Tính cấp thiết và tình hình sản phẩm trên thị trường- Người nghèo thường đối mặt với thiếu hụt kỹ năng và đào tạo, làmcho việc tìm kiếm và nắm bắt cơ hội việc làm trở nên khó khăn hơn..
Trang 1TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN
Khoa Khoa Học Máy Tính
ĐỒ ÁN KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI
SÁNG TẠO
WEBSITE TÌM KIẾM VIỆC LÀM
VÀ GIÚP ĐỠ NGƯỜI NGHÈO
Sinh viên thực hiện:
Trần Lê Nhất Gô 22IT.EB016
Hồ Đình Tuấn Kiệt 22IT.EB041
Trần Hữu Hiệu 22IT.EB020
Lê Anh Tuấn 22IT325
Nguyễn Luân 22IT164
Hồ Thị Cẩm Nhung 22IT212 Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Thị Hải Vân
Đà Nẵng, tháng 06 năm 2023
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN &
TRUYỀN THÔNG VIỆT HÀN
Khoa Khoa Học Máy Tính
ĐỒ ÁN KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI
SÁNG TẠO
WEBSITE TÌM KIẾM VIỆC LÀM
VÀ GIÚP ĐỠ NGƯỜI NGHÈO
Sinh viên thực hiện:
Trần Lê Nhất Gô 22IT.EB016
Hồ Đình Tuấn Kiệt 22IT.EB041
Trần Hữu Hiệu 22IT.EB020
Lê Anh Tuấn 22IT325
Nguyễn Luân 22IT164
Hồ Thị Cẩm Nhung 22IT212 Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Thị Hải Vân
Đà Nẵng, tháng 06 năm 2023
Khoa Khoa học máy tính
Trang 3NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
………
………
………
………
………
Khoa Khoa học máy tính
Trang 4Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền vớinhững sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp củangười khác Trong suốt quá trình học tập, chúng em đã nhận được rấtnhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý thầy cô, gia đình và bạn bè Và đặcbiệt, trong học kỳ này, khoa đã tổ chức cho chúng em được tiếp cận vớimôn học mà theo em là rất hữu ích đối với sinh viên Đó là môn học “ Khởinghiệp & Đổi mới sáng tạo”.
Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gửi đến cô Lê Thị HảiVân với tri thức và tâm huyết của mình đã truyền đạt vốn kiến thức quýbáu cho chúng em trong suốt thời gian học tập Chúng em xin chân thànhcảm ơn cô đã tận tâm hướng dẫn chúng em qua từng buổi học, cũng nhưnhững buổi nói chuyện, thảo luận về những chủ đề mới lạ Nếu không cónhững lời hướng dẫn, dạy bảo của cô thì em nghĩ bài thu hoạch này của
em rất khó có thể hoàn thiện được Một lần nữa, em xin chân thành cảm
ơn cô Bài thu hoạch được thực hiện trong khoảng thời gian gần 2 tuần Vớithái độ nghiêm túc, dù đã hoàn thành chuyên đề với sự nỗ lực cao nhấtnhưng sẽ không thể tránh khỏi những thiếu sót do kiến thức còn hạn chế.Chúng em rất mong nhận được những góp ý của mọi người để đồ án đượchoàn thiện hơn
Trân trọng!
Khoa Khoa học máy tính
Trang 5MỤC LỤC
Chương 1 GIỚI THIỆU DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP 1
1 Thông tin chung về dự án khởi nghiệp 1
2 Tính cấp thiết và tình hình sản phẩm trên thị trường 2
2.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng 2
2.2 Định hướng, xu hướng, giải pháp 3
3 Mô tả và phân tích ý tưởng khởi nghiệp 3
3.1 Thị trường lao động và vấn đề người nghèo 4 3.2 Xác định những tồn tại của sản phẩm/dịch vụ4 4 Hình ảnh website 4
Chương 2 MÔ HÌNH KINH DOANH 6
1 Đối tác chính 6
2 Hoạt động chính 6
3 Nguồn lực chính 6
4 Mục tiêu giá trị 7
5 Quan hệ khách hàng 8
6 Các kênh truyền thông 9
7 Phân khúc khách hàng 10
8 Cơ cấu chi phí 10
9 Dòng doanh thu 10
10 Mô hình canvas 11
11 Sơ đồ kinh doanh 13
Khoa Khoa học máy tính
Trang 6Chương 3 ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG VÀ NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN KHI KHỞI NGHIỆP15
1 Đánh giá ý tưởng khởi nghiệp 15
2 Thuận lợi 15
3 Khó khăn 16
KẾT LUẬN 17
1 Đánh giá đóng góp 17
2 Tổng kết 17
Khoa Khoa học máy tính
Trang 7Khoa Khoa học máy tính
Trang 8Chương 1 GIỚI THIỆU DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP
1 Thông tin chung về dự án khởi nghiệp
- Tên dự án : Website Tìm kiếm việc làm giúp đỡ người nghèo
- Quy mô dự án khởi nghiệp :
o Vốn đầu tư ban đầu: 500 triệu
o Nguồn nhân lực: Đội ngũ phát triển website, quản lý dữ liệu, và
o Website tìm kiếm việc làm dành cho người nghèo
o Cung cấp thông tin về các công việc tạm thời, việc làm phụ,hoặc cơ hội hợp tác ngắn hạn
o Hỗ trợ người nghèo tìm kiếm việc làm phù hợp với kỹ năng vànhu cầu của họ
o Tạo ra một môi trường kết nối giữa người tìm việc và nhàtuyển dụng có tâm
- Quy mô đầu tư: Quỹ từ thiện và đầu tư xã hội
- Mô hình kinh doanh :
o Mô hình tài chính: Cung cấp dịch vụ đăng ký và đăng tin việclàm cho các nhà tuyển dụng
o Thu nhập từ quảng cáo trên website
o Các hình thức hợp tác khác như liên kết với các tổ chức từthiện, quảng bá dịch vụ nâng cao
o Có thể cân nhắc áp dụng các phí dịch vụ cho các gói nâng cao,quảng cáo nổi bật
Trang 92 Tính cấp thiết và tình hình sản phẩm trên thị trường
- Người nghèo thường đối mặt với thiếu hụt kỹ năng và đào tạo, làmcho việc tìm kiếm và nắm bắt cơ hội việc làm trở nên khó khăn hơn Họ cóthể không có trình độ học vấn cao hoặc không được đào tạo đúng cách chocác công việc nghề nghiệp
- Trong một số khu vực, cung cầu việc làm không cân đối, gây ra sựthiếu hụt việc làm Điều này khiến cho việc tìm kiếm việc làm trở nên khókhăn đối với người nghèo
- Người nghèo thường định cư ở các khu vực có hạn chế về cơ hộiviệc làm và kết nối với các trung tâm kinh tế
3 Xu hướng và nhu cầu xã hội:
- Vấn đề việc làm và giảm nghèo là một vấn đề cấp thiết trong nhiềunền kinh tế Có nhiều người nghèo, lao động không có việc làm ổn định, vàkhó khăn trong việc tìm kiếm cơ hội việc làm phù hợp Tình hình này tạo ranhu cầu lớn cho một nền tảng tìm kiếm việc làm dành cho người nghèo
4 Tồn tại của sản phẩm không đáp ứng được:
- Hiện nay, trên thị trường chưa có nền tảng tìm kiếm việc làm đặcbiệt dành cho người nghèo Các nền tảng tuyển dụng truyền thống thườngtập trung vào các việc làm cao cấp hoặc không đáp ứng được nhu cầu việc
Trang 10trống trong thị trường, và dự án của bạn có tiềm năng điền
2.2 Định hướng, xu hướng, giải pháp
2 Xu hướng
- Sự gia tăng về ý thức xã hội và nhân văn, nhu cầu giảm nghèo vàtạo cơ hội việc làm cho người nghèo đang trở thành một xu hướng quantrọng trong xã hội
- Công nghệ thông tin và internet đang ngày càng phát triển, manglại cơ hội lớn để tạo ra các nền tảng trực tuyến để giúp đỡ người nghèo tìmkiếm việc làm
- Đảm bảo tính chính xác và tin cậy của thông tin việc làm bằngcách thực hiện quy trình xác thực và kiểm duyệt công việc
- Tạo một cộng đồng trong đó người dùng có thể chia sẻ kinhnghiệm, gợi ý và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình tìm kiếm việc làm
- Tích hợp các công cụ giao tiếp và liên hệ, như tin nhắn, email hoặc
hỗ trợ trực tuyến, để người dùng có thể tương tác và nhận hỗ trợ khi cầnthiết
3 Mô tả và phân tích ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh
3.1 Thị trường lao động và vấn đề người nghèo
Nhận thấy rằng có một số lượng lớn người nghèo không có việc làm
ổn định hoặc không có cơ hội tiếp cận đúng công việc phù hợp với nănglực và kỹ năng của họ
Trang 11Nhận thức về nhu cầu giảm nghèo và tạo cơ hội việc làm cho nhómngười này, cũng như nhận thức về sự không đồng đều trong phân phối cơhội việc làm.
3.2 Xác định những tồn tại của sản phẩm/dịch vụ hiện tại
Nhận thấy rằng trên thị trường hiện tại, các nền tảng tìm kiếm việclàm thường tập trung vào các công việc cao cấp hoặc không đáp ứng đượcnhu cầu việc làm tạm thời hoặc cơ hội hợp tác ngắn hạn
Thấy được khoảng trống trong thị trường về nền tảng tìm kiếm việclàm đặc biệt dành cho người nghèo, không chỉ giúp họ tìm được việc làmphù hợp mà còn đáp ứng các yếu tố khác như tâm lý, xã hội và nhu cầuđặc biệt của họ
4 Hình ảnh website
Trang 14- Những nguồn lực quan trọng có được từ đối tác:
o Thông tin tuyển dụng
o Website cho công ty
o Thông tin người dùng
o Khoản tiền tài trợ
Trang 15- Các kênh phân phối: sử dụng tình nguyện viên, công ty đối táccung cấp thiết bị công nghệ, hợp tác để chia sẻ nguồn lực và tạo mạnglưới
- Quan hệ khách hàng: Tư vấn và hỗ trợ cá nhân , cung cấp thông tin
về việc làm và các khóa đào tạo, hợp tác với các đối tác xã hội và tổ chứcphi lợi nhuận
- Dòng doanh thu: thu phí giao dịch được cung cấp dịch vụ và giảipháp , ký kết hợp đồng với các tổ chức , doanh nghiệp hoặc chính phủ ,hợp tác với các đối tác quảng cáo
4 Mục tiêu giá trị
- Những giá trị nào doanh nghiệp muốn mang lại cho khách hàng ?
o Tiện lợi và dễ sử dụng
o Đa dạng các công việc
o Thông tin chi tiết và chính xác
o Cơ hội phát triển và hỗ trợ
o Giá trị xã hội
o Tương tác và đánh giá
- Doanh nghiệp đang giúp khách hàng giải quyết vấn đề gì?
o Giải quyết vấn đề việc làm cho người nghèo
o Cung cấp một nền tảng trực tuyến để người nghèo có thể tìmkiếm,xem thông tin về các công việc phù hợp với kỹ năng vànhu cầu của họ
o Cung cấp thông tin và hướng dẫn
o Đào tạo và phát triển kỹ năng
o Xây dựng mạng lưới kết nối
o Hỗ trợ tư vấn và định hướng nghề nghiệp
- Gói sản phẩm và dịch vụ nào muốn cung cấp cho từng phân khúc ?Người tìm việc cơ bản:
o Quyền truy cập công việc cơ bản và tính năng tìm kiếm cơ bảntrên website
o Tìm kiếm theo kỹ năng, bản tin việc làm hàng tuần, tư vấn việclàm và tài liệu hướng dẫn tìm việc
Trang 16tư vấn nghề nghiệp cá nhân và mạng lưới kết nối với nhàtuyển dụng.
Nhà tuyển dụng:
o Đăng tải công việc cơ bản và tiếp cận ứng viên cơ bản
o Tìm kiếm ứng viên theo tiêu chí, xem hồ sơ ứng viên chi tiết,tăng khả năng hiển thị công việc và tạo thương hiệu nhà tuyểndụng
- Những nhu cầu nào của khách hàng cần được thỏa mãn ?
o Nhu cầu tìm kiếm công việc
o Nhu cầu thông tin công việc
o Nhu cầu tư vấn và hỗ trợ
o Nhu cầu tạo mạng lưới kết nối
o Nhu cầu tiết kiệm thời gian và công sức: Khách hàng muốn cómột giải pháp tối ưu để tiết kiệm thời gian và công sức trongviệc tìm kiếm việc làm
-Sản phẩm cốt lõi của doanh nghiệp bạn là gì ?
Sản phẩm cốt lõi của doanh nghiệp là một website tìm kiếm việc làmcho người nghèo Đây là một nền tảng trực tuyến kết nối người tìm việc vànhà tuyển dụng, cung cấp cho người nghèo cơ hội tiếp cận đến các côngviệc phù hợp với kỹ năng và nhu cầu của họ
- Website của bạn có thể cung cấp các tính năng như:
Trang 17o Nâng cao hiệu quả tiếp thị: Sử dụng các kênh tiếp thị kỹ thuật
số như SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), quảng cáo trựctuyến
o Tạo nội dung hấp dẫn: Cung cấp nội dung hữu ích, độc đáo vàchất lượng trên website
o Tạo trải nghiệm người dùng tốt: Đảm bảo giao diện củawebsite dễ sử dụng, thân thiện với người dùng và tương thíchvới các thiết bị di động
- Những mối quan hệ khách hàng nào mà doanh nghiệp đã xâydựng?
Tạo liên kết và hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận, trường học,trung tâm đào tạo và cơ quan chính phủ có quan tâm đến việc làm và pháttriển kỹ năng.Tham gia các sự kiện cộng đồng, cung cấp dịch vụ tư vấnnghề nghiệp và chia sẻ thông tin về việc làm để xây dựng niềm tin và định
vị website
- Làm thế nào để tích hợp quan hệ khách hàng với phần còn lại của
mô hình kinh doanh?
o Phân tích khách hàng
o Xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh
o Tạo mối quan hệ dài hạn
o Chi phí đào tạo nhân viên
o Chi phí chương trình tiếp thị cộng đồng
6 Các kênh truyền thông
Doanh nghiệp tiếp cận các phân khúc khách hàng thông qua cáckênh truyền thông như quảng cáo truyền thống, quảng cáo trực tuyến, tiếpthị trực tiếp, tiếp thị nội dung, và tiếp thị qua điện thoại di động
Trang 18lưới phân phối, sử dụng quảng cáo truyền thông, tạo trang web, xây dựngcộng đồng trực tuyến và sử dụng email marketing.
Hiệu quả của một hình thức truyền thông phụ thuộc vào ngành kinhdoanh, mục tiêu khách hàng, ngân sách và mục tiêu tiếp thị Không có mộthình thức duy nhất phù hợp cho tất cả Việc nghiên cứu và thử nghiệm làcần thiết
Các hình thức truyền thông tiết kiệm chi phí như tiếp thị qua email,tiếp thị nội dung và sử dụng mạng xã hội
Để phù hợp với thói quen của khách hàng, nghiên cứu và hiểu kháchhàng mục tiêu, theo dõi dữ liệu khách hàng, tạo nội dung và thông điệpphù hợp, và sử dụng kênh truyền thông mà khách hàng thường sử dụng vàtương tác nhiều
7 Phân khúc khách hàng
- Người tìm việc: đây là khách hàng chính của trang web tìm việclàm Họ có nhu cầu tìm kiếm việc làm mới và sử dụng trang web để tìmkiếm thông tin về vị trí , công ty , lương , kỹ năng và thông tin khác liênquan đến việc làm
- Nhà tuyển dụng: đây là những công ty doanh nghiệp hoặc cá nhân
có nhu cầu tuyển nhân viên Họ sử dụng web để đăng tải thông tin về các
vị trí ứng tuyển
8 Cơ cấu chi phí
TỔNG CHI PHÍ DỰA TRÊN VỐN BAN ĐẦU: 500.000.000 VND
- Chi phí duy trì website: 40.000.000 VND
o Đăng kí tên miền: 300.000 VND/năm
o Đăng kí sử dụng dịch lưa trữ (Hosting): 2.000.000 VND/năm
o Chi phí dịch vụ máy chủ và bảo mật (Thuê máy chủ riêng):47.000.000 VND/năm
o Phát triển và duy trì chức năng: 50.000.000 VND
- Chi phí vận hành và bảo trì: 50.000.000 VND
- Chi phí pháp lí: 50.000.000 VND
Trang 19- Chi phí để xây dựng và mở rộng các mối quan hệ khách hàng:200.000.000 VND
o Chi phí tiếp thị và quảng cáo trên các nền tảng mạng XH
o Chi phí đào tạo nhân viên
o Chi phí chương trình tiếp thị cộng đồng
TỔNG CHI PHÍ VỐN HUY ĐỘNG TỪ CÁC DOANH NGHIỆP - NHÀ ĐẦUTƯ: (dự kiến 500.000.000 VND)
- Chi phí phục vụ cho các khoản phát sinh : 300.000.000 VND
- Các họat động cộng đồng phối hợp với các tổ chức doanh nghiệp:200.000.000 VND
9 Dòng doanh thu
Doanh thu có thể được phân loại vào các nguồn khác nhau, bao gồmdoanh thu từ phí ứng tuyển, nguồn tài trợ, hợp đồng với đối tác doanhnghiệp và quảng cáo việc làm
- Phí ứng tuyển: Đây là nguồn thu nhập chính của công ty
o Đối với doanh nghiệp đối tác: Công ty sẽ thu phí doanh nghiệpkhi họ tuyển dụng thông qua nền tảng của website Phí tuyểndụng sẽ dựa trên số lượng người được tuyển và hợp đồng laođộng của họ Ví dụ: doanh nghiệp tuyển được 10 nhân viên vớitổng giá trị hợp đồng là 150.000.000 VND thì phí tuyển dụng
sẽ là 10% của tổng giá trị bằng 15.000.000 VND
o Đối với người ứng tuyển: Chỉ thu phí sau khi người ứng tuyển
đã được nhận hợp đồng từ công ty đối tác thông qua websitehay chương trình đào tạo của công ty Phí tuyển dụng sẽ phụthuộc vào mức lương của người được tuyển trong một số thángnhất định Ví dụ: Nếu người ứng tuyển chỉ ứng tuyển thì phí sẽ
là 5-10% mức lương trong 12-15 tháng đầu tiền, nếu ngườituyển dụng đã qua chương trình đào tạo việc làm thì phí sẽ là20% trong 15 tháng đầu tiên
- Nguồn tài trợ: Đây là nguồn tiền có được là hoạt động tài trợ của tổchức chính phủ và các công ty từ thiện khác, ngoài ra còn có tiền khuyêngóp từ các nhà hảo tâm có ý muốn giúp đỡ những người khó khăn Dự kiếnkhoảng 120.000.000 VND trên 1 năm
Trang 20có nguồn cung đầu ứng tuyển vào ổn định Đầu vào sẽ được công ty đàotạo chuyên môn hoặc ứng tuyển trực tiếp vào doanh nghiệp có hợp đồng.Phí hợp đồng khoảng 80.000.000.VND trên 1 năm.
- Quảng cáo việc làm: Công ty sẽ tổ chức quảng bá, tiếp thị chongười dùng các loại hình công việc được các doanh nghiệp, tổ chức khác
có nhu cầu muốn được phổ biến Phí quảng cáo sẽ từ khoảng20.000.000VND đến 50.000.000 VND
Dựa trên những số liệu, doanh thu dự kiến của công ty một năm sẽlà: 400.000.000 VND ( Lưu ý rằng đây chỉ là một ví dụ giả định và các sốliệu có thể thay đổi tùy thuộc vào chiến lược của công ty và các yếu tố bênngoài )
10 Mô hình canvas
Trang 21 Tiện lợi và
dễ sử dụng,
đa dạng các công việc
Thông tin chi tiết và chính xác
Giải quyết vấn đề việc làm cho người nghèo
Tìm kiếm, xem thông tin về các công việc phù hợp với
kỹ năng và nhu cầu của họ
Xây dựng mạng lưới kết nối
Hỗ trợ tư vấn và định hướng nghề nghiệp
QUAN HỆ KHÁCHHÀNG
Sử dụng các kênh tiếp thị kỹ thuật số như SEO (tối ưu hóacông cụ tìm kiếm), quảng cáo trực tuyến
Cung cấp nội dung hữu ích, độc đáo và chất lượng trên website
PHÂNKHÚCKHÁCHHÀNG
Người
có nhu cầu tìm kiếm việc làmmới và
sử dụng trang web để tìm kiếm
Công
ty doanhnghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu tuyển nhân viên
VÀ PHÂN PHỐI
Quảng cáo truyền thống, quảng cáo trực tuyến, tiếp thị trực tuyến
Nghiên cứu và thử nghiệm là cầnthiết
CƠ CẤU CHI PHÍ
Chi phí liên quan đến lương nhân viên
Chi phí liên quan đến mua sắm, lưu trữ và