Đề tài nghiên cứu khoa học của người học tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa văn thư lưu trữ, trường đại học nội vụ hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ BÁO CÁO TỔNG HỢP ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ

BÁO CÁO TỔNG HỢP

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP

VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ

BÁO CÁO TỔNG HỢP

ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA NGƯỜI HỌC

TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP

VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

Mã số đề tài: ĐTSV.2020.03

Chủ nhiệm đề tài : Nguyễn Hà Anh Kiều Thành viên tham gia : Dương Huyền Thanh

Đinh Thị Phượng Hoàng Trung Hóa

LỜI CAM ĐOAN

Nh ch g i hực hiệ ghiê cứu khoa học với ê đề ài: “Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội”

Nh ghiê cứu xi ca đoa đây là c g rì h ghiê cứu của ch g

i trong thời gia a Mọi liệ h g i đề h ch a r g hực là

ì i h h à x l h g i của ch g i Nh ghiê cứu xin chị hoà oà r ch hiệm n c ự h g r g hực về h g i dụng

ro g đề ài của ì h

Hà Nội, tháng 3 năm 2020

Nhóm nghiên cứu khoa học

Hanoi University of Home Affairs

LỜI CẢM ƠN

Nh ghiê cứu xin g i lời c ơ châ hà h đ c Phạm Thị Hạnh -

gi g iê của khoa Vă hư - Lư trữ (VT – LT) đã ra g bị cho nh ghiê

cứu những ki n thức ĩ ă g cơ b để hoà hà h đề ài ghiê cứ ày

Nh hực hiệ đề ài xi châ hà h c ơ Ba gi hiệ hà rường

đã ạo điều kiệ cho i h iê ha gia ghiê cứu khoa học à â g cao ki n thức thực tiễn

Nh ghiê cứu hi vọ g ài liệ ày ẽ là cẩm nang hữ ích c g cấp cho bạ đọc những ki n thức c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à

h h y ỹ ă g ềm của i h iê (SV) khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội

vụ Hà Nội

Mặc dù ro g rì h ghiê cứ đề ài ch g i đã c gắng tổng hợp đầy đủ c c h g i , ư liệu về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à

h h y ỹ ă g ềm của i h iê khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội Tro g rì h hực hiện kh g r h hỏi những hạn ch hi ì hiểu,

đ h gi cũ g hư rì h bày ề đề ài ghiê cứ ày Nh ghiê cứu rất mong bạ đọc h g c à o g già h được sự a â đ g g i n của

gi g iê cũ g hư c c bạ để c g rì h ghiê cứ của ch g i gày cà g được hoà hiệ hơ à c hể g hầ là cho đề ài c gi rị hơ ro g hực

iễ

Nhữ g i đ g g của gi g iê à ọi gười sẽ gi h ghiê cứu nh ra được hữ g hạn ch a đ ẽ c hê g ồ ư liệu mới rê co đường học t à ghiê cứ a ày

Mộ lầ ữa h ghiê cứu xi châ hà h c ơ !

Hanoi University of Home Affairs

Hanoi University of Home Affairs

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biể đồ 2 1 Biể đồ ức độ dụ g c c ạ g xã hội của i h iê Khoa VT –

LT Trườ g Đại học Nội ụ Hà Nội

Biể đồ 2 2 Biể đồ hể hiệ g ồ bi ới ạ g xã hội của sinh iê hoa VT – LT

Biể đồ 2 3 Biể đồ hể hiệ hời gia dụ g ạ g xã hội của i h iê hoa

VT – LT

Biể đồ 2.4 Biể đồ thể hiện việc s dụ g MXH đ i với i h iê khoa VT –

LT là xao hã g iệc học t à ất thời gian Hanoi University of Home Affairs

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

BẢNG TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

PH N MỞ Đ U 1

1.L do chọ đề ài 1

2.Lịch s ghiê cứu vấ đề 2

3.Mục iê ghiê cứu 4

4.Nhiệm vụ ghiê cứu: 4

5.Đ i ượ g ghiê cứ à hạ i ghiê cứu 4

6.Phươ g h ghiê cứu 5

7.K t cấu của đề ài 5

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC 7

1.1.Một s h i iệm 7

1.1.1.Mạ g xã hội 7

1.1.2.Kỹ ă g ềm 7

1.1.3.Si h iê 8

1.2.C c loại mạ g xã hội à sự hì h hà h h riển của mạ g xã hội 9

1.2.1 C c loại mạ g xã hội 9

1.2.2.Sự hì h hà h h riển của mạ g xã hội 11

1.3.Vai rò à c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của i h iê Đại học 13

Hanoi University of Home Affairs

1.3.1.Vai rò của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm

của i h iê Đại học 13

1.3.2.T c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc học h h y ỹ ă g ề của i h iê Đại học 15

Tiểu kết 21

CHƯƠNG 2 TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 22

2.1 Giới thiệu chung về hoa Vă hư – Lư rữ Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội 22

2.1.1 Lịch hì h hà h à h riể của hoa Vă hư – Lư rữ 22

2.1.2.Mộ đặc điể cơ b của i h iê hoa Vă hư – Lư rữ 23

2.2 Thực trạ g c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của i h iê hoa Vă hư- Lư rữ 24

2 2 1 C c ạ g xã hội được i h iê hoa Vă hư - Lư rữ s dụng phổ bi n 24

2.2.2 Mục đích dụng mạ g xã hội của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ 26 2.2.3 Phươ g iệ địa điể à hời gian truy c p mạ g xã hội của i h iê hoa Vă hư- Lư rữ 28

2.2.5 T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g mềm của i h iê hoa Vă hư - Lư rữ 32

2 2 5 1 T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t p 32

2 2 5 2 T c độ g của ạ g xã hội đ i ới iệc h h y ỹ ă g ề 40

2.3 Nh xé đ h gi 44

Tiểu kết 48

Hanoi University of Home Affairs

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ VIỆC SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ - LƯU TRỮ, TRƯỜNG

ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 50

3.1.Đ i với hà rường 50

3.2.Đ i ới hoa Vă hư- Lư rữ 52

3.3.Đ i với gia đì h 53

3.4.Đ i ới i h iê 54

3.5.Đ i ới hà l ạ g 56

Tiểu kết 58

KẾT LUẬN 59

TÀI LIỆU THAM KHẢO 60

PHỤ LỤC 63

Hanoi University of Home Affairs

PH N MỞ Đ U

1 Lý do chọn đề tài

Trong nhữ g ă gầ đây hoa học à c g ghệ đa g h riển mạnh

mẽ đặc biệ là ự h riển của c g ghệ h g i đã h hưở g h g hỏ

đ đời s ng của co gười Tro g đ c hể kể đ n sự h hưởng của internet trong tất c c c ặt của đời s g xã hội, kinh t ă h a chí h rị I er e đã

à đa g t n i mọi gười rê h giới với ha h ỡ mọi kho g c ch ề biê giới h g gia hời gian, tạo điều kiệ à i rường thu n lợi cho việc giao ti xã hội Từ khi c i er e hì cũ g x ất hiệ c c loại hì h ì i m

h g i gi i rí t n i xã hội ro g đ h g hể thi được c c ạ g xã hội

đa g được rất nhiề gười s dụ g hư: Google+ Faceboo Yahoo Yo be Zalo,

Mạ g xã hội đã ha h ch g rở hành một phần quan trọ g h g hể thi u của nhiề gười đặc biệ là đ i với những th hệ trẻ, mạ g xã hội (MXH) lại cà g c ộ ai rò a rọ g à h hưởng lớ đ i với co gười Ngày

ay hi à c g ghệ h g i h riể hì h g ai c hể phủ nh n lợi ích

à MXH a g lại đặc biệ là giới trẻ

Sự x ấ hiệ của MXH ới hữ g í h ă g ới g ồ h g i ho g

h đa dạ g đã h ự đi ào đời g của ỗi gười ới hữ g chức ă g đa

dạ g éo heo ự gia ă g gày cà g đ g đ o của c c hà h iê MXH ở ộ hía cạ h ào đ đã là hay đổi h i e ư d y l i g ă h a học

ỹ ă g của ộ bộ h SV hiệ ay ì đây là g ồ hâ lực c h ă g i

h hữ g i bộ hoa học ộ c ch ha h hạy hấ đồ g hời đây cũ g là lực lượ g chị c độ g của c c hươ g iệ h g i r yề h g hiề hấ

rê c hai hươ g diệ ích cực à iê cực

Một trong nhữ g đ i ượng s dụng mạ g xã hội nhiều nhấ chí h là SV

Mạ g xã hội trở hà h ộ x hướ g h g hể thi đ i với SV i ch g à

đ i với sinh iê khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội i riê g Với đặc hù là hữ g gười trẻ tuổi c ri hức ă g độ g ê SV Trườ g Đại học

Hanoi University of Home Affairs

Nội Vụ Hà Nội là đ i ượng rất dễ dà g i p c n nhữ g c i ới Vì y, việc hườ g x yê dụ g i er e à ạ g xã hội, trở hà h c g dâ ạng c hể

là hay đổi c c hoạ động học t h h y ỹ ă g ềm, giao ti à ột s quan niệm của họ về gi rị của c c a hệ xã hội à họ ti x c à đ i x với quan hệ đ

Với sự phổ bi n của hiề rườ g đại học rê h giới khuy hích

SV s dụng mạ g xã hội hư là ra g học t h h y ỹ ă g ềm Ở Việt Nam nhữ g ă gầ đây c c rườ g đại học đa g dần s dụng mạ g xã hội với mục đích g b rườ g à c g cấ h g i ề học vụ cho c c SV

Như y, việc s dụng mạ g xã hội ào học t à h h y ỹ ă g ềm

là đề ài được rất nhiề a â ì hiể Chí h ì lẽ đ rê ền t g l l n liê a đ n mạ g xã hội trực tuy n, học thuy t mạ g xã hội à t qu học

t h ch g i chọ đề ài: “Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” để là đề ài ghiê cứu khoa học của ì h

2 Lịch sử nghiên cứu vấn đề

Tro g hữ g ă rở lại đây ạ g xã hội i ch g à I er e i riê g

đã à đa g rở hà h ộ hầ h g hể hi ro g c ộc g của co gười Trê cơ ở hực đ hiệ ay c hiề c g rì h ghiê cứ ề hà h i à iệc

dụ g MXH của gười dâ i ch g à SV i riê g:

Prof Dr BahireEfe (2012) với ê đề ài “Th i độ của i h iê Đại học

đ i với việc s dụ g MXH” ở Thổ Nhĩ Kỳ cho thấy phần lớ i h iê c m thấy vui khi s dụ g MXH à họ dà h h hiều thời gian trong mộ gày để s dụng MXH, việc s dụ g MXH để gi i rí giao i p, học t p với họ h dễ dà g

Việ Na hội h c đã ạo điề iệ cho c g ghệ h g i Việ

Na h riể chí h điề đ đã gi cho xã hội đạ được hữ g hà h ự đ g ghi h Mạ g xã hội gày cà g được ở rộ g c ề lượ g cũ g hư chấ lượ g ự c h h g i à hì h hức gi i rí rê ạ g gày cà g ho g

h à đa dạ g Việc dụ g MXH ại Việ Na bắ đầ ừ hữ g ă

2010-Hanoi University of Home Affairs

2012 ừ đấy iệc ì hiể à dụ g ạ g xã hội rở hà h ự a â của

Đề ài “Ảnh hưởng của mạng xã hội đến sinh viên Trường Đại học Nội vụ

Hà Nội” của h ghiê cứu - i h iê Khoa Hà h chí h học - Trườ g Đại

học Nội vụ Hà Nội (2019) Đề ài đã ghiê cứ ự c độ g ích cực cũ g hư

iê cực của ạ g xã hội đ i ới i h iê Q a đ hắ g i ới c c bạ

SV ộ điể cầ lư để hai h c à dụ g hiệ hấ ạ g xã hội

hục ụ học à c ộc g

Lê Th Q ỳnh (2003) Kh a l : “Trào lư ạ g xã hội tại Việ Na ” (Kh o a 3 ạ g xã hội iê biểu hiện nay ở Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việ Na à Yahoo!) Tư liệ hư iệ Trườ g Đại học Khoa học Xã hội à Nhâ ă Kh a l ày chủ y u ghiê cứu việc tham gia ào ạ g xã hội của giới trẻ à hữ g gười s dụ g I er e hườ g x yê ại Việt Nam qua 3 mạng

xã hội h h ự a â của nhiề gười Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việt

Na à Yahoo! Kh a l đã đ h gi được những vấ đề hệ qu à hệ lụy của

mạ g xã hội đề xuất gi i h h riể hì h l ưởng cho một mạ g xã hội tại Việt Nam

Như y c rấ hiề đề ài bài i h a l ghiê cứ iệc dụ g MXH của học i h SV ở hiề g c độ h c ha g hầ là rõ l l hực

rạ g à h h y ặ ích cực của MXH đ i ới iệc g à học của i h

iê Trê cơ ở ha h o c c bài i h ghiê cứ đã chọ đề ài “Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội” Đề ài p trung

Hanoi University of Home Affairs

ghiê cứ cơ ở l l ì hiể hực rạ g dụ g à c độ g của MXH đ i

ới SV khoa VT – LT, ừ đ đề x ấ ộ gi i h â g cao hiệ iệc

dụ g ạ g xã hội đ i ới iệc học à h riể ỹ ă g ề của SV

3 Mục tiêu nghiên cứu

- Tì hiể cơ ở l l à hực trạng về c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h huy kỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT Trườ g Đại

học Nội vụ Hà Nội

- Nh xé à đ h gi hữ g c độ g hiề chiề của ạ g xã hội đ

SV khoa VT – LT ừ đ đề x ấ ộ gi i h gi i h iê dụ g ạ g

xã hội ích cực à hiệ hơ

4 Nhiệm vụ nghiên cứu:

Để thực hiện mục iê ghiê cứu, nhiệm vụ ghiê cứu của đề ài được

- Đề xuất một s gi i h â g cao hiệu qu s dụng mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT

5 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

- Đ i ượ g ghiê cứ : T c động của mạ g xã hội đ i với việc học t p

à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT

- Phạ i ghiê cứu: Kh o iệc s dụng mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của 270/366 SV khoa VT – LT, từ ă hứ nhấ đ ă hứ ư ro g đ c : (56 SV a ; 214 SV ữ)

Hanoi University of Home Affairs

6 Phương pháp nghiên cứu

- Phươ g h o h: Că cứ ào cơ ở l l à c độ g của ạ g

xã hội; hực rạ g i h iê hoa VT – LT dụ g ạ g xã hội đ i ới iệc học

à h h y ỹ ă g ề ừ đ đưa ra hư g ư điể hạ ch của ạ g xã hội c độ g ích cực hoặc iê cực đ SV

7 Kết cấu của đề tài

Ngoài hần mở đầ à t lu n, nội d g chí h của đề ài ghiê cứu gồm những phần sau:

Chương 1:Cơ sở lý luận về tác động của mạng xã hội đối với việc học tập

và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên đại học

Tro g chươ g 1 h ghiê cứ đã rì h bày cơ ở l l ề h i iệ

c c loại hì h của ạ g xã hội à ự hì h hà h h riể của ạ g xã hội

Đồ g hời ch g i đã hâ ích rõ ai rò à c độ g của ạ g xã hội đ i ới

SV đại học Nhữ g ội d g đ là iề đề cho h ghiê cứ ì hiể â

hơ c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội

Chương 2: Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ

năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Tro g chươ g 2 ch g i đã ghiê cứ ề c độ g của ạ g xã hội đ i

ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của SV khoa VT – LT Thực rạ g đ biể hiệ rê c c hươ g diệ hư: ục đích dụ g hươ g iệ địa điể à

Hanoi University of Home Affairs

hời gia dụ g g gữ dụ g đặc biệ là ê lê c độ g của MXH đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT Từ đ ch g

i đưa ra hữ g đ h gi à hữ g g yê hâ cụ hể ề c độ g của MXH

đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của SV khoa VT – LT ề c ặ ích cực à iê cực Từ đ ạo điề iệ cho ch g i i ục ghiê cứ chươ g 3

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả việc sử dụng mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư – Lưu

trữ, trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Q a chươ g 3 h ghiê cứ đã đưa ra mộ gi i h â g cao iệc

dụ g ạ g xã hội đ i ới iệc học à h h y ỹ ă g ề của SV khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội ụ Hà Nội Đ là hữ g gi i h ừ c hía

i h iê gia đì h à xã hội hà rườ g cù g ới gi g iê SV hà l

ạ g Từ đ â g cao hoạ độ g học cho c c bạ SV i ch g à SV hoa

VT – LT i riê g â g cao ỹ ă g l hời gia hà h i của ì h ro g

i rườ g ạ g xã hội

Hanoi University of Home Affairs

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC 1.1 Một số khái niệm

1.1.1 Mạng xã hội

Theo Nghị định số 72/2013/NĐ-CP, ngày 15 tháng 07 năm 2013 của Chính phủ về việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng, một số hành vi sử dụng mạng xã hội bị nghiêm cấm: Mạ g xã hội (social

e wor ) là hệ th g h g i c g cấp cho cộ g đồ g gười s dụng mạ g c c dịch vụ lư rữ, cung cấp, s dụ g ì i m, chia sẻ à rao đổi h g i ới nhau, bao gồm dịch vụ tạo ra g h g i điện t c hâ diễ đà (for ) rò chuyện (chat) trực tuy n, chia sẻ â ha h hì h h à c c hì h hức dịch vụ

ươ g ự h c [3]

1.1.2 Kỹ năng mềm

Thực t hiện nay, c h hiều quan niệ hay đị h ghĩa h c ha ề kỹ

ă g ề (KNM) Tùy heo lĩ h ực nghề nghiệ g c hì ch yê gữ

c h h biể à h chí là iệc đặt thu t ngữ ày bê cạnh những thu t ngữ

ào đ à c hữ g đị h ghĩa h c ha

Theo hà ghiê cứ N J Pa ric đị h ghĩa: Kỹ ă g ề là h ă g

là c ch hức ch g a i p c à h ứng với i rườ g x g a h h g phụ thuộc ào rì h độ ch yê à i n thức KNM h g h i là y u t bẩm sinh về í h c ch hay là hững ki n thức của sự hiểu bi l h y à đ là

kh ă g hích ghỉ với i rườ g à co gười để tạo ra sự ươ g c hiệu qu

rê bì h diệ c hâ à c g iệc (Nancy J Pattrick, 2008) [7]

Dưới g c độ xe xé là ă g lực hà h i c gi Giusoppe Giusti cho rằng: Kỹ ă g ề là hững biểu hiện cụ thể của ă g lực hà h i đặc biệ là những kỹ ă g c hâ hay ỹ ă g co gười Kỹ ă g ề hường gắn liền với những thể hiện của í h c ch c hâ ro g ộ ươ g c cụ thể đ là ỹ

ă g ch yê biệt rấ “ gười” của co gười (Gitsoppe Gieti, 2008) [8]

Hanoi University of Home Affairs

Theo h c gi Nguyễn Thị Mỹ Lộc Định Thị Kim Thoa: Kỹ ă g

mề là hứ hườ g h g được học ro g hà rườ g h g liê a đ n ki n thức ch yê h g hể sờ nắ hư g h g h i là ỹ ă g đặc biệt m phụ thuộc chủ y ào c í h của từ g gười Kỹ ă g ềm thể hiệ được bạn

l gười c ho g c ch riê g biệ là iệc ch yê ghiệ là hước đo hiệu qu cao ro g c g iệc (Nguyễn Thị Mỹ Lộc Định Thị Kim Thoa 2010) [10]

Theo Từ điể Gi o dục học: Kỹ ăng mề là h ă g hực hiệ đ g

hà h động, hoạ độ g hù hợp với những mục iê à điều kiện cụ thể ti hà h

hà h động ấy cho dù đ là hà h động cụ thể hay hà h độ g rí ệ (Bùi Hiển, 2013) Trê cơ ở c c h i iệ h c ha ẻ KNM k t hợp với mục iê đ i

ượ g ghiê cứu của đề ài h c gi th ng nhất với quan niệm cho rằng:

Si h iê là ộ bộ h ha h iê chủ y ở độ ổi ừ 17 - 18 ổi đ

25 - 26 ổi đa g học ại c c rườ g đại học à cao đẳ g Si h iê là h

xã hội đặc hù đa g ro g rì h hoà hiệ hâ c ch ích lũy i hức ỹ

ă g ghề ghiệ ; là g ồ hâ lực chấ lượ g cao được đào ạo đ ứ g h

cầ h riể của xã hội Tro g bấ ỳ giai đoạ lịch ào SV cũ g là g ồ

hâ lực được đào ạo ới rì h độ cao; là lực lượ g ă g độ g hạy c ới

c i ới; ha hiể bi à c điề iệ i c hệ h g ri hức hoa học à

c g ghệ iê i của hâ loại Với đặc điể ề hể chấ rí ệ â l của

h hệ rẻ i h iê l là lực lượ g xã hội a rọ g đ i ới ọi hể ch chí h rị cũ g hư ự h riể của xã hội hấ là hi lực lượ g ày được đị h hướ g đ g đắ heo chiề hướ g ích cực à hắc hục được hữ g hạ ch

iê cực ề â i h l của giới rẻ

Hanoi University of Home Affairs

Theo Khoản 2, Điều 2 Thông tư 10/2016/TT-BGDĐT ngày 05 tháng 04 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành quy chế công tác sinh viên đối với chương trình đào tạo đại học hệ chính quy quy định:

“Si h iê là r g â của c c hoạ độ g gi o dục à đào ạo ro g cơ ở gi o dục đại học được b o đ điề iệ hực hiệ đầy đủ hiệ ụ à yề ro g

rì h học à rè l yệ ại cơ ở gi o dục à đào ạo” [5]

1.2 Các loại mạng xã hội và sự hình thành, phát triển của mạng xã hội

1.2.1 Các loại mạng xã hội

Với sự h riển hư ũ bão của i er e à ạ g xã hội co gười c

hê hữ g hươ g iệ để giao ti rao đổi à chia ẻ h g i hì h nh, video mọi l c ọi ơi à h g bị c n trở bởi y u t h g gia địa l C hể

kể ra một s mạ g xã hội phổ bi n nhấ hư: Faceboo Twi er, YouTube, WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Skype, Viber, Tumblr, Pinterest, Google

Pl …

Trang mạ g xã hội lớn nhấ à ch g a h i kể đ đ là Facebook Facebook được xe là ạ g xã hội phổ bi à “ hủ g” hấ rê

th giới o với 1,55 tỷ gười dù g Faceboo ra đời ào h g 2 ă 2004

bởi MarkZuckerburg Faceboo là loại hì h ạ g xã hội chia sẻ hì h nh,

video, tin nhắn, Blog, … goài ra cò c ứng dụng nhắn tin nổi ti g rê

Mobile là Wha a ích hợ rê hệ điề hà h A droid iOS rwindow

Facebook c hữ g ư điể à hi n nhiề gười dù g yê hích dụ g đ là ích hợ đa g gữ gi ọi gười rê h giới dù c h c biệt về g gữ hay địa l đề c hể k t n i à ì hấy được nhau

Thứ hai là Yo be ột trang web chia sẻ ideo là ơi gười dù g c thể t i lê hoặc t i về y í h hay điện thoại à chia ẻ c c ideo cli

Yo T be do ba hâ iê cũ của PayPal tạo ê ào giữa h g 2 ă 2005 Như g đ ay Yo be đã rở hà h ê h ì i m lớn thứ 2 th giới sau google à là ạ g xã hội chia sẻ video lớn nhất th giới đồng thời n xé ề

Hanoi University of Home Affairs

hía cạ h độ lớn trong tất c c c ạ g xã hội hì yo be rở hà h gười đứng

vị rí hứ 2 sau facebook với 1 500 000 000 hà h iê được đă g ỗi h g

Thứ ba là Google, Sa Faceboo hì Google được mọi gườis dụng

ươ g đ i nhiề đặc biệ là c c bạn SV đây được xe hư c g cụ hỗ trợ đắc lực cho việc học của sinh viê Với c c dịch vụ h c của Google, bao gồm

G ail Yo T be Google a g c c đặc điểm phổ bi n của hươ g iện truyền

th g xã hội hư h xé chia ẻ phim nh, video với ò g t n i xã hội của

bạ Google là ạ g xã hội à bấ ì gười dù g ạ g ào cũ g chọn lựa hỗ trợ ro g c g iệc cũ g hư học t p

Thứ ư là I agra là một ứng dụng chia sẻ h à ideo iễ hí rê

A le iOS A droid à Wi dow Pho e Mọi gười c hể t i nh hoặc video

lê dịch vụ của ch g à chia ẻ ch g ới gười theo dõi của ì h hoặc với

mộ h bạ bè chọn lọc Instagram hiệ c ho ng 400 triệ gười dù g

Twi er cũ g là một trang mạ g xã hội cho gười s dụ g c hể t i hì h

h lê i à đọc nội d g c độ dài giới hạn N hư bạ là gười ch yê nhắ i điện thoại hì bạn sẽ bi rõ giới hạ 160 ự của tin nhắn SMS Twitter cũ g gần gi ng th hư g h chí ự cho hé cò í hơ chỉ c 140 ự Twi er c 320 riệ gười dù g

Ngoài ra cò c Tumblr là ột dịch vụ tiể blog à ạ g xã hội do

Tumblr, Inc sở hữ à hà h Tra g web cho hé gười dù g đă g i c c nội d g đa hươ g iệ lê ộ ra g blog đồng thời heo dõi blog của những gười dù g h c Hầu h c c í h ă g của ra g web được thực hiệ h g a giao diệ “da hboard” T blr đa g c 555 riệ gười dù g Và WeCha cũ g

là mộ c g cụ liê lạc di động mới à ạnh mẽ WeChat hỗ trợ g i tin nhắn thoại, video, h à ă b n Bạ cũ g c hể rò ch yệ h hoặc bạ c hể

ì bạ bè x g a h để rò ch yện WeChat hoạ động rê c c hi t bị iOS,

A droid Wi dow Pho e à Sy bia Hiệ ay WeCha c 650 riệ gười

dù g

Trê đây là một s MXH chi m s lượ g gười dù g cao hấ Ngoài ra

Hanoi University of Home Affairs

cò rất nhiề MXH h c đã à đa g h riển Mộ điểm tạo ê ự hà h c g của những trang web mạ g xã hội ày đ là hờ giao diệ h h hiề í h

ă g iệ ích đe lại cho gười dù g hiều tr i nghiệ h ị

1.2.2 Sự hình thành, phát triển của mạng xã hội

Trong thời đại c g ghệ s h triển hư hiện nay, MXH đã c bước

h riển mạnh mẽ c động lớ đ đời s g xã hội ở hầu h c c c gia rê

th giớ Trở hà h ột thu t ngữ phổ bi n với nhữ g í h ă g đa dạng cho

hé gười dù g t n i, chia sẻ, ti p nh h g i ộ c ch ha h ch g hiệu qu Với sự h riể là ự hì h hà h gày cà g hiề c hể kể đ n cụ

thể hư a :

Theo ghiê cứu mới của Pew Research Report, tại Mỹ Snapchat,

I agra à Yo T be giờ cò được dù g hổ bi hơ c Faceboo dù ạng

xã hội ày c hơ hai ỷ gười dù g hoạ độ g hà g h g rê hắp th giới Trong s c c bạn trẻ tham gia kh o 85% i rằng họ dù g Yo T be heo

a là 72% dù g I agra à 69% dù g S a cha Faceboo đứng thứ 4 với chỉ

ha h o được s dụng với m độ hườ g x yê ại Trung Qu c Cò ại Việt

Na c c loại hì h MXH được nhiề gười a â là Faceboo Yo T be

FB Me e ger Google+ Zalo I agra Twi er S y e Viber… Đặc biệ c thể i Faceboo là MXH được gười dâ à giới trẻ s dụng lớn nhất hiện nay Theo th g ê của GlobalWeb I dex hì Faceboo hiện dẫ đầu th giới với 2,23 tỉ gười dù g c đ n 65 triệu doanh nghiệp l ra g h g i rê

mạ g ày K đ là Yo T be ới 1,9 tỉ gười dù g Wha A là 1 5 ỉ,

Me e ger (cũ g của Faceboo ) là 1 3 ỉ I agra là 1 ỉ Twi er là 335 riệu,

Li edI là 294 riệ Viber à S a cha là 260 riệ gười [9; 105]

Hanoi University of Home Affairs

Hiện nay, Instagram với hơ ba ỷ gười dù g đã rở hà h một MXH phổ bi n I agra là ạ g xã hội với í h ă g đặc rư g là chia ẻ à chỉnh

s a hì h h Khi gười s dụng chụp một tấm h à n chia sẻ lê Instagram, trang mạ g ày ẽ xuất hiệ í h ă g chỉnh s a hì h nh với nhiều

c g cụ cắt, xoay đổi à ghé h để bức h được đă g i trở ê ch yê

nghiệ à ắc é hơ

Yo be là ạ g xã hội ch yê biệ c c í h ă g xoay a h ục đích chia sẻ phim h ( ideo) Người dù g c hữ g í h ă g riê g biệ để x l ideo hư hê hụ đề, cắt - ghé hi chỉnh nhạc nề … Yo be h h lượ g gười dù g rê oà h giới cũ g hư giới i h iê bởi í h iệ dụ g của ro g iệc chia ẻ c c ideo rực y ới hữ g hì h h â ha h à

ch yể độ g của ội d g c c ideo ạo ra ự c độ g rực a ới c x c của gười dù g Vì y hữ g i h iê ha gia cộ g đồ g ạ g ày h g chỉ gi i rí bằ g c c bộ hi cli hạc ideo g c o à cò c hể học hỏi được rấ hiề điề bổ ích h c ới hữ g ideo a g đ í h gi o dục hư video c c b ổi ra h l ộ chủ đề lịch goại gữ hay hướ g dẫ c c ĩ

ă g g lựa chọ ra g hục iể c …Tấ c đề c hể ì được ới

c c c ch hể hiệ i h độ g l i c

Ti đ là Google được ọi gười dụ g ươ g đ i hiề đặc biệ là

c c bạ i h iê Với c c í h ă g ì i hay ọi gười c hể rò ch yệ chia ẻ i đă g h à ideo lư giữ liê lạc à chia ẻ i ức c hâ chơi

rò chơi l hoạch họ ặ à gặ gỡ g i lời ch c i h h à gày lễ là bài à là iệc cù g ha ì à liê hệ ới bạ bè à họ hà g à lâ gày

h g liê lạc đ h gi ch đề x ấ hà hà g à hỗ rợ ục ừ hiệ Bê cạ h

c c í h ă g ch yê biệ của ộ ạ g xã hội đa hầ c c ạ g xã hội đề

c hữ g í h ă g bổ rợ cho c g c r yề h g à g c o T y hiê

hữ g í h ă g ch yê biệ đòi hỏi gười dù g h i c i hức à ĩ ă g

hấ đị h ề c g ghệ h g i Do đ gười dụ g ạ g xã hội ới hà h

hầ rì h độ ch yê à lứa ổi rấ đa dạ g chỉ dụ g hữ g chức ă g

Hanoi University of Home Affairs

cơ b chí h hư: rò ch yệ chia ẻ dữ liệ bì h l ghi ché h

Ở Việ Na theo th g ê ột s mạ g xã hội được gười dù g dụng nhiều nhấ là: Faceboo Yo be Twi er I agra … Theo b o c o h g 3/2018 của tổ chức We Are Social, s gười s dụng mạ g xã hội tại Việt Nam

rấ cao đứng thứ 7 th giới với 58 triệ gười ă g 16% o ới cù g ỳ ă

go i Thà h Ph Hồ Chí Mi h cũ g đứng thứ ro g hữ g hà h h đ g gười dù g Faceboo hất với 14 triệ hà h iê Thời lượng s dụng Internet

à ạ g xã hội trong mộ gày của gười Việ Na ươ g ứng 7 giờ à 2 5 giờ,

h cao o ới khu vực à h giới

Ở Việt Nam, Zalo th t sự là ột mạ g xã hội được cư dâ ạng lựa chọn

s dụ g đ o về con s Từ những ngày đầ iê ra ắ cho đ n thời điểm hiện tại Zalo đã c hữ g hay đổi rấ ích cực Nhà h riển ứng dụ g ày cũ g

bi đi heo c c x hướ g oà cầ Kh g hể i rằ g Zalo ă heo Faceboo hay một mạ g xã hội bất kỳ ào đ ă heo c i ào Đơ gi ì đ là x hướng thỏa ã h cầ gười dù g u bạ h g đ ứ g được hì h g h c gì bạn tự đào h i ì h

Ngoài Faceboo Zalo hì I agra ươ g ự hư y ba đầ hì chỉ

là ứng dụ g dù g để cho dâ ạng khoe những bức h “để đời” của mì h lê

đ cho gười gười tấm tắc khen ngợi Kỳ thực là x hướ g h riển của

I agra cũ g gi g hư Faceboo a ài ă c i cù g I agra đã rở

hà h ột Facebook thứ 2 Giờ đây cũ g rở hà h ar e lace iề ă g cho c c đ i ượ g b hàng qua mạ g xã hội

1.3 Vai trò và tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên Đại học

1.3.1 Vai trò của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên Đại học

-Mạng xã hội phục vụ cho việc học tập của sinh viên

Ngày ay ới sự h riể à i n bộ của khoa học ĩ h t, th giới đa g hay đổi ha h ch g ừ g gày Đặc biệt, sự bù g ổ của c g ghệ h g i

Hanoi University of Home Affairs

đã ạo nhữ g điều kiệ à cơ hội cho mọi gười giao lư liê t, chia sẻ sở hích ự quan tâ , những việc là bằ g c c hươ g iện truyề h g hiệ đại, nhấ là ự h riể gày cà g đa dạng của i er e ro g đ c c c ạ g xã hội

Trước h t, sự xuất hiện với nhữ g í h ă g đa dạng, nguồ h g i

ho g h ạ g xã hội đã cho hé gười dù g i p nh n, chia sẻ à chọn lọc

h g i ộ c ch c hiệu qu Th g i được truyền t i ượt qua trở ngại về

h g gia à hời gia ượt qua kho g c ch giữa c c h hệ Từ những thu n lợi à a g lại, mạ g xã hội đã c c độ g là hay đổi nhiề h i e cũ

à hì h hà h hững biểu hiện mới của ư d y l i s g ă h a… ở một bộ

ph h lớn nhữ g gười s dụng

Đ i với SV, những tiệ ích à ạ g xã hội mang lại hư dụ g trong học t p, giao ti à ì i cơ hội nghề nghiệp Mạng xã hội gi SV

k t bạ h g giới hạ h g gia à hời gian, từ đ gi a rao đổi h g i

ài liệu học t p ở bấ ì ơi ào bấ ì hời gia ào Ngoài ra cò c hể h g

b o c c lịch học, sinh hoạt của rường, khoa, lớ để cho mọi gười bi t, theo dõi

à hực hiệ … Kh g chỉ v y, rất nhiề i h iê ừ c c rườ g đại học h c

ha rê ọi miền tổ qu c đã l p ra nhữ g ra g gi đỡ nhau học t p ti ng Anh hoặc c c học ch yê gà h c c h để chia sẻ kinh nghiệm học t p của ì h gi ă g í h liê t mọi gười lại với nhau Mạ g xã hội cò c ột

s trang học trực tuy o li e gi SV c hể tham kh o à học t để bổ sung ích lũy i n thức Đ i với việc ì i cơ hội nghề nghiệ hì ạ g xã hội sẽ

gi cho i h iê bi được h g i c c cơ a doa h ghiệ ào đa g tuyển dụng vị rí gì cần những hồ ơ gì hợp với ì h h g để nộp hồ ơ xi việc

- Phát huy kỹ năng mềm của sinh viên:

Si h iê h g a ạ g xã hội k t hợp với ha hà h c c h c cù g ở hích cù g ự a â cù g g yệ c hể gặp gỡ rao đổi rê ạng rồi

ti n tới thực hiện nhữ g hà h độ g c ghĩa ích cực hư ổ chức c c hoạt

Hanoi University of Home Affairs

động từ thiệ hâ hữ g gày lễ, T gi đỡ trẻ đường ph , tổ chức những sinh hoạ ă h a là h ạnh; nhiề h chia ẻ sở hích d lịch k t hợp việc

là ừ thiện ở ù g cao biê giới hẻo l h… Khi tổ chức c c ự kiệ đ hì

mạ g xã hội gi cho rưở g h h g b o c c họa độ g hâ chia c c nhiệm vụ để tổ chức được c c ự kiệ đ hư: r g l c ấy giờ, mỗi gười cần chuẩn bị đe hữ g c i gì Ngoài ra ỗi gười ro g h c hể thể hiện

i y ghĩ riê g của ì h cho ọi gười bi a đ ă g cường kỹ ă g

ph i hợp, giao ti là iệc h cũ g hư rưở g h ẽ c hê i h nghiệ lã h đạo Mạ g xã hội cũ g c g cấ c c h g i cần thi là ao để

rè l yệ h riển kỹ nă g ề a c c bài gi ng hoặc c c ideo rực tuy n

1.3.2 Tác động của mạng xã hội đối với việc học tập phát huy kỹ năng mềm của sinh viên Đại học

-Tác động tích cực

+Kết nối mọi người

MXH là ộ h g gia giao i c g cộng trực tuy n tạo liê t dễ

dà g hu n tiện, nhanh nhất giữa co gười với ha h g a hiề hì h hức liê t rộ g rãi chứ h g bị giới hạ h g gia Mạ g xã hội c ự h g minh cần thi để gợi hữ g gười à bạ c hể bi h g a lượng bạn

ch g (M al Frie d ) ơi ở (Li e ) ơi là iệc (E loyer )… Vì h

h g chỉ gi bạ ì i m những m i quan hệ mới à cò gi bạn giữ liê lạc với những m i quan hệ cũ hư: bạ bè gười hâ Đ i với SV, họ s dụng MXH hư ộ c ch để k t n i với gi g iê à c c i h iê h c bởi mức độ

ươ g c í bị giới hạ hư ro g hực t C c bạn SV chỉ cần ngồi một chỗ cù g chi c y í h được k t n i i er e à r y c ào ạ g xã hội là c hể rò chuyện với bất cứ gười bạ h c Bê cạ h đ iệc trở hà h bạ bè của nhau

h g a ạ g xã hội kho g c ch giữa SV à gi g iê rở ê gầ gũi hơ bao giờ h t Từ đ gi g iê c hể được lắng nghe nhiề hơ ề những chia

sẻ â ư g yện vọng từ học rò à gược lại i h iê c hể được rao đổi,

Hanoi University of Home Affairs

học t p nhiề hơ ừ thầy c C hể i ạ g xã hội với í h ươ g c cao đã

k t n i co gười lại gầ ha hơ

+Giới thiệu bản thân mình với mọi người và bày tỏ quan niệm cá nhân

Ch g a c hể giới thiệ í h c ch ở hích a điểm của b hâ rê

mạ g xã hội à c hể gi ch g a ì i m nhữ g cơ hội h riển kh

ă g của b hâ

Tr i qua rất nhiều hoạ độ g că g hẳng trong cuộc s ng, mỗi co gười

cầ bày ỏ à cần nh được sự sẻ chia để ch g a c m thấy thanh th hơ

Th hư g iệc chia sẻ vấ đề của ì h goài đời thực đ i hi rở ê h hă với một s gười í i Chí h ì h việc vi t ra nhữ g y ghĩ của ì h a

bà hí y í h ẽ gi ch g a gi i tỏa được phầ ào

+Chia sẻ sở thích, đam mê

Si h iê h g a ạ g xã hội liê t hợp c ới ha hà h c c

h gười c cù g ở hích cù g ự a â cù g g yệ c hể gặp gỡ, rao đổi rê ạng rồi ti n tới thực hiện nhữ g hà h độ g c ghĩa ích cực

hư ổ chức c c hoạ động từ thiệ hâ hữ g gày Lễ T gi đỡ trẻ đường

ph , tổ chức những sinh hoạ ă h a là h ạnh; nhiề h chia ẻ sở hích

du lịch k t hợp việc là ừ thiện ở ù g cao biê giới hẻo l h… Kh g chỉ

v y, rất SV từ c c rườ g đại học h c ha rê ọi miền tổ qu c đã l p ra nhữ g ra g gi đỡ nhau học t p ti ng anh hoặc c c học ch yê gà h Đây là ột trong nhữ g ê h gi c c bạ â g cao hiệu qu học t p, chia sẻ

ki n thức à ài liệu +Tiếp nhận thông tin, học hỏi kiến thức và kỹ năng

MXH c lẽ là ơi chia ẻ à i p nh h g i t nhấ đ i với nhiều gười đặc biệ là c c bạn SV N gi SV dễ dà g ì hiểu, nắm bắ được nhiều

h g i a rọng, học hỏi hê được nhiều ki n thức, trau dồi được nhiều kỹ

ă g gi hoà hiện b n thâ hơ ữa Th g i rê ạ g xã hội được đă g chia sẻ mộ c ch c g hai à h g a iể o gi c c bạn ti p thu một

c ch dễ dà g à ha h ch g T y hiê do h g iể o ê h g i c thể bị sai lệch do đ hi i p nh à chia ẻ h g i rê ạ g c c bạn SV

Hanoi University of Home Affairs

cần bi t chọn lọc nhữ g h g i c độ tin c y cao để ti p nh à chia ẻ cho gười h c

Việc c p nh h g i ro g ộ xã hội hiệ đại hư hiệ ay là điề ê

là à cần ph i là gi ch g a dễ dà g ì hiểu, nắm bắt được nhiều

h g i a rọng Học hỏi hê rất nhiều ki n thức, trau dồi nhữ g ĩ ă g

gi cho bạ hoà hiện b hâ ì h hơ ữa

+ Kinh doanh online

Việc a b rê ạ g xã hội c lẽ là ột việc phổ bi đ i với c c bạn

SV hiệ ay MXH chí h là ột trong những thị rườ g cù g l ưởng cho việc a b o li e Hiện nay, một s bạ i h iê đã c h ă g i m tiền từ việc i h doa h o li e a c c ra g ạ g Điề ày hư ột tr i nghiệ h ị

đ i với c c bạn khi trực ti đà h h y t phục h ch hà g a hững s n phẩm của ì h h g a MXH C hể i đây là điều kiệ gi c c bạ rè

luyện kh ă g ứng x ro g i h doa h hươ g ại điện t

+ Phục vụ quá trình học tập

Ngày ay ch g a c hể dễ dà g ắm bắ được c c h g i ừ rất nhiều nguồ h c ha rê i er e à đặc biệ là h g a ạ g xã hội với t c độ lan truyề ha h ch g Mạ g xã hội đã rở ê hổ bi à gầ gũi ới mọi gười nhấ là đ i với giới trẻ Mục đích của mạ g xã hội là ạo ra một hệ th ng

rê ề I er e cho hé gười dù g giao lư à chia ẻ h g i ộ c ch c hiệu qu ượ ra goài hững giới hạn về địa l à hời gian Kh o của Bộ

Gi o dục à Đào ạo cho thấy c đ 81% i h iê cho rằng s dụ g MXH để phục vụ rì h học t p [19] Những lợi ích à ạ g xã hội mang lại cho

h g i a rọng Học hỏi hê rất nhiều ki n thức, trau dồi những kỹ ă g

gi cho bạ hoà hiện b hâ ì h hơ ữa

+Giải tỏa căng thẳng mệt mỏi sau giờ học

Mạ g xã hội i ch g à ạ g xã hội Faceboo i riê g c hữ g í h

ă g c g cấ g ồ gi i rí iệ lợi cho gười dụ g hư ghe hạc chơi

ga e xe hi Si h iê chỉ cầ c y í h c hâ điệ hoại di độ g c

i i er e SV c hể dễ dà g ghe hạc xe hi chơi ga e ro g bấ

cứ hời điể ào [21]

S dụ g MXH hợ l gi c i hiệ ão bộ à là ch rì h lão

ho heo ghiê cứ của Gi o ư Gary S all ại rườ g Đại học Califor ia Lo Angele cho hấy cà g dụ g à ì i hiề h g i ới I er e ão bộ

ẽ cà g được rè l yệ hơ à c c h ă g h đo y đị h cũ g ẽ

ừ đ h riể hê Ô g cò đồ g hời h hấy rằ g iệc dụ g I er e hiề c hể gi cho ão bộ hoạ độ g hơ gi là gi rì h lão h a

à là cho gười lớ ổi ẫ c y ghĩ h ức lạc a

Ch g a h g hể hủ h hữ g lợi ích à MXH đã a g đ cho

co gười hiệ ay hư gi ích cho c g iệc cho iệc ì i h g i

hi l c c i a hệ c hâ hay gi i rí… T y hiê cũ g chứa đự g hiề g y cơ rủi ro iề ẩ c hể h hưở g xấ ới c g iệc i a hệ

c hâ à c ộc g của gười dụ g

-Tác động tiêu cực

+Lãng phí thời gian và xao nhãng trong việc học tập

Ch â ào ạ g xã hội hì h hư là hời gia r i ha h hơ ức bì h hườ g à là cho c c bạ i h iê n rất nhiều thời gia à ê đi c c iệc

h c ro g gày ro g đ c c việc học t Thay ì ch â ì i c g iệc ro g ươ g lai bằ g c ch học hỏi hữ g ỹ ă g cầ hi c c bạ i h

iê lại chỉ chă ch để rở hà h “a h hù g bà hí ” à ổi i g rê ạ g Ngoài ra iệc đă g i nhữ g h g i “gi gâ ” nhằ câ li e h g cò là chuyện xa lạ Mạ g xã hội cũ g g hầ ă g ự ga h đ a ự cạ h ra h

Hanoi University of Home Affairs

h g gừ g ghỉ để ì li e à ẽ cướ đi đ g ể ỹ hời gia của c c

bạ

Lã g hí hời gia ào iệc dụ g MXH ẽ đ h ấ đi hiề cơ hội để

i hê h h â g cao ỹ ă g ra dồi i hức hục ụ rì h học

là hữ g iệc hữ ích cho b hâ à xã hội S dụ g ạ g i er e à

c c ra g MXH để ì i ài liệ học Dẫ đ ì h rạ g coi hẹ ài liệ

r yề h g hư ch ở… coi h g i ài liệ ha h o rê ạ g là yệ

đ i chí h x c Do đ i h iê dễ i c hữ g ài liệ ai lệch hi hoa học Đây cũ g là g yê hâ là cho học của i h iê bị gi

+Giảm sự tương tác trực tiếp giữa người với người

Nghiệ MXH h g chỉ t n nhiều thời gia à bê cạ h đ c c bạ cò

s dụ g MXH dưới hì h hức giao ti p Trong khi ph i ì đ gười cần giao

ti hì chỉ cần mộ dò g i hắn hay mộ a rê ra g c hâ của gười

đ là c hể truyề đạ được nhữ g gì ì h cần truyề đạ Hay hay ì h i họp mặt nhau ở đâ đ để rò ch yệ hì c c bạn SV lại hay tạo h i hắ để rò chuyện với ha Chí h hữ g điề ày đã là gi m sự ươ g c giữa c c bạn

i h iê ới nhau C lẽ iệc hạ ch ươ g c giữa gười ới gười là c c

bạ i h iê c c gi c h g giao i ới gười lạ g hé í biệ l ới c ộc g hực bê goài hạ ch c c i a hệ g chỉ bi

đ b hâ Nhữ g điề ày là cho că bệ h c của xã hội gày cà g gia ă g

+Mất an toàn thông tin cá nhân

Đã c hiề h g i cho rằ g c c ra g ạ g xã hội b h g i c

hâ của gười dụ g lại hê hiề g y cơ ừ hac er ir Nhữ g điề

ày đề c h b o rằ g ự riê g ư c hâ đa g dầ ấ đi ro g hi ạ g xã hội cà g h riể Khi ha gia c c ạ g xã hội đa hầ ọi gười h i c g

cấ c c h g i cầ hi để ạo ộ ài ho c hâ Bê cạ h hữ g lợi ích cho iệc dụ g ạ g xã hội hì ch g a ẽ chị h hưở g bởi hữ g c

Hanoi University of Home Affairs

độ g xấ Đặc biệ ới ự h riể của c g ghệ hì c c h g i c hâ rê

ạ g xã hội của bạ ẽ dễ bị lộ Tro g bê b i Faceboo để rò rỉ h g i của 50 riệ ài ho x y ra gầ đây Việ Na đứ g hứ 9 ro g 10 c gia c gười dù g Faceboo bị Ca bridge A aly ica hai h c à dụ g h g i

r i hé ới 427 446 gười dù g bị rò rỉ h g i [22] C hể hấy bê hữ g

g yê hâ h ch a đã được hắc đ hiề ộ ro g c c g yê hâ chủ a hi gười dù g Faceboo ại Việ Na dễ dà g bị lấy cắ h g i

c hâ là do hức b o ệ dữ liệ c hâ của gười dụ g chưa cao h chí ới ộ gười là rấ é

Rấ hiề ụ iệc i h iê bị lợi dụ g h g a c c ra g MXH hư: lừa

đ o cướ ài b hà g đa cấ gi gười hi dâ Bê cạ h đ iệc đă g

i hữ g h g i hì h h c hâ lê c c ra g ạ g cò bị c c đ i ượ g

xấ dụ g để ch h là ai h g i gây lực g iề đe dọa h i là heo hữ g yê cầ của ch g

+Ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần

C c ghiê cứ gầ đây cho hấy iệc dụ g ạ g xã hội cà g hiề hì

cà g c hấy iê cực hơ h chí c hể dẫ đ rầ c là hay đổi â

l co gười g y cơ ắc c c bệ h ề i ạch y gi hệ iễ dịch Á h

g ừ c c hi bị c g ghệ hi dụ g ạ g xã hội ẽ gây h hưở g xấ

Bê cạ h đ cò c g y cơ ắc bệ h rầ c C lẽ việc hạn ch sự

ươ g c giữa gười với gười là c c bạ i h iê c c gi c h g n giao ti p với gười lạ à ừ đ c c c x c cũ g gi m bớt dầ Hay hi lướt MXH gặp nhữ g bài b o l c i hay nhữ g bài câ li e với những nội dung nhạy

Hanoi University of Home Affairs

c ro g xã hội là cho c c bạn mấ đi lò g i ới co gười Nhữ g điề ày

là cho că bệ h c m của xã hội gày cà g ă g à g yê hâ chí h gây

ê că bệ h ày là MXH C c ghiê cứ gầ đây cho hấy hữ g ai dụ g

ạ g xã hội cà g hiề hì cà g c hấy iê cực hơ h chí c hể dẫ đ

rầ c Điề ày đặc biệ g y hiể ới hữ g ai đã được chẩ đo ắc

bệ h rầ c ừ rước Vì h bạ h hiệ ì h hườ g x yê c hấy

ấ i h hầ c lẽ đã đ l c ạ biệ “Faceboo ” ro g ộ hời gia

+ Hạn chế sự sáng tạo

Mạ g xã hội là hươ g iệ hiệ hấ để là ê liệ à hạn ch

rì h g ạo Q rì h lướ c c ra g ạ g xã hội c c độ g là ê liệ ão

bộ ươ g ự hư hi xe i i ro g hức N h ay bạ c hoạch là iệc hì hãy yệ đ i r h xa c c ra g ạ g xã hội ì hạ ch ự g ạo

ro g học à c g iệc Dẫ đ ì h rạ g ấ r g h g c â rí

để đưa ra hữ g gi i h c ch hức ới hằ â g cao hiệ chấ lượ g

ro g c g iệc à học

Tiểu kết

Ngày ay ch g a c hể dễ dà g ắ bắ được c c h g i ừ hiề

g ồ h c ha rê i er e à h g a ạ g xã hội ới c độ la r yề

ha h ch g Mạ g xã hội đã rở ê hổ bi à gầ gũi ới ọi gười hấ là

đ i ới giới rẻ Kh g ằ goài x h đ ro g c c rườ g đại học SV

dụ g ạ g xã hội hư ộ c g cụ hổ bi Đây là ộ ấ đề hay c ghĩa hực iễ cao ê được ch g i lựa chọ là đề ài ghiê cứ của ì h Tro g chươ g 1 h ghiê cứ đã rì h bày cơ ở l l ề h i iệ c c loại hì h của ạ g xã hội à ự hì h hà h h riể của ạ g xã hội Đồ g hời ch g i đã hâ ích rõ ai rò à c độ g của ạ g xã hội đ i ới SV đại học Nhữ g ội d g đ là iề đề cho h ghiê cứ ì hiể â hơ

c động của mạ g xã hội đ i với việc học t à h h y ỹ ă g ềm của

i h iê khoa VT – LT Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội

Hanoi University of Home Affairs

Chương 2 TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐỐI VỚI VIỆC HỌC TẬP

VÀ PHÁT HUY KỸ NĂNG MỀM CỦA SINH VIÊN KHOA VĂN THƯ -

LƯU TRỮ, TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI 2.1 Giới thiệu chung về khoa Văn thư – Lưu trữ, Trường Đại học Nội

vụ Hà Nội

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của khoa Văn thư – Lưu trữ

Khoa VT – LT thuộc Trườ g Đại học N i ụ Hà Nội được hà h l p theo quy định S : 213 /QĐ-ĐHNV gày 24 h g 4 ă 2012 của Hiệ rưởng Trườ g Đại học Nội vụ

Quy định s : 1389/QĐ-ĐHNV gày 11 h g 7 ă 2018 của Hiệu rưở g Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội y định chức ă g hiệm vụ của khoa

VT – LT như a :

Khoa VT – LT là đơ ị ch yê h ộc Trườ g Đại học Nội vụ Hà Nội c chức ă g ổ chức thực hiện hoạ độ g gi o dục đào ạo rì h độ đại học a đại học; tổ chức hoạ động bồi dưỡng nghiệp vụ gắn với ch yê của Khoa; thực hiện hoạ động hợ c c t ; khoa học à c g ghệ hù hợp với mục iê hươ g hướ g h riển của Trường

Cơ cấu tổ chức à hâ ự của khoa VT – LT :

Lãnh đạo Khoa

Tổ bộ môn Văn thư

Hanoi University of Home Affairs

Trong su t chặ g đườ g h riển, khoa VT – LT thuộc Trườ g Đại học

Nội vụ Hà Nội đã i h dự nh được nhiều phầ hưở g cao : Là p thể lao động xuất sắc trong nhiề ă liền C bộ iê chức à gi g iê của khoa nhiề ă liề đạt danh hiệu Chi ĩ hi đ a cấp Bộ, cấ Cơ ở Lao độ g iê

ti ; được tặng bằng khen, giấy he c c cấp

2.1.2 Một số đặc điểm cơ bản của sinh viên khoa Văn thư – Lưu trữ

Khoa VT – LT ti p nh à đào ạo i h iê đại học gà h: Lư rữ học;

SV được đào ạo ch yê gà h Vă hư – Lư rữ c hẩm chấ chí h rị à đạo đức nghề nghiệ được trang bị những ki n thức cơ b n về l l à hươ g

h ghiệp vụ Vă hư – Lư rữ ; h g i ; ki n thức à hực tiễn về chí h rị, kinh t ă h a xã hội c liê a ; c ỹ ă g hực hà h; c h ă g là việc độc l g ạo gi i quy t những vấ đề thuộc ch yê ghiệp vụ g phầ ào ự nghiệ h riể gà h Lư rữ gà h Nội vụ à i h - xã hội của đấ ước

Hanoi University of Home Affairs

Khoa VT – LT là hoa c bề dày r yền th ng nhất của Trườ g Đại học

Nội vụ Hà Nội Với bề dày à i h ghiệ đào ạo lâ ă SV c c h a của Khoa ra rườ g c hể đ ứ g đầy đủ nhữ g yê cầu về mặt kỹ ă g ch yê ghiệp vụ à hiệ c rất nhiều SV đã ra rường đa g là iệc ở c c cơ quan của Bộ UBND c c Sở c g y hay c c đoà lớ hư Vi gro FLC

group … Hiện nay khoa VT – LT c 366 SV, ro g đ c : 46 SV ă hất; 81

SV ă hai; 126 SV ă ba à 98 SV ă ư S lượ g i h iê ữ là: 248 SV; à a 95 SV

Si h iê hoa VT – LT l ă g độ g ích cực ha gia c c hoạ động Đoà hội do Đoà rường, do Nhà rường tổ chức à đạt nhiề hà h ích cao trong học t à hoạ động ngoại h a

2.2 Thực trạng tác động của mạng xã hội đối với việc học tập và phát huy kỹ năng mềm của sinh viên khoa Văn thư- Lưu trữ

2.2.1 Các mạng xã hội được sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ sử dụng phổ biến

Q a h o 270 SV khoa VT – LT h ghiê cứ h được b g liệ ề ức độ dụ g c c MXH của SV hư a :

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

Facebook Google Zalo Youtube Instagram Twitter Zingme Mạng khác

Thường xuyên Thỉnh thoảng Hiếm khi

Biểu đồ 2.1 Biểu đồ mức độ sử dụng các mạng xã hội của sinh viên Khoa VT

– LT Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Hanoi University of Home Affairs

Nhì ào biể đồ a c hể hấy Faceboo là MXH được SV lựa chọ hiề hấ đứ g hứ hai là ạ g Zalo đứ g hứ ba Zi g e c c ra g ạ g í

hổ bi hơ là I agra Twi er à ộ ra g ạ g h c

Ở mức độ hườ g x yê Faceboo chi m 85,2% (230 SV) Mặc dù ra đời ới hời gia h g lâ hư g Faceboo ới hữ g í h ă g ư iệ độ

ươ g c cao à dễ dụ g Cù g ới Faceboo hì Zalo cũ g là MXH được

c c bạ SV yê hích à dụ g chi ới 63% (171 SV) N hư Faceboo

h h c c bạ rẻ bởi í h ă g chia ẻ à i bạ bè rê h giới à ọi

bì h l cũ g hư bạ đề c g hai ai cũ g c hể xe à bì h l được Zalo cũ g c í h ă g gầ gi g Faceboo đề i bạ bè lại ới ha

hư g chỉ hữ g gười c da h bạ điệ hoại hoặc bi điệ hoại của bạ bè

ới c hể bạ à đọc được c c bì h l ; Ti đ là Yo be chi m 35,5% (96 SV); Instagram chi m 27,7% (75 SV); Google chi m 14,4% (39 SV); Cu i

cù g là Zi g e chi m 12,9% (35 SV)

Ở mức độ thỉnh tho ng, Facebook chi m 14,8% (40 SV); MXH Zalo chi m 27,7% (75 SV); Google chi m 48,8% (132 SV); Youtube chi m 46,6% (126 SV); Instagram chi m 41,8% (113 SV); Zingme chi m 40% (108 SV)

Ở mức độ hi m khi, Facebook chi m 0,7% (2 SV); MXH Zalo chi m 12,2% (33 SV); Google chi m 38,8% (105 SV); Youtube chi m 23,3% (63 SV); Instagram chi m 19,6% (53 SV); Zingme chi m 46,2% (125 SV)

Từ đ cho hấy độ phủ g à i p c n của MXH đ i h iê h rộng rãi từ nhiều nguồ h g i à g ồn ti p c h c ha a đây là biể đồ thể hiện nguồn bi t tới MXH của SV khoa VT – LT:

Hanoi University of Home Affairs

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

Khi được hỏi bạn bi đ c c ra g MXH ừ đâ ro g ổng 270 SV hì

c ới 115 SV tr lời do bạn bè giới thiệu (chi m 42,5%) với i rường s g c nhiều bạ bê cạnh Bi đ n mạ g xã hội do tự ì hiể rê i er e c 100 SV (chi 37%) Cò lại, s í c c i h iê h c bi đ n mạ g xã hội qua qu ng

c o c 45 SV (chi 16 6%) a ch b o c 9 SV (chi 3 3%) à a c c nguồ h c c 1 SV (chi m 0,3%)

Qua b ng s liệ rê c hể thấy với thời đại c g ghệ h riể hư hiệ ay hì iệc SV ì hiểu về MXH ươ g đ i dễ à c hể ì i m ở bất cứ

đâ Khi à c g ghệ h riể hư hiện nay thì ai rò của MXH trong cuộc

s ng với mỗi c hâ là cù g a rọng

2.2.2 Mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ

Theo kh o ch g i bi được mục đích của i h iê VT – LT khoa

khi tham gia MXH h t sức ho g h đa dạng

Biểu đồ 2.2 Biểu đồ thể hiện nguồn biết tới mạng xã hội sinh viên

Hanoi University of Home Affairs

Bảng Mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên khoa Văn thư – Lưu

trữ Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Mục đích Sinh viên Phần trăm (%)

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

K t qu kh o cho hấy, trong nhiều mục đích h c ha hi dụng MXH của SV khoa VT – LT, top 5 mục đích của i h iê hi dụ g MXH là:

Tì i m, c p nh h g i xã hội (66 3%); là e ới bạn mới, giữ liê lạc với bạ cũ (60%); liê lạc với gia đì h bạ bè (59%) Thực t , những

nhu cầ ày ở SV khoa VT – LT c chỉ s cao là điều dễ hiểu bởi họ đa g ro g

độ tuổi ă g động, nhạy bé g ạo l hướng tới c i ới c i h c biệ à đặc biệ Bê cạ h đ ột bộ ph n lớ c c bạ i h iê đa g g xa gia đì h (đi học đi là hê ) ê iệc k t n i, thi t l p à d y rì c c i quan hệ (trực tuy n) với gười hâ bạ bè ẽ trở hà h h cầu thi t y u của mỗi c hâ

Si h iê dụ g MXH để phục vụ cho nhu cầu gi i rí - một trong những nhu cầ được c c ch yê gia â l h đị h là c chỉ s cao trong giai đoạn

h riể â l ở lứa tuổi ày: n t hưởng nhữ g h i c ộc s g à

Hanoi University of Home Affairs

khẳ g đị h c i i b hâ đ là chia ẻ h g i (hì h nh, video, status) với mọi gười (54 0%) à để gi i rí (49 5%)

Bê cạ h đ c c bạn SV khoa VT – LT đa g ở độ tuổi đ rườ g à đi

là hê ê ỷ lệ s dụng MXH hư ộ c g cụ hỗ trợ phục vụ cho hoạt động học t à là iệc của họ cũ g ươ g đ i cao, chi (44 7%) Ngoài ra một s bạ SV cò dụng MXH với nhiều mục đích h c hư: a ắm online (30,7%) cho thấy mộ hì h hức mua sắm mới xuất hiệ ro g đời s ng của giới trẻ à đa g được s dụ g gày cà g hổ bi n bởi sự tiện lợi về h g gia (c thể a b rê hạ i oà cầ ) à hời gian (dịch vụ 24/24); ì i m việc

là (21 7%) hay b hà g o li e (13 7%) c h ă g đe lại nhiều lợi ích:

ti t kiệm thời gian, tiền bạc…

2.2.3 Phương tiện, địa điểm và thời gian truy cập mạng xã hội của sinh viên khoa Văn thư- Lưu trữ

Việc đă g ha gia dụng một MXH ào đ h đơ gi à dễ

dà g cho hầu h c c đ i ượ g gười dù g, ở mọi l c ọi ơi Điề đ được thể hiệ rõ a b ng kh o dưới đây:

Bảng: Địa điểm sinh viên khoa VT – LT thường truy cập Mạng xã hội

Địa điểm Sinh viên Phần trăm (%)

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

K t qu kh o hể hiệ rõ í h đa dạng, linh hoạ à chủ động của SV khoa VT – LT trong việc s dụng MXH Họ c hể s dụng MXH ở bất cứ đâ

c t n i i er e đặc biệ hi c g ghệ wifi đa g gày cà g rở ê hổ bi n

ở khắ ơi Tỷ lệ s dụng MXH cao thuộc về nhữ g h g gia à ở đ c c

bạ SV c ỹ thời gian r nh rỗi h hiề hư: ại hà chi m tỷ lệ cao nhất

Hanoi University of Home Affairs

(95 9%) ơi là hê à rường học (63 3%) Hai địa điể c ỷ lệ truy MXH thấ là e (9 6%) hi ục đích của một s bạ SV đ đây để chơi ga e

o li e; à địa điểm SV s dụng MXH tại hư iệ là: 3 3% đây là i rường hích hợ cho c c SV c h cầu t p trung cho việc đọc ài liệu, học bài à ghiê cứ hay ì gi i rí

Tần suất s dụng mạ g xã hội của SV khoa VT – LT đa g c x hướng gày cà g gia ă g bởi họ c hể truy c p mọi l c ọi ơi hờ sở hữ c c hi t

bị c g ghệ hiệ đại

Bảng: Phương tiện sinh viên khoa VT - LT sử dụng khi truy cập Mạng xã hội

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

Theo h o SV r y c ạ g xã hội hiề hấ h g a điệ hoại di độ g h g i h C c liệ h g ê gầ đây của MXH Facebook

cũ g đã chứ g i h ự bù g ổ của iệc dụ g hi bị ar ho e ro g giới

rẻ à chí h Mar Z c erberg - gười g l ra Faceboo cũ g ừ g h đị h

rằ g hữ g gười r y c i MXH a di độ g hoạ độ g ích cực hơ a

c c hi bị h c điề đ đa g bi ạ g xã hội Faceboo rở hà h ề g ư

iê cho di độ g Ngoài ra SV cò r y c ạ g xã hội ừ c c hi bị c g nghệ h c hư: y í h x ch ay (24%) y í h để bà (20%) hoặc y í h

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

K h o cho hấy hời gia dụ g MXH ro g gày của ỗi SV: Nhỏ hơ 3 giờ chi ỉ lệ 18% ươ g ứ g ới (48 SV) dụ g MXH rê

ổ g SV ha gia h o Từ 3 giờ đ 5 giờ ới ỉ lệ 35% ươ g ứ g (95 SV) Lớ hơ 5 giờ ỉ lệ 47% ươ g ứ g (127 SV)

Như y c hể hấy rằ g SV r g bì h ộ gày dà h rấ hiề hời gia rê MXH bấ ể gày bì h hườ g cũ g hư gày ghỉ Ngày ay, ới ự

h riể của c g ghệ ỗi gười ộ chi c điệ hoại h g ai i ới ai câ

gì giao i hoà oà rê MXH ừ iệc hă hỏi rò r yệ đ a ắ cũ g trê c c ra g MXH Việc “chì đắ ” hiề giờ đồ g hồ rê c c ra g MXH hực là ộ điề đ g lo gại Việc dụ g hiề giờ cho MXH h hưở g

h g chỉ đ ức hỏe à cò h hưở g đ â l hiề bạ SV gại i

x c giao lư goài đời à chỉ hích g ro g h giới o Khi c ch yệ b ồ hay i đề lê ạ g chia ẻ â ự

Bạ Trầ A h Đạo Diễ – Si h iê ă hai lớ 1805LTHB cho bi :

“Khi dụ g MXH hiề giờ ro g gày e hấy ch g ặ hiề hi cò c hấy hư ụ h y ” [Phụ lục 2] Đây hực ự là ấ đề cầ a â h g chỉ đ i ới hà rườ g à cò là ự a â của c c hà l ạ g hiệ

18%

35%

47%

Biểu đồ 2.3 Biểu đồ thể hiện thời gian sử dụng mạng xã

Từ 3 đến 5 giờ Nhỏ hơn 3 giờ Lớ hơ 5 giờ

Hanoi University of Home Affairs

nay

2.2.4 Ngôn ngữ sinh viên khoa Văn thư - Lưu trữ sử dụng trên mạng xã hội

Việc SV s dụ g g ừ rê MXH khi vi dò g rạ g h i gẫu,

bì h l n theo nhữ g c ch riê g của họ đa g được xe hư ột sự thể hiệ c

í h hay ự h c biệt với nhữ g gười h c ro g cộ g đồng mạng

Bảng ngôn ngữ mà sinh viên Khoa Văn thư – Lưu trữ sử dụng khi truy

Nguồn: Nhóm nghiên cứu khảo sát

K t qu từ cuộc kh o cho hấy c c bạn SV của khoa s dụng chủ y u

ti ng Việ để giao ti rê MXH T y hiê cầ lư rằng ti ng Việ dù g để giao ti rê ạ g xã hội của SV hiệ ay h g h ần nhấ hư n ti ng Việt truyền th g c c bạ đã ự “ g ạo” cho ì h ột kiểu/loại g gữ riê g

h g heo y ch ẩn của ti ng Việ được gọi a là ngôn ngữ teen Trong

nhiề rường hợp, ti ng Việ được c c bạn SV hay đổi từ c ch i đ n cấ r c

câ hay c ì h i t chệch â ai lỗi chí h … Đ là c c dạng thức g gữ được tạo ra bằ g c ch hay đổi từng chi ti t của c c chữ c i i ng Việt, với việc

k t hợp ti ng Việt với g gữ h c ( i g A h…) Tất c những sự tự g tạo ấy c hể xe hư ộ c ch để thể hiện sự h c biệt của SV rê MXH

Ví dụ, hiệ c hể dễ dà g bắt gặp một s x hướng s dụ g g gữ

c c bạn SV diễ đạt lời i c ghĩ ưở g… của ì h rê MXH hư a : diễ đạ heo x hướ g đơ gi h a hư: w ( ) we ( e ) wê ( ê ) (bạ ày) i ( ay) ga o (ghe ă ức ở) hay diễ đạ heo x hướng phức tạp

h a g gữ: dz i ( i) hoai ( h i) a ( ) đ a (đ ) dzìa ( ề) roài (rồi), hoai ( h )… hoặc c ì h i t chệch â hằm tạo sự vui vẻ, tinh nghịch trong lời i hư: he ( h g) l (l ) bù (b ồn), bitk? (bi h g?) xiền

Hanoi University of Home Affairs