ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN_IT22_THI VẤN ĐÁP TRỰC TUYẾN Ghi chú(Đ) là đáp án. Câu 1 Các bên liên quan (Stakeholder) gồm: a. Ban chỉ đạo CNTT cấp trên b. Người quản lý dự án, khách hàng, c. Nhà cung cấp dịch vụ cho dự án và những người chống lại dự án d. Tất cả các phương án(Đ) Câu 2 Các biểu mẫu đưa ra trong dự án có ý nghĩa thế nào? a. Không nhiều ý nghĩa, chủ yếu là nội dung truyền tải b. Tăng cường vai trò của công tác quản lý dự án c. Thống nhất cách trình bày một vấn đề(Đ) d. Tiện dụng cho các nhóm, đỡ mất thời gian nghĩ mẫu Tài liệu này dùng cho ngành học công nghệ thông tin hệ từ xa ehou của Trường Đại Học Mở Hà Nội
Trang 1ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN_IT22_THI VẤN ĐÁP TRỰC TUYẾN
Ghi chú(Đ) là đáp án.
Câu 1
Các bên liên quan (Stakeholder) gồm:
a Ban chỉ đạo CNTT cấp trên
b Người quản lý dự án, khách hàng,
c Nhà cung cấp dịch vụ cho dự án và những người chống lại dự án
d Tất cả các phương án(Đ)
Câu 2
Các biểu mẫu đưa ra trong dự án có ý nghĩa thế nào?
a Không nhiều ý nghĩa, chủ yếu là nội dung truyền tải
b Tăng cường vai trò của công tác quản lý dự án
c Thống nhất cách trình bày một vấn đề(Đ)
d Tiện dụng cho các nhóm, đỡ mất thời gian nghĩ mẫu
Câu 3
Các điểm mốc (milestone) trong dự án dùng để:
a Từ ngày 19/4 đến ngày 18/6: Xây dựng đặc tả thiết kế tổng thể
b Từ ngày 19/4: Xây dựng đặc tả thiết kế tổng thể
c Đến ngày 18/6: Hoàn thành Hồ sơ đặc tả thiết kế tổng thể(Đ)
d Từ ngày 19/4 đến ngày 18/6: Hoàn thành Hồ sơ đặc tả thiết kế tổng thể
Trang 2Câu 5
Các hoạt động thực hiện dự án bao gồm?
a Điều hành và quản lý các hoạt động; tạo ra các kế hoạch bàn giao sản phẩm
b Lập kế hoạch thực hiện; thực hiện kế hoạch để tạo ra các sản phẩm bàn giao
c Tạo ra các sản phẩm bàn giao; Kiểm định chất lượng của sản phẩm
d Điều hành và quản lý các hoạt động; tạo ra các sản phẩm bàn giao(Đ)
Câu 6
Các kế hoạch nào cần được thực hiện trước khi các quy trình thực hiện dự
án được bắt đầu
a Kế hoạch phạm vi, Kế hoạch chất lượng, Lập lịch,
b Lập WBS, Kế hoạch mua sắm, Kế hoạch rủi ro
c Xác lập trình tự các hoạt động, lập WBS, Xác định phạm vi(Đ)
d Xác định thời gian cho một hoạt động, Kế hoạch phạm vi, Kế hoạch chất lượng,
Câu 7
Các kết quả từ quy trình lập kế hoạch dự án trở thành đầu vào của:
a Một chuỗi các hoạt động có mục tiêu, phạm vi phù hợp về ngân sách
a Quản lý tích hợp; Quản lý thời gian; Quản lý nhân lực
b Quản lý tích hợp; Quản lý chất lượng; Quản lý các bên liên quan
c Quản lý phạm vi; Quản lý tích hợp; Quản lý các bên liên quan(Đ)
d Quản lý phạm vi; Quản lý tích hợp trong đó có Quản lý các bên liên quanCâu 9
Trang 3Cách tiếp cận khi làm ước lượng thời gian là:
a Cách tiếp cận đánh giá chuyên gia
b Cách tiếp cận trên xuống (Top-down)
c Cách tiếp cận dưới lên (Bottom-up)(Đ)
d Cách tiếp cận theo kỹ thuật làm việc nhóm
Câu 11
Cấu trúc của WBS là :
a Có chiều từ trái qua phải, từ trên xuống dưới; nửa trên là các sản phẩm, nửa dưới là các công việc
b Có chiều từ dưới lên, nửa trên là các sản phẩm, nửa dưới là các công việc
c Có chiều từ trên xuống, nửa trên là các sản phẩm, nửa dưới là các công
Trang 4a thuộc lĩnh vực quản lý thời gian
b thuộc lĩnh vực quản lý công việc
c thuộc về lĩnh vực quản lý phạm vi(Đ)
d thuộc lĩnh vực quản lý nhân lực
Trang 5Có mấy cách trình WBS:
a Cấu trúc dạng cây; cấu trúc phân rã công việc;
b Dạng phác thảo; Dạng phân rã; Dạng phân tích
c Cấu trúc dạng phân cấp; Cấu trúc dạng phân tích; Dạng phác thảo
d Cấu trúc dạng cây; Dạng phác thảo; cấu trúc dạng phân cấp(Đ)
Câu 18
Có thể chỉ làm từ điển WBS để thay thế cho WBS được không:
a Có, do thực chất từ điển WBS và WBS cũng gần như không khác nhau nhiều chỉ bỏ phần định nghĩa là xong
b Không, do từ điển WBS và WBS là hai tài liệu đều cần phải lập trong khi lập
kế hoạch
c Có, do từ điển WBS bao gồm WBS cộng thêm phần định nghĩa
d Không, do từ điển WBS có phần định nghĩa nên không thuận tiện khi cần bổ sung một số yếu tố cho WBS(Đ)
Câu 19
Có thể dùng mô hình RACI để xác định vai trò và trách nhiệm trong
trường hợp nào sau đây là thích hợp nhất?
a Mô tả mối quan hệ công việc và trách nhiệm giữa các bên liên quan
b Mô tả mối quan hệ và phân công trách nhiệm cho các nhóm tham gia dự án.(Đ)
c Mô tả quan hệ giữa các công việc trong dự án
d Mô tả tổ chức của dự án
Câu 20
Công cụ ý kiến chuyên gia được dùng để phân tích các thông tin cần thiết
để phân rã kết quả chuyển giao thành các phần nhỏ hơn để tạo ra một WBS hiệu quả.
a Phân tích các thông tin cần thiết để phân rã công việc thành các phần nhỏ hơn,tạo ra một WBS hiệu quả
b Phân tích các thông tin cần thiết để phân rã sản phẩm chuyển giao thành các phần nhỏ hơn, tạo ra một WBS hiệu quả.(Đ)
c Phân rã kết quả chuyển giao, công việc thành các phần nhỏ hơn, tạo ra một WBS hiệu quả
Trang 6d Phân rã kết quả chuyển giao, phân tích thành các phần nhỏ hơn, tạo ra một WBS hiệu quả.
Câu 21
Công việc nào KHÔNG phải là công việc chờ đợi:
a Công việc cần thời gian và nguồn lực thực hiện(Đ)
b Công việc có thời gian là 5 ngày, không xác định nguồn lực thực hiện
c Công việc xác định nguồn lực thực hiện là 0 và chỉ xác định rõ thời gian thực hiện
d Công việc không cần nguồn lực chỉ cần thời gian
Câu 22
Đặc thù riêng của làm phần mềm là:
a Dễ bị thay đổi và không xác định được ngày làm “xong”
b Độ phức tạp tính toán là lớn và sản phẩm thường không nhìn thấy được
c Khó xác định được mục đích, mục tiêu và kinh phí xây dựng
d Độ phức tạp lớn và không xác định được thế nào là xong.(Đ)
Đầu vào cho lập kế hoạch dự án phần mềm bao gồm:
a Các mẫu kế hoạch, tài liệu quy trình; Điều lệ dự án(Đ)
b Tài liệu cơ chế quản lý nhân sự của đơn vị; Hướng dẫn lập trình
c Kết quả đầu ra từ các quy trình trước; Biên bản đánh giá chất lượng công trìnhvăn phòng dự án
d Điều lệ dự án; Tài liệu xử lý môi trường nước văn phòng dự án
Câu 25
Trang 7Để dự án đi đúng tiến độ, phù hợp với các mục đích ban đầu người quản lý
dự án có thể:
a Điều khiển dự án thông qua việc thực hiện các mục tiêu(Đ)
b Giai đoạn khởi đầu cần thông qua các mục đích, các giai đoạn sau sẽ sử dụng các mục tiêu
c Điều khiển dự án thông qua việc thực hiện các mục đích
d Thực hiện kế hoạch dự án theo các mục đích đã đề ra
Câu 26
Để mô tả một cách chi tiết vai trò và trách nhiệm mỗi cá nhân trong dự án, dùng cách thức nào sau đây sẽ đáp ứng tốt hơn?
a Dạng cấu phân cấp kết hợp với cấu trúc dạng văn bản (VB)
b Dạng ma trận trách nhiệm (ví dụ RACI) kết hợp dạng văn bản (VB)(Đ)
c Dạng cấu phân cấp kết hợp với WBS
d Dạng ma trận trách nhiệm (ví dụ RACI) và mô tả chi tiết hơn trong cấu trúc VB
b Ma trận trách nhiệm dùng dạng bảng dễ nhìn hơn các cách biểu diễn khác
c Các cách biểu diễn khác không thường dùng trong các dự án ngày nay
d Ma trận trách nhiệm dùng mô hình RACI tiên tiến hơn các cách biểu diễn khác
Câu 28
Độ đo nào trong một dự án phần được tạo ra là tốt hơn?
a Độ rõ ràng của các yêu cầu
b Mật độ lỗi khi kiểm thử(Đ)
c Sự dễ hiểu, sáng sủa trong cách lập trình
d Tính thân thiện (dễ sử dụng) của chương trình
Câu 29
Trang 8Dự án có các đặc trưng nào sau đây:
a Có mục đích, mục tiêu xác định, có ngân sách được cấp theo kế hoạch hàng năm
b Có mục đích, mục tiêu xác định, có chu kỳ sống, kết quả có tính duy nhất(Đ)
c Có tính không chắc chắn, có chu kỳ sống và có sản phẩm đã làm trước đó
d Có mục tiêu xác định, có độ rủi ro cao và có đội ngũ làm việc lâu dài, ổn địnhCâu 30
Dự án có tổng cộng 8 thành phần nhóm và các bên liên quan Hỏi có tối đa bao nhiêu kênh liên lạc có thể được xác lập?
b Một chuỗi các hoạt động có mục tiêu, phạm vi phù hợp về ngân sách
c Một chuỗi các hoạt động nhắm đến một mục tiêu hình thành trong tương lai
a Đây là một cách có thể giúp giải ngân được thuận lợi hơn
b Tận dụng được tri thức của chuyên gia này vừa tạo được mối quan hệ tốt với anh ta
c Tận dụng tri thức của chuyên gia này và cho chuyên gia cùng mức của dự án thấy được không phải chỉ anh ta làm được
Trang 9d Tận dụng được tri thức của chuyên gia cao cấp này mà trong dự án còn thiếu(Đ)
Câu 33
Dự án phần mềm có đặc thù riêng là:
a Độ phức tạp lớn; Khó thay đổi
b Không nhìn thấy được; Không xác định rõ thế nào là “xong”(Đ)
c Không nhìn thấy được; Khó thay đổi
d Dễ (bị) thay đổi; Xác định rõ thế nào là “xong”
Câu 34
Dựa vào yếu tố nào để xác định các mức độ ra quyết định của người quản lý?
a Mức phân cấp: cấp cao, cấp trung gian, cấp thấp
b Tầm ảnh hưởng của quyết định đến các mục tiêu quản lý(Đ)
c Mục tiêu là cụ thể hay mục tiêu chung
d Mối quan hệ giữa mục đích và mục tiêu
Câu 35
Hoạt động nào KHÔNG thuộc về lĩnh vực quản lý phạm vi?
a Lập cấu trúc phân chia công việc (WBS)
b Kiểm tra, kiểm soát phạm vi
c Lập kế hoạch quản lý phạm vi
d Lập cấu trúc từ điển phạm vi(Đ)
Câu 36
Hoạt động nào sau đây KHÔNG nằm trong kiểm soát lịch biểu?
a Cập nhật lịch biểu cơ sở (baseline)
Trang 10Kế hoạch kết thúc dự án được xây dựng khi nào?
a Tại thời điểm thích hợp khi thực hiện dự án
b Phải xây dựng ngay từ đầu
c Trước khi kết thúc dự án
d Trong giai đoạn xây dựng các kế hoạch khác(Đ)
Câu 39
Kế hoạch quản lý trao đổi thông tin nhằm xác định?
a Ai cần thông tin gì, khi nào; phương tiện truyền thông tin
b Tất cả các yếu tố và cả dạng thông tin được lưu trữ(Đ)
c Người có thẩm quyền để truy cập thông tin
d Nơi lưu trữ thông tin
Câu 40
Kế hoạch ứng phó với rủi ro sẽ đưa ra:
a Các biện pháp để tránh rủi ro, giảm thiểu khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro(Đ)
b Các biện pháp để tránh rủi ro, làm rủi ro không xảy ra hoặc ít tác động của rủiro
c Kế hoạch ứng phó rủi ro, giảm thiểu khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro
d Các kỹ thuật để ứng phó rủi ro, giảm thiểu khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro
Trang 11c Quản lý phạm vi
d Quản lý tích hợp(Đ)
Câu 42
Kết quả chính của quy trình khởi đầu xác định dự án là:
a Bản Điều lệ dự án (charter) được các bên thông qua(Đ)
b Lập bản Điều lệ dự án (charter) nêu rõ mục đích, mục tiêu
b Dự án lớn đòi hỏi nhiều nhân lực hơn và đặc biệt đó là các dự án bên ngoài
c Với dự án trung bình người chủ dự án thường kiêm luôn cả việc quản lý dự án
d Dự án lớn, người quản lý dự án chỉ làm nhiệm vụ là tổ chức hệ thống quản lý một cách hiệu quả
Câu 44
Khẳng định nào sau đây là KHÔNG đúng?
a Một sản phẩm có nhiều tính năng cao cấp sẽ có chất lượng tốt(Đ)
b Một sản phẩm muốn được chấp nhận phải đảm bảo được các yêu cầu của dự
Khẳng định nào sau đây là KHÔNG đúng?
a Một sản phẩm muốn được chấp nhận phải đảm bảo được các yêu cầu của dự
án và có chất lượng tốt
Trang 12b Một sản phẩm nhiều tính năng mạnh mẽ chưa chắc đã được chấp nhận do hoạt động không ổn định
c Một sản phẩm có tính năng hạn chế, chất lượng tốt có thể vẫn phù hợp với yêu cầu dự án
d Một sản phẩm có nhiều tính năng cao cấp sẽ có chất lượng tốt(Đ)
Câu 46
Khẳng định nào sau đây là SAI?
a Phạm vi cơ sở (scope baseline) được duy trì trong suốt vòng đời dự án, không được thay đổi.(Đ)
b Kiểm soát phạm vi có thể phải thông qua thực hiện quy trình kiểm soát thay đổi tích hợp
c Vượt phạm vi xảy ra khi không điều chỉnh thời gian, chi phí và nguồn lực được nếu mở rộng phạm vi dự án
d Thay đổi là không thể tránh khỏi do vậy bắt buộc phải thực hiện một số quy trình kiểm soát thay đổi đối với mỗi dự án
a Không có ý kiến nào đúng
b Có thể không hợp lý do LTV giỏi làm tăng chi phí lên nhiều
c Hợp lý, LTV giỏi sẽ giải quyết được vấn đề vì đã sắp đến ngày bàn giao
d Có thể không hợp lý do gần đến ngày bàn giao, phải mất thời gian trao đổi vớiLTV(Đ)
Câu 49
Trang 13Khi lập kế hoạch lại có thể cần?
a Hủy bỏ kế hoạch cũ, bắt tay lại từ đầu
b Giảm bớt nỗ lực (chi phí) cho các công việc đã làm
c Ước lượng thời gian cho các công việc mới
d Cấu trúc lại một phần hay toàn bộ dự án(Đ)
Câu 50
Khi lập lịch biểu cho công việc A (không phải là công việc đầu tiên hay kết thúc) cần kết nối A với:
a Ít nhất một công việc sau A là công việc ảo
b Ít nhất một công việc trước A và một công việc sau A(Đ)
c Ít nhất một công việc trước A là công việc ảo, công việc sau A là công việc thực
d Ít nhất một công việc trước A là công việc chờ đợi
Câu 51
Khi một cấu hình chuyển đỗi trạng thái, ghi nhận nào sau đây là hợp lý?
a CI copy RAT, CI bản mới RR(Đ)
Khi thiết kế ma trận trách nhiệm cho một dự án người QLDA:
a Có thể áp dụng mô hình RACI và tùy biến các loại trách nhiệm theo yêu cầu
cụ thể của dự án(Đ)
b Nên đổi vị trí hàng và cột nhưng vẫn theo mô hình với 4 loại trách nhiệm
c Chỉ nên Việt hóa các ký hiệu, nhưng vẫn dùng 4 loại trách nhiệm theo mô hình này
d Cần tuân thủ các trách nhiệm trong mô hình RACI
Câu 53
Khi thiết lập quản lý cấu hình, cơ chế kiểm soát truy cập cho phép?
Trang 14a Người có quyền được phép truy nhập; tại mỗi thời điểm chỉ duy nhất một người được sửa dổi tập tin(Đ)
b Quyền truy nhập và quyền sửa đổi file do addmin thực hiện
c Truy nhập hệ thống thông qua mức quyền; sửa đổi file theo chuẩn mực của dự
b Có cơ hội giảm được số lượng lỗi của các giai đoạn sau và của cả dự án(Đ)
c Không nhiều ý nghĩa vì tổng số vẫn là 100%, giảm được cái này thì tăng cái kia
d Rất quan trọng nhưng không vì thế mà tỷ lệ lỗi cả dự án giảm đi, vẫn phải tính
đủ 100%
Câu 55
Kiểm soát lịch biểu cần?
a Cập nhật chi tiết các hoạt động hàng ngày của dự án làm cơ sở cho việc thực hiện kế hoạch
b Kiểm soát lịch làm việc của dự án ví dụ theo lịch chuẩn là 5 ngày/tuấn
c Cập nhật tiến độ dự án và quản lý các thay đổi đối với lịch biểu cơ sở để đạt được kế hoạch(Đ)
d Cập nhật tiến độ dự án và lịch làm việc của dự án một cách kịp thời
Câu 56
Kiếm soát phạm vi được thực hiện trong giai đoạn nào:
a Giai đoạn lập kế hoạch dự án
b Thực hiện trong suốt thời gian dự án
c Giai đoạn thực hiện và kiếm soát dự án
d Giai đoạn kiểm soát-điều khiển dự án(Đ)
Trang 15c Người quản lý dự án đề xuất người QLDA mới để dự án tiếp tục
d Nhà tài trợ đồng ý cấp thêm kinh phí cho dự án(Đ)
Câu 58
Kỹ thuật phỏng vấn được sử dụng khi:
a Khi xác nhận thay đổi yêu cầu phạm vi
b Kiểm tra, giám sát thực hiện yêu cầu
c Lập tài liệu yêu cầu(Đ)
b Lập kế hoạch kiểm soát dự án theo giai đoạn, cập nhật và phê duyệt dự án
c Lập kế hoạch QLDA theo giai đoạn, kế hoạch được cập nhật, được kiểm soát
và phê duyệt;(Đ)
d Lập kế hoạch QLDA xong, kiểm soát, phê duyệt kế hoạch rồi mới thực hiệnCâu 60
Lập kế hoạch lại được xác định là khi?
a Gặp những thay đổi bất ngờ trong dự án
b Chất lượng dự án không đảm bảo theo kế hoạch cũ
c Gặp những thay đổi lớn, kế hoạch cũ không thực hiện được(Đ)
d Phát hiện những lỗi trong kế hoạch
Câu 61
Lỗi được phát hiện khi kiểm thử chấp nhận AT có thể ở mức nguy hiểm hơn được phát hiện khi kiểm thử đơn vị UT vì?
Trang 16a Không xác định được mức nào nguy hiểm hơn do chưa biết mức độ lỗi lớn hay nhỏ
b Lỗi này được phát hiện do đã bàn giao cho khách hàng
c Mức độ lỗi tuy không lớn nhưng do khách hang phát hiện
d Thường lỗi này lớn hơn và gần ngày bàn giao hơn(Đ)
Câu 62
Mốc thời gian trong dự án có:
a Thời gian bắt đầu là 0 ngày
b Thời gian thực hiện là ngày nằm trong phạm vi dự án
c Thời gian thực hiện bằng 0(Đ)
d Thời gian thực hiện là sau công việc cuối cùng của giai đoạn 0 ngày
b Ngày 31/3: Hồ sơ phân tích được hoàn thành
Ngày 16/4: Đặc tả thiết kế tổng thể hoàn thành
c Ngày 31/3: Hồ sơ phân tích được hoàn thành
Ngày 18/6: Hồ sơ thiết kế được hoàn thành(Đ)
d Ngày 16/4: Đặc tả thiết kế tổng thể hoàn thành
Ngày 27/5: Đặc tả thiết kế chi tiết được hoàn thành
Câu 64
Một mục đích của xây dựng nhóm dự án là:
a Nâng cao ý thức kỷ luật của các thành viên
b Nâng cao hiệu suất và chất lượng công việc(Đ)
c Thuận tiện cho công tác quản lý nhân sự của dự án
d Phân cấp quản lý một cách rõ ràng
Câu 65
Trang 17Một trong những khác biệt lớn nhất của sản phẩm phần mềm với các sản phẩm loại khác là nó không hữu hình Vì vậy…
a cần tạo ra các độ đo tốt, ví dụ như mật độ lỗi khi kiểm thử v.v
b phải tạo ra những cách để thấy rằng nó hiện hữu.(Đ)
c cần làm cho các phần mềm hiện hữu hơn và mất đi đặc trưng là dễ bị thay đổi
d phải xác định rõ thế nào là “xong”
Câu 66
Một yêu cầu thay đổi đến từ nhà tài trợ được cho rằng là rất lớn, QLDA yêu cầu phân tích kỹ để đưa ra đánh giá về mức độ của thay đổi Nhận xét nào là hợp lý?
a Cần điều chỉnh lại các ước lượng để phù hợp với thay đổi do nhà tài trợ đề xuất
b Kết quả phân tichs mâu thuẫn với nhận định Tốt nhất là coi như không có yêu cầu này
c Kết quả phân tích có thế nào nhưng nên xem xét theo quan điểm nhà tài trợ, đây là thay đổi rất lớn
d Là thay đổi nhỏ vì kết quả phân tích thời gian, nỗ lực xử lý thay đổi, thời gian bàn giao là gần như không đổi(Đ)
Câu 67
Một yêu cầu thay đổi rất lớn, QLDA từ chối chưa phê duyệt do?
a Không đủ thẩm quyền để giải quyết.(Đ)
b Có thể ảnh hưởng đến chất lượng của sản phẩm
c Kỹ thuật hiện thời của dự án không đáp ứng được yêu cầu này
d Ảnh hưởng nghiêm trọng tới ngân sách dự án