Môi trường làm việc • Thông tin cơ bản về đơn vị thực tập Công ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương được thành lập với nòng cốt là các cá nhân có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩ
Trang 6BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP
Ngành: Ngôn ngữ Trung Quốc Chuyên ngành: Nghiệp vụ Văn phòng Khóa: 24 Thực tập tại: Công Ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương
Địa chỉ: 315 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Phú, Quận 7, TP HCM
Số điện thoại: (028) 6262.4847
1 Môi trường làm việc
• Thông tin cơ bản về đơn vị thực tập
Công ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương được thành lập với nòng cốt là các cá nhân có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng nạo vét và duy tu các luồng hàng hải ( Công ty mẹ trực thuộc đơn vị : Công
Ty TNHH Phú An”)
Trong suốt những năm hoạt động gần đây, Công ty Thái Bình Dương đã liên tục phát triển với việc chú trọng đầu tư vào nhân lực và máy móc, thiết bị để đáp ứng yêu cầu xây dựng của mình là nạo vét và san lắp mặt bằng đường sông, đường biển
Bên cạnh đó còn là đối tác liên doanh với những cái tên thân thuộc như Sao Mai; Tường Vy; Long Hải; Minh Hằng thuộc những đơn vị quá nổi tiếng trong lĩnh vực nạo vét duy tu luồng hàng hải
Với đội ngũ nhân viên văn phòng, kỹ sư, công nhân lành nghề, với tiêu chí hàng đầu về thi công là “ An toàn- Tiến độ-Chất lượng”, các công trình đã và đang thực hiện bởi Thai Binh Duong Waterway Construction luôn nhận được vô
số lời khen và sự tín nhiệm từ chủ đầu tư về độ uy tín cao trong kinh nghiệm thi công ở những địa hình khó; giàu kinh nghiệm thực hiện nhiều dự án ở nhiều vùng
có điều kiện địa chất và điều kiện tự nhiên phức tạp là một trong những ưu điểm hàng đầu của Doanh Nghiệp
Với những kinh nghiệm và sự nhiệt huyết từ đội ngũ cán bộ nhân viên, Thai Binh Duong Waterway Construction luôn hướng tới việc mang lại sự hạnh phúc, niềm tin cho khác hàng và đối tác
• Thông tin về công ty sinh viên thực tập
▪ Tên công ty:
- CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG ĐƯỜNG THỦY THÁI BÌNH
DƯƠNG ( Tên viết tắt: THAI BINH DUONG CO., LTD )
▪ Người đại điện pháp luật – Giám đốc công ty:
- Ông Nguyễn Quang Đại
Trang 7▪ Địa chỉ trụ sở chính:
- Tỉnh lộ 10, Xã Đức Hòa Đông, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An
- Điện thoại: 08.6262.4847
- Email: thaibinhduongwaco@gmail.com
▪ Địa chỉ văn phòng đại diện:
- 315 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Phú, Quận 7, TP HCM
▪ Kênh liên hệ khác:
Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/thaibinhduongwaco315
Website: http://www.thaibinhduongwaco.com/
▪ Lĩnh vực kinh doanh:
Theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0313598606 đăng ký lần đầu ngày 04/01/2016, đăng ký thay đổi lần thứ 2 ngày 01/02/2018, Công ty
TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương có chức năng hoạt động kinh doanh, xây dựng như sau:
- Nạo vét đường sông và đường biển
- San lấp mặt bằng, dịch vụ cạp, bơm thổi cát
- Cho thuê phương tiện vận tải, cho thuê xe
- Đóng mới, sửa chữa tàu thuyền, xà lan, phao Sản xuất các sản phẩm cơ khí, lắp đặt các loại hình cơ khí
- Mua bán phương tiện cơ giới, sản phẩm cơ khí, tàu thuyền, xà lan, phao
2 Nội dung công việc được phân công
a Tuần thứ nhất (từ 07/03/2022 đến 11/03/2022)
- Buổi 1 (07/03):
o Gặp gỡ, trao đổi với người hướng dẫn thực tập – Anh Lê Như Phong
về kế hoạch thực tập và quá trình thực tập tại công ty
o Gặp gỡ giao lưu với nhân viên của công ty
- Buổi 2 (08/03):
o Tìm hiểu quá trình hình thành, lịch sử của công ty
o Tìm hiểu thực trạng tình hình công ty
o Làm quen với cơ cấu tổ chức
o Tiếp nhận công việc ở vị trí Thực tập sinh tại Bộ phân Nhân sự
Trang 8- Buổi 3 (09/03):
o Bắt đầu làm quen với công việc của Thực tập sinh Nhân sự
o Học các quy định và nội quy công ty
b Tuần thứ hai (từ 14/03/2022 đến 18/03/2022)
- Buổi 4 (14/03):
o Làm quen với các công việc hàng ngày của nhân viên nhân sự ở công ty
o Hỗ trợ công tác chấm công và quyết toán lương cho NV công ty
- Buổi 5 (17/03):
o Hỗ trợ phổ biến các hoạt động và thay đổi trong thới gian tới của công ty đến các bộ phận và phòng ban
o Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của NV công ty
- Buổi 6 (18/03):
o Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển dụng của công ty trong thời gian tới
o Trực tiếp soạn Thông báo tuyển dụng đăng trên các website,
MXH, …
c Tuần thứ ba (từ 21/03/2022 đến 25/03/2022)
- Buổi 7 (21/03):
o Tiếp tục đăng tin tuyển dụng trên các trang tuyển dụng
o Check email ứng tuyển của các ứng viên
- Buổi 8 (22/03):
o Tiếp tục đăng tin tuyển dụng trên các trang tuyển dụng
o Sàn lọc gửi mail tham gia phỏng vấn cho các ứng viên đạt yêu cầu theo hướng dẫn của người đứng đầu cuộc tuyển dụng
- Buổi 9 (23/03):
o Sàn lọc email ứng tuyển và các đơn ứng gửi trực tiếp đến công ty
o Gửi tin nhắn đến các các ứng viên bước đầu đạt yêu cầu theo hướng
dẫn
d Tuần thứ tư (từ 28/03/2022 đến 01/04/2022)
- Buổi 10 (28/03):
o Sắp xếp hồ sơ, lý lịch của nhân viên công ty
o Lưu trữ hồ sơ từng phòng ban theo quy định của công ty
- Buổi 11 (29/03):
Trang 9o Lập các quyết định điều động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, … theo hướng dẫn của Trưởng Phòng
o Hỗ trợ xếp lịch hẹn, đặt vé máy bay cho Trưởng Phòng
- Buổi 12 (30/03):
o Cùng tham gia cuộc họp với Lãnh đạo công ty về công tác tuyển dụng nhân sự và những công việc trong thời gian tới
e Tuần thứ năm (từ 04/04/2022 đến 08/04/2022)
- Buổi 13 (04/04):
o Được hướng dẫn xem xét và phân phát các biểu mẫu liên quan đến hành chánh nhân sự, lưu các biểu mẫu trong máy, in các biểu mẫu và lưu trong bìa còng các biểu mẫu theo bộ phận
- Buổi 14 (05/04):
o Tham gia buổi phỏng vấn của công ty
o Hỗ trợ lập bảng đánh giá ứng viên cho Lãnh đạo công ty đánh giá
- Buổi 15 (06/04):
o Lập danh sach ứng viên trúng tuyển
o Viết mail thông báo trúng tuyển cho ứng viên theo biểu mẫu có sẵn của công ty
f Tuần thứ sáu (từ 11/04/2022 đến 15/04/2022)
- Buổi 16 (11/04):
o Hỗ trợ nhân viên vừa trúng tuyển tiếp nhận công việc
o Liên hệ sắp xếp thời gian nhận việc cho nhân viên vừa trúng tuyển
o Hướng dẫn các thủ tục nhận việc
- Buổi 17 (12/04):
o Hỗ trợ lập danh sách khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên công ty
o Trao đổi với người hướng dẫn về kỳ thực tập
3 Phương pháp thực hiện
Công tác tuyển dụng nhân sự cho công ty
Bước 1: Rà soát nhân sự còn thiếu theo nhu cầu tại các phòng ban và theo kế hoạch tuyển dụng trong năm của công ty
Bước 2: Lập danh sách các vị trí cần tuyển dụng, trình lên Trưởng phòng và Lãnh đạo công ty xem xét
Bước 3: Sau khi được xem xét, lập kế hoạch tuyển dụng cho đợt tuyển dụng lần này
Trang 10Bước 4: Đăng tin tuyển dụng
Bước 5: Tìm kiếm nguồn tuyển dụng nội bộ và nguồn tài năng từ bên ngoài
Bước 6: Sàng lọc và chọn lọc hồ sơ
Bước 7: Thực bài test online theo yêu cầu của công ty
Bước 8: Tiến hành phỏng vấn qua video call
Bước 9: Tiến hành phỏng vấn trực tiếp
Bước 10: Họp và đánh giá ứng viên
Bước 11: Mời nhận việc tại công ty
4 Kết quả đạt được qua đợt thực tập
4.1 Những nội dung kiến thức lý thuyết nào đã được áp dụng,
củng cố
Sau 1 tháng rưỡi thực tập tại Công ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương, bản thân em đã học hỏi được rất nhiều điều từ các anh chị trong công ty cũng như tích lũy được những bài học vô cùng quý giá và có ích cho công việc của mình sau này
Trong thời gian thực tập tại Công ty, em chủ yếu được giao công việc ở hai lĩnh vực: Hành chính và Nhân sự Sau khoảng thời gian 1,5 tháng thực tập, công việc đã giúp em rất nhiều trong việc trau dồi những kiến thức chuyên môn được học trên giảng đường cũng như các kỹ năng mềm cần thiết cho công việc và cuộc sống Một mặt, em được tiếp cận với các công việc thực tế về Nhân sự (cụ thể là vấn đề tính lương, bảo hiểm xã hội) để rà soát lại những kiến thức đã được học tại năm Ba (môn Luật doanh nghiệp và môn Soạn thảo VB tiếng Việt-Lưu trữ hồ sơ) Nhờ đó, em thêm hiểu hơn về những kiến thức được học trên giảng đường và cách áp dụng những quy định của pháp luật vào thực tiễn Đặc biệt hơn khi em được may mắn tiếp cận với công việc ở mảng tuyển dụng Đây là lĩnh vực hoàn toàn mới mẻ và em chưa được học qua
về lĩnh vực này, do đó thông qua thời gian thực tập em đã có cơ hội tiếp cận và tự học cũng như được học hỏi những kiến thức từ các anh chị trong công ty Nhờ đó, em đã trang bị được cho mình những nền tàng cơ bản về ngành quản trị nhân sự nói chung, cũng như tiếp xúc với những công việc liên quan trên thực tế Song song với việc học tập và nghiên cứu những kiến thức, em còn tham gia các sự kiện tập thể của công ty để
có thể hiểu rõ hơn về công ty cũng như công việc của mình
Ngoài công việc chính là hỗ trợ bộ phận hành chính nhân sự (dưới
sự hướng dẫn của anh Lê Như Phong), em còn được thực hành một số công việc văn phòng như một số công tác chuẩn bị cho chuyến đi công tác, kỹ năng đối với một nhân viên văn phòng, nên bản thân cũng tích lũy được nhiều kinh nghiệm, kỹ năng hữu ích khi ra ngoài xã hội
Trang 114.2 Những kỹ năng thực hành nào đã học hỏi được
Ngoài những kiến thức nêu trên, em còn học hỏi được từ những Anh Chị nhân viên những kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng làm việc độc lập;
kỹ năng lắng nghe; kỹ năng quan sát sự vật sự việc, cách trình bày tóm lượt; kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng sử dụng trang phục và kỹ năng giao tiếp với cấp trên, khách hàng
4.3 Việc thực tập giúp gì cho bản thân trong việc nâng cao ý
thức, tác phong, trách nhiệm trong công việc?
Thời gian được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp tại Công
ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương đã giúp em nhận ra: + Bất kể chúng ta ở môi trường làm việc như thế nào thì rất cần sự đoàn kết để xây dựng các mục tiêu chung;
+ Tinh thần trách nhiệm là thái độ đối với công việc được giao, luôn coi trọng vấn đề hoàn thành đúng những gì mà cấp trên yêu cầu, khắc phục mọi khó khăn và nỗ lực bằng mọi cách để thực hiện Không chối
bỏ trách nhiệm mà sẵn sàng gánh vác nếu công việc không đạt hiệu quả như mong muốn;
+ Làm việc chểnh mảng hay cẩu thả là nguyên nhân khiến chúng ta
bị đào thải Thế nên, tinh thần trách nhiệm trong công việc là yếu tố quan trọng hàng đầu để duy trì công việc lâu dài Do vậy, mỗi cá nhân phải tự ý thức xây dựng cho mình phương pháp làm việc chuyên nghiệp mang lại giá trị cao trong công việc
4.4 Những kinh nghiệm thực tiễn nào đã tích luỹ được
Thời gian thực tập ở Công ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương đã giúp em tích lũy một số kinh nghiệm sau:
+ Biết lắng nghe, học hỏi và phản hồi: Luôn phải lắng nghe chia
sẻ, góp ý của mọi người Thấy hợp lý, đúng thì nên học hỏi và tiếp thu Còn khi chưa cảm thấy thỏa đáng có thể phản hồi lại, nhưng phải chú ý thái độ biết sửa sai
+ Cư xử hòa nhã với các nhân viên, anh/chị/em đồng nghiệp trong công ty
+ Đối với khách hàng và đối tác phải ân cần chu đáo, nhưng những lúc cần bảo vệ quan điểm kinh doanh của cty tuyệt đối không được lớn tiếng, thái độ hòa nhã Những câu từ nói ra phải rõ ràng chắc chắn
+ Đối với cấp trên thì kính trọng, không vô lễ, nhưng phải rõ ràng, không câu nệ, sợ sệt Phải thẳng thắng trao đổi như vậy công việc mới hiệu quả
Trang 12+ Đối với cấp dưới phải hòa nhã, thân thiện, không ra vẻ, xa lánh, quan tâm tới cấp dưới, sẵn sẵng lắng nghe ý kiến của nhân viên Lúc này công việc sẽ thuận lợi và trôi chảy hơn
4.5 Chi tiết các kết quả công việc mà mình đã đóng góp cho cơ
quan nơi thực tập
Trong thời gian 1,5 tháng thực tập tại Công ty, em chủ yếu được giao công việc ở hai lĩnh vực: Hành chính và Nhân sự Em đã đạt được những kết quả đóng góp cho công ty như sau:
❖ Hành chính
- Hỗ trợ sắp xếp và phân loại hồ sơ trong năm 2021
- Hỗ trợ lưu trữ các văn bản của công ty trong năm 2021 lên hệ thống nội bộ
❖ Nhân sự
- Hỗ trợ công tác tuyển dụng đợt đầu năm cho công ty
- Hỗ trợ hướng dẫn ứng viên tuyển dụng nhận việc
4.6 Kiến nghị, đề xuất với Khoa
Sau kì thực tập làm việc 1,5 tháng tại Công ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương, em nhận ra rằng thời gian thực tập là thời gian vô cùng quý giá giúp sinh viên trau dồi kiến thức chuyên ngành đồng thời học hỏi thêm công việc cũng như kinh nghiệm thực tế Môi trường làm việc tại doanh nghiệp như thế nào và thực tập sinh cần biết điểm mạnh của mình ở đâu để nhận những công việc phù hợp
Em mong quý Nhà trường và Khoa có thể tạo thêm nhiều cơ hội cho chúng em làm việc thực tế, đặc biệt là Sinh viên ngôn ngữ có thể được
sử dụng ngôn ngữ mình học để thực hành thực tiễn
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc và Anh Chị Nhân viên Bộ phận Hành chính – Nhân sự (Công ty TNHH Xây Dựng Đường Thủy Thái Bình Dương) đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt quá trình thực tập, cũng như trong suốt thời gian thực hiện bài báo cáo
Và em xin chân thành cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của thầy cô tại Khoa Ngoại Ngữ - Trường Đại học Ngoại Ngữ - Tin học Thành phố Hồ Chí Minh và sự tận tình hướng dẫn của thầy Đặng Hữu Toàn đã tạo điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo này
Sinh viên (ký, ghi rõ họ tên)