BÁO CÁO KIẾN THỨC, KỸ NĂNG, KKINH TẾ 2 NĂM ẦN NHẤT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP, MỤC TIÊU, Ý NGHĨA, NỘI DUNG, LỊCH SỬ VÀ SỰ PÁT TRỈN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP................................................................................................................................................................................................................................................................................................ KẾT QUẢ CỦA QUÁ TRÌNH TỰC TẬP
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI
KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 1
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI
KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG
BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 1
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
Cuộc sống con người ngày càng phát triển, thu nhập và đời sống ngày càng cao, tuy nhiên kèm theo đó là căng thẳng, áp lực từ công việc cũng như môi trường sống, môi trường làm việc hàng ngày Chính vì thế thế nhu cầu đi du lịch, được tự do tham quan, khám phá, thư giãn, nghỉ ngơi và vui chơi – giải trí đã trở thành nhu cầu không thể thiếu trong đời sống hiện nay Điều này mở ra một cơ hội lớn cho sự phát triển của ngành du lịch, kéo theo đó là sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của các công ty du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực lữ hành Chính vì thế nó đã đặt các doanh nghiệp trước một cuộc cạnh tranh gay gắt Để tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay các doanh nghiệp cần giữ vững các biện pháp về marketing, quảng bá sản phẩm, biện pháp nâng cao chất lương đội ngũ nhân viên, biện pháp giảm giá nhằm gây sức
ép cạnh tranh,… và một trong những biện pháp vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp
đó là nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng công - nhân viên Biết được nhu cầu đó,Khoa Kinh tế Tài nguyên và môi trường Trường Đại học Tài nguyên và môi trường Hà Nội đã tạo điều kiện và cơ hội cho sinh viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành có điều kiện tiếp cận, cọ xát với môi trường làm việc thực tế thông qua thực tập tại các doanh nghiệp kinh donh lữ hành Đồng thời, cho sinh viên có cơ hội áp dụng những kiến thức, kỹnăng đã được học tại trường vào thực tế Dựa trên những kến thức nền tảng để có được những nhìn nhận, phân tích tìm hiểu cơ cấu, hoạt động kinh doanh của các công ty từ đó rèn luyện thêm kỹ năng nghề nghiệp, hoàn thiện bản thân hơn trong môi trường làm việc thực tế
Trang 4Qua quãng thời gian học tập thì thưc tập là giai đoạn để sinh viên có cơ hội rèn luyện và ôn lại những kiến thức đã được học ở trường và cũng là cơ hội để sinh viên tích lũy thêm được kiến thức thực tế Em mong rằng, trong đợt thực tập này, em cũng sẽ lĩnh hội cũng như học hỏi được them nhiều kỹ năng từ các anh chị trong ngành, cách mà một nhà điều hành làm việc, làm thế nào để có thể thuyết phục khách hàng mua tour của công
ty, cách để viết một chương trình tour hoàn hảo, bên cạnh đó có thể tham gia những tour thực tế do công ty tổ chức để trải nghiệm cảm giác đi tour - dẫn tour Đồng thời học cách hòa nhập, giao tiếp, tiếp cận với các anh chị trong công ty và làm quen với môi trường công sở đòi hỏi chuyên môn cao Nhận thức được khả năng của mình đến đâu để tự bổ sung thêm kiến thức, kỹ năng cũng như trình độ để phù hợp với công việc
Đơn vị thực tập : Công ty TNHH Thương mại dịch vụ du lịch Đại Minh
Tên giao dịch: HI CO
Tên tiếng anh: Daiminh trading,service and tourism company limited
Loại hình hoạt động : Cty TNHH hai thành viên trở lên
Ngày hoạt động: 15/04/2004 (Đã hoạt động 19 năm)
Trạng thái: Đang hoạt động
Trang 5Số giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế:01-035/2015/TCDL-GP LHQT
Ngày cấp lần đầu:10/03/2005
Ngày cấp lại:15/10/2015
Hiện nay ngành dịch vụ ngày càng phát triển, du lịch đã trở thành một phần tất yếu của cuôc sống, yêu cầu về chất lượng dịch vụ cũng như sự đa dạng về nhu cầu ngày càng tăng cao Du lịch theo cách truyền thống đang dần không còn đáp ứng kịp xu thế phát triểncủa xã hội, vì thế đã có thêm nhiều loại hình du lịch ra đời Sự phong phú của ngành du lịch như hiện nay đã kéo theo sự ra đời của thêm nhiều công ty du lịch Từ thực tại trên, Cty TNHH Thương mại dịch vụ Du lịch Đại Minh đã được thành lập vào năm 2004 với đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm, năng động, mang đầy nhiệt huyết của tuổi trẻ đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, cung cấp đầy đủ thông tin giá cả và chính sách hết sức minh bạch.Cùng với sự tư vấn về các điểm đến, giải đáp mọi thắc mắc, băn khoăn của quýkhách hàng về văn hóa, lịch sử, vui chơi, giải trí, mọi vùng miền trong nước và quốc tế của những người địa phương, những người có kinh nghiệm mà nhiều năm gắn bó với nghề
Công ty TNHH DVTM du lịch Đại Minh là một trong số những công ty hàng đầu tổchức tour du lịch Bên cạnh đó, công ty còn mở rộng hoạt động các dịch vụ khác như: tổ chức sự kiện (event), dịch vụ vận chuyển, các dịch vụ du lịch khác uy tín, chuyên nghiệptại Hà Nội
Trang 6Công ty luôn cố gắng cân nhắc, tính toán thận trọng để tạo ra một tour du lịch cao cấp, chất lượng với mức giá phải chăng, phù hợp với mặt bằng chung để khách hàng cảm thấy xứng đáng, hài lòng khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.
Để làm tốt sứ mệnh của mình, ban lãnh đạo công ty luôn định hướng nhân viên và vạch ra chiến lược kinh doanh rõ ràng Mỗi hành trình là một câu chuyện đáng nhớ để khách hàng cảm nhận sự khác biệt ngay từ lần đầu tiên sử dụng dịch vụ công ty
Tầm nhìn
Bên cạnh đó tầm nhìn của Cty là phấn đấu trở thành một trong những công ty du lịch hàng đầu, uy tín, có thương hiệu và chỗ đứng nhất định trên thị trường hiện nay Mục tiêu của doanh nghiệp là trở thành thương hiệu toàn cầu về du lịch
Đại Minh vinh dự là người bạn đồng hành cùng quý khách hàng trên hành trình chinh phục, khám phá những miền đất mới Doanh nghiệp cố gắng phấn đấu không ngừng
để thành "gương mặt thân quen" đối với khách hàng khi có nhu cầu đi du lịch
Chúng tôi, một tập thể trẻ, năng động đầy nhiệt huyết với công việc sẵn sàng hỗ trợ quý khách bất cứ khi nào bạn cần đến Du lịch cùng Du lịch Đại Minh khách hàng sẽ cảm nhận rõ sự khác biệt về chất lượng của đơn vị hàng đầu về lĩnh vực du lịch lữ hành
Cty TNHH Thương mai dịch vụ du lịch Đại Minh luôn sẵn sàng là nơi trao gởi niềmtin lý tưởng của khách hàng Đến với chúng tôi, bạn sẽ được tận hưởng những dịch vụ đạt chuẩn, tuyệt vời nhất
Lĩnh vực kinh doanh của Cty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Đại Minh ngày càng được mở rộng:
Về kinh doanh du lịch trong và ngoài nước khách đoàn và khách nhóm, với nhiều loại hình như: du lịch tham quan - giải trí - nghĩ dưỡng, các dịch vụ du lịch : đặt phòng khách sạn, thuê xe…
Trang 7Là đại lý của nhiều hãng hàng không lớn như Vietnamairline, Koreanair,
Asianairline, Cathay, Qatas, Thaiairway… và trở thành nhà cung cấp dịch vụ được nhiều đối tác tin cậy
Tư vấn đầu tư: Tư vấn cấp mới , điều chỉnh bổ sung giấy phép đầu tư, tư vấn thuế,
kế toán tài chính , pháp lý cho Doanh nghiêp có vốn đầu tư nước ngoài được các nhà đầu
tư đặc biệt là Hàn quốc tin tưởng
Các sản phẩm du lịch của Cty TNHH Thương mại Dịch vụ du lịch Đại Minh:
Dịch vụ du lịch:
+Dịch vụ đặt tour trực tuyến;
+Đặt vé máy bay, khách sạn trực tuyến trên toàn quốc và quốc tế;
+Đặt xe trực tuyến trong nước và quốc tế
Dịch vụ lữ hành
Tour du lịch nội địa
+ Tour du lịch Combo HN - Quy Nhơn, HCM - Quy Nhơn+ Combo nghỉ dưỡng Hà Nội - Phú Quốc
+ Tour du lịch Hà Nội – Đạt Lạt+ Combo Hà Nội – Sapa
+ Tour Hà Nội – Sầm sơnNgày 1: Hà Nội – Biển Sầm Sơn (Ăn trưa,tối)
8h00: Xe và HDV của Đại Minh Travel đón Quý khách tại điểm hẹn trong trung tâm Hà Nội, khởi hành đi Sầm Sơn – Thanh Hóa, dọc theo quốc lộ 1A đoàn dừng chân nghỉ ngơi và ăn sáng (tự túc) tại Phủ Lý – Hà Nam (20 phút) sau đó lên xe tiếp tục đi khu
du lịch biển Sầm Sơn
Trên đường đi, hướng dẫn viên sẽ tổ chức nhiều trò chơi trên xe hứa hẹn sẽ đem đếncho quý khách những tiếng cười sảng khoái
Trang 811h30: Đến biển Sầm Sơn, quý khách dùng bữa trưa, nhận phòng và nghỉ ngơi.14h30: Quý khách tự do tắm biển Sầm Sơn - bãi biển đẹp nhất Thanh Hóa với bờ cát mịn màng trải dài Tại đây, hướng dẫn viên sẽ tổ chức nhiều hoạt động trên biển vui nhộn như: đá bóng, kéo có, đua thuyền trên cát,
18h00: Quý khách dùng bữa tối với hải sản tươi ngon và nhiều đặc sản địa phương hấp dẫn khác Sau khi dùng bữa tối, quý khách tự do đi dạo biển hoặc khám phá thành phốSầm Sơn lung linh về đêm
Nghỉ đêm tại khách sạn FLC Sầm Sơn hoặc tương đương
Ngày 2: Hòn Trống Mái-Chùa Cô Tiên-Đền Độc Cước
7h00: Quý khách thức dậy, ăn sáng buffet tại khách sạn
8h00: Sau bữa sáng, Quý khách tiếp tục chương trình tour Hà Nội Sầm Sơn 3 ngày 2đêm, quý khách đi tham quan:
• Chùa Cô Tiên: ngôi chùa linh thiêng mang vẻ đẹp cổ kính gắn liền với những câu chuyện truyền thuyết vô cùng ly kỳ hấp dẫn Nơi đây từng được Bác Hồ ghé thăm và nghỉ lại vào năm 1960
• Hòn Trống Mái: danh thắng có hình dạng giống con gà trống và con gà mái cùng với truyền thuyết về mối tình sắt son của người vợ và người chồng sau đại nạn đại hồng thủy
• Đền Độc Cước: ngôi đền linh thiêng nhất tại Thanh Hóa với sự tích chàng trainhân hậu đã tự xé đôi thân mình để đánh đuổi bọn quỷ dữ và quân xâm lược để cứu sống dân làng
11h30: Quý khách dùng bữa trưa tại khách sạn và nghỉ ngơi
14h30: Quý khách tự do tắm biển Sầm Sơn trong làn nước xanh mát và tận hưởng không khí thoáng đãng, trong lành của miền đất Thanh Hóa Ngoài ra, quý khách có thể đi dạo biển vào buổi chiều để ngắm nhìn những ánh nắng hoàng hôn tuyệt đẹp
Trang 918h00: Quý khách tự do dùng bữa tối tại nhà hàng với nhiều đặc sản hấp dẫn.
19h30-21h00: Sau khi ăn tối, Quý khách tham gia Gala với một số trò chơi vui nhộncùng các tiết mục karaoke hấp dẫn từ các thành viên trong đoàn
Nghỉ đêm tại khách sạn FLC Sầm Sơn hoặc tương đương
Ngày 3: Sầm Sơn – Hà Nội (Ăn sáng/trưa)
7h00: Quý khách dung bữa sáng tại khách sạn và nghỉ ngơi
8h00: Sau bữa sáng, quý khách tự do nghỉ ngơi và tham quan và mua sắm đồ hải sảntươi ngon chỉ có tại biển Sầm Sơn như: cua, ghẹ, mực, hoặc mua đồ lưu niệm về làm quàcho người thân
11h00: Quý khách làm thủ tục trả phòng, sau đó ăn trưa tại nhà hang địa phương.13h00: Quý khách lên xe tiếp tục hành trình quay trở về Hà Nội
16h00: Xe đưa đoàn trở về điểm đón ban đầu, kết thúc hành trình
+ Tour Hà Nội – Hạ Long NGÀY 01: HÀ NỘI – HẠ LONG
(Ăn trưa, tối)
08h00: Xe và HDV của Đại Minh Travel đón Quý khách tại điểm hẹn trong trung tâm Hà Nội, khởi hành đi Hạ Long dọc theo đường cao tốc Nội Bài – Hạ Long
11h30: Quý khách làm thủ tục lên tàu, bắt đầu hành trình khám phá vịnh Hạ Long
và thưởng thức bữa trưa trên tàu
Tàu khởi hành thăm quan vịnh Hạ Long - di sản Thiên Nhiên Thế giới Hành trình
đi qua hàng trăm đảo đá vôi đã tồn tại hàng ngàn năm trên mặt biển Qúy khách sẽ được khám phá hành trình đẹp nhất với những trải nghiệm khó quên Tàu đi qua Hòn Gà Chọi - biểu tượng của Vịnh Hạ Long xuất hiện trên rất nhiều phương tiện quảng bá về Vịnh Hạ Long Tàu tiếp tục đưa quý khách thăm quan hang Sửng Sốt - một trong những hang động
Trang 10lớn nhất và đẹp nhất của Vịnh Hạ Long Quý khách sẽ leo bộ lên các bậc đá để vào trong hang và chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ của thiên nhiên Hành trình tiếp theo là Hang Luồn, tại đây Quý khách có thể tự mình chèo thuyền Kayak hoặc ngồi đò để đi vào hang, tận hưởng bầu không khí trong lành tươi mát nơi đây Sau đó quý khách lên tàu di chuyển đến đảo Titop, nơi có bãi biển đẹp để nghỉ ngơi, tắm biển hoặc quý khách có thể leo lên đỉnh núi để nhìn ra toàn cảnh Vịnh Hạ Long hùng vĩ
17h30: Tàu đưa quý khách cập cảng, lên xe về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.19h00 – 21h00: Quý khách tham gia Gala “Họp mặt lớp….” với một số trò chơi vui nhộn cùng các tiết mục karaoke hấp dẫn từ các thành viên trong đoàn
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* Sài Gòn Hạ Long hoặc tương đương
NGÀY 02: HẠ LONG – HÀ NỘI (Ăn sáng, trưa, tối)
07h00: Quý khách thức dậy, ăn sáng buffet tại khách sạn
08h00: Sau bữa sáng, Quý khách tự do nghỉ ngơi, mua sắm, hoặc xe đưa đoàn đi tham quan Bảo tàng Quảng Ninh (giá vé chưa bao gồm)
11h00: Quý khách làm thủ tục trả phòng, sau đó ăn trưa tại nhà hàng địa phương 13h00: Quý khách lên xe tiếp tục hành trình quay trở về Hà Nội
16h00: Xe đưa đoàn trở về điểm đón ban đầu, kết thúc hành trình
Bên cạnh tour nội địa thì Đại Minh Travel còn có tour quốc tế cho khách hàng như:
+ Tour du lịch Châu Âu+ Tour Thái Lan
+ Tour du lịch KualaLumpur
…
Trang 11Cơ cấu tổ chức của Công ty Du lịch Đại Minh:
Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Du Lịch trong một hệ thống là một doanh nghiệp với bộ máy quản lý đóng vai trò là chủ thể quản lý, thực hiện các tác động hướng đích tới đối tượng và khách thể của doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra
Vì vậy vai trò của bộ máy quản lý doanh nghiệp là hết sức quan trọng
Hình 1 Cơ cấu tổ chúc của Cty TNHH Thương mại dịch vụ du lịch Đại Minh
Các bộ phận đặc trưng và quan trọng nhất của công ty bao gồm ba phòng: điều hành,thị trường (hay còn gọi là Marketing), hướng dẫn Các phòng này đảm nhận phần lớn các khâu chủ yếu trong hoạt động kinh doanh của công ty Đây là ba bộ phận có mối quan hệ khăng khít, đòi hỏi phải có sự phối hợp chặt chẽ, cơ chế hoạt động rõ ràng, hợp lí Quy mô phòng ban phụ thuộc vào quy mô và nội dung tính chất hoạt động của công ty Tuy nhiên, dù ở quy mô nào thì nội dung và tính chất của công việc của các phòng ban về
cơ bản vẫn như trên đây Điểm khác biệt chủ yếu là phạm vi, quy mô và hình thức tổ chức
Trang 12của các bộ phận này Vì vậy, khi nói đến công ty lữ hành là nói đến Marketing, điều hành
và hướng dẫn
Khối các bộ phận tổng hợp thực hiện các chức năng như đúng với tên gọi của chúngbao gồm: phòng tài chính – kế toán, phòng tổ chức hành chính Ngoài ra còn có các bộ phận hỗ trợ và phát triển như: phòng vận chuyển, phòng vé máy bay, được coi như là các phương hướng phát triển của công ty Các bộ phận này vừa thỏa mãn nhu cầu của công ty (về khách sạn, vận chuyển), vừa đảm bảo mở rộng phạm vi lĩnh vực kinh doanh Các bộ phận này thể hiện quá trình liên kết ngang của công ty
Chức năng của đừng khó trong cơ cấu:
+ Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty;chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị
và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao;
Và phải điều hành công ty theo đúng quy định của pháp luật, Điều lệ công ty, hợp đồng lao động ký với công ty và quyết định của Hội đồng quản trị Nếu điều hành trái với quy định này mà gây thiệt hại cho công ty thì Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và phải bồi thường thiệt hại cho công ty
+Phó giám đốc: Điều hành trực tiếp các hoạt động của công ty tại các phòng: điều hành, hướng dẫn,hành chính,tài chính-kế toán,kinh doanh và marketing Các phòng ban: Thực hiện các chức năng như đúng tên gọi và đảm bảo cho việc hoạt động kinh doanhcủa công ty
Trang 13o Xây dựng các tour:
o Xây dựng và chịu trách nhiệm doanh số mục tiêu
o Quản lý và giám sát nhân viên kinh doanh
o Cùng phòng điều hành thiết lập hệ thống các đối tác cung cấp dịch vụ land tour nước ngoài tại các thị trường trên toàn thế giới
o Tham mưu cho ban giám đốc các chiến lược kinh doanh của công ty
o Xây dựng dữ liệu, hồ sơ khách hàng và các chiến dịch quảng bá hình ảnh công ty Khi có khuyến mại hay có tour mới thì những khách hàng quen đều phải nhận được thông tin
o Khảo sát và phân tích thị trường
o Xây dựng chính sách chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
o Lương thỏa thuận + thưởng + hoa hồng doanh số + phụ cấp công tác, tiếp khách
o Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp theo qui định của nhà nước và các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty.+ Phòng Marketing
Nhân viên Phòng Marketing có nhiệm vụ quảng cáo, xúc tiến, định giá và phân phối
là những chức năng cơ bản để cung cấp cho khách hàng.Chức năng nhiệm vụ của phòng Marketing là cầu nối giữa doanh nghiệp dụ lịch với khách hàng, mở rộng quy mô của doanh nghiệp, giữa sản phẩm du lịch và khách du lịch:
o Nghiên cứu dự báo thị trường
Trang 14o Thiết kế, xây dựng các sản phẩm của công ty
o Triển khai toàn bộ công việc điều hành các chương trình, cung cấp các dịch vụ du lịch trên cơ sở các kế hoạch, thông tin về khách
o Lập kế hoạch, phân công và quản lý thực hiện các công việc liên quan đến việc thựchiện chương trình, đảm bảo các yêu cầu về thời gian và chất lượng
o Lập, quản lý hồ sơ dịch vụ, hồ sơ đoàn phục vụ cho việc điều hành và kế hoạch chăm sóc khách hàng
o Xây dựng các check – list thực hiện công việc
o Giám sát quá trình thực hiện các chương trình du lịch Phối hợp với bộ phận kế toánthực hiện các hoạt động thanh toán với các doanh nghiệp gửi khách và các nhà cung cấp du lịch Hỗ trợ hướng dẫn viên nhanh chóng xử lý các trường hợp bất thường xảy ra trong quá trình thực hiện các chương trình du lịch
+ Phòng hướng dẫn: Phụ trách công việc hướng dẫn cùng với hướng dẫn viên du lịch.+ Phòng hành chính: quản lý, tiếp nhận, sắp xếp, bổ sung nhân sự phù hợp cho các phòng ban
+ Phòng TC-KT:
o Thực hiện chế chế độ sổ sách kế toán công ty đúng nguyên tắc kế toán về tính tuân thủ và quy trình
o Xây dựng kế hoạch tài chính của công ty theo các kỳ kinh doanh
o Kiểm tra và tư vấn cho giám đốc về các chứng từ thu, chi đúng nguyên tắc kế toán
và đúng quy định về quyền hạn, nghĩa vụ được quy định trong công ty
o Thu tiền từ khách hàng theo các hợp đồng ký kết
o Thực hiện chi theo đúng quy chế kế toán công ty
o Thực hiện bảo mật thông tin tài chính cả trong và ngoài công ty
Kết quả kinh doanh trong năm 2019 – 2021:
Trang 15Bảng 1.Kết quả của công ty năm 2019-2021
Từ biểu đồ thể hiện kết quả kinh doanh của cty giai đoạn 2019-2021 ta thấy:
Đại Minh ghi nhận doanh thu thuần quý IV/2021 chỉ bằng 39,5% cùng kỳ năm 2020khi đạt xấp xỉ 189 tỷ đồng và lợi nhuận gộp bằng 81,5% cùng kỳ, đạt 56,5 tỷ đồng
Song, doanh thu hoạt động tài chính của doanh nghiệp này tăng vọt khi đạt gần 361
tỷ đồng, cao hơn cùng kỳ năm 2020 gần 21 lần
Kết quả, doanh nghiệp này ghi nhận lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh hơn
226 tỷ đồng trong khi cùng kỳ năm 2020 là âm 16,6 tỷ đồng
Các khoản thu nhập khác, lợi nhuận khác cũng tăng so với cùng kỳ nên quý cuối năm 2021, Đại Minh lãi ròng 228,3 tỷ đồng trong khi quý IV/2020 là âm 16,2 tỷ đồng
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh của Đại Minh năm ngoái âm 257 tỷ đồng
và luỹ kế cả năm 2021, công ty này lỗ ròng 257,2 tỷ đồng
Nếu chia theo mảng, dịch vụ du lịch lữ hành trong năm vừa qua đóng góp gần 40% trong tổng doanh thu 795 tỷ đồng của doanh nghiệp này (với 314,4 tỷ đồng), theo sau đó là
252 tỷ đồng bán vé máy bay