Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty cp đầu tư và phát triển liên tâm trên thị trường miền bắc

CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ẤN PHẨM QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LIÊN TÂM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 1.1..

“ Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc”

CHƯƠNG 1:

TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ẤN PHẨM QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LIÊN TÂM TRÊN THỊ TRƯỜNG

MIỀN BẮC

1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài

Như chúng ta đã biết không một công ty nào dù lớn hay nhỏ muốn tồn tại vàphát triển mà không sử dụng công cụ quảng cáo dù ít hay nhiều Quảng cáo là công

cụ có thể truyền tải thông tin đến mọi đối tượng mục tiêu và công chúng trực tiếpmột cách nhanh nhất, hiệu quả nhất và có ý nghĩa nhất Thông qua các thông điệpquảng cáo con người có thể truyền tải mọi thông tin, ý tưởng và tình cảm đến đốitượng nhận tin Bởi vậy hơn bao giờ hết, các công cụ quảng cáo là phương tiện hữuhiệu nhất trong việc đưa hình ảnh của doanh nghiệp đến với khách hàng Nhà cungcấp sản phẩm dịch vụ quảng cáo là những trung gian truyền tải các thông điệp đó

và thu lại lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh của mình Ngày nay con người luônchọn quảng cáo là lựa chọn số một để truyền tải thông điệp qua vô số các hình thứckhác nhau, điều này cho thấy rằng sản phẩm dịch vụ quảng cáo là một ngành kinhdoanh triển vọng và tiềm năng

Đặc biệt trong nền kinh tế toàn cầu, sau khi Việt nam gia nhập WTO thịtrường sản phẩm dịch vụ quảng cáo sẽ có sự dịch chuyển và thay đổi đáng kể vìvậy để có thể đứng vững và phát triển trên thị trường này các doanh nghiệp kinhdoanh sản phẩm dịch vụ quảng cáo phải tự tìm cách chứng tỏ và khẳng định vị thếcủa mình trên trường cạnh tranh Thị trường quảng cáo ở nước ta sẽ trở nên nhộnnhịp hơn do sự gia nhập ồ ạt của các của đối thủ cạnh tranh nước ngoài, các tậpđoàn quảng cáo lớn đầy tiềm lực đang từng bước xâm nhập thị trường béo bởnày.Trước tình hình đó các doanh nghiệp quảng cáo Việt Nam có thể đi đầu, đóntắt và tận dụng các cơ hội có thể cũng như từng bước né tránh những đe doạ trướcmắt Bởi vậy các doanh nghiệp quảng cáo Việt Nam cần hiểu rõ tính cấp thiết của

thời đại và cần lượng định trước những rủi ro và cơ hội để từ đó tận dụng điểmmạnh, khắc phục điểm yếu, nhờ đó vươn lên và chuyển mình.

Nhìn vào viễn cảnh trước mắt, những giải pháp marketing thích hợp vàchuẩn xác đưa ra sẽ là những lời giải hiệu quả nhất cho bài toán mà các doanhnghiệp quảng cáo đang phải đương đầu Và đây cũng là vấn đề chính, và nổi cộmcủa công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm cho thị trường các sản phẩm dịch vụquảng cáo của mình

Marketing chính là “ chìa khoá vàng” giúp doanh nghiệp tìm kiếm nhữnggiải pháp phát triển thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và khẳng định đẳngcấp Trong marketing, quảng cáo được coi là công cụ nhạy bén,một công cụ tiêutốn khá nhiều tài chính của doanh nghiệp và cũng là công cụ đem đến nguồn lợinhuận khổng lồ cho một số công ty kinh doanh trong lĩnh vực này Bởi vậy, mấynăm gần đây, ngày càng nhiều các công ty gia nhập lĩnh vực kinh doanh này làmcho thị trường này ngày càng sôi động hơn

Như chúng ta đã biết, mấy năm gần đây thế giới đang đứng trước cuộc khủnghoảng tài chính lớn, hiện nay mặc dù đã có dấu hiệu phục hồi song vẫn ảnh hưởngkhông nhỏ đến tình hình kinh tế thế giới Việt Nam cũng ít nhiều bị ảnh hưởng bởicuộc khủng hoảng này Kéo theo quảng cáo phát triển chậm, kinh phí cho quảngcáo không lớn, ở một số doanh nghiệp gần như bị cắt bỏ Mặt khác ở nước ta cáccông ty có tiềm lực kinh tế mạnh quảng cáo trên các phương tiện thông tin đạichúng đắt tiền chưa nhiều Bởi vậy các doanh nghiệp quảng cáo muốn đứng vữngthì phải có quy hoạch cụ thể,có chiến lược định vị tốt và hiệu quả Đồng thời phải

đa dạng hình thức quảng cáo sao cho vừa đáp ứng được nhu cầu thị trường vừa phùhợp với điều kiện kinh tế của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay Một số giảipháp marketing thích hợp và hiệu quả là thật sự cần thiết để có thể khẳng định được

vị thế và phát triển thị trường nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệpquảng cáo hiện nay

Công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm là một công ty mới gia nhập thịtrường quảng cáo Việt Nam trong những năm gần đây,là một công ty non trẻ, gia

nhập vào một lĩnh vực có nhiều đối thủ cạnh tranh và nhiều biến động Bởi vậy để

có thể đứng vững trên thị trường này, Liên Tâm cần tạo cho mình tiếng vang tronglàng quảng cáo Mặt khác bản thân công ty kinh doanh các sản phẩm dịch vụ quảngcáo nên hơn bao giờ hết công ty cần phải khẳng định tên tuổi của mình trên thươngtrường bằng các công cụ marketing Vì vậy công ty CP đầu tư và phát triển LiênTâm cần có kế hoạch nhằm tìm ra các giải pháp phát triển thị trường cho lĩnh vựcsản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty, đặc biệt là các giải pháp marketing vàtrước tiên là đẩy mạnh sản phẩm trên thị trường miền Bắc

Trước tình hình phân tích ở trên, em quyết định chọn đề tài “ Giải pháp

marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công

ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc”

1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

Qua phân tích tính cấp thiết của vấn đề phát triển thị trường sản phẩm ấnphẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm ở phần trên, theo đó

là tình hình thời sự về vấn đề này đang tồn tại ở công ty CP đầu tư và phát triểnLiên Tâm cần nhận thấy rằng phải tìm một số giải pháp cho vấn đề này Có thể thấyrằng vấn đề cần giải quyết trong đề tài là kết hợp giữa lý thuyết và thực tế đề xuấtgiải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo củacông ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc Từ đó có thểgiúp doanh nghiệp phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh trong giai đoạnhiện nay và trong tương lai Giúp tăng thị phần và tạo vị thế cạnh tranh cho LiênTâm Để làm được điều này trong đề tài em đã tìm hiểu và nghiên cứu các nộidung sau:

- Tìm hiểu về thị trường sản phẩm dịch vụ quảng cáo

- Nắm bắt các giải pháp marketing cần thiết cho việc phát triển thị trường

- Giải quyết tính thời sự, cấp bách của công ty Liên Tâm trong lĩnh vực phát triểnthị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo mà công ty đã đang và sẽ kinh doanh

- Xem xét và phân tích triển vọng thị trường trong tương lai không xa của công ty

CP đầu tư và phát triển Liên Tâm

1.3 Mục tiêu nghiên cứu

* Mục tiêu tổng quát: Đề xuất “giải pháp marketing nhằm phát triển thịtrường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâmtrên thị trường miền Bắc”

* Mục tiêu cụ thể:

- Xác định được tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài “ Giải phápmarketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CPđầu tư và phát triển Liên Tâm Trên thị trường miền Bắc” đối với hoạt động sảnxuất kinh doanh của Liên Tâm nói riêng và địa bàn miền Bắc nói chung

- Phân tích dữ liệu thứ cấp về thực trạng hoạt động marketing của công ty đãthực hiện trong giai đoạn 2007- 2009, kết hợp với các dữ liệu sơ cấp từ đó rút racác kết luận về ưu nhược điểm và nguyên nhân của những vấn đề tồn tại trong hoạtđộng marketing mở rộng thị trường của công ty

- Đề xuất các giải pháp marketing dựa trên thực tế đã phân tích nhữngnguyên nhân tồn tại và nhược điểm của công ty trong các hoạt động marketing mởrộng thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo trước đây

1.4 Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi nghiên cứu đề tài “ Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trườngsản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thịtrường miền Bắc”

 Không gian nghiên cứu: Do công ty thành lập chưa lâu, thị phần chưa lớnnên em chỉ xin nghiên cứu trên thị trường miền Bắc

 Thời gian nghiên cứu: Công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm được thànhlập vào tháng 11 năm 2006 Bởi vậy em xin nghiên cứu trong phạm vi 3 năm

từ 2007 đến 2009 Những giải pháp được đề xuất trong phạm vi 5 năm tớicủa công ty Từ năm 2010- 2015

 Sản phẩm chủ đạo: Công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm kinh doanh đadạng các sản phẩm dịch vụ quảng cáo, song sản phẩm chủ đạo của công ty là

các ấn phẩm quảng cáo Vì vậy sản phẩm chủ đạo em nghiên cứu ở đây làcác loại ấn phẩm quảng cáo của công ty.

 Tập khách hàng trọng điểm: Công ty làm theo đơn đặt hàng, bởi vậy tậpkhách hàng trọng điểm của công ty là khách hàng tổ chức, các doanh nghiệp,các tổ chức, đơn vị kinh doanh…

1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp

Ngoài các phần lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồhình vẽ, danh mục viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn của em bao gồm 4chương:

- Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài giải pháp marketing nhằm phát triển thịtrường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển LiênTâm trên thị trường miền Bắc

- Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về vấn đề giải phápmarketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty

CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc

- Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng vấn đềgiải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáocủa công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc

- Chương 4: Các kết luận và đề xuất về giải pháp marketing nhằm phát triển thịtrường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển LiênTâm trên thị trường miền Bắc

CHƯƠNG 2:

TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ẤN PHẨM QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LIÊN

TÂM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC

2.1 Một số khái niệm định nghĩa cơ bản sử dụng trong đề tài.

2.1.1 Thị trường sản phẩm dịch vụ

Có nhiều cách tiếp cận khác nhau về thị trường, song ở đây sử dụng cách tiếpcận theo góc độ thị trường xã hội tổng thể: Thị trường được hiểu là một “ tập phứchợp và liên tục các nhân tố môi trường kinh doanh và các quan hệ trao đổi thươngmại được hấp dẫn và thực hiện trong một không gian mở, hữu hạn các chủ thểcung- cầu và phương thức tương tác giữa chúng nhằm tạo điều kiện tồn tại và pháttriển cho sản xuất kinh doanh hàng hoá” (Marketing thương mại- trường đại họcThương Mại)

Theo Philip Koler: Thị trường bao gồm tất cả các khách hàng tiềm ẩn cùng

có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi

để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn nào đó

2.1.2 Phát triển thị trường sản phẩm dịch vụ

Sự phát triển thị trường không tự nhiên mà có, nó bắt nguồn từ việc tăngchất lượng sản phẩm dịch vụ và áp dụng những chiến lược bán hàng một cách hiệuquả trong cạnh tranh Thị trường luôn biến động và thay đổi không ngừng theo sựthay đổi theo nhu cầu công chúng

Phát triển thị trường là một cách thức, biện pháp nhằm tối đưa tối đa khốilượng sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp vào thị trường Bởi vậy việc phát triểnthị trường sẽ giúp doanh nghiệp đẩy mạnh được tốc độ tiêu dùng sản phẩm dịch vụ

và tăng khối lượng sản phẩm dịch vụ tiêu thụ

Phát triển thị trường của doanh nghiệp cũng có nghĩa là làm sao tăng được doanh

số bán và đạt hiệu quả trong kinh doanh

2.1.3 Vai trò của phát triển thị trường của công ty kinh doanh

Phát triển thị trường có vai trò rất quan trọng không chỉ đối với doanhnghiệp mà còn đối với khách hàng của công ty

Đối với doanh nghiệp, phát triển thị trường không những giúp doanh nghiệpgiữ vững được thị trường hiện tại mà còn giúp doanh nghiệp mở rộng thị trườngmới, tìm kiếm các khách hàng mới đồng thời khẳng định được vị thế của mình trênthị trường Và cuối cùng là giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả hoạt động sản xuấtkinh doanh, gia tăng thị phần, lợi nhuận và phát triển bền vững

Đối với khách hàng, phát triển thị trường giúp họ có cơ hội tiếp cận vớidoanh nghiệp và các thông tin về thị trường sản phẩm của doanh nghiệp, thông qua

đó khách hàng gia tăng hiểu biết về công ty cũng như sản phẩm dịch vụ của doanhnghiệp Có cơ hội tiếp xúc và sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ khác nhau, nâng caochất lượng cuộc sống

2.1.4 Đặc điểm của ấn phẩm quảng cáo

Trong giai đoạn hiện nay, nhu cầu quảng cáo của các công ty là rất lớn.Nhưng không phải công ty nào cũng có đủ tiềm lực kinh tế để quảng cáo trên cácphương tiện thông tin đại chúng đắt tiền như phát thanh, truyền hình Bởi vậy rađời của ấn phẩm quảng cáo là một giải pháp hữu hiệu cho các công ty xây dựnghình ảnh của mình với chi phí không hề cao

Đối với các công ty ấn phẩm quảng cáo có tầm quan trọng rất lớn trong việctruyền tải thông điệp về công ty, về các sản phẩm dịch vụ các chương trình khuyếnmại và là phương tiện truyền thông tiết kiệm chi phí nhưng lại mang lại hiệu quảcao

Sử dụng quảng cáo bằng ấn phẩm có các ưu thế nhất định như:

- Giúp tiết kiệm chi phí

- Truyền tải được nhiều thông tin

- Tạo ấn tượng với phong cách chuyên nghiệp nếu thiết kế đẹp

- Tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Một số yếu tố cần thiết khi thiết kế một ấn phẩm quảng cáo: Phải có độ tincậy khách hàng mong mỏi, một công ty thực thụ phải có ấn phẩm về công ty nhưbao thư, letterhead hay brochure, giới thiệu công ty phải thực sự bắt mắt và thiết kếphải thể hiện được tầm vóc của công ty Sau đây là những yếu tố giúp cho việc thiết

kế tạo hiệu quả cho một ấn phẩm quảng cáo của công ty

- Biết người đọc muốn gì?

- Thu hút sự chú ý của người đọc

- Cung cấp thông tin bổ ích

- Thiết kế một cách sáng tạo

- Mục đích rõ ràng

- Thông tin phải thật sự cần thiết cho người đọc

- Kêu gọi hành động( có thể là một câu nói hay hình ảnh nào đó)

2.2 Một số lý thuyết về phát triển thị trường sản phẩm dịch vụ.

Mở rộng tiêu thụ sản phẩm là mở rộng nơi trao đổi mua bán hàng hoá vàdịch vụ, thực chất nó là giữ vững và tăng thêm khách hàng cho doanh nghiệp

Trong phần này em xin đưa ra hai quan điểm tồn tại hiện nay về các giải pháp mởrộng thị trường như sau

2.2.1 Quan điểm thứ nhất

Mở rộng thị trường có thể dựa trên hai giải pháp

- Mở rộng thị trường theo chiều rộng:

Nghĩa là lôi kéo khách hàng mới, khách hàng theo vùng địa lý, tăng doanh sốbán với khách hàng cũ Với cách này công ty sẽ cố gắng mở rộng thị trường củamình bằng những nỗ lực tăng khối lượng bán các sản phẩm hiện tại đối với kháchhàng cũ Tìm cách tăng khách hàng của mình trên một khu vực thị trường địa lýmới Tìm cách bao phủ ra toàn bộ khu vực thị trường bằng các sản phẩm dịch vụcủa mình

- Mở rộng thị trường theo chiều sâu:

Nghĩa là phân đoạn cắt lớp thị trường để thoả mãn nhu cầu muôn hình muôn

vẻ của con người Mở rộng thị trường theo chiều sâu là qua sản phẩm để thoả mãntừng lớp nhu cầu để từ đó mở rộng theo vùng địa lý Đó là vừa tăng sản lượng bán

ra vừa tạo nên sự đa dạng về chủng loại sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường

đó Đó là việc mà doanh nghiệp giữ vững thậm chí phát triển sản lượng sản phẩm

cũ đã tiêu thụ trên thị trường, đồng thời tiêu thụ những sản phẩm mới trên thịtrường đó Sử dụng đa dạng về chủng loại mặt hàng và nâng cao số lượng bán ra là

mở rộng thị trường theo chiều sâu

Chúng ta có thể nhận thấy sự khác biệt trong hai hình thức mở rộng thịtrường này Có thể thấy việc áp dụng mở rộng thị trường theo chiều sâu là cách làmkhôn ngoan đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa hình thức mở rộng thị trườngtheo chiều rộng sẽ đòi hỏi khả năng tài chính lớn và phải đáp ứng nhu cầu của toàn

bộ tập khách hàng theo vùng địa lý Điều này là tương đối khó đối với các doanhnghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam hiện nay

2.2.2 Quan điểm thứ hai: Quan điểm mở rộng thị trường của Ansoff

2.2.2.1 Chiến lược thâm nhập thị trường.

Với chiến lược này doanh nghiệp tìm cách tăng trưởng trong thị trường hiệntại với các sản phẩm, dịch vụ hiện đang kinh doanh Đây là phương thức nhằm khaithác triệt để mức tiêu dùng hiện có trong thị trường hiện tại cũng như tìm kiếmkhách hàng mới cho sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp Doanh nghiệp có thể tăngthị phần thông qua các hình thức

- Tăng sức mua của sản phẩm

- Lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh

- Mua lại đối thủ cạnh tranh

2.2.2.2 Chiến lược phát triển thị trường.

Chiến lược mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc tìm liếm các thị trườngmới để tiêu thụ các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh,tìm kiếm các người tiêu dùng mới ở các thị trường hiện chưa xâm nhập Các doanhnghiệp đi vào nghiên cứu tiềm năng thị trường, khả năng tiêu thụ của khách hàngtrong những thị trường mà doanh nghiệp chưa chiếm lĩnh được để xác định liệu cóthể kích thích những nhóm nào chuyển sang tiêu dùng sản phẩm dịch vụ hiện tạicủa doanh nghiệp hay bắt đầu mua các mặt hàng một cách tích cực hơn.Có baphương pháp phát triển thị trường

- Tìm thị trường trên các địa bàn mới

- Tìm các thị trường mục tiêu mới

- Tìm ra các giá trị mới của sản phẩm, dịch vụ

2.2.2.3 Chiến lược phát triển sản phẩm.

Bao gồm việc phát triển các loại sản phẩm mới để tiêu thụ trên thị trườnghiện tại hoặc khách hàng hiện tại Chiến lược này có thể nhằm vào sản phẩm riêngbiệt hay tất cả sản phẩm của doanh nghiệp

* Phát triển sản phẩm riêng biêt, có 3 cách phát triển sản phẩm riêng biệt:

- Cải tiến tính năng của sản phẩm

- Cải tiến kiểu dáng của sản phẩm

- Thêm mẫu mã

* Phát triển cơ cấu ngành hàng: Bổ sung thêm các mặt hàng mới hoặc cảitiến các sản phẩm hiện đang sản xuất Ngoài ra các doanh nghiệp cũng có thể pháttriển theo hướng hiện đại hoá cơ cấu mặt hàng

* Qua hai quan điểm tiếp cận về phát triển thị trường như trên em nhận thấyquan điểm của Ansoff là phù hợp với việc vận dụng thực tế vào công ty CP đầu tư

và phát triển Liên Tâm Nó chỉ cho chúng ta thấy hướng đi như thế nào cho phùhợp thực tế muốn phát triển thị trường của công ty Bởi vậy em xin chọn quan điểmcủa Ansoff làm cơ sở lý luận để phân tích trong việc đưa ra các giải pháp marketing

nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư vàphát triên Liên tâm trên thị trường miền Bắc.

2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước.

Để thực hiện đề tài này em đã tiến hành nghiên cứu một số công trình nămtrước của các trường đại học Trong đó có đại học thương mại như các đề tài:

- Giải pháp marketing nhằm phát trển thị trường dịch vụ quảng cáo củacông ty quảng cáo và hội chợ thương mại Vinaxad

- Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm dịch vụ quảngcáo của công ty CP Nhà Việt trên thị trường miền Bắc

Em nhận thấy các đề tài đều có những ưu điểm và những hạn chế khácnhau

* Ưu điểm:

Các đề tài đều có một phương pháp tiếp cận, phân tích và tìm hiểu vấn đềkhác nhau nhưng đều có một mục đích là đưa ra những ý kiến, những cách thức đểphát triển thị trường cho các công ty nghiên cứu Và đây đều là những nghiên cứu

có ý nghĩa to lớn đối với các doanh nghiệp, đóng góp một phần vào hoạt đông sảnxuất kinh doanh ở các công ty này

* Hạn chế:

- Các dữ liệu thu thập được chủ yếu là các dữ liệu thứ cấp từ các phòng bantrong đơn vị thực tập và một số nguồn khác, vì vậy độ thực tế chưa cao

- Biện pháp thu thập dữ liệu và phân tích chưa rõ ràng

- Chưa dự báo được cụ thể tình huống xảy ra khi đưa vấn đề nghiên cứu vàothực tiễn đơn vị thực tập

Rút kinh nghiệm từ những công trình nghiên cứu năm trước, em tiến hànhnghiên cứu các giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩmquảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm, để mong góp phần giúpcông ty tìm kiếm và khai thác thị trường tiềm năng của mình.Có thể khẳng định tạicông ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm một đề tài nghiên cứu về vấn đề này là

chưa hề có Vì vậy em chọn đề tài “ Giải pháp merketing nhằm phát triển thị

trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên tâm trên thị trường miền Bắc” là hoàn toàn mang tính chất mới, chưa từng

có từ trước tới nay

2.4 Phân định nội dung về các giải pháp marketing phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty kinh doanh

2.4.1 Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu

2.4.1.1 Nghiên cứu thị trường:

Đây là một nghiệp vụ vô cùng quan trọng trong việc ra quyết định kinhdoanh của doanh nghiệp Nếu công tác nghiên cứu thị trường được làm tốt nó sẽcung cấp đầy đủ thông tin chính xác để người làm marketing đưa ra một chiến lượcphù hợp và mang lại hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh Ngược lạinếu công tác nghiên cứu thị trường thu thập được những thông không chính xác,không phản ánh đúng tình hình thực tế thị trường và do không dựa trên cơ sở thôngtin vững chắc nên các quyết định được đưa ra sẽ không sát với thực tế, dẫn đến hoạtđộng marketing không hiệu quả dẫn đến lãng phí nhân lực, vật lực và nghiêm trọnghơn có thể dẫn đến phá sản trong kinh doanh

Bởi vậy nghiên cứu thị trường phải thu thập và phân tích một cách có hệthống các dữ kiện về các vấn đề có liên quan đến các hoạt động marketing về hànghoá và dịch vụ, phân tích và thông đạt một cách hệ thống, chân xác các dữ liệuthông tin và phát hiện nhằm tạo cơ sở cho công ty thích ứng với tình thế marketingxác định

- Nghiên cứu thị trường tổng thể:

Nghiên cứu tổng quát thị trường nhằm nhận biết và đánh giá khái quát khảnăng thâm nhập thị trường và tiềm năng của thị trường để định hướng quyết đinhlựa chọn thị trường tiềm năng và chiến lược của công ty Nghiên cứu khái quát thịtrường là nghiên cứu về các nhân tố môi trường, quy mô thị trường, cơ cấu thịtrường, xu thế vận động của thị trường Từ đó phân tích những nội dung này công

ty sẽ có cách nhìn tổng quan về định hướng cặp sản phẩm- thị trường triển vọng

nhất, đánh giá tiềm năng thị trường tổng thể, đo lường thị phần hiện hữu và tậpkhách hàng tiềm năng của công ty.

- Nghiên cứu thị trường chi tiết (hay nghiên cứu khách hàng tiềm năng)

Tập khách hàng tiềm năng của các công ty kinh doanh ẩn phẩm quảng cáochủ yếu là khách hàng tổ chức, các công ty có tiềm lực kinh tế và khả năng chi trảcao Vì vậy nghiên cứu tập khách hàng này tương đối với phức tạp Tập khách hàngnày cần nghiên cứu kỹ lưỡng về quy mô, tình hình tài chính kinh doanh, khả năngchi trả, triển vọng phát triển, kế hoạch và tầm nhìn trong tương lai của các kháchhàng tổ chức

2.4.1.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu.

- Lựa chọn thị trường mục tiêu: Là việc đánh giá và lựa chọn một hay nhiều đoạnthị trường để đưa sản phẩm của mình vào thâm nhập.Công ty cần phải lựa chọn

và giữ lại một hay mộ số đoạn thị trường nhằm tập trung năng lực thoả mãn tốtnhất các đoạn đó Có 3 cách đáp ứng thị trường như sau:

+ Markeing không phân biệt: Công ty theo đuổi cả thị trường bằng một mặthàng và các chiến lược marketing là như nhau.Công ty sẽ không xét tới những khácbiệt giữa các khu vực thị trường

+ Marketing có phân biệt: Công ty quyết định hoạt động trên các đoạn thịtrường khác nhau và có những chiến lược khác nhau cho mỗi đoạn thị trường.+ Marketing tập trung: Lựa chọn chiến thuật bao quát thị trường và các đoạnthị trường hẫp dẫn.Thay vì theo đuổi một phần nhỏ chiếm trong một thị trường lớnthì nên theo đuổi chiếm lấy một thị trường lớn của một hay nhiều tiểu thị trường

Lựa chọn thị trường mục tiêu bao gồm 2 bước sau:

B1: Đánh giá các phân đoạn thị trường dựa trên các yếu tố:

a Quy mô và mức tăng trưởng của từng phân đoạn thị trường

b Mức độ hấp dẫn về cơ cấu của phân đoạn thị trường

c Mục tiêu và nguồn lực doanh nghiệp

B2: lựa chọn thị trường mục tiêu cho các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm

ấn phẩm quảng cáo

Do đối tượng khách hàng của các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm ấnphẩm quảng cáo là các khách hàng tổ chức vì vậy khi lựa chọn thị trường mục tiêu,các doanh nghiệp này có thể lựa chọn cách thức “ chuyên môn hoá có chọn lọc”

Doanh nghiệp lựa chọn một số phân đoạn thị trường, mỗi phân đoạn thịtrường đều có sức hấp dẫn và phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp Chiến lượcphục vụ nhiều phân đoạn thị trường có ưu điểm làm giảm bớt tính rủi ro cho doanhnghiệp Nếu một phân đoạn thị trường nào đó không còn hấp dẫn nữa thì doanhnghiệp có thể tìm kiếm lợi nhuận ở những phân đoạn thị trường khác

2.4.2 Hoạch định giải pháp marketing để phát triển thị trường của các công ty kinhdoanh

Để làm hài lòng các khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm các khách hàng

ở các khu vực thị trường mới thì việc sử dụng các công cụ marketing hỗn hợp làmột giải pháp hiệu quả, vậy chúng ta hãy xem các giải pháp marketing hỗn hợp này

có tác động to lớn như thế nào đến việc phát triển thị trường sản phẩm dịch vụ củacác doanh nghiệp?

2.4.2.1 Giải pháp về sản phẩm nhằm phát triển thị trường.

Đế có thể phát triển thị trường các công ty đều không ngừng nỗ lực nâng caokhả năng cạnh tranh của mình bằng mọi cách Một trong những phương pháp nângcao năng lực cạnh tranh một cách bền vững cho các doanh nghiệp là tạo ra các sảnphẩm tốt nhất thoả mãn nhu cầu thị trường

Phát triển thị trường bằng giải pháp sản phẩm các doanh nghiệp thường sửdụng 3 biện pháp: Nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá chủng loại sảnphẩm và phát triển các sản phẩm mới

* Nâng cao chất lượng sản phẩm: Khi sản phẩm phù hợp với nhu cầu thịtrường thì sản phẩm sẽ được thị trường chấp nhận nhưng chất lượng sản phẩm vàgiá thành là 2 vấn đề luôn mâu thuẫn với nhau Vấn đề sống còn cho các doanhnghiệp là tìm cách hạ giá thành sản phẩm và nâng cao chất lượng sản phẩm giúpcho doanh nghiệp thâm nhập thị trường dễ dàng hơn Các doanh nghiệp sẽ cố gắngnâng cao chất lượng sản phẩm trong phạm vi khả năng tài chính và năng lực của

mình Thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm giúp doanh nghiệp thoả mãntốt nhất khách hàng hiện tại, thâm nhập sâu vào thị trường này và có khả năng vươn

ra các thi trường mới chưa xâm nhập

* Đa dạng hóa các chủng loại sản phẩm: Doanh nghiệp có thể đa dạng hóasản phẩm theo 2 hướng:

- Phát triển đa dạng mặt hàng kinh doanh trên cơ sở một mặt hàng chủ lực.Thực chất là việc kinh doanh với những sản phẩm khác nhau hoàn toàn về giá trị sửdụng nhưng có một vài sản phẩm ưu tiên phát triển mạnh

- Phát triển đa dạng hóa chủng loại sản phẩm trên cơ sở sản phẩm xươngsống Thực chất là việc cải tiến, thay đổi mẫu mã sản phẩm trên cơ sở sản phẩmgốc nhằm khai thác ở các loại thị trường khác nhau

Đa dạng hoá sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp thoả mãn được nhiều tập kháchhàng với nhu cầu khác nhau Thông qua đó tăng được thị phần trên thị trường hiệntại và có tiềm năng khai thác và mở rộng thị trường sang nhiều tập khách hàng mới.Bên cạnh đó, đa dạng hoá chủng loại sản phẩm còn giúp doanh nghiệp tránh đượcrủi ro khi một mặt hàng nào đó của công ty kinh doanh xuống dốc

* Phát triển sản phẩm mới: Quan điểm sản phẩm mới hiện nay chia làm 3 loại

là sản phẩm mới về nguyên tắc, sản phẩm mới nguyên mẫu, sản phẩm cải tiến Tùytheo từng thời điểm và sự phát triển nhu cầu của người tiêu dùng mà doanh nghiệp

có thể đưa ra chiến lược phát triển sản phẩm cho phù hợp để tối đa hóa lợi nhuậncho mình

Đối với các sản phẩm ấn phẩm quảng cáo, đó là các sản phẩm mang tínhthẩm mỹ, nghệ thuật cao Bên cạnh đó các loại ấn phẩm quảng cáo rất đa dạng,muôn hình muôn vẻ Vì vậy việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá chủngloại ấn phẩm quảng cáo và cố gắng tìm tòi và thiết kế các sản phẩm mới, sản phẩmđột phá đối với các công ty kinh doanh lĩnh vực này là điều thiết yếu

2.4.2.2 Giải pháp về giá nhằm phát triển thị trường

Giá cả là một trong các yếu tố nhạy cảm mà doanh nghiệp sử dụng để đạtđược mục tiêu marketing của mình Các quyết định về giá phải được phối hợp với

những quyết định về sản phẩm, phân phối, xúc tiến cho sản phẩm để hình thànhmột chương trình marketing có tính hệ thống và hiệu quả Các quyết định đưa racho những yếu tố khác của marketing- mix đều có thể ảnh hưởng đến các quyếtđịnh về giá Các doanh nghiệp có thể định giá theo nhiều cách khác nhau Đối vớicác doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm dịch vụ quảng cáo có thể định giá theocác cách sau:

- Định giá thấp: Là việc xác định mức giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh, được

áp dụng với các sản phẩm có nhu cầu thường xuyên biến động, hoặc nhu cầu thịtrường thể hiện dưới dạng tiềm ẩn

- Định giá ngang bằng: Là xác định mức giá bằng giá của đối thủ cạnh tranh,được thực hiện trên thị trường tương đối ổn định với những sản phẩm giống hoặctương tự nhau

- Định giá cao: Là xác định mức giá cao hơn đối thủ cạnh tranh,trong trườnghợp sản phẩm của doanh nghiệp có tính độc đáo, ưu việt và doanh nghiệp có uy tíndanh tiếng kinh doanh

- Định gía độc quyền: Dựa trên cơ sở độc quyền về giá nhờ có những sảnphẩm độc đáo mà các cơ ở khác không làm được trong khi nhu cầu thị trường rấtlớn

- Định giá tâm lý: Định giá dựa trên nghiên cứu tâm lý khách hàng

Tuỳ theo tình hình cụ thể về sản phẩm dịch vụ của các công ty mà có cáchđịnh giá khác nhau để phát triển thị trường Đối với các công ty kinh doanh sảnphẩm ấn phẩm quảng cáo thì định giá lại càng phức tạp bởi đây không phải là sảnphẩm tiêu dùng mà là sản phẩm thiết kế theo đơn đặt hàng Để có thể thâm nhậpđược vào thị trường hiện tại và không ngừng mở rộng chủng loại sản phẩm, mởrộng thị trường thì các công ty phải chọn cách định giá cho phù hợp với điều kiệncông ty sao cho đảm bảo phát triển sản xuất kinh doanh và ngày càng tạo dựngđược lòng tin và thu hút được nhiều khách hàng về phía mình

2.4.2.3 Giải pháp kênh phân phối nhằm phát triển thị trường

Kênh phân phối là một trong 4 biến số quan trọng của marketing- mix Tùytheo quy mô, tiềm năng phát triển từng khu vực, tùy vào đặc tính sản phẩm, đặcđiểm người tiêu dùng – khách hàng, đối thủ cạnh tranh, tùy vào từng chiến lược màcông ty theo đuổi thiết lập các kênh phân phối khác nhau đối với các khu vực thịtrường Các quyết định về phân phối sản phẩm ấn phẩm quảng cáo được thực hiệnthông qua một trong hai kênh trực tiếp và gián tiếp.

H.2.2 Mô hình phân phối sản phẩm dịch vụ quảng cáo

Với mục đích phát triển thị trường, hệ thống phân phối cần phải được thiết lậpsao cho mở rộng đến khắp các khu vực thị trường, tiếp cận với người tiêu dùng mộtcách tốt nhất nhằm mục đích cuối cùng là gia tăng sự tiếp xúc giữa khách hàng vàsản phẩm, từ đó có thể nâng cao khả năng tiêu thụ Việc mở rộng hệ thống phânphối có thể mở rộng theo chiểu rộng hoặc chiều ngang, tùy thuộc vào chiến lượctừng công ty

2.4.2.4 Giải pháp xúc tiến truyền thông nhằm phát triển thị trường.

Xúc tiến thương mại là một công cụ vô cùng nhạy bén trong các công cụmarketing được các doanh nghiệp sử dụng trong chiến lược kinh doanh Đối vớiphát triển thị trường thì công cụ xúc tiến lại quan trọng hơn bao giờ hết Xúc tiếnthương mại bao gồm 5 công cụ cơ bản đó là: Quảng cáo, khuyến mại, chào hàng,quan hệ công chúng, marketing trực tiếp

Tuỳ từng doanh nghiệp sẽ lựa chọn các công cụ xúc tiến khác nhau cho sảnphẩm dịch vụ của mình Xúc tiến truyền thông đòi hỏi các doanh nghiệp phải đầu

tư một khoản cho phí tương đối lớn Bởi vậy các doanh nghiệp đều rất cân nhắcviệc lựa chọn hình thức xúc tiến nào mang lại hiệu quả nhất Tránh “ tiền mất, tậtmang” gây thất thoát lãng phí

Đại lý và môgiới

Khách hàngNhà cung ứng

Trong việc nỗ lực mở rộng thị trường thì xúc tiến thương mại bao giờ cũngđược đánh giá rất cao Việc sử dụng các phương tiện quảng cáo sẽ giúp khách hàngbiết đến và tiếp cận được với các sản phẩm dịch vụ, khơi dậy nhu cầu của kháchhàng, từ đó tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm dịch vụ trên thị trường Dùng các hìnhthức xúc tiến như khuyến mại, chào hàng, hay quan hệ công chúng một cách hiệuquả sẽ tạo lòng tin và yêu mến của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của doanhnghiệp Đây là cơ sở vững chắc để doanh nghiệp thâm nhập sâu vào thị trường hiệntại và phát triển thị trường trên những đoạn thị trường mới.

Tuỳ từng loại hình sản phẩm dịch vụ và tình hình thị trường mà các doanhnghiệp phải tự lựa chọn cho mình các hình thức xúc tiến khác nhau Và đặc biệt làcác sản phẩm dịch vụ quảng cáo thì điều này lại càng phải được chú trọng hơn baogiờ hết nếu doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trên thị trường

CHƯƠNG 3:

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM ẤN PHẨM QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LIÊN TÂM TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC

3.1 Phương pháp hệ nghiên cứu giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc.

Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảngcáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc baogồm hai nội dung chính là nghiên cứu thị trường, chọn thị trường mục tiêu vàhoạch định các giải pháp marketing- mix nhằm mở rộng thị trường Để nghiên cứucác nội dung này trong luận văn em đã tiến hành thu thập thông tin chủ yếu từ hainguồn chính là nguồn thông tin bên trong công ty và nguồn thông tin bên ngoàicông ty Đó là những nguồn thông tin rất có giá trị trong việc làm rõ thực trạng của

đề tài nghiên cứu

* Nguồn thông tin thứ cấp, phương pháp thu thập và cách xử lý dữ liệu thứ cấp

- Nguồn thông tin thứ cấp

+ Nguồn bên trong công ty

Thu thập dữ liệu từ bảng báo cáo kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn2007- 2009 từ phòng kế toán- tài chính Những số liệu văn bản liên quan đến hoạtđộng kinh doanh, mở rộng thị trường của công ty trong giai đoạn 2007-2009 từphòng kinh doanh Những tài liệu về các phòng ban bên trong công ty nhân sự, tổchức, quản lý từ phòng tổ chức hành chính Các tài liệu về quy trình công nghệthiết kế, tài liệu dự báo tiềm năng thị trường, mục tiêu chiến lược kinh doanh củacông ty giai đoạn 2007- 2010

+ Nguồn bên ngoài công ty:

Thu thập dữ liệu từ mạng internet, sách báo, tạp chí các sách tham khảo về

lý thuyết để ứng dụng vào thực tế, các đề tài luận văn của trường đại học ThươngMại

- Phương pháp thu thập, xử lý dữ liệu thứ cấp: Tập hợp theo bảng biểu, lậpbảng tính toán, sử dụng phần mềm SPSS tỷ lệ %, vẽ biểu đồ, so sánh qua thời gian,đối tượng khác nhau

* Nguồn thông tin sơ cấp, phương pháp thu thập và xử lý thông tin sơ cấp

- Nguồn thông tin sơ cấp: Được lấy từ các khách hàng và nhà quản trị trongcông ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm

Những dữ liệu sơ cấp thu được chủ yếu chia làm 2 mảng lớn: Thông tin vềviệc nghiên cứu thị trường xác lập lựa chọn thị trường mục tiêu và thông tin về cácgiải pháp marketing mà doanh nghiệp đã sử dụng để mở rộng thị trường

Mục tiêu của các cuộc nghiên cứu điều tra phỏng vấn: Bổ sung những phầncòn thiếu của dữ liệu thứ cấp, góp phần làm tăng tính thực tế của luận văn nghiêncứu, từ đó giúp phân tích thực trạng của công ty một cách rõ ràng hơn, từ đó đềxuất các giải pháp marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

- Phương pháp tiến hành thu thập dữ liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp điềutra, phỏng vấn và sử dụng bảng câu hỏi gửi tới khách hàng của công ty và các nhàquản trị của công ty

- Mẫu nghiên cứu:

+ Mẫu điếu tra: Gửi phiếu điều tra tới khách hàng của công ty

+ Phỏng vấn: Tiến hành phỏng vấn nhà quản trị làm công tác quản lý và đảmnhận chức vụ có liên quan đến hoạt động marketing của doanh nghiệp

- Thời gian thu thập dữ liệu: 2 tuần

- Tổng số phiếu thăm dò ý kiến khách hàng là 30, tổng số phiếu phỏng vấnnhà quản trị là 12 phiếu

- Phương pháp tập hợp phiếu điều tra và phỏng vấn:

+ Đối với các phiếu điều tra khách hàng, gửi phiếu điều tra trực tiếp tới bộphận tiếp xúc khách hàng của công ty, ở phòng khách hàng và phòng kinh doanh

của công ty Với sự giúp đỡ của nhân viên kinh doanh chúng tôi đã thu thập đượcphần lớn các phiếu điều tra (21/30 phiếu, chiếm 70% trên tổng phiếu phát ra).

+ Đối với phiếu phỏng vấn nhà quản trị và nhân viên trong công ty: Trongthời gian thực tập đã tiến hành gửi trực tiếp tới các nhà quản trị và nhân viên củaphòng kinh doanh và kết quả thu lại được là 10/12 ( Chiếm 83.33% trên tổng sốphiếu phát ra)

+ Việc thu thập phiếu điều tra khách hàng gặp khó khăn nhiều hơn so với thuthập phiếu điều tra phỏng vấn từ các nhà quản trị và nhân viên trong công ty.Nguyên nhân chủ yếu là việc tiếp xúc khách hàng và gửi phiếu là tương đối khókhăn, việc thu phiếu lại càng khó khăn hơn do có nhiều đối tượng khách hàng nhậnphiếu nhưng không thu lại được

+Việc tiếp xúc với các nhà quản trị và nhân viên trong công ty có nhiềuthuận lợi hơn, do không gian và địa điểm nghiên cứu hẹp hơn nên việc thu thậpdiễn ra tương đối tốt và nhanh hơn

- Phương pháp xử lý số liệu thu thập được: Sử dụng phương pháp lập bảngtổng hợp thông tin, đánh giá các tiêu thức lựa chọn nghiên cứu dựa trên tỷ lệ % củatừng tiêu thức

3.2 Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường sản phẩm ấn phẩm quảng cáo của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm trên thị trường miền Bắc.

3.2.1 Giới thiệu về công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm

Tên công ty: Công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm

Tên tiếng anh: Heartlink

Địa chỉ: Số 9- Giáp Nhất- Nhân Chính- Thanh Xuân- Hà Nội

Công ty cổ phần đầu tư và phát triển thành lập vào tháng 11 năm 2006 qua 4năm phát triển công ty đã đạt được những thành tựu nhất định,

Công ty được thành lập với nhiệm vụ chủ yếu là cung cấp dịch vụ thiết kế đồhọa , in chất lượng cao với một quy trình sản xuất đầy đủ từ việc xây dựng ý tưởngthiết kế sáng tạo đến khâu hoàn thiện sản phẩm một cách chuyên nghiệp nhất

Tư vấn thiết kế và thực hiện các chiến lược, chương trình và sự kiện nhằmgiới thiệu các giá trị đặc biệt mang văn hóa đặc trưng của doanh nghiệp phục vụviệc phát triển và quảng bá thương hiệu sản phẩm

Đóng góp cho cộng đồng những ý tưởng kiến thực chuyên môn thông quaquy trình thiết kế tư vấn và thi công chuyên nghiệp với các sản phẩm văn hóa cógiá trị cao trong cộng đồng

3.2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty

- Thiết kế đồ họa, in chất lượng cao

Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế đồ họa, in và hoàn thiện sản phẩm sau invới một quy trình đầy đủ với chất lượng đã được khách hàng trong nước và quốc tếchấp nhận với những hoạt động chính sau:

+ Hoạt động thiết kế sáng tạo bao gồm từ việc sáng tạo biểu trưng và pháttriển biểu trưng trên từng sản phẩm thiết kế

+ Thiết kế quy chuẩn hình ảnh trên các tài liệu, tư liệu, vật phẩm thuộc hệthống nhận dạng thương hiệu được phát triển trên thông số cơ bản của logo và bảnchất của thương hiệu

+ Viết thông điệp và sáng tạo lời bình, sáng tạo slogan cho thương hiệu+ In offset, in kỹ thuật số, in lụa và tạo hình những sản phẩm thiết kế trênmọi chất liệu

+ Thực hiện các hoạt động đào tạo nghề trong lĩnh vực thiết kế đồ họa và inchất lượng cao

3.2.1.3. Bộ máy tổ chức của công ty

Mô hình sơ đồ tổ chức của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm được mô tảnhư sau:

H.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm

Tổng số cán bộ công nhân viên công ty là: 40 người, việc quản lý được thựchiện theo các phòng ban khác nhau,

- Ưu điểm của mô hình này là phát huy được chức năng riêng của từng bộphận, việc quản lý được thực hiện dễ dàng và thông suốt từ nhà quản lý đến từng

bộ phận chức năng Mô hình này sẽ phát huy được tính hiệu quả khi thực hiện

riêng lẻ từng nhiệm vụ và kết quả công việc được tập trung giải quyết bởi giám đốccông ty

- Nhược điểm: Tuy nhiên với bộ máy này, sự phối hợp nhịp nhàng giữa cácphòng ban chưa nhiều, khó khăn cho trưởng phòng kinh doanh phải phụ trách cả bộphận thiết kế.Việc phân chia thành các phòng ban riêng lẻ làm giảm sự tác độnggiữa các phòng ban, vì vậy việc ra quyết định của nhà quản trị gặp khó khăn nhiều

Phòng hành

chính kế toán

Phòng kinh doanh

Phòng kỹ thuật sản xuất

Bộ

phận

xe

Bộ phận hành chính

Bộ phận tài chính,

kế toán

Bộ phận kinh doanh

Bộ phận sản xuất

Bộ phận xưởng NT

Bộ phận thiết kế

hơn khi phải tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để cân nhắc ra quyếtđịnh cho doanh nghiệp.

đầu tư và phát triển Liên Tâm giai đoạn 2007- 2009.

Bảng 1 kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty CP đầu tư và phát

triển Liên Tâm

Đơn vị: Tr đ

So sánh (%) 09/08

So sánh (%) 08/07

(Nguồn số liệu từ phòng hành chính- kế toán)

Nhìn vào kết quả hoạt động của công ty CP đầu tư và phát triển Liên Tâm( bảng1) Ta nhận thấy tuy mới thành lập được 4 năm nhưng hoạt động sản xuấtkinh doanh của công ty đã có những bước khởi sắc rõ rệt Đặc biệt là doanh thu về

in ấn và trang trí nội thất của công ty liên tục tăng đều qua các năm Năm 2008 tăng108.69% so với năm 2007, năm 2009 tăng 121.64% so với năm 2008 Điều đó cho