Trước đây khi máy tính chưa được ứng dụng rộng rãi, các cửa hàng chỉ có thể bán cho khách hàng quanh khu vực , cũng như người mua phải bỏ rất nhiều thời gian để đi tới tận nơi các cửa hà
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
-BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN
MÔN: LẬP TRÌNH WEB NÂNG CAO
ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG CHO
CỬA HÀNG THỂ THAO GYM
Giảng viên hướng dẫn: ThS.Lê Hữu Dũng Sinh viên thực hiện:
Nguyễn Chí Long – lớp 1810A04
Vũ Phương Nam – lớp 1710A01
Hà Nội - năm 2022
Trang 2Mục Lục
Mục tiêu của đề tài (phải đáp ứng Yêu cầu đối với BTL đã nói ở trên) 3
Trang 3CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG
1.1 Giới thiệu bài toán
1.1.1 Tổng quan đề tài
Trong thời đại ngày nay, Công nghệ thông tin đang được phát triển mạnh mẽ, nhanh chóng và xâm nhập vào nhiều lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, cũng như trong cuộc sống Nó trở thành công cụ đắc lực trong nhiều ngành như giao thông, quân
sự, y học… và đặc biệt trong việc kinh doanh trực tuyến
Trước đây khi máy tính chưa được ứng dụng rộng rãi, các cửa hàng chỉ có thể bán cho khách hàng quanh khu vực , cũng như người mua phải bỏ rất nhiều thời gian để đi tới tận nơi các cửa hàng Ngày nay, với sự phát triển công nghệ thông tin và máy tính đã được sử dụng rộng rãi trong các cơ quan, nhà máy, trường học… giúp cho mọi người dc tiếp cận với máy tính và internet Việc sử dụng máy tính trong việc kiểm soát mua bán của cửa hàng và nguồn nhân lực là một yêu cầu cần thiết nhằm tiết kiệm về nhiều mặt
Một website hoạt động được tốt, hiệu quả nhất là trong môi trường cạnh tranh của nền kinh tế thị trường hiện nay thì trước hết phải có hệ thống quản lý tốt và chặt chẽ, đồng thời phải có sự cập nhật hoàn thiện liên tục đáp ứng được nhu cầu của các nhà tuyển dụng và bên nhân lực
1.1.2 Mô tả bài toán
● Đề tài: Xây dựng website bán hàng đồ thể thao Gym
● Đề tài được phát triển để giải quyết các vấn đề tìm kiếm việc làm và nhân lực Từ việc áp dụng công nghệ thông tin vào việc tìm kiếm việc làm và tìm kiếm nhân lực, nhóm em đã lựa chọn đề tài Xây dựng website bán hàng đồ thể thao Gym nhằm giải quyết những khó khăn mà cửa hàng đang gặp phải, giúp việc kết nối giữa cửa hàng và khách hàng làm trở nên
dễ dàng, chuyên nghiệp hơn
1
Trang 4● Website có các nhiệm vụ cơ bản sau:
+ Tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí
+ Dễ dàng tiếp cận mọi người
+ Chăm sóc tư vấn khách hàng nhanh chóng, tận tình
+ Đem lại sự hài lòng cho khách hàng
+ Giúp quản lý số liệu chính xác, cung cấp các báo cáo nhanh chóng, kịp thời
+ Tra cứu, rà soát một cách nhanh nhất doanh số bán hàng, sản phẩm,… + Quản lý linh hoạt giá cả của các sản phẩm
+ Giúp quản lý dòng tiền hiệu quả: không tốn thời gian, trùng lặp, nhân sự
để tính toán lại doanh số, thu chi, lãi lỗ, lợi nhuận kinh doanh
+ Mang lại tiện ích cho khách hàng lẫn chủ tiệm trong kinh doanh
Khách hàng không cần đăng nhập vẫn có thể tương tác với hệ thống
Khách hàng có thể truy cập vào website của cửa hàng để tìm kiếm những sản phẩm phù hợp Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý về mẫu mã, màu sắc, khách hàng tiến hành thao tác thêm vào giỏ hàng Ở đây, khách hàng vẫn có thể thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm vừa thêm trong giỏ hàng
Để tiến hành đặt hàng, website yêu cầu khách hàng đăng nhập và cung cấp một số thông tin cần thiết như: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, Sau đó hệ thống sẽ hiển thị hóa đơn chính là thông tin đơn hàng khách vừa đặt, bao gồm: thông tin khách hàng, sản phẩm, tổng tiền thanh toán
Nhân viên xác nhận đơn hàng và cập nhật trên hệ thống Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình qua từng giai đoạn
Sản phẩm sau khi xác nhận được giao cho bên vận chuyển giao tới địa chỉ khách hàng cung cấp Khách hàng có quyền kiểm tra trước khi nhận và sau
đó thanh toán cho người giao hàng Sau khi quá trình thanh toán hoàn thành,
hệ thống cập nhật trạng thái đơn hàng thành công
Nếu chưa có tài khoản thì khách hàng có thể đăng ký tài khoản cá nhân trên trang web sau đó đăng nhập vào hệ thống để có thể đặt hàng online như các bước trên
Trang 5 Khách hàng không được tự ý hủy đơn hàng đã đặt Trường hợp muốn hủy ngang đơn đặt hàng thì có thể liên hệ với cửa hàng qua hotline để nhân viên tiến hành hủy đơn theo yêu cầu
Nhân viên được chủ cửa hàng cấp tài khoản đăng nhập để tương tác với hệ thống Nhân viên theo dõi, tiếp nhận đơn hàng của khách hàng qua hệ thống
Nhân viên có trách nhiệm theo dõi tình hình từng sản phẩm, về số lượng những sản phẩm được nhập hoặc đang hết hàng để có thể đưa ra yêu cầu nhập hàng đối với chủ cửa hàng
Chủ cửa hàng là người thiết lập các thông tin về danh mục sản phẩm, sản phẩm Thống kê doanh thu cửa hàng theo từng thời điểm, số lượng sản phẩm bán ra, những sản phẩm mới được nhập về, hóa đơn
1.2 Mục tiêu của đề tài ( phải đáp ứng Yêu cầu đối với BTL đã nói ở
- Chủ cửa hàng:
+ Là người vận hành hệ thống, thiết lập các thông tin về sản phẩm
+ Quản lý toàn bộ cửa hàng, đưa ra quyết định phù hợp với những trường hợp đặc biệt cũng như các sự cố xảy ra với cửa hàng
+ Theo dõi tình hình doanh thu dựa trên báo cáo thống kê
- Nhân viên:
+ Là người dùng cũng như là nhân viên của cửa hàng được cấp tài khoản cá nhân và tiến hành đăng nhập Nhân viên có nhiệm vụ kiểm tra thông tin khách hàng đã đặt hàng, tình trạng của sản phẩm có trong kho, tiến hàng xác nhận khi có yêu cầu mua hàng, theo dõi đơn hàng
+ Có trách nhiệm quản lý, theo dõi và cập nhật trạng thái các đơn hàng qua từng giai đoạn
+ Thực hiện các công việc được giao từ chủ cửa hàng và các công việc phát sinh nếu có
- Khách hàng:
+ Khách hàng là những người có nhu cầu mua hàng online Họ là những người dùng Internet để tiếp cận hình thức mua bán này Họ không cần phải đi đến tận nơi bán, mà chỉ cần ngồi tại nhà vào website xem các sản phẩm cần mua Họ
3
Trang 6cũng không cần phải đi lấy hàng mà chỉ cần cung cấp địa chỉ nhận hàng là sẽ có người ship hàng đến tận nơi cho mình
Phân công nhiệm vụ
CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT VÀ XÁC ĐỊNH YÊU CẦU
2.1 Các quy trình nghiệp vụ
2.1.1 Người dùng
Lưu đồ chức năng đăng ký:
Trang 72.1.2 Trạng thái
Cập nhật trạng thái
5
Trang 82.1.3 Sản phẩm
Lưu đồ chức năng cập nhật
Trang 92.1.4 Nhà cung cấp
Thêm nhà cung cấp
7
Trang 102.1.5 Bán hàng
Tra cứu đơn hàng
Trang 112.1.6 Thống kê
Thống kê doanh thu
9