PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TRUNG NGUYÊN VIỆT NAM

Khi đề cập tới chiến lược thương hiệu ở Việt Nam, chúng ta chắc chắn không thể không kể đến doanh nghiệp Trung Nguyên. Cà phê Trung Nguyên nổi bật với việc tạo dựng một chiến lược thương hiệu thành công trong mắt người tiêu dùng, chắc chắn có được một vị trí vững chắc trong lòng khách hàng. Để xây dựng một hình ảnh đẹp, một kế hoạch, Một chiến lược toàn diện như vậy, có thể thấy công ty đã không ngừng nghiên cứu, học hỏi cũng như trải qua nhiều khó khăn, thách thức trong suốt một quá trình dài. Công ty Trung Nguyên đã áp dụng quản trị thương hiệu vào trong sự nghiệp phát triển cho sản phẩm của công ty một cách hiệu quả. Thông qua đề tài tiểu luận “Phân tích chiến lược thương hiệu của công ty Trung Nguyên Việt Nam”, chúng ta sẽ đi sâu vào tìm hiểu các phương hướng xây dựng phát triển của cà phê Trung Nguyên thông qua các chiến lược quản trị thương hiệu cụ thể của công ty và từ đó sẽ làm nền tảng cho việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp của mỗi cá nhân sau này 2.Mục đích nghiên cứu đề tài Thông qua đề tài, chúng ta sẽ đưa ra cho các doanh nghiệp những phương hướng, những cái nhìn cụ thể, bao quát nhất về quá trình xây dựng và phát triển cũng như quản trị thương hiệu một cách hiệu quả Nhất qua việc phân tích chiến lược thương hiệu của cà phê Trung Nguyên Việt Nam. Từ đó sẽ làm căn cứ giúp cho mỗi cá nhân học tập, định hướng cho sự phát triển cũng như xây dựng thương hiệu cá nhân sau này 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài + Giới thiệu và khái quát cụ thể về các cơ sở lý luận liên quan tới

ĐỀ BÀI:

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TRUNG NGUYÊN VIỆT NAM

A.PHẦN MỞ ĐẦU

1.Lý do chọn đề tài

Thị trường ngày càng phát triển và có nhiều biến động, điều đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải biết nắm bắt và đề cao vai trò của thương hiệu trong các lĩnh vực marketing cho doanh nghiệp của mình Việc sử dụng các chiến lược thương hiệu

có ý nghĩa bắt buộc bởi đây chính là một công cụ hữu ích cho việc thúc đẩy Nguồn khách hàng Để có thể tiếp cận được người tiêu dùng thông qua các chiến lược thương hiệu thì mỗi công ty phải biết cách thiết lập, lập kế hoạch để đưa ra những hướng phát triển tốt nhất giúp đem đến giá trị cũng như đạt được những yêu cầu cần thiết cho khách hàng Vậy nên, các doanh nghiệp cũng đặc biệt quan tâm vào việc làm nổi bật nghiên cứu phát triển các loại hình sản phẩm cũng như các dịch

vụ để đáp ứng được nhu cầu cho khách hàng, từ đó sẽ đạt được mục đích cũng như những hiệu quả kinh doanh nhất định Việc xây dựng chiến lược thương hiệu

từ đó cũng sẽ đạt được những mục tiêu tốt nhất và góp phần tạo ra một chiến lược thương hiệu thành công

Xã hội ngày càng hiện đại thì việc mỗi công ty biết cách tận dụng các cơ hội của công nghệ, đáp ứng chất lượng dịch vụ hay việc đưa ra những mức giá hợp lý cho sản phẩm và dịch vụ của công ty cũng sẽ là những điểm nhấn giúp cho họ Đi đến được mục đích cuối cùng Để đạt được những điều đó thì câu hỏi đặt ra chính là làm sao để công ty có thể lập được một kế hoạch về chiến lược thương hiệu hoàn hảo tạo ra được lợi thế cạnh tranh so với những đối thủ trên thị trường

Để có thể đáp ứng được nhu cầu đó, mỗi doanh nghiệp nên học hỏi cũng như đi theo những hướng phát triển thương hiệu đúng đắn Việc mỗi doanh nghiệp phát triển những kế hoạch về xây dựng thương hiệu ngày nay chính là sự kết hợp của quá trình tìm kiếm , Lôi kéo được nhận thức cũng như hành vi, mong muốn của

khách hàng và việc thiết lập một hệ thống đảm bảo sự cam kết , khẳng định được

vị trí trong lòng khách hàng thông qua sự truyền tải và thực hiện những cam kết

đó

Trên thị trường xuất hiện rất nhiều những doanh nghiệp, những đối thủ cạnh tranh đáng gờm, vậy nên mỗi doanh nghiệp nên xác định được mục tiêu quan trọng nhất để tạo ra lợi thế cạnh tranh chính là được lòng tin cũng nhiều vị trí trong lòng khách hàng khi họ trải nghiệm và cảm nhận từ những sản phẩm và dịch vụ từ doanh nghiệp Khi một công ty biết cách xây dựng một chiến lược thương hiệu toàn diện sẽ đảm bảo giúp cho doanh nghiệp đi theo những hướng đi phát triển rõ ràng, giúp đạt được những lợi thế hơn hẳn so với đối thủ cạnh tranh thông qua con mắt của người tiêu dùng Chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy , mấu chốt Ở đây chính là tập trung vào sự khác biệt hóa trong các sản phẩm và dịch vụ Đó chính là cách doanh nghiệp Đưa ra cho khách hàng lựa chọn đúng đắn nhất để quyết định mua hàng từ chính doanh nghiệp của họ

Bên cạnh đó thì việc quản trị thương hiệu cũng chính là một yếu tố vô cùng quan trọng hiện nay của các doanh nghiệp Việt Nam Trong những năm qua, Việt Nam

đã vô cùng thành công khi có rất nhiều những doanh nghiệp nổi bật với việc xây dựng và phát triển thành công thương hiệu của mình Chúng ta hoàn toàn có thể thấy các doanh nghiệp Việt Nam đang ngày càng có những hướng đi tích cực thông qua quá trình liên tục cập nhật và trao đổi, phát triển thương hiệu ngày càng mới mẻ, Và có những thành tựu nhất định, làm bước đệm cho mục tiêu, khát vọng Việt Nam sẽ vươn xa trên thị trường quốc tế

Khi đề cập tới chiến lược thương hiệu ở Việt Nam, chúng ta chắc chắn không thể không kể đến doanh nghiệp Trung Nguyên Cà phê Trung Nguyên nổi bật với việc tạo dựng một chiến lược thương hiệu thành công trong mắt người tiêu dùng, chắc chắn có được một vị trí vững chắc trong lòng khách hàng Để xây dựng một hình ảnh đẹp, một kế hoạch, Một chiến lược toàn diện như vậy, có thể thấy công

ty đã không ngừng nghiên cứu, học hỏi cũng như trải qua nhiều khó khăn, thách thức trong suốt một quá trình dài Công ty Trung Nguyên đã áp dụng quản trị

thương hiệu vào trong sự nghiệp phát triển cho sản phẩm của công ty một cách hiệu quả

Thông qua đề tài tiểu luận “Phân tích chiến lược thương hiệu của công ty Trung Nguyên Việt Nam”, chúng ta sẽ đi sâu vào tìm hiểu các phương hướng xây dựng phát triển của cà phê Trung Nguyên thông qua các chiến lược quản trị thương hiệu cụ thể của công ty và từ đó sẽ làm nền tảng cho việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp của mỗi cá nhân sau này

2.Mục đích nghiên cứu đề tài

Thông qua đề tài, chúng ta sẽ đưa ra cho các doanh nghiệp những phương hướng, những cái nhìn cụ thể, bao quát nhất về quá trình xây dựng và phát triển cũng như quản trị thương hiệu một cách hiệu quả Nhất qua việc phân tích chiến lược thương hiệu của cà phê Trung Nguyên Việt Nam Từ đó sẽ làm căn cứ giúp cho mỗi cá nhân học tập, định hướng cho sự phát triển cũng như xây dựng thương hiệu cá nhân sau này

3.Nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài

+ Giới thiệu và khái quát cụ thể về các cơ sở lý luận liên quan tới quản trị thương hiệu

+ Nêu lên các quan điểm về quản trị thương hiệu từ trước tới nay

+ Phân tích, tập trung nghiên cứu các chiến lược phát triển thương hiệu của tập đoàn Trung Nguyên

+ Phân tích thực trạng thương hiệu của doanh nghiệp Trung Nguyên, qua đó đưa

ra những đề xuất cho công ty

4.Đối tượng nghiên cứu Đề tài

Bài tiểu luận sẽ tập trung nghiên cứu về các chiến lược của doanh nghiệp Trung Nguyên Chúng ta sẽ đi tìm hiểu sâu xa về các chiến lược xây dựng cũng như những kế hoạch về phát triển thương hiệu, những thách thức, những vấn đề cần

phải khắc phục từ đó có thể đưa ra được biện pháp tốt nhất

5.Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp phân tích, thống kê, tổng hợp thông tin, tư duy khách quan, Diễn giải

6.Phạm vi nghiên cứu Đề tài

Công ty Trung Nguyên Việt Nam

7.Kết cấu Đề tài

- Phần mở đầu: Giới thiệu về đề tài nghiên cứu

- Phần nội dung: phân tích vấn đề cần nghiên cứu

Chương 1: Cơ sở lý luận Những Vấn đề khái quát về thương hiệu, chiến lược thương hiệu , quản trị thương hiệu

Chương 2: Phân tích chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp Trung Nguyên Việt Nam

Chương 3: Đánh giá chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp Trung Nguyên,

Đề xuất

- Phần kết luận: Đánh giá chung

B.PHẦN NỘI DUNG:

CHƯƠNG I:

CƠ SỞ LÝ LUẬN NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU 1.Thương hiệu

Theo Anker (2009) thương hiệu là tên gọi, là dấu hiệu, thuật ngữ, biểu tượng hoặc

sự tổng hợp của những yếu tố trên được thể hiện thông qua sự xác nhận sản phẩm của người bán và sẽ được phân biệt đối với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Theo định nghĩa của hiệp hội Marketing Mỹ (1995) thì thương hiệu là một tên, một từ ngữ, một biểu tượng, một hình vẽ, hay tổng hợp tất cả các yếu tố kể trên nhằm xác định một sản phẩm hay dịch vụ của một (hay một nhóm) người bán và phân biệt các sản phẩm (dịch vụ) đó với các đối thủ cạnh tranh

Thông qua các định nghĩa, chúng ta có thể đúc kết được thương hiệu là một yếu

tố quan trọng và quyết định cấu thành nên các sản phẩm và dịch vụ Thương hiệu chính là thể xác, là tâm hồn của mỗi doanh nghiệp và giúp định hình doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh khắc nghiệt hiện nay Thương hiệu chính là yếu tố Đi sâu vào trong tiềm thức, vào tâm trí của mỗi khách hàng về bất kỳ một sản phẩm hay dịch vụ hoặc tổ chức, doanh nghiệp nào đó

Thương hiệu không phải là tài sản của riêng doanh nghiệp, của riêng bất kỳ một

cá thể nào mà là tài sản chung bao gồm cả tài sản của khách hàng Đó chính là dấu hiệu để có thể nhận ra sự khác biệt trong thị trường, là uy tín, là Linh hồn và hình ảnh của doanh nghiệp Một điều chắc chắn chính là thương hiệu khẳng định niềm tin, sự cam kết Người tiêu dùng dành cho mỗi công ty

2.Chiến lược thương hiệu

2.1: Chiến lược

Chiến lược chính là định hướng, là sự thành lập các kế hoạch, là việc xây dựng cũng như vẽ ra các mục tiêu rõ ràng để quản lý một doanh nghiệp, điều hành các công việc Đạt được hiệu quả tốt nhất Ngoài ra, chiến lược sẽ giúp các doanh

nghiệp tổng hợp các ý tưởng, các hoạt động cũng như các quyết định để đưa ra những mục tiêu lâu dài và bền vững

2.2: Quan điểm về chiến lược thương hiệu

Nhìn nhận thị trường trong vài năm gần đây, chúng ta có thể thấy rõ được tầm quan trọng của thương hiệu đối với mỗi doanh nghiệp Chiến lược thương hiệu được nhìn nhận với mục tiêu chính đó là Đưa ra các hướng đi, đặt ra các định hướng trọng tâm, cụ thể, Đảm bảo chỉ dẫn cho quản trị thương hiệu, hỗ trợ , Làm bước đệm cho phép các nhà quản trị có thể đưa ra được những hoạt động vận hành trong doanh nghiệp một cách toàn diện, đúng đắn và hiệu quả liên quan tới thương hiệu của doanh nghiệp

Theo những quan điểm truyền thống, thương hiệu chính là yếu tố nằm trong sản phẩm Điều đó Sẽ hướng chúng ta theo nhận định các công ty sẽ xây dựng các chiến lược thương hiệu của mình thông qua việc nghiên cứu cũng như phát triển các dòng sản phẩm theo đúng nhu cầu của thị trường, từ đó sẽ đáp ứng được tốt nhu cầu của khách hàng Nhìn chung chiến lược thương hiệu chỉ đơn giản là giúp

đỡ, hỗ trợ ở dưới dạng quảng cáo và khuyến mãi thông thường

Mô hình của Keller

Nguồn: Trần, V D (2019) Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng và Quản

lý thương hiệu trường đại học Tạp chí kinh tế và doanh nghiệp đại học quốc gia

Ngày nay Có rất nhiều các doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường Chiến lược thương hiệu trong xã hội hiện đại yêu cầu các doanh nghiệp phải biết nắm bắt thị trường để có thể thay thế tầm nhìn, nhiệm vụ của doanh nghiệp thông qua các nhiệm vụ, Hướng đi cũng như những tầm nhìn của thương hiệu

Thông qua một vài mô hình chiến lược Thương hiệu có thể thấy một chiến lược thương hiệu tốt sẽ tạo ra sự phát triển cũng như thúc đẩy các chiến lược tạo mối quan hệ cho người tiêu dùng và những hoạt động marketing, những hoạt động liên quan khác của doanh nghiệp

Khi xây dựng một chiến lược thương hiệu cho doanh nghiệp, cần phải chú trọng yếu tố thiết lập, gắn kết giữa cảm xúc và thương hiệu Bởi lẽ đó được xem như

là lòng tin và sự chắc chắn trong tâm trí của khách hàng với doanh nghiệp Việc xây dựng và tạo dựng những bước đi ban đầu trong chiến lược thương hiệu

sẽ là nền tảng để phát triển với mục tiêu dài hạn, giúp doanh nghiệp có thể Tạo

ra mối quan hệ mật thiết và lâu dài với khách hàng

mô hình chiến lược thương hiệu 5T

Nguồn: Solan, H P (2020) Một bài nghiên cứu về 4 PS của tiếp

thị.Thanhnien.net

Tóm lại theo quan điểm hiện đại ngày nay thì chiến lược thương hiệu chính là yếu tố cần thiết, quyết định sự thành công rất nhiều Đó là sự phát triển một tầm nhìn, một thương hiệu cho doanh nghiệp Thật tốt và để chúng thúc đẩy các chiến lược kinh doanh cũng như những hoạt động liên quan khác trong doanh nghiệp

2.3: Đặc điểm

- Những yếu tố cấu thành:

➢ Thành phần chức năng của sản phẩm: liên quan tới việc tập trung vào sản phẩm Đó là chất lượng sản phẩm, những thuộc tính mà sản phẩm đem lại, công dụng của sản phẩm đó đối với khách hàng

➢ Thành phần cảm xúc: biểu tượng thương hiệu, sự liên tưởng về doanh nghiệp, biểu tượng, mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu, hình ảnh đại diện, sự thể hiện địa vị xã hội của khách hàng

-Các yếu tố giúp nhận diện thương hiệu

Nếu khách hàng nhận ra một thương hiệu và có một vài kiến thức về thương hiệu

đó, họ không phải suy nghĩ nhiều hoặc tìm kiếm, xử lý nhiều thông tin để đưa ra quyết định về tiêu dùng sản phẩm

=>> Như vậy, từ khía cạnh kinh tế, thương hiệu cho phép khách hàng giảm bớt chi phí tìm kiếm sản phẩm cả bên trong (họ phải suy nghĩ mất bao nhiêu thời gian) và bên ngoài (họ phải tìm kiếm mất bao nhiêu thời gian) Dựa vào những gì

họ biết về thương hiệu - chất lượng, đặc tính của sản phẩm - khách hàng hình thành những giả định và kỳ vọng có cơ sở về những gì mà họ còn chưa biết về thương hiệu

Mối quan hệ giữa thương hiệu với khách hàng có thể được xem như một kiểu cam kết hay giao kèo Khách hàng đặt niềm tin và sự trung thành của mình vào

thương hiệu và ngầm hiểu rằng bằng cách nào đó thương hiệu sẽ đáp lại và mang lại lợi ích cho họ thông qua tính năng hợp lý của sản phẩm, giá cả phù hợp, các chương trình tiếp thị, khuyến mại và các hỗ trợ khác Nếu khách hàng nhận thấy những ưu điểm và lợi ích từ việc mua thương hiệu cũng như họ cảm thấy thỏa mãn khi tiêu thụ sản phẩm thì khách hàng có thể tiếp tục mua thương hiệu đó Thực chất các lợi ích này được khách hàng cảm nhận một cách rất đa dạng và phong phú

Các thương hiệu có thể xem như một công cụ biểu tượng để khách hàng tự khẳng định giá trị bản thân Một số thương hiệu được gắn liền với một con người hoặc một mẫu người nào đó để phản ánh những giá trị khác nhau hoặc những nét khác nhau Do vậy, tiêu thụ sản phẩm được gắn với những thương hiệu này là một cách

để khách hàng có thể giao tiếp với những người khác - hoặc thậm chí với chính bản thân họ - tuýp người mà họ đang hoặc muốn trở thành

b Đối với doanh nghiệp

Đối với các doanh nghiệp, thương hiệu đóng vai trò quan trọng Về cơ bản, thương hiệu đáp ứng mục đích nhận diện để đơn giản hóa việc xử lý sản phẩm hoặc truy tìm nguồn gốc sản phẩm cho doanh nghiệp Về mặt hoạt động, thương hiệu giúp tổ chức kiểm kê, tính toán và thực hiện các ghi chép khác Thương hiệu cho phép doanh nghiệp bảo vệ hợp pháp những đặc điểm hoặc hình thức đặc trưng, riêng có của sản phẩm

Đặc biệt, những đầu tư cho thương hiệu có thể mang lại cho sản phẩm những đặc điểm và thuộc tính riêng có nhằm phân biệt nó với những sản phẩm khác Thương hiệu có thể cam kết một tiêu chuẩn hay đẳng cấp chất lượng của một sản phẩm

và đáp ứng mong muốn của khách hàng, giúp họ tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm một cách dễ dàng, thuận tiện Lòng trung thành với thương hiệu của khách hàng cho phép doanh nghiệp dự báo và kiểm soát thị trường

3 Quản trị thương hiệu

3.1: Khái niệm

Quản trị thương hiệu được đưa ra đầu tiên bởi Neil H McElroy thuộc tập đoàn Procter & Gamble thì quản trị thương hiệu được hiểu là việc ứng dụng các kỹ năng marketing cho một sản phẩm, một dòng sản phẩm hoặc một thương hiệu chuyên biệt, nhằm gia tăng giá trị cảm nhận về sản phẩm của người tiêu dùng và

từ đó gia tăng tài sản thương hiệu, khả năng chuyển nhượng thương quyền”

=>>Quản trị thương hiệu là một hệ thống các nghiệp vụ dựa trên các kỹ năng marketing nhằm duy trì, bảo vệ và phát triển thương hiệu từ tư duy chiến lược đến hành động triển khai

3.2: Quy trình quản trị thương hiệu

+ Nghiên cứu thị trường

Với bất kỳ một doanh nghiệp dù hoạt động trong bất kỳ lĩnh vực nào thì việc nghiên cứu thị trường cũng hết sức quan trọng, giúp doanh nghiệp đưa ra được chiến lược đúng đắn

Bên cạnh đó, khác biệt là một yếu tố không thể thiếu được trong quá trình tạo dựng thương hiệu Vì vậy, hoạt động nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường cũng như các đối thủ cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp phát hiện những “cái” mới, lạ; những

“cái” khách hàng cần mà các doanh nghiệp khác chưa có; từ đó đưa vào sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp trên cơ sở xem xét những yếu tố đó có phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp hay không

+ Tạo dựng thương hiệu

Tạo dựng thương hiệu sẽ bao gồm những nội dung chủ yếu sau:

• Định vị thị trường

• Lựa chọn mô hình thương hiệu

• Thiết kế các yếu tố cấu thành thương hiệu

• Bảo vệ thương hiệu

+ Phát triển thương hiệu

Sau khi đã hoàn thành các công việc ban đầu của xây dựng thương hiệu, doanh nghiệp cần thực hiện tiếp các công việc nhằm phát triển thương hiệu của mình,

để thương hiệu trở thành một thương hiệu mạnh, tồn tại bền vững trong tâm trí khách hàng

+Đo lường thương hiệu

Theo đó, giá trị của một thương hiệu được hình thành từ bốn thành phần: sự nhận biết về thương hiệu, sự trung thành đối với thương hiệu, chất lượng được cảm nhận, các liên hệ thương hiệu

CHƯƠNG II:

CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TRUNG NGUYÊN 1.Giới thiệu doanh nghiệp

Nguồn: Quỹ Wikimedia (2022, December 18) Trung Nguyên Wikipedia

Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên

- Trụ sở chính tại 82 – 84 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, quận 1, Tp.Hồ Chí Minh Trung tâm phân phối tại 168 Phan Văn Trị, quận Gò Vấp, Tp HCM, hàng hóa được tập trung tại đây trước khi đưa đến các nhà phân phối

- Trung Nguyên có 2 nhà máy:

-Nhà máy Bình Dương: khu công nghiệp Tân Đông Hiệp A, Huyện Dĩ An, Bình Dương với diện tích 30.000m Đây là nhà máy sản xuất cà phê hòa tan nhãn hiệu G7 với công suất 3.000 tấn/năm -Nhà máy Buôn Ma Thuột: Khu tiểu thủ công nghiệp Tân An, phường Tân An, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Daklak với diện tích 50.000m2 Đây là nhà máy chế biển cà phê rang xay có công suất 10.000 tấn/năm.Với mức đầu tư trên 40 triệu USD vừa khởi công nhằm phục vụ cho một giai đoạn phát triển mới

Lịch sử hình thành

, cống hiến với tinh thần “ cam kết - trách nhiệm – danh dự”

Các sản phẩm chính

-Trung Nguyên chuyên kinh doanh 4 sản phẩm chính: cà phê Trung Nguyên, cà phê G7, cà phê Passiona và cà phê 777

Nguồn: Xuân, T (2023.) Trung Nguyên - Thương Hiệu Biểu Tượng Thương Hiệu Của CÀ

Phê Việt Nam Laodong.vn

Ngày nay, việc đề cao vai trò của thương hiệu cũng như đảm bảo một chiến lược thương hiệu thành công thì doanh nghiệp hiểu được rằng chiến lược thương hiệu

sẽ xuất phát từ sự nhìn nhận và tìm hiểu, phân tích hành vi cũng như sở thích của người tiêu dùng, tiếp cận tối đa bên trong tâm lý của người tiêu dùng

Thông qua sự tiếp cận này, mỗi doanh nghiệp sẽ biết được những điểm tốt, cũng như những mặt còn hạn chế để thay đổi, Giải quyết các vấn đề từ đó khơi dậy sự tin tưởng cũng như sự hứng thú của người tiêu dùng đối với thương hiệu của doanh nghiệp

Ngày nay Có rất nhiều các doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường Chiến lược thương hiệu trong xã hội hiện đại yêu cầu các doanh nghiệp phải biết nắm bắt thị trường để có thể thay thế tầm nhìn, nhiệm vụ của doanh nghiệp thông qua các nhiệm vụ, Hướng đi cũng như những tầm nhìn của thương hiệu

Thông qua một vài mô hình chiến lược Thương hiệu có thể thấy một chiến lược thương hiệu tốt sẽ tạo ra sự phát triển cũng như thúc đẩy các chiến lược tạo mối

quan hệ cho người tiêu dùng và những hoạt động marketing, những hoạt động liên quan khác của doanh nghiệp

Thành tựu đã đạt được:

Thành công của Trung Nguyên ở Nhật Bản đã thực sự giúp nó nhảy vọt Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên đã có mặt ở Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc và Cộng hòa Séc Cà phê rang Trung Nguyên cũng có mặt trong siêu thị và các cửa tiệm ở Mỹ, Đức, Đông Âu, Pháp và Nga Hiện Đặng Lê Nguyên Vũ đang triển khai các hợp đồng nhằm tìm kiếm thị phần cho Cà phê Trung Nguyên tại 15 nước như Đức, Úc, Canada, ĐàiLoan, Malaysia, Philippin

➢ Huân chương lao động Hạng III do Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007

➢ Bằng khen của Thủ tướng chính phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích nhiều năm liền được bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp phần vào sự nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa và bảo vệ tổ quốc” năm

2007

➢ Giải thưởng “Nhượng quyền quốc tế 2007” do tổ chức FLA Singapore (Franchise and Licensing Association) tổ chức thường niên nhằm tôn vinh những công ty có hoạt động nhượng quyền xuất sắc tại quốc gia tham dự

➢ 10 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao (2000 - 2009) Giải thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2006 do Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam cập

➢ Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 do Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức

➢ Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 và 2005 do Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng

➢ Huân chương lao động hạng III do Chủ tịch nước trao tặng năm 2003

=>> Cà phê Trung Nguyên có thể nói là niềm tự hào của nước ta về một thương hiệu có uy tín trên trường quốc tế Trung Nguyên đã làm rạng danh cà phê, làm rạng danh Việt Nam

2 Phân tích chiến lược thương hiệu của tập đoàn Trung Nguyên

2.1: Tổng quan về chiến lược thương hiệu của tập đoàn Trung Nguyên

- Khẳng định tầm nhìn thương hiệu: “Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục”

Với tầm nhìn như thế, Đặng Lê Nguyên Vũ đã từng bước định hình cho con tàu Trung Nguyên dần ló dạng trên thương trường quốc tế, chứng minh cho cả thế giới thấy một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục

-Vị thế thương hiệu: với những khát vọng lớn, Trung Nguyên đã tạo ra cho mình những lối đi riêng khác biệt trên thị trường Tập đoàn Trung Nguyên đã học hỏi, không ngừng phát huy những giá trị, những di sản của cà phê dân tộc Thông qua các sản phẩm cà phê của mình, cà phê Trung Nguyên Đã tạo nên dấu ấn phát triển mạnh mẽ cả trong nước và quốc tế, khẳng định vị thế và dẫn đầu nội địa và đang dần hiện thực hóa tầm nhìn thương hiệu toàn cầu và trong những năm tới

2.2: Định hướng chiến lược phát triển thương hiệu

- Qua mỗi ly cà phê, Trung Nguyên muốn gửi gắm và mang đến cho hàng triệu triệu những tín hữu cà phê không chỉ là hương thơm đậm đà quyến rũ của cà phê, mà còn là một nguồn năng lượng mới giúp khởi động trí não, kích thích khả năng tư duy, sáng tạo đem đến những thành công mới cho bản thân, gia đình và xã hội

Ý thức được giá trị, hiểu rõ giá trị cốt lõi của thương hiệu, Đặng Lê Nguyên

Vũ đã bắt đầu ấp ủ ý tưởng xây dựng thương hiệu từ những năm còn ngồi trên ghế giảng đường đại học Xuất phát từ miền đất Tây Nguyên, ý trưởng về hình ảnh ngôi nhà sàn và khát vọng vươn lên đã giúp Đặng Lê Nguyên Vũ xây

dựng nên biểu tượng Trung Nguyên làm nền tảng chủ đạo cốt lõi cho định hướng phát triển

- Với Tập đoàn Trung Nguyên, việc xây dựng thương hiệu sẽ giúp cho Thương hiệu thể hiện rõ được Giá trị Cốt lõi và sự khác biệt hóa giúp cho người sử dụng có thể nhìn nhận Trung Nguyên đã xây dựng một thương hiệu cà phê Việt Nam theo định hướng trở thành một thương hiệu cà phê Việt Nam ngon nhất thế giới về chất lượng và Đưa nó trở thành một triết lý sống

Nguồn: Personas (2020,January 7) Tập đoàn trung nguyên legend khẳng định Vị Thế

thương hiệu Toàn Cầu Thanhnien.vn

Thông qua biểu đồ định vị sản phẩm cà phê trên thị trường Việt Nam, có thể thấy công ty Trung Nguyên đã định vị cho mình trở thành một nhãn hiệu cà phê có một mức giá khá cao so với thị trường đồ uống cà phê hiện nay Trung Nguyên

đã thành công với những hướng đi và những phương hướng phát triển độc đáo, giúp xây dựng một thương hiệu vững mạnh, để lại chỗ đứng trên thị trường và tạo ra sự tin tưởng trong đồng khách hàng

Trung Nguyên đã thành công với những hướng đi và những phương hướng phát triển độc đáo, giúp xây dựng một thương hiệu vững mạnh, để lại chỗ đứng trên thị trường và tạo ra sự tin tưởng trong lòng khách hàng

Điểm độc đáo của cà phê Trung Nguyên chính là việc tạo ra những giá trị sản phẩm đem tới cho người tiêu dùng Thông qua những sản phẩm của mình, người uống sẽ cảm nhận được sự khác biệt rõ ràng về chất lượng cà phê: độ sánh, độ nhạy và đặc biệt là ở mùi thơm mang hương vị riêng độc đáo Đây chính là những

bí quyết thúc đẩy, Được đúc kết ở trong từng khâu chế biến

Khi nói tới cà phê Trung Nguyên, người ta sẽ liên tưởng Đến hình ảnh trong lành mát mẻ, đậm chất đặc trưng của Trung Nguyên Là hãng cà phê ngon, Mang dấu

ấn của cà phê dân tộc

Tuy nằm ở phân khúc giá thành khá cao tuy nhiên người tiêu dùng vẫn sẵn sàng

để chi trả thưởng thức những sản phẩm cà phê của công ty Trung Nguyên

Trung Nguyên đặt ra mục tiêu Đánh mạnh vào thị trường cà phê thế giới, với phân khúc khách hàng tập trung là doanh nhân và không ngừng bỏ ra một khoản tiền lớn để thưởng thức hương vị cà phê nguyên chất, chất lượng rõ rệt hơn các thương hiệu cà phê khác trên thị trường Để tăng sức cạnh tranh và nâng tầm thương hiệu Việt thì Trung Nguyên đã cho nâng cấp các máy pha cà phê, nhưng

cà phê vẫn giữ nguyên được mùi vị, độ thơm, độ đắng Khi khách hàng sử dụng sản phẩm

-Công ty vẫn giữ vững giá trị , Thể hiện mục đích kết nối mọi rộng các phân khúc khách hàng tầm trung , những phân khúc khách hàng trẻ tuổi

Trên cơ sở lý luận vững chắc trên một nền tảng vững chắc được khẳng định bởi Chủ tịch Hồ Chí Minh: “ đây là cà phê Việt Nam mà trên thế giới không cà phê nào ngon hơn Tôi nói điều này không phải tôi là người yêu nước Nhưng trong đời, tôi đã làm người phụ bếp khá lâu và vì vậy, nay xin lấy nghề nghiệp ra mà đảm bảo cà phê Việt Nam ngon nhất thế giới!” - (“Cách đường xích đạo hai bước” của Rut Bersatki, Thuý Toàn dịch 1967) Với cơ sở này, Trung Nguyên mạnh dạn tuyên bố với thế giới một hình ảnh chiến lược của từng dòng sản phẩm Trung Nguyên trong tâm trí của tất cả mọi người, mọi giới, mọi tầng lớp xã hội, và từng bước tiến tới xây dựng ngôi vị số một với một kế hoạch chiến lược từ việc tuyên chiến với các đại gia hàng đầu như Nescafe, starbucks, Nestlé thông qua thương