Đó làmột khái niệm động và luôn được thử thách trong từng bối cảnh kinh tế, chínhtrị, xã hội đặc thù” Theo quan điểm của Hội đồng Doanh nghiệp thế giới vì sự phát triển bền vững:
Trang 1MỤC LỤC 1
PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU 1
1 Lý do chọn đề tài 1
2 Mục tiêu nghiên cứu 1
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4 Nguồn số liệu 2
5 Phương pháp nghiên cứu 2
PHẦN II PHẦN NỘI DUNG 3
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 3
I MỘT SỐ KHÁI NIỆM 3
1 Khái niệm về trách nhiê ̣m xã hô ̣i (Corporate Social Responsibitity – CSR) 3
2 Khái niệm về tiêu chuẩn trách nhiê ̣m xã hô ̣i (SA8000): 4
3 Hệ thống tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA8000 4
II TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC THỰC HIỆN TNXH 9
1 Đối với doanh nghiê ̣p 9
2 Đối với người lao đô ̣ng 9
3 Đối với khách hàng 10
4 Đối với xã hô ̣i và cô ̣ng đồng 10
CHƯƠNG II: CƠ SỞ THỰC TIỄN 10
I SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAY PHƯƠNG ĐÔNG 10
II THỰC TRẠNG VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY PHƯƠNG ĐÔNG 11
1 Những khó khăn thách thức trong viê ̣c thực hiê ̣c các tiêu chuẩn về trách nhiê ̣m xã hô ̣i tại công ty 11
2 Đă ̣c điểm về thực hiê ̣n các tiêu chuẩn SA8000 tại công ty: 11
3 Nguyên nhân và các nhân tố ảnh hưởng đến viê ̣c thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i tại công ty: 17
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 18
I GIẢI PHÁP 18
II KIẾN NGHỊ 18
PHẦN III: KẾT LUẬN 20
Chuyên đề thực tập
Trang 2PHẦN I: PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Lao đô ̣ng là mô ̣t yếu tố đầu vào không thể thiếu trong mọi quá trình sảnxuất kinh doanh Muốn duy trì, phát huy và tái sản xuất sức lao đô ̣ng thì doanhnghiê ̣p cần phải có trách nhiê ̣m đối với người lao đô ̣ng
Trách nhiê ̣m xã hô ̣i được hiểu là doanh nghiê ̣p thực hiê ̣n các quyền lợidành cho người lao đô ̣ng nói chung Đó là sự chăm sóc đến người lao đô ̣ng từđiều kiê ̣n làm viê ̣c đến chăm sóc sức khỏe, sự tôn trọng, công bằng về tiềnlương, tiền công, chăm sóc người lao đô ̣ng về đời sống tinh thần…
Hiê ̣n nay trên thế giới trách nhiê ̣m xã hô ̣i là yêu cầu khắt khe trong hoạt
đô ̣ng sản xuất kinh doanh Dù đây là hoạt đô ̣ng tự nguyê ̣n nhưng do có sự đềcao nên mô ̣t số nước đưa thành những quy định pháp luâ ̣t
Trong bối cảnh Viê ̣t Nam ngày càng hô ̣i nhâ ̣p sâu vào thị trường khu vực
và thế giới, các doanh nghiê ̣p Viê ̣t Nam buô ̣c phải có quan hê ̣ với các đối tácnước ngoài Để có mối quan hê ̣ chă ̣t chẽ và lâu dài thì các doanh nghiê ̣p Viê ̣tNam buô ̣c phải tuân thủ mô ̣t số quy định về trách nhiê ̣m xã hô ̣i như về lao đô ̣ngtrẻ em, lao đô ̣ng cưỡng bức, an toàn sức khỏe, tự do hô ̣i họp và thỏa ước tâ ̣pthể, sự phân biê ̣t đối xử, kỷ luâ ̣t, thời gian làm viê ̣c – nghỉ ngơi, lương bổng, hê ̣thống quản lý
Thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i có ý nghĩa thiết thực đối với cả doanhnghiê ̣p, người lao đô ̣ng, khách hàng và cô ̣ng đồng xã hô ̣i
Chính vì ý tầm quan trọng của trách nhiê ̣m xã hô ̣i nên em đã chọn đề tài:
“Thực trạng thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i tại Công ty Cổ phần May PhươngĐông” để nghiên cứu và làm chuyên đề
Trong quá trình thực hiện đề tài này bản thân em đã nhận được sự giúpđỡ và đóng góp ý rất chân thành và quý báu của thầy Nguyễn Ngọc Tuấn và cácanh chị nhân viên Phòng Tổ chức nhân sự Công Ty Cổ Phần May PhươngĐông Tuy Nhiên, với thời lượng và nội dung chương trình học là tương đốingắn cộng với sự nhận thức cá nhân tương đối hạn hẹp nên bài chuyên đềkhông thể tránh được những sai sót mong thầy và các bạn góp ý để bài chuyên
đề được hoàn thiện
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy Nguyễn Ngọc Tuấn và các anhchị Phòng Tổ chức nhân sự Công Ty Cổ Phần May Phương Đông đã tận tìnhgiúp đỡ em hoàn thành tốt bài chuyên đề này!
2 Mục tiêu nghiên cứu
Qua việc nghiên cứu đề tài cho thấy vai trò và sự cần thiết của thực hiê ̣ntrách nhiê ̣m xã hô ̣i ảnh hưởng tác động như thế nào đến hiệu quả hoạt động sảnxuất kinh doanh của doanh nghiệp
Chuyên đề thực tập
Trang 3Nghiên cứu đề tài này để có cái nhìn cụ thể hơn trách nhiê ̣m xã hô ̣i đốivới người lao đô ̣ng.
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: Thực trạng thực hiện trách nhiệm xã hội đối với người lao động tạicông ty CP May Phương Đông
- Phạm vi nghiên cứu: Công ty CP May Phương Đông
5 Phương pháp nghiên cứu
Bài chuyên đề sử dụng một số phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau:
Trang 4PHẦN II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN
Theo Matten và Moon (2004) cho rằng: “CSR là một khái niệm chùm bao
gồm nhiều khái niệm khác nhau như đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp làm từthiện, công dân doanh nghiệp, tính bền vững và trách nhiệm môi trường Đó làmột khái niệm động và luôn được thử thách trong từng bối cảnh kinh tế, chínhtrị, xã hội đặc thù”
Theo quan điểm của Hội đồng Doanh nghiệp thế giới vì sự phát triển bền vững: “CSR là sự cam kết trong việc ứng xử hợp đạo lý và đóng góp vào sự
phát triển kinh tế, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống của lực lượng laođộng và gia đình họ, cũng như của cộng đồng địa phương và của toàn xã hội nóichung”
Theo quan điểm của Ngân hàng Thế giới: “CSR là sự cam kết của doanh
nghiệp đóng góp cho sự phát triển kinh tế bền vững, thông qua những việc làmnâng cao chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên trong giađình họ; cho cộng đồng và toàn xã hội, theo cách có lợi cho cả doanh nghiệpcũng như sự phát triển chung của toàn xã hội”
Ở Việt Nam, khái niệm về CSR còn mới với nhiều doanh nghiệp quy môvừa và nhỏ, năng lực quản lý, kiến thức chuyên môn thực hiện CSR còn hạnchế; Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là điều kiện ràng buộc đối với các hợpđồng xuất khẩu sang các nền kinh tế phát triển, buộc phải tuân thủ khi ký kếtcác hợp đồng; Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thể hiện qua các yêu cầu
về tuân thủ chế độ lao động tốt, an toàn - vệ sinh thực phẩm, sản phẩm sạch vàbảo vệ môi trường
Theo em khái niệm khái quát nhất về trách nhiệm xã hội tại doanh nghiệpnhư sau:
Trách nhiê ̣m xã hô ̣i của doanh nghiê ̣p là sự cam kết của doanh nghiê ̣p thông qua viê ̣c xây dựng và thực hiê ̣n hê ̣ thống các quy định về quản lý doanh nghiê ̣p, bằng phương pháp quản lý thích hợp trên cơ sở tuân thủ pháp luâ ̣t hiê ̣n hành, nhằm kết hợp hài hòa lợi ích của doanh nghiê ̣p, người lao đô ̣ng, Nhà nước và xã hô ̣i; là viê ̣c ứng xử trong quan hê ̣ lao đô ̣ng của doanh nghiê ̣p nhằm đảm bảo lợi ích của người lao đô ̣ng, doanh nghiê ̣p, khách hàng và cô ̣ng đồng; bảo vê ̣ người tiêu dùng và tuân thủ các quy định trong bô ̣ COC nhằm đạt mục tiêu chung là phát triển bền vững.
Chuyên đề thực tập
Trang 52 Khái niệm về tiêu chuẩn trách nhiê ̣m xã hô ̣i (SA8000):
SA8000 là mô ̣t hê ̣ thống tiêu chuẩn trách nhiê ̣m giải trình xã hô ̣i để hoànthiê ̣n các điều kiê ̣n làm viê ̣c cho người lao đô ̣ng tại doanh nghiê ̣p, trang trại hayvăn phòng do Social Accountability International (SAI) phát triển và giám sát
Hê ̣ thống tiêu chuẩn xã hô ̣i bao gồm các tiêu chuẩn về lao đô ̣ng trẻ em;lao đô ̣ng cưỡng bức; sức khỏe và an toàn; tự do hô ̣i họp và thỏa ước lao đô ̣ng
tâ ̣p thể; sự phân biê ̣t đối xử; kỷ luâ ̣t; thời gian làm viê ̣c và nghỉ ngơi; lươngbổng và các quy định về hê ̣ thống quản lý
Ở các nước trên thế giới người ta đã phát triển trách nhiệm xã hội đếnmức cụ thể hóa trách nhiệm của các doanh nghiệp bằng các bộ quy tắc ứng xử(COC) và các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế; Áp dụng các bộ quy tắc này nhưnhững điều kiện bắt buộc trong giao thương; Không xem trách nhiệm xã hội làcông việc từ thiện mà đó là “bổn phận” của doanh nghiệp với cộng đồng;Doanh nghiệp là một phần trong xã hội, giống như công dân có quyền và nghĩa
vụ, là một bộ phận của xã hội, sống nhờ vào xã hội Vì vậy, doanh nghiệp cóbổn phận với xã hội đã nuôi dưỡng mình, như bổn phận của con cái đối với cha
mẹ, là trách nhiệm không cần sự nhắc nhở
3 Hệ thống tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA8000
3.1 Lao động trẻ em:
Công ty không được trực tiếp hay gián tiếp tham gia sử dụng lao động trẻem
Công ty phải thiết lập, soạn thảo văn bản, duy trì và trao đổi một cáchhiệu quả với nhân viên và các bên liên quan về những chính sách và thủ tục đềnbù khi phát hiện có lao động trẻ em, đồng thời cần cung cấp những hỗ trợ tươngthích để các em đó có thể tham gia học tập và duy trì việc học cho tới khi hết độtuổi trẻ em
Công ty cần thiết lập, duy trì và trao đổi một cách hiệu quả với nhân viên
và các bên liên quan về những chính sách, thủ tục để nâng cao trình độ học vấncho trẻ em nằm trong diện kiến nghị 146 của ILO, và các nhân công trẻ đang làđối tượng phải tham gia học tập theo luật giáo dục bắt buộc ở nước sở tại hoặcđang theo học tại trường; trong đó bao gồm việc đảm bảo cho trẻ em hay nhâncông trẻ không phải làm việc trong giờ học, đồng thời đảm bảo rằng tổng số giờ
đi lại (giữa chỗ làm và trường học), giờ học cộng với giờ làm việc trong ngàykhông được vượt quá 10 tiếng
Bất kể ở trong hay ngoài nơi làm việc, công ty cũng không được để chotrẻ em hay nhân công trẻ rơi vào các tình huống nguy hiểm, thiếu an toàn haycó hại cho sức khỏe
3.2 Lao động cưỡng bức
Chuyên đề thực tập
Trang 6Công ty không được trực tiếp hay gián tiếp tham gia hành vi cưỡng bứclao động, cũng không được yêu cầu nhân công phải nộp lại tiền thế chấp haygiấy tờ tùy thân để được vào làm việc tại công ty.
3.3 Sức khỏe và an toàn
Công ty cần nắm rõ kiến thức hiện hành của ngành nghề mình, nhất lànhững tình huống rủi ro cụ thể để đảm bảo một môi trường làm việc an toàn,không gây hại sức khỏe, đồng thời tiến hành các bước thích hợp để ngăn ngừatai nạn hay các tác nhân gây hại sức khỏe khi chúng có chiều hướng gia tăngtrong quá trình làm việc, bằng cách giảm thiểu các nguyên nhân gây nguy hiểmthường gặp tại môi trường làm việc, theo từng trường hợp thực tế và theo mộtcách hợp lý
Công ty cần chỉ định một đại diện quản lý cấp cao để chịu trách nhiệm vềsức khỏe và an toàn lao động cho mọi nhân viên, đồng thời có bổn phận thihành các yêu cầu về sức khỏe và an toàn theo tiêu chuẩn SA8000
Công ty cần bảo đảm việc tổ chức đều đặn và có ghi nhận lại các chươngtrình huấn luyện về sức khỏe và an toàn cho mọi nhân viên, đồng thời tái huấnluyện cho nhân viên mới cũng như nhân viên được bổ nhiệm vào vị trí khác
Công ty cần thiết lập các hệ thống phát hiện, phòng tránh hay xử lýnhững mối nguy tiềm tàng đối với sức khỏe và an toàn đối với toàn bộ nhânviên
Công ty cần cung cấp cho mọi nhân viên phòng vệ sinh sạch sẽ, nướcuống an toàn, và nếu cần thiết, cung cấp các phương tiện bảo quản vệ sinh antoàn thực phẩm
Công ty cần bảo đảm, trong trường hợp có sắp xếp chỗ ở cho nhân viênthì mọi tiện nghi phải sạch sẽ, an toàn và đáp ứng được những nhu cầu cơ bảncủa nhân viên
3.4 Quyền tự do đoàn thể và thương lượng tập thể
Công ty phải tôn trọng quyền của mọi nhân viên trong việc thành lập vàtham gia các công đoàn do họ tự lựa chọn, và quyền được tiến hành thươnglượng, khiếu nại tập thể
Trong trường hợp mà quyền tự do đoàn thể và quyền thương lượng tậpthể bị hạn chế bởi luật pháp sở tại, công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên cócác cách thức tương đương để họ có thể hội họp và thương lượng một cách tự
do và độc lập
Công ty cần bảo đảm rằng các đại diện của nhân viên sẽ không bị phânbiệt đối xử, và các đại diện ấy có quyền tiếp xúc với các thành viên của mìnhngay tại nơi làm việc
3.5 Phân biệt đối xử
Chuyên đề thực tập
Trang 7Công ty không được tham gia hay ủng hộ việc phân biệt đối xử trongviệc tuyển dụng, thanh toán lương bổng, tổ chức huấn luyện, thăng chức, chonghỉ việc hay nghỉ hưu, nếu chỉ dựa vào yếu tố sắc tộc, đẳng cấp, quốc tịch, tôngiáo, khuyết tật, giới tính, thành viên nghiệp đoàn, quan hệ chính trị hoặc tuổitác.
Công ty không được can thiệp vào quyền của nhân viên trong việc tuânthủ đức tin hay tập tục, vì động cơ của công ty, có liên quan đến sắc tộc, đẳngcấp, quốc tịch, tôn giáo khuyết tật, giới tính, thành viên nghiệp đoàn hoặc đảngphái chính trị
Công ty cần nghiêm cấm các hành vi, bao gồm cử chỉ, ngôn ngữ và hànhđộng xâm phạm thể chất có tính chất cưỡng bức tình dục, đe dọa, lăng mạ haylợi dụng
3.6 Hình thức kỷ luật
Công ty không được tham gia hay ủng hộ việc sử dụng các hình phạt xâmphạm thể xác, tinh thần hay vật chất, kể cả việc lăng mạ bằng lời nói
3.7 Thời gian làm việc
Công ty phải tuân thủ luật pháp và các chuẩn mực công nghiệp về giờlàm việc Tuần làm việc bình thường phải theo luật định nhưng không vượt quá
48 giờ Nhân viên phải có tối thiểu 1 ngày nghỉ trong chu kỳ 7 ngày Mọi côngviệc làm thêm giờ đều phải được trả ở mức thù lao cao hơn bình thường vàtrong bất kỳ hoàn cảnh nào cũng không được vượt quá 12 giờ một tuần cho mỗingười
Ngoài các tình huống cho phép ở dưới đây, việc làm thêm giờ phải hoàntoàn tự nguyện
Khi công ty tham gia thỏa ước lao động với một tập thể đại diện cho phầnlớn lực lượng lao động, qua tự do thương lượng với nghiệp đoàn (theo địnhnghĩa của ILO), giờ làm việc phụ trội có thể tăng như đã thỏa ước, nhưng chỉ đểđáp ứng nhu cầu kinh doanh ngắn hạn, đồng thời vẫn phải phù hợp với yêu cầu
về thời gian làm việc, thời gian tăng ca như đã quy định
3.8 Tiền lương
Công ty cần bảo đảm lương trả cho một tuần làm việc chuẩn mực phảiphù hợp với tiêu chuẩn tối thiểu trong công nghiệp hoặc theo luật định và phảiđủ để đáp ứng các nhu cầu cơ bản của nhân viên đồng thời cung cấp thêm thunhập cho các mục đích sử dụng khác của nhân viên
Công ty cần bảo đảm rằng những khoản cắt giảm từ lương không nhằmmục đích kỷ luật và các chi tiết về lương cũng như các quyền lợi phải được ghi
rõ ràng và cung cấp đều đặn cho nhân viên Công ty cũng phải bảo đảm rằnglương cùng các phúc lợi phải được thực hiện theo đúng luật hiện hành, việc chi
Chuyên đề thực tập
Trang 8trả phải được thực hiện ở dạng tiền mặt hoặc ngân phiếu, tùy theo cách nào tiệnlợi cho nhân viên.
Công ty cần bảo đảm rằng không có bất kỳ loại hợp đồng lao động khôngcông nào hay một hình thức thử việc không xác đáng nào được thực hiện nhằmmục đích lảng tránh các nghĩa vụ đối với nhân viên về lao động và an sinh xãhội theo luật và quy định hiện hành
3.9 Các hệ thống quản lý
Bộ phận quản lý cấp cao nhất cần định rõ chính sách của công ty về trách nhiệm xã hội và điều kiện lao động, để đảm bảo rằng các chính sách đó:
- Có cam kết tuân thủ mọi yêu cầu của tiêu chuẩn này; xác nhận bằng văn bản;
- Có cam kết tuân thủ luật quốc gia, luật hiện hành, những yêu cầu khác màcông ty đã thỏa thuận tuân thủ, đồng thời để xác nhận rằng công ty hoàn toàntôn trọng các quy ước quốc tế cũng như tính thực thi của chúng; xác nhận bằngvăn bản;
- Có cam kết cải thiện, xác nhận bằng văn bản;
- Được lưu giữ, thực thi, duy trì, truyền đạt một cách hiệu quả, dễ tiếp cận, dễhiểu khi được đưa đến nhân viên, trong đó có ban giám đốc, các nhân viên caocấp, bộ phận quản lý, các giám sát viên và nhân viên, dù làm việc chính thức,theo hợp đồng hay đại diện công ty;
- Được công bố rộng rãi
Bộ phận quản lý cao nhất cần định kỳ xem xét mức độ thỏa đáng, sự phùhợp và tính liên tục hiệu quả của chính sách, các tiến trình thực hiện và hiệu quảcủa công ty đạt được, dựa trên yêu cầu của không chỉ tiêu chuẩn này mà cònnhững tiêu chuẩn khác mà công ty đã cam kết tuân thủ Công ty phải tiến hànhsửa đổi và hoàn thiện hệ thống khi cần thiết
Công ty cần chỉ định một đại diện trong ban quản lý cấp cao, để ngoàinhững trách nhiệm khác, phải đảm bảo giám sát để công ty đáp ứng được tất cảcác yêu cầu của tiêu chuẩn này
Công ty phải cho các nhân viên không thuộc cấp quản lý được chọn mộtđại diện từ nhóm mình để thay mặt họ thông tin đến ban quản lý cấp cao hơn vềcác vấn đề liên quan đến tiêu chuẩn này
Công ty cần bảo đảm rằng các yêu cầu của tiêu chuẩn này được hiểu rõ
và thực hiện cho tất cả các cấp trong tổ chức; bao gồm, nhưng không giới hạn ở những phương thức sau:
- Xác định rõ vai trò, trách nhiệm, quyền hạn;
- Huấn luyện nhân viên mới, và/hoặc nhân viên tạm thời khi tuyển dụng;
- Huấn luyện định kỳ với các chương trình nâng cao nhận thức cho nhân viênhiện tại;
Chuyên đề thực tập
Trang 9- Liên tục giám sát mọi hoạt động và kết quả đạt được để cho thấy hệ thốngđược thực hiện hiệu quả và nhằm đáp ứng chính sách công ty và các yêu cầucủa tiêu chuẩn này.
Công ty phải thiết lập và duy trì các thủ tục thích hợp nhằm đánh giá vàlựa chọn các nhà cung cấp/nhà thầu phụ (và nhà cung cấp gián tiếp, khi thíchhợp) dựa trên khả năng của họ về việc đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn này
Công ty phải lưu giữ các hồ sơ cam kết của nhà cung cấp/nhà thầu phụ (và các nhà cung cấp gián tiếp, khi thích hợp) đối với trách nhiệm xã hội, bao gồm, nhưng không giới hạn việc cam kết bằng văn bản về:
- Tuân thủ mọi yêu cầu của tiêu chuẩn này (kể cả mục này);
- Tham gia các hoạt động giám sát của công ty khi được yêu cầu;
- Lập tức sửa chữa và chấn chỉnh những điểm không tuân thủ đối với các yêucầu của tiêu chuẩn này;
- Thông báo kịp thời và đầy đủ cho công ty về các mối quan hệ kinh doanh cóliên quan với các nhà cung cấp/nhà thầu phụ và nhà cung cấp gián tiếp khác
Công ty phải lưu lại những bằng chứng hợp lý rằng nhà cung cấp và nhàthầu phụ đã đáp ứng được các yêu cầu của tiêu chuẩn này
Ngoài các tiêu chuẩn nêu trên, khi công ty tiếp nhận, xử lý, hoặc khuếch trương sản phẩm dịch vụ từ nhà cung cấp/nhà thầu phụ hay nhà cung cấp gián tiếp thuộc diện người lao động tại nhà, công ty phải thực hiện các bước đặc biệt để đảm bảo người lao động tại nhà được đáp ứng mức độ bảo vệ tương tự, đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn này, như đối với nhân viên được thuê mướn trực tiếp Các bước đặc biệt đó không hạn chế, nhưng phải bao gồm:
- Thiết lập bằng văn bản ràng buộc về pháp lý trong hợp đồng mua hàng, có đòihỏi sự phù hợp với các chuẩn mực tối thiểu;
- Đảm bảo rằng các yêu cầu của hợp đồng mua hàng trong văn bản được ngườilao động tại nhà và các bên liên quan trong hợp đồng hiểu rõ và thực hiện;
- Tại cơ sở của công ty phải lưu giữ đầy đủ các hồ sơ có đầy đủ chi tiết nhậnbiết về người lao động tại nhà, số lượng hàng hóa/dịch vụ đã cung cấp và/hoặc
số giờ làm việc của từng người lao động tại nhà;
- Các hoạt động giám sát thường xuyên được thông báo hoặc không thông báođể xác nhận sự tuân thủ các điều khoản trong văn bản hợp đồng
Công ty phải điều tra, bàn bạc và hồi đáp các vấn đề được nêu ra bởinhân viên hay các bên liên quan về việc tuân thủ hay vi phạm chính sách củacông ty và/hoặc các yêu cầu của tiêu chuẩn này; công ty phải tránh kỷ luật, sathải hay phân biệt đối xử với nhân viên khi họ cung cấp thông tin về việc tuânthủ hay vi phạm các yêu cầu của tiêu chuẩn này
Chuyên đề thực tập
Trang 10Công ty phải sửa chữa, chấn chỉnh và xác định nguyên nhân liên đới vớibản chất và mức độ nghiêm trọng của những điểm vi phạm chính sách của công
ty và/hoặc các yêu cầu của tiêu chuẩn này
II TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Viê ̣c thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i tại doanh nghiê ̣p sẽ có tác dụng tích cự
về nhiều mă ̣t đối với doanh nghiê ̣p, người lao đô ̣ng, khách hàng, với cô ̣ng đồng
và xã hô ̣i Ý nghĩa cụ thể như sau:
1 Đối với doanh nghiê ̣p
Mô ̣t là, trách nhiê ̣m xã hô ̣i sẽ góp phần quảng bá và phát triển thương
hiê ̣u cho doanh nghiê ̣p
Hai là, viê ̣c thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i trong doanh nghiê ̣p luôn gắn
với chế đô ̣ lương bổng, đảm bảo an toàn lao đô ̣ng, tăng cường tự do hô ̣ihọp… qua đó có tác dụng kích thích sự sáng tạo của người lao đô ̣ng, cải tiếnliên tục trong viê ̣c quản lý và nâng cao năng suất, chất lượng lao đô ̣ng, cảitiến mẫu mã hàng hóa, qua đó nâng cao hiê ̣u quả công viê ̣c trong toàn doanhnghiê ̣p, tạo ra nhiều lợi nhuâ ̣n hơn cho doanh nghiê ̣p
Ba là, tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiê ̣p trên thị trường.
Bốn là, viê ̣c thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i giúp doanh nghiê ̣p tồn tại và
phát triển trong sự cạnh tranh gay gắt hiê ̣n nay
2 Đối với người lao đô ̣ng
Trước hết, người lao đô ̣ng sẽ được làm viê ̣c trong mô ̣t môi trường mà ởđó pháp luâ ̣t lao đô ̣ng được tuân thủ nghiêm ngă ̣t, những quy định pháp luâ ̣tcủa nước sở tại đối với quyền và lợi ích của người lao đô ̣ng sẽ được thực thinghiêm túc, qua đó tạo đô ̣ng cơ làm viê ̣c tốt cho người lao đô ̣ng
Điều đáng quan tâm hơn nữa là khi doanh nghiê ̣p cam kết thực hiê ̣n tráchnhiê ̣m xã hô ̣i, các vấn đề như lao đô ̣ng cưỡng bức, sử dụng lao đô ̣ng trẻ em,quấy nhiễu và lạm dụng lao đô ̣ng, phân biê ̣t đối xử sẽ được hạn chế tối đa.Doanh nghiê ̣p thực hiê ̣n trách nhiê ̣m xã hô ̣i thì vấn đề thù lao lao đô ̣ngcũng được quan tâm và thực hiê ̣n tốt, đảm bảo tái sản xuất sức lao đô ̣ng chongười lao đô ̣ng Do đó, chất lượng cuộc sống và sức khỏe của người laođộng và gia đình họ cũng được cải thiện
Mă ̣t khác, vấn đề an toàn và sức khỏe của người lao đô ̣ng được doanhnghiê ̣p chú trọng đầu tư, chế đô ̣ làm viê ̣c và nghỉ ngơi khoa học sẽ đượcthực hiê ̣n qua đó tạo ra môi trường làm viê ̣c an toàn, chế đô ̣ làm viê ̣c hợp lýcho người lao đô ̣ng
Chuyên đề thực tập