Tóm lược● Bản chất của việc đánh giá chiến lược ● Một khung đánh giá chiến lược ● Các nguồn thông tin đánh giá chiến lược được công bố ● Những đặc tính của hệ thống đánh giá có hiệu qu
Trang 1Chương 9 XEM XÉT LẠI, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐIỀU CHỈNH
CHIẾN LƯỢC
Quản trị chiến lược:
Khái niệm và nghiên cứu tình huống
Lần thứ 9
Fred R David
Trang 2Tóm lược
● Bản chất của việc đánh giá chiến lược
● Một khung đánh giá chiến lược
● Các nguồn thông tin đánh giá chiến
lược được công bố
● Những đặc tính của hệ thống đánh giá
có hiệu quả
● Hoạch định tình huống bất ngờ
● Kiểm toán
Trang 4Xem xét lại, đánh giá và điều
chỉnh
Xem xét lại, đánh giá và điều chỉnh có hệ thống
● Các chiến lược đã trở nên lỗi thời
● Môi trường bên trong là động lực
● Môi trường bên ngoài là động lực
Trang 5Đánh giá chiến lược
● Trả quá nhiều tiền để mua một công ty
● Thua kém các đối thủ cạnh tranh về
hoạt động R & D
● Không nhận ra lợi ích của máy điện
toán trong việc quản lý thông tin
Trang 6Đánh giá chiến lược
Trang 7Đánh giá chiến lược
Đánh giá chiến lược
-● Nhiệm vụ phức tạp và nhạy bén
● Coi trọng đánh giá chiến lược có thể
gây hao phí và có khi mang lại kết quả ngược
Trang 8Đánh giá chiến lược
Trong nhiều tổ chức, đánh giá chiến lược
là việc đánh giá xem tổ chức thực hiện tốt ra sao -
● Tài sản có gia tăng không?
● Lợi nhuận có gia tăng không?
● Doanh số bán có gia tăng không?
● Trình độ sản xuất có gia tăng không?
● Lợi nhuận biên, chỉ số ROI và EPS có gia tăng không?
Trang 9Đánh giá chiến lược
Bốn tiêu chuẩn (Richard Rummelt):
● Tính nhất quán
● Sự phù hợp
● Tính khả thi
Thuận lợi
Trang 10Tiêu chuẩn của Rummelt
Tính nhất quán
● Chiến lược không nên đưa ra những mục tiêu, đường lối không nhất quán
● Va chạm trong tổ chức và tranh cãi thuộc
phòng ban thường là triệu chứng của sự hỗn loạn trong quản trị, nhưng những vấn đề này cũng có thể là một dấu hiệu của tính không nhất quán trong chiến lược
Trang 11Tiêu chuẩn của Rummelt
Sự phù hợp
● Nhu cầu cho các nhà chiến lược kiểm tra những khuynh hướng chung hoặc riêng
● Phản hồi phù hợp với môi trường ngoài
● Các khuynh hướng đều là kết quả của sự
tương tác với các khuynh hướng khác
e s
Trang 12Tiêu chuẩn của Rummelt
Tính khả thi
● Không phải đòi hỏi quá nhiều ở lực lượng
có sẵn cũng không tạo ra những vấn đề khó khăn
● Tổ chức phải chứng minh được trong thời
gian qua đã đạt được khả năng, năng lực, kỹ năng và tài năng cần thiết để thực hiện chiến lược đề ra
e s
Trang 13Tiêu chuẩn của Rummelt
Trang 14Đánh giá chiến lược
Khó khăn trong đánh giá chiến lược
-1.Sự gia tăng năng động trong sự phức tạp của môi trường
2.Khó khăn tăng nhiều trong việc ước đoán tương lai chính xác
3.Số lượng yếu tố biến đổi
Trang 15Đánh giá chiến lược
Khó khăn trong đánh giá chiến lược
-4.Tỉ lệ lạc hậu nhanh chóng ở ngay cả các nhà máy hàng đầu
5.Sự gia tăng nhiều biến cố trong và ngoài nước ảnh hưởng đến tổ chức
6.Thời gian bảo đảm cho việc thực hiện kế hoạch bị giảm xuống
Trang 16Qui trình đánh giá chiến lược
Đánh giá chiến lược nên -
Trang 17Xem xét lại những cơ sở của
chiến lược
Xem xét lại cơ sở cốt lõi của chiến lược
●Phát triển ma trận EFE đã được điều chỉnh
●Phát triển ma trận IFE đã được điều chỉnh
Trang 18Xem xét lại những cơ sở của
chiến lược
Xem xét lại hiệu lực của chiến lược
1.Phản ứng của đối thủ đối với những chiến lược của chúng ta
2.Thay đổi trong chiến lược của đối thủ
3.Những thay đổi trong điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ
4.Lý do đối thủ làm những thay đổi chiến lược
Trang 19Xem xét lại những cơ sở của
chiến lược
Xem xét lại hiệu lực của chiến lược
5.Lý do những chiến lược của đối thủ thành công hơn những chiến lược của các đối thủ khác
6.Đối thủ của chúng ta hài lòng ra sao với vị trí thị trường và lợi nhuận hiện tại
7.Đối thủ chính có thể được vượt lên bao nhiêu trước khi trả đủa
8.Chúng ta có thể liên kết có kết quả hơn với
Trang 20Xem xét lại những cơ sở của
chiến lược
Giám sát những cơ hội và nguy cơ từ
bên ngoài, những điểm mạnh yếu từ bên
trong
●Có phải mặt mạnh bên trong của chúng ta vẫn còn là mặt mạnh?
●Chúng ta đã bổ sung những mặt mạnh bên trong nào chưa?
●Điểm yếu bên trong vẫn là điểm yếu?
●Hiện giờ chúng ta có những điểm yếu bên trong nào khác không?
Trang 21Xem xét lại những cơ sở của
chiến lược
Giám sát những cơ hội và nguy cơ từ bên
ngoài, những điểm mạnh yếu từ bên trong
● Những cơ hội bên ngoài của chúng ta vẫn là cơ hội?
● Hiện nay có những cơ hội bên ngoài nào khác không?
● Những đe dọa bên ngoài của chúng ta vẫn là những đe dọa?
● Hiện nay có những đe dọa bên ngoài nào khác không?
Trang 22Một khung đánh giá chiến lược
II TÍNH TOÁN QUÁ TRÌNH
THỰC HiỆN CỦA TỔ CHỨC
Những khác biệt ?
THỰC HIỆN ĐIỀU CHỈNH
I XEM XÉT NHỮNG PHẦN
CƠ BẢN CỦA CHIẾN LƯỢC
Những khác biệt ?
C ó
C ó
Kh ôn g
Kh ôn g
Trang 23Tính toán quá trình thực hiện của
tổ chức
● So sánh kết quả mong muốn với kết quả thực
sự đã đạt được
● Điều tra những sai lầm trong kế hoạch
● Đánh giá kết quả thực hiện
● Kiểm tra tiến trình đang được thực hiện, đáp ứng mục tiêu đề ra
Trang 24Tính toán quá trình thực hiện của
● So sánh việc thực hiện của công ty với hoạt
động của các đối thủ cạnh tranh
● So sánh việc thực hiện của công ty với mức
bình quân ngành công nghiệp
Trang 25Tính toán quá trình thực hiện của
Trang 26Tính toán quá trình thực hiện của
tổ chức
Các chỉ số tài chính quan trọng –
● Nợ cổ phần
● Thu nhập cổ phần
● Mức tăng trưởng doanh số bán
● Mức tăng trưởng tài sản
Trang 27Tính toán quá trình thực hiện của
tổ chức
Tiêu chuẩn số lượng trong đánh giá chiến lược
● Sự nhất quán bên trong của chiến lược
● Sự nhất quán với môi trường của chiến lược
● Sự phù hợp của chiến lược với điều kiện
nguồn lực có sẵn
● Mức độ rủi ro cho phép của chiến lược
● Lịch thời gian phù hợp của chiến lược
Trang 28Các đặc điểm của đánh giá chiến
● Thông tin đúng lúc, kịp thời
● Đưa ra bức tranh thực sự của những gì đang xảy ra
Trang 29Ma trận về đánh giá chiến lược
Công ty có thành công trong việc đạt những mục tiêu đề
ra không?
Kết quả
Trang 30Hoạch định tình huống bất ngờ
Luận điểm của quản trị chiến lược
● Hoạch định ra những phương cách giải quyết những vấn đề không phù hợp và phù hợp
trước khi biến cố xảy ra
Trang 31Hoạch định tình huống bất ngờ
Hoạch định tình huống bất ngờ
-● Những kế hoạch có chọn lựa có thể đem ra
thực hiện thành công nếu những sự việc nào
đó không xảy ra theo mong muốn
Trang 32Kiểm toán
● Kiểm toán tài chính nhằm xác định sự phù
hợp giữa sự quyết đoán được dựa trên các
kế hoạch chiến lược và thiết lập các tiêu
chuẩn
● Kiểm toán môi trường để đảm bảo sự lành
mạnh