Báo cáo thực tập tổng hợp chi nhánh nhct thành phố hà nội

Quy định chức năng nhiệm vụ của phòng ban tại sở giao dịch II.Phòng Khách Hàng 1DN lớn *Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, để khia

Trang 1

Sở giao dịch I - trụ sở chính tại số 10, phố Lê Lai, Hà Nội – là một đơn vị lớn của Ngân hàng Công thương Việt Nam(NHCT Việt Nam), hoạt động trên cơ sở là đại diện uỷ quyền của NHCT Việt Nam, có tên giao dịch quốc tế là Industrial and Comercial Bank of Việt Nam – Transaction Office No.1

Sở giao dịch I – NHCT Việt Nam một mặt có chức năng như một chi nhánh của NHCT Việt Nam thực hiện đầy đủ các hoạt động của một ngân hàng thương mại Mặt khác, nó thể hiện là một ngân hàng trung tâm của NHCT Việt Nam, nơi nhận các quyết định, chỉ thị đầu tiên; thực hiện thí điểm các chủ trương , chính sách chính của NHCT Việt Nam ; đồng thời điều vốn cho các chi nhánh khác trong hệ thống NHCT Việt Nam Theo quy định của NHCT Việt Nam, Sở giao dịch I là đầu mối cho các chi nhánh NHCT Việt Nam phía Bắc trong nghiệp vụ thu chi ngoại tệ tiền mặt, thanh toán séc du lịch và một số nghiệp vụ khác theo uỷ quyền của NHCT Việt Nam.

2.1.1 Sự hình thành và phát triển

Chi nhánh NHCT thành phố Hà Nội được thành lập theo Quyết định

số 198/1988/QĐ-NHTCCB ngày 29 tháng 6 năm 1988 của Tổng giám đốc NHNN Việt Nam Đến ngày 24 tháng 3 năm 1993 Tổng giám đốc NHCT Việt Nam ra Quyết định số 93/1993/QĐ-NHCTTCCB chuyển các hoạt động tại Hội sở chi nhánh NHCT Thành phố Hà Nội thành Hội sở chính NHCT Việt Nam

Ngày 30 tháng 12 năm 1998 Chủ tịch Hội đồng quản trị NHCT Việt Nam đã ký Quyết định 134/1998/QĐ-HĐQT sắp xếp tổ chức hoạt động Sở giao dịch I – NHCT Việt Nam theo điều lệ tổ chức và hoạt động của NHCT Việt Nam Từ năm 2001, Sở giao dịch I – NHCT Việt Nam tiếp tục đổi mới

Trang 2

toàn diện hoạt động kinh doanh, tổ chức quản lý, quy trình nghiệp vụ, hiện đại hoá ngân hàng, phát triển sản phẩm dịch vụ Hoạt động kinh doanh của

Sở giao dịch I - NHCT Việt Nam ngày càng đa năng hơn, đa dạng hơn, cung cấp thêm nhiều loại hình sản phẩm dịch vụ mới Đến ngày 20 tháng 10 năm

2003 Chủ tịch Hội đồng quản trị NHCT Việt Nam đã ban hành quyết định

số 153/2003/QĐ-HĐQT về mô hình tổ chức mới của Sở giao dịch 1 theo dự

án hiện đại hoá và công nghệ thông tin do ngân hàng thế giới tài trợ

2.1.2 Các hoạt động chủ yếu của SDG

- Nhận tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kì hạn và không kì hạn; tiền gửi thanh toán của các tổ chức và dân cư trong và ngoài nước bằng nội tệ và ngoại tệ

Phát hành các loại chứng chỉ tiền gửi, tín phiếu, kì phiếu, trái phiếu và các hình thức huy động vốn khác phục vụ yêu cầu nền kinh tế và hoạt động kinh doanh ngân hàng

Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn bằng VNĐ, ngoại tệ đối với các tổ chức kinh tế, cá nhân, hộ gia đình thuộc thành phần kinh tế theo cơ chế tín dụng của NHNN và quy định của NHCT

Chiết khấu tín phiếu, kì phiếu, trái phiếu và các giấy tờ có giá khác theo quy định của NHNN và của NHCT

Thực hiện nghiệp vụ thanh toán L/C, bảo lãnh, kinh doanh ngoại tệ theo quy định của NHCT Việt Nam và theo mức uỷ quyền

Thực hiện các dịch vụ ngân hàng như: thanh toán chuyển tiền trong và ngoài nước Chi trả kiều hối, thanh toán Séc và các dịch vụ ngân hàng khác

Thực hiện chế độ an toàn kho quỹ, bảo quản tiền mặt và các ấn chỉ quan trọng

Trang 3

Thực hiện các dịch vụ tư vấn về tiền tệ quản lý tiền vốn, các dự án đầu tư phát triển theo yêu cầu của khách hàng

Kinh doanh chứng khoán, làm môi giới đại lý phát hành chứng khoán, cất giữ bảo quản quản lý chứng khoán và các giấy tờ có giá khác, các tài sản quý cho khách hàng theo quy định của NHNN và của NHCT Việt Nam

Là đầu mối cho các chi nhánh NHCT phía Bắc trong nghiệp vụ thu chi ngoại tệ, ngoại tệ tiền mặt, thanh toán Séc du lịch và một số nghiệp vụ khác theo uỷ quyền của NHCT Việt Nam

Theo dõi kiểm tra kho ấn chỉ của NHCT, đảm nhận xuất kho ấn chỉ quan trọng cho các chi nhánh NHCT phía Bắc theo yêu cầu hoạt động kinh doanh của các đơn vị

Thực hiện một số nghiệp vụ khác do NHCT giao

2.1.3 Nghĩa vụ và quyền hạn của Ngân hàng công thương VN

Sử dụng có hiệu quả và phát triển các nguồn lực khác của NHCTVN

Tổ chức thực hiện hoạt động kinh doanh, đảm bảo an toàn, hiệu quả

để phục vụ phát triển kinh tế xã hội của đất nước

Thực hiện các nghĩa vụ về tài chính theo quy định của pháp luật và của NHCT Việt Nam

Trang 4

Phó Giám Đốc

GIÁM

ĐỐC

Phó Giám Đốc

Phòng Kế toán giao dịch Phßng tµi trî th ¬ng m¹i Phòng khách hàng số 1

Phòng khách hàng số 2

Phòng khách hàng cá

nhân Phòng thông tin điện toán Phòng tổ chức hành chính

Phßng TiÒn tÖ kho quü Phòng kiểm tra nội bộ Phòng tổng hợp tiếp thị Phòng kế toán tài chính Phßng Giao dÞch

Phó Giám Đốc

Trang 5

Quy định chức năng nhiệm vụ của phòng ban tại sở giao dịch I

I.Phòng Khách Hàng 1(DN lớn)

*Chức năng:

Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, để khia thác vốn bằng VND&ngoại tệ; Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam(NHCTVN) Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp lớn

*Nhiệm vụ:

1.Khai thác nguồn vốn bằng VND và ngoại tệ từ khách hàng là các doanh nghiệp lớn

2.Thực hiện tiếp thị, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng

về các sản phẩm dịch vụ của NHCTVN: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, than toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử…; Làm đầu mối bán các sản phẩm dịch vụ của NHCTVN đến các khách hàng

là doanh nghiệp lớn Nghiên cứu đưa ra các đề xuất về cải tiến sản phẩm dịch vụ hiện có, cung cấp những sản phẩm dịch vụ mới phục vụ cho khách hàng là doanh nghiệp lớn

3.Thẩm định, xác định, quản lý các giới hạn tín dụng cho các khách hàng

có nhu cầu giao dịch về tín dụng, và tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền quyết định theo quy định của NHCTVN

4.Thực hiện nghiệp vụ tín dụng và xử lý giao dịch:

+Nhận và xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác;

+Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh và các hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền và quy định của NHCTVN;

+Đưa ra cá đề xuất chấp thuận/từ chối đề nghị cấp tín dụng, cơ cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng trên cơ sở hồ sơ và kết quả thẩm định;

+Kiểm tra giám sát chặt chẽ trong và sau khi cấp các khoản tín dụng Phối hợp với các phòng liên quan thực hiện thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời đúng hạn, đúng hợp đồng đã ký;

+Theo dõi quản lý các khoản cho vay bắt buộc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay này

5.Quản lý các khoản tín dụng đã được cấp; quản lý tài sản đảm bảo theo quy định của NHCTVN

6.Thực hiện nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng(HĐTD), Hội đồng miễn giảm lãi và Hội đồng xử lý rủi ro

Trang 6

7.Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin của khách hàng cho Phòng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập và tái thẩm định theo quy định của chi nhánh và NHCTVN

8.Cập nhật, phân tích tường xuyên hoạt động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng

9.Thực hiện phân loại Nợ cho từng khách hàng theo từng quy định hiện hành, chuyển kết quả phân loại Nợ cho Phòng quản lý rủi ro để tính toán trích lập dự phòng rủi ro

10.Thực hiện chấm điểm xếp hàng tín nhiệm đối với khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch và đang có quan hệ giao dịch tín dụng với chi nhánh.Thực hiện việc quản lý và xử lý nợ nhóm 2

11.Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc cơ chế, chính sách, quy trình nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết hoặc kiến nghị lên cấp trên giải quyết 12.Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hiện hành

13.Tổ chức học tập, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng 14.Làm công tác khác khi được Giám đốc giao

II.Phòng Khách Hàng 2 (DN vừa và nhỏ)

*Chức năng:

Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, để khia thác vốn bằng VND&ngoại tệ; Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam(NHCTVN) Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ

*Nhiệm vụ:

1.Khai thác nguồn vốn bằng VND và ngoại tệ từ khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ

là doanh nghiệp vừa và nhỏ Nghiên cứu đưa ra các đề xuất về cải tiến sản phẩm dịch vụ hiện có, cung cấp những sản phẩm dịch vụ mới phục vụ cho khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ

Trang 7

6.Thực hiện nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi và Hội đồng xử lý rủi ro

11.Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc cơ chế, chính sách, quy trình nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết hoặc kiến nghị lên cấp trên giải quyết 12.Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hiện hành

III.Phòng Khách Hàng cá nhân

*Chức năng:

Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các cá nhân,

để khia thác vốn bằng VND&ngoại tệ; Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện

Trang 8

hành và hướng dẫn của Ngân Hàng Công Thương Việt Nam(NHCTVN) Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các cá nhân

*Nhiệm vụ:

1.Khai thác nguồn vốn bằng VND và ngoại tệ từ khách hàng là các cá nhân

là cá nhân Nghiên cứu đưa ra các đề xuất về cải tiến sản phẩm dịch vụ hiện

có, cung cấp những sản phẩm dịch vụ mới phục vụ cho khách hàng là cá nhân

6.Thực hiện nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi và Hội đồng xử lý rủi ro

Trang 9

11 Điều hành và quản lý lao động tài sản, tiền vốn quy độn tại các Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch; hướng dẫn và quản lý nghiệp vụ các dịch vụ ngân hàng cho các Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch; kiểm tra giám sát các hoạt động của Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch theo quy chế tổ chức hoạt động của Điểm giao dịch, Quỹ tiết kiệm Chấm chứng từ kế toán phát sinh hàng ngày với liệt kê chứng từ và Module ứng dụng Cuối ngày chuyển toàn bộ chứng

từ về phòng kế toán tài chính để kiểm tra lại trước khi lưu trữ chứng từ 12.Thực hiện nghiệp vụ về bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác theo hướng dẫn của NHCTVN

13.Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc trong cơ chế nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp giải quyết trình Giám đốc chi nhánh xem xét giải quyết

14.Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hiện hành

IV.Phòng quản lý rủi ro:

*Chức năng:

Phòng quản lý rủi ro có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh

về công tác quản lý rủi ro và quản lý nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro; Quản lý giám sát thực hiện danh mục cho vay, đầu tư đảm bảo tuân thủ các giới hạn tín dụng cho từng khách hàng Thẩm định hoặc tái thẩm định khách hàng, dự

án, phương án đề nghị cấp tín dụng.Thực hiện chức năng đánh giá, quản lý rủi ro trong toàn bộ các hoạt động ngân hàng theo chỉ đạo của NHCTVN Là đầu mối khai thác và xử lý tài sản đảm bảo tiền vay theo quy định của nhà nước

*Nhiệm vụ:

1.Nghiên cứu chủ trương, chính sách của Nhà nước và kế hoạch phát triển theo vùng kinh tế, ngành kinh tế tại địa phương, các văn bản về hoạt động ngân hàng…chiến lược kinh doanh, chính sách quản lý rủi ro của NHCTVN và thực trạng tín dụng tại chi nhánh trong từng thời ký để:

Đề xuất mức tăng trưởng tín dụng theo nhóm khách hàng, ngành nghề, khu vực kinh tế…phù hợp với năng lực quản trị rủi ro của chi nhánh và tình hình phát triển kinh tế tại địa phương

Đề xuất danh sách khách hàng cần hạn chế tín dụng hoặc ngừng quan hệ tín dụng

Trang 10

2.Thực hiện thẩm định độc lập( theo cấp độ quy định của NHCTVN hoặc theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh, Hội đồng tín dụng chi nhánh) hoặc tái thẩm định:

-Thẩm định, xác định giới hạn tín dụng các khoản cấp tín dụng cho khách hàng có quan hệ tín dụng tại chi nhánh và trình cấp có thẩm quyền quyết định;

-Thẩm định các khoản vay, dự án vay vốn, các khoản bảo lãnh, cấp tín dụng khác có độ phức tạp hoặc có giá trị lớn theo quy định của NHCTVN trong từng thời kỳ hoặc theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh hoặc HĐTD chi nhánh

-Thẩm định đánh giá rủi ro đối với đề nghị cơ cấu lại thời hạn trả nợ theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh, HĐTD cơ sở

3.Tái thẩm định, đánh gía rủi ro đối với các khoản bảo lãnh, khoản cấp tín dụng khác hoặc đề nghị cơ cấu lại thời hạn trả nợ theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh hoặc HĐTD chi nhánh

4.Kiểm tra việc hoàn thiện hồ sơ tín dụng, giám sát thực hiện các khoản cấp tín dụng và việc nhập dữ liệu đối với khách hàng có quan hệ tín dụng tại chi nhánh(đối với những khoản vay/dự án /khách hàng cần phải có bộ phận quản lý rủi ro tham gia quản lý theo các quy định của NHCTVN) sau khi đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt:

-Kiểm tra việc hoàn tất hồ sơ, thủ tục tín dụng do các phòng liên quan lập, đảm bảo tuân thủ theo đúng điều kiện của khoản tín dụng đã được duyệt;

-Theo dõi, giám sát việc hoàn chỉnh hồ sơ tín dụng và giám sát, kiểm tra việc nhập dữ liệu khoản tín dụng vào hệ thống máy tính của phong có liên quan sau khi cấp tín dụng, đảm bảo sự chính xác, phù hợp về hồ sơ tín dụng trên máy tính và trên giấy

5.Kiểm tra việc hoàn thiện hồ sơ của các nghiệp vụ về tài trợ thương mại, chuyển tiền ngoại tệ, mua bán nợ theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh hoặc NHCTVN

6.Nghiên cứu các danh mục tài sản bảo đảm tiền vay, cảnh báo rủi ro trong việc nhận tài sản đảm bảo

7.Tham gia HĐTD, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xử lý rủi ro theo quy định của NHCTVN hoặc theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh/Chủ tịch hội đồng

8.Triển khai thực hiện các chính sách, quy trình, quy định về quản lý rủi

ro tín dụng, rủi ro tác nghiệp, rủi ro thị trường, rủi ro thanh toán…của NHCTVN nhằm giúp các hoạt động nghiệp vụ tại chi nhánh ngăn ngừa và hạn chế thấp nhất mức độ rủi ro

Tiêu đề	Báo Cáo Thực Tập Tổng Hợp Chi Nhánh NHCT Thành Phố Hà Nội
Trường học	Trường Đại Học Ngân Hàng
Chuyên ngành	Ngân Hàng
Thể loại	báo cáo thực tập
Năm xuất bản	2003
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	19
Dung lượng	51,14 KB