hoa Kì

Nh t B n ậ ả Hàn Quốốc Trung Quốốc

1.4 Số liệu năm 2018.

Năm 2018, Việt Nam đón 15,497,791 lượt khách quốc tế, tăng 19.9% so với năm 2017 Lượng khách quốc tế đến từ 10 thị trường nguồn hàng đầu đạt 12,861,000 lượt, chiếm 83% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2018

Năm 2018, lượng khách quốc tế đến từ khu vực châu Á chiếm tới 77.9% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam Các thị trường thuộc khu vực Đông Bắc Á tiếp tục giữ vai trò chủ đạo trong việc tăng trưởng lượng khách đến Việt Nam Thị trường Trung Quốc giữ vị trí số một với 4,966,468 lượt khách (chiếm 32% tổng lượng khách đến Việt Nam), tăng 23.9% so với năm 2017 Vị trí thứ hai thuộc về Hàn Quốc- thị trường ghi dấu ấn đặc biệt với bước tăng trưởng nhảy vọt trong năm 2018 (+44.3%), đạt 3,485,406 lượt khách (chiếm 22.5%) Nhật Bản đứng ở vị trí thứ 3 với 826,674 lượt khách (chiếm 5.3%), tăng 3.6%; Đài Loan với 714,112 lượt khách (chiếm 4.6%), tăng 15.9% so với năm 2017 vẫn đứng ở vị trí thứ 4

Thị trường Mỹ xếp ở vị trí thứ năm với 687,226 lượt, (+11.9%), trong khi thị trường Nga xếp ở vị trí thứ 6 với 606,637 lượt khách (+5.7%)

Malaysia và Thái Lan là 2 thị trường thuộc khu vực Đông Nam Á, nằm ở vị trí thứ 7 và thứ 9 với 540,119 và 349,310 lượt khách, lần lượt tăng 12.4% và 15.8% so với năm trước

Thị trường Úc vẫn giữ nguyên vị trí thứ 8 với 386,934 lượt khách đến Việt Nam

5

Năm 2018

0

1,000,000

2,000,000

3,000,000

4,000,000

5,000,000

349,310298,114

386,934606,637

540,119 714,112

687,226 826,674

3,485,406

4,966,468

Thái Lan Anh

Úc Nga Malaysia Đài Loan Hoa Kì

Nh t B n ậ ả Hàn Quốốc Trung Quốốc

Thị trường Anh tiếp tục củng cố vị trí thứ 10 đã đạt được từ năm 2017, với 298,114 lượt, tăng 5.1% Anh là một trong 5 nước Tây Âu được hưởng chính sách miễn thị thực vào Việt Nam từ năm 2015

1.5 Số liệu năm 2019.

Năm 2019 tiếp tục là một năm nhìn thấy sự tăng trưởng về số lượt khách đến Việt Nam Tuy dịch bệnh COVID xảy ra vào nửa cuối năm 2019 nhưng những tác động của nó chưa ảnh hưởng nhiều đến ngành du lịch

Ở vị trí dẫn đầu vẫn là Trung Quốc với số lượt khách đến là gần 6 triệu lượt khách Hàn Quốc tiếp tục nối phía sau, chạm mốc hơn 4 triệu lượt khách đến, tăng 23.1% so với năm 2018

Tuy là thị trường có tăng trưởng về số lượt khách lớn nhất trong top 10 thị trường với 29.8%, nhưng Đài Loan vẫn duy trì ở vị trí thứ 4, đạt hơn 900 nghìn lượt khách đến Việt Nam

Những vị trí đứng sau không có sự thay đổi gì đáng kể Du lịch Việt Nam cũng như Du lịch toàn thế giới có sự biến động mạnh chỉ từ cuối năm 2019, do có sự xuất hiện của đại dịch toàn cầu COVID

2 Nhận xét chung về số liệu của 10 thị trường từ năm 2015 – 2019.

Nhìn chung trong 4 năm được khảo sát ở trên, nền du lịch Việt Nam đón số lượt khách đến tăng trưởng và có sự đa dạng của các thị trường

Từ năm 2015 đến năm 2019, lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng qua các năm, trong đó mức tăng cao nhất là năm 2017 Đây được coi là năm phát triển

6

Năm 2019

0

1,000,000

2,000,000

3,000,000

4,000,000

5,000,000

6,000,000

7,000,000

509,802315,084

383,511

646,524606,206

926,744 746,171951,962

4,290,802

5,806,425 Thái Lan Anh

Úc Nga Malaysia Đài Loan Hoa Kì

Nh t B n ậ ả Hàn Quốốc Trung Quốốc

ấn tượng của Việt Nam và được xem là kì tích của ngành Du lịch khi lần đầu tiên mức tăng về khách du lịch quốc tế đạt tới 2.91 triệu lượt khách so với năm trước Đây có thể coi là thành công của ngành Du lịch ở Việt Nam Với tốc độ tăng trưởng

2015-2019 đạt khoảng 22.7% mỗi năm - được Tổ chức Du lịch thế giới xếp vào hàng cao nhất trên thế giới

Trên giai đoạn khảo sát trên, top 5 nước luôn giữ vị trí đứng đầu đó là Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan và Hoa Kỳ Trong đó, Trung Quốc luôn là thị trường tiềm năng và có triển vọng với nền Du lịch còn non trẻ ở Việt Nam Năm 2015, Campuchia đứng thứ 9 trong bảng xếp hạng Tuy nhiên, từ 2016 trở lại đây Campuchia đã không còn nằm trong bảng xếp hạng nữa, thay vào đó là Singapo Năm 2017 trở lại đây, Anh đã phát triển lên nằm top 9 về số lượt khách du lịch

Tuy có sự thay đổi nhẹ về thứ tự thị trường khách, nhưng từ đó Việt Nam lại thể hiện sự mở rộng mối quan hệ và hợp tác với nhiều nước, khu vực hơn trên thế giới

3 Đặc điểm của từng thị trường.

3.1 Trung Quốc.

Trung Quốc là thị trường gửi khách lớn nhất của du lịch thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng Đối với Việt Nam, thị trường khách Trung Quốc luôn chiếm tỉ lệ 28-30% trong tổng số lượng khách quốc tế đến

Dưới góc nhìn tổ chức tour, các chuyên gia cho rằng, một trong những lý do khiến lượng khách Trung Quốc vào Việt Nam luôn giữ vị trí đầu là việc các công ty lữ hành Việt Nam và phía đối tác Trung Quốc triển khai tour giá thấp (thậm chí tour 0 đồng dành cho tour thăm Việt Nam 3 đêm 4 ngày), đi bằng giấy thông hành và theo các tour du lịch trọn gói với thời gian ngắn trong phạm vi 7 ngày Không chỉ vậy, Trung Quốc còn được coi là hàng xóm gần gũi, vị trí địa lý thuận tiện, nền văn hóa có nhiều nét tương đồng và hợp tác phát triển lâu năm, khiến ngành Du lịch Việt Nam phát triển

Các địa điểm đón khách Trung Quốc chủ yếu là Khánh Hòa, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Phú Quốc, Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh…Tại Khánh Hòa, lượng khách Trung Quốc chiếm tới 60% tổng quốc tế đến, trong khi đó con số này lần lượt là 30% và 20% tại Đà Nẵng và Quảng Ninh

3.2 Hàn Quốc.

7