Mục lục I.Phần mở đầu ________________________________________________________ 1 1.1. Tổng quan về thương mại điện tử _____________________________________ 1 1.2. Khái quát về chủ đề ________________________________________________ 3 1.2.1. Khái quát về bài tập lớn ___________________________________________ 3 II. Phần lý thuyết ______________________________________________________ 4 2.1. Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp ______________ 4 2.2. SEO và các khái niệm cơ bản _________________________________________ 6 2.2.1. Tổng quan về SEO _______________________________________________ 6 2.2.2. Các yếu tố cấu thành nên bài viết chuẩn SEO __________________________ 6 III. Phần thực hành ____________________________________________________ 8 3.1. Tìm kiếm từ khóa __________________________________________________ 8 3.1.1. Tìm kiếm từ khóa ________________________________________________ 8 3.1.2. Đánh giá từ khóa ________________________________________________ 10 3.2. Viết bài chuẩn SEO _______________________________________________ 12 3.3. Đăng bài viết chuẩn SEO ___________________________________________ 19 3.4. Chạy backlink cho bài viết __________________________________________ 20 IV. Phần kết luận _____________________________________________________ 21 V. Tài liệu tham khảo _________________________________________________ 23 I. Phần mở đầu 1.1. Tổng quan về thương mại điện tử Sự phát triển của Internet, cuộc cách mạng 4.0 và sắp tới là 5.0 đã trở thành nguồn động lực lớn thúc đẩy thương mại điện tử phát triển trên toàn cầu và dần trở thành một xu thế tất yếu. Thương mại điện tử (Electronic Commerce) là quá trình mua, bán, chuyển nhượng hay trao đổi hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin qua hệ thống máy tính có kết nối Internet hoặc mạng cục bộ (Turban et al., 2010). Thương mại điện tử xuất hiện lần đầu vào năm 1994, khi Phil Brandenberger mua sản phẩm trực tuyến đầu tiên. Qua nhiều năm, lĩnh vực này càng trở nên phổ biến với số lượng người mua sắm trực tuyến tăng một cách đáng kinh ngạc. Các lĩnh vực, doanh nghiệp trên thế giới cũng như tại Việt Nam đã và đang chuyển đổi và kết hợp giữa vận hành truyền thống và vận hành trực tuyến. Đặc biệt là, thương mại điện tử đã thực sự bùng nổ trên thế giới cũng tại như Việt Nam bởi những biến động của đại dịch Covid 19 kể từ cuối năm 2019 đến giữa năm 2022. Khoảng thời gian 20212022 cũng là giai đoạn tiêu biểu đánh dấu cho sự bùng nổ này. Số lượng các website mua sắm trực tuyến cùng với số người dùng đã tăng vượt bậc trong giai đoạn này. (Nguồn: Marius Kiniulis, 2022) Có thể thấy, trong năm 2021, năm cả thế giới chịu ảnh hưởng nặng nề nhất từ đại dịch Covid, số lượng website mua sắm đã tăng đến gần 20 triệu, đạt 204% mức tăng trưởng trên năm. Và tính đến năm 2022, trên thế giới đã có đến hơn 26 triệu website mua sắm, mức tăng trưởng theo từng năm đạt 39%, và số lượng website vẫn đang tăng lên theo từng ngày. 1 Thúc đẩy sự ra đời của các sàn thương mại điện tử và các trang web bán hàng là sự tăng lên vượt bậc của nhu cầu mua và bán hàng trực tuyến trên toàn thế giới. (Nguồn: Rod Austin, 2021) Trong năm 2021, Trung Quốc là quốc gia dẫn đầu về mức mua sắm trực tuyến trên toàn cầu, đạt doanh số hơn 2,779 tỷ USD, theo sau là Hoa Kỳ và Vương Quốc Anh. Có thể thấy, với số lượng người sử dụng mạng Internet lên đến 780 triệu người và vẫn đang tiếp tục tăng, trong đó Trung Quốc đã góp hơn một nửa doanh số bán lẻ trực tuyến trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, từ khi Internet xuất hiện tại nước ta vào năm 1997, thì đến năm 2003, thương mại điện tử được nghiên cứu và phát triển. Việt Nam có tỷ lệ người dùng Internet là 75%, và 74.8% người dùng Internet tham gia mua sắm trực tuyến. Thương mại điện tử đang ngày càng phổ biến và lan rộng đến với mọi đối tượng người dùng internet và điện thoại thông minh. 2 Nguồn: Phan Anh, 2022 Trong năm 2020, doanh thu từ thương mại điện tử B2C của nước ta đạt 11.8 tỷ USD, đạt tăng trưởng 18%, sang năm 2021, con số đã tăng lên đến 13.7 tỷ USD, con số phần trăm tăng trưởng là 19% (Phan Anh, 2022). Đến năm 2020, doanh thu dự sẽ tăng đến 16.4 tỷ USD với phần trăm tăng trưởng là 20%. Các nhóm hàng hóa được người tiêu dùng mua sắm trực tuyến nhiều nhất bao gồm quần áo, giày dép, mỹ phẩm, thiết bị đồ dùng gia đình, đồ công nghệ và điện tử. Qua đây có thể thấy được thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ nhanh đáng kinh ngạc. Nền kinh tế kỹ thuật số của Việt nam được đánh giá là phát triển với tốc độ nhanh hàng đầu so với các quốc gia còn lại trong ASEAN. 1.2. Khái quát về chủ đề 1.2.1. Khái quát về bài tập lớn Dưới sự bùng nổ về phát triển của thương mại điện tử và sự ra đời của những “cửa hàng trực tuyến” là điều tất yếu. Bởi đó mà hàng triệu website bán hàng cũng như công cụ để tối ưu hóa trang web đã ra đời. Do có nhiều website cùng tồn tại nên sự cạnh tranh giữa các website để được người dùng chú ý mỗi khi tìm kiếm thông tin đã trở thành một trong những mục tiêu chính của những người quản trị web. Một trong những phương pháp vô cùng quan trọng để có thể tối ưu website cũng như làm tăng thứ hạng của trang web trên công cụ tìm kiếm là SEO. Bài báo cáo này sẽ đưa ra tổng quan lý thuyết về website cùng với vai trò của website với các doanh nghiệp, bên cạnh đó cũng 3 cấp những khái niệm cơ bản về SEO cùng những nhân tố trong SEO, đồng thời sẽ minh họa việc sử dụng công cụ này bằng một bài thực hành viết theo chuẩn SEO. Nội dung bài báo cáo sẽ có bố cục gồm 2 phần chính: phần lý thuyết và phần thực hành. Phần lý thuyết sẽ cung cấp những khái niệm cơ bản, vai trò của website và SEO. Phần thực hành sẽ mô tả từng bước thực hiện để có được một bài viết theo tiêu chuẩn SEO bao gồm 4 bước nhỏ: chuẩn bị bài viết, viết bài, đăng bài viết, và chạy backlink cho bài viết. 1.2.2. Khái quát về chủ đề của bài viết theo chuẩn SEO Phần thực hành sẽ gồm các bước để hoàn thiện bài viết có chủ đề về “công nghệ số hóa”. Đây là một đề tài đang dần trở nên phổ biến và chiếm được nhiều sự quan tâm do ảnh hưởng của thời đại công nghệ 4.0 và sắp tới là 5.0. Sức ảnh hưởng của các thiết bị công nghệ, mạng xã hội, các ứng dụng, phần mềm buộc con người phải tìm kiếm, học hỏi các kiến thức, thông tin về công nghệ và số hóa để có thể bắt kịp thời đại. Chính vì thế mà những bài viết, những chia sẻ về các ứng dụng công nghệ, thiết bị điện tử,... được tìm kiếm nhiều hơn bao giờ hết. Để đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dùng Internet, các website cũng cần liên tục sáng tạo và cập nhật những bài viết có liên quan đến chủ đề công nghệ số hóa, do đó sự cạnh tranh của các bài viết, website về chủ đề này cũng tăng lên. Phần thực hành của bài báo cáo này sẽ trình bày từng bước để hoàn thiện một bài viết theo chuẩn SEO chủ đề công nghệ số hóa với nội dung về “6 ứng dụng quản lý thời gian giúp bạn làm việc cực hiệu quả”. Hiện nay có rất nhiều người trẻ cảm thấy choáng ngợp bởi số lượng công việc quá lớn, cùng với đó là những cám dỗ từ quá nhiều những trang mạng xã hội và ứng dụng giải trí khiến họ khó có thể tập trung làm việc hiệu quả. Bài viết sẽ cung cấp những ứng dụng phổ biến và hiệu quả trong việc quản lý thời gian và hỗ trợ công việc được sử dụng trên điện thoại thông minh cũng như máy tính, đồng thời đưa ra những tính năng chính giúp người đọc có thể cân nhắc và lựa chọn. II. Phần lý thuyết 2.1. Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp 4 Website, còn được gọi là trang web hoặc trang mạng, là tập hợp các trang chứa thông tin bao gồm văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu,… nằm trên một domain, được lưu trữ trên máy chủ web và có thể truy cập từ xa thông qua mạng Internet. Website được xem là công cụ hỗ trợ quảng bá thông tin, quảng cáo dịch vụ và sản phẩm, do đó, vai trò của website đối với doanh nghiệp là vô cùng quan trọng, đặc biệt là đối với sự tồn tại và phát triển của các đơn vị kinh doanh trong thời đại thương mại điện tử phát triển như hiện nay. Thứ nhất, website giúp cung cấp thông tin doanh nghiệp. Với mức độ bao phủ của Internet và sự phổ biến của các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính, laptop, máy tính bảng, việc người dùng tìm đến các website để tìm kiếm các thông tin đã trở thành điều tất yếu. Khi có nhu cầu đối với sản phẩm, người dùng sẽ thông qua các website để có được thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ. Việc sở hữu một trang web chuyên nghiệp sẽ làm tăng mức độ uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng. Thứ hai, website giúp tăng phạm vi và khả năng tiếp cận khách hàng. Phạm vi tiếp cận khách hàng là một trong những lợi thế của website so với cửa hàng truyền thống. Nếu cửa hàng hoặc cơ sở truyền thống hầu như chỉ có thể tiếp cận được những khách hàng vùng lân cận thì website có thể tiếp cận được mọi đối tượng khách hàng bất chấp khoảng cách về không gian và thời gian. Thứ ba, website giúp quảng bá thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ. Trang web có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực như nhà hàng, khách sạn, trường học, bệnh viện, thời trang, thực phẩm, công nghệ,... bằng việc cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm cũng như các bài giới thiệu về dịch vụ và sản phẩm đến khách hàng một cách nhanh chóng, hỗ trợ cho các hoạt động marketing online. Do đó, website góp phần lớn vào quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, truyền tải thông tin đến người dùng và khách hàng tiềm năng, giúp xây dựng thương hiệu, nâng cao sức mạnh cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Thứ tư, website hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động kinh doanh, bán hàng. Như đã phân tích trong phần trên, website được xem là một giải pháp cho doanh nghiệp trong việc quảng bá thông tin đến với khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những doanh nghiệp có cơ sở kinh doanh tại những địa điểm ít người biết đến. Đối với kinh doanh sản phẩm, website được coi như một cửa hàng của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp 5 bán hàng tự động. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng tài nguyên công nghệ để thành lập một website nơi khách hàng có thể tìm kiếm và mua sản phẩm trực tuyến, từ đó có thể giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động mà cần thêm các chi phí như nhân công, mặt bằng,... Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, do đặc thù các dịch vụ là sản phẩm vô hình không thể tìm kiếm trên thực tế, khách hàng có thể tìm kiếm dịch vụ của doanh nghiệp trên website, từ đó doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng đến trải nghiệm và sử dụng dịch vụ. 2.2. SEO và các khái niệm cơ bản 2.2.1. Tổng quan về SEO SEO (Search Engine Optimization) là một phương pháp làm tăng thứ hạng địa chỉ website công ty trên công cụ tìm kiếm. Để đạt được điều đó, người thực hiện cần hiểu được thuật toán xếp thứ hạng của công cụ tìm kiếm và chỉnh sửa bài quảng cáo phù hợp với các cụm từ được tìm kiếm nhiều nhất (Giáo trình Thương mại điện tử, 2014). Nếu doanh nghiệp có thể thực hiện SEO tốt thì sẽ có thể cải thiện khả năng sử dụng một trang web và trải nghiệm của người dùng cũng như làm tăng độ tin cậy của trang web. 2.2.2. Các yếu tố cấu thành nên bài viết chuẩn SEO Từ khóa Trong SEO, từ khóa là một cụm từ mô tả chủ đề của trang web, đại diện cho các truy vấn trên các trang tìm kiếm. Nghiên cứu từ khóa tức là nghiên cứu cụ thể nhu cầu tìm kiếm của người dùng để cung cấp thứ họ cần. Từ khóa dài sẽ ít cạnh tranh hơn so với từ khóa ngắn. Từ khóa được phân loại thành 3 nhóm, gồm từ khóa có tính cạnh tranh thấp, từ khóa dễ liên kết, và từ khóa kiếm tiền. Từ khóa có tính cạnh tranh thấp có tính ổn định cao, phù hợp với mọi giai đoạn phát triển của trang web. Từ khóa dễ liên kết là từ khóa có tính mở, phù hợp với nhiều lĩnh vực. Từ khóa kiếm tiền là những từ có liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, trực tiếp tác động đến doanh thu của doanh nghiệp. Tiêu đề bài viết 6 Mỗi bài viết chỉ có một tiêu đề, tiêu đề này không trùng lặp với đối thủ. Độ dài của tiêu đề dao động trong khoảng 6065 ký tự. Người viết cần phải làm nổi bật từ khóa trong tiêu đề, và làm tiêu đề trở nên thu hút bằng những cách như chèn số, từ ngữ cảm xúc tích cực hoặc tiêu cực. Phần mở bài Đoạn đầu tiên của bài viết nên có độ dài dưới 155 từ, cần thể hiện được nội dung chính của bài viết và đi thẳng vào vấn đề người dùng quan tâm, cũng như hứa hẹn đưa ra giải pháp giải quyết khó khăn hiện tại của họ. Mở bài với một câu hỏi và để phần thân bài trả lời cho câu hỏi đó cũng là một cách để thu hút người đọc. Ngoài ra cũng có thể đưa ra lý do vì sao bài viết lại quan trọng, xứng đáng được quan tâm và nêu đúng vấn đề của người dùng. Phần thân bài Thân bài là phần để giải đáp những truy vấn của người dùng, thể hiện được rằng nội dung bài viết thật sự có ích với họ. Thân bài có độ dài tối ưu trong khoảng 1000 2000 từ. Bố cục thân bài nên rõ ràng, chia thành nhiều đoạn nhỏ là những nội dung xoay quanh chủ thể của bài viết, mỗi ý có tiêu đề chứa từ khóa chính hoặc từ khóa liên quan. Cụ thể như sau: ●Tiêu đề ý 1… (H2 số 1 = từ khóa chính) ●Tiêu đề ý 2… (H2 số 2 = từ khóa phụ) ●Tiêu đề ý 3… (H2 số 3 = từ khóa liên quan) Phần thân bài cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ, chính xác, có chiều sâu. Bên cạnh đó, hình ảnh, video, infographic cần được trình bày xen kẽ với nội dung chữ viết để tránh bài biết bị nhàm chán và kém thu hút. Các nội dung trong bài viết cần được ngắt thành đoạn nhỏ từ khóa cần được phân bố đều, tự nhiên xuyên suốt bài viết với mật độ từ 1 3%. Kết bài Phần kết bài có độ dài tối ưu là 80 150 từ, có vai trò tóm tắt nội dung và nhấn mạnh tầm quan trọng của bài viết. Nên nhắc lại thương hiệu mình nhằm kêu gọi khách hàng hành động trong phần kết bài và chèn từ khóa lần cuối và trích dẫn nguồn nếu có. Các yếu tố tối ưu hóa bài viết 7 ●Tối ưu Subheading (H2, H3, H4 …) (không quá 300 chữ): Các thẻ H2 hỗ trợ làm rõ nghĩa (support) cho H1, H3 support cho H2, H4 support cho H3 …Nếu đã dùng đến H2 thì phải có từ 2 H2 trở lên, tương tự với H3, H4 để đảm bảo tính logic. ●Mật độ từ khóa: Tần suất keyword chính cần SEO nên xuất hiện nhiều nhất (chèn 56 lần) so với các keyword còn lại. Mật độ từ khóa tối ưu là 13% ●Internal link: liên kết nội bộ trỏ từ trang này sang trang khác trong cùng website. ●External link: liên kết trỏ ra bên ngoài website khác trên Internet III. Phần thực hành 3.1. Tìm kiếm từ khóa Chủ đề: 5 phần mềm quản lý bán hàng 3.1.1. Tìm kiếm từ khóa Từ khóa chính Từ khóa 1: ứng dụng Từ khóa 2: thời gian Từ khóa 3: quản lý thời gian Từ khóa mở rộng Tìm kiếm từ khóa mở rộng qua công cụ https:keywordtool.io Màn hình tìm kiếm từ khóa mở rộng Từ khóa mở rộng 1: cách quản lý thời gian hiệu quả 8 Từ khóa mở rộng 2: ứng dụng quản lý thời gian Từ khóa mở rộng 3: app quản lý thời gian Từ khóa mở rộng 4: quản lý thời gian và sắp xếp công việc Tìm từ khóa liên quan bằng google Gợi ý trong ô tìm kiếm Màn hình tìm kiếm từ khóa liên quan bằng gợi ý trong ô tìm kiếm Gợi ý trong “Các tìm kiếm liên quan đến….” Màn hình tìm kiếm từ khóa trong “Các tìm kiếm liên quan đến….” Từ khóa mở rộng 1: phần mềm quản lý thời gian trên điện thoại
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
BÀI TẬP LỚN MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH TỪ KHÓA VÀ VIẾT BÀI CHUẨN
SEO THEO CHỦ ĐỀ : CÔNG NGHỆ - SỐ HÓA : 6 APP QUẢN
LÝ THỜI GIAN GIÚP BẠN LÀM VIỆC CỰC HIỆU QUẢ
Trang 22.2 SEO và các khái niệm cơ bản _ 6
2.2.1 Tổng quan về SEO _ 6
2.2.2 Các yếu tố cấu thành nên bài viết chuẩn SEO 6 III.Phần thực hành 8 3.1.Tìm kiếm từ khóa 8
3.1.1 Tìm kiếm từ khóa 8
3.1.2 Đánh giá từ khóa 10
3.2 Viết bài chuẩn SEO _ 12
3.3 Đăng bài viết chuẩn SEO _ 193.4 Chạy backlink cho bài viết 20
IV Phần kết luận _ 21
V Tài liệu tham khảo _ 23
Trang 3I Phần mở đầu
1.1 Tổng quan về thương mại điện tử
Sự phát triển của Internet, cuộc cách mạng 4.0 và sắp tới là 5.0 đã trở thànhnguồn động lực lớn thúc đẩy thương mại điện tử phát triển trên toàn cầu và dần trởthành một xu thế tất yếu Thương mại điện tử (Electronic Commerce) là quá trìnhmua, bán, chuyển nhượng hay trao đổi hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin qua hệ thốngmáy tính có kết nối Internet hoặc mạng cục bộ (Turban et al., 2010) Thương mại điện
tử xuất hiện lần đầu vào năm 1994, khi Phil Brandenberger mua sản phẩm trực tuyếnđầu tiên Qua nhiều năm, lĩnh vực này càng trở nên phổ biến với số lượng người muasắm trực tuyến tăng một cách đáng kinh ngạc Các lĩnh vực, doanh nghiệp trên thế giớicũng như tại Việt Nam đã và đang chuyển đổi và kết hợp giữa vận hành truyền thống
và vận hành trực tuyến Đặc biệt là, thương mại điện tử đã thực sự bùng nổ trên thếgiới cũng tại như Việt Nam bởi những biến động của đại dịch Covid 19 kể từ cuối năm
2019 đến giữa năm 2022 Khoảng thời gian 2021-2022 cũng là giai đoạn tiêu biểuđánh dấu cho sự bùng nổ này Số lượng các website mua sắm trực tuyến cùng với sốngười dùng đã tăng vượt bậc trong giai đoạn này
(Nguồn: Marius Kiniulis, 2022)
Có thể thấy, trong năm 2021, năm cả thế giới chịu ảnh hưởng nặng nề nhất từ đạidịch Covid, số lượng website mua sắm đã tăng đến gần 20 triệu, đạt 204% mức tăngtrưởng trên năm Và tính đến năm 2022, trên thế giới đã có đến hơn 26 triệu websitemua sắm, mức tăng trưởng theo từng năm đạt 39%, và số lượng website vẫn đang tănglên theo từng ngày
Trang 4Thúc đẩy sự ra đời của các sàn thương mại điện tử và các trang web bán hàng là
sự tăng lên vượt bậc của nhu cầu mua và bán hàng trực tuyến trên toàn thế giới
(Nguồn: Rod Austin, 2021)
Trong năm 2021, Trung Quốc là quốc gia dẫn đầu về mức mua sắm trực tuyếntrên toàn cầu, đạt doanh số hơn 2,779 tỷ USD, theo sau là Hoa Kỳ và Vương QuốcAnh Có thể thấy, với số lượng người sử dụng mạng Internet lên đến 780 triệu người
và vẫn đang tiếp tục tăng, trong đó Trung Quốc đã góp hơn một nửa doanh số bán lẻtrực tuyến trên toàn thế giới
Tại Việt Nam, từ khi Internet xuất hiện tại nước ta vào năm 1997, thì đến năm
2003, thương mại điện tử được nghiên cứu và phát triển Việt Nam có tỷ lệ người dùngInternet là 75%, và 74.8% người dùng Internet tham gia mua sắm trực tuyến Thươngmại điện tử đang ngày càng phổ biến và lan rộng đến với mọi đối tượng người dùnginternet và điện thoại thông minh
Trang 5Nguồn: Phan Anh, 2022
Trong năm 2020, doanh thu từ thương mại điện tử B2C của nước ta đạt 11.8 tỷUSD, đạt tăng trưởng 18%, sang năm 2021, con số đã tăng lên đến 13.7 tỷ USD, con
số phần trăm tăng trưởng là 19% (Phan Anh, 2022) Đến năm 2020, doanh thu dự sẽtăng đến 16.4 tỷ USD với phần trăm tăng trưởng là 20% Các nhóm hàng hóa đượcngười tiêu dùng mua sắm trực tuyến nhiều nhất bao gồm quần áo, giày dép, mỹ phẩm,thiết bị đồ dùng gia đình, đồ công nghệ và điện tử Qua đây có thể thấy được thươngmại điện tử tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ nhanh đáng kinh ngạc Nền kinh tế
kỹ thuật số của Việt nam được đánh giá là phát triển với tốc độ nhanh hàng đầu so vớicác quốc gia còn lại trong ASEAN
1.2 Khái quát về chủ đề
1.2.1 Khái quát về bài tập lớn
Dưới sự bùng nổ về phát triển của thương mại điện tử và sự ra đời của những “cửahàng trực tuyến” là điều tất yếu Bởi đó mà hàng triệu website bán hàng cũng như công cụ
để tối ưu hóa trang web đã ra đời Do có nhiều website cùng tồn tại nên sự cạnh tranhgiữa các website để được người dùng chú ý mỗi khi tìm kiếm thông tin đã trở thành mộttrong những mục tiêu chính của những người quản trị web Một trong những phương pháp
vô cùng quan trọng để có thể tối ưu website cũng như làm tăng thứ hạng của trang webtrên công cụ tìm kiếm là SEO Bài báo cáo này sẽ đưa ra tổng quan lý thuyết về websitecùng với vai trò của website với các doanh nghiệp, bên cạnh đó cũng
Trang 6cấp những khái niệm cơ bản về SEO cùng những nhân tố trong SEO, đồng thời sẽminh họa việc sử dụng công cụ này bằng một bài thực hành viết theo chuẩn SEO.
Nội dung bài báo cáo sẽ có bố cục gồm 2 phần chính: phần lý thuyết và phầnthực hành Phần lý thuyết sẽ cung cấp những khái niệm cơ bản, vai trò của website vàSEO Phần thực hành sẽ mô tả từng bước thực hiện để có được một bài viết theo tiêuchuẩn SEO bao gồm 4 bước nhỏ: chuẩn bị bài viết, viết bài, đăng bài viết, và chạybacklink cho bài viết
1.2.2 Khái quát về chủ đề của bài viết theo chuẩn SEO
Phần thực hành sẽ gồm các bước để hoàn thiện bài viết có chủ đề về “công nghệ
- số hóa” Đây là một đề tài đang dần trở nên phổ biến và chiếm được nhiều sự quantâm do ảnh hưởng của thời đại công nghệ 4.0 và sắp tới là 5.0 Sức ảnh hưởng của cácthiết bị công nghệ, mạng xã hội, các ứng dụng, phần mềm buộc con người phải tìmkiếm, học hỏi các kiến thức, thông tin về công nghệ và số hóa để có thể bắt kịp thờiđại Chính vì thế mà những bài viết, những chia sẻ về các ứng dụng công nghệ, thiết bịđiện tử, được tìm kiếm nhiều hơn bao giờ hết Để đáp ứng được nhu cầu tìm kiếmthông tin của người dùng Internet, các website cũng cần liên tục sáng tạo và cập nhậtnhững bài viết có liên quan đến chủ đề công nghệ - số hóa, do đó sự cạnh tranh củacác bài viết, website về chủ đề này cũng tăng lên
Phần thực hành của bài báo cáo này sẽ trình bày từng bước để hoàn thiện mộtbài viết theo chuẩn SEO chủ đề công nghệ - số hóa với nội dung về “6 ứng dụng quản
lý thời gian giúp bạn làm việc cực hiệu quả” Hiện nay có rất nhiều người trẻ cảm thấychoáng ngợp bởi số lượng công việc quá lớn, cùng với đó là những cám dỗ từ quánhiều những trang mạng xã hội và ứng dụng giải trí khiến họ khó có thể tập trung làmviệc hiệu quả Bài viết sẽ cung cấp những ứng dụng phổ biến và hiệu quả trong việcquản lý thời gian và hỗ trợ công việc được sử dụng trên điện thoại thông minh cũngnhư máy tính, đồng thời đưa ra những tính năng chính giúp người đọc có thể cân nhắc
và lựa chọn
II Phần lý thuyết
2.1 Khái niệm website và vai trò của website đối với doanh nghiệp
Trang 7Website, còn được gọi là trang web hoặc trang mạng, là tập hợp các trang chứathông tin bao gồm văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu,… nằm trên một domain, đượclưu trữ trên máy chủ web và có thể truy cập từ xa thông qua mạng Internet.
Website được xem là công cụ hỗ trợ quảng bá thông tin, quảng cáo dịch vụ vàsản phẩm, do đó, vai trò của website đối với doanh nghiệp là vô cùng quan trọng, đặcbiệt là đối với sự tồn tại và phát triển của các đơn vị kinh doanh trong thời đại thươngmại điện tử phát triển như hiện nay
Thứ nhất, website giúp cung cấp thông tin doanh nghiệp Với mức độ bao phủ củaInternet và sự phổ biến của các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính, laptop, máy tínhbảng, việc người dùng tìm đến các website để tìm kiếm các thông tin đã trở thành điều tấtyếu Khi có nhu cầu đối với sản phẩm, người dùng sẽ thông qua các website để có đượcthông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ Việc sở hữu một trang web chuyên nghiệp
sẽ làm tăng mức độ uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng
Thứ hai, website giúp tăng phạm vi và khả năng tiếp cận khách hàng Phạm vitiếp cận khách hàng là một trong những lợi thế của website so với cửa hàng truyềnthống Nếu cửa hàng hoặc cơ sở truyền thống hầu như chỉ có thể tiếp cận được nhữngkhách hàng vùng lân cận thì website có thể tiếp cận được mọi đối tượng khách hàngbất chấp khoảng cách về không gian và thời gian
Thứ ba, website giúp quảng bá thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ Trang web
có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực như nhà hàng, khách sạn, trường học,bệnh viện, thời trang, thực phẩm, công nghệ, bằng việc cung cấp đầy đủ các thôngtin về sản phẩm cũng như các bài giới thiệu về dịch vụ và sản phẩm đến khách hàngmột cách nhanh chóng, hỗ trợ cho các hoạt động marketing online Do đó, website gópphần lớn vào quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, truyền tải thông tin đến người dùng vàkhách hàng tiềm năng, giúp xây dựng thương hiệu, nâng cao sức mạnh cạnh tranh củadoanh nghiệp trên thị trường
Thứ tư, website hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt động kinh doanh, bán hàng.Như đã phân tích trong phần trên, website được xem là một giải pháp cho doanh nghiệptrong việc quảng bá thông tin đến với khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những doanhnghiệp có cơ sở kinh doanh tại những địa điểm ít người biết đến Đối với kinh doanh sảnphẩm, website được coi như một cửa hàng của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp
Trang 8bán hàng tự động Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng tài nguyên công nghệ đểthành lập một website nơi khách hàng có thể tìm kiếm và mua sản phẩm trực tuyến, từ
đó có thể giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động mà cần thêm các chi phí nhưnhân công, mặt bằng, Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, do đặc thù các dịch
vụ là sản phẩm vô hình không thể tìm kiếm trên thực tế, khách hàng có thể tìm kiếmdịch vụ của doanh nghiệp trên website, từ đó doanh nghiệp có thể thu hút khách hàngđến trải nghiệm và sử dụng dịch vụ
2.2 SEO và các khái niệm cơ bản
2.2.1 Tổng quan về SEO
SEO (Search Engine Optimization) là một phương pháp làm tăng thứ hạng địa chỉwebsite công ty trên công cụ tìm kiếm Để đạt được điều đó, người thực hiện cần hiểuđược thuật toán xếp thứ hạng của công cụ tìm kiếm và chỉnh sửa bài quảng cáo phù hợpvới các cụm từ được tìm kiếm nhiều nhất (Giáo trình Thương mại điện tử, 2014) Nếudoanh nghiệp có thể thực hiện SEO tốt thì sẽ có thể cải thiện khả năng sử dụng một trangweb và trải nghiệm của người dùng cũng như làm tăng độ tin cậy của trang web
2.2.2 Các yếu tố cấu thành nên bài viết chuẩn
SEO Từ khóa
Trong SEO, từ khóa là một cụm từ mô tả chủ đề của trang web, đại diện chocác truy vấn trên các trang tìm kiếm Nghiên cứu từ khóa tức là nghiên cứu cụ thể nhucầu tìm kiếm của người dùng để cung cấp thứ họ cần Từ khóa dài sẽ ít cạnh tranh hơn
so với từ khóa ngắn
Từ khóa được phân loại thành 3 nhóm, gồm từ khóa có tính cạnh tranh thấp, từkhóa dễ liên kết, và từ khóa kiếm tiền Từ khóa có tính cạnh tranh thấp có tính ổn địnhcao, phù hợp với mọi giai đoạn phát triển của trang web Từ khóa dễ liên kết là từkhóa có tính mở, phù hợp với nhiều lĩnh vực Từ khóa kiếm tiền là những từ có liênquan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, trực tiếp tác động đến doanhthu của doanh nghiệp
Tiêu đề bài viết
Trang 9Mỗi bài viết chỉ có một tiêu đề, tiêu đề này không trùng lặp với đối thủ Độ dàicủa tiêu đề dao động trong khoảng 60-65 ký tự Người viết cần phải làm nổi bật từkhóa trong tiêu đề, và làm tiêu đề trở nên thu hút bằng những cách như chèn số, từ ngữcảm xúc tích cực hoặc tiêu cực.
Phần mở bài
Đoạn đầu tiên của bài viết nên có độ dài dưới 155 từ, cần thể hiện được nộidung chính của bài viết và đi thẳng vào vấn đề người dùng quan tâm, cũng như hứahẹn đưa ra giải pháp giải quyết khó khăn hiện tại của họ
Mở bài với một câu hỏi và để phần thân bài trả lời cho câu hỏi đó cũng là mộtcách để thu hút người đọc Ngoài ra cũng có thể đưa ra lý do vì sao bài viết lại quantrọng, xứng đáng được quan tâm và nêu đúng vấn đề của người dùng
● Tiêu đề ý 1… (H2 số 1 = từ khóa chính)
● Tiêu đề ý 2… (H2 số 2 = từ khóa phụ)
● Tiêu đề ý 3… (H2 số 3 = từ khóa liên quan)
Phần thân bài cần cung cấp thông tin một cách đầy đủ, chính xác, có chiều sâu.Bên cạnh đó, hình ảnh, video, infographic cần được trình bày xen kẽ với nội dung chữviết để tránh bài biết bị nhàm chán và kém thu hút Các nội dung trong bài viết cầnđược ngắt thành đoạn nhỏ từ khóa cần được phân bố đều, tự nhiên xuyên suốt bài viếtvới mật độ từ 1- 3%
Kết bài
Phần kết bài có độ dài tối ưu là 80 - 150 từ, có vai trò tóm tắt nội dung và nhấnmạnh tầm quan trọng của bài viết Nên nhắc lại thương hiệu mình nhằm kêu gọi kháchhàng hành động trong phần kết bài và chèn từ khóa lần cuối và trích dẫn nguồn nếu có
Các yếu tố tối ưu hóa bài viết
Trang 10● Tối ưu Sub-heading (H2, H3, H4 …) (không quá 300 chữ): Các thẻ H2 hỗ trợlàm rõ nghĩa (support) cho H1, H3 support cho H2, H4 support cho H3 …Nếu
đã dùng đến H2 thì phải có từ 2 H2 trở lên, tương tự với H3, H4 để đảm bảotính logic
● Mật độ từ khóa: Tần suất keyword chính cần SEO nên xuất hiện nhiều nhất (chèn 5-6 lần) so với các keyword còn lại Mật độ từ khóa tối ưu là 1-3%
● Internal link: liên kết nội bộ trỏ từ trang này sang trang khác trong cùng website
● External link: liên kết trỏ ra bên ngoài website khác trên Internet
Từ khóa 2: thời gian
Từ khóa 3: quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng
Tìm kiếm từ khóa mở rộng qua công cụ https://keywordtool.io
Màn hình tìm kiếm từ khóa mở rộng Từ khóa mở rộng 1: cách quản lý thời gian hiệu quả
Trang 11Từ khóa mở rộng 2: ứng dụng quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng 3: app quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng 4: quản lý thời gian và sắp xếp công việc
Tìm từ khóa liên quan bằng google
Gợi ý trong ô tìm kiếm
Màn hình tìm kiếm từ khóa liên quan bằng gợi ý trong ô tìm kiếm
Gợi ý trong “Các tìm kiếm liên quan đến….”
Màn hình tìm kiếm từ khóa trong “Các tìm kiếm liên quan đến….”
Từ khóa mở rộng 1: phần mềm quản lý thời gian trên điện thoại
Trang 12Từ khóa mở rộng 2: app quản lý thời gian biểu
Từ khóa mở rộng 3: phần mềm quản lý thời gian miễn phí
Từ khóa mở rộng 4: app quản lý thời gian học tập
Tìm từ khóa từ website đối thủ hoặc tương tự
Từ khóa mở rộng 1: phần mềm quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng 2: quản lý thời gian hiệu quả
Từ khóa mở rộng 3: tiết kiệm thời gian
Tổng hợp các từ khóa tìm được:
Từ khóa 1: ứng dụng
Từ khóa 2: thời gian
Từ khóa 3: quản lý thời gian
Các từ khóa mở rộng:
Từ khóa mở rộng 1: cách quản lý thời gian hiệu quả
Từ khóa mở rộng 2: ứng dụng quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng 3: app quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng 4: quản lý thời gian và sắp xếp công việc
Từ khóa mở rộng 5: phần mềm quản lý thời gian trên điện thoại
Từ khóa mở rộng 6: app quản lý thời gian biểu
Từ khóa mở rộng 7: phần mềm quản lý thời gian miễn phí
Từ khóa mở rộng 8: app quản lý thời gian học tập
Từ khóa mở rộng 9: phần mềm quản lý thời gian
Từ khóa mở rộng 10: quản lý thời gian hiệu quả
Từ khóa mở rộng 11: tiết kiệm thời gian
3.1.2 Đánh giá từ khóa
Trang 13Cửa sổ nhập các từ khóa để đánh giá
Cửa sổ kết quả đánh giá