Mục tiêu nghiên cứu
Dựa trên lý thuyết về thị trường và chiến lược, tôi đã tiến hành nghiên cứu thực trạng và xu hướng phát triển, tập trung phân tích môi trường bên ngoài và nội tại.
Phạm Hoài Giang - 18030912 tiến hành phân tích nội bộ công ty nhằm xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cũng như cơ hội và mối đe dọa đối với sự phát triển Từ đó, công ty sẽ hoàn thiện các công tác và giải pháp thực hiện cho giai đoạn 2023 đến 2028.
Đối tượng và phạn vi nghiên cứu
Công ty Cổ Phần PANEL VIỆT đang tập trung vào công tác phát triển thị trường với mục tiêu nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2021-2022 Nghiên cứu này sẽ đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty và đề xuất các giải pháp hoàn thiện các công tác phát triển thị trường nhằm đạt được mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2028.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu thu thập thông tin bao gồm việc sử dụng sách báo, internet và các tài liệu liên quan đến xây dựng chiến lược phát triển thị trường Đặc biệt, các tài liệu về tình hình kinh doanh của Công ty Cổ Phần PANEL VIỆT sẽ được xem xét kỹ lưỡng để hỗ trợ trong quá trình này.
Phương pháp so sánh, tương đối và tuyệt đối để đánh giá các chỉ tiêu
Phương pháp phân tích và đánh giá: Thông qua các công cụ xây dựng ma trận.
Kết cấu của đề tài
Kết cấu của đề tài gồm:
Chương 1: Cơ sở lý luận
Chương 2 phân tích môi trường kinh doanh của công ty Cổ Phần PANEL VIỆT, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động và chiến lược của công ty Chương 3 đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển thị trường, cải thiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao vị thế cạnh tranh của công ty trong ngành.
CƠ SỞ LÝ LUẬN
Các khái niệm
Sự phát triển của sản xuất hàng hoá đã dẫn đến phân công lao động xã hội ngày càng sâu sắc, trong đó lưu thông đã tách ra khỏi sản xuất và trở thành một phần quan trọng trong quá trình tái sản xuất xã hội Trong lĩnh vực lưu thông hàng hoá, việc mua và bán bằng ngoại tệ đã xuất hiện, đánh dấu giai đoạn phát triển cao nhất của hình thức trao đổi hàng hoá cho đến nay Hình thức này bao gồm toàn bộ quá trình giao dịch giữa bên mua và bên bán diễn ra trong một không gian và thời gian nhất định, tuân theo các quy định cụ thể, từ đó hình thành nên khái niệm thị trường.
Thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự sống còn của quá trình sản xuất và lưu thông hàng hóa Do đó, khái niệm thị trường đã thu hút sự quan tâm của nhiều nhà nghiên cứu kinh tế, và mỗi người đưa ra những định nghĩa khác nhau dựa trên góc nhìn riêng của mình.
Theo quan điểm kinh tế học, thị trường được định nghĩa là tổng thể cung cầu đối với một loại hàng hoá trong không gian và thời gian cụ thể, chủ yếu áp dụng trong điều tiết vĩ mô và mang tính lý thuyết Tuy nhiên, đối với nhà quản lý doanh nghiệp, thị trường cần được hiểu gắn liền với các tác nhân kinh tế như người mua, người bán và người phân phối Cụ thể, thị trường của doanh nghiệp là tập hợp những khách hàng tiềm năng, bao gồm những người mua hoặc có khả năng mua sản phẩm của doanh nghiệp đó.
Song nhìn chung khái niệm về thị trường là được hiểu theo nghĩa chung phù hợp với mỗi giai đoạn của sự phát triển hàng hoá
Thị trường, từ những ngày đầu sản xuất hàng hóa, được định nghĩa cổ điển là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi hàng hóa, mang đến cái nhìn đơn giản để phân biệt các loại thị trường.
Sự phát triển của xã hội loài người đã dẫn đến sự phức tạp trong quá trình lưu thông hàng hoá, không còn đơn giản như trước đây với hình thức “tiền trao – cháo múc” Các mối quan hệ trao đổi buôn bán ngày càng đa dạng, khiến khái niệm thị trường theo nghĩa cổ điển không còn phù hợp Thay vào đó, theo quan điểm hiện đại, thị trường được định nghĩa là quá trình tương tác giữa người mua và người bán, nhằm xác định giá cả và số lượng hàng hoá được giao dịch.
1.1.2 Khái niệm phát triển thị trường
Chiến lược phát triển thị trường là tập hợp các kế hoạch của doanh nghiệp nhằm mở rộng sản phẩm hiện tại vào các thị trường mới, tập trung vào việc tiếp cận những khách hàng tiềm năng chưa nằm trong phân khúc hiện tại.
Chiến lược phát triển thị trường yêu cầu doanh nghiệp mở rộng thị trường tiềm năng thông qua việc nghiên cứu và phân tích khách hàng mới dựa trên các yếu tố nhân khẩu học, địa lý và tâm lý Theo các chuyên gia, kế hoạch phát triển thị trường bao gồm hai bước chính: nghiên cứu thị trường và thâm nhập thị trường.
Khi thực hiện nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp cần xác định các phân khúc thị trường tiềm năng trong ngắn hạn để quyết định địa điểm đầu tư cho sản phẩm và dịch vụ, từ đó mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng.
Sau khi xác định phân khúc thị trường tiềm năng, doanh nghiệp cần thực hiện các chiến lược marketing hiệu quả để thâm nhập thị trường một cách toàn diện.
SVTH: PHẠM HOÀI GIANG-18030912 5 hảo Doanh nghiệp cần phải nỗ lực để sử dụng kênh truyền thông nhằm đẩy sản phẩm, dịch vụ vào sâu hơn trên thị trường.
1.1.3 Khái niệm chiến lược phát triển thị trường
Chiến lược phát triển thị trường (Market Development Strategy) là một phương pháp tăng trưởng kinh doanh nhằm giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có của doanh nghiệp đến các thị trường mới Doanh nghiệp thường áp dụng chiến lược này để tìm kiếm và phát triển cơ hội bán hàng ở những thị trường chưa được khai thác Ví dụ, một công ty sản xuất điện thoại di động tại Hoa Kỳ có thể mở rộng quảng cáo và bán sản phẩm tương tự tại Canada để tiếp cận khách hàng mới.
Các doanh nghiệp có thể áp dụng chiến lược phát triển thị trường để giới thiệu dòng sản phẩm mới, nhằm thu hút khách hàng mới hoặc tăng doanh số từ khách hàng hiện tại Chẳng hạn, một công ty sản xuất điện thoại di động có thể mở rộng sang lĩnh vực sản xuất đồng hồ thông minh, tạo cơ hội bán hàng cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Chiến lược phát triển thị trường là cần thiết khi doanh nghiệp đã có hệ thống phân phối và hoạt động marketing hiệu quả, cùng với đủ nguồn lực để mở rộng quy mô sản xuất Để đảm bảo hiệu quả cao, doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược này khi các thị trường mới chưa bão hòa Có ba phương pháp thực hiện chiến lược phát triển thị trường.
• Tìm thị trường trên các địa bàn mới
• Tìm các thị trường mục tiêu mới
• Tìm ra các giá trị sử dụng mới của sản phẩm
1.1.4 Quy trình phát triển thị trường cho doanh nghiệp Để triển khai một chiến lược phát triển thị trường hiệu quả, doanh nghiệp cần triển khai quy trình các bước sau
Bước 1: Xác định mục tiêu cho chiến lược
Xác định mục tiêu cho chiến lược phát triển thị trường là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của chiến dịch Nhà quản trị cần đặt ra mục tiêu dài hạn cho chiến lược tổng thể, bao gồm việc nâng cao doanh số bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới và nâng cao vị thế doanh nghiệp trên thị trường.
Bước 2: Phân tích thị trường tiềm năng
Sau khi xác định mục tiêu cho chiến lược phát triển thị trường, doanh nghiệp cần phân tích tình hình thị trường để kết nối các yếu tố môi trường vào quyết định Việc phân tích thị trường tiềm năng giúp doanh nghiệp sử dụng các công cụ để nhận diện điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó giảm thiểu nguy cơ trong quá trình phát triển.
Bước 3: Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường và thực thi
Vai trò của thị trường và chiến lược phát triển thị trường
1.2.1 Vai trò của thị trường
Trong nền kinh tế hàng hoá, các doanh nghiệp quốc tế, bao gồm quốc doanh, tập thể và tư nhân, đều là những chủ thể sản xuất hàng hoá Chúng hoạt động trong một hệ thống thống nhất, giống như một cơ thể sống, với thị trường là môi trường nuôi sống doanh nghiệp Trên thị trường, các doanh nghiệp có tư cách pháp nhân và bình đẳng, cho phép họ thiết lập các quan hệ hợp tác và tìm kiếm đối tác phù hợp.
Doanh nghiệp, với vai trò là nhà sản xuất và kinh doanh hàng hóa, có tác động mạnh mẽ đến các quan hệ kinh tế và tạo ra nhiều yếu tố mới trong thị trường Mỗi doanh nghiệp đều cần nhiều loại vật tư và chất xám, từ đó thúc đẩy sự phát triển của các ngành sản xuất vật tư và kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường Hoạt động của doanh nghiệp gắn liền với khả năng tiêu thụ sản phẩm; nếu sản phẩm không bán được, doanh nghiệp sẽ không thể bù đắp chi phí và thu lợi nhuận Thị trường là nơi đánh giá chính xác và khách quan mọi hoạt động của doanh nghiệp, do đó, vai trò của thị trường đối với doanh nghiệp là vô cùng quan trọng.
Một là: Thị trường là sống còn đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hoá
Khi doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần mới, họ không chỉ mở rộng quy mô mà còn nâng cao chiều sâu hoạt động kinh doanh, từ đó gia tăng khả năng thu lợi nhuận.
Khi doanh nghiệp mất thị phần, họ sẽ đối mặt với nhiều thách thức, dẫn đến việc sản xuất và kinh doanh bị thu hẹp Nếu không có biện pháp khắc phục kịp thời, nguy cơ phá sản sẽ trở nên khó tránh khỏi.
Hai là: Thị trường phá vỡ ranh giới sản xuất tự nhiên tự cấp tự túc để tạo thành thể thống nhất trong toàn nền kinh tế quốc dân
Các quy luật thị trường thúc đẩy hàng hóa lưu thông tự do từ nơi sản xuất đến nơi có nhu cầu, vượt qua mọi rào cản dù có sự ngăn cấm Khi nền kinh tế hàng hóa phát triển, các hàng rào sẽ dần biến mất Thị trường không chỉ là môi trường mà còn là sức hút để hàng hóa di chuyển tự do giữa các vùng, làm phong phú thêm nguồn cung và thống nhất các khu vực khác nhau.
Ba là: Thị trường hướng dẫn sản xuất kinh doanh
Thị trường là yếu tố khách quan mà các doanh nghiệp không thể thay đổi; do đó, họ cần phải thích ứng để tồn tại Các nhà sản xuất phải dựa vào giá cả và nhu cầu thị trường để quyết định sản xuất cái gì, bao nhiêu và cho ai Từ đó, họ xác định phương án kinh doanh phù hợp, tuân theo các quy luật thị trường và phát huy khả năng sẵn có Khi thị trường thay đổi, doanh nghiệp cũng cần điều chỉnh hoạt động để giữ vững vị thế Tuân thủ các quy luật thị trường và tận dụng nguồn lực hiện có là chìa khóa để các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả trong cơ chế thị trường, cho thấy rằng sản xuất kinh doanh luôn chịu sự chi phối của thị trường.
Bốn là: Thị trường là chiếc gương phản chiếu tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Thị trường là yếu tố phản ánh quy mô, tốc độ và trình độ phát triển của doanh nghiệp, đồng thời cung cấp những đánh giá chính xác về hoạt động của doanh nghiệp Những ưu điểm và khuyết điểm của sản phẩm cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ được thể hiện rõ ràng trên thị trường Do đó, doanh nghiệp cần thường xuyên theo dõi tình hình thị trường để điều chỉnh chính sách sản xuất kinh doanh một cách phù hợp.
Thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm nghiệm và đánh giá tính đúng đắn của các chính sách kinh tế, giúp nâng cao trình độ quản lý của doanh nghiệp Đồng thời, thị trường cũng loại bỏ những nhà sản xuất và quản lý không thích ứng kịp với sự năng động của nó Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc vào thị trường, vì đây là điều kiện cần và đủ cho sự thành công.
Thị trường đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tái sản xuất hàng hóa, hoạt động như “cầu nối” giữa sản xuất và tiêu dùng Nó giúp các cơ sở sản xuất kinh doanh nhận diện nhu cầu xã hội và đánh giá hiệu quả hoạt động của mình Qua đó, các doanh nghiệp có thể điều chỉnh hành vi để phù hợp hơn với thị trường.
1.2.2 Vai trò của phát triển thị trường a Vai trò của phát triển thị trường ở cấp vi mô
Phát triển thị trường phù hợp giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội mở rộng tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ, thu hút khách hàng mới và gia tăng doanh thu, lợi nhuận Đồng thời, doanh nghiệp có thể định hướng phát triển thị trường nước ngoài thông qua xuất khẩu, mở rộng thị trường tiêu thụ do quy mô lớn hơn so với thị trường nội địa, từ đó thu hút đầu tư, đặc biệt là đầu tư nước ngoài.
Phát triển thị trường hiệu quả giúp doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ, tối đa hóa lợi thế và giảm thiểu rủi ro kinh doanh Khi thị trường nội địa không đủ sức tiêu thụ, thị trường quốc tế trở thành lối thoát quan trọng cho doanh nghiệp Xuất khẩu không chỉ giảm bớt hàng tồn kho mà còn giúp phân bổ chi phí cố định, từ đó hạ giá thành và nâng cao lợi nhuận.
Để tồn tại trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cần chú trọng phát triển nguồn nhân lực và nâng cao trình độ quản lý Việc cải thiện kỹ thuật công nghệ và đổi mới trang thiết bị, máy móc là rất quan trọng nhằm nâng cao khả năng sản xuất, giảm giá thành sản phẩm và tăng cường sức cạnh tranh Qua đó, doanh nghiệp có thể gia tăng lợi nhuận để tái đầu tư và mở rộng hoạt động kinh doanh.
SVTH: PHẠM HOÀI GIANG-18030912 11 rộng sản xuất, kinh doanh, tạo thêm công ăn việc làm và tăng thu nhập cho người lao động.phát triển thêm lợi
Phát triển thị trường hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường trong nước mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế Vai trò của phát triển thị trường ở cấp vĩ mô là rất quan trọng, góp phần thúc đẩy sự tăng trưởng kinh tế và cải thiện môi trường kinh doanh.
Phát triển thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nguồn vốn cần thiết để tích lũy cho sự phát triển sản xuất trong nước, đồng thời đáp ứng nhu cầu nhập khẩu các tư liệu sản xuất thiết yếu phục vụ cho quá trình công nghiệp hóa đất nước.
Phát triển thị trường quốc tế là yếu tố then chốt thúc đẩy tăng trưởng kinh tế quốc gia Hoạt động xuất khẩu hàng hóa không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất mà còn tạo ra nhiều ngành nghề mới phục vụ cho nhu cầu xuất khẩu.
Quá trình hoàn thiện công tác phát triển thị trường
1.4.1 Xác định sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức
Các nhà thiết lập chiến lược phải đối mặt với nhiều yêu cầu từ cổ đông, người lao động, nhà cung ứng, khách hàng, chính phủ và cộng đồng, những người tin rằng doanh nghiệp tồn tại để phục vụ lợi ích của họ Việc đánh giá và sắp xếp các yêu cầu này theo thứ tự ưu tiên là rất quan trọng, vì nó định hướng cho quá trình ra quyết định trong tổ chức Xác định mục tiêu của tổ chức không chỉ là lý thuyết mà là một thách thức thực tế mà các nhà lập chiến lược thường xuyên gặp phải, do đó, việc nghiên cứu vấn đề này là cần thiết cho cả các nhà thiết lập chiến lược và các nhà nghiên cứu.
1.4.2 Phân tích đánh giá môi trường bên ngoài
Theo Đoàn Thị Hồng Vân và Kim Ngọc Đạt (2011), phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài bao gồm môi trường vĩ mô và vi mô, là quá trình xác định cơ hội, nguy cơ và mối đe dọa từ bên ngoài, đồng thời đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp Để tồn tại và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần quản lý chặt chẽ hệ thống thông tin môi trường, điều này giúp các nhà quản trị đưa ra quyết định hiệu quả và thích nghi với môi trường hoạt động.
Môi trường bên ngoài bao gồm nhiều yếu tố phức tạp, tạo ra cả cơ hội lẫn nguy cơ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp với những mức độ khác nhau.
Các yếu tố tác động đến quản trị chiến lược của doanh nghiệp nằm ngoài tầm kiểm soát và có mối liên hệ chặt chẽ với nhau Do đó, việc phân tích môi trường và các yếu tố ảnh hưởng là cần thiết để dự đoán mức độ và thời điểm tác động Điều này giúp doanh nghiệp linh hoạt xử lý tình huống và đưa ra giải pháp hiệu quả nhằm tận dụng cơ hội, đồng thời hạn chế hoặc ngăn chặn kịp thời các nguy cơ, từ đó nâng cao hiệu quả và giảm thiểu tổn thất trong quản trị chiến lược.
Khi tham gia kinh doanh, doanh nghiệp cần chú trọng đến yếu tố kinh tế của quốc gia, vì các chỉ tiêu kinh tế sẽ giúp họ nhận diện cơ hội và thách thức trong tương lai Một nền kinh tế tăng trưởng cao và ổn định là tín hiệu tích cực cho hoạt động kinh doanh Các chỉ số quan trọng mà doanh nghiệp thường theo dõi bao gồm tỷ lệ tăng trưởng, lãi suất, tỷ suất hối đoái và tỷ lệ lạm phát Ngoài ra, xu hướng phát triển và hội nhập kinh tế quốc tế cũng là yếu tố quan trọng, mở ra cơ hội tham gia thị trường toàn cầu nhưng cũng đặt ra thách thức từ các đối thủ cạnh tranh quốc tế Sự dỡ bỏ các rào cản thương mại có thể mang lại lợi thế cho doanh nghiệp nước ngoài, đồng thời gây khó khăn cho doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Yếu tố về văn hóa, xã hội
Văn hóa và xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến thói quen và sở thích tiêu dùng của khách hàng Hiểu rõ yếu tố này sẽ giúp công ty phát triển và cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Để đạt được sự tin dùng của khách hàng, doanh nghiệp cần hiểu và phù hợp với văn hóa của quốc gia và vùng miền nơi hoạt động Nếu không nắm bắt yếu tố này, khả năng thành công sẽ giảm Yếu tố dân số cũng đóng vai trò quan trọng; với dân số đông và tốc độ tăng trưởng nhanh, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sẽ gia tăng, tạo ra thị trường tiềm năng cho doanh nghiệp Ngược lại, quốc gia có dân số ít và tăng trưởng chậm sẽ hạn chế cơ hội phát triển cho doanh nghiệp trong tương lai.
Yếu tố về pháp luật, chính trị
Mọi doanh nghiệp đều cần chú trọng đến yếu tố pháp luật, vì các chính sách của Nhà nước có thể hỗ trợ hoặc hạn chế hoạt động kinh doanh, từ đó ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Một quốc gia có nền chính trị ổn định sẽ tạo ra một thị trường an toàn và ổn định hơn so với quốc gia có chính trị bất ổn Vì vậy, khi tham gia vào thị trường, các doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố này.
Môi trường vi mô, hay còn gọi là môi trường cạnh tranh, gắn liền với từng doanh nghiệp và là nơi diễn ra hầu hết các hoạt động cạnh tranh của họ.
Michael Porter, giáo sư của trường kinh doanh Harvard – Mỹ, đưa ra mô hình
Năm áp lực cạnh tranh tạo nên bối cảnh cạnh tranh trong một ngành kinh doanh bao gồm: đe dọa từ những người mới gia nhập thị trường, sức mạnh đàm phán của nhà cung cấp, sức mạnh đàm phán của người tiêu dùng, đe dọa từ sản phẩm thay thế, và cường độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có trong ngành.
Nguy cơ xâm nhập của các đối thủ mới vào một ngành phụ thuộc vào các rào cản xâm nhập, điều này được thể hiện qua phản ứng của các đối thủ cạnh tranh hiện tại mà các đối thủ mới có thể dự đoán được.
Có 6 nguồn rào cản xâm nhập chủ yếu là: lợi thế kinh tế theo quy mô, sự khác biệt của sản phẩm, các đòi hỏi về vốn, chi phí chuyển đổi, khả năng tiếp cận với kênh phân phối và những bất lợi về chi phí không liên quan đến quy mô Đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành (Internal Competition): Tính chất và cường độ của cuộc cạnh tranh giữa các công ty hiện tại trong ngành phụ thuộc vào các yếu tố sau:
• Số lượng các đối thủ cạnh tranh đông đúc
• Tốc độ tăng trưởng của ngành
• Chi phí cố định và chi phí lưu kho cao
• Sự nghèo nàn về tính khác biệt của sản phẩm và các chi phí chuyển đổi
• Ngành có năng lực dư thừa
• Tính đa dạng của ngành
• Sự tham gia của ngành cao
• Các rào cản rút lui
Sản phẩm thay thế tạo ra sự cạnh tranh trên thị trường, bởi khi giá sản phẩm chính hãng tăng, người tiêu dùng sẽ có xu hướng chuyển sang sử dụng các sản phẩm thay thế Ngược lại, nếu giá giảm, sản phẩm chính sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn Do đó, việc phân biệt giữa sản phẩm chính và sản phẩm thay thế là tương đối và phụ thuộc vào giá cả cũng như nhu cầu thị trường.
Khách hàng có quyền thương lượng cao, thường yêu cầu giảm giá hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ, điều này tạo ra sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp và làm giảm lợi nhuận trong ngành Áp lực từ khách hàng xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau.
• Khi số lượng người mua là nhỏ
• Khi người mua mua một lượng lớn sản phẩm và tập trung
• Khi người mua chiếm một tỷ trọng lớn trong sản lượng của người bán
• Các sản phẩm không có tính khác biệt và là các sản phẩm cơ bản
• Khách hàng đe doạ hội nhập từ phía sau
• Sản phẩm ngành là không quan trọng đối với chất lượng sản phẩm của người mua
• Khách hàng có đầy đủ thông tin
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Panel Việt
Công ty Cổ phần Panel Việt chuyên sản xuất và cung cấp vách ngăn panel cùng các sản phẩm liên quan trong lĩnh vực vật liệu xây dựng và vật liệu nhẹ.
Công ty hoạt động độc lập với con dấu và mã số thuế riêng, liên tục cải tiến chất lượng và mở rộng hệ thống phân phối để đưa sản phẩm ra thị trường toàn quốc và quốc tế Đơn vị này đã khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường, tạo niềm tin cho khách hàng và cung cấp những sản phẩm dịch vụ hoàn hảo nhất.
Loại hình hoạt động: Công ty Cổ phần
Mã số thuế của doanh nghiệp là 0109379259, có địa chỉ tại tầng 2 tòa nhà Tứ Hiệp Plaza, đường Nguyễn Bồ, xã Tứ Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội Đại diện pháp luật của doanh nghiệp là Lê Bá Thay.
Hình 2 1: Logo công ty Panel Việt
Sản xuất vật liệu xây dựng lắp ghép, nhà tiền chế, vách ngăn văn phòng, kho lạnh, phòng sấy,
Chúng tôi chuyên sản xuất và cung cấp các tấm panel cách nhiệt, bao gồm panel EPS, Rockwool và Glasswool, phục vụ cho các công trình xây dựng, nhà ở gia đình, homestay và nhiều ứng dụng dân dụng khác.
Sản xuất và lắp đặt cửa, trần thả bằng panel
Cung cấp các phụ kiện nhôm, phụ kiện tôn hệ thi công vách và trần thả panel
Hình 2 2: Sơ đồ tổ chức của công ty Cổ phần Panel Việt
Giám đốc: Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty Ông là người điều hành mọi hoạt động của công ty
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm, cũng như mở rộng thị trường tiêu dùng Nhiệm vụ của phòng bao gồm xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng, đồng thời thực hiện báo cáo theo quy định của công ty về các hoạt động và nhiệm vụ được giao Ngoài ra, phòng cũng hỗ trợ tổng giám đốc trong các công tác liên quan đến tiêu thụ sản phẩm.
Giám đốc Nhà máy sản xuất
Khối sản xuất Khối kế toán kho
Kế toán Marketing Kỹ thuật
SVTH: PHẠM HOÀI GIANG-18030912 23 thụ các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của công ty như huy động vốn trên thị trường, thanh toán quốc tế,
Kinh doanh dự án bao gồm việc triển khai các hoạt động bán hàng nhằm đạt được doanh thu theo mục tiêu của Giám đốc Sản phẩm của công ty được bán thông qua các giao dịch trực tiếp, tiếp xúc cá nhân và giao dịch qua điện thoại.
Kinh doanh online yêu cầu tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook và website Doanh nghiệp có thể thực hiện bán hàng trực tiếp qua điện thoại hoặc giao dịch trực tiếp với khách hàng Việc tìm kiếm và triển khai bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội là cần thiết để đạt được doanh thu theo mục tiêu mà Giám đốc đã đề ra.
Kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho Giám đốc về kế toán tài chính, giúp sử dụng vốn một cách hợp lý và đúng mục đích Điều này đảm bảo rằng hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra liên tục và đạt hiệu quả kinh tế cao.
Xây dựng thương hiệu cho công ty là một yếu tố quan trọng trong marketing, giúp nâng cao sự hiện diện trên thị trường Việc đăng bài và tối ưu hóa từ khóa sẽ giúp đưa thương hiệu lên top tìm kiếm, từ đó tăng cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả hơn.
Kỹ thuật viên sẽ thực hiện việc lên bản vẽ và tính toán khối lượng, kích thước các công trình theo yêu cầu của khách hàng Họ sẽ nhận thông tin từ bộ phận kinh doanh để phát triển ý tưởng bản vẽ và xác định khối lượng hàng hóa cần thiết cho dự án.
Khối sản xuất đảm nhận vai trò chỉ đạo chính trong việc sản xuất hàng hóa của công ty, bao gồm việc tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ phòng kinh doanh Đội ngũ này lên kế hoạch sản xuất và đảm bảo giao hàng đúng hạn cho khách hàng.
Khối kế toán kho chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa tại kho, bao gồm phân phối, kiểm soát hoạt động nhập và xuất hàng theo đúng quy định về tiến độ, chứng từ và chất lượng Đồng thời, khối này cũng thống kê và báo cáo lượng hàng tồn định kỳ, quản lý các quy trình và chứng từ liên quan đến đặt hàng, đổi trả hàng và giữ hàng một cách chính xác.
SVTH: PHẠM HOÀI GIANG-18030912 24 Ưu điểm:
- Quyền nhận và chức vụ được phân công rõ ràng, công việc của phòng ban nào phòng đó giải quyết
- Bộ máy tổ chức đơn giản, gọn nhẹ dễ dàng phân chia và thực hiện công việc Nhược điểm:
- Giám đốc là người cao nhất sẽ quyết định tất cả các công việc, khó khăn khi cần thực thi 1 dự án chiến lược nào đó
- Bộ máy tổ chức như vậy sẽ kìm hãm sự phát triển năng lực của các phòng ban cũng như các cá nhân muốn đóng góp ý kiến.
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty Cổ phần Panel Việt
2.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài a Môi trường vĩ mô
Trong quý III/2022, Tổng sản phẩm trong nước (GDP) ước tính tăng 13,6% so với cùng kỳ năm trước, đánh dấu mức tăng cao nhất trong 9 tháng đầu năm 2022 với 8,83% Sự phục hồi của các hoạt động sản xuất kinh doanh cho thấy hiệu quả của chính sách phát triển kinh tế - xã hội mà Chính phủ đã triển khai.
Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 9/2022 tăng 0,4% so với tháng trước, chủ yếu do giá hàng hóa và dịch vụ thiết yếu tăng theo giá nguyên, nhiên, vật liệu đầu vào, cùng với việc một số địa phương tăng học phí cho năm học mới 2022-2023 So với tháng 12/2021, CPI tháng 9 tăng 4,01% và tăng 3,94% so với cùng kỳ năm trước CPI bình quân quý III/2022 tăng 3,32% so với quý III/2021, trong khi bình quân 9 tháng năm nay, CPI tăng 2,73% so với cùng kỳ năm trước và lạm phát cơ bản tăng 1,88% Chỉ số giá sản xuất, giá nguyên nhiên vật liệu dùng cho sản xuất, cũng như chỉ số giá xuất khẩu và nhập khẩu trong quý III và 9 tháng năm 2022 đều tăng so với cùng kỳ năm 2021.
Vào ngày 12/07/2022, chỉ số USD đạt 108,5 điểm, cao nhất trong 20 năm, cho thấy sức mạnh của đồng USD so với các loại tiền tệ khác Sự gia tăng này đã dẫn đến tỷ giá USD/VND trên thị trường liên ngân hàng tăng khoảng 2,4% từ đầu năm, tương ứng với mức tăng 0,4% so với đầu tháng.
Tỷ giá hối đoái USD/VND do Ngân hàng Trung ương Việt Nam quy định hiện ở mức 23.183, tăng 0,3% so với đầu tháng và 0,2% so với đầu năm Trên thị trường tự do, tỷ giá USD/VND cũng ghi nhận mức tăng 0,8% so với tháng trước và 2,6% so với đầu năm.
Trong nửa cuối năm 2022, tiền Đồng được hỗ trợ bởi nhiều yếu tố, bao gồm dòng vốn FDI mạnh mẽ, thặng dư thương mại cải thiện dự kiến đạt khoảng 7,2 tỷ USD, thặng dư cán cân thanh toán và dự trữ ngoại hối cao tương đương 3,5-4,0 tháng nhập khẩu.
Chu kỳ sản phẩm hiện nay diễn ra nhanh chóng do cuộc cách mạng công nghệ, buộc các doanh nghiệp phải liên tục đổi mới công nghệ để không bị tụt hậu Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, việc phát triển sản xuất trở nên khó khăn hơn bao giờ hết Nếu không chuẩn bị đổi mới, các doanh nghiệp Việt Nam sẽ gặp khó khăn trong việc tạo ra sản phẩm cạnh tranh trên thị trường Tuy nhiên, hội nhập kinh tế quốc tế cũng mang lại nhiều cơ hội cho Công ty Cổ phần Panel Việt trong việc tiếp cận công nghệ mới và máy móc hiện đại, từ đó nâng cao vị thế trên thị trường toàn cầu.
❖ Yếu tố chính trị - pháp luật
Hoạt động kinh doanh của công ty phải tuân thủ Hệ thống Pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Doanh nghiệp, Luật Đầu tư, Luật Xây dựng và các chính sách thuế, hải quan Hiện nay, nhiều luật và chính sách đang được cải cách, vì vậy công ty cần chuẩn bị kỹ lưỡng để thích ứng với những thay đổi này Mọi thay đổi trong quy định sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Ban Điều hành công ty SVTH: PHẠM HOÀI GIANG-18030912 26 luôn cập nhật và tuân thủ các quy định pháp luật mới nhất để đảm bảo tính hiệu quả và kịp thời trong quản trị cũng như trong sản xuất kinh doanh.
Nền chính trị và pháp luật có ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm cả công ty Cổ phần Panel Việt Khi chính trị ổn định và có các chính sách hỗ trợ từ nhà nước, công ty sẽ có cơ hội phát triển mạnh mẽ Ngược lại, tình trạng chính trị bất ổn và chính sách thuế không thuận lợi có thể gây ra nhiều khó khăn cho công ty.
❖ Yếu tố văn hóa - xã hội
Tính đến ngày 20 tháng 12 năm 2022, dân số Việt Nam ước tính là 99.303.388 người, tăng 738.981 người so với dân số 98.564.407 người năm trước (Nguồn: Tổng cục thống kê)
Tính đến quý III năm 2022, thu nhập bình quân tháng của người lao động đạt 6,7 triệu đồng, tăng 143.000 đồng so với quý trước và tăng 1,6 triệu đồng so với cùng kỳ năm trước.
Năm 2021, thu nhập bình quân của lao động khu vực thành thị đạt 8,5 triệu đồng, cao hơn 1,21 lần so với khu vực nông thôn với mức 7,0 triệu đồng Mặc dù dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, nhưng trong 3 quý đầu năm 2022, thu nhập bình quân của người lao động đã có sự tăng trưởng đáng kể so với cùng kỳ năm 2021 (Nguồn: Tổng cục thống kê).
Năm 2022, thu nhập của người dân Việt Nam đã có những bước khởi sắc, thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm chất lượng cao Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường, các nhà sản xuất cần đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty đã tập trung vào việc cải thiện chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm để phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn.
SVTH: PHẠM HOÀI GIANG-18030912 27 đang thực hiện việc mở rộng hệ thống kênh phân phối trên toàn quốc, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp sản phẩm đến tận tay khách hàng.
Yếu tố xã hội mang đến cho công ty nhiều cơ hội trong việc thiết kế và phát triển sản phẩm, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức khi các đối thủ cạnh tranh đang tập trung vào việc tạo sự khác biệt trong hình thức sản phẩm để thu hút khách hàng.
Với vị trí địa lý thuận lợi, Việt Nam giáp ranh với nhiều quốc gia như Lào, Trung Quốc, Campuchia và biển Đông, công ty Cổ phần Panel Việt có khả năng thông thương linh hoạt với các đối tác trên toàn quốc qua các phương tiện giao thông đường bộ, đường thủy và hàng không.
Hoàn thiện công tác phát triển thị trường cho công ty Cổ phần Panel Việt đến năm 2028
Thiết kế trang web và phần mềm để tiến tới bán hàng online theo quy cách có sẵn
Để nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm panel, công ty cần xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu cung cấp panel tại Việt Nam vào năm 2028.
Nâng cao công tác tuyển dụng, tuyển dụng các ứng viên tài năng đặc biệt là trong lĩnh vực marketing
Mở rộng và phát triển thị trường tiềm năng
Không ngừng gia tăng lợi nhuận và thị phần của công ty, nâng cao thương hiệu của công ty
Tiếp tục phát triển thị trường trọng điểm và mở rộng phát triển các khu vực như
Thành phố Cần Thơ cùng với các tỉnh miền Tây Nam Bộ, thành phố Đà Nẵng và các tỉnh lân cận, cùng khu vực Tây Nguyên như thành phố Đà Lạt, thành phố Bảo Lộc và thành phố Pleiku, tạo nên một hệ thống du lịch đa dạng và phong phú.
Phát triển hoạt động sản xuất ở nhà máy Biên Hòa - Đồng Nai Lên kế hoạch mở nhà máy sản xuất panel mới ở khu vực Tây Nam Bộ
Phát triển bộ phận vận chuyển hàng hóa cho khách hàng ở xa nhà máy sản xuất của công ty
Giữ chân các khách hàng hiện hữu và khách hàng đang có ý định rời bỏ công ty
Tiếp tục phát huy những thế mạnh của công ty và phát triển đa dạng các sản phẩm của công ty
Phát triển hệ thống đại lý, kênh phân phối trên toàn quốc
