ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… - S dĩ thi t k ki n trúc đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến n
Trang 1Câu 6 Biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong quan hệ với các đối tượng hữu quan.
23
CÂU 2: NHỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VĂN HÓA DOANH NHÂN YẾU
CÂU 3: CÁC BỘ PHẬN CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN YẾU TỐ
Câu 1: PHÂN TÍCH BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA CẤP TRÊN VỚI
CÂU 2: VAI TRÒ CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
37 CÂU 3: PHÂN TÍCH BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ CẤP DƯỚI ĐÓI
CÂU 5: BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC TRONG
CÂU 6: PHÂN TÍCH NHỮNG ĐIỀU CẦN TRÁNH TRONG VĂN HÓA ỨNG XỬ
CÂU 7: PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA VĂN HÓA DOANH NHÂN VÀ
CÂU 9: TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ ĐẾN ĐÀM PHÁN VÀ THƯƠNG
Trang 3CH ƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA VÀ VHDN NG I: T NG QUAN V VĂN HÓA VÀ VHDN ỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA VÀ VHDN Ề VĂN HÓA VÀ VHDN
Câu 1: Tác đ ng c a văn hóa doanh nghi p đ n s phát tri n c a doanh nghi p ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ến sự phát triển của doanh nghiệp ự phát triển của doanh nghiệp ển của doanh nghiệp ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp.
❖ Khái ni m: VHDN là h th ng các ý nghĩa, giá tr , ni m tin ch đ o, cách nh n th cống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ận thức ức
và phư ng pháp t duy, đư ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc m i thành viên trong doanh nghi p th a nh n có nhọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ận thức ảnh
hư ng ph m vi r ng đ n nh n th c và hành đ ng c a tu ng thành viên trong ho tạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức
đ ng kinh doanh, t o nên b n s c kinh doanh doanh nghi p đó.ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
❖ Tác đ ng
* Tác đ ng tích c c: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
- VHDN t o nên phong thái DN, giúp phân bi t DN này v i DN khác: ạo, cách nhận thức ới DN khác:
+ VHDN bao g m: tri t lí kinh doanh, các t p t c, l nghi, thói quen, cách h p hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh+ Ý nghĩa:
∙ T t c nh ng y u t ó t o nên phong cách DN, giúp phân bi t DN này v i DN khác ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ới DN khác:
∙ Phong cách DN thành công gây n tược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng cho người ngoài và là niềm tự hào củai ngoài và là ni m t hào c aềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ủ đạo, cách nhận thứccác thành viên trong doanh nghi p
- VHDN t o nên l c hạo, cách nhận thức ực: ưới DN khác: ng tâm cho toàn doanh nghi p
+ M t n n văn hóa t t giúp doanh nghi p thu hút nhân tài và c ng c lòng trungộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcthành c a nhân viên đ i v i doanh nghi p ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác:
+ Người ngoài và là niềm tự hào củai lao đ ng không ch làm vi c v ti n mà còn vì nh ng nhu c u khác Trongộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong
m t n n văn hóa ch t lộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, các thành viên nh n th c rõ ràng v các vai trò c a b nận thức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ảnhthân trong t ch c ổ chức ức 🡪 h làm vi c vì m c đích và m c tiêu chung ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
+ Nhân viên ch trung thành và g n bó v i DN khi h th y h ng th làm vi c trongỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ới DN khác: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ức ứcmôi trười ngoài và là niềm tự hào củang DN, c m nh n đảnh ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc b u không khí thân th c trong DN và có kh năng tầu khác Trong ực: ảnh ực:
kh ng đ nh mình đ thăng ti n ẳng định mình để thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Yêu c u DN: t o môi trầu khác Trong ạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang DN vui v , lành m nh, thân thi n – t o h ng thú choẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ứcnhân viên
- VHDN khích l quá trình đ i m i và sáng t o ổ chức ới DN khác: ạo, cách nhận thức
Trang 4+ DN có môi trười ngoài và là niềm tự hào củang văn hóa t o tính t l p cho nhân viên, nhân viên đạo, cách nhận thức ực: ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc khuy nến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtkhích tách bi t và đ a ra sáng ki n th m chí là nhân viên c s ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
+ Ý nghĩa c a s khích l ủ đạo, cách nhận thức ực:
∙ Phát huy tính năng đ ng, sáng t o c a nhân viên ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
∙ Là c s cho quá trình nghiên c u và phát tri n công ty ức ể thăng tiến
∙ T o đ ng l c cho nhân viên g n bó lâu dài ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
* Tác đ ng tiêu c c: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
- Các DN thành công có t p h p các “ni m tin dân đao”, các DN có thành tích thua kémận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thứcthu c 1 trong 2 lo i: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức
+ Không có t p h p ni m tin nh t quán ận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Ch theo đu i m c tiêu tài chính, không có m c tiêu đ nh tính ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ổ chức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Bi u hi n ể thăng tiến
+ C ch qu n lý c ng nh c theo ki u h p đ ng, đ c đoán, chuyên quy n ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ể thăng tiến ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ H th ng t ch c quan liêu ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức 🡪 gây ra không khí th đ ng, s hãi, khi n nhân viênục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
th , ch ng đ i lãnh đ o ời ngoài và là niềm tự hào của ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
+ M t DN không có ý đ nh t o nên m t m i liên h nào ngoài quan h công vi c gi aộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứccác nhân viên ◊ nhân viên không có ni m tin vào doanh nghi p ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Ví d : Có khá nhi u DN dục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc ph m, mỹ ph m tuy n CTV t mà không quan tâmẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ể thăng tiến ạo, cách nhận thức
đ n trình đ , ch quan tâm đ n đ u s n ph m bán đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc N u nhân viên không bánến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ảnhc s n ph m ho c ngh bán thì không nh n đẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc chính sách đãi ng nào ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Nh n xét: Nh ng giá tr ni m tin c a DN mang tính tiêu c c nh hận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ực: ảnh ư ng l n đ n yêuới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
t con ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ủ đạo, cách nhận thứci c a DN đó: N u môi trến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củang Văn hóa công ty không lành m nh ạo, cách nhận thức 🡪 nhảnh
hư ng x u đ n tâm lí nhân viên và k t qu kinh doanh c a công tyến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ủ đạo, cách nhận thức
Câu 2: Các m c đ c a VHDN ức độ của VHDN ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp.
⮚ Khái ni m ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp : VHDN là h th ng các ý nghĩa, giá tr , ni m tin ch đ o, cách nh n th cống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ận thức ức
và phư ng pháp t duy, đư ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc m i thành viên trong doanh nghi p th a nh n có nhọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ận thức ảnh
hư ng ph m vi r ng đ n nh n th c và hành đ ng c a tu ng thành viên trong ho tạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức
đ ng kinh doanh, t o nên b n s c kinh doanh doanh nghi p đó ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
Trang 5⮚ Các m c đ c a VHDN: ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
* M c đ 1: Nh ng quá trình và c u trúc h u hình c a DN: ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
- Bao g m t t c các s v t, hi n tầu khác Trong ảnh ực: ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng mà 1 người ngoài và là niềm tự hào củai có th nhìn, nghe, c m nh n khiể thăng tiến ảnh ận thức
ti pxúc v i 1 t ch c, có n n văn hóa xa l nh : ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ổ chức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ư
+ Bi u tể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, logo, kh u hi u ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
+ Ki n trúc,cách bài trí, công ngh , s n ph m ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
+ C c u t ch c c a các phòng ban ổ chức ức ủ đạo, cách nhận thức
+ Các văn b n quy đ nh nguyên t c ho t đ ng ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ L nghi, l h i h ng năm ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ằng năm
+ Kh u ng , cách ăn m c, ng x nhân viên ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ức ử nhân viên
+ Nh ng câu chuy n, huy n tho i v t ch cềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức
+ Hình th c, m u mã s n ph m ức ẫu mã sản phẩm ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- Đây là c p đ văn hóa d th y ngay t l n ti p xúc đ u tiên, c p đ văn hóa này cóộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ừa nhận có ảnh ầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ c đi m chung: ch u s nh ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ảnh ư ng b i tính ch t công vi c quan đi m c a ngể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai lãnh
đ o, d thay đ i, ít th hi n đạo, cách nhận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ổ chức ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc giá tr th c s c a VHDN ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ực: ủ đạo, cách nhận thức
* M c đ 2: Nh ng giá tr đức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc tuyên b : Chi n lống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc, m c tiêu, tri t lí DN, ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Đây là kim ch nam cho ho t đ ng c a toàn b nv, và thỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củang được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc DN công b r ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtrãi ra công chúng Đây là nh ng giá tr đị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc công b , 1 b ph n c a n n VHDN ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- “Nh ng giá tr đị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc tuyên b có tính h a hình, ch c năng là hống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ưới DN khác: ng d n cho cácẫu mã sản phẩm thành viên đ i phó v i tình th c b n và rèn luy n cách ng x cho thành viên m iống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ức ử nhân viên ới DN khác: trong DN
* M c đ 3: Nh ng quan niemj chung, ý nghĩa, ni m tin, nh n th c, suy nghĩ, tình c mức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ức ảnh
có tính vô th c m c nghiên đức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc công nh n trong DN ận thức
- Trong b t c c p đ VH nào: Văn hóa dân t c, VH kinh doanh, VHDN đ u có các quanức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
ni m chung, được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc hình thành và phát tri n trong m t th i gian dài, ăn sâu vào tâm líể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ời ngoài và là niềm tự hào củacác tvien và m c nhiên đặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc th a nh n ừa nhận có ảnh ận thức
- Ví d : Cùng 1 vđ vai trò c a ph n trong XH: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
+ các nưới DN khác: c phư ng Đông: Nhi m v c a ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai ph n chăm lo cho gia đình ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
Trang 6+ Các nưới DN khác: c Phư ng tây: Người ngoài và là niềm tự hào củai ph n có quy n t do cá nhân ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực:
- M t khi trong t ch c hình thành quan ni m chung ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ổ chức ức 🡪 các thành viên cùng nhau chia
s và ho t đ ng theo quan ni m chung đó, h đã r t khó ch p nh n hành vi đi ngc l i ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ạo, cách nhận thức
🡪 3 m c đ đi t hi n tức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ừa nhận có ảnh ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng đ n b n ch t c a 1 n n văn hóa, giúp chúng ta hi u đ yến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ầu khác Trong
đ và sâu s c nh ng b ph n c u thành nên VHDNủ đạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
Câu 3: Nêu các yto nh h ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN Yếu tố nào quan trọng ưởng đến sự hình thành VHDN Yếu tố nào quan trọng ng đ n s hình thành VHDN Y u t nào quan tr ng ến sự phát triển của doanh nghiệp ự phát triển của doanh nghiệp ến sự phát triển của doanh nghiệp ố nào quan trọng ọng
2 Các yto nh h ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN: ưởng đến sự hình thành VHDN: ng đ n s hình thành VHDN: ến sự hình thành VHDN: ự hình thành VHDN:
* VH dân t c:ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ph n chi u c a VH dân t c lên VHDN: ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ b n thân VHDN là m t n n ti u văn hóa n m trong VH dân t c M i cá nhân trongảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ằng năm ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ỗi cá nhân trong
n n VHDN cũng thu c vào 1 n n VHDT c th v i m t ph n nhân cách tuân theo cácềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ới DN khác: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Tronggtrij VHDT
+ Các yto trong n n VHDT và VHDN: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
∙ Tính đ i l p gi a ch nghĩa cá nhân và ch nghĩa t p th ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ận thức ể thăng tiến
∙ S phân c p quy n l c ực: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực:
∙ Tính c n tr ng ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
∙ Chi u hềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: ng nam quy n đ i l p n a quy n.ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
* Người ngoài và là niềm tự hào củai lãnh đ o ạo, cách nhận thức
- Vai trò c a ngủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai LĐ đ i v i s hình thành VHDN: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ực:
+ Quy t đ nh c c u t ch c và công ngh c a DN ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ủ đạo, cách nhận thức
Trang 7+ Sáng t o ra các bi u tạo, cách nhận thức ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, ý th c h , ngôn ng , ni m tin, nghi l , huy n tho i, c aức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
Dn 🡪 Qua quá trình xây d ng và qli Dn, h t tực: ư ư ng và tính cách c a lãnh đ o sẽ ph nủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ảnhchi u lên VHDN ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Cách th c đ hình thành lên h th ng gtrij, ni m tin, quan niêm chung toàn DN ức ể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức+ tăng cười ngoài và là niềm tự hào củang, tieepx xúc người ngoài và là niềm tự hào củai LĐ v i nvienới DN khác: ◊ Đây là quá trình truy n đ t nh ng giáềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
tr , ni m tin, quy t c c a nhà LĐ đ n v i nvien Qua th i gian nó sẽ tr thành “hị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ời ngoài và là niềm tự hào của
th ng dân đ o” chung c a toàn DN ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
+ S d ng các truy n k , huy n tho i, truy n thuy t đ truy n đ t, nuôi dử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ưỡngng
nh ng giá tr văn hóa chung khác làm nhân viên hãnh di n v cty và g n gũi v i cty ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ới DN khác: + các l h i, l k ni m, bu i g p m t, bi u tễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ổ chức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, phù hi u◊ Góp ph n t o ra nh ngầu khác Trong ạo, cách nhận thứcnét đ c thù riêng t ng DN ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ừa nhận có ảnh
Ví d : Nh c đ n BMW ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củai ta nghĩ t i 1 bi u tới DN khác: ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng m t cánh qu t quay trên n nộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thứcxanh FORD v i bi u tới DN khác: ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng 2 hình elip đ ng tâm,
* Nh ng giá tr tích lũy: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Nh ng giá tr tích lũy hình thành vô th c ho c có ý th c có th nh hị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ức ể thăng tiến ảnh ư ng tích c cực:
ho c tiêu c c đ n ho t đ ng c a DN ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
- Các hình th c c a nh ng giá tr h c h i đức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỏi được: ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc:
+ Nh ng kinh nghi m t p th c a DN:ận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
∙ Đây là nh ng kinh nghi m có được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc khi x lí các vde chung sau đó tuyên truy n,ử nhân viên ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
ph bi n trong DN, và truy n l i cho nhân viên m i ổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ới DN khác:
∙ Đó có th là kinh nghi m v giao d ch v i KH, v yêu c u ph c v c a KH, ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức
+ Nh ng giá tr h c h i t các DN: Đó là k t qu c a qtrinh nghiên c u th trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỏi được: ừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ủ đạo, cách nhận thức ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang, đ iống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
th c nh tranh, chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ư ng trình giao l u v i DN trong ngành, …Ban đ u có 1 nhómư ới DN khác: ầu khác Trongnvien, c a DN đi ti p thu r i truy n l i cho đ ng nghi p t o thành “t p quan” cho DN ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ận thức+ Nh ng gtri văn hóa đc ti p nh n trong quá trình giao l u v i n n Vh khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ư ới DN khác: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
∙ Đây là trười ngoài và là niềm tự hào củang h p ph bi n v i công ty đa và xuyên qu c gia, g i nhân viên điợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên tham d nh ng khóa đào t o nực: ạo, cách nhận thức ưới DN khác: c ngoài, có đ i tác là ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ưới DN khác: i n c ngoài,
Trang 8∙ VD: Người ngoài và là niềm tự hào củai sáng l p ra cty Walt Mart, Sam Walton h c h i “Tri t lí huýt sáo” khiận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỏi được: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạttham quan 1 xư ng tenis Hàn Qu c và áp d ng cho cty mk đ b t đ u làm vi c b ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ầu khác Trong ằng năm
s vui v ực: ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho
+ Nh ng giá tr do 1 hay nhi u thành viên m i đ n mang l i ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức
+ Nh ng xu hưới DN khác: ng ho c trào l u xã h i ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ư ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
∙ Có th là xu hể thăng tiến ưới DN khác: ng s d ng đt di d ng, h c ngo i ng tin h c… ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
VD: Nhi u DN Vi t Nam th c hi n máy tính hóa và s d ng th đi n t ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ư ử nhân viên 🡪công vi cnhanh g n, ti t ki m chi phí,… ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
3 Y u t quan tr ng nh t ến sự phát triển của doanh nghiệp ố nào quan trọng ọng ất
* Người ngoài và là niềm tự hào củai lãnh đ o: Ngạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai ta nói n u ví DN nh u 1 con thuy n thì ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai lđ là thuy nềm tin chủ đạo, cách nhận thức
trư ng chèo lái con thuy n đó Vì v y, ngềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai lđ có vai trò quan tr ng trong xây d ng,ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực: duy trì, phát tri n Dn, g n k con ng v i nhau: ể thăng tiến ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác:
∙ Lãnh đ o là ngạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai hình thành, phát tri n n n VHDN ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
∙ Là người ngoài và là niềm tự hào củai xây d ng t m nhìn cho VHDN ực: ầu khác Trong
∙ Là người ngoài và là niềm tự hào củai xây d ng hực: ưới DN khác: ng đi, môi trười ngoài và là niềm tự hào củang, nguyên t c ho t đ ng cho DN ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
∙ Là người ngoài và là niềm tự hào củai thay đ i VHDNổ chức
CÂU 4: CÁC Y U T C U THÀNH VĂN HÓA ẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA Ố CẤU THÀNH VĂN HÓA ẤU THÀNH VĂN HÓA
- Văn hóa v t ch t là toàn b nh ng giá tr sáng t o đận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc th hi n trong các c a c iể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ảnh
v t ch t do con ngận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ạo, cách nhận thứci t o ra
- Đó là các s n ph m hàng hóa, công c lao đ ng, t li u tiêu dùng, c s h t ng kinhảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư ạo, cách nhận thức ầu khác Trong
t , thông tin, ngu n năng lến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, c s h t ng XH, giáo d c, tài chính, giao thông, năngạo, cách nhận thức ầu khác Trong ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng
Trang 9- Văn hóa v t ch t nh hận thức ảnh ưới DN khác: ng to l n đ n trình đ dân trí, l i s ng c a các thành viênới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thứctrong n n kinh t đóềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Khái ni m: Là toàn b nh ng ho t đ ng tinh th n c a con ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai và XH, bao g m
ki n th c, phong t c t p quán, thói quen, các giá tr , ngôn ng , th m mỹ, tôn giáo, giáoến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
d c, cách th c t ch c XHục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ức ổ chức ức
* Ki n thúcến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Là nhân t hàng đ u c a văn hóaống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức
- Thười ngoài và là niềm tự hào củang được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc đo b ng trình đ h c v n, trình đ ti p thu và v n d ng ki n th cằng năm ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ứckhoa h cọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- H th ng ki n th c đống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc con người ngoài và là niềm tự hào củai phát minh, tích lũy, b sung, nâng cao, đ i m iổ chức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: qua các th hến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
* Các phong t c t p quánục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ận thức
- Là nh ng quy ưới DN khác: c thông thười ngoài và là niềm tự hào củang c a cu c s ng hàng ngày: m c nh th nào, sủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ử nhân viên
d ng đ dùng ăn u ng trong b a ăn, x s v i nh ng ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ực: ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củai xung quanh,…
* Thói quen
- Là nh ng cách th c hành ph bi n ho c đã hình thành t trực: ổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ừa nhận có ảnh ưới DN khác: c
- Cách c x là nh ng hành vi đư ử nhân viên ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc xem là đúng đ n trong 1 XH ri ng bi t Thói quenắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
th c hi n cách s v t đực: ực: ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc làm, cách c x đư ử nhân viên ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc dùng khi th c hi n chungực:
này h dùng dao và dĩa ăn h t th c ăn trên đĩa và không nói chuy n khi có th c ănọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ứctrong mi ng
* Gía trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Là nh ng ni m tin và chu n m c chung cho 1 t p th ngềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ận thức ể thăng tiến ười ngoài và là niềm tự hào của ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhi đ c các thành viên
ch p nhân, còn thái đ là s đánh giá, c m nh n, ph n ng trộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ảnh ận thức ảnh ức ưới DN khác: c 1 s v t d a trênực: ận thức ực: các giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- VD: Người ngoài và là niềm tự hào củai Nga tin tư ng r ng cách n u ăn c a Mc Donald là t t nh t v i h do đóằng năm ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
h vui lòng đ ng x p hàng dài đ ănọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến
Trang 10* Ngôn ng
- Là phư ng ti n được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… c s d ng đ truy n thông tin và ý tể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ng, giúp con người ngoài và là niềm tự hào củai hìnhthành nên cách nh n th c v th gi i và có tác d ng đ nh hình đ c đi m văn hóa c aận thức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thứccon người ngoài và là niềm tự hào củai
- Nh ng nưới DN khác: c có nhi u ngôn ng -> có nhi u n n văn hóa VD Canada có 2 n n vănềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thứchóa là văn hóa ti ng Anh và văn hóa ti ng Phápến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ngoài ra, s khác bi t v ngôn ng cùng d n đ n s khác bi t v XHực: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẫu mã sản phẩm ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Ngôn ng bao g m: ngôn ng có l i và ngôn ng ko l iời ngoài và là niềm tự hào của ời ngoài và là niềm tự hào của
* Th m mỹẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
-Th hi n th hi u ngh thu t c a văn hóa Giá tr th m mỹ ph n ánh qua các ho tể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ảnh ạo, cách nhận thức
đ ng ngh thu t: H i h a, điêu kh c ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
* Tôn giáo
- Là ni m tin vào nh ng gì siêu nhiên, thiêng liêng hay th n thánh, cũng nh nh ngềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ư
đ o lí, l nghi, t c l và t ch c liên quan đ n ni m tin đóạo, cách nhận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ổ chức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
VD: nh ng n* ưới DN khác: c theo đ o h i vai trò c a ngạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai ph n b gi i h n trong gia đìnhục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ạo, cách nhận thức
* Giáo d cục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
- Trình đ giáo d c thộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ười ngoài và là niềm tự hào củang d n đ n năng su t cao và ti n đ kỹ thu tẫu mã sản phẩm ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
- Giáo d c cung c p c s h t ng c n thiêt đ phát tri n kh năng qu n trục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ầu khác Trong ầu khác Trong ể thăng tiến ể thăng tiến ảnh ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- S k t h p giáo d c trong nhà trực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ười ngoài và là niềm tự hào củang và giáo d c gia đình, XH giúp con ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ười ngoài và là niềm tự hào củai có
nh ng giá tr và chu n m c XH; tôn trong ngị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ười ngoài và là niềm tự hào củai khác, tuân th pháp lu tủ đạo, cách nhận thức ận thức
- Trình đ giáo d c có th đánh giá qua: T l ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ỷ lệ người biết chữ, biết viết, tỷ lệ tốt ười ngoài và là niềm tự hào củai bi t ch , bi t vi t, t l t tến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ỷ lệ người biết chữ, biết viết, tỷ lệ tốt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnghi p…
* Cách th c t ch c c a 1 XH th hi n qua c u trúc XHức ổ chức ức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến
Là mô hình c a các m i liên h gi a các thành ph n c b n trong ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ảnh
1 h th ng xã h i ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
4 đ c đi m c a c u trúc xã h i giúp phân bi t các n n văn hóa là: ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- S đ i l p gi a ch nghĩa cá nhân và ch nghĩa t p th ; ực: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ận thức ể thăng tiến
- S phân c p trong xã h i; ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
Trang 11- Tính đ i l p gi u nam quy n và n quy n; ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Thái đ đ i v i r i ro.ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ủ đạo, cách nhận thức
CH ƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA VÀ VHDN NG II: CÁC VĂN HÓA DOANH NGHI P ỆP
Câu 1: Nêu, phân tích bi u hi n tr c quan c a văn hóa DN? L y VD? ển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ự phát triển của doanh nghiệp ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ất
1 Khái ni m ệm
- Văn hóa DN là h th ng các ý nghĩa, giá tr , ni m tin ch đ o, cách nh n th c vàống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ận thức ức
phư ng pháp t duy, đư ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc m i thành viên trong DN th a nh n, có nh họi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ận thức ảnh ư ng ph mạo, cách nhận thức
vi r ng đ n nh n th c và hành đ ng c a t ng thành viên trong ho t đ ng KD, t o nênộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức
b n ch t KD c a DN đó ảnh ủ đạo, cách nhận thức
2 Các bi u hi n tr c quan c a VHDN ểu hiện trực quan của VHDN ệm ự hình thành VHDN: ủa VHDN
* Đ c đi m ki n trúc ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ph n l n công ty thành đ t mu n gây n tầu khác Trong ới DN khác: ạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng v s khác bi t, thành công c a hềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
b ng nh ng công trình ki n trúc đ s ằng năm ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ki n trúc bao g m ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Ki n trúc ngo i th t: phong cách ki u dáng bên ngoài ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ể thăng tiến
+ Thi t k n i th t công s : màu s c, trang ph c, đ ăn, … ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
- S dĩ thi t k ki n trúc đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc các t ch c r t quan tâm vì: ổ chức ức
+ Ki n trúc ngo i th t có th nh hến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ể thăng tiến ảnh ư ng đ n hành vi c a con ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ềm tin chủ đạo, cách nhận thứci v nhi u phềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ng
di n: cách th c giao ti p, ph n ng và th c hi n công vi c VD: ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ức ực:
-Ki n trúc nhà th t o n tến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ời ngoài và là niềm tự hào của ạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng quy n l c, tham nghi m ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực:
- Chùa chi n t o n tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng thanh b ch, thoát t c ạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
+ Công trình ki n trúc có th đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc coi là 1 “linh v t” bi u th ý nghĩa, giá tr nào đ yận thức ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
c a 1 t ch c, xã h i ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
VD: Tháp Affel-Pháp, Tháp đôi-Mỹ, Chùa M t C t-Vi t Nam → tr thành bi u tộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng 1giá tr tinh th n c a qu c gia ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Ki u dáng, k t c u bi u tể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng cho phư ng châm, chi n lến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ổ chức c c a t ch c ức
Trang 12+ Công trình ki n trúc tr thành 1 b ph n h u c trong các s n ph m c a công ty ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ủ đạo, cách nhận thức +Trong m i công trình ki n trúc ch a đ ng nh ng giá tr l ch s g n v i s ra đ i,ỗi cá nhân trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ầu khác Trong ới DN khác: ực: ời ngoài và là niềm tự hào của
trư ng thành c a 1 t ch c th h nhân viên ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
* Nghi l ễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
- KN: Nghi l là nh ng ho t đ ng đã đễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc d ki n t trực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ừa nhận có ảnh ưới DN khác: c và được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc chu n b kỹẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
lưỡngng dưới DN khác: i hình th c các ho t đ ng, s ki n văn hóa – xã h i chính th c, nghiêmức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ứctrang được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc th c hi n đ nh kỳ hay b t thực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang nh m th t ch t m i quan h t ch c vàằng năm ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức
vì l i ích c a nh ng ngợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai tham dực:
- Ch c năng ức
+ Gi i thi u nh ng giá tr t ch c coi tr ng ới DN khác: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
+ Khen thư ng t m gư ng đi n hìnhể thăng tiến
- 4 lo i ạo, cách nhận thức
+ Chuy n giao: Khai m c gi i thi u thành viên m i, ch c v m i, l ra m t ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ới DN khác: ới DN khác: ức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ới DN khác: ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
+ C ng c : L phát ph n thủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ầu khác Trong ư ng
+ Nh c nh : Sinh ho t văn hóa, chuyên môn, khoa h c ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
+ liên k t: L h i, liên hoan, t t ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
*Giai đo n ạo, cách nhận thức
- Thười ngoài và là niềm tự hào củang được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc thêu d t t nh ng s ki n có th t → Nhi u m u chuy n k v nh ngừa nhận có ảnh ực: ận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnhân v t anh hùng c a DN nh nh ng m u hình lý tận thức ủ đạo, cách nhận thức ư ẫu mã sản phẩm ư ng v chu n m c và giá trềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcVHDN
- Ý nghĩa
+ Xây d ng t m gực: ư ng đi n hình mang tri t lý, giá tr VHDN + Duy trì s c s ng choể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
nh ng giá tr ban đ u c a DN ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức
+ Th ng nh t nh n th c cho m i thành viên ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
* Bi u tể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng
- KN: Bi u th 1 th gì đ không ph i chính nó mà có tác d ng giúp m i ngể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai nhân rahay hi u để thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc th mà nó bi u th ức ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Nó có th là ể thăng tiến
Trang 13+ Các công trình, ki n trúc, l nghi, giai tho i, kh u hi u ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
+ Logo hay 1 tác ph m sáng t o ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ạo, cách nhận thức
- VD: Logo c a Viettel – d u ngo c kép => Th hi n Viettel luôn l ng nghe, trân tr ngủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
ý ki n m i ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai
* Ngôn ng , kh u ng ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- Nhi u t ch c, DN s d ng câu ch đ c bi t, kh u hi u ví von, n d hay 1 s c tháiềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó.ngôn t đ truy n t i 1 ý nghĩa c th đ n nhân viên và m i ngừa nhận có ảnh ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai
- VD: Viettel “Hãy nói theo cách c a b n” ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
- Kh u hi u là hình th c đ nh p tâm và đẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ức ể thăng tiến ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc c m i ngảnh ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai luôn nh c đ n Kh uắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
hi u luôn ng n g n, ngôn t đ n gi n, d hi u, d di n đ t, di n đ t cô đ ng tri t lýắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ảnh ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
KD c a t ch c ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức
- VD: Slogan c a Vinamilk “Ch t lủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng qu c t - Ch t lống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng Vinamilk”
* n ph m đi n hình Ấn phẩm điển hình ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ể thăng tiến
- Là nh ng t li u chính th c giúp m i ngư ức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai nh n rõ các c u trúc văn hóa c a 1 tận thức ủ đạo, cách nhận thức ổ chức
ch c ức
- Bao g m: B n tuyên b s m nh, báo cáo thảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ười ngoài và là niềm tự hào củang niên, s vàng truy n th ng,… ổ chức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Ý nghĩa:
+ Làm rõ m c tiêu, phục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ư ng châm ho t đ ng, chi n lạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc, tri t lý cùa công ty ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ So sánh gi a tri t lý bà bi n pháp đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc áp d ng ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
+ V i bên ngoài: là căn c xác đ nh tính kh thi hi u l c VHDN ới DN khác: ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ực:
+ V i bên trong: là căn c nh n bi t và th c thi VHDN ới DN khác: ức ận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
- VD: T p đoàn FPT có nói fan “ Chúng ta” đ nhân viên đăng bài báo, trao đ i thôngận thức ể thăng tiến ổ chức tin giúp g n k t nhân viên ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
=> Các bi u hi n tr c quan luôn ch a đ ng nh ng giá tr ti m n mà t ch c, DNể thăng tiến ực: ức ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ổ chức ức
mu n truy n đ t cho m i ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai Vì v y, nh ng ngận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai qu n lý thảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang s d ng bi uử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến
tược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng này th hi n giá tr ti m n vi c ph c v khách hàng và quan tâm nhân viên ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
Câu 2: Các bi u hi n phi tr c quan c a VHDN? L y VD? ển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ự phát triển của doanh nghiệp ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ất
Trang 141 KN: VHDN là h th ng các ý nghĩa, giá tr , ni m tin ch đ o, cách nh n th c vàống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ận thức ức
phư ng pháp t duy, đư ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc m i thành viên trong DN th a nh n, có nh họi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ận thức ảnh ư ng ph mạo, cách nhận thức
vi r ng đ n nh n th c và hành đ ng c a t ng thành viên trong ho t đ ng KD, t o nênộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức
b n s c KD DN đó.ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
2 Các bi u hi n phi tr c quan ểu hiện trực quan của VHDN ệm ự hình thành VHDN:
- KN: Lý tư ng là đ ng l c ý nghĩa, giá tr cao c , căn b n sâu s c giúp con ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ười ngoài và là niềm tự hào của ảnhi c mthông, chia s và d n d t con ngẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ẫu mã sản phẩm ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ười ngoài và là niềm tự hào củai tròn nh n th c c m nh n và xúc đ ng trận thức ức ảnh ận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: ực: c s
v t, hi n tận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng
- So sánh lý tư ng và ni m tin: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Ni m tin đềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc hình thành 1 cách có ý th c, có th xác minh tức ể thăng tiến ư ng đ i rõ ràng Lýống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
tư ng hình thành t nhiên, khó gi i thích rõ ràng ực: ảnh
+ Ni m tin có th đ a ra di n đ t, tranh lu n, d thay đ i so v i lý tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ư ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ổ chức ới DN khác: ư ng
+ Ni m tin là trình đ nh n th c m c đ đ n gi n Lý tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ư ng hình thành không ch làỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong
ni m tin mà bao g m c giá tr và c m xúc ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh
- Lý tư ng có th để thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc ph n ánh qua nh n th c c a con ngảnh ận thức ức ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai hay t ch c trên 5ổ chức ức
+ MQH mang tính nhân văn đ i v i môi trống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củang
+ B n ch t c a s th c và lẽ ph i ảnh ủ đạo, cách nhận thức ực: ực: ảnh
+ B n ch t hành vi con ngảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai
+ B n ch t m i quan h con ngảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai
+ B n ch t con ngảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai
* Giá tr , ni m tin, thái đ ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Giá tr ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Là khái ni m liên quan đ n chu n m c đ o đ c và cho bi t con ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào của ầu khác Trongi c n làm gì + M c đ nh n th c: th đ ng, tr ng thái tình c m c a nhân viên còn m nh t, y uức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh ủ đạo, cách nhận thức ời ngoài và là niềm tự hào của ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
t
ới DN khác:
Trang 15+Nh n th c c p đ giá tr : con ngận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai sẽ luôn ý th c đức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc nh ng gì c n gìn gi , tônầu khác Trong
tr ng ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- Ni m tin ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Là khái ni m đ c p đ n vi c m i ngềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai cho r ng th nào là đúng, th nào là saiằng năm ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt+M c đ nh n th c: phát tri n m c đ r t cao ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ể thăng tiến ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Nh n th c m c đ ni m tin: con ngận thức ức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai có xu th ho t đ ng t nguy n, ch đ ng,ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
t giác, nhi t tình ực:
- Thái đ ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Là ch t g n k t ni m tin và giá tr thông qua tình c m ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh
mu n ho c không mong mu n s v t, hi n tống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng
* L ch s phát tri n và truy n th ng văn hóa ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- L ch s phát tri n và truy n thônh văn hóa có vai trò quan tr ng trong xây d ng,ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực:
đi u ch nh, phát tri n nh ng nét đ c tr ng văn hóa cho t ch c Th hi n vi c choềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ể thăng tiến ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ư ổ chức ức ể thăng tiến chúng ta hi u quá trình v n đ ng và thay đ i c a các đ c tr ng văn hóa, nguyên nhânể thăng tiến ận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ổ chức ủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ư
và nh hảnh ư ng c a chúng đ n quá trình v n đ ng và thay đ i v văn hóa t ch củ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ổ chức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức
- Nh ng t ch c có l ch s phát tri n lâu đ i và b dày truy n thông thổ chức ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ể thăng tiến ời ngoài và là niềm tự hào của ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang khó thay
đ i v t ch c h n so s i nh ng t ch c còn non tr , ch a đ nh hình rõ đ c tr ng vănổ chức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ới DN khác: ổ chức ức ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ư ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ưhóa
- Nh ng truy n thông, văn hóa, t p quán đa đ nh hình và xu t hi n v a là ch d aềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ỗi cá nhân trong ực: cũng có th tr thành rào c n tâm lý trong xây d ng văn hóa m i ể thăng tiến ảnh ực: ới DN khác:
- Ví d : T p đoàn Vingrpup ti n thân là t p đoàn Technocom, thành l p Ukrainaục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ận thức
1993 b i nh ng người ngoài và là niềm tự hào củai Vi t Nam tr tu i Ho t đ ng ban đ u trong lĩnh v c th cẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ổ chức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ực: ực:
ph m v thành công v i thẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ư ng hi u M ona T năm 2000, t p đoàn tr v VN đ uỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ừa nhận có ảnh ận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong
t phát tri n nhi u nhóm thư ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ng hi u: Vinahomes, Vincom, …
Câu 3: Phân tích m i quan h gi a VHDN v i qu n tr doanh nghi p ố nào quan trọng ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ữa VHDN với quản trị doanh nghiệp ới quản trị doanh nghiệp ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN Yếu tố nào quan trọng ị doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp.
1 KN
Trang 16- VHDN là h th ng các ý nghĩa, giá tr , ni m tin ch đ o, cách nh n th c và phống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ận thức ức ư ngpháp t duy, đư ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc m i thành viên trong DN th a nh n, có nh họi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ận thức ảnh ư ng ph m vi r ngạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ n nh n th c và hành đ ng c a t ng thành viên trong ho t đ ng KD, t o nên b nến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh
s c KD DN đó.ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
- Qu n tr DN là 1 quá trình giám sát và ki m soát nh m đ m b o vi c qu n lý KDảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ằng năm ảnh ảnh ảnhphù h p vợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ưới DN khác: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhi l i ích c a các c đông nh m đ m b o quy n l i c a các bên liên quanủ đạo, cách nhận thức ổ chức ằng năm ảnh ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thứckhông ch là c đông mà còn c nhân viên, khách hàng, nhà cung c p môi trỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ổ chức ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang vàcác c quan nhà nưới DN khác: c
2 M i quan h gi a VHDN và QTDN ố cấu thành văn hóa ệm ữa VHDN và QTDN
- Xây d ng VHDN hay thay đ i VHDN mang tính ch quan nh ng hình thành nó mangực: ổ chức ủ đạo, cách nhận thức ưtính khách quan Đi u quan tronhj là nhà qu n tr nh n th c đềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc đi m m nh, y uể thăng tiến ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
c a VHDN t đó t o nên l i th c nh tranh t o s khác bi t trên thi trủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ực: ười ngoài và là niềm tự hào củang, xây d ngực:
đ i ngũ nhân l c v ng m nh, tăng hi u qu SXKD ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ạo, cách nhận thức ảnh
- Phát tri n l i th c nh tranh c a DN thông qua VHDN ể thăng tiến ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
- Khuy n khích tinh th n c ng đ ng trong DN ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Xây d ng và th c hi n nghiêm ch nh n i quy, quy ch DN ực: ực: ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- VHDN quy t đ nh đ n s trến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ười ngoài và là niềm tự hào củang t n và phát tri n c a DN ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
CH ƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA VÀ VHDN NG 3: Đ O Đ C KINH DOANH ẠO ĐỨC KINH DOANH ỨC KINH DOANH
CÂU 1: CÁC KHÍA C NH VÀ TRÁCH NHI M XÃ H I ẠO ĐỨC KINH DOANH ỆP ỘI
h i ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
2.Các khía c nh c a trách nhi m xã h i: ạnh của trách nhiệm xã hội: ủa VHDN ệm ội:
- Bi u hi n: ể thăng tiến
Trang 17▪ S n xu t hàng hóa, d ch v xã h i c n và mu n v i 1 m c giá, có th duy trì Dnảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ức ể thăng tiến
y
▪ Làm th a mãn nghĩa v c a DN v i nhà đ u t ỏi được: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ầu khác Trong ư
▪ Tìm ki m ngu n cung c p lao đ ng, phát hi n nh ng ngu n tài nguyên m i,ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: thúc đ y ti n b công ngh , phát tri n s n ph m ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
▪ Phân ph i các ngu n s n xu t: hàng hóa, d ch v nh th nào trong h th ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
xã h i ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ý nghĩa:
▪ Tăng phúc l i xã h i ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
▪ Đ m b o s t n t i, phát tri n c a DN ảnh ảnh ực: ạo, cách nhận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
▪ Tăng công ăn vi clamf v i thù lao x ng đáng c h làm ăn nh nhau, c h iới DN khác: ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtphát tri n ngh và chuyên môn nh nhau, tôn tr ng quy n riêng t n i làm vi c ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư
▪ Cung c p hàng hóa, d ch v có ch t lị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng an toàn
▪ B o t n và phát tri n các giá tr và tài s n đảnh ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thứcc y thác
▪ Cung c p l i ích tr c ti p cho h : hàng hóa, vi c làm, giá c ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ảnh
* Pháp lý:
- Bi u hi n: ể thăng tiến
▪ Th c hi n đ y đ v quy trình pháp lí chính th c v i các bên h u quan.=> đi uực: ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ới DN khác: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
ti t c nh tranh, b o v khách hàng, b o v môi trến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang, công b ng, an toàn, cungằng năm
c p nh ng sáng ki n ch ng l i hành vi sai trái.ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
▪ Nghĩa v pháp lí th c hi n trong lu t dân s và hình s ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ực: ận thức ực: ực:
- 5 khía c nh: đi u ti t c nh tranh, b o v khách hàng, b o v môi tạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang, an toàn,bình đ ng, khuy n khích phát tri n và ngăn ng a hành vi sai trái ẳng định mình để thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ừa nhận có ảnh
* Đ o đ c ạo đức ức :
+ Bi u hi n: ể thăng tiến
▪ Là nh ng hành vi và ho t đ ng mà xã h i mong đ i doanh nghi p nh ng koạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ư
được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc quy đ nh trong h th ng lu t pháp, ko th ch thành lu t ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
▪ Liên quan đ n nh ng gì công ty quy t đ nh là đúng ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
Trang 18▪ V i c đ ng là nh ng ngới DN khác: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củai có quan tâm t ng xã h i: đ i x có đ o đ c và làmỏi được: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ạo, cách nhận thức ức
ăn theo cách th c phù h p v i tiêu chu n xã h i và đ o đ c vô cùng quan tr ng ức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
▪ Đ o đ c là 1 ph n trách nhi m xã h i => chi n lạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc kinh doanh ph i ph n ánhảnh ảnh
t m hi u bi t, t m nhìn v giá tr c a các thành viên trong t ch c và các c đông.ầu khác Trong ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ổ chức
▪ Hình th c th hi n: nguyên tác, giá tr đ o đ c đức ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc tôn t ng trình bày trongọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
b n s m nh và chi n lảnh ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc c a công ty tr thành kim ch nam ph i h p hànhủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
đ ng c a m i thành viên t ng công ty v i các bên h u quan ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ỗi cá nhân trong ỏi được: ới DN khác:
* Nhân Văn
- Là nh ng hành vi hành đ ng th hi n nh ng mong mu n đóng góp cho c ng đ ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
và xã h i ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- VD: thành l p t ch c t thi n và ng h các d án c ng đ ng ận thức ổ chức ức ừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Đóng góp th hi n trên 4 phể thăng tiến ư ng di n: nâng cao ch t lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng cu c s ng, sán b tộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ới DN khác: gánh n ng cho chính ph , nâng cao năng l c lãnh đ o cho nhân viên, phát tri n nhânặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ủ đạo, cách nhận thức ực: ạo, cách nhận thức ể thăng tiến cách đ o đ c ngạo, cách nhận thức ức ười ngoài và là niềm tự hào củai lao đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ý nghĩa: lòng nhân ái k t n i kh năng c a DN v i nhu c u c a c ng đ ng XH, 1 XHến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtnhân văn, bác ai r t quan tr ng cho kinh doanh b i s giàu có đọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực: ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc ch p nh n.ận thức
CÂU 2: PHÂN BI T Đ O Đ C KINH DOANH VÀ TRÁCH NHI M XÃ H I ỆP ẠO ĐỨC KINH DOANH ỨC KINH DOANH ỆP ỘI
1 Khái ni m ệm
- Đ o đ c kinh doanh là t p h p các nguyên t c, chu n m c có tác đ ng đi u ch nh,ạo, cách nhận thức ức ận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trongđánh giá, hưới DN khác: ng d n và ki m soát hành vi c a ch th kinh doanh ẫu mã sản phẩm ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến
- Trách nhi m xã h i là cam k t c a DN đóng góp cho vi c phát tri n kinh t b nộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
v ng thông qua vi c tuân th chu n m c v b o v môi trủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang, an toàn lao đ ng,ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtbình đ ng gi i, quy n l i lao đ ng, tr lẳng định mình để thăng tiến ới DN khác: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ư ng công b ng, đào t o và phát tri n nhânằng năm ạo, cách nhận thức ể thăng tiến viên, c ng đ ng theo cách lo l i cho DN và phát tri n chung c a XH ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
2 Phân bi t ệm
- Trách nhi m XH: là nh ng nghĩa v 1 Dn hay cá nhân ph i th c hi n v i XH nh mục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh ực: ới DN khác: ằng năm
đ t nhi u nh t tác đ ng tích c c, gi m thi u tiêu c cvowis xã h i Đ o d c kd: làạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ảnh ể thăng tiến ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức
nh ng quy trình và tiêu chu n ch đ o ahfnh vi trong gi i kinh doanh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ới DN khác:
Trang 19- Trách nhi m XH: cam k t v i XH Đ o đ c kd: quy đ nh rõ ràng v các ph m ch t,ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ạo, cách nhận thức ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
đ o đ c, t ch c kinh doanh ạo, cách nhận thức ức ổ chức ức
- Trách nhi m XH: quan tâm đ n h u qu c a nh ng quy t đ nh c a t ch c v i xãến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ảnh ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ới DN khác:
h i Đ o d c kd: liên quan đ n nguyên t c và quy đ nh ch đ o nh ng quy t đ nh cộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
c nhân và t ch c.ổ chức ức
- Trách nhi m XH: th hi n nh ng mong mu n, kì v ng xu t phát t bên ngoài Đ oể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức
đ c kd: th hi n mong mu n, kì v ng t bên trong ức ể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh
=> TUy khác nhau nh ng TNXH và đ o đ c XH có m i quan h ch t chẽ: đ o đ c hìnhư ạo, cách nhận thức ức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ạo, cách nhận thức ứcthành là s c m nh t ng trách nhi m XH và tính lâm chính và s tuân th đ o đ c c aức ạo, cách nhận thức ỏi được: ực: ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thứccác t ch c vổ chức ức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnht xa tuân th v lu t l và quy đ nh ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
CÂU 3: VAI TRÒ C A Đ O Đ C KINH DOANH T NG QU N TR DOANH NGHI P ỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TỎNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ẠO ĐỨC KINH DOANH ỨC KINH DOANH ỎNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Ị DOANH NGHIỆP ỆP
1 Khái ni m ệm
- Đ o đ c là t p h p các nguyên t c, chu n m c xã h i nh m đi u ch nh đánh giáạo, cách nhận thức ức ận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ằng năm ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Tronghành vi c a con ngủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ảnhi đ i v i b n thân và t ng quan h v i ngỏi được: ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củai khác, xã h i - Đ oộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức
đ c kd là … ức
- qu n tr DN là 1 quá trình ki m soát và giám sát nh m đ m b o vi c qu n lí kd phùảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ằng năm ảnh ảnh ảnh
h p v i l i ích c a các c đông và nh m o v l i ích c a các bên liên quan ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ằng năm ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức
2 Vai trò c a đ o đ c kd trong qu n tr DN ủa VHDN ạnh của trách nhiệm xã hội: ức kd trong quản trị DN ảnh hưởng đến sự hình thành VHDN: ị DN
* Đ o đ c kd góp ph n đi u ch nh hành vi c a ch th kinh doanh.ạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến
- đ o đ c kd k t h p v i pháp lu t đ đi u ch nh các hành vi kinh doanh theo khuônạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ận thức ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong
kh pháp lu t và theo quỹ đ o các chu n m c đ o đ c xã h i ổ chức ận thức ạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ạo, cách nhận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- ph m vi nh hạo, cách nhận thức ảnh ư ng c a đ o đ c r ng h n pháp lu t, đ o đ c bao quát m i lĩnh v củ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ạo, cách nhận thức ức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực:
c a th gi i tinh th n còn pháp lu t ch đi u ch nh nh ng hành vi liên quan đ n chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ới DN khác: ầu khác Trong ận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ nhà nộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: c, ch đ xã h i.ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- s tôn tr ng c a Dn ko ch do ch t lực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng b n thân s n ph m, d ch v cung ng màảnh ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ứccòn ch y u do phogn cách kd c a DN ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
* Đ o đ c kd góp ph n vào ch t lạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng c a DN ủ đạo, cách nhận thức
- DN quan tâm đ n đ o đ c kd thì ch t lến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng Dn sẽ tăng lên do:
Trang 20+ Nhân viên t n tâm, nhi t tình v i công vi c ận thức ới DN khác:
+ khách hàng tôn tr ng, trung thành v i d ch v c a DN ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức
+ nhà cung c p tin tư ng và mu n làm ăn lâu dài v i DN ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác:
+ nhà đ u t sẽ yên tâm đ u t ầu khác Trong ư ầu khác Trong ư
- Nhà lãnh đ o DN c n: ạo, cách nhận thức ầu khác Trong
+ xây d ng chuiwng tình đ o đ c t ng và ngoài Dn ực: ạo, cách nhận thức ức ỏi được:
+ truy n bá và th c hi n chềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ư ng tình đ o đ c ạo, cách nhận thức ức
* Đ o đ c kd góp ph n vào s cam k t và t n tâm c a nhân viên ạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ủ đạo, cách nhận thức
- s t n tâm c a nhân viên xu t phát t vi c nhân viên tin r ng tực: ận thức ủ đạo, cách nhận thức ực: ằng năm ư ng lai c a h g nủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
li n v i tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ư ng lai c a DN , h s n sàng g n bó lâu dài v i t ch c c a mình ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ẵn sàng gắn bó lâu dài với tổ chức của mình ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ới DN khác: ổ chức ức ủ đạo, cách nhận thức
- Dn quan tâm đ n nhân viên bao lâu, nhân viên càng t n tâm v i DN b y nhiêu.ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ới DN khác:
- Các ván đ nh hềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ư ng đ n s phát tri n c a 1 đ o đ c cho nhân viên bao g m: môiến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức
trười ngoài và là niềm tự hào củang lao đ ng an toàn, thù lao thích đáng th c hi n trách nhi m ghi trên h p đ ng,ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
…
* Đ o đ c kd góp ph n hài lòng khách hàng ạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong
- khách hàng sẽ u tiên s dujgn nh ng thư ử nhân viên ư ng hi u có đ c đi m: DN có hành vi đ oặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ạo, cách nhận thức
đ c, có danh ti ng t t, qaun tâm đ n khách hàng và xã h i, liên t c c i ti n ch tức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng s n ph m, DN chăm làm vi c thi n, ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- đi u ki n c a công ty có đ o đ c: đ i x khách hàng công b ng, liên t c c i ti nềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ằng năm ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
ch t lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng sp, cung c p thông tin cho kh đ d ti p c n,… ể thăng tiến ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
* Đ o đ c kd góp ph n t o ra l i nhu n cho DN ạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong ạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức
- s quan tâm đ n đ o đ c tr thành 1 b ph n trong các k haojch chi n lực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc c aủ đạo, cách nhận thứccác Dn Đây là 1 chư ng trình chính ph yc mà d n tr thành 1 v n đ qu n lí t ng nủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ỏi được: ỗi cá nhân trong
l c đ dành l i th c nh tranh ực: ể thăng tiến ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức
- khi doanh nghi p làm ăn có alaxi sẽ th c hi n trách nhi m công dân t t ực: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
* Đ o đ c kd góp ph n nào s v ng m nh c a n n kinh t qu c gia ạo, cách nhận thức ức ầu khác Trong ực: ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- các th ch xã h i đ c bi t là các th ch thúc đ y tính trung th c vô cùng quanể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực:
tr ng đ phát tri n s ph n th nh kt c a 1 XH.ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ể thăng tiến ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
Trang 21+ các nưới DN khác: c phát tri n: giàu có h n vì có 1 h th ng các th ch bao g m đ o đ c kdể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức
đ khuy n khsich năng su t ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ các nưới DN khác: c đng phát tri n: c h i phát tri n kt-Xh b h n ch b i đ c quy n, thamể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnhũng=> h n ch ti n b cá nhân và phúc l i xã h i ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- kd có đ o đ c ->t o ni m tin, c i thi n m i quan h giuos tăng cạo, cách nhận thức ức ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang năng su t n nềm tin chủ đạo, cách nhận thứckinh t qu c gia ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
CÂU 4: CÁC HO T Đ NG MARKETING PHI Đ O Đ C LIÊN H VN GI I PHÁP? ẠO ĐỨC KINH DOANH ỘI ẠO ĐỨC KINH DOANH ỨC KINH DOANH ỆP ẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
1 Khái ni m ệm
- Đ o đ c kinh doanh là t p h p các nguyên t c, chu n m c có tác đ ng đi u ch nh,ạo, cách nhận thức ức ận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trongđánh giá, hưới DN khác: ng d n và ki m soát hành vi c a ch th kinh doanh ẫu mã sản phẩm ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến
- Marketing là ho t đ ng hạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: ng dòng hưới DN khác: ng dòng l u chuy n hàng hóa, d ch v tư ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ừa nhận có ảnh
người ngoài và là niềm tự hào của ảnhi s n xu t đ n ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng
2 Các ho t đ ng marketing phi đ o đ c ạnh của trách nhiệm xã hội: ội: ạnh của trách nhiệm xã hội: ức kd trong quản trị DN
* Qu ng cáo phi đ o đ c ảnh ạo, cách nhận thức ức
- lôi kéo, d d , ép ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ỗi cá nhân trong ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng ràng bu c v i s n ph m c a nhà s n xu t =>ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ủ đạo, cách nhận thức ảnh
b ng th thu t qu ng cáo tinh vi ko cho ngằng năm ủ đạo, cách nhận thức ận thức ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng có c h i đ chu n b , ch ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
đ , l a ch n hay t duy b ng lí trí ỡng ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ư ằng năm
- Qu ng cáo t o ra, khai thác, l i d ng ni m tin sai l m v s n ph m => đi u này gâyảnh ạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
tr ng i cho ngạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng có nh ng quy t đ nh mà lẽ ra h ko th c hi n khi ko cóến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực:
qu ng cáo ảnh
VD: qu ng cáo n i c m đi n có ph l p ch ng dính c a 1 công ty nh ng th c ch t n iảnh ủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ư ực:
c m đi n nào cũng có l p ch ng dính ới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- qu ng cáo phóng đ i quá m c h p lí => T o nên trào l u ch nghĩa tiêu dùng nh ngảnh ạo, cách nhận thức ức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ư ủ đạo, cách nhận thức ư
ko đ a ra đư ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc lí do chính đáng đ i v i vi c mua s n ph m, u th c a nó v i s nống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ảnh
ph m khác.ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- qu ng cáo và bán hàng tr c ti p cũng có th l a d i khách hàng b ng cách che gi uảnh ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ừa nhận có ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ằng năm
s th t trong 1 thông đi p => nhà s n xu t đ a ra l i gi i thi u m h v i t ng koực: ận thức ảnh ư ời ngoài và là niềm tự hào của ới DN khác: ới DN khác: ừa nhận có ảnh
rõ ràng, khách hàng ph i t hi u ảnh ực: ể thăng tiến
Trang 22- qu ng cáo có hình th c khó coi, phi th hi u, sao chép l b ch => làm m t v đ pảnh ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ẹpngôn ng , bi n djang c nh quan thiên nhiên ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh
- qu ng cáo nh m đ a ra nh ng đ i tảnh ằng năm ư ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng nh ngư ười ngoài và là niềm tự hào củai nghèo, tr em, tr v thànhẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcniên => nh hảnh ư ng đ n s ki m soát c a h ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
=> qu ng cáo đảnh ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc đánh giá trên c s :
+ quy n t do quy t đ nh c a ngềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng, mong mu n h p lí c a ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêudùng
+ phù h p v i môi trợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củang văn hóa-xã h i mà ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng hòa nh p ận thức
* Bán hàng phi đ o đ c.ạo, cách nhận thức ức
- Bao gói và dán nhãn l a g t: ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức
+ miêu t có cảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang đi u v công d ng c a s n ph m, hình dáng, bao bì quá h p d nềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ẫu mã sản phẩm gây hi u nh m cho ngể thăng tiến ầu khác Trong ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng
+ ghi “m i, đã c i ti n, ti t ki m” nh ng th c t s n ph m ko có tính ch t này ới DN khác: ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- Nh và chuy n kênh: d n d khách hàng = 1 m i câu đ ph i chuy n sáng mua s nư ể thăng tiến ẫu mã sản phẩm ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ảnh ể thăng tiến ảnh
ph m khác v i giá coa h n ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ới DN khác:
- Lôi kéo: d d ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ỗi cá nhân trong ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng mua nh ng th lúc đ u h ko mu n mua b ng kĩức ầu khác Trong ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnhthu ttinh vi, b t ng ận thức ời ngoài và là niềm tự hào của
- Bán hàng dưới DN khác: i chiêu bài nghiên c u th trức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang: t o ra đ t bán đi m hay thành l p 1ạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ận thứcdanh m c khách hàng ti m năng- nh m thu th p và s d ng thông tin cá nhân vục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ằng năm ận thức ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thứckhách hàng.=> vi ph m quy n riêng t c a ngạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng
* Nh ng th đo n phi đ o đ c trong quan h v i đ i th c nh tranh.ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
- c đ nh giá c : 2 hay nhi u công ty ho t đ ng t ng cùng 1 th trống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ỏi được: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang th a thu n vỏi được: ận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
vi c bán hàng hóa v 1 m c giá đã đ nh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- phân chia th trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang: là hành vi các đ i th c nh tranh ko c nh tranh v i nhau trênống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ới DN khác: cùng 1 đ a bàn hay tho i thu n đ h n ch kh i luojng s n ph m khi bán ra=> t oị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ận thức ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ạo, cách nhận thức
đ c quy n ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- bán phá giá: m c đíhc thôn tính, thu h p c nh tranh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ẹp ạo, cách nhận thức
Trang 23- s d ng nh ng bi n pháp thi u văn hóa khác đ ahj uy tín c a đ i th : dèm phaử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thứchàng hóa đ i th , đe d a ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai cung ng ức
3 Th c tr ng qu ng cáo VN ực trạng quảng cáo ở VN ạo đức ảng cáo ở VN ở VN
- hi n nay có nhi u hình th c qu ng cáo VN: qua báo chí, đài truy n hình, internet,ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
ti p th … ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- bên c nh đó, có nhi u ho t đ ng marketing phi đ o đ c: ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức
+ qu ng cáo b sót thông tin, phóng đ i s n ph m ảnh ỏi được: ạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
+ làm gi m uy tín đ i th c nh trnah, qcao m t mỹ quan, khó coi, … ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
4 VÍ d qu ng cáo phi đ o đ c ụ quảng cáo phi đạo đức ảng cáo ở VN ạo đức ức
- qu ng cáo mỳ g u đ “ mỳ g u đ g n k t yêu thảnh ỏi được: ỏi được: ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư ng, ăn gói mỳ g u đ b n đã gópỏi được: ạo, cách nhận thức
10 ngđ cho tr em b ung th “ nh m vào đ i tẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ằng năm ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng nh y c m ạo, cách nhận thức ảnh
5 )Gi i pháp ảng cáo ở VN
- v phía Dn : ko ch kinh doanh vì l i nhu n , ph i có đ o đ c KD , đánh giá đúng vềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ảnh ạo, cách nhận thức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
ch t lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng khi gi i thi u ts KH ới DN khác:
- v phía Ng dùng : c nh giác , đ phòng , xem thông tin s n ph m và có cái nhìn kháchềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâmquan c n th n trẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ận thức ưới DN khác: c chiêu trò c a nhà s n xu t ủ đạo, cách nhận thức ảnh
- v nhà nềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: c : tăng cười ngoài và là niềm tự hào củang bi n pháp ch tài pháp lu t nh m răn đe , k lu t DN cóến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ằng năm ỷ lệ người biết chữ, biết viết, tỷ lệ tốt ận thứchành vi marketing sai trái làm nh hảnh ư ng t i l i ích ng tiêu dùng ới DN khác: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
Câu 5 bi u hi n c a đ o đ c KD trong vi c th c hi n các ch c năng c a DN ển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ạo đức KD trong việc thực hiện các chức năng của DN ức độ của VHDN ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ự phát triển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ức độ của VHDN ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp.
1 KN
- Đ o đ c kd là 1 t p h p các nguyên t c, chu n m c có tác d ng đi u ch nh, đánhạo, cách nhận thức ức ận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Tronggiá, hưới DN khác: ng d n và ki m soát hành vi c a các ch th kd ẫu mã sản phẩm ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến
2 Bi u hi n c a đ o đ c KD trong vi c th c hi n các ch c năng c a DN ểu hiện trực quan của VHDN ệm ủa VHDN ạnh của trách nhiệm xã hội: ức kd trong quản trị DN ệm ự hình thành VHDN: ệm ức kd trong quản trị DN ủa VHDN
* Đ o đ c trong qu n tr ngu n nhân l c ạo, cách nhận thức ức ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực:
- đ o đ c trong tuy n d ng , b nhi m , s d ng lao đ ng ạo, cách nhận thức ức ể thăng tiến ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ổ chức ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ trong tuy n d ng , b nhi m , s d ng lao đ ng v n đ đ a đ c nan gi i là phânể thăng tiến ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ổ chức ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ức ảnh
bi t đ i x ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên
Trang 24∙ KN Phân bi t đ i x là kom cho phép 1 ng nào đó đc hống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ư ng nh ng l i ích nh tợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
đ nh xu t phát t nh ng đ nh ki n , phân bi t ch ng t c , gi i tính , tôn giáo , đ aị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ đ tuy n d ng có ch t lể thăng tiến ể thăng tiến ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng , nhà qu n lý ph i bi t thông tin quá kh c a ng laoảnh ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ủ đạo, cách nhận thức
đ ng nh : có ti n án ti n s ko , lý l ch tài chính ,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Tuy nhiên sẽ là trái đ o đ c n u nhà qu n lý ccan thi p quá sâu vào đ i t ng laoạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ời ngoài và là niềm tự hào của ư
đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ trong tuy n d ng , b nhi m , s d ng lao đ ng có 1 v n đ mà nhà qu n lý ko thể thăng tiến ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ổ chức ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ể thăng tiến xem nh là sd ch t xám c a chuyên gia ẹp ủ đạo, cách nhận thức
∙ SD ch t xám mà ko có đãi ng x ng đáng v i công s c c a h => bóc l t lao đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ới DN khác: ức ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
∙ Mu n tăng l i nhu n lành m nh : quan tâm quan tâm t i ng lao đ ng , đ m b o l iống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ạo, cách nhận thức ới DN khác: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhích đôi bên
* Đ o đ c trong đánh giá ng lao đ ng ạo, cách nhận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- đánh giá d a vào đ nh ki n , đánh giá ng lao đ ng d a trên c s h thu c 1 nhómực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
người ngoài và là niềm tự hào củai nào đó h n là đ c đi m cá nhân c a h các y u t duy trì đ nh ki n : quy nặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
l c , s ganh ghét ,… ực: ực:
- đánh giá ng lao đ ng thông qua vi c giám sát ng lao đ ng b ng phộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ằng năm ư ng ti n kỹ thu tận thức, camera giám sát máy ghi âm … Tuy nhiên c n t nh tránh áp l c tâm lý cho ng laoầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực:
đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
* Đ o đ c trong b o v ng lao đ ng : ạo, cách nhận thức ức ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- đi u ki n lao đ ng an toàn : ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Ng lao đ ng có quy n làm vi c trong môi trộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang an toàn , n u ko có th nh hến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ảnh ư ng
x u t i l i th c nh tranh c a DN ới DN khác: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
Trang 25+ Tuy nhiên vi c cung c p trang thi t b an toàn cho ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai lao đ ng , chi phí t pộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
hu n , ph bi n v an toàn lao đ ng, đôi khi l i t n kém v ngu n l c và th i gian ->ổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ời ngoài và là niềm tự hào của
1 s cty ko hi u th u đáo -> ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ười ngoài và là niềm tự hào củai lao đ ng g p r i ro -> lên án v đ o đ c ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức
+ Người ngoài và là niềm tự hào củai qu n ly b coi là vô đ o đ c trong trảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ười ngoài và là niềm tự hào củang h p : ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
▪ ko trang b đ y đ thi t b an toàn cho ng lao đ ng ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
▪ che gi u thông tin v m i nguy hi m c a công vi cềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
▪ b t bu c ngắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củai lao đ ng làm vi c th c hi n công vi c nguy hi m mà ko choộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ể thăng tiến phép h t ch i ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ừa nhận có ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
▪ ko ph bi n kỹ quy trình , quy ph m s n xu t và an toàn lao đ ng cho ng laoổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
▪ ko thười ngoài và là niềm tự hào củang xuyên ki m tra các thi t b an toàn lao đ ng ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
▪ ko th c hi n các bi n páp chăm sóc y t và b o hi m ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ể thăng tiến
▪ - ko tuân th các quy đ nh c a ngành , qu c giá , qu c t v các tiêu chu n anủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâmtoàn
+ V n đ qu y r i tình d c n i công s : Khi s p trên , đ ng nghi p có nh ng hành vi ,ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
c ch thô l , l i nói mang tính ch t tình d c n i công s nh hử nhân viên ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ỗi cá nhân trong ời ngoài và là niềm tự hào của ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh ư ng x u đ n côngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
vi c 1 cá nhân -> t o môi trạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang làm vi c đáng s , thù đ ch , xúc ph m -> có bi nị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thứcpháp tr ng ch nhiêm kh c v i hành vi này ừa nhận có ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ới DN khác:
* đ o đ c trong marketing ạo, cách nhận thức ức
- qu ng cáo phi đ o đ c : ảnh ạo, cách nhận thức ức
+ vòi kéo , nài ép , d d ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ỗi cá nhân trong ười ngoài và là niềm tự hào củai tiêu dùng , ràng bu c v i s n ph m c a nhà s n xu t ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ủ đạo, cách nhận thức ảnh+ qu ng cáo t o ni m tin sai l m v s n ph m ảnh ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
+ qu ng cáo phóng đ i , th i ph ng s n ph m quá m c h p lý ảnh ạo, cách nhận thức ổ chức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
+ qu ng cáo bán hàng tr c ti p có th l a d i khách hàng = cách che gi u s th tảnh ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ừa nhận có ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ận thứctrong 1 thông đi p
+ qu n cáo nh ng đ i tảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng nh y c m nh ngạo, cách nhận thức ảnh ư ười ngoài và là niềm tự hào củai già , tr em,… ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho
- bán hàng phi đ o đ c ạo, cách nhận thức ức
+ bao bì , dán nhãn l a g t ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức
Trang 26+ nh và chuy n kênh ử nhân viên ể thăng tiến
+ lôi kéo
+ bán hàng dưới DN khác: i chiêu bài nghiên c u th trức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang
- Nh ng th đo n phi đ o đ c v i đ i th c nh tranh ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
+ C đ nh giá ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Bán phá giá
+ Phân chia th trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang
+ Dùng th do n uy hi p đ i th ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
* Đ o đ c trong ho t đ ng k toán tài chính ạo, cách nhận thức ức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Nh ng hành vi c nh tranh thi u lành m nh nh cung c p d ch v v i m c phí th pạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ư ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ới DN khác: ức
h n dn khác có th vì t l i ể thăng tiến ư ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- Cho mược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhn danh ki m toán viên đ hành ngh đ làm gi m uy tín c a ki m toánể thăng tiến ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ảnh ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến viên ho c trách nghiêm pháp lý liên quan đ n ki m toán viên mặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhn danh khi ki mể thăng tiến toán sai
- X lý các kho n phí ko chính th c : ti n hoa h ng , phí bôi tr n , ti n b i dử nhân viên ảnh ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưỡngng ,
ti n quà ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Đi u ch nh s ki u tài chính kok chính xác , h p lý hóa s li u tài chính đ có th l aềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ể thăng tiến ừa nhận có ảnh
d i nhà đàu t , c ng đ ng , nhà nống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: c
Câu 6 Bi u hi n c a đ o đ c kinh doanh trong quan h v i các đ i t ển của doanh nghiệp ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ạo đức KD trong việc thực hiện các chức năng của DN ức độ của VHDN ệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ới quản trị doanh nghiệp ố nào quan trọng ượng hữu ng h u ữa VHDN với quản trị doanh nghiệp quan
KN :
- Đ o đ c kd là 1 t p h p các nguyên t c, chu n m c có tác d ng đi u ch nh, đánhạo, cách nhận thức ức ận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Tronggiá, hưới DN khác: ng d n và ki m soát hành vi c a các ch th kd ẫu mã sản phẩm ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến
- Đ i tống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng h u quan là nh ng đ i tống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng hay nhóm đ i tống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng có nh hảnh ư ng quan
tr ng đ n s s ng còn và s thành công c a 1 hđ kd Bi u hi n c a đ o đ c kinhọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ứcdoanh trong quan h v i các đ i tới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng h u quan a, Đ o đ c kd lquan đ n ch s h u ạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
Trang 27- Ch s h u là các cá nhân, nhóm cá nhân hay t ch c đóng góp 1 ph n hay toàn bủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtngu n l c vch t, tchính c n thi t cho các hđ c a DN, có quy n ki m soát nh t đ nhực: ầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcđvs tài s n, hđ c a t ch c thôg qua gtr đóng góp ảnh ủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Bao g m c đông ,nhá nổ chức ưới DN khác: c, ngân hàng , -> có th tr c ti p đi u hành công ty ho cể thăng tiến ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào giao quy n đi u hành cho nhà qu n lý ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh
- Các v n đ lquan đ n ch s h u bao g m 2 lo i ph bi n sau: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ S tách bi t gi a vi c s h u và đi u khi n DN: Nhà qu n lý là ng tr c ti p đi uực: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ảnh ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thứchành DN, ch u trách nhi m v m i hđ c a DN Nh ng ch s h u ms là ng có quy nị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ư ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thứcquy t đ nh cao nh t ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Mâu thu n gi a nhi m v do CSH giao cho nhà qu n lý và l i ích c a nhà qu n lý : ẫu mã sản phẩm ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ảnh
- CSH mu n c t gi m chi phí đ duy trì và phát tri n tài s n c a mình nên ko mu nống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ảnh ể thăng tiến ể thăng tiến ảnh ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
th c hi n trách nhi m vs xã h i Nhà qu n lý ph i th c hi n các nhi m v đ mangực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ảnh ực: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến
l i l i ích t i u cho DN (trong đó có trách nhi m pháp lý và đ o đ c) - trách nghi mạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ạo, cách nhận thức ức
v i môi trới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củang xã h i : ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ 1 s csh r t quan tâm t i môi trống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củang xã h i ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ 1 s l i ph t l ho c vi p m vì nh th sẽ t t h n b, Đ o đ c kd lquan đ n ng laoống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ới DN khác: ời ngoài và là niềm tự hào của ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ạo, cách nhận thức ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- V n đ cáo giác: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
KN : cáo giác là vi c 1 tviên trog DN côg b thôg tin làm ch g c hàh vi b t h pống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhpháp / phi đ o đ c c a DN ạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thức
+ Cáo giác th hi n mâu thu n c a ng lao đ ng trong vi c trung thành vs DN (vì l i íchể thăng tiến ẫu mã sản phẩm ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
DN, có trách nhi m gi bí m t c a DN) và b o v l i ích xã h i (do DN có hành vi viận thức ủ đạo, cách nhận thức ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
ph m pháp lu t, đ o đ c) ạo, cách nhận thức ận thức ạo, cách nhận thức ức
+ L i ích: ngăn ch n vi c vì l i ích trợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ưới DN khác: c m t gây thi t h i lâu dài cho DN ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ạo, cách nhận thức
+ Thi t h i: Vs DN ph i s a ch a sai l m đ ng th i làm gi m uy tín, quy n l c c aạo, cách nhận thức ảnh ử nhân viên ầu khác Trong ời ngoài và là niềm tự hào của ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ủ đạo, cách nhận thứcban lãnh đ o Vs ng lao đ ng b coi là k ph n b i, c n xem xét l i đ ng c cáo giác ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- V n đ bí m t thềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ư ng m i: ạo, cách nhận thức
Trang 28+ Kn : bí m t thận thức ư ng m i bao g m công th c , công ngh đ c bi t , đ án tài chính làạo, cách nhận thức ức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ềm tin chủ đạo, cách nhận thứctài s n đ c bi t t o l i th cho DN và c n ph i dk b o v , do v y ng lao đ ng ko dkảnh ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ảnh ảnh ận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
ti t l hay s d ng thông tin tích lũy trong quá trình ho t đ ng ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ bí m t thận thức ư ng m i g n k t ch t chẽ v i trí tu ngạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củai lao đ ng ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+N u ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ười ngoài và là niềm tự hào củai lđ ko đc đ i đãi , đ i x bình đ ng -> ti t l bí m t thống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ẳng định mình để thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ư ng m i choc tyạo, cách nhận thức
đ i th ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
+ yêu c u DN : quan tâm đ n ng lao đ ng , t o b u không khí trung th c -> ng laoầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ầu khác Trong ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
đ ng t giác b o m t thông tin ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ảnh ận thức
- V n đ đi u ki n, mtrềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang làm vi c:
+C i thi n đi u ki n, mtrảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang làm vi c có th t n chi phí nh ng sẽ đem l i l i nhu nể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thứclâu dài cho CSH, vì v y c n ph i u tiên tính toán an toàn và lận thức ầu khác Trong ảnh ư ười ngoài và là niềm tự hào củang trưới DN khác: ủ đạo, cách nhận thứcc r i ro t i n iạo, cách nhận thứclàm vi c
+ Yêu c u nhà qu n lý t o ra môi trg làm vi c an toàn cho ng lao đ ng Trong môiầu khác Trong ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
trười ngoài và là niềm tự hào củang làm vi c có tr m xá , có b o hi m y t cho ng lao đ ng Báo trạo, cách nhận thức ảnh ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: c các r i roủ đạo, cách nhận thức
c a công vi c cho ng lao đ ng đ có th có các cân nh c ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ể thăng tiến ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
- Hành vi phi đ o đ c c a ch DN: ko cung c p đ trang thi t b an toàn, ko ktra tínhạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
an toàn thười ngoài và là niềm tự hào củang xuyên, ko ph bi n v an toàn lđ, ko đ m b o tiêu chu n môi trổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ười ngoài và là niềm tự hào củanglàm vi c…-> gây thi t h i cho ng lao đ ng C n ph i có gi i pháp thông báo v m iạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ảnh ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnguy hi m c a công vi c đ ng lao đ ng ch đ ng phòng tránh ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- V n đ l m d ng c a công, phá ho i ng m: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ầu khác Trong
+ Nguyên nhân : tình tr ng l m d ng c a công, phá ho i ng m có th do ch DN đ iạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ầu khác Trong ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
x vs nhân viên thi u đ o đ c (ko công b ng, h n ch c h i thăng ti n, tr lử nhân viên ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức ằng năm ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ư ng ko
tư ng x ng…) vì v y c n nâng cao đ o đ c c a ch DN ức ận thức ầu khác Trong ạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
+ 1 s hành vi thi u đ o đ c c a nhân viên: bán bí m t thống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thức ận thức ư ng m i cho đ i th , ti tạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
l k ho ch c a cty, câu k t vs khách hàng đ gi m giá vộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ảnh ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnht m c, l m d ng trangức ạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… thi t b vào m c đích cá nhân, sao chép thành qu ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh
c, Đ o đ c kd lquan đ n khách hàng: ạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Nh ng hành vi phi đ o đ c vs KH ạo, cách nhận thức ức
Trang 29+ qu ng cáo phi đ o đ c, marketing l a g t -> khách hàng ko có quy n l a ch n , koảnh ạo, cách nhận thức ức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhcòn kh năng ki m soát hành vi c a minh , b lôi cu n vào ch ng th c ảnh ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ực:
+ sp ko an toàn (sp có kh năng gây tai n n cao, sp nh hảnh ạo, cách nhận thức ảnh ư ng đ n s c kh e, sp kíchến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ỏi được: thích, b o l c…) ạo, cách nhận thức ực:
- Tác h i c a hành vi phi đ o đ c đvs khách hàng: ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức
+ Qu ng cáo phi đ o đ c và marketing l a g t: b m t quy n t do l a ch n sp, m tảnh ạo, cách nhận thức ức ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
kh năng ki m soát hành vi, b lôi cu n vào nh ng th hi u t m thảnh ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ười ngoài và là niềm tự hào củang, xói mòn VH + Sp ko an toàn: nh hảnh ư ng đ n s c kh e, tính m ng, nhân ph m ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ỏi được: ạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- Đ i v i sp ko an toàn, nhà sx hoàn toàn ch đ ng và có ki n th c v sp nhi u h n ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thứctiêu dùng, thu dk l i nhu n cao trong khi ng tiêu dùng b thi t h i Dn ph i có tráchợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ảnhnhi m v sp ko an toàn: ph i th c hi n nghĩa v tr n v n, c n th n, ko dk c tìnhềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ực: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ẹp ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcràng bu c cam k t v trách nhi m c a h , h n h t DN ph i trung th c v t ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ực: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnhtrong qu ng cáo, tuyên b ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Ngoài ra còn 1 s v n đ đ o đ c lquan khác nh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ư
+ ko cân đ i gi a nhu c u trống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ưới DN khác: c m t và l i ích lâu dài c a khách hàng (khách hàngắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thứcquan tâm đ n nhu c u ng n h n trến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ạo, cách nhận thức ưới DN khác: c m t nh sp giá r nh ng l i đòi h i c l i íchắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ư ẻ, lành mạnh, thân thiện – tạo hứng thú cho ư ạo, cách nhận thức ỏi được: ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhlâu dài là ko ô nhi m môi trười ngoài và là niềm tự hào củang, ko có h i đvs s c kh e…) ạo, cách nhận thức ức ỏi được:
+ Vi ph m bí m t riêng t c a khách hàng: DN có th mua bán nh ng s li u dk l uạo, cách nhận thức ận thức ư ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư
tr c a khách hàng (thông tin v sp đã mua, tình tr nh tâm lý, s c kh e…) làm choủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ỏi được: quy n riêng t c a khách hàng b xâm ph m d, Đ o đ c kd lquan đ n đ i th c nhềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thứctranh: B n ch t v n đ đ o đ c đvs đ i th c nh tranh ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
+ C nh tranh là nhân t tích c c trong kd thúc đ y DN phát tri n b n thân vạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ể thăng tiến ảnh ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnht lên
đ i th , giúp nâng cao th ph n l i nhu n, giúp nâng cao uy tính hình nh cho DN ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ảnh+ Nh ng nhi u DN l i l a ch n cách c nh tranh ko lành m nh, ch nhìn th y l i íchư ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
trưới DN khác: c m t mà ko chú tr ng đ n l i ích lâu dài, ch i x u đ h uy tín đ i th , làm suyắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
y u đ i th b ng m i cách ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ằng năm ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
+ Có 4 hình th c c nh tranh ko lành m nh ph bi n: thông đ ng gi a các đ i thức ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ổ chức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
c nh tranh đ ép giá, đ c quy n; cung c p thông tin sai l ch v đ i th cho ch th u;ạo, cách nhận thức ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong
Trang 30ăn c p bí m t thắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ận thức ư ng m i c a đ i th ; dùng nh ng bi n pháp thi u văn hóa đ h uyạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ạo, cách nhận thứctín đ i th ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
CH ƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA VÀ VHDN NG IV: VĂN HÓA DOANH NHÂN
câu 1: vai tr c a doanh nhân trong phát tri n kinh t ờ của doanh nhân trong phát triển kinh tế ủa văn hóa doanh nghiệp đến sự phát triển của doanh nghiệp ển của doanh nghiệp ến sự phát triển của doanh nghiệp.
1 Khái ni m: Doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào củai làm kinh doanh, là ch th lãnh đ o, ch u tráchủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnhi n và đ i di n cho DN trạo, cách nhận thức ưới DN khác: c xã h i và pháp lu t, có th là ch 1 DN, là ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai s
h u và đi u hành, ch t ch công ty, giám đ c công tyềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
* Doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào của ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhi k t h p và s d ng các ngu n l c t i u nh tử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ực: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư
- Qúa trình kinh doanh ch nhi u r i ro, doanh nhân s d ng ngu n l c ko khoa h c,ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
ko tr ng tâm, h p lí sẽ nh họi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ảnh ư ng đ n l i nhu n, hi u qu kinh t -> c n l a ch nến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
phư ng án t i u nh t đ gi m thi u chi phí và t i đa hóa l i íchống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ể thăng tiến ảnh ể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- Trong đi u ki n ngu n l c h n ch , kinh t th trềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang phát ki n nên l a ch n vàến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhđánh giá các phư ng án kinh doanh tri n v ng, có th b ng công ngh , pp khoa h c.ể thăng tiến ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ằng năm ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
* Doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào củai sáng t o s n ph m, d ch v , phạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ư ng th c s n xu t m iức ảnh ới DN khác:
- N n kinh t luôn v n đ ng và phát tri n -> s ra đ i c a nhi u s n ph m và d ch vềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ực: ời ngoài và là niềm tự hào của ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
m i -> hàng hóa, s n ph m ch a đ ng nguy c đe d a c a s n ph m thay th ->ới DN khác: ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ức ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtnhi u công ty d n đ u đ t nhiên tu t th ph n vào tay công ty m i, phá s n ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẫu mã sản phẩm ầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ới DN khác: ảnh
- Nh ng công ty t n t i đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc m nh d n áp d ng kỹ năng m i trong s n xu t kinhạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ới DN khác: ảnhdoanh
- Doanh nhân h i t 2 y u t quan tr ng: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
Trang 31+T duy sáng t oư ạo, cách nhận thức
+Tinh th n táo b o, dám ch p nh n r i ro đ chi m l y th i c KDầu khác Trong ạo, cách nhận thức ận thức ủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ời ngoài và là niềm tự hào của
- H nghĩ ra nhi u cách KD m i, ng d ng công ngh đ t o ra s n ph m m i, m nọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ới DN khác: ạo, cách nhận thức
d n đ u t phát tri n công ngh và d ch v -> Tăng hi u qu KDạo, cách nhận thức ầu khác Trong ư ể thăng tiến ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh
* Doanh nhân m r ng th trộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang, thúc đ y giao l u kinh t văn hóa-xhẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- S n xu t phát tri n phát tri n hàng hóa nhi u -> tăng th trảnh ể thăng tiến ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang tiêu thục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
- Doanh nhân đi đ u trong tìm ki m th trầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang tiêu th , khám phá nh ng nhu c uục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ầu khác Trong
m i ới DN khác:
- Ý nghĩa: thúc đ y giao thẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ư ng, giao l u văn hóaư
- Yêu c u: ầu khác Trong
+ Tìm hi u văn hóa c a đ i tể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, th trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang đó -> h p lí hóa s n ph m, đợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ảnh ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc người ngoài và là niềm tự hào củaitiêu dùng ch p nh nận thức
+ Các n n văn hóa, văn minh có đi u ki n va ch m giao thoaềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
* Doanh nhân là nh ng người ngoài và là niềm tự hào củai giáo d c, đào t o cho nh ng ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ưới DN khác: i d i quy nềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Đ s d ng t i u ngu n nhân l c -> Doanh nhân ko ng ng đào t o kỹ năng làmể thăng tiến ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ực: ừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức
vi c cho nhân viên và phong cách làm vi c trong môi trười ngoài và là niềm tự hào củang DN
- Ý nghĩa: Hình thành văn hóa đ c thù DN, góp ph n phát tri n ngu n nhân l cặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ầu khác Trong ể thăng tiến ực:
* Doanh nhân tham m u cho Nhà nư ưới DN khác: c v đềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang l i, sách l ocwc và chi n lống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc kinhtến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Doanh nhân được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc ho t đ ng tr c ti p trong lĩnh v c kinh t ; có s c xát, hi u bi tạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtsâu s c th trắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang trong và ngoài nưới DN khác: c; n m đắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc xu th phát tri n và quan h r ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtrãi v i đ i tác KD, kinh t , chính tr trong và ngoài nới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: c -> đ xu t các gi i pháp, vaiềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnhtrò, c u n i cho Nhà nầu khác Trong ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: c trong quan h đ i ngo i.ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
CÂU 2: NH NG Y U T TÁC Đ NG Đ N VĂN HÓA DOANH NHÂN Y U T NÀO ỮNG YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VĂN HÓA DOANH NHÂN YẾU TỐ NÀO ẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA Ố CẤU THÀNH VĂN HÓA ỘI ẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA ẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA Ố CẤU THÀNH VĂN HÓA QUAN TR NG NH T? ỌNG NHẤT? ẤU THÀNH VĂN HÓA
1 Khái ni m
Trang 32- Doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào củai làm kinh doanh, là ch th lãnh đ o, ch u trách nhi m và đ iủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
di n cho DN trưới DN khác: c XH và pháp lu t Doanh nhân có th là ch 1 DN, là ngận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai s h u
và đi u hành, ch t ch công ty, giám đ c công ty.ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Văn hóa doanh nhân là toàn b các nhân t văn hóa mà các doanh nhân ch n l a t oộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực: ạo, cách nhận thức
ra và s d ng trong ho t đ ng kinh doanh c a mình.ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
2 Các y u t tác đ ng đ n văn hóa doanh nhânến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
* Y u t văn hóaến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức (quan tr ng nh t)ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- Khái ni m: Văn hóa là t ng hòa các giá tr v t ch t l n tinh th n do con ngổ chức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ẫu mã sản phẩm ầu khác Trong ười ngoài và là niềm tự hào củai sáng
t o ra c a các th h , các dân t c, các qu c gia Là y u t c b n nh t nh hạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ảnh ư ng đ nến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtnhân cách con người ngoài và là niềm tự hào củai
- Khái ni m: Văn hóa c a môi trủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang s ng là cái nôi nuôi dống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưỡngng văn hóa có nh ng
ảnh ư ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ư
trười ngoài và là niềm tự hào củang
- Môi trười ngoài và là niềm tự hào củang văn hóa là nhân t quy t đ nh đ n s hình thành và hoàn thi n nhânống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: cách c a doanh nhânủ đạo, cách nhận thức
- Văn hóa đóng vai trò là môi trười ngoài và là niềm tự hào củang xã h i c a doanh nhânộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
+ Văn hóa đóng vai trò là môi trười ngoài và là niềm tự hào củang XH c a doanh nhânủ đạo, cách nhận thức
+ T o ra nhu c u văn hóa XH hình thành đ ng l c thúc đ y doanh nhân ho t đ ng KD ạo, cách nhận thức ầu khác Trong ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt+ Văn hóa xã h i đ nh hộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: ng m c tiêu và phát tri n c a doanh nhân, quy đ nh giá trục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcchân, thi n, mỹ c a doanh nhân.ủ đạo, cách nhận thức
=> Văn hóa có vai trò r t quan tr ng v i l i s ng và hành vi c a m i doanh nhân hayọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ỗi cá nhân trong
có nh hảnh ư ng tr c ti p đ n s hình thành và phát tri n c a văn hóa doanh nhânực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
- S k t h p c a văn hóa dân t c, văn hóa t ch c và tính cách cá nhân sẽ t o nên 1ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ổ chức ức ạo, cách nhận thức
đ t tr ng riêng cho m i doanh nhân khác bi t v nhân th c, quan ni m, ng xặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ư ỗi cá nhân trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ức ử nhân viên
* Y u t kinh tến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Nhân t kinh t nh hống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ư ng đ n vi c hình thành và phát tri n đ i ngũ doanh nhân.ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
Do v y VHDNh ph thu c vào m c đ phát tri n c a n n kinh t và mang đ c thùận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào
c a lĩnh v c mà doanh nhân ho t đ ng KDủ đạo, cách nhận thức ực: ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
Trang 33- N n kinh t phát tri n ền kinh tế phát triển ế: ển : Vi c trao đ i hàng hóa ngày càng tăng, t ng l p doanh nhânổ chức ầu khác Trong ới DN khác: ngày càng đông -> Vi c hình thành các giá tr văn hóa m i do s sáng t o, giao thoa,ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ực: ạo, cách nhận thức
h c h i văn hóa l n nhau trong quá trình KD -> Giúp doanh nhân nâng cao các giá trọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỏi được: ẫu mã sản phẩm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcvăn hóa b n thân, c ng đ ng, qu c quaảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- N n kinh t kém phát tri n ền kinh tế phát triển ế: ển : T ng l p doanh nhân sẽ ít v s lầu khác Trong ới DN khác: ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng, kém v ch tềm tin chủ đạo, cách nhận thức
lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng do yêu c u KD th pầu khác Trong
=> S c nh tranh, sáng t o, giao thoa văn hóa r t ítực: ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
=> Văn hóa c a doanh nhân phát tri n trình đ th pủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Ho t đ ng c a các hình thái đ u t cũng là m t y u t quy t đ nh văn hóa c aạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ư ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thứcdoanh nhân
+ Đ i v i các nống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ưới DN khác: c đang và kém phát tri n: ho t đ ng đ u t ch y u là nông, côngể thăng tiến ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ư ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtnghi p; ngu n tài tr thợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củang là v n t có, v n vay nống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức * ưới DN khác: c ta, d ch v v tài chính làị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
nh ng ngàng đ u t ch y uầu khác Trong ư ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ N n kinh t năng đ ng là 1 n n kinh t m , thông thoáng t bên trong và h i nh pềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
v i bên ngoài -> T o nên 1 l c kéo khi n t t c thành viên ph i n l c, phát tri n tới DN khác: ạo, cách nhận thức ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ảnh ỗi cá nhân trong ực: ể thăng tiến ưduy sáng t o và s nh y bén trong vi c tranh th th i c -> Đ ng l c cho doanh nhânạo, cách nhận thức ực: ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ời ngoài và là niềm tự hào của ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
th ng ti n, làm giàu chính đáng ẳng định mình để thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
* Y u t chính tr , pháp lu tến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức
- V i m i ch đ chính tr , pháp lu t khác nhau, giai c p th ng tr l i có quan đi m,ới DN khác: ỗi cá nhân trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ể thăng tiến cách nhìn nh n khác nhau v vi c qu n lý XH v i vi c l a ch n chi n lận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ới DN khác: ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc phát tri nể thăng tiến kinh t đ t nến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: c, các quan đi m này để thăng tiến ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc th c hi n hóa b ng các th ch : quy t c,ực: ằng năm ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
lu t l do con ngận thức ười ngoài và là niềm tự hào của ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào i đ t ra đi u ti t và đ nh hình các quan h tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ng h gi a ngỗi cá nhân trong ười ngoài và là niềm tự hào củai
v i ngới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củai
- Ho t đ ng kinh doanh c a doanh nhân ph i tuân theo h th ng th ch chính trạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ảnh ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcpháp lu t y, bên c nh đó là th ch hành chính trong đó có c ch qu n lí Nhà nận thức ạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ưới DN khác: c
v kinh t , t c là các nguyên t c, ch đ th t c hành chính ->các th ch này choềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtphép doanh nhân phát tri n hay không, khuy n khích hay h n ch lĩnh v c nàoể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
Trang 34- các n Ở các nước phương Tây ước phương Tây c ph ương Tây ng Tây, giàu có là m c tiêu quan tr ng nh t -> đ i ngũ doanh nhânục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạthùng h uận thức
- Đ i v i các n ối với các nước XHCN như VN ớc phương Tây ước phương Tây c XHCN nh VN ư :
+ Th p niên 50-70: quan đi m ch đ o kinh t và vi c lo nh n th c đận thức ể thăng tiến ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc quy n tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh
h u kinh t -> kinh t hàng hóa không phát tri n -> s sáng t o, VHDNh không cóến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ực: ạo, cách nhận thức
đi u ki n đ phát tri n ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ể thăng tiến
+ Nh ng năm 80,90 th k XX: Kinh t th trến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang phát tri n -> Thay đ i cách th cể thăng tiến ổ chức ức
qu n lý Nhà nảnh ưới DN khác: c và các quy lu t tr v v i vi c khuy n khích ngu n l c cá nhânận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: tham gia vào kinh t -> VHDNh phát tri n m nhến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ạo, cách nhận thức
- S hình thành l c lực: ực: ười ngoài và là niềm tự hào củang Dnhân nhanh hay ch m quy đ nh b i vai trò c a Nhà nận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: c
là qu n lý hay h tr , ngăn ch n hay thúc đ yảnh ỗi cá nhân trong ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- Môi trười ngoài và là niềm tự hào củang KD lành m nh là đi u ki n c n thi t cho vi c hình thành l c lạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhngdoanh nhân Môi trười ngoài và là niềm tự hào củang này c n 1 h th ng pháp lý rõ ràng, công b ng -> t o ra l cầu khác Trong ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ằng năm ạo, cách nhận thức ực:
lược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng doanh nhân còn doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào củai duy trì môi trười ngoài và là niềm tự hào củang c nh tranh lành m nh.ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
CÂU 3: CÁC B PH N C U THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN Y U T NÀO QUAN ỘI ẬN CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN YẾU TỐ NÀO QUAN ẤU THÀNH VĂN HÓA ẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA Ố CẤU THÀNH VĂN HÓA
TR NG NH T? ỌNG NHẤT? ẤU THÀNH VĂN HÓA
1 Khái ni m:
- Doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào củai làm kinh doanh, là ch th lãnh đ o, ch u trách nhi m và đ iủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
di n cho DN trưới DN khác: c XH và pháp lu t Doanh nhân có th là ch 1 DN, là ngận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai s h u
và đi u hành, ch t ch công ty, giám đ c công ty.ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Văn hóa doanh nhân là toàn b các nhân t văn hóa mà các doanh nhân ch n l a t oộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ực: ạo, cách nhận thức
ra và s d ng trong ho t đ ng kinh doanh c a mình.ử nhân viên ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức
2 Các b ph n c u thành văn hóa doanh nhânộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức
* Năng l c c a doanh nhân ực trạng quảng cáo ở VN ủa doanh nhân
- Bao g m: năng l c làm vi c trí óc và năng l c làm vi c th ch t Đó là kh năngực: ực: ể thăng tiến ảnh
ho ch đ nh, t ch c, đi u hành, ph i h p và ki m tra trong b máy DN đ a ra cácạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ư
phư ng án l a ch n, đánh giá phực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ư ng án t i u và có các quy t đ nh đúng.ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
Trang 35+ Giúp doanh nhân gi i quy t v n đ trong đi u hành công vi c thích ng và tìm gi iảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ức ảnhpháp h p lí trợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ưới DN khác: c nh ng vưới DN khác: ng m cắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó.
+ Bao g m: b ng c p, trình đ chuyên môn, ki n th c XH, ki n th c kỹ thu t nghi pằng năm ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ận thức
v , ngo i ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ạo, cách nhận thức
+ Đ phát tri n doanh nhân c n: s c u th , nâng cao trình đ c a b n thân, khôngể thăng tiến ể thăng tiến ầu khác Trong ực: ầu khác Trong ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ảnh
ng ng phát tri n các kỹ năng, chú ý th c hành, h c h i…ừa nhận có ảnh ể thăng tiến ực: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỏi được:
+ VD: Bill Gate- t phú th gi i ch a t t nghi p đ i h c nh ng không ng ng nâng caoỷ lệ người biết chữ, biết viết, tỷ lệ tốt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác: ư ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ư ừa nhận có ảnhtrình đ chuyên môn…ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
- Năng l c lãnh đ o ực trạng quảng cáo ở VN ạo đức
+ Khái ni m: Là kh năng đ nh hảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: ng và đi u khi n ngềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ười ngoài và là niềm tự hào củai khác hành đ ng đ th cộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ực:
hi n nh ng m c đích nh t đ nhục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Doanh nhân không ch lãnh đ o, đ a ra đỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ư ười ngoài và là niềm tự hào củang l i, m c tiêu mà còn ph i ch d nống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ảnh ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ẫu mã sản phẩm
m i ngọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai làm theo cách c a mìnhủ đạo, cách nhận thức
+ Đ làm t t vai trò c a mình doanh nhân c n: có t m nhìn chi n lể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc, đ nh hị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: ngcho m c tiêu lâu dài, đ u t vào lĩnh v c h p lí, có kh năng chèo lái con thuy n DNục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ầu khác Trong ư ực: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
c a mìnhủ đạo, cách nhận thức
- Trình đ qu n lí kinh doanh ộ chuyên môn ảng cáo ở VN
+ Hi u qu KD là thảnh ưới DN khác: c đo c a m t doanh nhânủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Người ngoài và là niềm tự hào củai qu n lí có trình đ qu n lí giúp DN ho t đ ng hi u qu và đ t đảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc l i íchmong mu n ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ 3 đ i tống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng qu n lí ch y u c a DN: nhân l c, tài l c, v t l cảnh ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ủ đạo, cách nhận thức ực: ực: ận thức ực:
+ 5 ch c năng qu n lí KD c a doanh nhân: l p k ho ch, ra quy t đ nh, t ch c, đi uức ảnh ủ đạo, cách nhận thức ận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thứchành, ki m tra ki m soátể thăng tiến ể thăng tiến
* T ch t c a doanh nhânống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức
- T m nhìn chi n lầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc:
+ Xây đ ng 1 k ho ch rõ ràng, đ t ra 1 đ nh hục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: ng chi n lến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc cho công ty
+ Ti p xúc trao đ i v i nhân viên và thay đ i suy nghĩ c a h v hến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ổ chức ới DN khác: ổ chức ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ưới DN khác: ng phát tri nể thăng tiến
m i c a công tyới DN khác: ủ đạo, cách nhận thức
Trang 36+ T m nhìn c a ngầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai lãnh đ o ph i vạo, cách nhận thức ảnh ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnht qua gi i h n suy nghĩ thông thới DN khác: ạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang, dực: đoán nh ng bi n đ ng đ phát tri n DNến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ể thăng tiến
- Kh năng thích ng v i môi trảnh ức ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củang, nh y c m, linh ho t, sáng t oạo, cách nhận thức ảnh ạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
+ Môi trười ngoài và là niềm tự hào củang KD c nh tranh kh c li t và nhi u bi n đ ngạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Doanh nhân luôn ph i tìm cách thích ng, phát huy kh năng quan sát, nh y bén, t pảnh ức ảnh ạo, cách nhận thức ận thứctrung, s c ch u đ ng t t, bi t n m b t c h i t t nh t cho DNức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Tính đ c l p, quy t đoán, t tinộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
+ 1 doanh nhân KD đ c l p ph i hoàn toàn d a vào b n thân, t đ a ra nh ng quy tộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ảnh ực: ảnh ực: ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ nh c n thi t vì s thành b i c a DN d a vao vai trò c a doanh nhânị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ực: ủ đạo, cách nhận thức
+ Doanh nhân ph i tin tảnh ư ng vào kh năng c a mình, tin vào tảnh ủ đạo, cách nhận thức ư ng lai thành công c aủ đạo, cách nhận thứcDN
- Năng l c quan h XHực:
+ Khái ni m: Là kh năng tham gia các quan h , kh năng đ ng viên, th u hi u nhi uảnh ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thứcquan đi m khác nhau ể thăng tiến
+ Quan h XH t t t o ra tinh th n đoàn k t, g n bó ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ầu khác Trong ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ười ngoài và là niềm tự hào của ới DN khác: i v i người ngoài và là niềm tự hào củai
+ Đ quan h XH t t, doanh nhân ph i: có kh năng giao ti p t t, hi u bi t tâm líể thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtnhân viên, g n gũi v i công vi c, nhân viên và các t ng l p khác trong XHầu khác Trong ới DN khác: ầu khác Trong ới DN khác:
- Có nhu c u v s thành đ t: ầu khác Trong ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ạo, cách nhận thức
+ Nh ng doanh nhân thành đ t luôn c g ng phát huy năng l c, t duy sáng ki n đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ực: ư ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến
gi i quy t v n đ , thích c nh tranh, l p k l c m iảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ới DN khác:
+ Th trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang KD luôn bi n đ i -> khách hàng, đ i th c nh tranh, m t hàng thay thến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ổ chức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtluôn bi n đ ng -> kích thích doanh nhân mu n chinh ph c nh ng lĩnh v c m i vàến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ực: ới DN khác:
ch ng t kh năng c a mìnhức ỏi được: ảnh ủ đạo, cách nhận thức
- Say mê yêu thích KD, s n sàng ch p nh n m o hi m, có đ u óc kinh doanhẵn sàng gắn bó lâu dài với tổ chức của mình ận thức ạo, cách nhận thức ể thăng tiến ầu khác Trong
*Đ o đ c c a doanh nhânạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thức
- Đ o đ c c a 1 con ngạo, cách nhận thức ức ủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai là toàn b quy t c, chu n m c XH nh đó con ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ời ngoài và là niềm tự hào của ười ngoài và là niềm tự hào của ực: i t
đi u ch nh và đánh giá hành vi c a mình trong quan h v i b n thân, xã h i và tềm tin chủ đạo, cách nhận thức ỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ảnh ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: nhiên
Trang 37- Đ o đ c 1 con ngạo, cách nhận thức ức ười ngoài và là niềm tự hào củai th hi n : thi n tâm, trách nhi m v i công vi c, v i l i nói vàể thăng tiến ới DN khác: ới DN khác: ời ngoài và là niềm tự hào của
b n thân, nghĩa v v i ngảnh ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào củai khác trong m i quan h XH, gia đình, t ch cống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ổ chức ức
- Xác đ nh h th ng giá tr đ o đ c làm n n t ng ho t đ ng:ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Kinh t th trến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang t o nhi u v n đ XH -> đ t ra yêu c u doanh nhân ph i nh nạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ầu khác Trong ảnh ận thức
th c đ o đ c, thi n, ác, lức ạo, cách nhận thức ức ư ng tâm, nghĩa v , nhân ph m, danh d đ làm n n t ngục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ực: ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnhcho m i ho t đ ngọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Doanh nhân ph i chú ý các nguyên t c c b n: làm giàu cho mình đi đôi v i làm giàuảnh ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ảnh ới DN khác: cho XH, c nh tranh ko gây ô nhi m MT, bình đ ng đ i v i l i ích Nhà nạo, cách nhận thức ễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ẳng định mình để thăng tiến ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ưới DN khác: c, người ngoài và là niềm tự hào củai làmthuê…
- N l c vì s nghi p chung: tích c c gi i quy t khó khăn trong và ngoài doanh nghi pỗi cá nhân trong ực: ực: ực: ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
đ th c hi n m c tiêu, đăt l i ích l n lên trên nh ng ko hy sinh l i ích nhể thăng tiến ực: ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ới DN khác: ư ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỏi được:
- K t qu công vi c và m c đ đóng góp cho XH:ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ Hi u qua ho t đ ng là thạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ưới DN khác: c đo tài năng doanh nhân
+ Doanh nhân có trách nhi m đóng góp cho XH: tài tr cho các ho t đ ng VH XH, đóngợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạtthu ,…ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
* Phong cách doanh nhân
- Khái ni m: Là h th ng các d u hi u đ c tr ng c a ho t đ ng qu n lý c a nhà lãnhống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ư ủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ủ đạo, cách nhận thức
đ o DN, đạo, cách nhận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc quy đ nh b i đ c đi m nhân cách c a h , hình thành trên c s k tị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
h p, ch t chẽ y u t ch quan c a doanh nhân và y u t môi trợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang
- Thười ngoài và là niềm tự hào củang có 3 phong cách qu n lý: qu n lý dân ch , qu n lý m nh l nh, qu n lý t doảnh ảnh ủ đạo, cách nhận thức ảnh ảnh ực:
- Nh ng y u t làm nên phong cách doanh nhân: văn hóa cá nhân, tâm lý cá nhân, kinhến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnghi p cá nhân, ngu n g c đào t o, môi trống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củang xã h i, s h i nh p và thách th c ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ức
- Nguyên t c đ nh hình 1 phong cách doanh nhânắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Luôn b thôi thúc b i s hoàn h oị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ảnh
+ Vược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnht qua m i rào c n đ tìm ra chân lí ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ảnh ể thăng tiến
+ V n d ng m i kinh nghi m và d n m i n l c c a mình cho công vi cận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ỗi cá nhân trong ực: ủ đạo, cách nhận thức
+Bi n công vi c thành nhu c u, s thích c a m i ngến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai
+ Hi u được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc và bi t d li u đ n nh ng ti u ti tến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ể thăng tiến ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
Trang 38+ Không t th a mãnực: ỏi được:
- M t s phong cách đi n hình: “con sói đ n đ c”, “nhà s n xu t”, “nhà qu n lý hànhộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ảnh ảnhchính”
3 Ví d v văn hóa doanh nhânục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
Ph m Nh t Vạo, cách nhận thức ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng – ch tích HĐQT Vingroup, t phú đô la đ u tiên VN Các nhân tủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
c u thành văn hóa doanh nhân Ph m Nh t Vạo, cách nhận thức ận thức ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhng:
- Năng l c: kỹ năng gi i quy t v n đ , đi u hành công vi c, tìm gi i pháp h p lý, cáchực: ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ảnh ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
t p trung ngu n l c h p lýận thức ực: ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- Đ o đ c: KD làm thay đ i b m t đ t nạo, cách nhận thức ức ổ chức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ưới DN khác: c
- Phong cách: gi n d , hòa đ ng, đi m đ mảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức
- T ch t: có đ u óc kinh doanh, nh y c m và linh ho t, quy t đoánống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ạo, cách nhận thức ảnh ạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
CÂU 4: H TH NG TIÊU CHU N ĐÁNH GIÁ DOANH NHÂN ỆP Ố CẤU THÀNH VĂN HÓA ẨN ĐÁNH GIÁ DOANH NHÂN
1 Khái ni m: Doanh nhân là người ngoài và là niềm tự hào củai làm kinh doanh, là ch th lãnh đ o, ch u tráchủ đạo, cách nhận thức ể thăng tiến ạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thứcnhi m và đ i di n cho DN trạo, cách nhận thức ưới DN khác: c XH và pháp lu t Doanh nhân có th là ch 1 DN, làận thức ể thăng tiến ủ đạo, cách nhận thức
người ngoài và là niềm tự hào củai s h u và đi u hành, ch t ch công ty, giám đ c công ty.ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
2 Tiêu chu nẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm
- Tiêu chu n đ o đ cẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ạo, cách nhận thức ức
+ Tính trung th c -> Ch tínực:
+ Tính nguyên t c -> Chân, thiên, mỹ ắc kinh doanh ở doanh nghiệp đó
+ Khiêm t n -> Không đ cao cái tôi -> g n gũi v i m i ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ầu khác Trong ới DN khác: ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai tránh ch nghĩa cá nhân,ủ đạo, cách nhận thứckiêu ng oạo, cách nhận thức
+ Lòng dũng c m -> Dám đảnh ư ng đ u v i gian nan, nguy hi m -> c i thi n, b o vầu khác Trong ới DN khác: ể thăng tiến ảnh ảnhquy n l i cho t p th , b n thân, dám làm dám ch uềm tin chủ đạo, cách nhận thức ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ận thức ể thăng tiến ảnh ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Tiêu chu n s c kh eẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ức ỏi được:
+ Th ch t không bênh t tể thăng tiến ận thức
+ Tinh th n không b nh ho nầu khác Trong ạo, cách nhận thức
+ Trí tu không tăm t iống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Tình c m không c c đoanảnh ực:
Trang 39+L i s ng không xa hoaống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
- Tiêu chu n v trình đ và năng l cẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
+ Ch c năng ho ch đ nh -> chi n lức ạo, cách nhận thức ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc, t m nhìn, phầu khác Trong ư ng hưới DN khác: ng phát tri nể thăng tiến
+ Ch c năng l p k ho ch -> c th hóa m c tiêu chi n lức ận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ể thăng tiến ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc thành hành đ ngộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt
+ T ch c xây d ng đ nh ch , c ch đi u hành DN; xây d ng văn hóa t ch cổ chức ức ực: ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ực: ổ chức ức
+Ch c năng ra quy t đ nh -> lãnh đ o DN là ngức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ười ngoài và là niềm tự hào củai ch huy trong lãnh đ o và qu n líỉ làm việc về tiền mà còn vì những nhu cầu khác Trong ạo, cách nhận thức ảnhdoanh nghi p thông qua t ch c v i các MQH ch c năng, nhi m v , quy n h n, cóổ chức ức ới DN khác: ức ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,… ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thứcnhi m v n hành t ch c b ng quy đ nhận thức ổ chức ức ằng năm ị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Ch c năng đi u hànhức ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Ch c năng ki m tra -> b ng h th ng tiêu chu n, trách nhi m nh m giám sát tr cức ể thăng tiến ằng năm ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ằng năm ực:
ti p hay thông qua báo cáo, lãnh đ o DN sẽ ngăn ng a, phát hi n và s a ch a sai sótến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ừa nhận có ảnh ử nhân viên
- Tiêu chu n v phong cáchẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
+ Đ i v i tinh th n làm vi c: Có kh năng tham gia vào m i vi c có th ; chu đáo vàoống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ầu khác Trong ảnh ọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ể thăng tiến công vi c và th c hi n đ n cùng m c đích công vi c ực: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ục, lễ nghi, thói quen, cách họp hành,…
+ Đ i v i quan h giao ti p, ng x : gi i quy t b t c p, d n d n m i ngống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ức ử nhân viên ảnh ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ận thức ẫu mã sản phẩm ẵn sàng gắn bó lâu dài với tổ chức của mình ợc mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh ười ngoài và là niềm tự hào củai đi vào c
h i m iộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ới DN khác:
+ Đ i v i đánh giá và giai quy t v n đ : bi t đống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ới DN khác: ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc cái gì là quan tr ngọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnh
- Tiêu chu n v trách nhi m XHẩm, mỹ phẩm tuyển CTV ồ ạt mà không quan tâm ềm tin chủ đạo, cách nhận thức
CH ƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA VÀ VHDN NG V: VĂN HÓA TRONG CÁC HO T Đ NG KINH DOANH ẠO ĐỨC KINH DOANH ỘI
Câu 1: PHÂN TÍCH BI U HI N C A VĂN HÓA NG X C A C P TRÊN V I C P ỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA ỨNG XỬ CỦA CẤP TRÊN VỚI CẤP ỆP ỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TỎNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ỨC KINH DOANH Ử CỦA CẤP TRÊN VỚI CẤP ỦA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH TỎNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ẤU THÀNH VĂN HÓA ỚI CẤP ẤU THÀNH VĂN HÓA
D ƯỚI CẤP I
- Văn hóa ng x là 1 ph n c a VHDN, đó là các MQH ng x gi a c p trên v i c pức ử nhân viên ầu khác Trong ủ đạo, cách nhận thức ức ử nhân viên ới DN khác:
dưới DN khác: i, gi a các đ ng nghi p v i nhau, gi a con ngới DN khác: ười ngoài và là niềm tự hào của ới DN khác: i v i công vi c được mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc xây d ngực: trên nh ng giá tr chung c a DN, các MQH trong n i b DN đị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ủ đạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ược mọi thành viên trong doanh nghiệp thừa nhận có ảnhc xây d ng và duy trì,ực: phát tri n b n v ng sẽ t o ra m i liên k t ch t chẽ trong DN Đây là ngu n n i l c toể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức ến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ặc nghỉ bán thì không nhận được chính sách đãi ngộ nào ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ực:
l n c a m i DN, giúp DN phát tri n b n v ng và ho t đ ng mang l i hi u qu caoới DN khác: ủ đạo, cách nhận thức ỗi cá nhân trong ể thăng tiến ềm tin chủ đạo, cách nhận thức ạo, cách nhận thức ộng đến nhận thức và hành động của tuừng thành viên trong hoạt ạo, cách nhận thức ảnh
nh t