PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING (4P) CỦA SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK

TH True Milk là một trong những thương hiệu có tiếng nhất Việt Nam và đã xuất hiện trên thị trường hơn 10 năm. Thị trường chính mà TH True Milk hướng đến là thị trường nội địa tại Việt Nam và thị trường quốc tế. TH True Milk tập trung vào các sản phẩm sữa tươi và sữa đặc ở Việt Nam, nơi mà có những khách hàng rất coi trọng chất lượng sản phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm. Tại Việt Nam rất đa dạng các dòng sữa và đang tăng trưởng nhanh chóng, với nhu cầu bổ sung dưỡng chất từ sữa tăng cao. TH True Milk đã xuất hiện ở hàng nghìn điểm bán trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các siêu thị lớn nhỏ, cửa hàng tạp hóa và các cửa hàng tiện lợi, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Ngoài thị trường trong nước, TH True Milk còn xuất khẩu sản phẩm sang nước ngoài, như Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ, Canada, Châu Âu và những nước Đông Nam Á. TH True Milk đã hợp tác với các đối tác, doanh nghiệp địa phương để phân phối và giới thiệu các sản phẩm tới khách hàng quốc tế. Nhìn chung, TH True Milk đang cố gắng mở rộng thị trường và củng cố thương hiệu bằng cách cải tiến sản phẩm, cập nhật kênh

TIỂU LUẬN/ BÀI TẬP LỚN

HỌC PHẦN: Nhập môn Marketing

Giảng viên giảng dạy: Huỳnh Văn Khải

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Huyền

Mã Sinh viên: BBA220083

Ngành: Quản trị kinh doanh

Mã lớp học phần: BBA2009

Hà Nội, ngày 24 tháng 09 năm 2023

MỤC LỤC

ĐỀ BÀI 3

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 4

MỤC LỤC HÌNH ẢNH 5

MỞ ĐẦU 6

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TH VÀ SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK 7

1.1 Tổng quan về công ty cổ phần TH 7

1.1.1 Lịch sử hình thành 7

1.1.2 Tình hình hoạt động 10

1.2 Tổng quan về sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true milk 13

CHƯƠNG II: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK 15

2.1 Môi trường marketing 15

2.1.1 Môi trường vĩ mô 15

2.1.2 Môi trường vi mô 18

2.2 Mô hình Swot của doanh nghiệp 23

CHƯƠNG III: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX (4P) CỦA SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK 25

3.1 Chiến lược marketing mục tiêu của sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true Milk 25

3.1.1 Đặc điểm của sản phẩm 25

3.1.2 Thị trường mục tiêu của sản phẩm 26

3.1.3 Mô tả khách hàng mục tiêu và đặc điểm của họ 26

3.1.4 Định vị sản phẩm cho doanh nghiệp 26

3.2 Phân tích 4P 27

3.2.1 Product – Chiến lược về sản phẩm 27

3.2.2 Price – Định giá trong chiến lược marketing của TH True Milk 30

3.2.3 Chiến lược phân phối 31

3.2.4 Chiến lược xúc tiến 33

CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT CẢI THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 38

4.1 Chiến lược sản phẩm 38

4.2 Chiến lược giá “Price” 40

4.3 Chiến lược phân phối “Place” 40

4.4 Chiến lược xúc tiến “promotion” 41

KẾT LUẬN 45

TÀI LIỆU THAM KHẢO 46

ĐỀ BÀI PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING (4P) CỦA SẢN PHẨM SỮA TƯƠI

TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

MỤC LỤC HÌNH ẢNH

Danh mục hình ảnh:

Hình 1: Nhà máy TH True Milk ( nguồn: TH True Milk)

Hình 2: Người đầu tiên sáng lập ra TH Tue Milk

Hình 3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của TH

Hình 4: Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk

Hình 5: GDP Việt Nam từ năm 1986 và dự báo đến năm 2026 ( Nguồn: Statista)

Hình 6: Logo các đối thủ cạnh tranh( nguồn: Diệp Anh & Thanh Huyền)

Hình 7: TH đóng góp 25 triệu ly sữa cho chương trình sữa học đường quốc gia thông quatài khoản Sữa học đường – Vì tầm vóc Việt ( nguồn VietNamplus)

Hình 8: Sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất TH True Milk

Hình 9: Sơ đồ định vị của sản phẩm

Hình 10: Cửa hàng TH True Mart

Hình 11: Quảng cáo của TH True Milk trên các kênh truyền thông

Hình 12: Báo thanh niên viết về TH True Milmk

Hình 13: Biển quảng cáo ngoài trời của TH True Milk

Hình 14: Các hoạt động xã hội của TH True Milk

Hình 15: Tặng quà tết thiếu nhi trên địa bàn Thủ Đức

Hình 16: Chương trình ly sữa học đường của TH True Milk

Hình 17: Các chương trình khuyến mại của TH True Milk

Hình 18: Vỏ thùng bìa TH True Milk

Hình 19: Quảng cáo sản phẩm TH True Milk trên HTV

Hình 20: Một số sản phẩm được đề xuất mang logo của TH True Milk

Danh mục Bảng:

Bảng 1: Lịch sử hình thành của TH True Milk

Bảng 2: Danh mục sản phẩm

Bảng 3: Mô hình SWOT của doanh nghiệp TH True Milk

Bảng 4: Các sản phẩm trong dòng sản phẩm sữa tiệt trùng của TH True Milk

MỞ ĐẦU

TH True Milk là một trong những thương hiệu có tiếng nhất Việt Nam và đã xuất hiệntrên thị trường hơn 10 năm Thị trường chính mà TH True Milk hướng đến là thị trườngnội địa tại Việt Nam và thị trường quốc tế TH True Milk tập trung vào các sản phẩm sữatươi và sữa đặc ở Việt Nam, nơi mà có những khách hàng rất coi trọng chất lượng sảnphẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm Tại Việt Nam rất đa dạng các dòng sữa và đang tăngtrưởng nhanh chóng, với nhu cầu bổ sung dưỡng chất từ sữa tăng cao TH True Milk đãxuất hiện ở hàng nghìn điểm bán trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các siêu thị lớnnhỏ, cửa hàng tạp hóa và các cửa hàng tiện lợi, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.Ngoài thị trường trong nước, TH True Milk còn xuất khẩu sản phẩm sang nước ngoài,như Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Mỹ, Canada, Châu Âu và những nước Đông Nam

Á TH True Milk đã hợp tác với các đối tác, doanh nghiệp địa phương để phân phối vàgiới thiệu các sản phẩm tới khách hàng quốc tế Nhìn chung, TH True Milk đang cố gắng

mở rộng thị trường và củng cố thương hiệu bằng cách cải tiến sản phẩm, cập nhật kênh

phân phối mới và quảng bá sản phẩm của mình trên các kênh truyền thông để tạo sự chú ývới nhiều khách hàng hơn Với mục tiêu đẩy mạnh thị trường của TH và tìm ra hướngcủng cố vị thế của mình trên thị trường, em đã chọn đề tài nghiên cứu “Chiến lượcMarketing mix (4P) cho sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk”.

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TH VÀ SẢN PHẨM SỮA

TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK 1.1 Tổng quan về công ty cổ phần TH

Hình 1: Nhà máy TH True Milk (nguồn: TH True Milk)

1.1.1 Lịch sử hình thành

1.1.1.1 Công ty cổ phần sữa TH

- Tên của doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH

- Ý nghĩa của tên doanh nghiệp: TH là viết tắt của “True Happiness” hạnh phúc đích thựcvới mục tiêu đem lại cho mọi người những sản phẩm “Thật” tự nhiên

- Trụ sở: 166 Nguyễn Thái Học, Phường Quang Trung, TP Vinh, tỉnh Nghệ An

- Hotline: 180054540

- MST : 2901270911

- Số ĐKKD: 2901270911 cấp ngày 06/09/2010

1.1.1.2 Các mốc thời gian hình thành và phát triển

14/05/2010: Lễ khởi công xây dựng

nhà máy sữa tươi sạch TH

26/12/2010: Lễ ra mắt sữa tươi sạch

TH true Milk học tập và làm theo tấm

gương Hồ Chí Minh – vì tầm vócViệt

25/05/2011: Khai trương cửa hàng

TH True Mart chính tại Hà Nội

09/07/2013: Khai trương nhà máy

sữa tươi sạch TH (giai đoạn I)

Hình 2: Người đầu tiên sáng lập ra TH True Milk

Mặc dù đến thời điểm hiện tại doanh nghiệp có mặt tại Việt Nam mới được 14 năm,kém xa các thương hiệu sữa khác như Vinamilk, Mộc Châu,… nhưng tốc độ tăng trưởng

và độ nổi tiếng trên thị trường thực sự không thua kém

Công ty Cổ phần Sữa TH là một công ty trực thuộc sự quản lý của Tập đoàn TH,thành lập chính thức vào 24/02/2009 với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại

Cổ phần Bắc Á Hơn nữa, đây là công ty đầu tiên của Tập đoàn TH với dự án đầu tư vàotrang trại bò sữa và công nghệ chế biến sữa hiện đại

Năm 2010, cô bò “Mộc” đầu tiên được Công ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH đón vềViệt Nam ngày 27/02/2010 Ngày 14/05/2010 khởi công xây dựng nhà máy sữa tại NghĩaĐàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư 1.2 tỷ USD Lễ ra mắt sữa tươi sạch TH true MILKvào ngày 26/12/2010 chính thức ra mắt và đến tay khách hàng

1.1.2 Tình hình hoạt động

1.1.2.1 Lĩnh vực hoạt động

Tập đoàn TH chủ yếu kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất và chế biến sữa tươi với dự

án “Chăn bò sữa và chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp, công nghệ cao”

Công ty Cổ phần sữa TH đã có mặt trên thị trường được hơn 10 năm, theo dữ liệu đolường về thị trường bán lẻ tính đến tháng 3 năm 2021, TH True Milk đã chiếm tới 45% thị

phần trong lĩnh vực sữa tươi tại các kênh bán lẻ thành thị Theo Vietnam Report, TH trueMILK đứng top 2 trong trong top 10 Công ty thực phẩm uy tín nhất, nhóm ngành Sữa vàsản phẩm từ sữa.

Chất béo: 3,3gChất đạm: 3,0gHydrat cacbon:4,6gCanxi: 104mgCác vitamin vàkhoáng chất có sẵntrong sữa tươi

- Quy cách đóng gói:hộp giấy

-HSD: 06 tháng kể từngày sản xuất

kcalChất béo: 3.5gChất đạm: 3,2gHydrat cacbon: 4,6gCanxi: 104mgCác vitamin và cáckhoáng chất trongsữa tươi

-Sử dụng ngay saukhi mở lắp

công thức topkid

-Thành phần:

Năng lượng: 82,6Kcal

Chất béo:3,4gChất đạm 3,0gHydrat cacbon 10g

Và các thành phầnvitamin khác

-HSD: 6 tháng kể từngày sản suất

-Thành phần:

Năng lượng: 63,3kcal

Hydrat cacbon 5,2gChất đạm: 3,2g

độ dưới -18*C.-Thành phần:

181kcal

.Hydrat cacbon:22g Chất đạm:3,9g Chất béo:8,6g

làm nguyên liệu chếbiến

-Thành phần:

.Năng lượng: 728,5kcal

.Chất béo:80,5g Chất đạm: 0,5g Hydrat cacbon:0,5g

Bảng 2: Danh mục sản phẩm 1.1.2.3 Sơ đồ tổ chức và vị trí vài trò của phòng makerting trong sơ đồ tổ chức.

2 Truyền đạt lại nhu cầu của khách hàng đến với bộ phận thiết kế sản phẩm.

3 Đảm bảo đơn hàng của khách hàng đã được giao đúng thời hạn

4 Đảm bảo khách hàng được hướng dẫn, hỗ trợ thích hợp để sử dụng sản phẩm

5 Khám phá và đánh giá các cơ hội mới

6 Sau khi mua, liên hệ lại với khách hàng để đảm bảo họ hài lòng với sản

7 Thu thập phản hồi của khách hàng và dung nó để cải thiện sản

8 Phát triển thêm nhiều ý tưởng để thu hút khách hàng

1.2 Tổng quan về sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true milk

Sữa tươi tiệt trùng TH true milk là một sản phẩm sữa đtạ tiêu chuẩn chất lượng cao,được sản xuất từ sữa tươi nguyên chất và được xử lý bằng phương pháp tiệt trùng để giữnguyên vị tự nhiên và dinh dưỡng của sữa

Sữa có vị ngọt thanh, màu trắng sữa tinh khiết và hương thơm của sữa tươi đặc trưng.Sản phẩm này rất giàu dinh dưỡng, cung cấp các chất đạm, chất béo, canxi và các vitamincần thiết cho cơ thể

Sản phẩm được đóng gói trong hộp carton tiện lợi, giúp hạn chế tối đa sự xâm nhậpcủa vi khuẩn và giảm thiểu tác động của ánh sáng, nhiệt độ và khí hậu đến chất lượng củasản phẩm

Với những ưu điểm vượt trội về độ tươi ngon, bổ dưỡng và an toàn, sữa tươi tiệt trùngcủa TH true milk trở thành một sản phẩm được ưa chuộng tại Việt Nam và nhiều quốc giatrên thế giới

Hình 4: sữa tươi tiệt trùng TH true milk

CHƯƠNG II: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX

CỦA SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK

2.1 Môi trường marketing

2.1.1 Môi trường vĩ mô

2.1.1.1 Môi trường nhân khẩu học

Hiện tại dân số Việt Nam là 99.826.908 người, được cập nhật ngày 04/09/2023 theo

số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc Theo báo cáo, Việt Nam đang ở top 15 thế giới trongbảng xếp hạng dân số cả nước và vùng lãnh thổ; mật độ dân số là 322 người/km2 Điềunày chứng tỏ Việt Nam có dân số đông và được coi là biểu thị quy mô thị trường lớn Mọicông ty đều muốn thâm nhập vào một thị trường đông dân như vậy

Việt Nam có dân số trẻ, với 69,3% dân số từ 15 đến 64 tuổi và 25,2% dân số dưới 15tuổi (theo số liệu danso.org, 2017) Sữa TH chứa nhiều dưỡng chất, không những có thể

bổ sung dưỡng chất cho thế hệ lao động, thế hệ lao động mà còn bổ sung dưỡng chất chothế hệ lao động Vì vậy, Việt Nam hiện là thị trường lớn trong ngành sữa cũng như cótiềm năng phát triển trong tương lai

 Thị trường nội địa lớn giúp doanh thu bán hàng của doanh nghiệp phát triển, doanh thu được nhiều hơn.

2.1.1.2 Môi trường công nghệ - kỹ thuật

Trong quá trình phát triển kinh tế toàn cầu, khoa học và công nghệ đóng vai trò thenchốt trong việc tăng cường năng suất lao động và hiệu quả sản xuất Trong bối cảnh toàn

cầu hóa, lĩnh vực marketing cũng không thể tránh khỏi những ảnh hưởng đáng kể từ nó.Công ty Cổ phần sữa TH đã áp dụng rất nhiều cong nghệ tiên tiến vào quy trình sảnxuất đó là công nghệ quản lý đàn Afifarm (Israel) và công nghệ quản trị thú y của TotalVets (New Zealand) – những hệ thống tích hợp gồm nhiều trang thiết bị, công nghệ hiệnđại hàng đầu thế giới với nhiệm vụ quản lý từng cá thể bò sữa theo thời gian thực, pháthiện sớm các vấn đề sức khỏe, sinh sản, dinh dưỡng; công nghệ Amiad đảm bảo nguồnnước sạch tinh khiết cho bò sữa Đó là công nghệ tưới nước tự động, tự động đo độ ẩm, tựđộng xoay với cánh tay tưới dài cả 500m Và còn nhiều công nghệ khác đang được ápdụng đồng bộ tại trang trại TH.

 Doanh nghiệp đã đầu tư các thiết bị tiên tiến và các chu trình sản xuất đạt chuẩn quốc tế.

bù đắp cho nông nghiệp để khuyến khích người dân tích cực chăn nuôi bò sữa

 phát huy đúng kế hoạch và chỉ tiêu đề ra vì cộng đồng.

2.1.1.4 Môi trường văn hóa – xã hội

Việt Nam có nền văn hóa lâu đời và đặc biệt gắn liền với lịch sử hình thành và pháttriển quốc gia Người Việt trẻ khỏe, yêu nước, yêu thể thao tuy nhiên nhìn chung chiềucao và cân nặng của người Việt thấp hơn so với người dân của các nước trên thế giới vậynên nhu cầu tiêu dùng sữa sẽ tăng cao

Xã hội ngày càng phát triển vậy nên người ta thường đề cao sức khỏe ăn ngon mặcđẹp hơn là ăn no mặc ấm kéo theo đó nhu cầu dinh dưỡng cũng trở nên rất cần thiết Sữa

là một lựa chọn để đảm bảo chất lượng cũng như bổ sung được nhiều dưỡng chất cho lứatuổi học sinh, người lao động

Việc hàng ngày tiếp cận với các nguồn tin trên các phương tiện thông tin đại chúngnhư TV, Internet, Báo chí, về vấn đề sức khỏe sẽ khiến cho người tiêu dùng cảm

thấy việc chăm sóc sức khỏe, nâng cao thể chất là điều quan trọng và nhu cầu thỏa

mãn những vấn đề đó sẽ được tăng cao dẫn đến những hoạt động quảng cáo hay

phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ trở nên thuận lợi hơn

 Được ảnh hưởng từ văn hóa nước ngoài, người Việt dần có thói quen uống sữa nhiều hơn trong cuộc sống hàng ngày Sữa tươi TH có rất nhiều chất dinh dưỡng

có lợi cho sức khỏe.

2.1.1.5 Môi trường kinh tế

Theo Ngân hàng thế giới: Sự phát triển của Việt Nam trong hơn 30 năm qua rất đángghi nhận Đổi mới kinh tế từ năm 1986 đã thúc đẩy phát triển kinh tế, Việt Nam nhanhchóng trở thành nước đang phát triển Tỉ lệ nghèo giảm mạnh từ 70% xuống còn 6%

Hình 5: GDP Việt Nam từ năm 1986 và dự báo đến năm 2026 (Nguồn: Statista)

Có thể thấy nền kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn tăng trưởng ổn định qua cácnăm, thu nhập bình quân đầu người tăng kéo theo chất lượng cuộc sống ngày càng tăng,tiêu chí “ăn no mặc ấm” dần chuyển sang “ăn ngon mặc đẹp” Người Việt cũng dần quantâm đến dức khỏe, và sữa là một trong những sản phẩm không thể thiếu trong mỗi giađình

 Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa luôn giữ mức tăng trưởng cao Tiềm năng thị trường là vẫn còn đối với người tiêu dùng Việt Nam.

2.1.1.6 Môi trường tự nhiên

Nước Việt Nam nằm ở đông nam lục địa châu Á, bắc giáp nước Cộng hòa nhân dânTrung Hoa, tây giáp nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào và vương quốc Campuchia,đông và nam giáp biển Đông

Việt Nam nằm hoàn toàn trong vòng đai nhiệt đới nửa cầu bắc, thiên về chí tuyếnhơn là xích đạo Vị trí đó đã tạo cho Việt Nam một nền nhiệt độ cao Điều này đã thànhtrở ngại cho việc sinh sản, phát triển của trang trại bò Tuy nhiên TH đã áp dụng rất nhiềumáy móc tiên tiến hỗ trợ đàn bò có không gian phát triển đạt chuẩn mà không bị khí hậuảnh hưởng Đó chính là điểm đặc biệt của TH true milk

 Môi trường tự nhiên thuận lợi trong việc nuôi bò bên cạnh đó máy móc tiên tiến giúp năng suất sữa tăng cao.

2.1.2 Môi trường vi mô

2.1.2.1 Bản thân doanh nghiệp

- TH True Milk là ví dụ điển hình về việc áp dụng chiến lược thương hiệu “chất lượngcảm nhận”

- Mối quan hệ giữa chất lượng thực tế (chất lượng thực) và chất lượng cảm nhận (chấtlượng cảm nhận)

- TH True Milk làm rất tốt điều này khi áp dụng từ “sạch”

- TH True Milk đã phần nào tạo sự khác biệt so với các nhãn hiệu sữa khác trên thị trườngthông qua chương trình quảng cáo hỗ trợ PR nhấn mạnh yếu tố “sữa sạch”

- Công bố đặc tính chất lượng TH có trang trại chăn nuôi bò lớn Và đó ít nhất là cơ sở vậtchất để giải thích từ “sạch” mà TH True Milk dùng để mô tả sản phẩm của mình - Tạo rachất lượng mà khách hàng mong muốn nhất

- Những gì TH True Milk đang làm được gọi là chiến lược giành lợi thế tiên phong(Preemtive claim) TH True Milk đi trước một bước so với các đối thủ như Vinamilk,Dutch Lady Bởi họ là công ty đầu tiên tuyên bố mình là “sữa sạch” Việc khẳng địnhmình trên thị trường là quá nhiều tâm lý người tiêu dùng

 Thương hiệu là “sạch” nhưng khi ngày càng có nhiều nhà máy được xây dựng và công nghệ phát triển quá nhanh, việc duy trì lòng trung thành của khách hàng với

từ “sạch” là một thách thức Tuy nhiên, TH vẫn bảo vệ tốt thương hiệu của mình 2.1.2.2 Nhà cung cấp

Việc cung ứng các nguyên vật liệu sữa tươi: TH true milk xây dựng hẳn một

hệ thống trang trại chăn nuôi khép kín để cung cấp cho chính nhà máy chế biến sữa củamình (tại Nghĩa Sơn, Nghĩa Đàn, Nghệ An)

 Doanh nghiệp đã chủ động đầu tư hệ thống chăn nuôi khép kín tránh trường hợp nghiên liệu khan hiếm.

+ Giống bò.

Hiện tại đàn bò của TH được nhập khẩu từ những nước chăn nuôi bò sữa nổi tiếngtrên thế giới như New Zealand để đảm bảo bò cho ra loại sữa tốt nhất, có phả hệ rõ ràng.Đồng thời, để đảm bảo công tác chọn giống saunày, TH sẽ nhập khẩu bê từ các nước như

Mỹ, Úc, Canada Những con bê cái này được thụ tinh từ những nguồn tinh trùng tốt nhấttrên thế giới đảm bảo giống bò cho sản lượng sữa cao, đảm bảo hàm lượ ng chấtbéo,Protein… trong sữa, dễ đẻ, có khả năng sinh sản cao và miễn nhiễm bệ nhtốt.Đàn bònày thuộc đẳng cấp cao vì nguồn gen quý được chọn lọc vô cùng kỹ lưỡng, chúngđược nhập khẩu từ các nước nổi tiếng về chăn nuôi bò sữa như Úc, Canada, New Zealandvới phả hệ nòi giống tiêu chuẩn trong sức khỏe sinh sản Để chủ động phát triển đàn bòtrong những năm sắp tới, TH tiếp tục nhập tinh bò HF thuần cao sản đạt cácchuẩn quốc tế cao nhất về tiêu chí bò sữa Do áp dụng công nghệ thụ tinh giới tính bò của

Mỹ nên tỷ lệ bò đẻ bê cái đã đạt đến 95% Tháng 9 là tháng sinh sản cao của bò, chỉ riêng

1 ngày đêm ở 6 trại bò trong toàn trang trại đã có đến gần 100 con bê ra đời Những con

bê mới sinh được công nhân cho bú sữa non vắt từ bò mẹ sau đó tiếp tục nuôi ở đây hết

cử uống sữa Những đàn bò sữa thuần chủng nhập hộ khẩu trang trại TH nhanh chóng thíchnghi với vùng đát mới Trong tổng số hơn 30000 con hiện nay đã có hàng nghìn bòsữa tế hệ thứ nhất và thứ 2 ra đời duy trì nguồn gen quý tại trang trại

 các giống bò được lựa chọn khắt khe quá trình chăm sóc bò từ con non đến trưởng thành chuẩn quốc tế.

+ Trang trại TH.

Trang trại của TH áp dụng các tiêu chuẩn và qui cách chuồng trại chăn nuôi tiên tiến nhấtthế giới: mỗi trại cho 2.400 con bò suqx, 3.200 bê cái và bê con Diện tích một trại 32-33ha

Thiết kế chồng trại: theo mô hình hiện đại đảm bảo tiêu chuẩn xây dựng tốt nhất và tạođiều kiện thỏa mái nhất cho bò Chuồng trại làm bằng thiết kế sắt mạ kẽm, chuồng mở cómái che, có hệ thống làm mát tránh sốc nhiệt cho bò Bò được tắm mắt và làm khô bằng

hệ thống quạt mát trước khi vắt sữa đảm bảo tránh được khí hậu nóng bức của Việt Namtrong mùa hè

 Trang trại rộng rãi tạo điều kiện thoải mái cho bò và có các thiết bị tiên tiến 2.1.2.3 Trung gian marketing

- Trung gian phân phối: Mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước gồm công ty cổ phần

sữa TH; công ty vận tải sữa TH; ngoài ra còn có các hệ thống bán lẻ khác như Coop mart,big C,…các cửa hàng và đại lý phân phối; đặc biệt hơn, TH true milk đã chọn cách tiếpcận khách hàng mới thông qua việc xây dựng chuỗi cửa hàng có tên là TH True mart,gồm 306 cửa hàng được phân bổ rộng khắp cả nước Bên cạnh đó doanh nghiệp cònthường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo ra mắt các sản phẩm nhằm đưa sản phẩm đến gầncho khách hàng

- Trung gian tổ chức dịch vụ marketing: Các công ty quảng cáo đóng vai trò quan trọng

việc quảng bá sản phẩm đến với khách hàng Bên cạnh đó, TH true milk thấu hiểu và cógóc nhìn sâu sắc về sức khỏe đời sống người tiêu dung vậy nên các hoạt động quảng báthương hiệu luôn gắn liền với các hoạt động xã hội Các chương trình “Sữa học đường”,

“Chung tay vì tầm vóc Việt”, “Con đã lớn khôn”,…đều có sự tài trợ của TH

2.1.2.4 Khách hàng

Khách hàng là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng của TH True Milk Vìkhách hàng là vốn của TH True Milk nên TH True Milk phải quan tâm đến yêu cầu củakhách hàng ngoài TH True Milk khi sử dụng sản phẩm Sữa cần tiếp thị sản phẩm củamình theo các nhóm khách hàng khác nhau Hiện TH và Bắc Á đang phối hợp phát hànhthẻ TH-Mart Với thẻ này, khách hàng được giảm giá 5% Tuy nhiên, các công ty sữatrong nước thường đi theo con đường truyền thống là quảng bá sữa tươi nguyên liệu vàcác chiến dịch liên quan đến sự phát triển của trẻ em cho đến nay vẫn chưa được thựchiện vì lý do thuần túy thương mại True Milk tập trung vào “tầm vóc” của trẻ em ViệtNam và phát triển sản phẩm này nhằm phát triển thị trường trước các đối thủ

Hướng tới trẻ nhỏ giúp thu hút người tiêu dùng, đặc biệt là những người có con đanglớn, đến với dòng sản phẩm Mỗi nhóm khách hàng khác nhau đều có những đặc điểmriêng Nó khác với sản phẩm, dịch vụ của công ty và tạo ra những nhu cầu khác nhau

 Để duy trì khả năng phục hồi, các công ty phải có phương pháp và cách thức quản lý hiệu quả để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của từng nhóm Các công ty có tiềm năng tăng cường hoạt động kinh doanh của mình bằng cách tăng nhu cầu của khách hàng Đồng thời, nếu không đáp ứng được yêu cầu mong muốn của khách hàng, tổ chức có thể phá sản.

2.1.2.5 Đối thủ cạnh tranh

Thị trường sữa Việt Nam là thị trường vô cùng khốc lệt với những công ty lớn trong

và ngoàinước như : Vinamilk,Vinasoy, NutiFood, … Tuy tham gia vào thị trường sau

nhưng hiện tại THcũng đã có một chỗ chút chỗ đứng trong thị trường này.

Sự cạnh tranh trong thị trường sữa Việt Nam là một trong những hệ thống tính toánchính thức trong tương lai của TH True Milk Đặc biệt với mọi sản phẩm hay ý tưởngđều có thể bị bắt giữ và bày bán với mức giá rẻ hơn Đặc biệt là công ty Vinamilk đanglàm chủ và dẫn đầu ngành sữa Việt Nam đây là đối thủ trong ngành mà mọi công ty đềuphải vấp phải sự cạnh tranh lớn của họ

- Luôn góp mặt ở nhiều hoạt động thiện nguyện xã hội , quan hệ tốt với các công tytruyền thông truyền tải những thông điệp tốt đến công chúng

- TH tham gia đồng hành và tài trợ trong các chương trình mang tính xã hội : “Sữa họcđường” ,“ Chung tay vì tầm vóc Việt”, “ Con đã lớn khôn”, “Lục lạc vàng” ,… nhữnghoạt động trêngiúp TH phát triển thương hiệu , tạo ra sự gần gũi với xã hội tăng hình ảnhthương hiệu củamình với công chúng , và các công ty đối tác , nhà phân phối

Hình 7: TH

cho

chương trình Sữa học đường quốc giao thông qua tài khoản Sữa học đường – Vì tầm vóc

Việt (nguồn VietNamplus)

2.2 Mô hình Swot của doanh nghiệp.

- Đầu tư lớn, trang thiết bị hiện đại

hàng đầu Việt Nam (Công nghệ nhập từ

Israel và New Zealand)

- Chủ động xây dựng trang trại để lấy

sữa

- Mục tiêu chiến lược rõ ràng, cụ thể

- Đội ngũ nhân sự, ban lãnh đạo công

ty giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và

chuyên nghiệp

- Quy trình được khép kín hiện đại,

đảm bảo chất lượng của từng sản phẩm

khi tới tay khách hàng, thu hút được

lòng tin của người tiêu dùng

- Có hệ thống phân phối riêng bên cạnh

kênh phân phối truyền thống (hơn 250

cửa hàng TH true Mart trên cả nước)

- Giá sản phẩm cao hơn các nhãn hiệukhác

- Chi phí vận hành nhà máy sản xuất

và chi phí cho trang trai rất tốn kém

- Thị trường sữa được đánh giá là có

tiềm năng ở Việt Nam

- Kinh tế chính trị, xã hội ngày càng

ổn định và phát triển

- Chính phủ đưa ra nhiều chính sách

nhằm ủng hộ và khuyến khích sự phát

- Sự cạnh tranh không ngừng

về thị trường sữa Việt Nam

- Mọi sản phẩm của thương hiệu đều

có thể bị bắt chước và bày bán với giá

rẻ hơn

- Biến động tỷ giá gây ảnh hưởng đến