Báo cáo tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh hà tây

- Năm 1990: Đổi tên thành ngân hàng nông nghiệp Việt Nam- Năm 1995: Đề xuất thành lập ngân hàng phục vụ người nghèo, nay là Ngân hàngchính sách xã hội, tách ra từ Ngân hàng nông nghiệp V

VIỆN NGÂN HÀNG – TÀI CHÍNH

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Tại Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam

chi nhánh Hà Tây.

Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Hoài Phương

Sinh viên thực hiện : Đỗ Ngọc Thái

Hà Nội, 10/2015

MỤC LỤC

Phần 1 Giới thiệu chung về ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam

Agribank và chi nhánh Agribank Hà Tây 5

1.1 Quá trình hình thành và phát triển 5

1.1.1 Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam 5

1.1.2 Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Hà Tây.7 1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động của chi nhánh Agribank Hà Tây 10

1.2.1 Cơ cấu tổ chức hoạt động 10

1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 11

Phần 2 Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh AgribankHà Tây 16

2.1 Hoạt động duy động vốn 17

2.2 Hoạt động cho vay 21

2.3 Hoạt động dịch vụ 26

2.3.1 Dịch vụ thanh toán 26

2.3.2 Kinh doanh ngoại tệ 29

Phần 3 Định hướng phát triển của ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam Agribank và chi nhánh Agribank Hà Tây 31

3.1 Định hướng phát triển của ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam Agribank 31

3.3 Đề xuất giải pháp 33

3.3.1 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn 33

3.3.2 Nhóm giải pháp về nâng cao chất lượng tín dụng 34

3.3.3 Giải pháp về nguồn nhân lực 35

3.3.4 Giải pháp về trang thiết bị ngân hàng 37

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức của NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây

Bảng 2.1.Bảng báo cáo kết quả kinh doanh NHNo & PTNT – CN Hà Tây 2012-2014 Bảng 2.2 Tình hình hoạt động huy động vốn NHNo & PTNT – CN Hà Tây 2012-2014 Bảng 2.3 Phân loại hoạt động huy động vốn theo đối tượng của NHNo & PTNT – CN

Hà Tây 2012-2014

Bảng 2.4 Tình hình hoạt động cho vay của NHNo & PTNT Chi nhánh Hà Tây từ năm 2012-2014

Bảng 2.5 Phân loại nợ Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây giai đoạn 2012 - 2014

Bảng 2.6 Phân loại hoạt động cho vay của NHNo & PTNT chi nhánh Hà Tây giai đoạn 2012-2014

Bảng 2.7 Tổng hợp doanh số thanh toán trong nước NHNo & PTNT chi nhánh Hà Tây qua các năm 2012-2014

Bảng 2.8 Tổng hợp doanh số thanh toán quốc tế NHNo & PTNT chi nhánh Hà Tây qua các năm 2012-2014

Bảng 2.9 Tổng hợp doanh số kinh doanh ngoại hối NHNo & PTNT chi nhánh Hà Tây giai đoạn 2012-2014

Phần 1 Giới thiệu chung vệ ngần hầng nông nghiệp & phầt triện nông thôn

Việt Nầm Agribầnk vầ chi nhầnh Agribầnk Hầ Tầy

1.1 Quầ trình hình thầnh vầ phầt triện

1.1.1 Ngần hầng nông nghiệp vầ phầt triện nông thôn Việt Nầm

 THÔNG TIN CHUNG

- Tên công ty bằng tiếng Việt: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn ViệtNam

- Tên công ty bằng tiếng Anh: Viet Nam bank for Agriculture and ruraldevelopment

- Tên viết tắt: Agribank

- Giấy phép thành lập và hoạt động số 280/QĐ/NHNN do ngân hàng nhà nước ViệtNam cấp ngày 15/11/1996

- Năm 1990: Đổi tên thành ngân hàng nông nghiệp Việt Nam

- Năm 1995: Đề xuất thành lập ngân hàng phục vụ người nghèo, nay là Ngân hàngchính sách xã hội, tách ra từ Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam

- Năm 1996: Đổi tên thành Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn ViệtNam

- Năm 2003: Được phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới

- Năm 2005: Mở văn phòng đại diện đầu tiên ở nước ngoài – Văn phòng đại diệnCampuchia

- Năm 2006: Đạt giải thưởng Sao vàng đất Việt

- Năm 2007: Được Chương trình Phát triển liên hợp quốc xếp hạng là doanh nghiệp

- Năm 2010: Top 10 trong 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

- Năm 2011: Chuyển đổi hoạt động sang mô hình Công ty trách nhiệm hữu hạn mộtthành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu

- Năm 2012: Là Ngân hàng thương mại có quy mô tổng tài sản lớn nhất (tươngđương 20% GDP) Top 10 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam – VNR500 Doanh nghiệptiêu biểu ASEAN, thương hiệu nổi tiếng ASEAN, Ngân hàng có chất lượng thanh toáncao, Ngân hàng thương mại thanh toán hàng đầu Việt Nam.

- Năm 2013: Kỉ niệm 25 năm thành lập (26/3/1988 – 26/3/2013) Được trao tặngHuân chương Lao động hạng Ba về thành tích xuất sắc phục vụ phát triển kinh tế nôngnghiệp, nông thôn và nông dân trong thời kỳ đổi mới

- Năm 2014: Agribank quyết liệt triển khai Đề án tái cơ cấu; bổ sung, hoàn thiện cơchế, quy trình nghiệp vụ; đồng thời công bố thay đổi Logo và sắp xếp lại địa điểm làmviệc Cũng trong năm 2014, lần thứ 5 liên tiếp, Agribank là Ngân hàng Thương mại duynhất thuộc Top 10 VNR500

- Năm 2015 đánh dấu chặng đường 27 năm xây dựng và phát triển của Ngân hàngNông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) Dù đã và đang phải đối mặtvới rất nhiều thách thức, Agribank vẫn luôn là “người đồng hành tin cậy của các doanhnghiệp, hộ cá nhân, khu vực nông nghiệp, nông thôn”, dẫn đầu các tổ chức tín dụng trongnước về tổng tài sản Có, tổng nguồn vốn, tổng dư nợ, mạng lưới, nhân sự

Với tỉ trọng hơn 70% tổng dư nợ cho vay nền kinh tế là lĩnh vực nông nghiệp, nôngthôn, các chương trình thu mua, chế biến, xuất khẩu thủy sản, lương thực, chăn nuôi, càphê,… Agribank đã tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp, hộ sản xuất trong cả nước pháttriển sãn xuất kinh doanh hiệu quả

Với vai trò là ngân hàng lớn nhất, Agribank cung ứng cho thị trường hàng trăm sảnphẩm dịch vụ tiện ích, hiện đại theo hướng đầu tư trọn gói, khép kín đáp ứng nhu cầu đadạng của khách hàng, đối tác trong giao dịch, thanh toán Agribank luôn là sự lựa chọn,hợp tác, chia sẻ đầu tư của nhiều tổ chức tài chính uy tín quốc tế, các nhà tài trợ lớn nhưWorld Bank, ADB, AFD, JICA và các định chế tài chính tại Việt Nam

Với vị thế là Ngân hàng thương mại – Định chế tài chính lớn nhất Việt Nam, Agribank

đã, đang không ngừng nỗ lực, đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ, đóng góp to lớnvào sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá và phát triển kinh tế của đất nước

1.1.2 Ngần hầng nông nghiệp vầ phầt triện nông thôn Việt Nầm chi nhầnh Hầ Tầy

tháng 10/1991, hoạt động theo luật các tổ chức tín dụng và điều lệ cảu Ngân hàng nôngnghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam, trên cơ sở sát nhập 8 đơn vị thuộc ngân hàngnông nghiệp Hà Sơn Bình và 6 đơn vị thuộc ngân hàng nông nghiệp thành phố Hà Nội,Trụ sở giao dịch chính của Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh HàTây đóng tại số 34 đường Tô Hiệu, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội, với mô hình 14ngân hàng huyện, thị xã, 51 phòng giao dịch và bàn tiết kiệm

Từ khi thành lập tới nay, Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh HàTây đã trải qua các tên gọi:

- Từ năm 1988-1991: Ngân hàng Nông nghiệp Hà Sơn Bình

- Từ năm 1991-1996: Ngân hàng Nông nghiệp Hà Tây

- Từ năm 1997-11/8/2008: Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn tỉnh HàTây

- Từ 11/8/2008 đến nay: Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh

Hà Tây

Khi mới thành lập, Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây

cơ sở còn thiếu thốn, lạc hậu, đội ngũ cán bộ nhân viên là 1181 người, trình độ nghiệp vụcòn nhiều bất cập Tổng nguồn vốn huy động là 77,9 tỉ đồng, dư nợ cho vay đối vớidoanh nghiệp quốc doanh và doanh nghiệp tập thể chiếm 89%, nợ quá hạn 7,8 tỉ chiếm16,8% trên tổng dư nợ, kết quả tài chính lỗ 5,2 tỉ Có thể nói lúc bấy giờ Ngân hàng nôngnghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây đang đứng trên bờ vực của sự phá sản.Đứng trước thực trạng hết sức khó khăn đó, trong những năm qua Ngân hàng nôngnghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây đã kiên trì đường lối đổi mới với chủtrương bám sát nông nghiệp, nông thôn, sắp xếp lại mô hình tổ chức, tinh giảm bộ máy,phát triển kinh doanh theo hướng đa năng, vượt qua khó khăn để phát triển đạt đượcnhiều thành tích đáng khích lệ, năm sau cao hơn năm trước Với sự đổi mới không ngừngtrong hoạt động và tổ chức, Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh HàTây đã vươn lên là lá cờ đầu trong hệ thống các Ngân hàng nông nghiệp & phát triểnnông thôn toàn quốc, được Đảng và Nhà nước tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý như:

- Huân chương Lao động hạng III năm 1995

- Huân chương lao động hạng II năm 1998

- Danh hiệu lá cờ đầu khu vực Đồng bằng sông Hồng năm 1994, 1995, 1997, 1998

- Đơn vị lá cờ đầu của toàn ngành được thống đốc Ngân hàng nhà nước tặng bằngkhen

- Năm 2000 vinh dự được Nhà nước trao tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳđổi mới

Với những tiềm lực mạnh mẽ và truyền thống, bề dày thành tích, Ngân hàng nôngnghiệp & phát triển nông thôn Hà Tây đã giành được niềm tin của khách hàng, xây dựngđược một vị thế vững chắc trong kinh doanh, được đánh giá là một trong những chinhánh hoạt động hiệu quả nhất trong hệ thống Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nôngthôn Việt Nam Những thành tích đã đạt được là nguồn cổ vũ động viên cho toàn thể cán

bộ công nhân viên chức Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn chi nhánh HàTây tiếp tục kiên định trên con đường đổi mới, phát huy được những thế mạnh, khắcphục khó khăn để có thể phát triển hơn trong thời gian tới

1.2 Cớ cầ(u tô chức hôầt đông cu+ầ chi nhầnh Agribầnk Hầ Tầy

1.2.1 Cớ cầ(u tô chức hôầt đông

Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh NHNo & PTNT Hà Tây gồm Ban giám đốc và 8 phòng

ban, cùng với 14 chi nhánh quận huyện, 51 phòng giao dịch trực thuộc

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức của NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây

9

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Thị Hoài Phương

1.2.2 Chức nầ,ng, nhiệm vu cu+ầ cầc phông bần

 Giám đốc: Thực hiện phân công lao động trong cơ quan như:

- Công tác tổ chức cán bộ

- Công tác kiểm soát kế hoạch

- Công tác kế toán tài chính, thống kê kho quỹ

- Công tác kí duyệt cho vay

- Công tác quan hệ đối ngoại với các địa phương và các đơn vị bạn

Các quyền hạn của giám đốc :

- Nhận vốn, đất đai tài nguyên và các nguồn lực khác do Ngân hàng cấp trên giao để

quản lý, sử dụng theo mục tiêu mà cấp trên giao, bảo toàn và phát triển vốn

- Xây dựng chiến lược phát triển lâu dài và hàng năm của ngân hàng, đề ra các

phương án kinh doanh về đề án tổ chức quản lý của Ngân hàng để trình cấp trên có thẩm

quyền

- Tổ chưc điều hành ngân hàng

- Thực hiện nhiệm vụ bổ nhiệm, khen thưởng, kỉ luật cán bộ

Giám đốc là đại diện pháp nhân của ngân hàng, chịu trách nhiệm trước cấp trên về mặt

pháp lý về mọi hoạt động của ngân hàng Sau khi có quyết định của cấp trên, giám đốc có

quyền điều hành cao nhất của ngân hàng và thực hiện chức năng quản lý đối với các

phòng

 Các phó giám đốc: Giúp việc cho giám đốc, chỉ huy điều hành các chức năng quản

trị nhưng ở mức độ sâu hơn, cụ thể hơn theo sự phân công và ủy quyền của giám đốc,

chịu trách nhiệm hoàn toàn trước giám đốc về nhiệm vụ đã được giao

 Phòng tín dụng: Đây là phòng tập trung những hoạt động chính của ngân hàng,

quyết định phần lớn kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Thực hiện nhiệm vụ

cho vay đối với các thành phần kinh tế theo luật ngân hàng và luật các tổ chức tín dụng,

mở tài khoản cho vay và theo dõi các hợp đồng tín dụng, tính lãi theo định kì, điều hòa

vốn nội và ngoại tệ, làm báo cáo và tập hợp báo cáo gửi ngân hàng cấp trên, làm một số

nhiệm vụ khác được giao Cụ thể:

10

- Đầu mối tham mưu , đề xuất với giám đốc chi nhánh xây dựng chiến lược khách

hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại

khách hàng nhằm mở rộng theo xu hướng đầu tư tín dụng

- Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế, kĩ thuật, danh mục khách hàng để lựa

chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao

- Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền

- Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trên theo phân cấp ủy

quyền

- Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án thuộc nguồn vốn trong nước, nước

ngoài Trực tiếp làm dịch vụ ủy thác nguồn vốn thuộc chính phủ, thuộc Bộ, ngành khác

và các tổ chức kinh tế

- Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thì điểm, thử nghiệm trong địa bàn,

đồng thời theo dõi, đánh giá, sơ kết, tổng kết, đề xuất tổng giám đốc cho phép nhân rộng

- Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất

hướng khắc phục

- Giúp giám đốc chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các chi nhánh

trực thuộc trên địa bàn

- Tổng hợp, báo cáo, kiểm tra chuyên đề theo quy định

 Phòng kiểm tra, kiểm toán nội bộ: Lập kế hoạch định kì và đột xuất về kiểm tra,

kiểm toán nội bộ; trình giám đốc duyệt và tiến hành kiểm tra, giám sát việc thực hiện các

quy trình nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh và quy chế an toàn kinh doanh theo đúng quy

định.Cụ thể

- Xây dựng chương trình công tác năm, quý phù hợp với chương trình công tác

kiêm tra, kiểm soát của ngân hàng nông nghiệp và đặc điểm cụ thể của đơn vị mình

- Tuân thủ tuyệt đối sự chỉ đạo nghiệp vụ kiểm tra, kiểm toán Tổ chức thực hiện

kiểm tra, kiểm soát theo đề cương, chương trình công tác kiểm tra, kiểm soát của ngân

hàng nông nghiệp và kế hoạch của đơn vị, kiểm soát nhằm đảm bảo an toàn trong hoạt

động kinh doanh ngay tại hội sở và các chi nhánh phụ thuộc

- Đầu mối phối hợp với các đoàn kiểm tra của ngân hàng nông nghiệp, các cơ quan

thanh tra, kiểm toán để thực hiện các cuộc kiểm tra tại chi nhánhtheo quy định

11

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Thị Hoài Phương

- Tổ chức kiểm tra, xác minh, tham mưu cho giám đốc giải quyết các đơn thư thuộc

thẩm quyền Làm nhiệm vụ thường trực ban giám đốc giải quyết các đơn thư thuộc thẩm

quyền Làm nhiệm vụ thường trực ban giám đốc, tham mưu cho lãnh đạo trong hoạt động

chống tham nhũng, tham ô, lãng phí và thực hiện tiết kiệm tại đơn vị mình

- Bảo mật hồ sơ, tài liệu thông tin liên quan đến công tác kiểm tra, thanh tra vụ việc

theo quy định, thực hiện quản lý thông tin và lập các báo cáo về kiểm tra nội bộ theo quy

định

- Phát hiện những vấn đề chưa đúng về pháp chế trong các văn bản do giám đốc chi

nhánh ban hành Tham gia ý kiến, phối hợp với các phòng theo chức năng, nhiệm vụ của

phòng

 Phòng hành chính và nhân sự: Giúp ban giám đốc trong việc bố trí, điều động,

khen thưởng hay kỷ luật kịp thời; tuyển mộ, tuyển dụng cán bộ thuộc diện tuyển dụng

của chi nhánh, quản trị xây dựng cơ bản, mua sắm tài sản, vật liệu; thực hiện hợp đồng về

điện, nước, điện thoại, sửa chữa và xây dựng cơ quan Cụ thể:

- Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và có trách nhiệm

thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình đã được giám đốc chi nhánh phê

duyệt

- Xây dựng và triển khai chương trình giao ban nội bộ chi nhánh và các chi nhánh

ngân hàng Nông nghiệp trực thuộc trên địa bàn

- Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng,

hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động, hành chính liên quan đến

cán bộ nhân viên và tài sản của chi nhánh

- Thực thi pháp luật có liên quan đến an ninh, phòng cháy, nổ tại cơ quan

- Đầu mối quan hệ với cơ quan tư pháp tại địa phương

- Lưu trữ các văn bản pháp luật có liên quan đến ngân hàng và văn bản định chế của

ngân hàng nông nghiệp

…

12

 Phòng kế toán tài chính: Quản lý toàn bộ các tài khoản khách hàng và các tài

khoản nội bộ, trong ngoài bảng cân đối kế toán: mở tài khoản tiền gửi, thanh toán các loại

séc, ngân phiếu, thực hiện thanh toán nội bộ, thanh toán qua hệ thống điện tử và thanh

toán bù trừ

Trưởng phòng kế toán chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc kiểm soát tính hợp

pháp, hợp lệ của chứng từ thanh toán, về các quyết định chuyển tiền đi cũng như hạch

toán và các tài khoản thích hợp Tổ điện toán cung cấp số liệu nhanh chóng, chính xác và

đầy đủ, tạo điều kiện thuận lợi cho ban lãnh đạo trong công tác quản lý điều hành đạt kết

quả cao

 Phòng ngân quỹ: Công việc chủ yếu của phòng ngân quỹ là thu-chi đồng tiền Việt

Nam, ngân phiếu thanh toán, ngoại tệ, chuyển tiền mặt và séc du lịch đi tiêu thụ nước

ngoài, quản lý kho tiền và quỹ, tài sản thế chấp và các chứng từ có giá

 Phòng dịch vụ và marketing: Tiếp nhận và mở hồ sơ khách hàng mới, giải đáp

thắc mắc, hướng dẫn quy trình nghiệp vụ cho khách hàng, phản ánh tình hình giao dịch

và đề xuất chính sách thu hút khách hàng, xử lý toàn bộ các giao dịch liên quan đến tài

khoản tiền gửi của mọi đối tượng khách hàng với các loại tiền Bộ phận marketing thực

hiện đề xuất các kế hoạch tiếp thị, quảng cáo, khuyến mãi và chăm sóc khách hàng nhằm

thu hút khách hàng Cụ thể:

- Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giao dịch với khách hàng, tiếp thị giới thiệu sản

phẩm dịch vụ ngân hàng, tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hành về dịch vụ, đề xuất

hướng cải tiến để không ngừng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng

- Đề xuất, tham mưu với giám đốc về chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ ngân

hàng mới, cải tiến quy trình giao dịch, phục vụ khách hàng, xây dựng kế hoạch tiếp thị,

thông tin, tuyên truyền, quảng bá đặc biệt là các hoạt động của chi nhánh, các dịch vụ,

sản phẩm cung ứng trên thị trường

- Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu, thực hiện văn hóa doanh nghiệp, lập

chương trình phối hợp với cơ quan báo chí truyền thông, quảng bá hoạt động của chi

nhánh và của ngân hàng nông nghiệp

- Đầu mối trình giám đốc chỉ đạo hoạt động tiếp thị, thông tin, tuyên truyền với các

đơn vị phụ thuộc

- Trực tiếp tổ chức triển khai nghiệp vụ thẻ trên địa bàn theo quy định của ngân

hàng nông nghiệp

13

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Thị Hoài Phương

…

 Phòng kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế: Thực hiện nhiệm vụ xử lý

nghiệp vụ mua, chuyển đổi ngoại tệ, séc du lịch Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan

đến xuất nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ của khách hàng Bao gồm các nghiệp vụ, thông

báo, thanh toán L/C, nhờ thu và chuyển tiền Cụ thể:

- Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ (mua, bán, chuyển đổi) thanh toán quốc tế trực

tiếp theo quy định

- Thực hiện thanh toán quốc tế thông qua mạng SWIFT Ngân hàng nông nghiệp

- Thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đên thanh toán

quốc tế

- Thực hiện các dịch vụ kiều hối và chuyển tiền

 Phòng tin học: Thực hiện công tác nghiên cứu và phát triển công nghệ ngân hàng,

cải tiến, bổ sung các chương trình phần mềm hiện có và lập các chương trình phần mềm

mới phục vụ cho hoạt động của chi nhánh

14

Phần 2 Tình hình hôầt đông kinh dôầnh cu+ầ chi nhầnh AgribầnkHầ Tầy

Bảng 2.1.Bảng báo cáo kết quả kinh doanh NHNo & PTNT – CN Hà Tây 2012-2014

Đơn vị : tỷ đồng

2014 Thay đổi

14/13 (%) 2013

Thay đổi 13/12 (%)

2012

- Thu nhập lãi và các khoản tương tự 247.18 5.96% 233.27 4.15% 223.98

- Chi phí lãi và các chi phí tương tự 158.01 0.88% 156.63 0.64% 155.64

2 Thu nhập thuần từ hoạt động dịch vụ 4.12 7.18% 3.85 5.06% 3.66

3 Thu nhập thuần từ hoạt động kinh

doanh chứng khoán và ngoại hối 0.71 18.23% 0.60 16.40% 0.52

4 Thu nhập thuần từ hoạt động khác 19.94 5.21% 18.96 2.02% 18.58

Thu nhập thuần từ hoạt động kinh doanh 86.24 16.60% 73.96 11.59% 66.28

2 Chi phí khấu hao và khấu trừ 8.20 64.48% 4.99 10.77% 4.50

3 Chi phí hoạt động khác 23.21 8.60% 21.37 8.90% 19.62

Tổng lợi nhuận trước thuế 22.51 20.24% 18.72 17.87% 15.88

Lợi nhuận thuần trong năm 15.19 20.24% 12.64 17.89% 10.72

( Nguồn báo cáo thường niên NHNo & PTNT Chi Nhánh Hà Tây 2012-2014)

Qua bảng tổng kết báo cáo kết quả kinh doanh của chi nhánh, trong giai đoạn

2012-2014, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận thuần trung bình đạt ở mức 19.065% Tính đến cuối

15

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Thị Hoài Phương

năm 2014 chi nhánh NHNo & PTNT Hà Tây đạt mức lợi nhuận thuần đạt 15.19 tỷ đồng,

tăng trưởng 20.24% so với năm trước đó

2.1 Hôầt đông duy đông vô(n

Kết quả hoạt động huy động vốn của NHNo & PTNT Chi nhánh Hà Tây giai đoạn

2012 – 2014 được tổng hợp trong bảng sau:

Bảng 2.2 Tình hình hoạt động huy động vốn NHNo & PTNT – CN Hà Tây 2012-2014

Đơn vị : tỷ đồng

Tiền gửi không kỳ hạn 379.75 451.08 513.15

Tốc độ tăng trưởng qua các năm (%) 15.82% 12.23%

( Nguồn báo cáo kết quả kinh doanh NHNo & PTNT chi nhánh Hà Tây các năm 2012-2014)

16

Qua bảng tổng hợp kết quả huy động vốn trên của NHNo & PTNT chi nhánh Hà Tây,

có thể thấy nguồn vốn huy động của ngân hàng có tốc độ tăng đều trong giai đoạn

2012-2014 trung bình đạt 14%/năm, mức tăng liên tục và ổn định Có được kết quả này phải

ghi nhận nỗ lực của ngân hàng trong công cuộc đổi mới, hiện đại hóa các sản phẩm tiền

gửi, bổ sung nhiều tiện ích, đưa ra các mức lãi suất hợp lý, các chương trình khuyến mãi

hấp dẫn giúp tăng cường thu hút khách hàng gửi tiền tại ngân hàng

17