Tổng quan giới thiệu về web và hoạt động digital maketing

Hằng ngày, họ dùng thuốc đánh răng để chải răng, dùng sữa rửa mặt để rửa mặt cho sạch, dùng kem chống nắng để bảo vệ da, dùng dầu gội đầu và dầu xả để làm sạch và mượt tóc, dùng sữa tắm…

Tên doanh nghiệp: Xanhcosmetic Giảng viên hướng dẫn: Hoàng Thành

1.1.1 Lĩnh vực hoạt động:

Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, mỹ phẩm đã trở thành một thứ sản phẩm thiết yếu của cuộc sống Hằng ngày, họ dùng thuốc đánh răng để chải răng, dùng sữa rửa mặt để rửa mặt cho sạch, dùng kem chống nắng để bảo vệ da, dùng dầu gội đầu và dầu xả để làm sạch và mượt tóc, dùng sữa tắm…Dường như ai ai cũng cần đến các sản phẩm mỹ phẩm

Theo một nghiên cứu thị trường về thói quen tiêu dùng của phụ nữ Việt về mỹ phẩm,

có 24% người khảo sát trang điểm hằng ngày, 44% trang điểm ít nhất 1 tuần, 45% chỉ trang điểm khi có dịp đặc biệt nào đó.

Trong 1 tháng, phụ nữ Việt tiêu xài trung bình khoảng 140.000 đồng cho mỹ phẩm với 2 hình thức tìm kiếm thông tin để mua bán mỹ phẩm chính là bạn bè (70%) và website (58%).

1.1.2 Tiềm năng phát triển của thị trường

Với mức tăng trưởng trung bình hàng năm là 30% và một thế hệ trẻ, chiếm 60% dân số, quan tâm nhiều hơn đến vẻ đẹp của họ, Việt Nam chắc chắn là một thị trường tiềm năng cho các sản phẩm mỹ phẩm làm đẹp Theo một nghiên cứu gần đây về thói quen tiêu dùng của phụ

nữ Việt Nam đối với mỹ phẩm, 24% được phỏng vấn cho biết họ sử dụng hàng ngày, 44% mỗi tuần một lần, và 45% trong những dịp đặc biệt Phụ nữ Việt Nam tìm nguồn thông tin

mỹ phẩm từ bạn bè, internet và trang web (58%) Tần số mua khác nhau tùy dòng mỹ phẩm Theo một nghiên cứu khác cho thấy sản phẩm tẩy trang, rửa mặt, toner, serum được mua thường xuyên nhất, sau đó là các sản phẩm kem dưỡng da, chăm sóc cơ thể, sản phẩm trang điểm và nước hoa Một báo cáo gần đây của Kantar Worldpanel – một viện nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng cho thấy 80% cư dân đô thị ít nhất mua một sản phẩm mỹ phẩm mỗi năm Tỷ lệ tiêu thụ cho các dòng sản phẩm này chiếm 25% tổng chi tiêu cho các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Như một chuyên gia của Kantar Worldpanel bình luận: “Thị trường làm đẹp Việt Nam đang tăng trưởng mạnh Đây là một cơ hội tiềm năng cho những ai biết cách chiến đấu để giành thị phần và đạt được những phần thưởng quý giá, dẫn dắt xu hướng và hành vi của người tiêu dùng” Chuyên gia của Viện nghiên cứu này cũng nhận xét rằng với hơn 20 triệu phụ nữ Việt Nam có độ tuổi từ 15-40 (40% dân số nữ), đây là một thị trường cực kỳ tiềm năng cho các thương hiệu mỹ phẩm khai thác.

1.1.2 Giới thiệu về doanh nghiệp:

Xanhcosmetics là thương hiệu mỹ phẩm trang điểm chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam với tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và giá hợp lý dành cho phụ nữ Việt.

Xanhcosmetics luôn đồng hành cùng các chuyên gia hàng đầu trong nghành mỹ phẩm thế giới & những biểu tượng sắc đẹp tại Việt Nam để tạo ra những dòng sản phẩm chất lượng, phù hợp với phong cách, khí hậu và thu nhập của người Việt.

Tất cả sản phẩm của Xanhcosmetics đều được sản xuất bằng công nghệ hiện đại tối ưu

và xuất xứ từ Hàn Quốc (Made in Korea), được cấp giấy phép chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng ở 2 quốc gia Hàn Quốc – Việt Nam.

 Độ tuổi: 15 – 25 tuổi

 Giới tính: Nữ

 Thu nhập: trung bình 0 – 7tr

 Công việc: là học sinh, sinh viên, người đã đi làm.

 Sở thích: thích cái đẹp trào lưu mốt và bởi những người nổi tiếng họ hâm mộ

 Nỗi sợ: Sợ mình không được xinh đẹp, đi sau với xu hướng thời trang.

 Hành vi: hay sử dụng các nền tảng internet, thường xuyên mua sắm online, luôn quan tâm đến làm đẹp và chăm sóc bản thân.

Sản phẩm của doanh nghiệp:

Sản phẩm của Xanhcosmetics chủ yếu là mỹ phẩm và đồ trang điểm dành cho các chị

em Các sản phẩm của Xanhcosmetics chủ yếu là sản phẩm của các hàng: Louboutin, 3CE, Innisfree, Bonjour, MAC, Chanel

Lợi thế cạnh tranh của Xanhcosmetic:

+ Nền tảng hoạt động : trên nền tảng internet.

+ Có hệ thống phân phối rộng rãi.

+ Đã có được nhận thức về thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.

1.2 Đối thủ cạnh tranh

điểm Là một thương hiệu lớn tại Việt Nam

Có người đại diện là ca sĩ: Hồ Ngọc Hà

Có nguồn lực lớn mạnh

Đã có website

Thương hiệu đã có tên tuổi và lâu năm tại thị trường Việt Nam

Có lượng Fan lớn

Đã có website

Có hệ thống phân phối các đại lí rộng khắp

Và là một trong những thương hiệu được người tiêu dùng tin tưởng

Đã có website và có lượt trafic lớn

Nhược

điểm

Tốc độ tải trang của web còn thấp Thiết kế website còn nhiều thiếu sót

Thiết kế website còn rối mắt

1.2 Giới thiệu hoạt động của website

1.2.1 Khai báo hosting và doman

- Hosting

+ Nhà cung ứng: INET.vn

+ Môi trường hoạt động web: Internet

- Doman: Xanhcosmetic.com

+ Linh vực hoạt động: Gian hàng mỹ phẩm

+ Ý nghĩa: Xanh Cosmetic – Xanh là màu của nước biển,bầu trời tượng trưng cho sự tươi mát,mới mẻ Cosmetic là mỹ phẩm là linh vực hoạt động của nhóm

+ Link website: https://xanhcosmetic.com/

1.2.2 Khai báo website trên các công cụ đo lường

+ Khai báo web với Google search console

+ Khai báo sitemap

+ Khai báo web với bing webmaster

1.2.3 Phân tích 4P trên web:

+ Product: sản phẩm:

 Menu phân ngách sản phẩm

 Sản phẩm có đầy đủ thông tin hình ảnh, có phần đánh giá sao, có lựa chọn sản phẩm tương tự

+ Promotion: Xúc tiến:

 Banner,bài viết đánh giá

 Chạy quảng cáo

 khuyến mại ,giảm giá

 Đăng bài PR sản phẩm (content),

 Đã tích hợp hotline, chat box

 Chân trang có thông tin, địa chỉ liên hệ,chính sách

Trang chủ + Trang Sản phẩm

Tổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketing+ Trang chi tiết Sản phẩm

+ Trang tin tức

+ Trang liên hệ + Trang chính sách

+ Trang thanh toán

1.2.3 Hoạt động Web chuẩn W3C:

- Mockup:

- Tốc độ loadweb: tìm phương án giải pháp

- Tốc độ loadweb trên máy tính

- Tốc độ loadweb trên điện thoại

- Thân thiện với điện thoại

 Các vấn đề làm chậm tốc độ tải trang như:

- Ảnh png, ảnh có dung lượng lớn hơn 100kb

 Cánh khắc phục chuyển từ ảnh png sang jpeg

 Nén ảnh trước khi đẩy lên trang web bằng công cụ nén ảnh Optimizilla

- Các css, java scipt không sử dụng

- Ngôn ngữ lập trình phía máy chủ: PHP

- Ngôn ngữ lập trình phía máy khách: Java Script

- Ngôn ngữ đánh dấu HTML5

- Phần tử trang web CSS

1.2 Khảo sát nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm.

- Mục tiêu khảo sát: Chủ yếu là nữ giới là những người thường xuyên sử dụng mỹ phẩm

- Thời gian khảo sát: Khảo sát được thực hiện bắt đầu từ ngày 30/6 + Địa điểm: qua các trang mạng xã hội: Fb, instagram….

- Thống kê chỉ số liên quan đến khảo sát:

- Kết luận cho hoạt động khảo sát đối với nhu cầu của khách hàng với sản phẩm: Qua khảo sát khách hàng thường tập trung vào các bạn trẻ từ 16-20 tuổi còn đang là học sinh sinh viên đang có nhu cầu cao về làm đẹp và sử dụng mỹ phẩm mỗi ngày Và thường đầu tư vào mỹ phẩm mỗi tháng ít nhất 500.000đ

+ Mỹ phẩm các bạn trẻ chọn ở đây thường là sữa rửa mặt và son môi là 2 sản phẩm luôn được lựa chọn Sản phẩm sử dụng thường có giá cả trung cấp vì ở đây thường chọn các trung tâm thương mại là điểm mua sắm mỹ phẩm, thường quan tâm đến chất lượng và của sản phẩm nhiều hơn và luôn hài lòng với những sản phẩm mình lựa chọn chỉ có 5% khách hàng không hài lòng về sản phẩm của mình chọn.

2.2 Hoạt động Audit check web: sửa lỗi các thẻ cơ bản (screamming frog, Seoquake, Seosite checkup)

SEO quake

Tổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingTổng.quan.giới.thiệu.vổ.web.và.hoạt.động.digital.maketingScreaming Frog

SEO site checkup

2.3.Nghiên cứu từ khóa

Công cụ hỗ trợ: Ahrefs

2.4 Hành trình trải nghiệm

Tổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketing2.5 Timeline (kế hoạch thực hiện từ khóa)

2.6 Tối ưu content (bài viết): Chuyên đề

2.7 Tối ưu sản phẩm

Tổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingTổng.quan.giá»›i.thiệu.vổ.web.và.hoạt.Ä‘á»™ng.digital.maketingZoom ảnh sản phẩm và thông tin sản phẩm.

Tối ưu thông tin và mô tả sản phẩm.

Hình ảnh chân thực ưa nhìn và gắn alt cho ảnh.

Thêm tuỳ chỉnh cho sản phẩm.

2.8 Tối ưu trang

Kiểm tra bằng công cụ SEO Quake

Trang sản phẩm

Trang tin tức

Trang chủ