NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Ngô là cây lương thực phổ biến và dễ trồng, có mặt khắp các làng quê Việt Nam Hiện nay, diện tích trồng ngô của Việt Nam khoảng 1,1 triệu ha mỗi năm, với năng suất trung bình 43 tạ/ha, sản lượng đạt từ 4,5 đến 5 triệu tấn/năm, xếp thứ hai sau cây lúa nước Tuy nhiên, nhu cầu tiêu thụ ngô trong nước hiện vượt quá 5 triệu tấn mỗi năm, bao gồm chế biến thực phẩm và chăn nuôi, trong khi sản lượng vẫn chưa đủ đáp ứng nên phải nhập khẩu hơn nửa triệu tấn mỗi năm Điều kiện tự nhiên của Việt Nam rất phù hợp để mở rộng sản xuất ngô, đặc biệt ở các vùng núi, nơi mà canh tác lúa gặp nhiều hạn chế.
Giá trị của cây ngô suy giảm khi phần lớn các bộ phận khác ngoài hạt chỉ được dùng làm chất đốt, gây ra tình trạng lõi ngô thải ra môi trường với số lượng lớn sau thu hoạch Hiện nay, chưa có giải pháp tối ưu để nâng cao giá trị kinh tế từ các chiếc lõi ngô này, mặc dù nông dân vẫn thường thu gom và sử dụng làm nguyên liệu đốt Tuy nhiên, việc đốt lõi ngô gây ra ô nhiễm môi trường, như ô nhiễm không khí và khói bụi, đồng thời mang lại giá trị kinh tế thấp.
Xu hướng tiêu dùng xanh ngày càng được Bộ Công Thương Việt Nam đánh giá cao, phản ánh sự chuyển dịch của người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm thân thiện với môi trường từ quá trình sản xuất đến tiêu thụ Người tiêu dùng hiện nay không chỉ đặt nặng chất lượng mà còn chú trọng đến tính xã hội và nhân văn của sản phẩm, đặc biệt sau sự ảnh hưởng của dịch Covid-19 Trong bối cảnh này, thói quen mua sắm qua các kênh tiêu dùng “xanh” và ưu tiên bảo vệ sức khỏe, tái tạo năng lượng ngày càng phổ biến Do đó, dự báo xu hướng sản xuất và tiêu dùng các sản phẩm thân thiện với môi trường sẽ tăng trưởng mạnh trong tương lai gần.
Tính phù hợp của sản phẩm từ thiên nhiên giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi sử dụng, vì chúng được đánh giá cao về độ an toàn Thảm lót ly từ lõi ngô thể hiện vẻ đẹp tự nhiên, đơn giản nhưng vẫn tinh tế và sang trọng Nhiều người thích sưu tập và tặng các món đồ thủ công độc đáo, sáng tạo, mang đậm nét đẹp của văn hóa dân tộc và sự tinh hoa truyền thống.
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là những người từ 20 tuổi trở lên, không phân biệt giới tính, tập trung chủ yếu vào phụ nữ và nội trợ Đối tượng này có sở thích tiêu dùng các sản phẩm từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường và có mức thu nhập trung bình trên 5 triệu đồng mỗi tháng.
Khách hàng yêu thích các sản phẩm mới lạ, độc đáo, nhỏ gọn và tiện lợi, giúp tiết kiệm không gian sử dụng Các sản phẩm này không gây hại cho sức khỏe con người và đảm bảo thân thiện với môi trường, góp phần bảo vệ môi trường sống xanh, sạch, đẹp.
Các cửa hàng, quán ăn, các khu nghỉ dưỡng, khu du lịch xanh…
Trong giai đoạn đầu, dự án sẽ tập trung phát triển sản phẩm tại các thành phố lớn, nơi tập trung lượng người tiêu dùng thông minh quan tâm đến tiêu dùng xanh và bền vững Các nhà hàng, quán ăn sẽ sử dụng sản phẩm từ thiên nhiên để nâng cao danh tiếng và chất lượng dịch vụ của mình Sau đó, giai đoạn mở rộng sẽ diễn ra trên toàn quốc nhằm tạo độ nhận diện thương hiệu rộng rãi và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG
Chúng tôi đang hướng đến khách hàng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thảm lót ly có độ bám dính cao, chống trượt hiệu quả, với mặt trên nhiều lỗ chống tràn nước ra ngoài Các sản phẩm hiện tại trên thị trường thường có giá cao, kém an toàn và không thân thiện với môi trường Do đó, khách hàng mong muốn sử dụng sản phẩm gần gũi, thân thiện với môi trường, đáp ứng các nhu cầu về độ bám dính, chống trượt, tính tiện lợi, phù hợp với mục đích sử dụng, đồng thời có mức giá hợp lý và nhẹ, gọn.
Trong tương lai, sản phẩm thảm lót ly từ lõi ngô sẽ hướng đến mọi đối tượng khách hàng có mong muốn sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường Mục tiêu của chúng tôi là đưa thảm lót ly trở thành món đồ gia dụng quen thuộc, gần gũi trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng.
MÔ TẢ SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ
Lợi ích cốt lõi của sản phẩm
Lõi ngô vốn là phế phẩm đang bị sử dụng không hiệu quả và gây lãng phí lớn Tuy nhiên, hiện nay, nó được tái chế thành các sản phẩm thân thiện với môi trường như thảm, đế lót ly, góp phần giảm thiểu rác thải nông nghiệp Việc này không chỉ giúp giảm khí thải độc hại, giảm ô nhiễm không khí mà còn mang lại nguồn lợi kinh tế cho ngành nông nghiệp Tái chế lõi ngô là giải pháp bền vững, góp phần bảo vệ môi trường và thúc đẩy sự phát triển nền nông nghiệp xanh.
Thảm làm từ lõi ngô là sản phẩm thân thiện với môi trường, mang lại mùi hương dễ chịu, độ bền cao và tính thẩm mỹ nổi bật Với nguyên liệu tự nhiên này, sản phẩm giúp tiết kiệm chi phí hơn so với các loại thảm truyền thống khác Chất liệu đã trải qua quá trình kiểm nghiệm nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho sức khỏe người tiêu dùng.
Dự kiến hình thái sản phẩm/quy trình dịch vụ
Hiện nay, lựa chọn màu sắc theo sở thích cá nhân giúp phù hợp với từng độ tuổi và đối tượng tiêu dùng Bạn có thể chọn những gam màu nổi bật như đỏ, hồng, cam, tím để tạo điểm nhấn bắt mắt Ngoài ra, các màu nhẹ nhàng như trắng, bạc, kem, vàng, nâu cũng được ưa chuộng để mang đến sự thanh lịch, tinh tế Việc chọn màu phù hợp không chỉ thể hiện phong cách riêng mà còn giúp nâng cao trải nghiệm người dùng.
Độ dày của đế lót ly:
1.2mm, hoặc 2.0mm (thông dụng nhất), còn thảm có độ dày từ 3mm đến hơn 10mm để chọn lựa độ dày của thảm thích hợp bạn cần căn cứ vào không gian trải thảm và thời tiết sử dụng.
In nhãn hiệu trên bề mặt thảm, miếng lót:
Lựa chọn in tem, nhãn decal không thấm nước, không bong tróc tăng độ bền cho sản phẩm.
Lõi ngô: được thu mua từ các nông dân trồng ngô, các nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi,…
Keo epoxy resin trong suốt có tính cơ lý tốt khi đóng rắn hoàn toàn, đảm bảo độ trong suốt và bền màu, phù hợp cho các ứng dụng trang trí nội thất và nghệ thuật Nhờ đặc tính cứng, khả năng chống thấm nước và khả năng chịu ảnh hưởng của thời tiết, keo epoxy được sử dụng rộng rãi trong nhiều ngành nghề khác nhau Sản phẩm này là lựa chọn sử dụng phổ biến nhờ vào tính chất ưu việt, góp phần nâng cao chất lượng các công trình nội thất và sáng tạo nghệ thuật.
Máy ép: có kích thước (300x300, 400x400, 400x600 (mm), động cơ chính 15- 45kw, lực ép si lanh 80T-250T, lực nén làm việc cao nhất 2- 5 tấn, trọng lượng máy 2-
5 tấn, thời gian ép/1 sản phẩm ≤45S/sản phẩm.
Máy in và đóng gói, còn gọi là Packing Machine, đóng vai trò hoàn thiện giai đoạn cuối trong quy trình đóng gói sản phẩm Có nhiều loại máy đóng gói khác nhau phù hợp với từng nhu cầu, được phân loại dựa trên mức độ tự động hóa và chức năng của máy cũng như loại sản phẩm đóng gói Việc lựa chọn máy phù hợp giúp nâng cao hiệu quả, giảm thiểu sai sót và tối ưu quy trình đóng gói của doanh nghiệp.
Sau khi thu mua, lõi ngô được kiểm tra, phân loại, khơi khô dưới nắng trời rồi nghiền nát Lõi ngô đã nghiền trộn cùng keo Epoxy Resin, sau đó ép vào khuôn tạo thành các miếng mỏng, cắt và tạo hình theo ý muốn Các sản phẩm sau khi tạo hình được trang trí thủ công bằng cọ và màu acrylic cao cấp, không độc hại, có độ bám dính cao, màu sắc đa dạng, bền màu, không phai, không thấm nước và an toàn cho trẻ nhỏ Màu acrylic dễ lau chùi, không gây mùi khó chịu và nhanh khô, đảm bảo không ảnh hưởng đến không khí trong phòng Sau khi hoàn thiện, sản phẩm sẽ được phết lớp màu, hong khô rồi in nhãn hiệu nhỏ phía sau để phân biệt với hàng hóa khác Cuối cùng, sản phẩm được đóng gói cẩn thận chuẩn bị giao đến khách hàng.
Phân phối sản phẩm ra thị trường:
Phân phối sản phẩm là hoạt động quan trọng hàng đầu trong kinh doanh, đảm bảo sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu với số lượng lớn; nếu phân phối không hiệu quả, doanh số bán hàng sẽ thấp Trước khi ra thị trường, lãnh đạo cần xây dựng chiến lược phân phối rõ ràng và tạo dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ qua logo, màu sắc, hình tượng, ngôn từ, bố cục và các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh đúng sản phẩm hoặc dịch vụ Hình ảnh thương hiệu nhất quán trên tất cả các phương tiện quảng cáo, bao gồm in ấn, trực tuyến, bao bì và hội chợ thương mại, giúp khách hàng nhận diện dễ dàng và tạo sự tin tưởng khi ra mắt sản phẩm mới Để gây ấn tượng và thu hút khách hàng tiềm năng, cần có ý tưởng sáng tạo đột phá, bất ngờ và phù hợp với khái niệm chung của sản phẩm Quảng bá sản phẩm mới hiệu quả đòi hỏi chiến lược đa kênh, không chỉ dựa vào một hoạt động nhỏ lẻ như thông cáo báo chí, mà còn mở rộng đến các phương tiện truyền thông đại chúng, marketing trực tiếp, email marketing, cập nhật website, hoạt động xúc tiến bán hàng, giao tiếp nhân viên, và tham gia hội chợ thương mại Cuối cùng, để đảm bảo chiến dịch thành công, cần xây dựng thông điệp rõ ràng, hệ thống, bắt nguồn từ một ý tưởng lớn và thể hiện qua từ ba đến năm thông điệp chủ đạo, tránh quảng cáo không có hệ thống và đảm bảo sự nhất quán trên tất cả kênh tiếp thị.
DIỄN GIẢI MÔ HÌNH KINH DOANH: MÔ HÌNH CANVAS
- Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi, các hộ nông dân trồng ngô
-Các cửa hàng, các đại lý chuyên bán các mặt hàng sản xuất từ thiên nhiên.
- Mạng xã hội, truyền thông, sàn thương mại đt
-Thu mua, lựa chọn, xử lý lõi ngô
- Thiết kế, chế tạo và thử nghiệm sản phẩm
- Tạo sự thư giãn, mang mùi hương nhẹ từ bắp, tạo cảm giác dễ chịu khi sử dụng.
-Sử dụng nguồn nguyên liệu từ thiên nhiên, thân thiện với môi trường
- Quảng bá và nâng cao giá trị hình ảnh của cây ngô.
-An toàn tuyệt đối với sức khỏe người tiêu dùng -Giá trị thẩm mĩ, độ bền cao -Giá cả phải chăng, tiết kiệm chi phí sản xuất
- Tạo wedsite bán hàng trực tuyến
- Đội ngũ nhân viên, tư vấn, các dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Khuyến mãi, giảm giá vào các dịp lễ lớn, tết,
-Đón nhận đóng góp ý kiến , phản hồi trên web, sàn giao dịch từ khách hàng.
Chủ yếu là phụ nữ nội trợ có sở thích tiêu dùng các sản phẩm từ thiên nhiên thân thiện với môi trường Những khách hàng này thường có thu nhập trên 5 triệu đồng mỗi tháng, tập trung chủ yếu là các cá nhân nội trợ yêu thích sản phẩm tự nhiên và an toàn cho sức khỏe Đối tượng khách hàng tổ chức cũng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị của chúng tôi.
+Các đại lý bán sỉ, lẻ sản phẩm tiêu dùng +Shop thời trang, cửa hàng + Các nhà hàng, quán ăn, khu nghỉ dưỡng,
-Bằng phát minh, sáng chế
-Cơ sở vật chất: máy móc, thiết bị, xưởng sản xuất,
+Đội ngũ nhân viên bán hàng, phân phối sản phẩm đến các gian hàng, điểm bán hàng
- Phân phối gián tiếp:+Thông qua kênh Website, facebook, zalo, cửa hàng thương mại điện tử
-Chi phí cố định: Tiền mặt bằng, tiền lương quản lý, máy móc sản xuất, chi phí maketing, nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
- Chi phí biến đổi: tiền điện, nước, thu mua nguyên liệu, tiền lương nhân viên sản xuất, phí vận chuyển,…
- Doanh thu từ việc phân phối sản phẩm cho các đại lí bán lẻ, nhà hàng, quán ăn,…
- Doanh thu trực tiếp từ các trang TMĐT
Giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng:
Thảm lót giúp ngăn cách các chiếc cốc chứa nước nóng khỏi bề mặt kính, tránh rủi ro kính bị nứt do nhiệt độ cao Ngoài ra, sản phẩm còn tạo điểm nhấn trang trọng, lịch sự và nâng cao tính thẩm mỹ cho không gian sống và nội thất ngôi nhà.
Miếng lót đế ly có giá thành thấp hơn các loại thảm trên thị trường, giúp tiết kiệm chi phí cho khách hàng Được làm từ chất liệu tự nhiên, sản phẩm không gây ô nhiễm môi trường và thân thiện với sức khỏe người tiêu dùng Với độ bền cao và khả năng sử dụng lâu dài, miếng lót đế ly mang lại trải nghiệm tốt hơn và tối ưu hóa lợi ích cho người sử dụng.
Phân đoạn khách hàng: a) Khách hàng tiêu dùng:
Chúng tôi tập trung vào khách hàng chính là phụ nữ nội trợ, những người thường xuyên chăm sóc và quan tâm đến ngôi nhà của mình Họ tìm kiếm các sản phẩm tự nhiên, an toàn cho sức khỏe gia đình, đồng thời mong muốn có những sản phẩm có giá cả phải chăng và phù hợp với ngân sách.
Sản phẩm của chúng tôi có giá thành hợp lý, phù hợp với túi tiền của đại đa số khách hàng, giúp người tiêu dùng dễ dàng mua và sử dụng Với mức thu nhập bình quân là 5 triệu đồng/tháng, khách hàng sẵn sàng chi tiêu cho sản phẩm dịch vụ sau khi đã đảm bảo các chi phí sinh hoạt gia đình Điều này thúc đẩy khả năng tiếp cận sản phẩm của chúng tôi đối với đa số người tiêu dùng trong phạm vi ngân sách trung bình.
Chúng tôi hướng đến khách hàng có sở thích sử dụng các sản phẩm từ thiên nhiên, nguyên liệu thân thiện với môi trường, đáp ứng nhu cầu của những người yêu thích sự mới mẻ và sáng tạo Đặc biệt, chúng tôi phục vụ cả các khách hàng tổ chức, mang đến các giải pháp phù hợp với các yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp và tổ chức, giúp họ thể hiện chính mình qua các sản phẩm thân thiện với môi trường và sáng tạo.
Tập trung phân phối sản phẩm đến các cửa hàng, đại lý bán sỉ, lẻ các sản phẩm tiêu dùng Điều này giúp sản phẩm đễ dàng tiếp cận thị trường và đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng Các quán cà phê, quán trà, nước giải khát,… là những nơi sử dụng thường xuyên và số lượng lớn ly, cốc vì thế sẽ cần lượng lớn những chiếc thảm, đế lót ly để gia tăng sự lịch sự, tinh tế cho sản phẩm của họ Và đây cũng là một trong số khách hàng mục tiêu đầy tiềm năng mà chúng tôi hướng tới.
Bên cạnh đó, chúng tôi còn hướng đến các quán ăn, nhà hàng, khu du lịch nghỉ dưỡng, nơi những dịch vụ được cung ứng một cách liên tục Những chiếc thảm sẽ được dùng để lót ly, chén, bình trà,…sử dụng trong các bữa ăn thay vì dùng khăn hay đĩa sứ Không chỉ tiết kiệm hơn trong chi phí mà còn truyền tải đến khách hàng, người tiêu dùng thông điệp xanh về môi trường
Quan hệ khách hàng – Customer relationships
Bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển lâu dài trên thị trường đều cần phải có khách hàng Bởi vì, khách hàng là người đem lại nguồn doanh thu mang lại lợi nhuận cho doanh nhiệp, là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ doanh nghiệp nào Vì vậy cần phải xây dụng chiến lược phát triển và duy tì mối quan hệ một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm
Sau khi xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu cho dự án kinh doanh thảm lót ly, doanh nghiệp đã xây dựng chiến lược thu hút khách hàng phù hợp Việc hiểu rõ đối tượng khách hàng giúp doanh nghiệp tập trung vào các chiến dịch marketing hiệu quả, tăng khả năng tiếp cận và tạo dựng lòng tin từ khách hàng tiềm năng Điều này góp phần nâng cao doanh số bán hàng và mở rộng thị trường cho sản phẩm thảm lót ly.
Tạo website bán hàng trực tuyến
Tạo các website bán hàng trực tuyến giúp doanh nghiệp giới thiệu dịch vụ, mô tả chất lượng và đặc điểm sản phẩm một cách rõ ràng Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn và đặt mua những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình Việc tối ưu hóa nội dung trên website còn nâng cao khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Trong thời đại ngày nay, khi mọi người truy cập internet mọi lúc mọi nơi, việc xây dựng website bán hàng trực tuyến trở thành phương pháp quảng bá sản phẩm hiệu quả nhất Một trang web thương mại điện tử giúp tối ưu quá trình bán hàng từ giới thiệu sản phẩm, ký kết hợp đồng, thanh toán, giao hàng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng trong một hệ thống khép kín, mang lại trải nghiệm thuận tiện và linh hoạt cho khách hàng Bên cạnh đó, sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Twitter giúp doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và hiệu quả hơn so với chi phí quảng cáo truyền thống Việc xây dựng fanpage trên các mạng xã hội không chỉ giúp tăng cường tương tác, lắng nghe ý kiến khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp điều chỉnh và hoàn thiện sản phẩm, từ đó tạo dựng niềm tin, thiện cảm và thúc đẩy doanh thu bền vững Đồng thời, lưu trữ thông tin khách hàng trên các nền tảng này còn hỗ trợ hoạt động tiếp thị và bán hàng tối ưu, đem lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp không chỉ duy trì hoạt động mua bán mà còn là cầu nối giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng Thái độ của nhân viên, như lịch sự, nhiệt tình và trung thực, là yếu tố quan trọng hơn trình độ, giúp khách hàng hài lòng và quay lại lần sau Ngoài ra, việc lắng nghe và tư vấn cẩn thận, hợp lý sẽ giúp hoàn thiện sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng, góp phần nâng cao trải nghiệm và sự trung thành của khách hàng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Khách hàng chọn sử dụng sản phẩm không chỉ dựa trên chất lượng mà còn dựa vào dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng Chăm sóc khách hàng cũ giúp xây dựng lòng tin, tạo sự hài lòng và thúc đẩy khách hàng quay lại mua hàng lần sau Hiệu quả trong chăm sóc khách hàng còn giúp doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng mới, nâng cao uy tín thương hiệu và thúc đẩy doanh số theo cấp số nhân Đồng thời, các phản hồi, nhận xét và đánh giá từ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến hay phiếu giấy đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, hướng tới mục tiêu phục vụ người tiêu dùng tối ưu.
Khuyến mãi, giảm giá
Đây là cách thức hiệu quả nhất để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ Tuy nhiên, việc tìm ra phương pháp tối ưu và hợp lý để không ảnh hưởng đến doanh thu chung của doanh nghiệp là điều vô cùng quan trọng.
4.1 Với các đại lí, nhà phân phối
Lấy hàng số lượng lớn sẽ nhận được mức chiết khấu hấp dẫn theo tỷ lệ phần trăm đã thoả thuận trong hợp đồng, giúp tối ưu chi phí mua sắm Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ phí vận chuyển đặc biệt trong các ngày lễ lớn và Tết, mang đến sự tiện lợi và tiết kiệm cho khách hàng Thường xuyên có quà tặng kèm theo các đơn hàng lớn dịp lễ, giúp tăng giá trị và mang lại niềm vui cho khách hàng.
4.2 Với khách hàng mua trực tiếp tại của hàng hay qua cửa hàng trực tuyến.
Khách hàng sẽ được làm thẻ thành viên và nhận miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đầu tiên, giúp bắt đầu trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn Điểm tích lũy từ các giao dịch sẽ mở ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như voucher giảm giá và miễn phí vận chuyển, nâng cao giá trị mua sắm cho khách hàng Các khách hàng thân thiết còn được hưởng chương trình giảm giá đặc biệt vào ngày sinh nhật, thể hiện sự quan tâm tận tình từ thương hiệu Để duy trì sự hấp dẫn và thúc đẩy doanh thu, chúng tôi thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi theo mùa, ngày lễ và sự kiện đặc biệt, đảm bảo mang đến trải nghiệm mới mẻ và tránh gây nhàm chán cho khách hàng.
Doanh nghiệp luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng Họ tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng xứng đáng với số tiền khách hàng đã bỏ ra, nhằm xây dựng lòng tin và sự hài lòng lâu dài Chính sự chú trọng vào khách hàng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và duy trì vị trí vững chắc trên thị trường.
Gây quỹ bảo vệ môi trường
Doanh nghiệp cam kết mang đến sản phẩm an toàn, thân thiện với môi trường bằng cách tổ chức quỹ bảo vệ môi trường và nhiều hoạt động ý nghĩa nhằm lan tỏa năng lượng tích cực Những hành động nhỏ nhưng mang lại giá trị lớn thể hiện nỗ lực của doanh nghiệp trong việc bảo vệ môi trường và góp phần xây dựng một môi trường ngày càng khỏe mạnh hơn.
Các kênh bán hàng - Channels
Kênh phân phối là tuyến đường giúp nhà sản xuất đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng hoặc người sử dụng công nghiệp một cách hiệu quả Trong đó, hai dạng phân phối phổ biến gồm có phân phối trực tiếp và phân phối gián tiếp Kênh phân phối trực tiếp là hình thức mà nhà sản xuất tự tiếp cận khách hàng, giúp kiểm soát chất lượng và tăng tính linh hoạt trong chiến lược bán hàng.
- Phân phối và trưng bày sản phẩm tại các phiên chợ, các shop thời trang để có thể vừa quảng bá vừa có thể bán sản phẩm của mình
- Tổ chức các dịch vụ hậu mãi cho khách hàng Giảm giá cho lần mua kế tiếp hoặc giảm giá tại chỗ khi mua cùng bạn bè,…
Chúng tôi đã bổ sung thêm nhân viên được đào tạo chuyên môn bán hàng trực tiếp tại các điểm phân phối sản phẩm, nhằm nâng cao khả năng bán hàng hiệu quả hơn và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Doanh nghiệp có thể thu thập ý kiến và cảm nhận của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, giúp hiểu rõ nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhờ đó, chúng tôi có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh và hoàn thiện sản phẩm một cách phù hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng Việc lấy ý kiến khách hàng là bước quan trọng để tối ưu hóa chất lượng sản phẩm và tăng cường sự hài lòng, giữ vững vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Phần mềm quản lý giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát các chi phí phát sinh trong quá trình phân phối và cung cấp các số liệu thống kê chính xác về lợi nhuận dựa trên khối lượng tiêu thụ của khách hàng Đồng thời, hệ thống còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tối ưu hợp tác phân phối gián tiếp, nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị trường một cách bền vững.
- Thông qua các bài quảng cáo, video trên các trang mạng xã hội, internet, youtube,…
- Thực hiện in và phát những tờ rơi, bản quảng cáo
- Thông qua các kênh truyền thông, sàn thương mại điện tử, Website, ứng dụng mua sắm,…
Các hoạt động chính - Activities a) Thu mua nguyên vật liệu:
Lõi ngô được thu mua trực tiếp từ nông dân trồng ngô và các nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi, đảm bảo nguồn nguyên liệu sạch và chất lượng Tiếp theo, quá trình lựa chọn keo phù hợp nhằm sản xuất thảm, miếng lót cần chú trọng đến các đặc tính an toàn, như keo không gây kích ứng da, không ảnh hưởng đến môi trường và sức khỏe con người Chất keo có tính chất vượt trội gồm khả năng kháng nước và chống mài mòn, giúp sản phẩm bền đẹp và phù hợp với nhiều ứng dụng tiêu dùng.
Mua máy móc, thiết bị, dụng cụ cần thiết để tiến hành sản xuất
Thiết kế hình thái sản phẩm, màu sắc, kích thước của sản phẩm sao cho phù hợp thị hiếu của người tiêu dùng. b) Sản xuất:
Lõi ngô sau khi thu mua được phân loại và phơi khô để đảm bảo chất lượng Sau đó, lõi ngô khô được nghiền nhỏ qua máy nghiền, chuẩn bị cho quá trình ép thành các tấm thảm Quá trình ép diễn ra trong khung với tỷ lệ keo phù hợp, tạo ra những tấm thảm mỏng, chắc chắn Khi dung dịch keo và lõi ngô khô đã kết dính chặt chẽ, các tấm thảm được cắt theo kích thước mong muốn để phục vụ sản xuất và kinh doanh.
Trước khi phân phối thảm đến khách hàng, doanh nghiệp cần tiến hành kiểm nghiệm tính an toàn của sản phẩm để đảm bảo không gây kích ứng, ăn mòn hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe người tiêu dùng Ngoài ra, việc đánh giá về nhiệt độ và môi trường sử dụng phù hợp cũng rất quan trọng để đảm bảo an toàn và hiệu quả khi dùng thảm Sau khi xác nhận tính an toàn, doanh nghiệp thực hiện các thử nghiệm về độ bền của sản phẩm như khả năng chống thấm nước và chống mài mòn để đảm bảo chất lượng cao nhất khi đến tay khách hàng.
Sau khi trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt sản phẩm được trang trí, đóng gói và in nhãn hiệu.
Để khẳng định tính sáng tạo và chất lượng của sản phẩm, doanh nghiệp cần có giấy phép kinh doanh hợp pháp và đăng ký bản quyền cho sản phẩm Việc quảng bá sản phẩm hiệu quả giúp nâng cao nhận thức của khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Chứng nhận về giấy phép kinh doanh và bản quyền là bằng chứng minh bạch, thể hiện uy tín của doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng Quảng bá sản phẩm đúng cách góp phần mở rộng thị trường và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Nhằm giúp cho sản phẩm dễ được gợi nhớ, nhắc đến cần xây dựng một thương hiệu kinh doanh gắn với sản phẩm
Việc viết và đăng bài giới thiệu, mô tả sản phẩm trên các trang thông tin, mạng Internet giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng Các nền tảng này là các kênh truyền thông phổ biến, có lượng tương tác lớn, từ đó tăng khả năng sản phẩm và dịch vụ của bạn được nhiều người biết đến và dễ dàng tiếp cận hơn Đây là chiến lược hiệu quả để nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Trong các tờ rơi và brochure giới thiệu sản phẩm dịch vụ, việc sử dụng màu sắc bắt mắt và hình ảnh sinh động giúp khách hàng dễ dàng hình dung và tiếp nhận thông tin rõ ràng hơn Thiết kế sáng tạo và hấp dẫn còn tạo ấn tượng mạnh mẽ, góp phần nâng cao khả năng ghi nhớ thương hiệu và thúc đẩy quyết định mua hàng Chọn lựa màu sắc phù hợp không những thu hút sự chú ý mà còn truyền tải thông điệp hiệu quả, giúp sản phẩm nổi bật giữa thị trường cạnh tranh.
Xây dựng hệ thống website bán hàng trực tuyến giúp doanh nghiệp thuận tiện trong việc giao dịch và thu nhận ý kiến đóng góp của khách hàng để không ngừng hoàn thiện và phát triển Việc này tạo ra giá trị tối ưu hơn cho khách hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường Đồng thời, phân phối sản phẩm hiệu quả là yếu tố then chốt để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng thời gian và chất lượng, góp phần thúc đẩy sự thành công của hệ thống bán hàng trực tuyến.
Sản phẩm được phân phối rộng rãi đến các đại lý bán lẻ, gian hàng tiêu dùng, hội chợ nhằm tiếp cận đa dạng khách hàng Ngoài ra, hàng hóa còn được phân phối qua các nền tảng thương mại điện tử, website, ứng dụng mua sắm, cùng với các shop thời trang, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng và quán ăn, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số bán hàng.
Ngoài ra còn tập trung, chú trọng trong việc phân phối qua các kênh truyền thông, mạng xã hội Facebook, Zalo, Youtube,… e) Phát triển sản phẩm:
Trong quá trình kinh doanh, công ty luôn tích cực lắng nghe và đón nhận góp ý từ khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm Chúng tôi liên tục nghiên cứu, sáng tạo các mẫu mã, màu sắc và chất liệu mới nhằm mở rộng khả năng tiếp cận và phục vụ đa dạng nhu cầu của người tiêu dùng Mục tiêu chính là mang đến những sản phẩm gần gũi hơn với khách hàng, góp phần phát triển thương hiệu bền vững Ngoài ra, chúng tôi đẩy mạnh nghiên cứu kết hợp nhiều tính năng vượt trội để kéo dài tuổi thọ sản phẩm và ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, nâng cao giá trị và hiệu quả sử dụng cho khách hàng.
Các nguồn lực chính – Key Resources a) Nguồn vốn: ước tính khoảng 500 triệu
Nguồn vốn chính có được từ việc vay ngân hàng, các chương trình vay vốn khởi nghiệp hoặc các nhà đầu tư
Bên cạnh đó còn có nguồn vốn phụ từ cá nhân người sáng lập, người đồng sáng lập và giúp đỡ từ gia đình. b) Nguồn nhân lực:
Trong nhóm 25 người tham gia, có nhân viên bán hàng, nhân viên phân phối sản phẩm, nhân viên tư vấn và nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra suôn sẻ Hệ thống quản lý và điều hành đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức, kiểm soát các hoạt động bán hàng Đội ngũ nhân viên tài chính kế toán cùng với công nhân, người lao động sản xuất chịu trách nhiệm vận hành máy móc và quản lý quá trình sản xuất, đảm bảo năng suất và chất lượng sản phẩm Cơ sở vật chất của dự án gồm có máy móc, thiết bị sản xuất, xưởng, nhà máy, cùng các công cụ in ấn và đóng gói cần thiết để thực hiện các bước sản xuất một cách hiệu quả Để phân phối sản phẩm linh hoạt và tiện lợi, dự án cần có các phương tiện vận chuyển như xe chuyên chở cùng các dịch vụ hậu cần và vận tải phù hợp Công nghệ tiên tiến đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả quản lý, sản xuất và phân phối sản phẩm, giúp doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường.
Cần có hệ thống công nghệ hoàn thiện, cao cấp, hệ thống quản lí nghiêm ngặt
KẾ HOẠCH MARKETING
Sản phẩm chủ yếu được sử dụng tại các cửa hàng, quán ăn và khu nghỉ dưỡng, mang lại sự tiện lợi trong các không gian kinh doanh ẩm thực và lưu trú Thỉnh thoảng, sản phẩm còn được trưng bày tại các hội chợ để khách hàng trực tiếp trải nghiệm và cảm nhận chất lượng Được làm hoàn toàn từ nguyên liệu tự nhiên (lõi ngô), sản phẩm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người sử dụng Công dụng nổi bật của sản phẩm bao gồm khả năng hút ẩm, thấm nước, bám dính tốt, chống trơn trượt và thân thiện với sức khỏe cộng đồng Ngoài ra, thiết kế bắt mắt, bao bì thân thiện môi trường và có khả năng phân hủy tự nhiên giúp nâng cao giá trị thương hiệu và bảo vệ môi trường.
Một thảm lót ly sẽ có trung bình từ 10.000đ/cái đến 15.000đ/ cái theo từng loại kích thước khác nhau.
Thảm lót ly có kích thước 30*20cm có giá 10.000đ/cái
Thảm lót ly có kích thước 30*40cm có giá 15.000đ/cái
Kênh phân phối kết hợp giữa phân phối trực tiếp và gián tiếp giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và mở rộng thị trường Việc sử dụng đồng thời hai kênh này tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu, nâng cao hiệu quả bán hàng và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường Điều này đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng đồng thời duy trì sự linh hoạt trong chiến lược phân phối.
- Các phương thức vận chuyển sẽ do nhân viên vận chuyển sản phẩm đến tận tay khách hàng Vận chuyển bằng xe tải và phân phối đến nhiều nơi.
Chính sách truyền thông, xúc tiến
Trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ, khách hàng ngày càng có xu hướng mua sắm trực tuyến và tìm kiếm thông tin qua các mạng xã hội Nhận thức được điều này, chúng tôi đẩy mạnh chiến lược quảng cáo trên các nền tảng truyền thông để đưa thông tin về sản phẩm nhanh chóng và tiện lợi hơn đến khách hàng Đặc biệt, sản phẩm “thảm lót ly” của chúng tôi là một mặt hàng mới lạ trên thị trường, vì vậy việc tiếp cận khách hàng qua các kênh truyền thông là yếu tố vô cùng quan trọng để thúc đẩy doanh số và xây dựng thương hiệu.
Quảng cáo qua Facebook là một hình thức tiếp cận hiệu quả với thị trường Việt Nam, nơi có tới 30 triệu người dùng Facebook hàng tháng, trong đó 27 triệu người truy cập qua các thiết bị di động Số lượng người dùng Facebook hàng ngày ngày càng tăng cao, với lượng lớn người truy cập cả trên máy tính và thiết bị di động, mở ra nhiều cơ hội quảng cáo đa dạng và tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
Việt Nam dành trung bình 2,5 giờ mỗi ngày để lang thang trên mạng xã hội, gấp đôi thời gian xem TV hàng ngày Khoảng 2/5 người dùng Facebook tại Việt Nam đã từng tìm thấy các sản phẩm hoặc thương hiệu mới qua nền tảng này, cho thấy khả năng mua hàng qua Facebook của họ rất cao Truyền thông qua Facebook giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng, quảng bá hình ảnh thương hiệu hiệu quả và duy trì lượng tương tác ổn định cho các chiến dịch bán hàng Trong giai đoạn hoàn thiện sản phẩm hoặc ra mắt mới, doanh nghiệp nên tận dụng các kênh truyền thông sở hữu như website, Facebook, YouTube, Zalo để quảng bá thương hiệu Đầu tiên, thuê các blogger viết bài, review sản phẩm chất lượng trên fanpage, đồng thời đào tạo nhân viên marketing quản lý các trang này để giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin đến khách hàng Nên chia sẻ các bài viết giải trí, nội dung ấn tượng kết hợp liên kết đến trang chủ và chương trình khuyến mại để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng online Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể chạy quảng cáo YouTube, tích hợp các video quảng cáo vào các chương trình phù hợp để nâng cao hiệu quả tiếp thị.
Trong những năm gần đây, sự nổi lên của các KOL (Key Opinion Leader – Người tư vấn chính) ngày càng phổ biến với mọi người, nhờ vào tầm ảnh hưởng lớn và sự nhận biết rộng rãi Các KOL khác với blogger ở chỗ họ nhận sản phẩm về và sử dụng trước khi tư vấn cho followers, tạo nên hình ảnh chân thực và gần gũi hơn cho người tiêu dùng Họ thường hợp tác với các nhà tài trợ và doanh nghiệp, thử nghiệm sản phẩm, sau đó chia sẻ ý kiến và đánh giá trên các nền tảng mạng xã hội, giúp khách hàng tiềm năng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn một cách tự nhiên Bên cạnh đó, email marketing là một công cụ mạnh mẽ giúp xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng, nâng cao uy tín thương hiệu qua các hoạt động chào hàng, khảo sát hay thông báo các chương trình khuyến mãi sắp tới, từ đó thúc đẩy doanh số và xây dựng lòng tin lâu dài.
Truyền miệng là hình thức quảng bá phổ biến hiện nay, khi khách hàng hài lòng về sản phẩm và hiệu quả đạt được sẽ giới thiệu cho bạn bè, người thân và gia đình sử dụng Những người xung quanh dễ dàng nhận thấy sự cải thiện về da của khách hàng, từ đó họ tò mò và hỏi xin tư vấn hoặc ý kiến đánh giá Phương pháp này hoạt động giống như hoạt động của KOLs nhưng đáng tin cậy hơn, dựa trên trải nghiệm thực tế của người dùng.
Chúng ta cần sử dụng đồng bộ các kênh truyền thông như mạng xã hội và truyền hình để tiếp cận và quảng bá sản phẩm hiệu quả Việc điều chỉnh hình thức quảng cáo linh hoạt dựa trên giai đoạn và phản hồi của khách hàng là yếu tố then chốt trong chiến lược marketing Thành công trong quảng cáo giúp khẳng định thương hiệu trên thị trường, tạo sự khác biệt so với đối thủ và thu hút khách hàng chọn lựa sản phẩm của chúng ta Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm vẫn đóng vai trò quyết định hàng đầu tránh phụ thuộc vào quảng cáo mà không đảm bảo giá trị thực tế.
KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
Nguồn vốn cần thiết để bắt đầu dự án ước tính khoảng 500 triệu đồng, trong đó vốn góp ban đầu chủ yếu đến từ các thành viên của dự án như vốn tự tích góp, vay từ người thân và bạn bè, đây là yếu tố quyết định hình thành doanh nghiệp Ngoài ra, doanh nghiệp có thể huy động vốn bằng cách vay ngân hàng thông qua các gói vay phù hợp với nhu cầu kinh doanh tại các ngân hàng uy tín, giúp giảm thiểu chi phí và lợi ích về thuế thu nhập doanh nghiệp Việc sử dụng vốn vay ngân hàng cũng được xem là lựa chọn chi phí thấp và hiệu quả để tăng cường tài chính cho doanh nghiệp mới.
CƠ CẤU CHI PHÍ – COST STRUCTURE
Nhóm sẽ mua với số lượng vừa đủ để phục vụ sản xuất, nhằm đảm bảo nguồn nguyên liệu ổn định và chất lượng Lõi ngô sẽ được thu mua trực tiếp từ các hộ gia đình chuyên trồng ngô tại các tỉnh miền núi phía Bắc, góp phần thúc đẩy phát triển nông nghiệp địa phương Giá lõi ngô đã phơi khô trên thị trường hiện nay khoảng 2 triệu đồng một tấn, phù hợp với mức giá mua trước 2 tấn để đảm bảo chi phí sản xuất cân đối.
Trong tháng đầu tiên, dự kiến bán từ 2.000 đến 2.500 sản phẩm, đạt doanh thu khoảng 30 triệu đến 40 triệu đồng, mang lại lợi nhuận từ 10-15% Khi sản phẩm đã tăng độ phủ và nhận được sự chấp nhận trên thị trường, doanh thu có thể tăng từ 10-12% trong các tháng tiếp theo.
Chi phí máy móc, thiết bị
- Nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng: 5.500.000đ/tháng (SL: 6)
- Nhân viên giao hàng, phân phối: 4.000.000đ/tháng (SL: 5)
- Nhân viên sản xuất tại xưởng: 4.500.000đ/tháng (SL: 4)
- Nhân viên quản lí, kế toán: 7.000.000đ/tháng (SL: 3)
Các dịch vụ mua ngoài
Chi phí bán hàng: 4.000.000đ/tháng
Dự án thảm lót ly bằng lõi ngô cung cấp một sản phẩm thân thiện với môi trường, vừa an toàn vừa bền chắc, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hiện nay về mặt giá thành hợp lý Sản phẩm này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn góp phần bảo vệ môi trường tự nhiên, phù hợp với xu hướng tiêu dùng xanh Với chất lượng cao, thảm lót ly từ lõi ngô là lựa chọn hoàn hảo cho những ai ưu tiên sự an toàn và tính bền vững trong cuộc sống hàng ngày.
