Hiện nay, nền kinh tế của Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ cùng cơ chế mở cửa nền kinh tế, điều đó cũng tạo nên nhiều áp lực cho nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Với sự mở cửa của những cơ hội mới cho các doanh nghiệp làm ăn thăng tiến thì bên cạnh đó cũng chứa đựng không ít những nguy cơ rủi ro tiểm ẩn và đầy bất ngờ. Môi trường kinh doanh ngày nay càng trở nên sôi động hơn khi có sự gia nhập của nhiều doanh nghiệp mới tham gia vào thị trường. Từ thực tế trên đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần phải linh hoạt, sáng tạo và năng động hơn hết để có thể ứng phó được với những tình huống bất ngờ và theo kịp với những xu hướng mới của thị trường. Vì vậy, việc ra quyết định đối với các chiến lược kinh doanh là quan trọng hơn hết để quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Mỗi chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp sẽ có nhiều quyết định được đưa ra vào các thời điểm khác nhau và sự lựa chọn thời điểm sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp có thể thực hiện mục tiêu. Trong tình hình hội nhập hiện nay, đòi hỏi các nhà quản trị phải luôn và không ngừng học hỏi để hoàn thiện các kỹ năng và tố chất của bản thân để có thể tư duy nhạy bén, tầm nhìn bao quát hơn, từ đó đưa ra những quyết định sáng suốt, kịp thời. Sự phát triển và đi lên của một doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị tốt về mọi mặt, phải luôn sẵn sàng đối phó với các tình huống rủi ro bất ngờ. Từ những nhận thức trên, cùng quá trình thực tập, tìm hiểu thực tế tại Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Diệp; tác giả đã thực hành nghề nghiệp lần một với đề tài:” Tìm hiểu công tác ra quyết định quản trị tại Công ty TNHH thương mại Hoàng Diệp”.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC RA QUYẾT ĐỊNH TRONG
TẦM QUAN TRỌNG VÀ CẦN THIẾT CỦA CỦA CÔNG TÁC RA QUYẾT ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP
1.1.1 Bản chất của công tác ra quyết định trong doanh nghiệp
Trong cuộc sống hiện đại, mỗi cá nhân đều phải đưa ra nhiều quyết định liên quan đến sinh hoạt, học tập và làm việc Tương tự, các nhà quản trị doanh nghiệp cũng phải ra quyết định hàng ngày, điều này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp Để đạt được thành công, nhà quản trị cần có khả năng đưa ra quyết định đúng lúc, phát huy thế mạnh và hạn chế điểm yếu của doanh nghiệp Quyết định chính xác đòi hỏi sự kết hợp giữa sáng tạo, hiểu biết quy luật quản trị và phân tích thông tin hiệu quả Việc ra quyết định không chỉ nâng cao năng lực làm việc của nhà quản trị mà còn tạo ra tinh thần trách nhiệm, giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức và phát triển bền vững trong tương lai.
1.1.2 Mục đích và ý nghĩa của công tác ra quyết định trong doanh nghiệp
Mỗi hành động trong quản trị đều hướng đến một mục đích nhất định, với các hoạt động và ý tưởng được thực hiện nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Quy trình ra quyết định quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng chính xác và nhanh chóng để đạt được các mục tiêu đề ra.
Công tác ra quyết định quản trị đóng vai trò quan trọng trong sự sống còn của doanh nghiệp, vì vậy cần được chú trọng hàng đầu Để tối đa hóa lợi nhuận, người ra quyết định không chỉ thỏa mãn tính sáng tạo mà còn giúp thăng tiến trong công việc Khi khoa học và kỹ thuật phát triển, việc ra quyết định của từng cá nhân trong doanh nghiệp trở nên ngày càng quan trọng Điều này không chỉ tạo ra sự năng động và trách nhiệm cho nhân viên mà còn nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả làm việc của công ty, từ đó đạt được mục tiêu hoạt động tốt nhất Hơn nữa, những quyết định đúng đắn còn góp phần vào sự phát triển bền vững và văn minh của xã hội.
1.1.3 Tầm quan trọng của công tác ra quyết định trong doanh nghiệp
Công tác ra quyết định quản trị đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp, chiếm đến 75% thành đạt của nhà quản trị trong cả cuộc sống và công việc.
Nắm vững kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề là chìa khóa giúp nhà quản trị xử lý nhanh chóng và hiệu quả các tình huống phát sinh Qua quá trình này, nhà quản trị không chỉ tích lũy kinh nghiệm mà còn phát triển những phương pháp sáng tạo để đáp ứng yêu cầu quản lý doanh nghiệp Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh, việc ra quyết định trở nên cực kỳ quan trọng để doanh nghiệp duy trì và phát triển vị thế trên thị trường Các quyết định quản trị không thể được thay thế bằng tiền bạc hay tài sản khác, vì mỗi quyết định là một phần thiết yếu trong hệ thống quản trị của doanh nghiệp Do đó, sự cẩn trọng trong quá trình ra quyết định là rất cần thiết để tránh những hậu quả nghiêm trọng.
NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP
1.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác ra quyết định quản trị trong doanh nghiệp
1.2.1.1Môi trường kinh doanh a, Môi trường vĩ mô
Trong môi trường kinh tế, quyết định của doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như xu hướng GDP, tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ thất nghiệp, thu nhập thực tế, sự phân hóa thu nhập giữa các tầng lớp dân cư và vùng địa lý, mức độ tiết kiệm, cùng với sự thay đổi trong cơ cấu chi tiêu Việc phân tích các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện khách hàng mục tiêu của mình.
Yếu tố chính tri, pháp luật.
Nền kinh tế thị trường cần sự điều hành của nhà nước, điều này ảnh hưởng đến quyết định trong doanh nghiệp thông qua việc ban hành văn bản luật, pháp lệnh và điều lệ Các cơ chế điều chỉnh của chính phủ có tác động trực tiếp đến các chính sách kinh tế.
Yếu tố khoa học kỹ thuật.
Trước khi ra quyết định, nhà quản trị cần nắm vững công nghệ của doanh nghiệp để thực hiện cải tiến hiệu quả Sự tiến bộ trong khoa học kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển sản phẩm cạnh tranh trên thị trường.
Môi trường dân số ảnh hưởng lớn đến quy mô và cơ cấu thị trường cũng như hành vi mua sắm của người tiêu dùng Trước khi ra quyết định, nhà quản trị cần chú ý đến các yếu tố như cấu trúc dân số theo độ tuổi, giới tính, địa lý, tình trạng gia đình và di chuyển dân cư.
Môi trường tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, cung cấp các nguồn tài nguyên thiết yếu và ảnh hưởng đến quyết định quản trị Tình trạng khan hiếm nguyên vật liệu, chi phí năng lượng tăng cao và ô nhiễm môi trường đều tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Nhà trung gian đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường và khách hàng, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch Họ giúp tiết kiệm thời gian, cung cấp địa điểm giao dịch thuận tiện, đơn giản hóa thủ tục mua hàng và giảm chi phí so với việc doanh nghiệp tự thực hiện.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất, vì vậy doanh nghiệp cần tôn trọng và đáp ứng nhu cầu của họ Ý muốn và thị hiếu của khách hàng thường xuyên thay đổi, do đó các nhà quản trị cần dự báo và đưa ra quyết định chính xác để phục vụ kịp thời.
Trong môi trường kinh doanh, mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các đối thủ không chỉ trong cùng ngành mà còn từ các ngành khác, cũng như sự cạnh tranh giữa các thương hiệu khác nhau.
Nhà cung ứng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp máy móc, thiết bị, nguyên liệu, lao động và tài chính cho doanh nghiệp Việc lựa chọn nhà cung ứng không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp mà còn tác động đến khả năng cạnh tranh Do đó, các nhà quản trị cần chú trọng đến việc tìm kiếm và duy trì nguồn cung ổn định với giá cả hợp lý.
1.2.1.2 Môi trường nội vi a, Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong sự thành công của doanh nghiệp, vì con người là nguồn cung cấp dữ liệu đầu vào cần thiết để hoạch định mục tiêu và phân tích bối cảnh môi trường Việc lựa chọn, thực hiện và kiểm tra các chiến lược của doanh nghiệp chỉ có thể đạt hiệu quả khi có những cá nhân làm việc hiệu quả Do đó, nghiên cứu và phát triển nguồn nhân lực là rất quan trọng.
Chất lượng nghiên cứu và phát triển (R&D) là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp duy trì vị trí dẫn đầu trong ngành Để đạt được điều này, doanh nghiệp không chỉ cần phát triển sản phẩm mới mà còn phải nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua nghiên cứu và đổi mới công nghệ Bộ phận R&D cần liên tục theo dõi hiệu quả từ môi trường bên ngoài, cũng như cập nhật thông tin về đổi mới công nghệ và nguyên vật liệu, đồng thời chú trọng đến yếu tố tài chính kế toán.
Tài chính liên quan đến vấn đề nguồn vốn và việc sử dựng vốn cần thiết để thực hiện công tác ra quyết định d, Công nghệ sản xuất
Sản xuất là lĩnh vực cốt lõi của doanh nghiệp, tập trung vào việc tạo ra sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm trong khi giảm giá thành Văn hóa tổ chức đóng vai trò quan trọng trong quá trình này, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Lịch sử hình thành và mối quan hệ giữa các thành viên trong doanh nghiệp góp phần tạo nên văn hóa riêng của tổ chức Một nền văn hóa tích cực không chỉ tạo ra bầu không khí làm việc tốt đẹp mà còn giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng và hiệu quả với môi trường xung quanh.
1.2.2 Cơ sở khoa học để thực hiên công tác ra quyết định quản trị trong doanh nghiệp
Trong lĩnh vực quản trị, không phải mọi tình huống đều yêu cầu quyết định Quyết định quản trị chỉ cần thiết khi có nhu cầu thực sự từ các hoạt động quản trị Để giải quyết hiệu quả một vấn đề quan trọng, cần phải hiểu rõ các nhu cầu liên quan nhằm đưa ra quyết định kịp thời.
Các lực lượng và yếu tố bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến quá trình ra quyết định quản trị và ảnh hưởng đến kết quả đạt được từ những quyết định đó.
1.2.2.3 Khả năng của đơn vị
TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP
1.4.1 Xác định các vấn đề cần ra quyết định
Việc xác định vấn đề là bước quan trọng trong quá trình ra quyết định, vì không thể khắc phục sai lầm nếu không nhận diện được nó Quá trình này yêu cầu một hệ thống thu thập thông tin hiệu quả để mô tả và xử lý các sai sót Như một nhà quản trị nổi tiếng đã nói: "Xác định đúng vấn đề là thành công được một nửa công việc" Tuy nhiên, trong thực tiễn quản trị, các vấn đề thường không rõ ràng và cần phải được chẩn đoán để tìm ra nguyên nhân.
1.4.2 Xác định các tiêu chuẩn của quyết định
Khi vấn đề được xác định, nhà quản trị cần tập trung nỗ lực vào việc giải quyết nó Bước tiếp theo là xác định các tiêu chuẩn cho quyết định, đây là những căn cứ quan trọng để đưa ra lựa chọn đúng đắn Việc xác định không đầy đủ các tiêu chuẩn, đặc biệt là những tiêu chí ảnh hưởng lớn đến quyết định, có thể dẫn đến hiệu quả kém Vì vậy, các nhà quản trị cần bình tĩnh, sáng suốt, dựa vào lý luận và kinh nghiệm thực tế để phân tích nguyên nhân và các yếu tố có thể gây ra vấn đề cần giải quyết.
Thu thập thông tin là một nhiệm vụ phức tạp và tốn kém, ảnh hưởng lớn đến chất lượng quyết định Để đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời, nhà quản trị cần xác định các loại thông tin cần thiết và nguồn thu thập Việc tổ chức hoạch định thông tin để có được dữ liệu sơ cấp và thứ cấp là rất quan trọng Trong trường hợp thông tin không được thu thập đầy đủ, nhà quản trị cần nỗ lực tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng, đầy đủ và có độ chính xác cao.
1.4.4 Phát hiện các khả năng lựa chọn
Trong phần này nhà quản trị chỉ liệt kê tất cả khả năng lựa chọn có thể mang lại thành công
Nhà quản trị cần xây dựng và trình bày các phương án quyết định sơ bộ dưới dạng kiến nghị, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ phương án nào, kể cả những phương án có vẻ không hợp lý Việc áp dụng phương pháp luận logic, như phương pháp 3 W (What? Who? How?), giúp xác định các phương án có lợi và khó thực hiện Cuối cùng, chỉ nên giữ lại những phương án thiết thực nhất để dễ dàng phân tích và đánh giá hiệu quả, qua đó thể hiện tài năng ra quyết định của nhà quản trị.
1.4.5 Đánh giá các phương án lựa chọn
Các phương án đã được đề xuất cần được phân tích kỹ lưỡng, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và hạn chế của từng phương án dựa trên các tiêu chuẩn đã thiết lập Qua đó, nhà quản trị có thể đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả.
Nhà quản trị cần xác định các tiêu chí và vấn đề quan trọng theo thứ tự ưu tiên Việc lựa chọn phương án tiếp theo dựa trên khả năng giải quyết thành công của từng phương án hiệu quả Sau khi xác định được các phương án tốt nhất, nhà quản trị chỉ cần ra quyết định và triển khai thực hiện.
NHẬN XÉT VỀ CÔNG TÁC RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ TRONG
Trong những năm gần đây, công tác ra quyết định đã trở thành yếu tố then chốt cho sự phát triển của doanh nghiệp Mỗi ngành nghề sẽ có phương pháp riêng để thực hiện công tác này, giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu và dự đoán những khó khăn có thể gặp phải Đầu tư vào quy trình ra quyết định không chỉ mang lại thành công trên thị trường mà còn mở ra cơ hội phát triển cho người lao động, giúp họ sống đúng với bản thân và gia tăng sự trung thành, cống hiến cho doanh nghiệp.
Việc ra quyết định trong doanh nghiệp có cả ưu điểm và khuyết điểm cần khắc phục Quyết định sai lầm có thể gây thiệt hại lớn và thậm chí dẫn đến phá sản Mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng, do đó không thể áp dụng một quy trình cố định cho mọi quyết định; cần linh hoạt để đáp ứng nhu cầu cụ thể Để giảm thiểu những hạn chế trong quá trình ra quyết định, doanh nghiệp cần đào tạo và nâng cao khả năng tư duy, sáng tạo của nhà quản trị, cũng như cải thiện nhận thức và năng lực làm việc của nhân viên Điều này giúp họ hiểu rõ phương hướng và phương châm hoạt động, từ đó đưa ra quyết định phù hợp với tình hình doanh nghiệp.
Quyết định quản trị là hành vi sáng tạo của nhà quản trị nhằm xác định chương trình và hoạt động cho doanh nghiệp, dựa trên hiểu biết về quy luật quản trị và phân tích thông tin Mỗi quyết định là một phần quan trọng trong hệ thống quyết định của tổ chức, với sự tương tác phức tạp giữa chúng Các yếu tố như môi trường kinh doanh và nội bộ doanh nghiệp cũng ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định Việc xác định mục tiêu và phân tích các cơ sở khoa học là thiết yếu trong quá trình này Nhà quản trị cần sử dụng các phương pháp ra quyết định như cá nhân và tập thể một cách khoa học và sáng tạo Quy trình ra quyết định thường gồm sáu bước: xác định vấn đề, liệt kê các yếu tố ảnh hưởng, thu thập thông tin, phát hiện lựa chọn, và đánh giá phương án Để đạt được quyết định chính xác, nhà quản trị cần nắm vững lý thuyết về ra quyết định và áp dụng một cách khoa học nhằm thúc đẩy sự thành công và phát triển của doanh nghiệp.
TÌM HIỂU CÔNG TÁC RA QUYẾT ĐỊNH TẠI CÔNG TY
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HOÀNG DIỆP
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty
Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Diệp được thành lập theo giấy phép số
Công ty 4102070099, được thành lập vào ngày 07 tháng 03 năm 2009 và chính thức hoạt động từ ngày 25 tháng 04 năm 2009, chuyên cung cấp các loại sắt thép xây dựng tại thành phố Hồ Chí Minh Trụ sở chính của công ty đặt tại quận Tân Phú.
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương Mại Hoàng Diệp
Tên giao dịch: Hoàng Diệp
Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Văn Nghinh
Trụ sở: 187 Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
Công ty chính thức hoạt động từ ngày 25 tháng 04 năm 2009 tại thành phố Hồ Chí Minh, trước đó chỉ là một cửa hàng nhỏ chuyên cung cấp vật liệu với quy mô hạn chế.
2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Hiện tại công ty cung cấp 5 nhóm hàng hóa đó là: Thép cây, thép cuận, thép hộp, đai dê và kẽm trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh.
Thép cây: từ phi 10 đến phi 20
Thép cuận: sắt 6 và sắt 8
Đai dê: loại 15 vuông, 15x25, 10x15, 10 vuông, 25 vuông
Khi mới thành lập, công ty chỉ cung cấp một số lượng sản phẩm hạn chế và hoạt động ở quy mô nhỏ Tuy nhiên, đến nay, công ty đã phát triển mạnh mẽ, có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thành phố với đa dạng các loại sản phẩm.
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao nhất đến tay người tiêu dùng, đồng thời đảm bảo mọi hoạt động của công ty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đã được giao.
Bảo toàn và phát triển nguồn vốn, ổn định thị trường, nâng cao thu nhập và năng lực nhân viên bán hàng là những mục tiêu quan trọng của công ty Thực hiện các nghiệp vụ tài chính như doanh thu, lợi nhuận và mức tiêu thụ hàng hóa sẽ góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty và xã hội.
Thực hiện đúng nghĩa vụ nộp thuế ngân sách nhà nước
Đảm bảo trả lương cho nhân viên đúng theo hợp đồng đã ký kết và khen thưởng dựa trên thành tích cùng mức độ hoàn thành công việc theo các tiêu chuẩn cụ thể của công ty.
Thực hiện đấy đủ các yêu cầu và quy định của nhà nước.
Thường xuyên tổ chức đào tạo, bỗi dưỡng cho nhân viên.
2.1.3 Các nguồn lực của công ty
2.1.3.1 Cơ sở vật chất Để phục vụ cho hoạt động kinh doanh thuận lợi, hiện nay công ty đang có một trụ sở chính là nơi giao dịch với khách hàng và một nhà kho nơi cất trữ các mặt hàng của công ty nhằm sẵn sàng đáp ứng, cung cấp đầy đủ các loại sản phẩm đến người tiêu dùng.
Bảng 2.1: PHÂN PHÂN BỔ DIỆN TÍCH SỬ DỤNG ĐẾN THÁNG 12 NĂM
Danh mục Diện tích(m2) Tỷ lệ
Nguồn: Phòng kết toàn công ty TNHH TM Hoàng Diệp
Ngoài diện tích thì công ty còn một số máy móc khác phục vụ cho quá trình kinh doanh tại công ty
Bảng 2.2: DANH MỤC MÁY MÓC THIẾT BỊ TÍNH ĐẾN THÁNG 12 NĂM
T MÁY MÓC ĐƠN VỊ SỐ LƯỢNG Giá trị( triệu đồng)
Máy tính xách tay Chiếc 1 8.5
Máy tính để bàn Chiếc 2 15 Điện thoại bàn Chiếc 3 1.2 Điện thoại di động Chiếc 1 3.9
Nguồn: Phòng kế toán công ty TNHH TM Hoàng Diệp
Công ty sở hữu đầy đủ các loại máy móc thiết bị như máy bẻ sắt, máy bẻ đai và xe tải, nhằm đáp ứng hiệu quả nhu cầu hoạt động kinh doanh mặc dù số lượng còn hạn chế.
Hiện số lượng lao động của công ty là 11 người, trong đó bao gồm 2 nhân viên bán hàng, 2 kế toán, và 7 công nhân.
Bảng 2.3: CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2014- 2016
Chức vụ Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Nguồn: Giám đốc công ty cấp
Trong mỗi tổ chức, giám đốc là người lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động của công ty Nhân viên kế toán có nhiệm vụ ghi chép quá trình hoạt động và kết quả kinh doanh, trong khi nhân viên bán hàng tìm kiếm và giao dịch với khách hàng Công nhân là những người trực tiếp thực hiện nhiệm vụ giao hàng.
Trong ba năm qua, cơ cấu lao động của công ty đã có sự thay đổi nhẹ với việc tăng thêm 2 công nhân từ năm 2014 đến 2015, duy trì ổn định 7 người trong năm tiếp theo Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, công ty đã kịp thời điều chỉnh nhân sự một cách hợp lý Sự gia tăng số lượng công nhân không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm mà còn góp phần vào sự phát triển của kết quả kinh doanh công ty.
2.1.3.3 Tài lực Để nghiên cứu, đánh giá tổng quát tình hình tài chính, việc sử dụng vốn và mức độ hoàn vốn của công ty thì ta cần dựa vào bảng cân đối kế toán, báo cáo tài chính để từ đó xác định năng lực tài chính của công ty Do đó việc tìm hiểu và nắm bắt thông tin nguồn tài chính của công ty là điều vô cùng quan trọng, tình hình tài chính của công ty từ năm 2014 – 2016 được phân tích theo 2 yếu tố là: kết cấu tài sản và nguồn vốn của công ty.
Bảng 2.4: BẢNG CÂN ĐỐI TÀI CHÍNH TỪ NĂM 2014 – 2016 Đơn vị tính: Triệu đồng
1 Tiền và các khoản tương đương tiền
2 Các khoản phải thu ngắn hạn 1.824 1.354 1.023 (470) 902
4 tài sản ngắn hạn khác 74 319 127 245 (192)
1.1 phải trả người bán 2.120 165 1.438 (1.955) 273 1.2 người mua trả tiền trước 112 289 74 117 (215)
1.3 các khoản phải trả khác 24 3.138 1.819 3.114 (1.319)
1.4 thuế và các khoản phải nộp 21 28 24 7 (4)
B Nguồn vốn chủ sở hữu 1.761 1.943 1.864 182 (79)
1.1 Vốn đầu tư của chủ sở hữu 1.570 1.570 1.570 - -
1.2 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối
Nguồn: Phòng kế toán công ty TNHH TM Hoàng Diệp
Từ bảng cân đối tài chính trên thấy rằng:
Vào năm 2015, tổng tài sản và nguồn vốn của công ty đã tăng 1.570 tỷ đồng so với năm 2014, cho thấy thị trường có xu hướng phát triển tích cực Công ty quyết định đầu tư thêm tài sản, với tất cả các khoản mục trong tổng tài sản đều tăng, ngoại trừ các khoản phải thu ngắn hạn Điều này là tín hiệu tích cực trong kinh doanh, cho thấy năm nay không còn hàng tồn kho, cho thấy thị trường đã ổn định.
Trong giai đoạn 2015-2016, thị trường trải qua nhiều biến động, ảnh hưởng đến tiền và các khoản tương đương tiền, cụ thể là giảm từ 2.382 tỷ VNĐ năm 2015 xuống còn 2.256 tỷ VNĐ năm 2016 Sự tác động này khiến lợi nhuận sau thuế chưa phân phối giảm 79 triệu VNĐ so với năm trước Tuy nhiên, nhờ vào các chuẩn bị trước đó, tổng tài sản và tổng nguồn vốn vẫn phát triển theo hướng tích cực.
2.1.4 Sản phẩm của công ty
Công ty kinh doanh 5 loại sản phẩm chính đó là:
Thép cây: sắt phi 10, phi 12, phi 14, phi 16, phi18, phi 20.
Đai thép: loại 15 vuông, 20 vuông, 25 vuông, 15x20, 15x25, 10x15.
2.1.5 Thị trường của công ty
Qua 7 năm hoạt động kinh doanh tại thành phố Hồ Chí Minh thị trường của công ty được hình thành và hoạt động chủ yếu trong khu vực quận Tân Phú, khu công nghiệp Tân Bình ngoài ra còn có một số quận lân cận
Công ty cung cấp sản phẩm cho hộ gia đình và các công trình xây dựng, đồng thời ký kết hợp đồng với các nhà thầu từ quy mô nhỏ đến lớn.
2.1.6 Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các phòng ban của công ty
TÌM HIỂU CÔNG TÁC RA QUYẾT ĐỊNH TRONG CÔNG TY
2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định trong công ty
2.2.1.1 Môi trường kinh doanh a, Môi trường vĩ mô
Tăng trưởng kinh tế Việt Nam đã cho thấy xu thế phục hồi rõ rệt, với mức tăng trưởng ước đạt khoảng 5,91% trong giai đoạn 2014 - 2016 Mặc dù con số này thấp hơn so với giai đoạn trước, nhưng trong bối cảnh nền kinh tế gặp nhiều khó khăn và thách thức từ các yếu tố bất lợi toàn cầu, đây vẫn được coi là một mức tăng trưởng tương đối khả quan Sự thay đổi GDP của Việt Nam qua từng năm phản ánh rõ nét sự cải thiện chất lượng kinh tế trong giai đoạn này.
GDP của Việt Nam năm 2014 ước tính tăng 5,98% so với năm trước, trong đó khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 7,14%, chiếm 38,50% tổng sản phẩm trong nước.
Năm 2015, GDP của Việt Nam ước tính tăng 6,68% so với năm 2014, với khu vực công nghiệp và xây dựng đạt mức tăng trưởng 9,64%, đóng góp 3,2% vào nền kinh tế Mặc dù có sự chuyển dịch trong cơ cấu nền kinh tế, tốc độ này vẫn chậm, trong đó khu vực công nghiệp và xây dựng chiếm 33,25%.
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) năm 2016 ước tính tăng 6,21%, thấp hơn mức 6,68% của năm 2015 và không đạt mục tiêu 6,7% Khu vực công nghiệp và xây dựng năm 2016 tăng 7,57%, cũng thấp hơn mức tăng 9,64% của năm trước, với mức đóng góp là 2,59%.
Từ năm 2014 đến 2016, nền kinh tế Việt Nam đã có sự cải thiện rõ rệt với GDP tăng từ 5,98% lên 6,21%, mặc dù vẫn phải đối mặt với nhiều biến động và thách thức.
Ngoài tình hình phát triển của kinh tế Việt Nam thì còn một số yếu tố sau:
Yếu tố chính trị, pháp luật
Nền chính trị của nước ta ổn định, với các chính sách và hiến pháp không có nhiều thay đổi, điều này giúp bảo đảm sự phát triển bền vững cho ngành và công ty.
yếu tố khoa học kỹ thuật
Công nghệ khoa học tại Việt Nam đang hội nhập, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn phải nhập khẩu máy móc với giá cao Để phát triển, việc đầu tư vào khoa học kỹ thuật là rất quan trọng, không chỉ giúp tăng hiệu quả công việc mà còn giảm thời gian và sức lực cho công nhân Do đó, công ty đã quyết định đầu tư mua máy bẻ sắt và máy bẻ đai tự động nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động.
Giai đoạn 2014-2016, dân số Việt Nam đạt khoảng 90 triệu người, trong đó thành phố Hồ Chí Minh có khoảng 7,95 triệu dân, cho thấy nhu cầu về nhà ở và phòng trọ tại đây rất cao Điều này phản ánh tiềm năng phát triển lớn trong lĩnh vực xây dựng tại thành phố Hồ Chí Minh.
Thành phố Hồ Chí Minh có hai mùa là mùa mưa và mùa nắng, ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty Trong mùa nắng, nhu cầu xây dựng nhà ở, phòng trọ và nhà xưởng tăng cao hơn so với mùa mưa Do đó, công ty cần xây dựng kế hoạch bán hàng phù hợp để tối ưu hóa lợi nhuận theo từng mùa và thời điểm khác nhau.
Các doanh nghiệp thiết kế nhà và các công ty cung cấp sản phẩm xây dựng như xi măng, gạch, cát đá đóng vai trò quan trọng trong thị trường Những khách hàng đã mua hàng và giới thiệu sản phẩm cho người quen cũng được xem là nhà trung gian, góp phần mang sản phẩm đến tay người tiêu dùng Yếu tố trung gian này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn là một phần thiết yếu trong chiến lược bán hàng Do đó, các nhà quản trị cần xem xét kỹ lưỡng để đưa ra những quyết định và chính sách hợp tác hiệu quả với các công ty trung gian.
Mọi công ty đều cần khách hàng để tồn tại, đặc biệt là các nhà thầu xây dựng và hộ gia đình có nhu cầu xây nhà Công ty cam kết đáp ứng nhu cầu của khách hàng, dù là số lượng ít hay nhiều, và luôn đặt sự hài lòng của họ lên hàng đầu Đối với khách hàng thân thiết, công ty tổ chức thăm hỏi vào các dịp đặc biệt để tăng cường mối quan hệ hợp tác Do đó, nhà quản trị cần chú trọng đến yếu tố này để đưa ra quyết định kịp thời, đáp ứng nhu cầu khách hàng và thu hút thêm khách hàng mới, từ đó xây dựng niềm tin vững chắc.
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường phát triển nhanh chóng, các công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ trong ngành, như công ty Chí Thành và công ty Hữu Sang, những đơn vị có nguồn vốn mạnh và chuyên cung cấp vật liệu xây dựng Để duy trì vị thế cạnh tranh, các nhà quản trị cần thận trọng trong mọi quyết định, bởi một sai lầm nhỏ có thể dẫn đến thất bại trước đối thủ.
Công ty chúng tôi chủ yếu nhập khẩu sản phẩm từ cảng, bên cạnh đó còn nhập một số loại hàng hóa từ các công ty lớn như Hòa Phát và Thành Lợi Những công ty này hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, có nhiều chi nhánh và cung cấp giá cả cạnh tranh hơn so với thị trường.
2.2.1.2 Môi trường nội vi a, Nguồn nhân lực
Hiện nay, với sự phát triển của nền kinh tế, nhu cầu lao động ngày càng cao, không chỉ về học vấn mà còn về tay nghề Công ty hiện có 11 nhân viên, trong đó 4 người có trình độ cao đẳng, đại học, bao gồm 2 nhân viên kế toán và 2 nhân viên bán hàng, còn lại là công nhân trình độ dưới cao đẳng nhưng có tay nghề giỏi và sức khỏe tốt Để phát triển mạnh mẽ hơn, nhà quản trị cần nghiên cứu và đưa ra các chiến lược độc đáo, sáng tạo nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh và doanh thu cho công ty Việc theo dõi tình hình tài chính là rất quan trọng để các nhà quản trị có thể đưa ra quyết định đầu tư hợp lý, mở rộng thị trường khi tài chính ổn định, hoặc thực hiện các biện pháp ổn định khi tài chính không khả quan Áp dụng công nghệ vào sản xuất là cần thiết để nâng cao năng suất, và công ty đã đầu tư vào máy móc như máy bẻ sắt và máy bẻ đai, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng lợi nhuận Cuối cùng, xây dựng văn hóa tổ chức tích cực cũng là yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
Quan hệ giữa các thành viên trong công ty được gắn kết chặt chẽ, và để duy trì mối quan hệ tốt đẹp, giám đốc thường tổ chức các hoạt động như ăn uống hoặc du lịch vào dịp lễ Những quyết định này không chỉ giúp các nhân viên thêm gắn bó mà còn nâng cao lòng trung thành và hiệu suất làm việc của họ.
2.2.2 Cơ sở khoa học để thực hiên công tác ra quyết định trong công ty
