LÝ LUẬN CƠ BẢN
MỘT SỐ KHÁI NIỆM
Nhân lực là nguồn lực nội tại của mỗi cá nhân, bao gồm cả thể lực và trí lực Nguồn lực này phát triển song hành với sự tiến bộ của con người Khi nhân lực đạt đến một mức độ nhất định, nó sẽ cho phép cá nhân tham gia hiệu quả vào lao động và sản xuất.
Chính vì điều đó, nhân lực tạo ra sự khác biệt so với các nguồn lực khác trong doanh nghiệp (nguồn vốn, công nghệ kỹ thuật, máy móc…).[1]
Trong thời đại hiện nay, con người được xem là nguồn lực quan trọng cho sự phát triển kinh tế Do đó, phát triển con người và nguồn nhân lực là vấn đề cốt lõi trong hệ thống phát triển tài nguyên Chăm sóc đầy đủ cho con người là yếu tố then chốt đảm bảo sự phồn vinh và thịnh vượng của quốc gia Đầu tư vào con người không chỉ là chiến lược mà còn là nền tảng cho sự phát triển bền vững.
Sự phát triển nguồn nhân lực trong một quốc gia phản ánh sự biến đổi về số lượng và chất lượng của nguồn nhân lực, bao gồm kỹ năng, kiến thức, thể lực, trí lực và tinh thần Quá trình này không chỉ tạo lập mà còn sử dụng nguồn nhân lực một cách toàn diện, nhằm nâng cao năng lực của con người để thúc đẩy phát triển kinh tế và tiến bộ xã hội.
Nhân lực chất lượng cao đề cập đến những cá nhân có trình độ chuyên môn và kỹ thuật cao trong một lĩnh vực cụ thể Mối quan hệ giữa chất lượng nguồn nhân lực và nguồn nhân lực chất lượng cao là rất chặt chẽ, trong đó chất lượng nguồn nhân lực phản ánh tổng thể nguồn nhân lực của một quốc gia Nguồn nhân lực chất lượng cao đóng vai trò quan trọng, là nhóm tinh túy nhất trong tổng thể nguồn nhân lực.
Khi bàn về nguồn nhân lực chất lượng cao, cần xem xét nó trong bối cảnh tổng thể về chất lượng nguồn nhân lực của đất nước Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt để phát triển kinh tế và xã hội.
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường chiếm ưu thế và xã hội phát triển, xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng gia tăng, nguồn nhân lực, đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao, đang đóng vai trò ngày càng quan trọng.
Nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng để phát triển nền kinh tế tăng trưởng nhanh, ba yếu tố quan trọng cần được chú trọng là áp dụng công nghệ mới, phát triển hạ tầng cơ sở hiện đại và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực không chỉ là tiềm năng lao động của tổ chức, địa phương hay quốc gia, mà còn là một nguồn vốn quý giá của doanh nghiệp và xã hội, đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững.
1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực
Đào tạo nguồn nhân lực là quá trình trang bị cho cá nhân kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả Qua đó, việc đào tạo này không chỉ nâng cao chất lượng làm việc mà còn giúp duy trì và phát triển năng lực của cán bộ công nhân viên (CBCNV) trong doanh nghiệp Chất lượng CBCNV càng cao thì khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường càng lớn, do đó, doanh nghiệp cần chú trọng đến đào tạo nguồn nhân lực để nâng cao sản phẩm và khả năng phát triển.
Nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định trong sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Khi tạo dựng niềm tin và sự hài lòng thông qua các chế độ đãi ngộ hợp lý cho cán bộ công nhân viên, doanh nghiệp sẽ nhận được sự cống hiến và lòng trung thành tuyệt đối từ họ.
Đào tạo hiệu quả không chỉ đơn giản là thông báo tổ chức, mà cần có kế hoạch chi tiết và cẩn thận Công ty cần thông báo đầy đủ các vấn đề liên quan đến quá trình đào tạo cho CBCNV Việc thu thập thông tin về ưu điểm và hạn chế của CBCNV là rất quan trọng để xác định đúng nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng phù hợp với công việc.
❖ Nguyên tắc đào tạo nhân lực:
Mỗi cá nhân trong một tập thể là một mắt xích quan trọng, và thiếu đi một mắt xích, toàn bộ cỗ máy sẽ không hoạt động Con người là yếu tố then chốt trong tổ chức, vận hành máy móc và thực hiện những công việc mà máy móc không thể thay thế Để sử dụng máy móc hiện đại, những người chưa có kỹ năng và kinh nghiệm cần được đào tạo Đào tạo nguồn nhân lực không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp, do đó, đây là một khoản đầu tư sinh lời đáng kể.
Theo đó phát triển nguồn nhân lực gồm:
- Động viên, khuyến khích mỗi cá nhân trong doanh nghiệp đóng góp cho tổ chức
- Thu hút và sử dụng những người có đủ trình độ
Chi phí đào tạo nguồn nhân lực không chỉ nâng cao trình độ và kiến thức cho người lao động mà còn mang lại giá trị to lớn cho công ty, doanh nghiệp, xã hội và đất nước khi những kiến thức đó được áp dụng vào thực tiễn.
❖ Người lao động mong đợi những gì tại tổ chức:
- Công việc ổn định, có sự thăng tiến
- Có những vị trí sở trường của họ để đạt được những mục tiêu hoặc đóng góp cống hiến
- Được cung cấp những thông tin về vấn đề đào tạo đến họ
❖ Một số lý do để các doanh nghiệp đào tạo nguồn nhân lực:
Đào tạo nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng cho cán bộ công nhân viên (CBCNV) của công ty Việc đào tạo không chỉ giúp cá nhân phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp mà còn chuẩn bị cho những tình huống nghỉ việc, đồng thời giúp CBCNV hoàn thiện bản thân và thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.
Việc bổ sung kiến thức về trách nhiệm và an toàn lao động là rất quan trọng để đảm bảo sự ổn định trong quá trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả công việc Đào tạo nhân viên không chỉ giúp cải thiện năng suất sản xuất mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
Sự ổn định và năng động của tổ chức được cải thiện nhờ vào nguồn đào tạo dự trữ, giúp thay thế những người chủ chốt khi cần thiết Đào tạo nguồn nhân lực là yếu tố quyết định cho sự phát triển của doanh nghiệp, vì vậy các nhà quản trị cần xây dựng kế hoạch và chiến lược cụ thể để phát triển một tập thể mạnh mẽ Quy trình đào tạo nguồn nhân lực bao gồm 5 bước khác nhau, nhằm nâng cao năng suất lao động và chất lượng công việc.
Hình 1.1: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực
1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo
Nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp phản ánh khoảng cách giữa thực trạng và mong muốn tương lai, liên quan đến thái độ của cả quản lý và nhân viên Quá trình xác định nhu cầu đào tạo bao gồm thu thập và phân tích thông tin để cải thiện hiệu suất công việc và xác định xem đào tạo hiện có có phù hợp hay không Phân tích nhu cầu đào tạo là một quy trình hệ thống nhằm xác định, xếp hạng các mục tiêu, định lượng nhu cầu và ưu tiên cho các quyết định đào tạo Đào tạo và huấn luyện cần hỗ trợ việc đạt được mục tiêu doanh nghiệp, đảm bảo rằng không có sự khác biệt giữa mục tiêu của tổ chức và mục tiêu cá nhân.
Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng, bắt nguồn từ nhu cầu của doanh nghiệp Để thực hiện điều này, doanh nghiệp cần tự đặt ra và trả lời những câu hỏi liên quan đến nhu cầu phát triển của chính mình.
- Thách thức của môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp phải đối mặt trong ngắn hạn và dài hạn là gì?[3]
- Nhân viên của doanh nghiệp có đang đáp ứng được nhu cầu của thị trường?
- Chiến lược của doanh nghiệp đòi hỏi nhân viên cần những gì để đáp ứng?
Mỗi cá nhân có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, vì vậy nhà quản trị cần phân chia nhân viên thành các nhóm nhỏ Việc này giúp phù hợp với nhu cầu đào tạo và phát triển của từng nhóm, từ đó tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo được phân thành hai loại chính: một là xác định nhu cầu cho công nhân, và hai là xác định nhu cầu cho cán bộ quản lý.
• Xác định nhu cầu đào tạo cho công nhân:
- Xác định số lượng đào tạo nhân viên cho từng khâu, từng giai đoạn trong công việc và trình độ tương ứng cho công nhân kỳ kế hoạch
- Xác định nhu cầu đào tạo cho công nhân ở từng cấp bậc, vị trí
- Xác định danh sách những công nhân cần thiết phải đào tạo
• Xác định nhu cầu cho cán bộ quản lý chúng tra cần tiến hành các bước sau:
Kiểm tra kiến thức thực tế của cán bộ quản lý là cần thiết để đảm bảo họ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và trình độ được nêu trong bản mô tả công việc Việc so sánh giữa năng lực thực tế và yêu cầu công việc sẽ giúp xác định những điểm mạnh và điểm cần cải thiện của nhân sự trong tổ chức.
- Xác định số người cần tuyển thêm ở các bộ phận, xác định chức danh các công việc mà doanh nghiệp cần tuyển thêm.[3]
- Dựa trên các mục tiêu và chiến lược phát triển của tổ chức, lựa chọn những cá nhân tiêu biểu để thực hiện kế hoạch đào tạo trong năm.[3]
- Dựa trên khả năng chi tiêu tài chính cho đào tạo thực hiện công tác giảng dạy, các giảng viên có thể mời hoặc huy động
• Xác định các kiến thức và kỹ năng cần đào tạo:
- Đối với việc đào tạo nhân viên mới sẽ bao gồm một số nội dung:
+ Giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển của công ty
+ Tầm nhìn, sứ mạng, định hướng chiến lược, giá trị cốt lõi, văn hóa công ty + Cơ cấu tổ chức, các quy định, quy chế hiện hành
+ Bản mô tả công việc và quy trình nghiệp vụ có liên quan đến công việc + Một số thành tựu mà công ty đã đạt được
Đào tạo trong khi làm việc bao gồm việc trang bị kiến thức lý thuyết mới, kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết Quá trình này tập trung vào việc đào tạo chuyên sâu cho cán bộ công nhân viên (CBCNV) nhằm đảm bảo họ phù hợp với chức vụ và nhiệm vụ hiện tại của mình.
Mục tiêu đào tạo trong tổ chức là xây dựng kế hoạch rõ ràng, xác định những kỹ năng cần thiết cho CBCNV để đào tạo ban đầu, đồng thời bổ sung các kỹ năng chuyên sâu sau này.
1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo
❖ Xác định mục tiêu đào tạo
Để tạo sự thích ứng giữa CBCNV và công việc mới, công ty áp dụng phương châm "ai đảm nhận công việc gì thì phải đủ những tiêu chuẩn năng lực đòi hỏi của công việc đó" Huấn luyện và đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị cho CBCNV những kỹ năng cần thiết cho công việc mới, đồng thời giúp họ thích ứng với lĩnh vực nghiệp vụ mới phù hợp với quy hoạch Điều này không chỉ nâng cao năng lực cá nhân mà còn đáp ứng yêu cầu phát triển của đội ngũ nhân lực trong công ty.
Để nâng cao tính ổn định và chất lượng đội ngũ, cần bồi dưỡng kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ thiết yếu, giúp cán bộ công nhân viên (CBCNV) hoàn thiện năng lực và thực hiện hiệu quả hơn các chức trách của mình.
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp tại công ty được nâng cao thông qua chương trình đào tạo, giúp CBCNV phát triển kiến thức và kỹ năng chuyên môn Nội dung đào tạo không chỉ tập trung vào công việc hiện tại mà còn mở rộng định hướng nghề nghiệp, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho sự nghiệp và cơ hội thăng tiến trong tương lai.
❖ Lựa chọn đối tượng đào tạo
CBCNV đào tạo nghề là những cá nhân được trang bị kỹ năng chuyên môn để đáp ứng nhu cầu nhân sự cho các vị trí đang thiếu hụt trên thị trường lao động Việc đào tạo này nhằm đảm bảo rằng họ có đủ thời gian và kiến thức cần thiết để thực hiện tốt yêu cầu công việc.
- CBCNV thời vụ: hướng dẫn sơ bộ về công việc
- CBCNV chính thức: đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề, quy hoạch phát triển
❖ Xây dựng kế hoạch cho chương trình đào tạo
• Lập kế hoạch cho đào tạo năm tiếp theo của công ty dựa vào một số yếu tố:
- Định hướng của công ty về phát triển nguồn nhân lực
- Mục tiêu đào tạo trung và dài hạn của công ty
Đề xuất đào tạo của cán bộ các bộ phận nên dựa trên kết quả đánh giá nhân viên, hiệu quả của các chương trình đào tạo trước đó, phản hồi từ khách hàng, cũng như các hoạt động khắc phục và phòng ngừa đã thực hiện trong năm qua.
- Kế hoạch hoạt động đầu tư kinh doanh của công ty trong năm tiếp theo
- Kế hoạch chi phí cho từng bộ phận
• Lập kế hoạch đào tạo đột xuất:
- Yêu cầu đào tạo phát sinh trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh
- Chỉ đạo đột suất của ban quản trị hoặc ban tổng giám đốc liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty
❖ Các hình thức đào tạo
Đào tạo nội bộ là hình thức đào tạo bắt buộc, tập trung vào việc thực hành và kèm cặp, nhằm trang bị cho cán bộ công nhân viên (CBCNV) những kiến thức thực tiễn liên quan đến công việc ngay tại công ty, dưới sự hướng dẫn của chính CBCNV trong tổ chức.
Đào tạo bên ngoài là hình thức đào tạo bắt buộc, trong đó cán bộ công nhân viên (CBCNV) được cử tham gia các khóa học do các đơn vị đào tạo bên ngoài tổ chức hoặc phối hợp với công ty.
❖ Các loại hình đào tạo
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY, THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG
2.1 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG
- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: DAI DUNG METALLIC MANUFACTURE CONSTRUCTION AND TRADE CORPORATION
- Tên viết tắt: DAIDUNG CORP
- Tên giao dịch viết tắt: DDC
- Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0301932246
- Địa chỉ trụ sở chính: B23/474C Trần Đại Nghĩa, ấp 2, xã Tân Nhựt, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Website: www.daidung.com.vn
- Loại hình danh nghiệp: Công ty Cổ Phần
- Quy mô nhân sự: 2276 cán bộ bao gồm các kỹ sư, chuyên gia và công nhân kỹ thuật
➢ Lịch sử hình thành của công ty Đại Dũng
- Năm 1995: Khởi đầu từ xưởng sản xuất Cơ khí ĐẠI DŨNG tọa lạc tại thị trấn
An Lạc, Huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh.[4]
- Năm 2000: Thành lập Công ty Cơ khí Xây Dựng Thương mại ĐẠI DŨNG (DDC1).[4]
- Năm 2004: Công ty Đại Dũng đạt chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện theo chuẩn IOS 9001:2000 do tổ chức DNV-UKAS cấp.[4]
- Năm 2006: Thành lập Công ty CP Cơ khí Công Nghệ Cao ĐẠI DŨNG II (DDC II – Long An)[4]
- Năm 2007: Thành lập Công ty Cổ Phần Kết Cấu Thép ĐẠI DŨNG Miền trung (DDC Miền Trung) nhằm phục vụ các ngành công nghiệp nặng Miền Trung.[4]
Vào năm 2008, Công ty Đại Dũng đã được cấp chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 từ tổ chức DNV-UKAS, với mục tiêu cải tiến chất lượng công việc và nâng cao hiệu quả của các phòng ban trong công ty, nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Năm 2009, Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Thương mại ĐẠI DŨNG được thành lập, chuyên sản xuất các sản phẩm như cột điện, trạm truyền tải điện, cột thu sóng viễn thông, cáp anten, lan can an toàn giao thông, tấm grating và áp dụng công nghệ mạ kẽm nhúng nóng.
Năm 2010, Công ty Đại Dũng đã mở rộng nhà máy DDC Long An lên 10 ha và đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận, bao gồm Cờ thi đua của Chủ tịch UBND.
TP.HCM đã vinh danh Ban Tổng Giám Đốc công ty ĐẠI DŨNG vì những thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục nhiều năm, góp phần tích cực vào phong trào thi đua yêu nước của thành phố.
Năm 2012, Công ty ĐẠI DŨNG đã mở rộng phân xưởng thứ 6 tại DDC Long An với diện tích 11.000m2, đầu tư vào máy móc thiết bị hiện đại nhằm nâng cao năng suất lao động và sản xuất, phục vụ tốt nhất nhu cầu khách hàng.
Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng Thương mại Đại Dũng đã liên tiếp trong bốn năm từ 2009 đến 2012 được vinh danh trong Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500).
Năm 2013, công ty đã tiếp tục đầu tư vào máy móc thiết bị hiện đại, bao gồm 2 dây chuyền hàn dầm dạng ngang với băng tải có khả năng tải dầm dài tới 15m và 1 hệ thống chế tạo hầm H.
I công suất lớn, 1 máy CNC khoan đầu dầm, 1 máy đột lỗ và khoan CNC cho thép tấm và nhiều máy móc chuyên dụng khác.[4]
- Năm 2014: Bằng khen thủ tướng Việt Nam Nhận giải thưởng Sao Đỏ Đạt chứng chỉ IOSS 14001; OHSAS 180001, chứng chỉ kết cấu thép S1 của Singgapore.[4]
Vào năm 2015, Công ty ĐẠI DŨNG đã kỷ niệm 20 năm hình thành và phát triển, đồng thời xuất khẩu sản phẩm kết cấu thép sang 40 quốc gia trên toàn thế giới Công ty cũng đã vinh dự nhận giải thưởng Doanh Nhân & Doanh Nghiệp Tiêu Biểu TP Hồ Chí Minh trong 6 năm liên tiếp.
Năm 2016, Công ty Cơ khí Đại Dũng 6 được thành lập tại Bến Lức, Long An, với diện tích 45 ha, trở thành nhà máy sản xuất kết cấu thép lớn nhất Đông Nam Á Công ty đã nhận chứng chỉ hàn quốc tế IOS 3834 và đạt chứng nhận EN 1090, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu.
- Năm 2017: Thành lập Công Ty Cổ phần Cơ Khí Kỹ Thuật CAO ĐẠI DŨNG I
Năm 2018, công ty đã đạt chứng chỉ ASME dấu R, S, U cho gia công, sửa chữa và hàn bồn bể áp lực của Hoa Kỳ, đồng thời cũng nhận chứng chỉ H-grade cho hệ thống quản lý chất lượng gia công và sản xuất kết cấu thép cấp độ H do Bộ Công nghiệp Nhật Bản chứng nhận.
- Năm 2019: Được Chủ tịch nước phong tặng Huân chương Lao động Hạng
➢ Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương châm, triết lý kinh doanh
• Tầm nhìn: Năm 2025, DDC sẽ trở thành:[4]
- Tập đoàn đa quốc gia, đa ngành.[4]
- Dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất kết cấu thép ở Đông Nam Á.[4]
- Mang đến lợi ích cao nhất cho khách hàng và đối tác.[4]
- Mang đến hạnh phúc cho nhân viên và xã hội.[4]
- Liên tục xây dựng và phát triển Công ty bền vững.[4]
- Uy tín – Chất lượng – Giá hợp lý.[4]
- Luôn lắng nghe & thấu hiểu khách hàng.[4]
DDC cam kết liên tục đổi mới và tiên phong trong nghiên cứu và phát triển, nhằm tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường và góp phần gia tăng năng lượng sạch cho thế giới.
- Hướng tới đào tạo con người tinh hoa, sản xuất sản phẩm tinh hoa, góp phần làm tươi đẹp cuộc sống và xã hội.[4]
- Kinh doanh bền vững và có trách nhiệm với cộng đồng.[4]
Coi trọng người lao động như tài sản quý giá nhất, doanh nghiệp chú trọng đào tạo và xây dựng sự đoàn kết để phát triển bền vững.
2.1.2 Bộ máy tổ chức của công ty
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Tổng giám đốc của công ty Đại Dũng sẽ trực tiếp điều hành doanh nghiệp và chịu trách nhiệm pháp lý về quyền lợi và nghĩa vụ của công ty.
Phó tổng giám đốc vận hành đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Tổng giám đốc về thiết kế và tổ chức bộ máy hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực và đầu tư công nghệ cho hệ thống quản lý Người này quản lý toàn bộ hoạt động khối vận hành, chịu trách nhiệm trước Ban Lãnh đạo, giám sát và đưa ra quyết định cũng như đề xuất giải pháp chiến lược Ngoài ra, Phó tổng giám đốc còn xây dựng hệ thống quy trình và quy định cho doanh nghiệp và các phòng ban, đồng thời thiết lập và duy trì các mối quan hệ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
24 doanh của doanh nghiệp Trực tiếp quản lý, điều hành các đơn vị Và một số công việc khác theo sự chỉ đạo của Tổng giám đốc đề ra
Ban kiểm soát nội bộ có nhiệm vụ đánh giá và rà soát hiệu quả của hệ thống kiểm toán và kiểm soát nội bộ, cũng như quản trị rủi ro và cảnh báo sớm trong doanh nghiệp Họ kiểm tra tính nhất quán và hợp pháp trong báo cáo tài chính, đồng thời giám sát hoạt động của Tổng giám đốc và Phó tổng giám đốc điều hành Ban cũng thẩm định tính đầy đủ và trung thực của báo cáo kết quả kinh doanh, kiến nghị cải tiến cơ cấu quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh Khi phát hiện vi phạm, ban sẽ thông báo ngay cho cơ quan có thẩm quyền và tham gia thảo luận trong các cuộc họp doanh nghiệp, sử dụng quyền tư vấn độc lập từ bộ phận kiểm toán nội bộ để thực hiện nhiệm vụ.
• Khối 1 gồm những bộ phận: Ban đầu tư, phòng chiến lược cải tiến, ban năng lượng của công ty
THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG
2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG
2.2.1 Thực trạng đào tạo nhân sự của công ty cổ phần cơ khí xây dựng thương mại Đại Dũng a) Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực được áp dụng trong công ty Đại Dũng năm 2020 – 2022 Đại Dũng xác định cần xây dựng và thực hiện hiệu quả Chiến lược thu hút, duy trì và phát triển nguồn nhân lực, kiện toàn hệ thống quản trị nhân sự tiên tiến, khoa học, đặc biệt chú trọng xây dựng hệ thống đào tạo bài bản, gắn liền với đặc thù sản xuất kinh doanh của Công ty Hoạt động đào tạo được kiểm soát theo Quy trình và Quy chế đào tạo
Công ty Đại Dũng tập trung vào chiến lược đào tạo nội bộ và đào tạo qua công việc (on job) cho công nhân sản xuất, đồng thời hợp tác với các cơ sở đào tạo để phát triển đội ngũ cán bộ quản lý và kỹ sư Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm sẽ trở thành giảng viên nội bộ, truyền đạt kiến thức và kinh nghiệm cho cán bộ công nhân viên mới Phương pháp này giúp lan tỏa kiến thức thực tế, kết nối lý thuyết với thực hành tại chỗ, từ đó nâng cao hiệu quả đào tạo.
Phương pháp đào tạo trên công việc và đào tạo chéo (cross training) đã được áp dụng hiệu quả tại Công ty, giúp mỗi nhân viên không chỉ học hỏi thêm vai trò của đồng nghiệp mà còn linh hoạt hơn trong công việc Điều này không chỉ hạn chế rủi ro nhân sự mà còn tăng cường sự gắn kết giữa các nhân viên và các bộ phận, tạo ra một văn hóa làm việc đoàn kết và sẵn sàng chia sẻ.
Công ty Đại Dũng chú trọng đào tạo kiến thức quản trị chiến lược và năng lực lãnh đạo cho cán bộ quản lý cấp trung và lãnh đạo cấp cao, đồng thời phát triển đội ngũ nhân sự kế cận nhằm đảm bảo chất lượng và số lượng nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu chiến lược sản xuất kinh doanh giai đoạn 2020-2025 và tầm nhìn đến 2030 Đào tạo của công ty tập trung vào việc đánh giá, quy hoạch và bồi dưỡng nhân lực kế nhiệm để tạo ra nguồn nhân lực lâu dài, ổn định, sẵn sàng cho các vị trí chủ chốt khi cần thiết.
Tại Đại Dũng, 100% nhân viên mới sẽ tham gia chương trình đào tạo hội nhập, giúp họ nắm rõ lịch sử hình thành, môi trường làm việc và các sản phẩm của công ty Chương trình này còn cung cấp đào tạo nghiệp vụ, giúp nhân viên nhanh chóng hòa nhập và làm quen với công việc tại Đại Dũng.
Danh sách các khoá đào tạo hội nhập được tổ chức hàng tháng:
- Đào tạo định hướng giúp nhân viên nắm được thông tin cơ bản về Công ty
- Phổ biến các nội quy, quy định trong Công ty
- Đào tạo các quy tắc ứng xử trong cuộc sống và công việc
- Đào tạo các kiến thức cơ bản về an toàn vệ sinh lao động, Môi trường, phòng cháy chữa cháy theo quy định của Nhà nước
- Đào tạo các kiến thức về công nghệ và sản phẩm của Công ty
- Đào tạo Phổ biến chính sách nhằm Cập nhật, phổ biến giúp nâng cao tính tuân thủ nội quy lao động
Đào tạo định hướng Quản trị rủi ro giúp nâng cao nhận thức cho người lao động, từ đó xác định và xử lý rủi ro hiệu quả trong suốt quá trình làm việc.
Hàng năm, Đại Dũng tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức cho cán bộ nhân viên.
Để nâng cao năng lực cho cán bộ phụ trách nhân sự, chương trình đào tạo cần tập trung vào 40 kỹ năng thiết yếu Đồng thời, việc đào tạo giám đốc sản xuất cũng rất quan trọng Bên cạnh đó, chương trình nâng cao trình độ Tiếng Anh sẽ giúp cán bộ quản lý và lãnh đạo tự tin hơn trong giao tiếp, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
Đại Dũng chú trọng vào việc đào tạo kỹ năng cho nhân viên xuất sắc và cán bộ quản lý, nhằm phát triển tiềm năng lãnh đạo và quản lý Các khóa đào tạo như “Giám đốc sản xuất”, “Quản lý sản xuất & cải tiến liên tục”, “Kaizen-5S” và “Nâng cao kỹ năng quản lý cho cán bộ quản lý cấp trung” được tổ chức để nâng cao năng lực cho đội ngũ.
Công ty chú trọng vào đào tạo nội bộ, đặc biệt là nâng cao kỹ năng cho đội ngũ giảng viên nội bộ, những người có chuyên môn tốt và đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt kiến thức cũng như khơi gợi sự sáng tạo của cán bộ công nhân viên Để thực hiện điều này, Công ty đã tổ chức một số khóa đào tạo giảng viên nội bộ (train the trainer) với sự hướng dẫn của các chuyên gia trong nước.
Công ty hướng tới việc xây dựng một đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp nhằm tạo động lực cho người lao động, đồng thời tăng cường sự gắn kết và trung thành của cán bộ công nhân viên Đặc biệt, lãnh đạo Công ty rất chú trọng đến việc đào tạo và phát triển kỹ năng mềm cho tất cả nhân viên, bao gồm kỹ sư, cử nhân và công nhân sản xuất Các kỹ năng như giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian được ưu tiên đào tạo để nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của người lao động.
Đại Dũng cam kết tuân thủ chính sách "Thượng tôn pháp luật" và các quy định của Luật về an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy Ngoài việc tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cho nhân viên, công ty còn thực hiện các chương trình đào tạo hàng năm để đảm bảo an toàn và nâng cao năng lực làm việc.
41 tạo an toàn, diễn tập thoát hiểm, diễn tập phòng cháy chữa cháy… được cán bộ công nhân viên trong Công ty nghiêm túc tham gia
Việc thường xuyên cập nhật quy định pháp luật liên quan đến nhân sự và hải quan là một phần quan trọng trong kế hoạch đào tạo hàng năm của các đơn vị.
2.2.2 Các khóa đào tạo nhân sự
Bảng 2.3 Các khóa đào tạo chính của công ty trong năm
Stt Năm Nội dung đào tạo Đối tượng đào tạo
Số lượng các khóa đào tạo
Khoảng Thời gian đào tạo
1 Hàng tháng Đào tạo hội nhập
Hàng tháng theo kế hoạch tuyển dụng
2 Hàng năm Đào tạo Phổ biến chính sách
Hàng năm Ít nhất 01 lần/năm
3 Hàng năm Đào tạo phổ biến, cập nhật nội quy lao động
Hàng năm Ít nhất 01 lần/năm
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Stt Năm Nội dung đào tạo Đối tượng đào tạo
Số lượng các khóa đào tạo
Khoảng Thời gian đào tạo
4 Hàng tháng Đào tạo an toàn lao động
Hàng năm rà soát số nhân sự hết hạn chứng chỉ hoặc số nhân sự tuyển mới để lên KH đào tạo
5 Hàng năm Đào tạo vận hành các trang thiết bị trong danh mục bắt buộc
CBCNV thuộc đối tượng đào tạo theo quy định
Bảng 2.4 Một số khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng nổi bật từ năm 2020 – quý III 2022
STT Năm Nội dung đào tạo Đối tượng đào tạo
Số lượng khóa đào tạo
Khoảng thời gian đào tạo
2020 Đào tạo Kaizen 5S CBCNV 01 khoá 03/2020
2020 Đào tạo quản trị nhân sự
Nhận thức chung về hệ thống ISO9001, ISO14000, SA
2020 Đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ các hệ thống ISO, OHSAS, SA
2020 Tiếng anh giao tiếp Nhân viên 01 khóa 08/2020
2021 Đào tạo chuyên môn vận hành xe nâng, cẩu trục
Công nhân vận hành xe nâng, cầu trục
- Giám đốc sản xuất (Chân dung GĐSX & chiến lược sản xuất)
- Hoạch định trong sản xuất
- Hoạch định nguồn nhân lực
- Kiểm soát chi phí và tính giá thành sản xuất
- Tổ chức sản xuất với các mô hình QLSX tiên tiến
- Tâm lý trong quản lý
- Kỹ năng kèm cặp nhân viên
CBQL, CB nguồn khối sản xuất
CBQL, CB nguồn khối kỹ thuật
2021 Nghi thức giao tiếp Lãnh đạo,
Kỹ năng mềm cho nhân viên văn phòng
Quản lý hợp đồng theo điều kiện FIDIC
2022 Đào tạo nghiệp vụ sơn QC, thợ sơn 03 khóa
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
2.2.3 Báo cáo số liệu đào tạo
Bảng 2.5: Bảng báo cáo đào đạo
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Công ty luôn chú trọng đến việc đào tạo và nâng cao tri thức cho cán bộ công nhân viên, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững trong sản xuất và kinh doanh Đầu tư vào nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng giúp công ty ngày càng lớn mạnh.
2022 Đào tạo bảo mật chuyên nghiệp
Trưởng phòng công nghệ thông tin
Quản lý dự án bằng phần mềm Primavera P6
Ban quản lý dự án
Hướng dẫn thực hiện và giải quyết rủi ro xuất xứ hàng hóa trong hoạt động XNK
Năm Số khóa Chi phí (đồng) Số lượt học viên Số giờ đào tạo
46 vào đào tạo nguồn nhân lực là đầu tư sinh lợi cho công ty Đào tạo đi đôi với sự phát triển của công ty
2.2.4 Quy trình đào tạo nhân sự a) Lưu đồ đào tạo
Hình 2.3: Lưu đồ quy trình đào tạo công ty Đại Dũng
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
47 b) Diễn giải nội dung lưu đồ đào tạo
❖ Xác định nhu cầu đào tạo
Từ ngày 01/11 đến 20/11 hàng năm, Nhân viên phụ trách đào tạo của phòng HCNS sẽ phối hợp với các bộ phận để phân tích nhu cầu đào tạo, dựa trên kế hoạch phát triển của bộ phận và Công ty Sau đó, họ sẽ đề xuất chương trình đào tạo thông qua Phiếu đề nghị đào tạo (F.01.08/HCNS).
❖ Lập kế hoạch đào tạo
