Luận Văn Tốt Nghiệp - Lữ Hành - Đề Tài - Thực Trạng Hoạt Động Quảng Bá Và Các Giải Pháp Để Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Quảng Bá Ở Khu Di Tích Lịch Sử Tnxp Ngã Ba Đồng Lộc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI KHOA DU LỊCH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài Thực trạng hoạt động quảng bá và các giải pháp để nâng[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI

KHOA DU LỊCH

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP

Đề tài : Thực trạng hoạt động quảng bá và các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động quảng bá ở Khu Di tích Lịch

sử TNXP Ngã ba Đồng Lộc.

NỘI DUNG

I – CƠ SỞ LÍ LUẬN.

II – THỰC TRẠNG QUẢNG BÁ DU LỊCH TẠI KHU DI TÍCH

LỊCH SỬ TNXP NGÃ BA ĐỒNG LỘC.

1. Khái quát về Khu Di tích Lịch sử TNXP Ngã ba Đồng Lộc

2. Thực trạng phát triển hoạt động quảng bá du lịch tại Khu Di tích

Lịch sử TNXP Ngã ba Đồng Lộc

3. Hiệu quả hoạt động tại Khu Di tích Lịch sử TNXP Ngã ba Đồng

Lộc

III – MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT

ĐỘNG QUẢNG BÁ DU LỊCH TẠI KHU DI TÍCH LỊCH SỬ TNXP NGÃ BA ĐỒNG LỘC.

4. Quảng bá hình ảnh trong cách phục vụ

5. Đầu tư phát triển đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ

6. Đẩy mạnh hoạt động quảng bá trên các phương tiện thông tin đại

chúng

7. Tổ chức các FAM Tour, tham gia các Hội chợ du lịch

8. Làm Phim về Ngã ba Đồng Lộc

I – CƠ SỞ LÍ LUẬN

1 Tổng quan về điểm và khu du lịch.

1.1 Khái niệm về điểm và khu du lịch và tính tất yếu khách quan hình thành và phát triển điểm và khu du lịch.

1.2 Đặc điểm hoạt động của điểm và khu du lịch.

1.3 Vai trò của điểm và khu du lịch.

2 Tổng quan về hoạt động quảng bá du lịch.

2.1 Khái niệm.

2.2 Yêu cầu của quảng bá du lịch.

2.3 Các phương tiện quảng bá du lịch.

2.4 Vai trò của hoạt động quảng bá du lịch.

II – THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG BÁ DU LỊCH TẠI KHU DI TÍCH LỊCH SỬ TNXP NGÃ BA ĐỒNG LỘC.

1 Khái quát về Khu Di tích lịch sử TNXP Ngã ba Đồng lộc.

Ngã ba Đồng Lộc nằm trên trục đường Trường Sơn, thuộc địa phận

xã Đồng Lộc – Can Lộc – Hà Tĩnh, nằm gọn trong 1 thung lũng hình tam giác, hai bên đồi núi trọc, giữa là con đường độc đạo, mặt đường giống như 1 lòng máng Từ năm 1964 – 1972, tuyến đường Quốc lộ 1A đi qua địa bàn tỉnh Hà Tĩnh bị đánh phá và chia cắt hoàn toàn, nên mọi thông thương giữa miền Bắc với miền Nam phải chuyển hướng sang con đường 15A Vì vậy, Ngã ba Đồng Lộc được ví như là yết hầu, là mạch máu giao thông nối liền hậu phương lớn miền Bắc và tiền tuyến lớn miền Nam.

 Ngã ba Đồng lộc gắn với huyền thoại của 10 cô gái TNXP

Trưa ngày 24 tháng 7 năm 1968,

như mọi ngày, 10 chị ra đường làm

nhiệm vụ Đến 16 giờ 30 phút, trận

bom thứ 15 dội xuống Đồng Lộc, 1

quả bom đã nổ gần căn hầm chữ A -

xã hội chủ nghĩa Việt nam đã truy tặng danh hiệu anh hùng cho

10 cô gái TNXP đã hi sinh tại Ngã ba Đồng Lộc Năm 1989, Ngã ba Đồng Lộc được xếp hạng Khu di tích lịch sử cấp Quốc gia, được Đảng, Nhà nước, TW Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Đảng bộ và nhân dân tỉnh Hà tĩnh đầu tư xây dựng thành Khu tưởng niệm liệt sĩ TNXP toàn quốc.

 Chức năng hoạt động

Làm thủ tục Đăng ký Xem phim tư liệu : Đồng Lộc Đất và trời.

Dâng hương tại Bia tưởng niệm

TNXP toàn quốc

Dâng hương tại Khu mộ 10 nữ TNXP

Tham quan Nhà trưng bày truyền thống TNXP

Tham quan Tháp chuông Đồng Lộc Cụm tượng 10 nữ TNXP

 Cơ cấu Tổ chức.

Trưởng Ban

Phòng Tổ chức – HC Phòng Tài vụ Phòng Văn Thư Phòng Nghiệp Vụ Tổ Đăng ký đón tiếp Tổ Bảo Vệ Tổ Điện Nước Tổ Vệ sinh.Cây cảnh

P Trưởng Ban P Trưởng Ban

Sơ đồ 1 Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực

 Phát triển các nguồn lực.

Cơ sở vật chất kĩ thuật - các công trình kiến trúc.

Tượng đài Chiến thắng Nhà Bia tưởng niệm TNXP toàn quốc

Khu mộ 10 nữ liệt sĩ TNXP Cụm tượng 10 cô gái TNXP và Tháp

chuông

Xứng đáng với tầm cỡ một Khu Di tích cấp Quốc gia.

Phát triển nguồn nhân lực.

Bảng 1 Tình hình phát triển nguồn nhân lực và cơ cấu nguồn nhân lực.

2 Thực trạng phát triển hoạt động quảng bá du lịch tại

Khu Di tích lịch sử TNXP Ngã ba Đồng Lộc.

Những biện pháp áp dụng

Mỗi du khách

là một chiến sĩ tuyên truyền hiệu quả nhất

Kết quả đạt được.

Các chương trình biểu diễn nghệ thuật, những ấn phẩm, sách báo, bài hát,…viết về Ngã ba Đồng Lộc đều nhận được sự quan tâm mạnh mẽ của đông đảo nhân dân, để lại dấu ấn tốt đẹp Lượng khách du lịch về với Khu Di tích không ngừng tăng theo từng năm

1,96 98,04

170.323

3.520 166.803

100

2,07 97,93

220.000

4.810 215.190

100

2,2 97,8

113,6

119,8 113,5

129,2

136,6 129

Bảng 2 Tình hình phát triển tổng lượt khách và cơ cấu nguồn khách.

Nguồn : Tài liệu nội bộ Khu Di tích

Tình hình phát triển nguồn vốn đầu tư.

 Công trình Tháp chuông :

trong hơn 1000 ngày đóng góp,

đã tiếp nhận được 1.338 lượt cá

nhân và đơn vị ủng hộ với số tiền

24,2 tỉ đồng

 Đài tưởng niệm Anh hùng liệt

sĩ nghành GTVT : tổng mức đầu

tư là 14,5 tỉ đồng huy động từ

nguồn vốn Trái phiếu chính phủ

thuộc dự án nâng cấp Quốc lộ

15A

 Cụm tượng 10 cô gái TNXP :

với tổng kinh phí hơn 14 tỉ do

các thầy, cô giáo các trường ĐH,

các Sở GD – ĐT trong toàn quốc

đóng góp

3 Hiệu quả hoạt động tại Khu Di tích Lịch sử TNXP

Hiệu quả quảng bá du lịch.

o Hoạt động quảng bá du lịch tại

Khu Di tích Lịch sử TNXP Ngã

ba Đồng Lộc trong thời gian

qua đã đạt được những kết quả

đáng ghi nhận, thể hiện rõ thông

tượng cho sự anh hùng của lực

lượng TNXP trong cả nước, là

địa chỉ đỏ trong việc giáo dục

thế hệ trẻ về truyền thống cách

mạng của dân tộc ta

III - Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động quảng bá du lịch tại Khu Di tích lịch sử TNXP Ngã ba

Đồng Lộc.

1 Quảng bá hình ảnh trong cách phục vụ.

Hình ảnh những người Hướng dẫn viên

trong trang phục TNXP đơn sơ, gần gũi

và nhiệt tình để lại ấn tượng đẹp trong

lòng du khách khi về với Ngã ba Đồng

Lộc

 Việc quảng bá du lịch thành công nhất chính là cách mà bạn mang những sản phẩm du lịch đến với du khách

2 Phát triển đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ.

3 Đẩy mạnh hoạt động quảng bá trên các phương

tiện thông tin đại chúng.

Quảng bá du lịch trên

INTERNET

Hướng đến Kiều bào và du

khách Quốc tế

4 Tổ chức các FAM Tour

Tham gia các Hội chợ du lịch

Là cơ hội để tìm kiếm đối tác và quảng bá hình ảnh du lịch đến

các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.

5 Làm Phim về Ngã ba Đồng Lộc.

Bộ phim “Ngã ba Đồng Lộc” của đạo diễn Lưu Trọng Ninh, sản xuất năm 1997, được công chiếu rộng rãi trên sóng truyền hình và đã tạo được dấu ấn trong một thời gian dài, khiến hình ảnh Ngã ba Đồng Lộc trở nên gần gũi hơn

Nối tiếp thành công đó, việc 1 lần

nữa tái hiện lại khung cảnh ác liệt tại

trọng điểm lịch sử này sẽ có tác

động mạnh mẽ, đưa hình ảnh Ngã ba

Đồng Lộc đến với đông đảo tầng lớp

nhân dân trong nước và Quốc tế

Kết luận

Trong kinh doanh du lịch, quảng bá du lịch luôn được ưu tiên đi trước một bước Vì vậy, việc chú trọng phát triển hoạt động quảng bá du lịch tại Khu di tích lịch sử TNXP Ngã ba Đồng Lộc

là điều thiết yếu, không chỉ có tác động thu hút du khách đến với địa danh lịch sử này, góp phần phát triển hoạt động du lịch trong khu vực Quan trọng hơn, quảng bá du lịch còn là cầu nối gắn kết tầng lớp cha anh – những người làm nên lịch sử với thế hệ trẻ hôm nay và mai sau, giáo dục truyền thống cách mạng vẻ vang của dân tộc Trong tương lai, để du lịch ở Ngã ba Đồng Lộc phát triển hơn, xứng đáng là Khu di tích mang tầm cỡ Quốc gia, Ban quản lí cần đẩy mạnh hoạt động quảng bá du lịch, đưa hình ảnh

du lịch đến với đông đảo nhân dân trong nước và bạn bè Quốc tế

Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, các thầy cô giáo trong Khoa Du lịch đã tạo điều kiện để em có cơ hội tiếp xúc thực tế Đặc biệt, em xin cảm ơn thầy giáo - Tiến sĩ Nguyễn Bá Lâm đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, giúp em hoàn thành bài Luận văn này.

Qua đây, em gửi lời cảm ơn đến Ban quản lí Khu Di tích Ngã ba Đồng Lộc đã tạo điều kiện, giúp đỡ em trong suốt qua trình thực tập.

Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo và các

bạn đã chú ý lắng nghe!