Nhận thức được tầm quan trọng của VHDN trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ Mới Việt Nam Ambio, em đã lựa chọn đề tài: “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công
Trang 1Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Duy Thành Sinh viên thực hiện : Lê Đình Lên
Mã sinh viên : A30846 Chuyên Ngành : Quản trị kinh doanh
HÀ NỘI - 2021
Trang 2Bảng 2.1 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ
mới Việt Nam Ambio 11
Bảng 2.2 Các văn bản nội bộ 14
Bảng 2.3 Các nghi lễ của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio 15
Hình 2.1 Hình ảnh môi trường ở trụ sở của Công ty 12
Hình 2.2 Hình ảnh văn phòng làm việc của Công ty 13
Hình 2.3 Website Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio 16
Hình 2.4 Hình ảnh sản phẩm trên trang web của Công ty 17
Hình 2.5 Trang phục Công ty 18
Hình 2.6 Logo thương hiệu Ambio 18
Hình 2.7 Hình ảnh sản phẩm của Công ty 19
Hình 2.8 Tập thể nhân viên Công ty hoạt động ngoại khóa 20
Trang 3dài do tính chất khuếch tán nhanh của công nghệ kỹ thuật Thay vào đó là vai trò then chốt của văn hóa doanh nghiệp trong cạnh tranh bởi lẽ khác với công nghệ kỹ thuật, văn hóa doanh nghiệp rất khó hoặc không thể bắt chước được toàn bộ, nó sẽ tạo nên những nét riêng, sức hấp dẫn cho doanh nghiệp, ngày càng xuất hiện những khóa đào tạo về văn hóa doanh nghiệp
Hiện nay, đối với nền kinh tế Việt Nam, khái niệm VHDN còn khá mới mẻ Thực
tế cho thấy thì đa số các doanh nghiệp ở nước ta còn chưa có sự quan tâm cũng như nhận thức đúng đắn về văn hóa doanh nghiệp, chưa thấy được vai trò, tầm quan trọng
và sức mạnh của VHDN Trong nền kinh tế thị trường, để các doanh nghiệp phải lựa chọn con đường phát triển phù hợp Xác định văn hóa doanh nghiệp là một nhân tố quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp
là phải xây dựng cho mình một nền tảng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, tạo được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên bước đường phát triển của mình
Nhận thức được tầm quan trọng của VHDN trong quá trình thực tập tại Công ty
Cổ phần Sản xuất Công nghệ Mới Việt Nam Ambio, em đã lựa chọn đề tài: “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ Mới Việt Nam Ambio” làm đề tài nghiên cứu cho báo cáo thực tập của mình
2 Đối tượng nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ Mới Việt Nam Ambio
3 Phạm vi nghiên cứu và khách thể nghiên cứu:
Phạm vi nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp tại Công ty
Cổ phần Sản xuất Công nghệ Mới Việt Nam Ambio
Địa chỉ: Tầng 2, khối A, tòa nhà Licogi 13, Số 164 Khuất Duy Tiến, Quận Thanh Xuân - Hà Nội
Khách thể nghiên cứu: Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ Mới Việt Nam Ambio
Trang 45 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu: Là tài liệu, số liệu thu thập được thông qua các cách điều tra như: Quan sát, phỏng vấn, ghi chép các thông tin liên quan đến văn hóa doanh nghiệp tại Công ty
Phương pháp phân tích số liệu
Phương pháp thống kê: Phương pháp này được sử dụng để tập hợp số liệu theo các chỉ tiêu, trên cơ sở đó tính ra số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân Dựa vào các số liệu thống kê có được để đưa ra các đánh giá chung và xây dựng được các số liệu về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
Phương pháp chuyên gia: tiếp xúc với các phòng ban chức năng của công ty, tham khảo ý kiến một số cán bộ và lãnh đạo của công ty
6 Cấu trúc của báo cáo
Bài báo cáo thực tập gồm 3 phần sau:
Phần 1: Khái quát về Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio Phần 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
Phần 3: Kết luận và đề xuất
Trang 5PHẦN 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT CÔNG NGHỆ
MỚI VIỆT NAM AMBIO 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty
Tên công ty : Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
Tên quốc tế : AMBIO., JSC
Địa chỉ : Tầng 2, khối A, tòa nhà Licogi 13, Số 164 Khuất Duy Tiến, Quận Thanh Xuân - Hà Nội
Mã số thuế : 0106798068
Đại diện pháp luật : Dương Mạnh Quý
Ngày hoạt động : 23/03/2015
Hình thức sở hữu : Công ty cổ phần 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio được thành lập vào ngày 23/03/2015, sau hơn 3 năm nghiên cứu, phát triển và ứng dụng những chủng loại
vi sinh được nhập từ quốc gia có nền công nghệ sinh học phát triển bậc nhất thế giới như Nhật Bản, kết hợp với việc sử dụng công nghệ Nano của Isarel, công ty đã cho ra đời các dòng sản phẩm phục vụ cho cây trồng, vật nuôi, thủy sản và môi trường Sản phẩm của công ty đã được kiểm nghiệm và được tin dùng bởi bà con nông dân
ở nhiều địa phương, nơi cho ra đời những sản phẩm nông sản, thực phẩm đạt chất lượng cao có thể kể đến: Gạo (Long An), Hồ Tiêu (Đắc Lắc), Cam Cao Phong (Hòa Bình), Nhãn (Sơn La), Chè (Thái Nguyên), Heo (Tân Yên – Bắc Giang), …
Ngày 16/04/2016, Công ty Ambio đã vinh dự được nhận cúp vàng “Sản Phẩm Tin Cậy, Nhãn Hiệu Ưa Dùng, Dịch Vụ Hoàn Hảo năm 2016” theo quyết định số: 38 – 2016/QĐ – GT, Ngày 10/04/2016 do viện Sở hữu trí tuệ quốc tế, Hội sở hữu trí tuệ Việt Nam trao tặng, dưới sự chứng kiến của Bộ khoa học và công nghệ Việt Nam, tổ chức tại nhà Hát lớn Hà Nội, theo nghi thức quốc gia và được truyền hình trực tiếp trên kênh truyền hình VTC1
Đến nay, Công ty Ambio tự hào là đơn vị cung cấp các sản phẩm đạt chuẩn chất lượng và luôn được người tiêu dùng đón nhận
Trang 61.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
(Nguồn: Phòng Tổ chức - hành chính)
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới
Việt Nam Ambio 1.2.1 Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý Công ty, chịu trách nhiệm cao nhất về mọi hoạt động kinh doanh của đơn vị Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển và kinh doanh hằng năm của Công ty
Quyết định giải pháp phát triển thị trường, marketing và công nghệ, thông qua hợp đồng mua, bán, vay, cho vay và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của Công ty
Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng với Giám đốc
và người quản lý quan trọng khác do Điều lệ công ty quy định, quyết định mức lương
và lợi ích khác của những người quản lý
1.2.2 Giám đốc
Là nhà quản lý cấp cao nhất của công ty, đại diện pháp nhân duy nhất của công ty
và chịu trách nhiệm trước pháp luật về tất cả các hoạt động của công ty Giám đốc có những quyền và nghĩa vụ:
Quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty
Giám đốc
Phòng Tài chính – Kế
Phòng Tổ chức hành chính
Phòng Kinh doanh
Phòng Kỹ thuật Phó giám đốc
Hội đồng quản trị
Trang 7 Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch đầu tư của công ty
Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cắt chức các chức danh quản lý của công ty
1.2.3 Phó giám đốc Phó giám đốc là người giúp Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc; chủ động và tích cực triển khai, thực hiện nhiệm
vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động Tham mưu cho Giám đốc, báo cáo trung thực, phân tích tình hình Công ty, cùng Giám đốc tìm các biện pháp tối ưu trên mọi phương diện hoạt động của Công ty Họp bàn thống nhất và chỉ đạo cụ thể các phòng ban nghiệp vụ để thực hiện nhiệm vụ, mục tiêu của Công ty đề ra
1.2.4 Phòng Tài chính – Kế toán Phòng Tài chính – Kế Toán tổ chức thực hiện công tác, nghiệp vụ kế toán, thống
kê chính xác tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty, theo dõi công nợ, nợ phải thu
và thường xuyên đôn đốc để thu nợ cũng như thanh toán nợ đúng hạn
1.2.5 Phòng Tổ chức - hành chính Phòng Tổ chúc hành chính tổ chức tuyển dụng nhân viên theo đúng nhu cầu của công ty và tuân theo các quy định của pháp luật
Ngoài ra, còn thực hiện các công tác tổng hợp, hành chính và văn thư, lưu trữ; tiếp nhận, phân loại văn bản đi và đến, tham mưu cho giám đốc xử lý các văn bản hành chính nhanh chóng, kịp thời
Phòng Tổ chức - hành chính có chức năng quản lý con dấu, chữ ký theo quy định Cấp giấy công tác, giấy giới thiệu, sao lưu các văn bản do công ty ban hành và văn bản của cấp trên theo quy định của ban giám đốc, theo dõi tài sản, phương tiện văn phòng của toàn công ty
1.2.6 Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh là bộ phận tham mưu của doanh nghiệp, là bộ phận chính yếu không thể thiếu trong bất kỳ các công ty, doanh nghiệp hay tổ chức nào phụ trách hoạt động bán hàng của doanh nghiệp Góp vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sản phẩm, phân phối hàng hóa và dịch vụ thông qua nhiều hình thức khác nhau, trong đó bao gồm các nhiệm vụ chính như sau:
Thực hiện tiếp cận và nghiên cứu thị trường khách hàng
Thực hiện các chiến lược sản phẩm, mở rộng thị trường cũng như thu hút khách hàng mới
Trang 8 Thực hiện lên kế hoạch và tổ chức các hoạt động kinh doanh, tính toán giá thành
và lập hợp đồng với khách hàng
Thực hiện theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh, đảm bảo đúng thời hạn hợp đồng đã kí kết với khách hàng
1.2.7 Phòng Kỹ Thuật Phòng Kỹ thuật có nhiệm vụ theo dõi, xử lý lỗi kỹ thuật của sản phẩm cho khách hàng Báo cáo hàng ngày về tình hình sửa chữa các thiết bị, sản phẩm Đảm bảo thông tin đầy đủ, kịp thời về tình hình thiết bị, sản phẩm cũng như chịu trách nhiệm về hệ thống điện, nước, chiếu sáng, máy phát điện, máy lạnh và các hệ thống thiết bị chính và thiết bị phụ trợ của toàn công ty
Nhận xét: Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio phù hợp về mô hình và nguồn lực Hơn nữa việc phân bổ nhân sự hợp lý, giản đơn trong từng phòng ban được thiết lập tương ứng với trách nhiệm của lĩnh vực kinh doanh
1.3 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio được biết đến là đơn
vị hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực sau:
Xây dựng nhà các loại
Đại lý, môi giới, đấu giá
Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (từ gỗ, tre, nứa) và động vật sống
Bán buôn thực phẩm
Bán buôn đồ uống
Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình
Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu Trong đó, ngành nghề kinh doanh chính và mang lại doanh thu chủ yếu cho Công ty là bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh Cụ thể là những dòng sản phẩm vi sinh phục vụ cho ngành nuôi trồng thủy sản, cải tạo môi trường
Trang 91.4 Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio giai đoạn năm 2019 -2020
Bảng 1.1 Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty năm 2019-2020
(Đơn vị: Đồng)
Chênh lệch Tuyệt đối
Tương đối (%)
Doanh thu thuần về bán hàng và CCDV 31.815.179.682 28.508.712.336 3.306.467.346 11,60 Chi phí tài chính 328.919.324 209.363.317 119.556.007 57,1
- Trong đó: Chi phí lãi
15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
(Nguồn: Phòng kinh doanh)
Về doanh thu Năm 2020, Công ty không phát sinh khoản mục giảm trừ doanh thu nên doanh thu thuần của công ty năm 2020 bằng với doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm
2019 là 31.815.179.682 đồng, tăng 3.306.467.346 đồng tương ứng tăng 11,60% so với năm 2019 Nguyên nhân doanh thu của Công ty tăng một phần trong năm 2019-2020 đất nước bị chịu ảnh hưởng nhiều từ đại dịch covid 19 nên giá thực phẩm đồng loạt tăng, với đặc thù là Công ty cung cấp thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh nên doanh thu của Ambio cũng tăng Doanh thu hoạt động tài chính của Công ty năm 2020 cũng tăng, mặc dù khoản mục này không chiếm nhiều trong tổng doanh thu của công ty nhưng cũng góp một phần trong việc giải quyết những chi phí nhỏ, cụ thể năm 2020 doanh thu hoạt động tài chính của công ty là 5.105.478 đồng, tăng 1.883.511 đồng, tương ứng tăng 58,46% so với năm 2019 Doanh thu tài chính của công ty đến từ việc công ty được hưởng chiết khấu thanh toán từ nhà cung cấp
Trang 10Về chi phí Giá vốn hàng bán của công ty năm 2020 là 10.814.191.666 đồng, tăng 5.903.049.011 đồng, tương ứng tăng 120,20% Doanh thu tăng dẫn đến giá vốn hàng bán cũng tăng Đồng thời, trong năm giá nhập đầu vào từ các nhà cung cấp tăng cũng khiến giá vốn tăng
Chi phí tài chính của công ty năm 2020 tăng 119.556.007 đồng, tăng 57,10% so với năm 2019 Chi phí tài chính của công ty hoàn toàn đến từ chi phí lãi vay ngân BIDV Chi phí quản lý kinh doanh của công ty năm 2020 của công ty là 19.740.006.916 đồng, tăng 6.625.286.381 đồng, tương ứng tăng 50,52% so với năm 2019 Nguyên nhân tăng là do trong năm 2020 do ảnh hưởng của dịch bệnh giá thực phẩm tăng nên công ty thuê thêm một số nhân viên thời vụ, đồng thời giá điện nước cũng tăng
Thuế thu nhập doanh nghiệp: Khoản mục thuế của cả 2 năm đều bằng 0, sở dĩ thuế thu nhập doanh nghiệp của Công ty đều bằng 0 trong 2 năm là do Công ty kết chuyển
lỗ từ các năm trước sang
Về lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế công ty năm 2020 là 905.452.019 đồng, giảm 9.459.557.893 đồng tương ứng giảm 91,26% so với năm 2019 Năm 2020 cho thấy, mặc dù tình hình doanh thu của Công ty tăng khá cao hơn 11% Tuy nhiên, do Công ty chưa kiểm soát hiệu quả được những khoản mục chi phí đặc biệt là chi phí giá vốn và chi phí quản lý kinh doanh của Công ty khiến lợi nhuận sau thuế của Công ty giảm mạnh Do vậy, trong tương lai, Công ty cần có những biện pháp khắc phục tình trạng hiện tại và ban hành những chính sách phù hợp để Công ty hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn
Nhận xét: Có thể thấy, trong năm 2020 tình hình hoạt động kinh doanh của công
ty kém hiệu quả hơn so với năm 2019 Qua phân tích trên đây có thể thấy doanh thu tăng nhưng lợi nhuận của công ty lại giảm Do vậy, để công ty có thể phát triển mạnh trong tương lai và đứng vững trên thị trường thì cần phải có những chính sách quản lý chi phí đặc biệt là chi phí giá vốn hợp lý và nỗ lực hơn nữa để lợi nhuận ngày càng cao trong tương lai
Trang 11PHẦN 2 THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN SẢN XUẤT CÔNG NGHỆ MỚI VIỆT NAM AMBIO 2.1 Quá trình thực tập tại Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO
Trong thời gian tham gia thực tập tại Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO, em đã có cơ hội được học hỏi và làm việc trong Phòng Tổ chức - hành chính Các công việc của phòng hành chính - nhân sự phải đảm nhận đó là lập bảng báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự; Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho sản xuất, sa thả nhân viên và đào tạo nhân viên mới, …
Khi vào làm việc và được các anh chị nhân viên cấp trên đào tạo cũng như nói về các quy trình tuyển dụng, làm việc và tìm hiểu rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp của công
ty Để doanh nghiệp tuyển được những ứng viên tiềm năng và phát triển được công ty lên thì em đã tìm hiểu được phương thức làm việc của Phòng Tổ chức - hành chính Quy trình làm việc của Phòng Tổ chức - hành chính bao gồm 7 bước Mỗi bước sẽ có những người phụ trách riêng và am hiểu riêng trong từng khía cạnh Vì Tuyển dụng nhân sự là một khâu rất quan trọng trong mỗi công ty Để tìm ra được người phù hợp nhất với vị trí công việc mà công ty đang cần thiết thì Phòng Tổ chức - hành chính cần phải chuẩn
bị kỹ lưỡng trong từng khâu nhỏ trong quá trình tuyển dụng
Vì vậy để quá trình tuyển dụng thành công, mang lại hiệu quả cao thì Phòng Tổ chức - hành chính đã nêu ra rõ các bước trong quy trình làm việc sau:
Trang 12Bước 2: Tiến hành tuyển dụng Sau khi có kế hoạch và yêu cầu tuyển dụng được Ban giám đốc phê duyệt thì Phòng
Tổ chức - hành chính của Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO dựa vào các thông tin về số lượng, vị trí cần tuyển cùng các mô tả công việc trên phiếu yêu cầu tuyển dụng đã duyệt, tiến hành đăng tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng: webside của công ty, trang tuyển dụng trực tuyến, trung tâm việc làm, …
Lập và trình duyệt yêu cầu tuyển dụng
Tiến hành tuyển dụng
Thực hiện các thủ tục thử việc
Ký hợp đồng lao động
Tiến hành đánh giá nhân viên
Giải quyết các chế độ, chính sách cho nhân
Quản lý hồ sơ nhân viên
Trang 13Thông báo về tuyển dụng của công ty bao gồm một số nội dung thông tin để các ứng viên có thể theo dõi và xem có phù hợp với trình độ kỹ năng của mình không Nội dung của bài thông báo tuyển dụng đảm bảo những nội dung sau:
Vị trí tuyển dụng và yêu cầu năng lực, trình độ học vấn tương ứng với vị trí ứng tuyển
Tên Công ty
Số người và vị trí cần tuyển
Kinh nghiệm: Dựa vào mỗi vị trí khác nhau thì cần phải có trình độ chuyên môn
và kinh nghiệm khác nhau
Trình độ học vấn, các kỹ năng mềm Sau khi đăng thông báo tuyển dụng và tiến hành tuyển dụng thì việc tiếp nhận hồ
sơ ứng viên gửi đến, tiến hành sàng lọc hồ sơ và sắp xếp lịch phỏng vấn là các bước cực
kỳ quan trọng trong quá trình tuyển được những ứng viên tiềm năng nhất Tổ chức ban phỏng vấn phù hợp với từng vị trí công việc, Ban giám đốc sẽ trực tiếp phỏng vấn ứng viên hay giao cho các nhân viên có đủ khả năng phụ trách
Bước 3: Thực hiện các thủ tục thử việc Dựa vào những kết quả phỏng vấn, khi đã lựa chọn được ứng viên phù hợp, bộ phận tuyển dụng của Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO sẽ mời các ứng viên đạt yêu cầu qua vòng phỏng vấn và Phòng Tổ chức - hành chính bắt đầu thực hiện các thủ tục thử việc, đưa ra những yêu cầu mà nhân viên mới thực tập cần phải làm và học hỏi Quá trình thử việc diễn ra từ 1-2 tháng tuy theo từng công việc và mức lương mà công ty đã trao đổi với nhân viên khi thực tập
Tiến hành lập hợp đồng thử việc theo quy định của Luật lao động, phát hành giấy nhận việc là một quy trình rất cần thiết để nhân viên sẽ nắm rõ được về văn hóa của công ty cũng như là những quy định về luật mà nhân viên cần phải biết
Trong quá trình thử việc thì bộ phận Tổ chức hành chính sẽ cần phải tiến hành đánh giá nhân viên, những kỹ năng mềm như: Giao tiếp, bán hàng… và kỹ năng chuyên môn cùng với thái độ làm việc của các nhân viên mới Từ đó rút ra được kết quả đánh giá và đưa ra đề xuất xem có nhận nhân viên thực tập vào làm việc chính thức hay không Kết quả đánh giá sẽ gửi trực tiếp lên Phòng Tổ chức - hành chính
Bước 4: Ký hợp đồng lao động Sau thời gian thử việc, nếu xét thấy ứng viên đạt yêu cầu thì bộ phận nhân sự của Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO tiến hành ký hợp đồng lao động chính thức Đồng thời tiến hành đăng ký danh sách lao động với phòng Lao động
Trang 14thương binh xã hội và lập sổ BHXH, BHYT cho nhân viên mới; Lưu trữ hồ sơ của nhân viên mới vào file lý lịch nhân viên của doanh nghiệp
Sau khi nhận được thông báo mình sẽ được làm chính thức tại Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO, các nhân viên ứng với mỗi một vị trí sẽ được traning cho các kiến thức về lĩnh vực bên mình Và các nhân viên cần phải học hỏi thêm các kỹ năng chuyên môn từ các anh chị đi trước cũng như rèn luyện các kỹ năng mềm để giúp cho công việc được tốt hơn
Bước 5: Tiến hành đánh giá nhân viên Định kỳ, Phòng Tổ chức - hành chính và Ban giám đốc cùng xem xét, đánh giá nhân viên của doanh nghiệp trong khoảng thời gian vừa rồi có hoàn thành tốt các công việc được giao hay không, có vi phạm quy định của công ty hay không Nếu nhân viên
vi phạm quy định thì cần đưa ra biện pháp xử lý phù hợp Đồng thời dựa trên các thành tích đạt được mà có quyết định khen thưởng phù hợp
Sau khi Ban giám đốc và các trưởng bộ phận đưa ra nhận xét, đánh giá sau cùng
về kết quả công việc của nhân viên, thì họ sẽ biết được nhân viên nào làm việc tốt, nhân viên nào không làm việc tốt, nhân viên nào có khả năng đảm nhận một công việc khác hay nhân viên nào được thăng chức
Sau một khoảng thời gian, có thể là sáu tháng hoặc một năm, tùy theo quy định của mỗi công ty, Ban giám đốc sẽ xem xét kết quả làm việc của nhân viên để đưa ra các quyết định khen thưởng hay các mức kỷ luật phù hợp Căn cứ vào thời gian làm việc của từng nhân viên mà có quyết định tăng, giảm lương sao cho hợp lý
Bước 6: Giải quyết các chế độ, chính sách cho nhân viên Tùy thuộc vào môi trường công việc của từng công ty, mà Ban giám đốc sẽ có quyết định thực hiện các chế độ khác nhau, như là: chế độ thai sản, chế độ nghỉ phép năm, chế độ độc hại, phụ cấp…
Giải quyết các nhu cầu nghỉ phép của nhân viên khi họ làm đơn xin nghỉ phép, xử lý yêu cầu nghỉ việc của nhân viên khi họ làm đơn xin nghỉ việc hoặc khi hết hạn hợp đồng Ban giám đốc có quyền cho nghỉ việc đối với các nhân viên vi phạm kỷ luật, vi phạm các điều khoản đã cam kết trong hợp đồng hoặc nhân viên đó làm những việc gây tổn hại cho doanh nghiệp
Bước 7: Quản lý hồ sơ nhân viên Phòng Tổ chức - hành chính có trách nhiệm quản lý, lưu giữ toàn bộ hồ sơ lý lịch của tất cả các nhân viên trong doanh nghiệp
Nhận xét: Qua quá trình tìm hiểu và thực tập thì quy trình tuyển dụng của bộ phận Nhân sự của Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO thực hiện một
Trang 15cách có hiệu quả, thu hút các ứng viên có tiềm năng Tuy nhiên, công ty mới chỉ đang xét tuyển hồ sơ và phỏng vấn giống như các công ty khác Do vậy sẽ không đánh giá được hết năng lực mà ứng viên có, chưa thể nhìn ra được điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên đó là gì Vì vậy công ty Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam AMBIO cần có thêm các phương pháp hiện đại hơn trong quá trình tuyển dụng như: Đưa ra các tình huống cho ứng viên, cho ứng viên test các bài đánh giá để nâng cao hiệu quả trong việc tìm kiến những ứng viên tài năng
2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm hai cấp độ, biểu hiện trực quan và biểu hiện phi trực quan Trong biểu hiện phi trực quan, VHDN lại chia thành hai cấp độ nhỏ hơn là các giá trị được tuyên bố và các quan niệm chung Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio, VHDN được biểu hiện như sau:
Bảng 2.1 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại Công ty cổ phần sản xuất Công
nghệ mới Việt Nam Ambio
Cấp độ 1 (biểu hiện trực quan)
Các quá trình và cấu trúc hữu hình
Kiến trúc của doanh nghiệp
Hệ thống doanh nghiệp Các nghi lễ, lễ hội
Ấn phẩm nội bộ Đồng phục nhân viên Biểu tượng doanh nghiệp Hoạt động văn nghệ, thể thao Thái độ, cung cách ứng xử của nhân viên
Cấp độ 2 (biểu tượng phi trực quan)
Các giá trị được tuyên bố Tầm nhìn, sứ mệnh các mục tiêu cơ bản
Định hướng chiến lược
Các khái niệm chung
Tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái Phong cách lãnh đạo
Các giá trị cốt lõi (Nguồn: Tác giả tổng hợp dựa trên quy định VHDN tại Công ty Ambio)
Trang 162.2.1 Cấp độ thứ nhất-Những quá trình và cấu trúc hữu hình 2.2.1.1 Kiến trúc của doanh nghiệp
(Nguồn: Phòng Tổ chức – hành chính) Hình 2.1 Hình ảnh môi trường ở trụ sở của Công ty
Ngay từ khi thành lập, Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio liên tục đầu tư và cơ sở hạ tầng sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của thị trường Đặc biệt vào thời ddierm dịch bênh như hiện nay, ngành thực phẩm này càng được quan tâm và phát triển Do vậy, nhà mày sản xuất của Công ty đặt tại Cụm công nghiệp Ngọc Sơn, khu Ninh Kiều, thị trấn Chúc Sơn, H Chương Mỹ, Hà Nội Với quy
mô sản xuất lớn như vậy, sản phẩm Công ty luôn đáp ứng được nhu cầu số lượng của khách hàng và các đối tác
Ngoài kiến trúc trụ sở, Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
đã tập trung nhấn mạnh đến kiến trúc nội thất Các khu vực dịch vụ, tiếp đón khách hàng bắt mắt, thuận tiện, đầy đủ các thiết bị tạo điều kiện cho khách hàng có thể trải nghiệm, lựa chọn các sản phẩm tối ưu cho Công ty Tuy nhiên, Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio còn chưa thể hiện rõ được văn hoá doanh nghiệp của mình thông qua một vài tiêu chí về kiến trúc như sau:
Trang 17(Nguồn: Phòng Tổ chức – hành chính) Hình 2.2 Hình ảnh văn phòng làm việc của Công ty
Về kiến trúc ngoại thất: Công ty hiện tại đang thuê toà nhà, nhưng vẫn đảm bảo ngay từ khi thiết kế, toà nhà Công ty đã mang kiến trúc đặc trưng của Ambio Toà nhà văn phòng Công ty đảm bảo khang trang, lịch sự Màu sắc kiến trúc dựa trên các màu chủ đạo trên bộ nhận diện thương hiệu Ambio là xanh lá
Về kiến trúc nội thất: Công năng nội thất được bố trí xuyên suốt, hiện đại, có hệ thống phòng họp, hội trường và hệ thống cầu truyền hình, giao ban xa đáp ứng nhu cầu hội họp, làm việc của Công ty Cách bố trí, sắp xếp bên trong phòng làm việc đã được nghiên cứu, đảm bảo tính gọn gàng, ngăn nắp Ở Công ty, mỗi nhân viên đều có một bàn làm việc riêng, đảm bảo mỗi người đủ 4m2 mặt sàn Mỗi người được trang bị một máy tính để bàn, 01 điện thoại nội bộ, giá để tài liệu, tủ đựng vật dụng cá nhân Trên bàn làm việc, nhân viên có thể tự trang trí, tạo thành một góc làm việc riêng, được khuyến khích trang trí bằng cả ảnh người thân, con cái nhằm mục đích tạo nên cảm giác thân thuộc, cán bộ nhân viên được làm việc như chính tại ngôi nhà của mình; nâng cao hiệu quả công việc Nhìn chung ở Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio, cán bộ, công nhân viên đã được trang bị cơ sở vật chất, thiết bị phục vụ công việc hiện đại, khoa học, đáp ứng yêu cầu làm việc của ngành công nghiệp ô tô nói chung và Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio nói riêng Theo kết quả khảo sát thu được: có tới 98% số nhân viên trong Ambio cảm thấy kiến trúc là phù hợp với lĩnh vực mà Ambio đang hoạt động 2% số nhân viên còn lại thì cho rằng, việc bố trí, sắp xếp các bàn làm việc chưa thực sự thuận tiện cho việc phân biệt các vị trí nhân sự trong phòng
Trang 182.2.1.2 Hệ thống văn bản quy định của doanh nghiệp Đối với Công ty cổ phần sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio, việc ban hành các văn bản quản lý là không thể thiếu như điều lệ Công ty, nội quy lao động, Những văn bản này giống như “luật” của Công ty và do đó làm căn cứ cho các quyết định của người lãnh đạo Công ty, là căn cứ cho mọi hoạt động đang diễn ra tại Công ty
Ban lãnh đạo Công ty luôn mong muốn truyền đạt ý tưởng, mục đích của mình trong các văn bản nội bộ và tổ chức thực hiện kiểm soát chúng nhằm thực hiện một các
có hiệu quả
Bảng 2.2 Các văn bản nội bộ
7 Quy chế bảo mật thông tin kinh doanh x
Trang 19Như vậy, hiện nay hệ thống các văn bản quy định của Công ty Cổ phần Ambio tương đối đầy đủ Tuy nhiên, một số văn bản như quy chế hoạt động của Ban giám đốc, các quy chế kinh tế, dân sự, các hướng dẫn thực hiện còn mang tính hình thức trên văn bản, chưa được Công ty thực hiện
2.2.1.3 Các nghi lễ và lễ hội Các nghi lễ của Công ty được tổ chức thường xuyên trong năm là các ngày kỷ niệm lớn của Công ty, và được tổ chức với sự hỗ trợ của Ban Lãnh đạo trong Công ty cùng với
bộ phận, phòng ban có liên quan Ngoài ra hàng năm, Công ty tổ chức định kỳ Hội nghị Thi đua quyết thắng đánh giá toàn bộ các hoạt động thi đua trong năm, tôn vinh những
cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc, tạo nên một nét văn hoá riêng của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
Bảng 2.3 Các nghi lễ của Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam
Ambio
01
Lễ thành lập doanh nghiệp
Được Công ty tổ chức thường niên vào ngày 23/03 Và 3 năm một lần, được tổ chức thành một sự kiện lớn của toàn Công ty, là dịp đánh giá tổng kết những thành tựu sau 3 năm, tôn vinh những tập thể cá nhân có thành tích tốt, tri ân những đối tác, khách hàng đã đồng hành cùng sự lớn mạnh của Công ty
Tổ chức vào ngày 23/03 hàng năm
02
Tổ chức các ngày lễ, ngày
kỷ niệm
Được tổ chức vào các ngày lễ, ngày kỷ niệm trọng đại chung, của ngành Các ngày kỷ niệm của các tổ chức quần chúng như Ngày Phụ nữ cũng được quan tâm, tổ chức sôi nổi, rộng khắp Công ty cũng rất quan tâm tới gia đình các cán bộ công nhân viên, nên hàng năm vào Tết Trung thu luôn tổ chức Hội thi Trăng rằm cho các em thiếu nhi trong gia đình các cán bộ, công nhân viên được vui chơi Riêng ngày lễ 30/4-01/05 Công ty luôn tổ chức liên hoan để động viên tất cả các nhân viên
Được tổ chức vào các ngày
lễ, ngày kỷ niệm trọng đại (ví dụ: Ngày 8/3, 20/10, Tết Trung thu )
(Nguồn: Phòng Tổ chức - hành chính)
Trang 20Có tới 80% hào hứng mong chờ các nghi lễ được diễn ra để tôn vinh những các nhân có thành tích xuất sắc trong năm Các chương trình tổ chức hấp dẫn, phù hợp với
độ tuổi của họ Cỏn lại 20% đánh giá là các nghi lễ được tổ chức với sự góp mặt của tất
cả các công nhân viên gây không khí hội trường chật chội, chen chúc
2.2.1.4 Các ấn phẩm nội bộ
Ấn phẩm nội bộ là những tư liệu giúp mọi người có thể nhận thấy rõ hơn những biểu hiện của VHDN trong Công ty Hiện nay, Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio có 2 ấn phẩm nội bộ là website, facebook
Công ty có website chính thức tại https://Ambio.vn để truyền đạt thông tin với khách hàng và đối tác Website bắt đầu chính thức đi vào hoạt động từ ngày 23/03/2015, Công ty thương xuyên cập nhật các tin tức sự kiện trong Công ty cho khách hàng, đối tác cũng như cổ đông và các cán bộ công nhân viên Trang web hiện nay có 7 chuyên mục chính là giới thiệu, sản phẩm Ambio, tin tức, kiến thức, video, tuyển dụng và liên
hệ Trong phần giới thiệu trang web đã giới thiệu một cách khái quát về quá trình hình thành của Công ty, hồ sơ pháp lý cũng như chính sách chất lượng và sơ đồ tổ chức cho tất cả mọi người biết Sản phẩm Ambio là phần mà Công ty cập nhật tất cả các sản phẩm
mà Công ty sản xuất để khách hàng và các đối tác cùng tham khảo Phần tin tức là tất cả các sự kiện mà Công ty đã thực hiện từ khi thành lập cho tới nay Để cung cấp thêm về các vấn đề liên quan tới sản phẩm mà Công ty sản xuất chuyên mục kiến thức cũng được Công ty để trên đầu đề mục Như vậy, tại đây, khách hàng và đối tác có thể tìm hiểu những thông tin hữu ích giới thiệu về Công ty, bộ máy nhân sự cũng như sản phẩm và các dự án mà Công ty đang tham gia
(Nguồn: Phòng Kinh doanh) Hình 2.3 Website Công ty Cổ phần Sản xuất Công nghệ mới Việt Nam Ambio
Trang 21Ngoài trang web chính thức này, Công ty còn thành lập một facebook chung để liên kết toàn bộ nhân viên trong Công ty Bên cạnh kênh thông tin trực tiếp, Công ty sử dụng facebook như là một biện pháp nhanh chóng và hiệu quả để truyền đạt mọi chỉ thị,
ý kiến của Ban lãnh đạo tới từng nhân viên mà không tốn giấy tờ và thời gian lưu chuyển Bên cạnh đó đây cũng là nơi để vận động, tuyên truyền các gương mặt tiền tiến trong Công ty, đăng hoạt động của các đoàn thể và là địa chỉ cho các thành viên có thể tự do phát biểu ý kiến, đóng góp xây dựng Công ty về nhiều mặt như sản xuất, phương thức làm việc, Chính từ đây, nhân viên không còn cảm thấy xa cách với ban lãnh đạo, mạnh dạn đưa ra ý kiến của mình nhằm xây dựng tập thể công ty ngày càng vững mạnh Tuy nhiên, đây là kênh truyền thông không chính thức nên nếu doanh nghiệp không quản lý tốt sẽ để lộ thông tin của Công ty hoặc có những thông tin trái ngược nhau gây hoang mang cho nhân viên trong Công ty
(Nguồn: Phòng Kinh doanh) Hình 2.4 Hình ảnh sản phẩm trên trang web của Công ty 2.2.1.5 Trang phục nhân viên Format đề mục
Quy định trang phục cho nhân viên được Công ty quy định, dựa vào đặc điểm tình hình của mình để quy định cho phù hợp Công ty đã thiết kế trang phục cho tất cả nhân viên trong Công ty để phù hợp với Logo thương hiệu
Trang 22(Nguồn: Phòng tổ chức hàng chính) Hình 2.1 Trang phục Công ty
Phát huy lợi tối đa lợi thế về sức trẻ và xu hướng thời trang năng động, Ambio đã lên ý tưởng cho đồng phục nhân viên của mình Thiết kế đồng phục chú trọng đến sự đơn giản nhưng tinh tế Không cầu kỳ ở các họa tiết, đồng phục nhân viên Ambio lấy hình tượng logo của hãng làm chủ đạo Áo có màu xanh leon-một trong những màu thịnh hành của giới trẻ, Logo Công ty được in đằng sau lưng áo một cách tỉ mỉ và đẹp mắt, đây cũng
là một cách marketing đơn giản giúp nhiều khách hàng biết tới Ambio hơn
2.2.1.6 Biểu tượng của doanh nghiệp Logo thương hiệu
(Nguồn: Phòng Tổ chức - hàng chính) Hình 2.2 Logo thương hiệu Ambio
Trang 23Logo của Công ty được thiết kế với màu chủ đạo là màu xanh lá Với đặc thù kinh doanh là thực phẩm nên logo được thiết kế nổi bật với hình chiếc lá màu xanh tạo sự gần gũi với môi trường, với thiên nhiên và là sự ngầm khẳng định rằng thực phẩm mà Ambio sản xuất với nguyên liệu hoàn toàn từ thiên nhiên Hình chiếc là ôm lấy tên thương hiệu “Ambio” khẳng định đây chính là ngành kinh doanh chính yếu của Công
ty Trong môi trường kinh doanh khốc liệt, đối thủ cạnh tranh không ngừng thay đổi, vì vậy Công ty cũng không ngừng đổi thay để định vị, tạo dấu ấn riêng trong nhận thức của khách hàng
Slogan Slogan của Công ty là “Chế phẩm sinh học Ambio-vì một nền nông nghiệp sạch, bền vững” Slogan của công ty như một lời khẳng định cung cấp cho nền nông nghiệp những sản phẩm tốt và an toàn, đây cũng là mục đích chính của Công ty khi kinh doanh lĩnh vực này Có thể thấy một Slogan thành công thường mang trong mình thông điệp
ấn tượng và khơi dậy được trí tưởng tượng của khách hàng về sản phẩm Nhằm tạo điều kiện cho nông dân nâng cao năng suất, giảm chi phí sản xuất, giảm thiểu ô nhiễm môi trường cũng như thực hiện đề án xây dựng nền nông nghiệp sạch, bền vững theo chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2010 – 2020 của Thủ tướng Chính phủ, việc sử dụng chế phẩm sinh học vào trong sản xuất nông nghiệp là điều cần thiết Công ty cổ phần sản xuất công nghệ mới Việt Nam Ambio tự hào là đơn vị đồng hành cùng người nông dân với các sản phẩm chế phẩm sinh học có nguyên liệu tự nhiên
an toàn cho người sử dụng và đem lại hiệu quả cao trong nông nghiệp
Hình thức, mẫu mã sản phẩm
(Nguồn: Phòng kinh doanh) Hình 2.3 Hình ảnh sản phẩm của Công ty
Trang 24Sản phầm của Công ty có thể thấy có kiểu dáng và kích thườnc khá giống với nhiều sản phầm nhà nông khác Sản phẩm chủ yếu được thiết kế hình trụ, đáy là lắp tròn, vỏ ngoài làm bằng nhựa Bao bì sản phẩm in logo và nhãn hiệu của Công ty Trên mỗi lắp chai đều dán tem bảo hành để khách hàng phân biệt được sản phẩm đã mở lắp và sản phẩm chưa qua sửa dụng Thiết kế bao bì, mẫu mã sản phẩm như vậy vừa tạo cảm giác gần gũi với nhà nông, vừa nổi bật được thương hiệu Ambio qua từng sản phẩm Mỗi sản phẩm đều có những đặc tính khác nhau, công dụng và cách bảo quản khác nhau chính
vì vậy đã tạo cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhu cầu của họ 2.2.1.7 Hoạt động văn nghệ, thể thao
Với đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, nhiệt tình và được sự quan tâm của ban lãnh đạo, các phong trào văn nghệ - thể thao vẫn luôn được Công ty cổ phần sản xuất công nghệ mới Việt Nam Ambio duy trì và đẩy mạnh
(Nguồn: Phòng tổ chức hàng chính) Hình 2.4 Tập thể nhân viên Công ty hoạt động ngoại khóa
Trong hoạt động văn hóa - thể thao này, công nhân viên Công ty như phần nào quên hết mệt mỏi, ưu phiền sau những giờ làm việc đầy căng thẳng để cùng nhau xây dựng chương trình với những tiết mục văn hóa nghệ thuật đặc sắc Có những nhân viên thường ngày trầm tính, nhưng qua những ngày hội văn hóa trở nên hòa đồng hơn, sôi nổi, vui vẻ hơn Thông qua những hoạt động như thế, sự gắn kết giữa các nhân viên của Công ty được nâng cao, đặc biệt khoảng cách giữa ban lãnh đạo và nhân viên trong công việc dần được thu hẹp Tập thể Công ty trở nên gắn bó, đoàn kết hơn tạo động lực làm việc trong ngôi nhà chung này
Qua đánh giá của nhân viên: Có đến 12% ý kiến cho rằng họ buộc phải tham gia các hoạt động này do mệnh lệnh của cấp trên vì họ muốn giành thời gian được nghỉ này
để chăm sóc gia đình 88% còn lại thì nhiệt tình tham gia các hoạt động văn nghệ thể
Trang 25thao với tinh thần hào hứng, họ cho rằng hoạt động văn nghệ thể thao được tổ chức giúp các thành viên trong nội bộ đoàn kết hơn
2.2.1.8 Thái độ, cung cách ứng xử của nhân viên Văn hóa doanh nghiệp luôn được ban lãnh đạo và nhân viên Công ty quan tâm và bồi đắp hàng ngày Nói đến cách ứng xử của nhân viên trong doanh nghiệp không thể không nói đến quy định về cách ứng xử được Công ty phát hành theo từng năm Quy định là thành quả của ban lãnh đạo và tập thể nhân viên Công ty xây dựng lên, được phổ biến và thống nhất trong toàn bộ hệ thống Về cách giao tiếp, ứng xử của nhân viên Công ty bao gồm các nội quy sau:
Giao tiếp và ứng xử của cán bộ, công nhân viên Công ty: Trong khi làm việc phải tuân thủ nghiêm túc nội quy, các quy chế của Công ty, và các quy định pháp luật Trong giao tiếp, ứng xử phải phù hợp với thuần phong mỹ tục, phải có thái độ tôn trọng, lịch sự, ngôn ngữ giao tiếp phải mạnh lạc, rõ ràng
Cung cách cư xử với khách hàng của Công ty Toàn bộ nhân viên phải thể hiện thái độ lịch sự, tôn trọng và nhiệt tình với khách hàng, sẵn sàng lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của khách hàng Khi giao tiếp với người nước ngoài, nếu không thông thạo ngôn ngữ thì phải sử dụng phiên dịch do Công
ty bố trí, luôn luôn làm hài lòng khách hàng và phải được chuẩn bị chu đáo, cụ thể, có nội dung thiết thực
Cung cách ứng xử của cấp trên đối với cấp dưới Luôn tôn trọng mỗi CBCNV, luôn tạo điều kiện cho mỗi cá nhân phát triển và có
cơ hội thăng tiến Tuyển chọn công tâm, khách quan, dùng người đúng việc, đúng vị trí Chỉ bổ nhiệm vào các vị trí lãnh đạo những CBCNV có đạo đức nghề nghiệp, có năng lực chuyên môn, uy tín và có khả năng lãnh đạo
Trong điều hành, xử lý công việc: Trưởng các đơn vị giao việc cho các nhân viên mình quản lý Yêu cầu họ phải thông thạo về chuyên môn, trung thực, tận tâm, có trách nhiệm cao với công việc để đề xuất, tham mưu lãnh đạo cách giải quyết hiệu quả nhất Biết thu phục nhân viên dưới quyền, biết lắng nghe đề xuất và các ý kiến phản hồi của nhân viên, biết khen, chế nhân viên đúng lúc, đúng chỗ
Phải góp ý cho nhân viên chân thành Khi đánh giá thi đua, khen thưởng và kỷ luật nhân viên phải công tâm, trung thực, công bằng, không mang ý kiến cá nhân chủ quan, không có thái độ và hành vi trù dập nhân viên
Trang 262.2.2 Cấp độ thứ hai- Các giá trị được tuyên bố và những quan niệm chung 2.2.2.1 Tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng kinh doanh
Tầm nhìn Công ty đã xây dựng tầm nhìn từ khi mới đi vào hoạt động, ban lãnh đạo đã cân nhắc để xây dựng tầm nhìn Công ty như sau:
“Từng bước xây dựng Công ty cổ phần sản xuất công nghệ mới Việt Nam Ambio thành doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu, ứng dụng công nghệ sinh học, cũng như dẫn đầu ngành vi sinh phục vụ một nền nông nghiệp sạch, bền vững vì sức khỏe người tiêu dùng”
Như vậy, việc xây dựng tầm nhìn cho thấy lý tưởng mà Công ty muốn đạt tới đó
là xây dựng một doanh nghiệp tiên phong trong nghiên cứu, ứng dụng công nghệ sinh học Tầm nhìn này giúp cho nhà quản trị xác định được các chiến lược cụ thể để biến lý tưởng thành hiện thực đồng thời cho các cán bộ nhân viên trong Công ty biết được lý tưởng của Công ty để phấn đấu Để có thể thực hiện được những lý tưởng đó, Công ty
đã xây dựng các sứ mệnh và mục tiêu ngắn hạn trong thời gian tới
Sứ mệnh Sau khi xây dựng tầm nhìn thì xây dựng sứ mệnh là một nội dung rất quan trọng trong thể hiện cấp độ “vô hình” của văn hóa doanh nghiệp Công ty cổ phần sản xuất công nghệ mới Việt Nam Ambio đã xây dựng sứ mệnh như sau:
Tạo lập và bảo vệ các giá trị đầu tư bền vững cho chủ sở hữu và đối tác dựa trên
sự minh bạch về tài chính, chuyên nghiệp về tổ chức và công nghệ sản xuất
Hài hòa những lợi ích cơ bản của Chủ sở hữu, người lao động, đối tác và cộng đồng dựa trên phương châm điều hành trung thực và công bằng
Kiên trì xây dựng đội ngũ nhân viên đạo đức tốt; giỏi chuyên môn; tác phong làm việc hiện đại trong môi trường làm việc chuyên nghiệp
Định hướng kinh doanh Ambio tiên phong trong việc nghiên cứu những giải pháp thay thế phương thức truyền thống bằng công nghệ vi sinh với lợi thế vượt trội: an toàn hơn, bền vững hơn, hiệu quả hơn thông qua việc triển khai mô hình nuôi an toàn sinh học, sử dụng vi sinh thay cho kháng sinh, hóa chất, từng bước ứng dụng công nghệ 4.0 vào quy trình nuôi giúp bà con nuôi kiểm soát tốt hơn những nhân tố gây tác động tiêu cực ảnh hưởng đến hiệu quả của việc nuôi tôm
Tập trung vào giá trị cốt lõi là tạo ra giá trị gia tăng trong trồng trọt, chăn nuôi, nuôi trồng thủy sản và bảo vệ môi trường bằng những giải pháp sinh học công nghệ cao
Trang 27Vì mục tiêu bảo vệ môi trường, sức khỏe cộng đồng, đóng góp và sự phát triển bền vững của ngành nông nghiệp
Mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho người nông dân, cũng như cộng đồng, góp phần bảo vệ môi trường xanh, sạch, phát triển kinh tế bền vững
2.2.2.2 Những quan niệm chung Ambio hiện nay luôn duy trì nguyên tắc tập thể khi đưa ra các quyết định quan trọng Những việc quan trọng đều được đưa ra bàn bạc một cách bình đẳng và tập thể cung thông nhất đưa ra quyết định Điều này tạo nên tinh thần dân chủ, đoàn kết bền vững trong nội bộ của doanh nghiệp
Song, Ambio Việt Nam cũng rất đề cao vai trò của tuổi trẻ và tôn trọng các cá nhân Hiện doanh nghiệp có hơn 600 cán bộ công nhân viên làm việc tại các vị trí việc làm khác nhau Công ty luôn khuyến khích sự phát triển tự do, độc lập, tư duy sáng tạo ở mỗi cá nhân Mỗi người lao động làm việc tại Ambio đều được tôn trọng, giúp đỡ trong hòa cảnh khó khăn, chia sẻ kiến thức, đóng góp chân thành để hoàn thành trách nhiệm
Chính vì thế, Ambio không cho phép hay chấp nhận một cá nhân nào có lối sống ích kỷ, riêng lẻ và không tôn trọng đồng nghiệp Sự chia rẽ, áp đặt suy nghĩ của các cá nhân vào trong công việc sẽ gây ảnh hưởng đến hiệu quả của công việc
Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi là những niềm tin căn bản của Công ty - tập hợp các quy tắc hướng dẫn có ảnh hưởng sâu sắc tới cách mà mọi người trong Công ty suy nghĩ
và hành động Giá trị cốt lõi được coi là “linh hồn” của Công ty giúp định hướng những quyết định và hành động của Công ty, là kim chỉ nam cho doanh nghiệp Mỗi một công
ty thành đạt đều có hệ thống các giá trị của nó
Giá trị cốt lõi của Công ty Cổ phần sản xuất công nghệ mới Việt Nam Ambio được thể hiện như sau:
Chất lượng: cam kết các sản phẩm mà công ty sản xuất ra luôn đi đầu trong việc
áp dụng khoa học, công nghệ tiên tiến và ứng dụng công nghệ sinh học trong sản phẩm, xem chất lượng là một nhân tố phát triển để tăng tính cạnh tranh và là một yếu tố của văn hóa doanh nghiệp
Chuyên nghiệp: xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu nhiệt huyết - giỏi chuyên môn
Đoàn kết: xây dựng tinh thần đoàn kết, hợp tác lành mạnh, sẵn sàng chia sẻ giữa các đồng nghiệp, giữa lãnh đạo và nhân viên, giữa nhân viên và các đối tác