THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG BẢO HIỂM (VIỆT NAM VÀ ĐÔNG NAM Á) ĐỀ TÀI HỆ THỐNG ERP VÀ ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG VÀ CÁC CÔNG TY TÀI CHÍNH TẠI VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn: TS. Đào Đình Khả Hà nội 092013
Trang 1ĐỀ TÀI
VÀ CÁC CÔNG TY TÀI CHÍNH TẠI VIỆT NAM
Giáo viên hướng dẫn: TS Đào Đình Khả
Hà nội 09/2013
Trang 3Chương 1: Giới thiệu về ERP – Phạm vi ứng dụng hiện nay tại Việt Nam
Chương 2: Mô hình ERP cho “Doanh nghiệp” Ngân hàng tại Việt Nam
Chương 3: Giới thiệu triển khai Dự án ERP – Module Quản lý tài chính nội bộ tại ViettinBank
Trang 4Enterprise Resource Planning
Hệ thống ERP là một thuật ngữ được dùng liên quan đến một hoạt động của Công ty, do phần mềm máy tính hỗ trợ, để giúp cho Công ty quản lý các hoạt động chủ chốt của nó.
Hệ thống ERP là một thuật ngữ được dùng liên quan đến một hoạt động của Công ty, do phần mềm máy tính hỗ trợ, để giúp cho Công ty quản lý các hoạt động chủ chốt của nó.
Các hoạt động chủ chốt bao gồm: kế toán, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản lý hàng tồn kho, hoạch định và quản lý
sản xuất,
Các hoạt động chủ chốt bao gồm: kế toán, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản lý hàng tồn kho, hoạch định và quản lý
sản xuất,
quản lý hậu cần, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý nhân
sự, theo dõi đơn hàng, quản lý bán hàng…vv
quản lý hậu cần, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý nhân
sự, theo dõi đơn hàng, quản lý bán hàng…vv
ERP
1 Giới thiệu về hệ thống ERP
Trang 5Phần mềm kế toán/ERP do các Công ty nước ngoài cấp cao: Oracle Financials, SAP, People Soft
Một số Phần mềm ERP trên thị trường hiện nay
Trang 63.2 Đặc điểm các phầm mềm CNTT ứng dụng trong Ngân hàng
Các phần mềm quản lý nội bộ mới chỉ dừng ở các nghiệp
ng CN
TT
và h
ệ th ống E
RP
Hầu hết các phầm mềm lỗi tác nghiệp
(Core Banking) đều đã sớm được ứng dụng
Hầu hết các phầm mềm lỗi tác nghiệp
(Core Banking) đều đã sớm được ứng dụng
Thời điểm ứng dụng từ những năm 90 và liên tục được nâng cấp
Thời điểm ứng dụng từ những năm 90 và liên tục được nâng cấp
Thời gian gần đây việc ứng dụng phầm mềm quản lý nội bộ chỉ được áp dụng tại một vài ngân hàng quốc doanh và TM
Thời gian gần đây việc ứng dụng phầm mềm quản lý nội bộ chỉ được áp dụng tại một vài ngân hàng quốc doanh và TM
Một số Ngân hàng BIDV, VCB, ICB, MSB đang dần áp dụng từng module hệ thống ERP
Một số Ngân hàng BIDV, VCB, ICB, MSB đang dần áp dụng từng module hệ thống ERP
2 Áp dụng CNTT và Hệ thống ERP tại các Ngân hàng và Công ty Tài chính Việt Nam
Trang 7Các quy trình kinh doanh được xác định rõ ràng hơn: các phân hệ ERP thường yêu cầu công ty xác định rõ ràng các quy trình kinh doanh để giúp phân công công việc được rõ ràng và
giảm bớt các rối rắm và các vấn đề liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ hàng ngày.
Các quy trình kinh doanh được xác định rõ ràng hơn: các phân hệ ERP thường yêu cầu công ty xác định rõ ràng các quy trình kinh doanh để giúp phân công công việc được rõ ràng và
giảm bớt các rối rắm và các vấn đề liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ hàng ngày.
Quản lý nhân sự hiệu quả hơn: giúp sắp xếp hợp lý các quy trình quản lý nhân sự và tính lương, giảm chi phí quản lý đồng thời giảm thiểu các sai sót và gian lận trong hệ thống tính
lương.
Quản lý nhân sự hiệu quả hơn: giúp sắp xếp hợp lý các quy trình quản lý nhân sự và tính lương, giảm chi phí quản lý đồng thời giảm thiểu các sai sót và gian lận trong hệ thống tính
lương.
Tăng hiệu quả sản xuất: Giúp các Công ty nhận dạng và loại bỏ những yếu tố kém hiệu quả
Cải tiến quản lý hàng tồn kho: Cho phép các Công ty theo dõi hàng tồn kho chính xác và xác định được mức hàng tồn kho tối ưu, giảm nhu cầu vốn lưu động đồng thời tăng hiệu quả
sản xuất
Cải tiến quản lý hàng tồn kho: Cho phép các Công ty theo dõi hàng tồn kho chính xác và xác định được mức hàng tồn kho tối ưu, giảm nhu cầu vốn lưu động đồng thời tăng hiệu quả
sản xuất
Công tác kế toán chính xác hơn: Giảm bớt những sai sót, giúp nhân viên kiểm soát và cán bộ quản lý cấp cao kiểm tra tính chính xác các tài khoản.
Tiếp cận thông tin quản trị đáng tin cậy: giúp Nhà quản trị đưa ra các quyết định dựa trên cơ sở có đầy đủ thông tin
3 Lợi ích việc sử dụng Hệ thống ERP trong Doanh nghiệp
Trang 8Mô hình ERP cho “Doanh nghiệp” Ngân hàng
Trang 9Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), phân tích và đánh giá hiệu năng
hoạt động thông qua Quản lý rủi ro
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), phân tích và đánh giá hiệu năng
hoạt động thông qua Quản lý rủi ro
(Risk Management), Quản lý quan hệ nhà cung cấp
Trang 10MÔ HÌNH TÍCH HỢP CÁC PHÂN HỆ ERP CHO QUẢN LÝ NỘI BỘ VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG KHÁC CỦA NGÂN HÀNG
Trang 11Nên bắt đầu từ việc quản lý ứng dụng quản lý các tác
nghiệp nội bộ, bao gồm:
Quản lý Tài chính kế toán nội bộ, Quản lý tài sản cố định, Quản lý mua sắm
Quản lý Nhân sự - lương, Quản lý kho (dành cho các tài sản thế chấp)
Đi kèm với nó là bộ giao tiếp với các hệ thống tác nghiệp lõi (Core Banking, Core Security, Core Leasing…)
2 Áp dụng hệ thống ERP theo giai đoạn
Trang 12ỨNG DỤNG TRIỂN KHAI DỰ ÁN ERP – MODULE QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
NỘI BỘ TẠI NGÂN HÀNG VIETTINBANK ỨNG DỤNG TRIỂN KHAI DỰ ÁN ERP – MODULE QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
NỘI BỘ TẠI NGÂN HÀNG VIETTINBANK
Trang 13Là một cấu phần của Dự án ERP, gồm các tính năng
Sổ cái, tài khoản phải thu, tài khoản phải trả, Quản lý Ngân sách, tài sản cố định, Kế toán thuế
Lợi ích: Giúp hiện đại hóa toàn bộ hoạt động quản lý nhà cung cấp và quản lý tài sản vốn được làm thủ công; Làm nền tảng cho các ứng dụng phân tích tài chính, tập trung số liệu toàn hệ thống
Góp phần đáng kể vào phân bổ chi phí và cung cấp các báo cáo hữu ích phục vụ cho công tác đánh giá chất lượng hoạt động của Ngân hàng
1 Module Quản lý tài chính nội bộ (QLTCNB) và Lợi ích đem lại
Trang 142 Các phân hệ Module Quản lý tài chính nội bộ
Bao gồm 03 Phân hệ chính
(2) Quản lý công nợ (AP)
Phân hệ AP quản lý công nợ thông qua quản lý các nhà cung cấp; các hóa đơn mua hàng, hóa đơn chi phí; các khoản thanh toán cho nhà cung cấp và quản lý hợp đồng phát sinh…
(2) Quản lý công nợ (AP)
Phân hệ AP quản lý công nợ thông qua quản lý các nhà cung cấp; các hóa đơn mua hàng, hóa đơn chi phí; các khoản thanh toán cho nhà cung cấp và quản lý hợp đồng phát sinh…
(3)
Quản lý tài sản, thiết bị (FA)
Phân hệ AP quản lý công nợ thông qua quản lý các nhà cung cấp; các hóa đơn mua hàng, hóa đơn chi phí; các khoản thanh toán cho nhà cung cấp và quản lý hợp đồng phát sinh…
(3)
Quản lý tài sản, thiết bị (FA)
Phân hệ AP quản lý công nợ thông qua quản lý các nhà cung cấp; các hóa đơn mua hàng, hóa đơn chi phí; các khoản thanh toán cho nhà cung cấp và quản lý hợp đồng phát sinh…
(1)
Sổ cái tổng hợp (GL)
Phân hệ GL có các chứng năng: Quản lý hệ
thống tài khoản, quản lý lịch kế toán, quản
lý các loại tiền tệ ghi sổ, xử lý các bút toán
nhập trực tiếp hoặc tổng hợp từ sổ chi
tiết, quản lý ngân sách, cung cấp các báo
cáo…
(1)
Sổ cái tổng hợp (GL)
Phân hệ GL có các chứng năng: Quản lý hệ
thống tài khoản, quản lý lịch kế toán, quản
lý các loại tiền tệ ghi sổ, xử lý các bút toán
nhập trực tiếp hoặc tổng hợp từ sổ chi
tiết, quản lý ngân sách, cung cấp các báo
cáo…
Trang 15Sơ đồ mô hình Quản lý tài chính nội bộ tại ViettinBank
Trang 16QLTCNB cho phép người dùng nhập dữ liệu một
lần đối với các giao dịch
Giữa các phân hệ có sự chuyển tiếp và kế thừa
nhằm tránh sai sót và thiếu dữ liệu, đồng thời tiết
kiệm thời gian thao tác
Người dùng có thể truy vấn sâu thông tin chi tiết với từng nghiệp vụ phát sinh, từ đó hỗ trợ công tác kiểm toán nội bộ và kiểm soát tài chính
Hệ thống còn có khả năng tự động hóa nhiều quy trình: cập nhật số liệu từ sổ phụ kế toán lên sổ cái hay kết chuyển giá trị tài sản xây dựng cơ bản dở dang thành tài sản…
3 Đặc điểm hệ thống Quản lý tài chính nộ bộ tại Viettinbank
Trang 17Giúp cho Ngân hàng dễ dàng trong việc quản lý, theo dõi công việc Cung cấp được số liệu tổng hợp cho việc phân tích chỉ tiêu và lên các báo cáo tài chính
Giúp cho Ngân hàng dễ dàng trong việc quản lý, theo dõi công việc Cung cấp được số liệu tổng hợp cho việc phân tích chỉ tiêu và lên các báo cáo tài chính
Từ đó, cán bộ quản lý có thể theo dõi được số liệu tổng hợp
và có các báo cáo nhanh nhất, chính xác nhất, kịp thời nhất
Từ đó, cán bộ quản lý có thể theo dõi được số liệu tổng hợp
và có các báo cáo nhanh nhất, chính xác nhất, kịp thời nhất
Trang 19Head Office
Branch Bankingg
Branch 1
Branch 4
Branch 5 Branch 6
Branch n
Trang 20POS Terminal
Connected to Cash
Trang 22OLTP Server
OLTPApplications
Operations DatabaseServer
OperationsDatabase
OLAPApplications
DataWarehouseServer
Data Warehouse