Tài liệu Phương Thức Nhắm Đối Tượng trong Quảng Cáo AdWords là một nguồn kiến thức quý báu giúp bạn khám phá cách tận dụng mạnh mẽ các phương pháp nhắm đối tượng để đạt được những khách hàng mục tiêu chính trong chiến dịch quảng cáo AdWords. Từ việc lựa chọn đối tượng đến việc tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch, tài liệu này cung cấp các chiến lược và gợi ý để tạo hiệu quả trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng. Trong tài liệu này, bạn sẽ được hướng dẫn về cách sử dụng các công cụ và cài đặt trong AdWords để nhắm đối tượng một cách chính xác. Bạn sẽ tìm hiểu về cách tạo các nhóm đối tượng mục tiêu dựa trên đặc điểm như độ tuổi, giới tính, địa điểm địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến. Ngoài việc lựa chọn đối tượng, tài liệu còn chia sẻ về cách tối ưu hóa chiến dịch để đảm bảo hiệu suất tốt nhất từ việc nhắm đối tượng. Bạn sẽ tìm hiểu về cách theo dõi và đánh giá hiệu quả, tùy chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu, và thực hiện các thay đổi chiến lược dựa trên kết quả thực tế. Dành cho những người làm việc trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến và muốn nắm vững kỹ thuật nhắm đối tượng hiệu quả trong chiến dịch AdWords, Tài Liệu Phương Thức Nhắm Đối Tượng trong Quảng Cáo AdWords là nguồn tài liệu hữu ích. Tài liệu này giúp bạn tận dụng tối đa khả năng của AdWords để tiếp cận và tương tác với khách hàng mục tiêu, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất và đạt được kết quả tốt hơn trong quảng cáo trực tuyến.
Trang 1Sau 1 thời gian dài thực chiến kinh doanh, các anh em trong team chúng tôi đã tổng hợp được rất nhiều tài liệu hữu ích cho các bạn nào đang muốn tối ưu hoạt động kinh doanh online của mình (từ
marketing, bán hàng cho tới nhân sự, tài chính ) Các tài liệu do team chia sẻ có thể do chúng tôi tự
mình biên soạn, đúc rút từ kinh nghiệm thực tế, cũng có thể là những thứ hay ho mà anh em sưu tầm được.
Lần này chúng tôi chia sẻ với mọi người tài liệu: ‘’ Nâng cấp chiến lược Marketing với giải pháp đối
tượng của Adwords’’ do chính Google biên soạn
http://bit.ly/toiuukinhdoanhonline
Đăng kí nhận Trọn bộ tài liệu kinh doanh online:
Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác về kinh doanh online thì hãy Đăng Kí tại đường link trên Sau khi bấm vào link trên và chọn Bắt Đầu (Get Started) Hệ thống sẽ tự động gửi cho bạn khi có những tài liệu mới nhất!
Tại đây, bạn không chỉ nhận được các tài liệu về Marketing mà còn cùng nhau trao đổi, đặt bất kì câu hỏi nào bạn mong muốn Hãy chỉ tham gia khi thực sự có nhu cầu Chất lượng cần hơn số lượng
Group trao đổi – tự học Marketing Online: http://bit.ly/tuhocmarketing
Trang 2Nâng cấp chiến lược Marketing với Giải pháp đối tượng của AdWords
Vietnam
May 2018
Trang 3Mất nhiều thời gian thiết lập và tối ưu hóa các chiến dịch
Không còn thời gian cho các nhiệm vụ có giá trị cao hơn
Rào cản ra nhập thị trường thấp tạo ra sự cạnh tranh
khốc liệt Khó cải thiện ROI va giá cả
cạnh tranh cao
Trang 6Xe không người lái
Trang 7Confidential & Proprietary
Trang 9Cấp độ AdWords của bạn hiện nay:
- Danh bạ sổ tay
- Không biết ai gọi
- Quay số bằng tay
Trang 11Đã đến lúc nâng cấp cách bạn Marketing với AdWords!
Trang 12Vậy bắt đầu từ đâu?
Trang 13[Tự động quay số] Đấu thầu thông minh
● Hoạt động CPC Nâng Cao (Enhanced CPC)
● Hoạt động giá thầu theo chuyển đổi (Target CPA)
Trang 15+Khách hàng đã chuyển đổi (vd mua hàng, điền form …)+Khách hàng truy cập trang web
Những khách hàng khác
+ ”Danh bạ điện thoại”
+ ”Cuộc gọi nhỡ”
Trang 16Người dùng rời website
mà không chuyển đổi
96 %
Người dùng cho hàng vào giỏ rồi
lại không mua nữa
70 %
Tham khảo 2-4 trang khác nhau trước khi quyết định mua hàng
49 %
Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Hãy ưu tiên những vị khách trong danh bạ của bạn
Trang 17Tìm kiếm thông tin
(Tiếp thị lại tìm kiếm)
Đọc tin tức
(Tiếp thị lại hình ảnh)
Xem video giải trí
(Tiếp thị lại trên YouTube)
Bức Tranh Lý Tưởng Của Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Trang 18Tiếp Thị Lại Tìm Kiếm
84%
nhấp chuột trên thiết bị di động xảy ra ở vị trí đầu tiên
2X
lần thường xuyên hơn khách truy cập lại trang web
chuyển đổi so với khách truy cập trang lần đầu
Lên đầu trang
1
Cho phép bạn chỉnh giá thầu lên trang đầu
cho khách trong danh sách Vì sao quan
trọng?
Trang 19Tiếp Thị Lại Hiển Thị Tĩnh
Hiển thị quảng cáo khác nhau cho các đối tượng khác nhau
Khách đã xem sản phẩm cụ thể
Giảm giá 30% - Chỉ hôm nay!
Khách đã mua hàng
Bạn đã xem những sản phẩm này chưa?
Khách tìm kiếm sản
phẩm
Hàng mới về,mẫu mã phong phú Xem ngay!
2
Trang 20Confidential + Proprietary
Tiếp Thị Lại Hiển Thị Động
Sử dụng nguồn cung cấp dữ liệu về tất cả sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp cho Google AdWords
Source: Google Internal Data
Nguồn cung cấp dữ liệu
Khách truy cập vào trang
web của bạn
Google Remarketing Tag (or Google Analytics Tag) thu thập thông tin về sản phẩm/dịch vụ
Trang 21Tiếp Thị Lại Video YouTube
TrueView in-stream (“Skippable”)
3
Trang 22YouTube VIETNAM has become #4 largest globally in watch time (#1 in APAC )
+68%
Tốc độ tăng
về số giờ xem YouTubeYouTube VIETNAM đứng thứ 4 thế giới về số giờ xem
(#1 ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương)
Trang 23Quảng cáo video không chỉ dành cho branding marketing
Trang 24Tìm kiếm thông tin
(Tiếp thị lại tìm kiếm)
Đọc tin tức
(Tiếp thị lại hình ảnh)
Xem video giải trí
(Tiếp thị lại trên YouTube)
Bức Tranh Lý Tưởng Của Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Trang 25mở rộng
Trang 26+Khách hàng đã chuyển đổi+Khách hàng truy cập trang web
Những khách hàng khác
+Danh bạ điện thoại
+Cuộc gọi nhỡ
Trang 27Chưa vào trang web công ty nhưng giá trị cao với công tyNhững khách hàng khác
+Danh bạ điện thoại
+Cuộc gọi nhỡ
+Khách hàng tiềm năng
+Khách hàng đã chuyển đổi+Khách hàng truy cập trang web
Trang 28+Danh bạ điện thoại
Mở rộng 4 Đối tượng tương tựĐối tượng trong thị trường (tuỳ chỉnh)
5
Tìm kiếm Hiển thị YouTube
Trang 29Đối Tượng Tương Tự - Mới Nhưng Giá Trị Cao
Trang 30Confidential + Proprietary
Source: Google Internal Data
Cách Thức Xác Định Đối Tượng Tương Tự
Dựa vào thông tin khách
hàng của bạn
phân tích hàng trăm tín hiệu bằng công nghệ máy học, bao gồm:
và giúp bạn tìm những khách hàng tiềm năng mới
Trang 31Thời gian thực Nhắm đến người có nhu cầu, không
phải sở thích
* Thời gian 1 người ở lại trong từng tập đối tượng khác nhau tuỳ thuộc vào ngành dọc
Đối tượng trong thị trường
5
Trang 32Những người thích
mang giày thể thao
Tại một thời điểm nhất định, họ đang trong giai đoạn
cân nhắc khác nhau
Những người sẽ mua giày và xem xét các lựa
chọn
Những người đang tìm kiếm để mua giày thể thao
bây giờ
Mua hàng
Trang 33Ví dụ: Tôi muốn nhắm đến Nam 18-24 tuổi đang
muốn mua giầy thể thao
Nam 18-24 tuổi - trong thị trường cho giầy thể thao
Tất cả Nam 18-24 tuổi
Mục tiêu và giá thầu
ĐÚNG ĐỐI TƯỢNG!
Chỉ giá thầu
ĐỐI TƯỢNG QUÁ RỘNG
Trang 34[1] Xem xét các danh sách lập sẵn
[2] Tự thiết lập các danh sách mới
Sử dụng thông tin từ các chiến dịch
tìm kiếm và tiếp thị lại của bạn để tìm
khách hàng mới qua 2 bước đơn giản
Đối tượng có mục đích tuỳ chỉnh
6
Trang 36[2] Tự Thiếp Lập Danh Sách Mới
Trang 37Hình thức nào hiệu quả nhất?
Trang 38hiệu quả nhất
CPA so với khối lượng chuyển đổi
Tiếp thị lại tìm kiếm
Tiếp thị lại hiển thị
Hiển Thị Thông Minh
Đối tượng tương tựĐối tượng trong thị trường (tuỳ chỉnh) ̣
Trang 39hiệu quả nhất
CPA so với khối lượng chuyển đổi
Tiếp thị lại tìm kiếm
Tiếp thị lại hiển thị
Hiển Thị Thông Minh
Đối tượng tương tựĐối tượng trong thị trường (tuỳ chỉnh) ̣
CPA cao hơn vậy tại sao phải mở rộng?
Trang 401 Xác định và dùng các phương pháp nhắm đối tượng
2 Điều chỉnh giá thầu phù hợp
3 Target CPA = US$10
→ 55% lượng conversion (1,610) mang lại từ danh sách đối tượng
→ CPA đặt US$8.27 thấp hơn $10
Trang 41+Danh bạ điện thoại
Mở rộng 4 Đối tượng tương tựĐối tượng trong thị trường (tuỳ chỉnh)
5
Tìm kiếm Hiển thị Youtube
[Xác định ai cần liên lạc] Nhắm đối tượng
Let’s do it!
Trang 4210 MINUTE Q&A
Trang 43thank you~!
Trang 44… Hi vọng những kiến thức lần này hữu ích với bạn …
Đừng quên các đường link quan trọng sau đây nhé:
http://bit.ly/tuhocmarketing
Group tự học Digital Marketing:
Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu và kiến thức khác về Marketing thì hãy tham gia group trên để cùng trao đổi nhé
http://bit.ly/toiuukinhdoanhonline
Đăng kí nhận Trọn bộ tài liệu kinh doanh online:
Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác về kinh doanh online thì hãy Đăng Kí tại đường link trên Sau khi bấm vào link trên hãy chọn Bắt Đầu (Get Started) Hệ thống sẽ tự động gửi cho bạn khi có những tài liệu mới nhất!