Bài thuyết trình Đàm phán trong kinh doanh

Bài thuyết trình Đàm phán trong kinh doanh

ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH

Tóm tắt nội dung

1 Giới thiệu theo đúng nghi thức

2 Xây dựng mối quan hệ

8 Văn hóa tặng quà:

9 Danh thiếp kinh doanh:

10 Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh:

11 Những chú ý khi đàm phán

1 Giới thiệu theo đúng nghi thức

Người HQ luôn muốn cộng

tác với người mà họ quen

biết

Bạn nên có người trung gian

giới thiệu bạn với chính đối

tác bạn muốn làm ăn ( Vị trí

trong xã hội của người trung

gian càng cao thì cơ hội kết

giao làm ăn của bạn với đối

tác càng lớn)

2 Xây dựng mối quan hệ

Đây là điểm rất quan trọng khi bạn làm việc với người Hàn Quốc.

Trong đàm phán với người Hàn Quốc, mối

quan hệ cá nhân đóng vai trò quyết định

nhất chứ không phải danh tiếng của đối

tác bởi câu hỏi mà người Hàn Quốc muốn

được trả lời đầu tiên không phải là sản

phẩm của bạn như thế nào, mà là: tôi có

thể tin tưởng vào bạn hay không

Vì thế, lập luận khúc triết, logic hay chứng tỏ có phong cách đàm phán đặc thù, tỏ ra hiểu biết quá chi tiết về kỹ thuật… đều không gây ấn tượng tích cực ở đối tác Hàn Quốc bởi giới lãnh đạo thường chỉ thích đề cập đến những vấn đề lớn, ý tưởng to tát, còn chuyện cụ thể, đi vào chi tiết thì để cho cấp dưới đảm nhận.

3 Văn bản pháp lý:

Không quá quan trọng Người Hàn Quốc thường coi các văn bản pháp lý như những Biên bản Ghi nhớ đưa ra những phác thảo chính cho các mối quan hệ.

Đừng bao giờ đối xử với họ

như cấp dưới của bạn Đối

với những vấn đề nhạy cảm

nên gián tiếp đề cập đến và

thông qua một người trung

gian.

5 Không nên tự đề cao bản thân:

Người Hàn Quốc nổi tiếng thế giới về tài thương thuyết của họ Hãy chuẩn bị một phong thái

bình tĩnh, hòa nhã nhưng cũng phải tỏ ra cứng rắn Hãy luôn khẳng định khả năng của mình

nhưng cũng không nên quá đề cao.

6 Ngoại hình cách ăn mặc

Khi đi giao dịch kinh doanh, người Hàn Quốc chuộng những loại quần áo gọn

gàng và vừa vặn

Bạn nên chọn trang phục có màu sắc nhã

- dịu cho buổi gặp mặt đầu tiên Sau khi

đã xây dựng được mối quan hệ và sự tín nhiệm của họ thì hãy nghĩ đến những

trang phục sáng màu khi đi giao dịch.

Trang phục nam thích hợp nhất là vét tối màu, sơ mi trắng và cà vạt màu dịu.

Trang phục nữ

Chân váy kết hợp với áo

cánh nữ Chân váy quá ngắn và áo sát nách sẽ không thích hợp

7 Cách giao tiếp ứng xử

Trong những buổi họp nhóm và những bữa tiệc, không nên tự giới thiệu mình trước mọi người, tốt nhất bạn nên có một người bạn đi cùng để giới thiệu bạn với những người khác.

Theo quy tắc, khi một nhân viên gặp cấp trên của mình: anh ta sẽ là người cúi đầu chào trước, sau đó người cấp trên sẽ đưa tay ra bắt tay nhân viên của mình Một cái bắt tay nhẹ hay một hành động cúi chào cũng có những ảnh hưởng trong giới kinh doanh.

 Hãy cúi chào mọi người khi bắt đầu và kết thúc một cuộc họp

Không nên có những hành động đụng chạm vào người khác, trừ khi đó là mối quan hệ bạn bè hoặc ngang hàng, đặc biệt đối với người già, người khác giới và những người bạn không thân thiết và không có họ hàng với mình Tuy nhiên, tại Hàn Quốc, những người bạn cùng giới tính cũng thường khoác tay nhau khi

đi dạo.

 · Không nên cười, nói to.

 · Không nên chỉ trích người khác khi không có mặt họ.

Tại Hàn Quốc, họ quan niệm bàn chân

là một bộ phận không sạch sẽ vì vậy không nên vô ý đụng chạm bàn chân vào người đối diện

Khi ngồi ở những chỗ đông người, đàn ông nên chú ý đặt mũi giầy của mình chúc xuống và không nên vắt hai chân lên nhau trước mặt người khác.

Hãy chú ý che miệng khi bạn ngáp hoặc xỉa răng

Trong những buổi họp, nếu có thể, hãy cung cấp những bản copy bài phát biểu của bạn cho thính giả

Trong quá trình phát biểu, hãy chú ý nhắc lại và nhấn mạnh những điểm quan trọng của vấn đề Nếu trong trường hợp cần thiết, bạn sẽ cần đến một phiên dịch viên chuyên nghiệp.

8 Văn hóa tặng quà:

Trong buổi tiếp xúc lần đầu với đối tác, món quà thích hợp nhất bạn nên tặng đó

là những vật dụng bày bàn làm việc, có thể kèm theo logo công ty bạn trên món quà đó

 Khi bạn được tặng quà, lúc đầu tốt nhất hãy nên từ chối, chỉ sau khi người tặng

cứ nhất định tặng quà cho bạn, lúc này

bạn mới nên nhận, đây cũng chính là một nét trong văn hóa tặng quà của người

Hàn

Không nên mở món quà ngay trước mặt người tặng Tuy nhiên bạn cũng nên hỏi xem liệu họ có muốn bạn mở quà ngay không.

9 Danh thiếp kinh doanh:

Trước khi bắt đầu việc kinh doanh tại Hàn Quốc,

bạn hãy nhớ chuẩn bị một lượng lớn danh thiếp giao dịch, bởi người Hàn có thói quen trao danh thiếp

khi lần đầu gặp mặt Một mặt của thiếp nên để nội dung bằng tiếng Hàn và hãy chú ý đến chức danh in trên thiếp, chức danh này phải đi kèm với những

bằng cấp, điều này sẽ giúp nói lên trình độ của bạn

Khi trao hoặc nhận thiếp phải dùng cả hai tay Sau khi nhận thiếp, trước khi cất nó vào hộp hoặc túi đựng danh thiếp, hãy đọc và đưa ra một vài lời bình luận về danh thiếp Không nên cho danh thiếp vào

ví một cách cẩu thả vì nó sẽ khiến người trao danh thiếp nghĩ rằng bạn không tôn trọng họ

=>  Trao danh thiếp cũng được xem là một việc rất quan trọng, nó giúp người đối tác biết được tên, vị trí và chức danh của người trao thiếp.

10 Hẹn gặp và đàm phán trong kinh doanh:

Không quá khắt khe về giờ giấc

Vì… Rất nhiều nguyên nhân

Thời gian thích hợp nhất để gặp mặt đối tác là từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều và

từ 2 giờ chiều đến 4 giờ chiều, và bạn

nên đặt cuộc hẹn trước.

Khi tham gia vào những sự kiện xã hội, bạn nên đến đúng giờ được mời.

Hãy biết rằng, trong giới kinh doanh Hàn Quốc, những mối quan hệ cá nhân sẽ mang lại những ưu tiên, vì vậy trong buổi gặp đầu tiên bạn nên tìm hiểu về đối tác

và tạo dựng mối quan hệ với họ.

Để đạt được thỏa thuận làm ăn hoặc tạo dựng mối quan hệ, bạn có thể sẽ phải

mất vài chuyến công tác đến Hàn Quốc.

Buổi họp thường mở đầu bằng một đoạn giới thiệu ngắn, bài phát biểu này giúp cho mọi người hiểu rõ hơn những vấn đề

sẽ thảo luận

Tại Hàn Quốc, sự kính trọng lẫn nhau chính

là nền tảng cho quan

hệ kinh doanh đi đến thành công Bạn hãy biết cách biểu lộ sự

chân thành và thành thực của mình trong quan hệ làm ăn Khi bạn quay về nước, hãy nhớ giữ liên lạc với

đối tác qua thư điện

tử hoặc điện thoại.

Thận trọng và cảnh giác trong đàm phán với người Hàn Quốc là chuyện không hề thừa Người Hàn Quốc được tiếng là giữ chữ tín, nhưng họ cũng rất khôn ngoan và sành sỏi Những hợp đồng được thỏa thuận và ký kết tuy quan trọng, nhưng chỉ như vậy thôi thì chưa đủ Quá trình thực hiện cụ thể cũng là quá trình đàm phán và thỏa thuận tiếp về những chi tiết cụ thể của hợp đồng đã thỏa thuận.

Khi thấy đối tác Hàn Quốc gật đầu, bạn không nên chủ quan tin rằng đối tác đã hiểu hết những gì bạn vừa trình bày Tốt nhất là bạn hãy nhắc lại những điểm quan trọng nhất và rồi đề nghị ghi chúng lại trong một biên bản làm việc.

Người Hàn Quốc dễ có cảm tình nếu bạn hiểu

rõ và làm theo phong tục tập quán văn hoá của họ Nhưng đừng quá phô trương

Không nên có

thái độ vặn vẹo

lượng

Nên tìm hiểu người có vị trí cao nhất của đối tác

Không nên buộc họ ra quyết định quá nhanh chóng , hãy để cho họ có thời gian nhất trí

Khi thương lượng về mặt giá cả nên mềm mỏng vì

họ quan tâm đến giá cả nhiều hơn là hiệu suất

Không nên ca ngợi người Nhật , trước mặt họ

CÁM ƠN CÁC BẠN

ĐÃ QUAN TÂM THEO DÕI