Những thành tựu và một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn và các nghiệp vụ khác tại chi nhánh nhno ptnt huyện thanh sơn tỉnh phú thọ

Chức năng và nhiệm vụ của NHNo&PTNT huyện Thanh sơn...5 PHẦN 2: KẾT QUẢ THU NHẬN ĐƯỢC VÀ NHỮNG NỘI DUNG NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH HUYỆN THANH SƠN - TỈNH PHÚ THỌ...6 2.

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU

PHẦN 1:KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH NHNo & PTNT

HUYỆN THANH SƠN – TỈNH PHÚ THỌ 3

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của NHNo & PTNT huyện Thanh Sơn 3

1.2 Mụ hình, cơ cấu tổ chức bộ máy của NHNo &PTNT Huyện Thanh Sơn: 4

1.3 Chức năng và nhiệm vụ của NHNo&PTNT huyện Thanh sơn 5

PHẦN 2: KẾT QUẢ THU NHẬN ĐƯỢC VÀ NHỮNG NỘI DUNG NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH HUYỆN THANH SƠN - TỈNH PHÚ THỌ 6

2.1 Phân tích thực trạng, tình hình huy động vốn của NHNo & PTNT huyện Thanh Sơn trong 3 năm 2008, 2009, 2010 7

2.2 Công tác sử dụng vốn của Chi nhánh NHNo & PTNT huyện Thanh Sơn 9

2.3 Các hoạt động khác của Chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn: 10

2.3.1 Nghiệp vụ phát hành thẻ: 10

2.3.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 12

2.3.3 Hoạt động bảo lãnh 12

2.3.4 Hoạt động thanh toán XNK 13

2.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn: 14

PHẦN 3: NHỮNG THÀNH TỰU VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 15

ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN VÀ CÁC NGHIỆP VỤ KHÁC TẠI CHI NHÁNH NHNo & PTNT HUYỆN THANH SƠN – TỈNH PHÚ THỌ 15

3.1 Những kết quả đã đạt được của Chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn 15

3.2 Những hạn chế còn tồn tại 16

3.3 Một số kiến nghị đề xuất 17

KẾT LUẬN

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, xu hướng Thương mại quốc tế đã tạo động lực phát triển choViệt Nam chuyển đổi từ một nền kinh tế nông nghiệp lạc hậu, tự cấp, tự túcchuyển sang nền kinh tế theo hướng công nghiệp hoá và hiện đại hoá Trongtiến trình này ngành Ngân hàng luôn giữ vai trò quan trọng, là cầu nối cácthành phần kinh tế với nhau bằng các nghiệp vụ đặc thù riêng của mình.Trong đó, huy động vốn không chỉ là một nghiệp vụ thông thường mà nó rất cầnthiết để đảm bảo hoạt động của NHTM Vậy vấn đề mang tính cấp thiết đối vớingân hàng hiện nay là: Phải làm gì? Và làm như thế nào để công tác huy động vốnđạt hiệu quả cao nhất với mức rủi ro thấp nhất?

Sau thời gian thực tập tại NHNo & PTNT chi nhánh huyện Thanh Sơn emxin được khái quát lại nhưng nội dung, nghiệp vụ được thực tập tại đơn vị đồngthời đưa ra một số kiến nghị đối với ban lãnh đạo NHNo & PTNT Việt Nam.Ngoài phần mở đầu, kết luận Bỏo cáo được kết cấu gồm ba phần:

- Phần 1: Khái quát chung về Chi nhánh NHNo & PTNT huyện Thanh Sơn – Tỉnh Phú Thọ

- Phần 2: Kết qủa thu nhận được và những nội dung nghiệp vụ thực tập tại Chi nhánh NHNo & PTNT huyện Thanh Sơn – Tỉnh Phú Thọ.

- Phần 3: Những thành tựu và một số kiến nghị đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn và các nghiệp vụ khác tại Chi nhánh NHNo & PTNT huyện Thanh Sơn – Tỉnh Phú Thọ

Tuy nhiên do trình độ có hạn, thời gian nghiên cứu thực tế chưa nhiềunên trong “ Báo cáo kết quả thực tập tại chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn”của em không tránh khỏi nhưng thiếu sót Vì vậy, em kính mong được sự góp

ý của cô giáo hướng dẫn và tập thể bộ môn, Ban lãnh đạo và tập thể cán bộcông nhân viên chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn giúp đỡ bổ sung để bàiviết của em được hoàn chỉnh hơn và hoàn thành tốt khóa thực tập

Em xin chân thành cảm ơn!

PHẦN 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI NHÁNH NHNo & PTNT

HUYỆN THANH SƠN – TỈNH PHÚ THỌ

Nghị quyết đại hội VI của Đảng cộng sản Việt Nam (12/1986) đã đánhdấu một bước ngoặt lớn trên con đường đi lên chủ nghĩa xã hội của cáchmạng nước ta, đã khép lại một thời kỳ bao cấp kéo dài kể từ khi đất nướchoàn toàn thống nhất Cả nước bước vào chặng đường đầu của thời kỳ quá độlên chủ nghĩa xã hội là xây dựng nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhànước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Trước yêu cầu của công cuộc đổi mới

đó, một trong những điểm mốc quan trọng của ngành Ngân hàng là Nghịđịnh số 53/HĐBT ngày 26/3/1988 của Hội đồng Bộ trởng về việc “Tổ chức

bộ máy Ngân hàng nhà nước Việt Nam ” Nghị định này đã mở đầu trang sửcho hoạt động Ngân hàng trong thời kỳ đổi mới chuyển từ Ngân hàng một cấpthành Ngân hàng hai cấp, đó là Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng chuyêndoanh Từ ngày 1/10/1988 Ngân hàng phát triển nông nghiệp Phú Thọ nóichung và Ngân hàng phát triển nông nghiệp Thanh Sơn nói riêng chính thứcđược thành lập và đi vào hoạt động từ năm 1988 cho đến nay

Thực hiện nghị định 61/CP ngày 9 tháng 04 năm 2007 về việc điều chỉnhđịa giới hành chính huyện Thanh Sơn, thành lập huyện Tân Sơn tỉnh PhúThọ,Nghị định này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 05 năm 2007.Về phía ngànhNgân hàng thực hiện QĐ số 865/QĐ-HĐQT ngày 22/08/2007 về việc thànhlập chi nhánh Ngân hàng No&PTNT huyện Tõn Sơn.Vỡ vậy số cán bộ viênchức được điều động về NHNo Huyện Tân sơn là 16 đồng chí cùng với 02 chinhánh phòng giao dịch Minh Đài và Tõn Phỳ thuộc NHNo huyện TõnSơn.Chớnh vì vậy NHNo huyện Thanh Sơn sau khi thành lập huyện mới còn

38 cán bộ thuộc 03 phòng nghiệp vụ và 03 phòng giao dịch Hương Cần, TamThắng, Võ Miếu

1.2 Mụ hình, cơ cấu tổ chức bộ máy của NHNo &PTNT Huyện Thanh Sơn:

Điều hành NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn là một đồng chí Giám đốc

và hai đồng chí Phó giám đốc giúp việc cho Giám đốc, đồng thời trực tiếp chỉđạo một số phòng nghiệp vụ theo sự phân công của Giám đốc Điều hành cácphòng nghiệp vụ là các Trưởng phũng.Mỗi phũng cú một Phó trưởng phònggiúp việc NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn có 45 cán bộ nhân viên làm việctrong 3 phòng ban chuyên trách và 3 chi nhánh phòng giao dịch trực thuộcNgân hàng huyện

Cụ thể như sau:

Ban giám đốc NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn bao gồm:

Một đồng chí giám đốc, hai phó giám đốc là người giúp việc cho giám đốc

và trực tiếp chỉ đạo một số phòng chuyên đề nghiệp vụ theo sự phân công củagiám đốc Điều hành các phòng nghiệp vụ là trưởng phòng, mỗi phũng cú mộtđến hai phó phòng giúp việc Hiện nay tổng số cán bộ công nhân viên củaNHNo&PTNT huyện Thanh Sơn có 45 cán bộ (Đến 31/12/2010) , có 3 phòngnghiệp vụ đó là :

Giám đốc

Phòng hành chính Phòng kinh doanhPhòng kế toán

Võ Miếu

Phòng GD Hương Cần

* Phòng kinh doanh: Gồm 12 người, chịu trách nhiệm thiết lập, duy trì

và phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng và bán sản phẩm của ngân hàng.Tìm kiếm khách hàng, phát triển hoạt động tín dụng

* Phòng kế toán- ngân quỹ: Gồm 8 người, quản lý thực hiện công táchạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp

* Phòng hành chớnh nhõn sự: Gồm 3 người, tham mưu cho ban giámđốc trong công tác nhân sự, công tác hành chính, công tác quản trị, quản lý,điều hành

Và 03 phòng giao dịch trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp huyện:

* Phòng giao dịch Hương Cần: 7 người

* Phòng giao dịch Tam Thắng: 5 người

* Phòng giao dịch Võ miếu : 7 người

Có chức năng phối hợp với các phòng ban khác tiến hành giao dịch trựctiếp với khách hàng cá nhân cũng như doanh nghiệp về các dịch vụ ngân hàngnhư: Huy động vốn và cho vay mua,bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, bảolãnh, thu chi tiền mặt, mua bán vàng bạc, tiền tệ, máy rút tiền tự động, dịch vụthẻ, chiết khấu giấy tờ có giá

Với cơ cấu tổ chức cùng đội ngũ cán bộ công nhân viên như vậy Chinhánh NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn đã đi vào hoạt động có hiệu quả ,cóđược điều đó là nhờ sự điều hành , quản lý sáng suốt của ban lãnh đạo cùngvới sự năng nổ nhiệt tình của tất cả cỏc phũng ban tham mưu, giúp việc đã tạocho ban Giám đốc có những cơ sở vững chắc trong quyết định của mình để

duy trì và phát triển các hoạt động theo đúng chính sách của Đảng và nhà

n-ước, theo đúng đường lối phát triển nền kinh tế - xã hội của địa phương

1.3 Chức năng và nhiệm vụ của NHNo&PTNT huyện Thanh sơn

Ngân hàng No&PTNT huyện Thanh Sơn là đơn vị hạch toán trực thuộcNHNo&PTNT tỉnh Phú Thọ Có quyền tự chủ trong kinh doanh theo phâncấp của NHNo&PTNT Việt Nam Chịu sự ràng buộc về nghĩa vụ và quyền lợivới NHNo&PTNT Tỉnh Phú Thọ Về chức năng, nhiệm vụ được giao: Là một

chi nhánh Ngân hàng cấp 2 trực thuộc Ngân hàng No&PTNT tỉnh Phú Thọquản lý vì vậy NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn đi vào hoạt động với nhiệm

* Cho vay:

+ Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng VNĐ

+ Cho vay cầm cố chứng từ có giá, cho vay các chương trình dự án kinh

tế của tỉnh và các dự án theo chỉ định của Chính phủ

+ Cho vay ngoại tệ (USD) đối với cá nhân và gia đình người đi lao độngxuất khẩu ở nước ngoài

* Thực hiện các dịch vụ Ngân hàng:

+ Thanh toán chuyển tiền điện tử

+ Bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng,bảo lãnh thanh toán.+ Chuyển tiền qua mạng Western Union, mua bán ngoại tệ

+ Mở tài khoản và thanh toán thẻ ATM, thực hiện các dịch vụ khác

* Tổ chức kiểm tra, kiểm soát, báo cáo thống kê theo quy định:

Tóm lại: Với những điều kiện và các yếu tố tự nhiên cũng như yếu tốchủ quan, NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn đã và đang hoạt động kinh doanh

có hiệu quả, khắc phục và vượt qua những khó khăn, không ngừng tăngtrưởng nguồn vốn và mở rộng mạng lưới kinh doanh, sử dụng linh hoạt nguồnvốn nhằm mục tiêu “phỏt triển, an toàn và hiệu quả”

PHẦN 2 KẾT QUẢ THU NHẬN ĐƯỢC VÀ NHỮNG NỘI DUNG

NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH

HUYỆN THANH SƠN - TỈNH PHÚ THỌ

2.1 Phân tích thực trạng, tình hình huy động vốn của NHNo &

PTNT huyện Thanh Sơn trong 3 năm 2008, 2009, 2010.

Bảng 2.1 : Tình hình huy động vốn tại NHNNo Thanh Sơn

( Giai đoạn 2008 – 2010)

n v : Tri u ngĐơn vị : Triệu đồng ị : Triệu đồng ệu đồng đồng

(Số liệu: Báo cáo KQHĐKD năm 2008-2010NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn.)

Trong những năm qua, nhận thấy tầm quan trọng của công tác của huyđộng vốn đặc biệt t thời gian qua khi nền kinh tế có những biến động lớn, gây

ra không Ýt khó khăn cho hoạt động của ngành ngân hàng nói chung, NHNNo&PTNT huyện Thanh Sơn nói riêng, Ban lãnh đạo Chi nhánh đã chỉ đạosát sao, định hướng hành động cho phù hợp với từng thời kỳ nên hoạt độngkinh doanh của Chi nhánh đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể

Nhìn vào bảng kết quả huy động vốn ta thấy chỉ tiêu thực hiện nguồnvốn của toàn chi nhánh được tăng trưởng dần lên, năm sau cao hơn nămtrước Tổng nguồn vốn huy động của Chi nhánh đến 31/12/2009 là 199.135 trđồng tăng 18,8% tương ứng với mức tăng 31.514 triệu đồng so với năm 2008

Tổng nguồn vốn huy động năm 2010 tăng 50% so với năm 2009 tương ứng29.929 triệu đồng.

-Huy động vốn phân loại theo thời gian: Nguồn vốn huy động ngắn hạn

năm 2009 là 88.815 triệu đồng tăng 11.615 triệu đồng so với năm 2008, tốc

độ tăng là 15.04% Nguồn vốn huy động ngắn hạn năm 2010 là 98.564 triệuđồng tăng 9.749 triệu đồng so với năm 2009, tốc độ tăng là 11% Nguồn vốnhuy động ngắn hạn đã tăng dần qua các năm nhưng tốc độ tăng khá chậm

Huy động vốn trung - dài hạn tăng trưởng cao hơn ngắn hạn.Năm 2009 là

110.320 triệu đồng tăng 19.899 triệu đồng so với năm 2008, tốc độ tăng là22.01% Nguồn vốn huy động trung - dài hạn năm 2010 là 130.500 triệu đồngtăng 20.180 triệu đồng so với năm 2009, tốc độ tăng là 18.29%

-Huy động vốn phân loại theo đối tượng: Tiền gửi cá nhân cao hơn tiền

gửi của các tổ chức kinh tế Tiền gửi cá nhân năm 2009 là 120.000 triệu đồng

tăng 19.500 triệu đồng so với năm 2008, tốc độ tăng là 19.04% Tiền gửi cánhân năm 2010 là 135.200 triệu đồng tăng 15.200 triệu đồng so với năm

2009, tốc độ tăng là 12.7%.Năm 2009 tiền gửi các tổ chức kinh tế là 79.135

triệu đồng tăng 12.014 triệu đồng so víi năm 2008, tốc độ tăng là 17.9% Tiềngửi các tổ chức kinh tế năm 2010 là 93.864 triệu đồng tăng 14.729 triệu đồng

so với năm 2009, tốc độ tăng là 18.6%

-Huy động vốn phân theo loại tiền: Nguồn vốn huy động bằng nội tệ là

khả quan luôn tăng trưởng qua các năm Tiền gửi nội tệ năm 2009 là 192.792triệu đồng tăng 37.956 triệu đồng so với năm 2008, tốc độ tăng là 24.5%.Năm

2010 tiền gửi nội tệ là 217.442 triệu đồng tăng 24.650 triệu đồng so với năm

2009, tốc độ tăng là 12.8%.Năm 2009 tiền gửi ngoại tệ là 6.343 triệu đồng

giảm 6442 triệu đồng so với năm 2008, tèc độ tăng là 50.4% Tiền gửi ngoại

tệ năm 2010 là 11.622 triệu đồng tăng 5.279 triệu đồng so với năm 2009, tốc

độ tăng là 83.2%

2.2 Công tác sử dụng vốn của Chi nhánh NHNo & PTNT huyện

(Số liệu: Báo cáo KQHĐKD năm 2008-2010NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn.)

Đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của nền kinh tế, trên cơ sở nguồn vốn huyđộng được, Chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn sử dụng vốn dưới nhiều hìnhthức khác nhau như : cho vay, kinh doanh ngoại hối….Trong đó hoạt động chovay là hoạt động chủ yếu và thường xuyên nhất, đồng thời hoạt động này cũngđem lại nhiều lợi nhuận nhất cho Chi nhánh Trong những năm qua hoạt động tíndụng không ngừng tăng trưởng và mở rộng nhưng vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đốitrong tăng trưởng Đến 31/12/2009, tổng dư nợ cho vay đạt 149.351 triệu đồng,

so với năm 2008 tăng 23.636 triệuđồng, tỷ lệ tăng 18.8% Đến 31/12/2010 tổng

dư nợ cho vay đạt 171.798 triệu đồng, so với năm 2009 tăng 23.943triệu đồng,

tỷ lệ tăng 15.03%

- Tình hình dư nợ phân loại theo thời gian: Nợ ngắn hạn năm 2010 là

72.046 triệu đồng tăng 19.9% so với năm 2009.Trong khi đó dư nợ trung, dàihạn qua các năm tăng khá nhanh, chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng dư nợ Năm

2010 dư nợ trung, dài hạn là 99.752 triệu đồng tăng 11.71% so với năm 2009

Tình hình dư nợ phân theo đối tượng: Nợ từ cá nhân của NH năm

2009 là 90.210 triệu đồng tăng 13.974 triệu đồng so với năm 2008, tốc độtăng là 18.32%.Nợ cá nhân năm 2010 là 105.051 triệu đồng tăng 4.841 triệu

đồng so với năm 2009, tốc độ tăng là 16.45%.Năm 2009 nợ từ các tổ chức

kinh tế là 59.141 triệu đồng tăng 9.662 triệu đồng so với năm 2008, tốc độtăng là 19.5% Tiền gửi các tổ chức kinh tế năm 2010 là 66.747 triệu đồngtăng 7.606 triệu đồng so với năm 2009, tốc độ tăng là 12.9%

- Tình hình dư nợ phân theo loại tiền: Qua bảng số liệu trên ta thấy dư nợ

cho vay bằng nội tệ tăng đều và tỷ trọng không thay đổi nhiều qua các năm.Năm 2009 là 130.210 triệu đồng tăng 20.115 triệu đồng so với năm 2008, tốc độtăng là 18.2%.Năm 2010 dư nợ nội tệ là 150.101 triệu đồng tăng 19.891 triệu

đồng so với năm 2009, tốc độ tăng là 15.3%.Năm 2009 dư nợ ngoại tệ là 19.000

triệu đồng tăng 3.321 triệu đồng so với năm 2008, tèc độ tăng là 21.6% Dư nợngoại tệ năm 2010 là 21.697 triệu đồng tăng 2.697 triệu đồng so với năm 2009,tốc độ tăng là 14.1%

2.3 Các hoạt động khác của Chi nhánh NHNo huyện Thanh Sơn:

Bảng 2.3: Kết quả thực hiện dịch vụ thẻ

(Số liệu: Báo cáo KQHĐKD năm 2008-2010NHNo&PTNT huyện Thanh Sơn)

Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình kinh doanh thẻ của chi nhánh có

nhiều chuyển biến tích cực:

-Số lượng thẻ ATM tăng mạnh qua các năm: Năm 2008 phát hành 3.000thẻ, 2009 tăng lên 4.500 thẻ và đến năm 2010 là 5498 thẻ Từ đó doanh thuphát hành thẻ cũng tăng qua các năm 2008 là 150 triệu đồng, năm 2009 là 225triệu đồng và 2010 tăng là 275 triệu đồng

-Thẻ tín dụng quốc tế cũng tăng năm sau cao hơn năm trước: Năm 2008phát hành 420 thẻ, 2009 tăng lên 510 thẻ và đến năm 2010 tăng cao Chinhánh đã phát hành được 740 thẻ Từ đó doanh thu phát hành thẻ tín dụngquốc tế cũng tăng qua các năm 2008 là 210 triệu đồng, năm 2009 là 255 triệuđồng và 2010 tăng là 370 triệu đồng

-Số lượng tài khoản mở tại ngân hàng tăng : Năm 2008 Chi nhánh mở5.200 tài khoản cho khách hàng, đến 2009 tăng lên 6.600 tài khoản và 2010tăng là 8.100 tài khoản

2.3.2 Hoạt động kinh doanh ngoại tệ

Hoạt động kinh doanh ngoại tệ của NHNNo Thanh Sơn chủ yếu là đápứng nhu cầu thanh toán xuất nhập khẩu của KH, doanh số mua bán ngoại tệvừa đủ để đáp ứng nhu cầu của KH và tương ứng với doanh số bán ngoại tệ

Bảng 2.4: Thu nhập từ kinh doanh ngoại tệ năm 2008 – 2010

Doanh số mua bán ngoại tệ từ KH Tr USD 440.972 203 100

Lãi kinh doanh ngoại tệ Tr VNĐ 5.532 2.100 3.130