(Tiểu luận) giới thiệu về heineken phân tích stp của heineken 0 0 các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua

Giới thiệu chung Giới thiệu về Heineken Giới thiệu về sản phẩm Heineken 0.0 Giới thiệu chung Tầm nhìn và giá trị Logo thương hiệu Chặng đường phát triển Nhãn hiệu phân phối tại Việt Nam

WITH THE HELP OF

Mr Nguyen Huu Dang Khoa

CONTENT BY Team 1 PLACE Hanoi, Vietnam

h

Lan Anh Giang Hoa Linh Oanh Thảo Trang

h

00

h

01

Giới thiệu chung

Giới thiệu về Heineken Giới thiệu về sản phẩm Heineken 0.0

Giới thiệu chung Tầm nhìn và giá trị Logo thương hiệu Chặng đường phát triển Nhãn hiệu phân phối tại Việt Nam

Giới thiệu chung về sản phẩm Quy trình sản xuất

Phân tích theo mô hình STP Phân tích theo BCG Matrix

h

01 Giới thiệu về Heineken Là công ty sản xuất bia của Hà Lan

Được Gerard Adriaan Heineken thành lập vào năm 1864 tại thành phố Amsterdam

Là nhà sản xuất bia lớn thứ ba trên thế giới sau Anheuser-Busch InBev và SABMiller tính theo khối lượng

h

Nam.

Giá trị cốt lõi: Tôn trọng con người & hành tinh, tận hưởng cuộc sống, đam mê cho chất lượng sản phẩm.

Houblen.

Điểm đặc biệt nằm ở “chữ e biết cười”.

h

Heineken mở nhà máy bia đầu tiên ở Đông Nam Á

Nhà máy bia Surabaya ở Đông Ấn thuộc

Hà Lan (Indonesia hiện nay) là cánh cửa

để Heineken đến châu Á.

01.

Chặng đường phát triển

Thành lập tại Amsterdam 1873

Gerard Heineken khởi nghiệp với xưởng bia gia đình

Chất lượng sản phẩm giúp xưởng nhanh chóng phát triển và thành công.

Liên doanh với Công ty Thực phẩm Công nghệ (nguyên là công ty thành viên của Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn SATRA), Heineken đã bắt đầu hoạt động tại Việt Nam với Nhà máy đầu tiên ở Hóc Môn (1991-1993)

Đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, nhà máy Hóc Môn lần đầu tiên sản xuất bia Heineken.

HEINEKEN Việt Nam mở rộng bằng cách mua lại 3 nhà máy bia tại Đà Nẵng, Quảng Nam & Tiền Giang Kể từ đó đã tròn 30 năm phát triển cùng Việt Nam

h

h

Giới thiệu về Heineken 0.0

Heineken 0.0 được xem là một sản phẩm chiến lược của

Heineken.

Đây là một sản phẩm bia không cồn , mang hương vị cân bằng,

hài hòa đặc trưng của Heineken.

Heineken 0.0 được ra mắt lần đầu vào năm 2017, “thâm nhập”

57 thị trường trên thế giới trước khi chính thức trình làng tại

Việt Nam vào năm 2020.

Sản phẩm này đã góp phần định hình phân khúc bia không cồn

còn khá mới mẻ tại Việt Nam.

01.

h

Chưng cất chân không loại bỏ cồn trong bia

4.

Tiếp tục được nấu hai lần trước khi ra thành phẩm

Thành phẩm bia Heineken 0.0 với nồng độ cồn đạt ngưỡng 0.0% những vẫn giữ được vị bia nguyên bản Không chỉ thế, nhờ quá trình loại bỏ cồn đặc biệt, mỗi lon Heineken 0.0 330 ml chỉ chứa 69 calo, phù hợp với những người hay vận động thể thao và có mong muốn kiểm soát lượng calo tiêu thụ.

h

Thị trường bia được

chia thành 3 đối tượng

Họ là những người trẻ sống ở thành thị, có thu nhập từ trung bình đến cao

Heineken 0.0 là sản phẩm bia không cồn với hương vị tự nhiên tuyệt vời, được sáng tạo bởi những người yêu bia và dành cho người yêu bia.

Bản đồ định vị của Heineken 0.0

h

Phân tích STP của Heineken 0.0

Bản đồ định vị của Heineken 0.0

01.

Phân tích Heineken 0.0 theo BCG Matrix

Heineken 0.0 đang ở vị trí Star

→ Cần đầu tư nhiều hơn để sản phẩm có thể duy trì vị thế.

h

Động cơ

Động cơ sử dụng bia Heineken 0.0

đến từ 4 nhu cầu : Nhu cầu sinh lý,

nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội,

nhu cầu tự khẳng định.

Tri thức

Khi một ai đó uống bia, họ sẽ lựa

chọn sản phẩm dựa trên hiểu biết về

loại bia phần lớn được sử dụng bởi

những người khác.

Nhận thức

Nhận thức về luật pháp áp dụng lên việc sử dụng bia rượu kết hợp cùng

suy nghĩ về một thức uống vị giống bia nhưng không có cồn.

Niềm tin & thái độ

Heineken 0.0 đáng được chú ý vì nó rất phù hợp với những thái độ và niềm tin về một sản phẩm an toàn

và chất lượng.

02.

Yếu tố tâm lý

h

Lượng lớn người trưởng thành đến từ thế hệ Y và Z cùng sự chuyển đổi từ tầng lớp thấp lên trung lưu và cao hơn.

Với luật pháp siết chặt về việc

sử dụng rượu bia khi tham gia giao thông, sản xuất rượu bia, quảng cáo sản phẩm có cồn.

02.

h

37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99

Yếu tố văn hóa

Văn hóa ăn nhậu của người Việt Nam

kinh doanh sản phẩm

Tổng quan về thị trường Thị trường bia Thị trường bia không cồn Phân tích đối thủ cạnh tranh

h

Việt Nam là một trong những thị trường bia lớn nhất trên thế giới với tốc độ tăng trưởng ổn định.

Thị trường có nhiều thương hiệu khác nhau.

Quy mô thị trường bia

Tại Việt Nam, thị trường bia không cồn còn khá non trẻ.

Có sự tham gia của nhiều sản phẩm nhập khẩu, chỉ Heineken 0.0 và Sagota free-alcohol sản xuất trong nước

Quy mô thị trường bia không cồn

free-2017 (Hà Lan), 2020 (Việt Nam) Thành phần từ thiên nhiên và men A – Heineken

Lượng Calo thấp 69cal/330ml

Thức uống an toàn cho sức khỏe Sản phẩm phân khúc cao cấp với mức giá 17,000đ Chỉ có một vị truyền thống, có nhiều kích cỡ lựa chọn

2014, cải tiến vào năm 2020 Thành phần từ thiên nhiên với Gạo

Lượng calo thấp 18cal/330ml

Thức uống an toàn cho sức khỏe Sản phẩm phân khúc cao cấp với mức giá 17,000đ Chỉ có một vị truyền thống và một kích cỡ lựa chọn

h

h

Sản phẩm cốt lõi: Đồ uống giải khát

Sản phẩm cơ bản: Của Heineken, thiết

kế đặc trưng, chất lượng tốt

Sản phẩm mong đợi: Không cồn vị đặc trưng, an toàn cho sức khỏe

Thương hiệu bia nổi tiếng

In sâu trong tâm trí người tiêu dùng:

Sắc xanh & ngôi sao đỏ - biểu tượng cho chất lượng

Giữ nguyên thiết kế truyền thống làm lên đặc trưng của Heineken

Màu xanh dương nổi bật của dòng bia không cồn

In nổi và bao bì tái chế được

Chiều rộng: Bia - Cinder

Chiều dài: 6 nhãn hiệu bia – 1 nhãn hiệu cinder

Chiều sâu: Có nhiều loại khác nhau cho cùng một sản phẩm

h

04 Phát triển thêm nhiều hương vị hơn cho sản phẩm Heineken 0.0

Tiếp tục cải thiện chất lượng sản phẩm để tăng mức độ cạnh tranh

h

04.

Chiến lược về giá

Phân tích chiến lược Định giá dựa trên giá trị Chiến lược “Hớt váng sữa”

Chiến lược “Bundle pricing”

Đánh giá Giải pháp đề xuất

h

Phân tích chiến lược

pricing”

Giá trị của thương hiệu Heineken Giá trị mà khách hàng nhận được khi sử dụng sản phẩm

Heineken được bán theo combo với những mức giá khác nhau

Mua càng nhiều thì càng rẻ

Chiến lược “Hớt váng sữa”

Định giá cao hơn các sản phẩm sản xuất trong nước

Chiến lược khuyến mãi được áp dụng nhằm hạ giá thành sản phẩm

Đánh giá

Đây là mức giá có thể chấp nhận được

h

Giải pháp đề xuất

Cần cẩn trọng khi áp dụng chiến lược “hớt váng sữa”

Nên mở rộng tệp khách hàng của sản phẩm

Giá sản phẩm cần có sự phân hóa rõ hơn trên các nền tảng

phân phối khác nhau

Nên áp dụng chiến lược giá cả tâm lý

04.

h

Phân tích chiến lược Cấu trúc kênh Cách tổ chức kênh Giải pháp đề xuất

phân phối

h

h

Kênh phân phối truyền thống

Sản phẩm được phân phối toàn quốc nhưng tập trung ở 6 thành phố lớn : TP HCM, Bà Rịa – Vũng Tàu, Nha Trang, Bình Định, Đà Nẵng, Hà Nội.

Thông qua: Đại lý, nhà hàng, quán bar,

Kênh phân phối trực tuyến

Kênh phân phối hiện đại: VMS

Corporate VMS: Hợp nhất nhà cung cấp Contractual VMS: Có đối tác thương mại, hợp tác với các sàn thương mại điện tử

h

04.

Giải pháp đề xuất

Mở rộng hệ thống phân phối thay vì chỉ tập trung vào 6 thành phố lớn.

Chú trọng đến phân phối thông qua cửa hàng tiện lợi.

Tích cực triển khai cách tổ chức theo VMS.

Xây dựng kế hoạch để phòng tránh xung đột kênh trên kênh phân phối truyền thống.

h

Phân tích chiến lược Advertising Public relations Direct marketing Sales promotion Giải pháp đề xuất

truyền thông

h

04.

Phân tích chiến lược

Advertising Đặt poster, biển quảng cáo nơi công cộng tại các thành phố lớn: Tp.HCM, Hà Nội,

Chạy quảng cáo trên VTV

Public Relations Hợp tác với KOL, KOC, Influencers để đăng bài trên trang cá nhân

Đặt bài trên các trang báo mạng:

VnExpress, Tuổi trẻ, Vietnamnet,

Sales promotion Nhiều hoạt động khuyến mãi lớn, hợp tác cùng thành viên kênh phân phối hoặc đối tác về những mảng khác

Direct marketing Mạng xã hội: Đăng tải những bài quảng cáo về sản phẩm và chạy quảng cáo

Youtube: Đăng video ngắn gọn về sản phẩm

Phát hành các video quảng bá và tiếp cận thông qua Youtube ads: Dân chơi sớm (Justatee), Now you can

h

h

h

h

Giải pháp đề xuất

Đẩy mạnh các hoạt động quảng bá phù hợp với thị trường Việt Nam.

Tổ chức nhiều hơn các chương trình khuyến mãi nhằm thu hút khách mua hàng và tăng doanh

thu của sản phẩm.

Cần lựa chọn những influencers, KOLs, KOCs phù hợp hơn để quảng bá sản phẩm Ví dụ như:

Hana Giang Anh, Minh Tú, Quang Đăng

Đẩy mạnh Direct marketing → Tiếp cận đúng tệp khách hàng, tiết kiệm chi phí quảng cáo

04.

h

37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99