GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
Sự phát triển thương mại điện tử (TMĐT) tại Tiền Giang còn hạn chế, với phần lớn doanh nghiệp là vừa và nhỏ, nguồn lực nhân lực và tài chính yếu kém Việc ứng dụng TMĐT trong hoạt động kinh doanh chưa được đẩy mạnh, dẫn đến số lượng doanh nghiệp đăng ký website TMĐT với Bộ Công Thương chỉ khoảng 109 Hơn nữa, sự phối hợp giữa các ngành và địa phương trong triển khai TMĐT còn thiếu chặt chẽ Công tác kiểm tra và kiểm soát các hoạt động TMĐT tại địa phương cũng gặp khó khăn do thiếu công cụ và chuyên môn Cuối cùng, công tác thống kê về TMĐT gặp nhiều trở ngại do thiếu nhân lực và công cụ thực hiện.
Dựa trên thực tiễn phát triển thương mại điện tử (TMĐT) tại địa phương, việc nghiên cứu “Khả năng thích nghi của công chức đối với sự phát triển của TMĐT trực tuyến tại tỉnh Tiền Giang” là cần thiết Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức với TMĐT, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao năng lực quản lý chuyên môn của công chức trong công tác quản lý nhà nước về TMĐT tại tỉnh Tiền Giang, hướng tới hiệu quả cao hơn trong tương lai.
1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
1.2.1 Mục tiêu tổng quát Đánh giá yếu tố tác động ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức tỉnh Tiền Giang về sự phát triển TMĐT trực tuyến Từ đó, rút kết được một số giải pháp, biện pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với lĩnh vực TMĐT
- Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức tỉnh Tiền Giang trong công tác quản lý về TMĐT
Hiệu quả quản lý nhà nước về thương mại điện tử (TMĐT) tại tỉnh trong thời gian qua đã góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế địa phương Dựa trên những kết quả đạt được, có thể dự báo rằng TMĐT sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới, mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp và người tiêu dùng.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản lý nhà nước đối với lĩnh vực TMĐT trong thời gian tới ở Tiền Giang.
ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
- Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức tỉnh Tiền Giang trong công tác quản lý về TMĐT
Hiệu quả quản lý nhà nước về thương mại điện tử (TMĐT) tại tỉnh trong thời gian qua đã góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế địa phương Dựa trên những thành tựu đạt được, có thể dự báo rằng TMĐT sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới, mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp và người tiêu dùng.
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản lý nhà nước đối với lĩnh vực TMĐT trong thời gian tới ở Tiền Giang
1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Đề tài cần tập trung nghiên cứu vào các câu hỏi sau để giải quyết các vấn đề trên:
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại điện tử (TMĐT) có vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng thích nghi của các công chức quản lý nhà nước về TMĐT tại tỉnh Tiền Giang Những yếu tố này bao gồm sự phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, chính sách hỗ trợ từ chính phủ, và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của người dân Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp các công chức nâng cao năng lực quản lý và thúc đẩy sự phát triển bền vững của TMĐT trong khu vực.
- Các giải pháp, kiến nghị nào nhằm nâng cao khả năng thích nghi của công chức và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về TMĐT ở địa phương?
1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài cần tập trung nghiên cứu các vấn đề:
- Đối tượng nghiên cứu: Khả năng thích nghi của công chức về sự phát triển TMĐT trực tuyến
- Đối tượng khảo sát: Công chức đang làm việc ở các cơ quan trên tỉnh Tiền Giang
Ý NGHĨA THỰC TIỄN, HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU
Thông tin sơ cấp được thu thập từ 200 công chức làm việc tại các phòng ban liên quan thuộc cơ quan cấp tỉnh và cấp huyện tại tỉnh Tiền Giang thông qua bảng câu hỏi phỏng vấn trực tiếp, email và điện thoại.
Thông tin thứ cấp được tổng hợp từ các báo cáo của Ủy ban nhân dân tỉnh Tiền Giang, Sở Công Thương Tiền Giang, Niên giám thống kê Tiền Giang, cùng với các trang thông tin điện tử và báo cáo từ các cơ quan thực thi pháp luật liên quan.
Nội dung nghiên cứu tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức với sự phát triển của thương mại điện tử trực tuyến tại tỉnh Tiền Giang Các nội dung nghiên cứu chính bao gồm việc xác định và đánh giá các yếu tố này.
+ Đánh giá thực trạng quản lý nhà nước về TMĐT tại tỉnh
+ Xác định những yếu tố tác động ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức đối với sự phát triển TMĐT
+ Đề xuất các giải pháp để góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về lĩnh vực TMĐT trên địa bàn tỉnh
1.5 Ý NGHĨA THỰC TIỄN, HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU
1.5.1 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
Nghiên cứu này nhằm khám phá sự ảnh hưởng của sự phát triển thương mại điện tử trực tuyến đến khả năng thích nghi và hiệu quả làm việc của công chức quản lý nhà nước về thương mại điện tử tại tỉnh Tiền Giang.
Kết quả nghiên cứu sẽ giúp công chức nhận thức rõ hơn về sự phát triển của thương mại điện tử (TMĐT) trực tuyến, từ đó điều chỉnh và nâng cao trình độ chuyên môn, khắc phục những hạn chế hiện có Ngoài ra, nghiên cứu này còn là tài liệu tham khảo hữu ích cho các cơ quan quản lý nhà nước như Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở Công Thương và các đơn vị liên quan, nhằm xây dựng chính sách và định hướng phát triển, hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ cho công chức, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực TMĐT tại tỉnh Tiền Giang.
1.5.2 Hạn chế của đề tài nghiên cứu
Mặc dù kiến thức của người nghiên cứu còn hạn chế và quy mô nghiên cứu chưa lớn, kết quả thu được vẫn có thể còn nhiều thiếu sót Tuy nhiên, tác giả hy vọng rằng nghiên cứu này sẽ là bước khởi đầu quan trọng để tiếp tục được bổ sung và hoàn thiện trong các nghiên cứu tiếp theo về lĩnh vực thương mại điện tử trực tuyến.
KẾT CẤU LUẬN VĂN
Luận văn có tất cả 5 chương
Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu của đề tài
Trong quá trình nghiên cứu, cần làm rõ tính cấp thiết của đề tài, xác định mục tiêu nghiên cứu, đặt ra câu hỏi nghiên cứu, và xác định đối tượng cũng như phạm vi nghiên cứu Cuối cùng, cấu trúc luận văn cũng cần được trình bày một cách rõ ràng để người đọc dễ dàng theo dõi.
Chương 2: Cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước
Bài viết này giới thiệu cơ sở lý thuyết về thương mại điện tử trực tuyến, nhấn mạnh khả năng thích nghi và các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng này của công chức tại tỉnh Tiền Giang Đồng thời, tổng quan các nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm liên quan nhằm xây dựng mô hình nghiên cứu phù hợp với đề tài.
Chương 3: Thiết kế nghiên cứu
Quy trình nghiên cứu bao gồm các bước như xác định phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính, lựa chọn mẫu nghiên cứu, hoàn thiện bảng câu hỏi, xác định kích thước mẫu, thu thập dữ liệu, và áp dụng phương pháp xử lý dữ liệu Cuối cùng, đánh giá và tổng hợp số liệu sẽ giúp xây dựng mô hình nghiên cứu chính thức cho đề tài.
Chương 4: Kết quả nghiên cứu
Trong nghiên cứu này, tác giả đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức đối với thương mại điện tử trực tuyến Các phương pháp được sử dụng bao gồm kiểm định thang đo và phân tích hồi quy Để kiểm tra phân phối chuẩn của phần dư trong mô hình nghiên cứu, tác giả đã áp dụng biểu đồ tần số Histogram.
Chương 5: Kết luận - Hàm ý quản trị/Chính sách
Dựa trên kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra các kết luận và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý nhà nước về thương mại điện tử tại tỉnh Tiền Giang, đồng thời rút ra một số hàm ý quản trị và chính sách cần thiết.
Chương 1 của luận văn giới thiệu tổng quan về quá trình nghiên cứu, bao gồm tính cấp thiết của đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, cũng như ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu Kết cấu của luận văn cũng được nêu rõ Chương 2 sẽ trình bày cơ sở lý thuyết và các công trình nghiên cứu trước có liên quan.
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN
Trong chương 2, tác giả trình bày các khái niệm liên quan đến thương mại điện tử (TMĐT) và mô hình chấp nhận công nghệ, cùng với các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng thích nghi của công chức đối với TMĐT Bài viết cũng cung cấp cơ sở lý thuyết cho mô hình chấp nhận công nghệ và tổng quan các nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm liên quan, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu phù hợp với đề tài.
2.1.1 Các khái niệm liên quan
TMĐT có rất nhiều định nghĩa khác nhau, các định nghĩa sau được dùng khá phổ biến:
TMĐT (Thương mại điện tử) là một khái niệm rộng, có nhiều tên gọi như thương mại không giấy tờ, kinh doanh điện tử và thương mại trực tuyến Tuy nhiên, TMĐT là thuật ngữ phổ biến nhất, được sử dụng rộng rãi để chỉ hình thức giao dịch thương mại qua mạng internet Quan điểm về nội hàm của TMĐT sẽ thay đổi theo thời gian và sự phát triển của nó Các nhà khoa học và quản lý hiện nay hiểu TMĐT theo cả nghĩa hẹp và nghĩa rộng.
Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử (TMĐT) được hiểu là việc mua dịch vụ và hàng hóa thông qua các phương tiện điện tử, đặc biệt là qua Internet.
Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), thương mại điện tử (TMĐT) bao gồm các hoạt động như bán hàng, sản xuất và phân phối sản phẩm thông qua Internet Điều này bao gồm việc thanh toán trực tuyến, quảng cáo, và giao nhận hàng hóa, cả những sản phẩm vật lý lẫn những sản phẩm được số hóa qua mạng.
Theo Ủy ban Thương mại điện tử của Tổ chức Hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương (APEC), thương mại điện tử là hoạt động kinh doanh diễn ra thông qua các phương tiện truyền thông số và công nghệ thông tin kỹ thuật số.
Có hai định nghĩa khái quát được đầy đủ nhất phạm vi hoạt động của TMĐT:
Luật mẫu về thương mại điện tử của UNCITRAL định nghĩa "thương mại" theo nghĩa rộng, bao gồm mọi vấn đề phát sinh từ các quan hệ thương mại, bất kể có hợp đồng hay không Các quan hệ này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, giao dịch cung cấp hoặc trao đổi hàng hóa và dịch vụ, thỏa thuận phân phối, đại diện thương mại, ủy thác hoa hồng, cho thuê dài hạn, xây dựng công trình, tư vấn kỹ thuật, đầu tư, cấp vốn, ngân hàng, bảo hiểm, thỏa thuận khai thác, liên doanh và các hình thức hợp tác công nghiệp, cũng như chuyên chở hàng hóa và hành khách qua các phương tiện khác nhau.
Theo định nghĩa, phạm vi hoạt động của thương mại điện tử (TMĐT) rất rộng và bao quát hầu hết các lĩnh vực kinh tế, trong đó hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ chỉ chiếm một phần nhỏ.
Theo Ủy ban châu Âu, thương mại điện tử (TMĐT) được định nghĩa là hoạt động kinh doanh diễn ra qua các phương tiện điện tử, dựa trên việc xử lý và truyền tải dữ liệu điện tử dưới dạng văn bản, âm thanh và hình ảnh.
TMĐT, theo Nguyễn Thị Phương Hiền (2004), không chỉ đơn thuần là thương mại truyền thống mà còn mở rộng ra nhiều khía cạnh khác Phạm vi của TMĐT rất rộng lớn, phản ánh xu hướng phát triển của nền kinh tế số hóa, trong đó mọi hoạt động kinh tế đang dần hội tụ trên mạng máy tính.
