PowerPoint Presentation SỰ KHÁC BIỆT NGÔN NGỮ CƠ THỂ TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ Là một dạng của truyền thông phi ngôn ngữ Hành vi cơ thể được sử dụng để thể hiện hoặc truyền đạt thông tin Hành vi bao gồ[.]
Trang 1SỰ KHÁC BIỆT NGÔN NGỮ CƠ THỂ TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ
Trang 2Là một dạng của truyền thông phi ngôn ngữ
Hành vi cơ thể được sử dụng để thể hiện hoặc truyền đạt thông tin Hành vi bao gồm: các biểu hiện trên khuôn mặt, tư thế cơ thể cử chỉ, cử động của mắt, đụng chạm và sử dụng không gian cá nhân
Thường truyền tải thông điệp không rõ ràng
Với giao tiếp ngôn ngữ cơ thể, chúng ta có thể tiếp nhận thông tin bằng nhiều cách như nhìn, nghe, cảm nhận, ngửi hoặc nếm và cỏ thể tất cả những dấu hiệu thông tin này cùng thể hiện một lúc
1 Tổng quan
Giúp hiểu sâu hơn về trạng thái tình cảm của người chúng ta đang giao tiếp
Khái niệm
Trang 3Phân loại
Điệu bộ, cử chỉ, dáng bộ
Đụng chạm cơ thể
Vị trí giao tiếp, giọng nói
Ánh mắt
Nét mặt
Nụ cười
Trang 4Vai trò
Thông qua ngôn ngữ cơ thể đánh giá được thái
độ của khách hàng với cuộc trò chuyện
Cách thể hiện sẽ thay đổi cách đối phương
cảm nhận về chúng ta
Thúc đẩy hành động hiệu quả hơn
Trang 52 Sự khác biệt của ngôn ngữ cơ thể trong kinh doanh quốc tế
Trang 123 Bài học kinh nghiệm
Hãy quan sát mọi người
Hãy quan sát bản thân
Hãy luyện tập và áp dụng hiệu quả
Trang 13Thanks For Listening