PowerPoint Presentation SAP AG 2006 – Slide 1 ỨNG DỤNG PHẦN MỀM SAP ĐỂ LÊN KẾ HOẠCH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP (ERP) VÀO LẬP VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN SAP AG 2006 – Slide 2 Chương trình thực hiện SAP[.]
Trang 1ỨNG DỤNG PHẦN MỀM SAP ĐỂ LÊN KẾ HOẠCH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP (ERP) VÀO LẬP VÀ QUẢN LÝ
DỰ ÁN
Trang 2 Chương trình thực hiện SAP tăng tốc - Giai đoạn 1 Chuẩn bị
Trang 3 Mô tả các nhiệm vụ chuẩn bị dự án của SAP Business One thực hiện chương trình tăng tốc bao gồm:
Chuẩn bị trình bày
Chuẩn bị tài liệu cho các giai đoạn cụ thể
Thực hiện tốt nhất các vấn đề
Thực hiện một bản nâng cấp của SAP Business One
Cấp giấy phép cho SAP Business One và cài đặt nó
Kết luận của đơn vị này , bạn cần làm những việc sau:
Chuẩn bị dự án: Đơn vị Mục tiêu
Trang 4Chuẩn bị dự án - Lịch sử phát triển
SAP Business One AIP - Chu kỳ thực hiện
Thực hiện dự án
Thực hiện dự án
Chuẩn bị cuối cùng
Chuẩn bị cuối cùng Trực tiếp và Trực tiếp và hỗ trợ hỗ trợ
Kế hoạch kinh doanh
Kế hoạch kinh doanh
Chuẩn bị dự án
Bắt đầu dự Bắt đầu
Trực tiếp
Trang 5 Handover from Sales
Giai đoạn 1: Chuẩn bị kế hoạch cụ thể cho từng giai đoạn
Phần mềm giao nhận
Chuẩn bị dự án - Tài liệu
Trang 7Chuẩn bị dự án - Thực hiện phương án tốt nhất
Xác nhận rõ ràng phần cứng, phần mềm và nguồn lực sẵn có cho cuộc họp khởi động với quản lý dự án của khách hàng hoặc quản trị viên CNTT
Thực hiện một mức độ SAP Business One trình diễn sản phẩm cao như một phần của cuộc họp khởi động để cung cấp cho tất
cả các thành viên trong nhóm một sự hiểu biết trực quan của sản phẩm
Khách hàng nên tạo ra một ban chỉ đạo điều hành để đảm bảo hỗ trợ quản lý điều hành của dự án thực hiện
Trang 8- Cài đặt SAP Business One
- Thực hiện một bản nâng cấp của SAP Business OneKhi kết thúc chủ đề , bạn có thể :
Cài đặt: Mục tiêu chủ đề
Trang 9Bạn đã mua SAP Business One và nhận được gói phần mềm từ SAP Sau khi hệ thống Hướng dẫn cài đặt, bạn cài đặt phần mềm SAP Business One, sau đó áp dụng một giấy phép cho SAP Business One và gán nó cho người dùng.
Cài đặt: Dự án kinh doanh
Trang 10Quá trình cài đặt
Cài đặt một trong các máy chủ cơ sở dữ liệu sau đây
Microsoft SQL Server (Standard hoặc Enterprise Edition)
IBM DB2 Universal Database Express Edition
Sybase Adaptive Server Enterprise
Cài đặt công cụ trong SAP Business One Server
Giấy phép quản lý
Dịch vụ sao lưu
Dịch vụ Mail
Giao diện dữ liệu máy chủ
Công cụ giao diện
Cài đặt SAP Business One máy chủ
Hệ thống cơ sở dữ liệu SBO-thường
Giới thiệu cơ sở dữ liệu
Trợ giúp
Chia sẻ thư mục B1_SHR
Tạo mới ODBC DataSource
Cài đặt SAP Business One thuộc khách hàng
Kết nối khách hàng đến máy chủ cơ sở dữ liệu
Server
Trang 11Hướng dẫn cài đặt
Hướng dẫn cài đặt
Với mỗi phiên bản và bản sửa đổi, các hướng dẫn sau đây gắn
liền với gói sản phẩm, nằm trong thư mục Tài liệu
Ghi chú khi phát hành
Ghi chú Phát hành các tài liệu được phát hành trên đĩa
CD sản phẩm cốt lõi trong mỗi phiên bản hoặc gói dịch vụ
Sự Thay đổi tài liệu cuối cùng
Trang 12Tài liệu và ghi chú khi tìm kiếm
Trung tâm tài liệu
Administrator’s Guide 2007
How To Guides 2007
Sizing Guide 2007
Ghi chú khi tìm kiếm
Tìm thông tin về các giải pháp hiện có trong ghi chú của
SAP
Trang 13Quá trình nâng cấp
Nâng cấp máy chủ
Nâng cấp khách hàng
Nâng cấp công ty
Trang 14Nâng cấp
Nâng cấp phần mềm và phiên bản sửa đổi.
bị lỗi cho SAP Business One phát hành và các tiện ích từ các Trung tâm phân phối phần mềm.
Trung tâm phân phối phần mềm
Trang 15 Giải thích cơ chế giấy phép của SAP Business One.
Yêu cầu một key bản quyền cho SAP Business One từ
hệ thống của bạn
Giao giấy phép cho người sử dụng.
kết thúc chủ đề này, bạn có thể thực hiện được:
Cấp phép : Mục tiêu của chủ đề
Trang 16Quản lý Giấy phép
Kiểm tra Máy chủ
SAP Business
Quản lí giấy phép
Tập tin giấy phép
SAP Business Clients SAP Add-On Solutions Partner Add-On Solutions
Trang 17Yêu cầu và Thêm một Giấy phép
Giấy phép yêu cầu chính
http://service.sap.com/licensekey
Chọn cài đặt của khách hàng và tạo ra một hệ thống mới
Nhập hệ thống chi tiết
Phần cứng chính
M1028424123
Tiếp tục
Chọn các thành phần cho gói giấy phép
Thành phần? (SAP hay đối tác)
Số lượng người dùng
Thời gian có hiệu lực
E-mail với Giấy phép tập tin
Giấy phép quản lý
Giấy phép tập tin
Trang 18quản lý giấy phép
Trang 19yêu cầu chính của Giấy phép
Giấy phép Thông tin có thể được tìm thấy trong Hướng dẫn cấp phép có sẵn trên các sản phẩm đĩa CD Bạn có thể yêu cầu một key bản quyền từ SAP cổng thông tin đối tác
Yêu cầu chính của Giấy phép
Trang 20 Truy cập và sử dụng SAP cổng thông tin đối tác
Tạo ra một người sử dụng cổng thông tin như một quản trị viên giỏi
kết thúc chủ đề này, bạn có thể :
SAP cổng thông tin đối tác : Mục tiêu chủ đề
Trang 21Ủy quyền cho SAP cổng thông tin đối tác
quản tri viên cấp cao
đầy đủ quyền
Quản lý ủy quyền:
yêu cầu người sử dụng
Duy trì dữ liệu người dùng
Trang 22Yêu cầu đối với một Quản trị viên cấp cao
dữ liệu
Người liên hệ với trung tâm
Cài đặt số Đối tác số Miền E-mail
Người liên hệ với trung tâm ban đầu sử dụng quản trị viên cấp cao
Đối tác của cổng thông tin SMB
S00012345
S00012345 với quyền quản trị viên
tạo tin nhắn giấy phép yêu cầu ghi chú
quản trị người dùng Đặt phòng đào tạo
Letter
Người liên hệ
với trung tâm
được xem như
một quản trị
viên cấp cao
thủ công
Trang 23Tạo một người sử dụng cổng thông tin là một Sieu Quản trị viên
Người sử dụng thông báo quản trị cấp cao
Trang 24Bây giờ bạn có thể:
Chuẩn bị dự án: Đơn vị Tóm tắt thông tin
Mô tả các nhiệm vụ chuẩn bị dự án của các doanh nghiệp một chương trình thực hiện tăng tốc SAP, và bao gồm:
Trang 25SAP Business One thực hiện chương trình tăng tốc? (B1AIP) 2.0
Dự án Khai mạc Hội nghị Nhóm
[Tên dự án], [Tên khách hàng]
[Quản lý dự án SAP], SAP [Dự án Quản lý khách
Dự án Khai mạc Hội nghị Nhóm
Trang 26Đây chỉ là một bài trình bày mẫu Xin vui lòng thay đổi nội dung và thứ tự hoặc bổ sung theo yêu cầu.
Mẫu
Trang 271 Giới thiệu và mục tiêu dự án
Trang 281 Giới thiệu và mục tiêu dự án
Trang 29Giới thiệu - hồ sơ khách hàng
Hồ sơ ngắn gọn của khách hàng
…
Trang 30Giới thiệu - Mục tiêu dự án / Key Performance Indicators (KPIs)
Ví dụ: Thực hiện kinh doanh SAP để sắp xếp và chuẩn hóa các ứng dụng và các quá trình ở [Tên khách hàng]
Trang 31Phương pháp ASAP Business One
Phương pháp dự án:
Cách tiếp cận 5 giai đoạn (chuẩn bị dự án , lập kế hoạch, thực hiện, chuẩn bị cuối cùng , Go-Live & Hỗ trợ)
Giảm thời gian thực hiện (2-6 tuần)
Xác định phạm vi – thúc đẩy để SAP hoạt động tốt nhất
Thư viện cung cấp đào tạo - tăng tốc đào tạo và thử nghiệm
Yêu cầu kinh doanh được cấu hình trước
Tập trung vào việc triển khai nhắm mục tiêu các khối chức năng
Trang 32Phương pháp ASAP Business One
ASAP Business One - Chu kỳ thực hiện
ASAP Business One - Chu kỳ thực hiện
thực hiện Chuẩn bị thực
hiện
Chuẩn bị thực hiện Go Live & Go Live & Support Support
kế hoạch chi tiết
kế hoạch chi tiết
Chuẩn bị dự án
Chuẩn bị dự án
Thực hiện
Bắt đầu thực hiện
Thiết lập hệ thống (DEV &
QA)
Cài đặt phần cứng sản xuất
Kiểm tra chất lượng: Chuẩn bị
dự án
Giám sát môi trường sống
Đóng cửa các vấn đề mở
Bắt đầu kế hoạch
hỗ trợ dài hạn
Kiểm tra chất lượng: thực hiện
kết thúc dự án
Hoàn thiện kế hoạch chuyển đổi
Lập kế hoạch hỗ trợ dài hạn
đào tạo người
sử dụng và các quản trị viên
Tạo ra nhân viên trợ giúp
quản lý hệ thống
thực hiện sự chuyển đổi
Kiểm tra chất lượng: chuẩn bị cuối cùng Bắt đầu sản xuất
Xác nhận cấu hình tổ chức
Xác nhận quá trình kinh doanh
Thực hiện yêu cầu Delta
Thực hiện quản
lý thay đổi tổ chức
Lập kế hoạch hỗ trợ sản xuất và chuyển đổi
Chạy tích hợp
và nghiệm thu
Kế hoạch đào tạo người dùng cuối
đánh giá nội bộ
Xác định môi trường hệ thống
Thu thập các yêu cầu kinh doanh
Thu thập nhu cầu cấu hình
Trang 331 Giới thiệu và mục tiêu dự án
Trang 351 Giới thiệu và mục tiêu dự án
Trang 37Các thành viên của Ban chỉ đạo (nếu có)
Trang 38Trách nhiệm của Ban chỉ đạo(SC)
hiệu quả kỹ thuật và tổ chức ra quyết định.
giới thiệu các vấn đề có liên quan có quyền quyết định của Ban Chỉ đạo.
dự án có sẵn.
(quản lý xung đột).
nhất và kiểm soát ngân sách.
cùng của dự án.
Trang 39Trách nhiệm của giám đốc dự án (PM)
hoạt động
án.
Trang 40Trách nhiệm của khách hàng dự án : sơ lược
Hoạt động và nhiệm vụ của khách hàng được tổ chức bởi các giai đoạn của dự án.
Trước và trong từng giai đoạn của dự án, các hoạt động nhất định phải được thực hiện bởi các khách hàng để cho phép đảm bảo tiến độ của dự án tổng thể.
Trang 41Trước khi bắt đầu dự án
Quản lý dự án của khách hàng :
Nhóm khách hàng thành viên kĩ thuật:
Đội ngũ kinh doanh của khách hàng đại diện :
Trang 42Chuẩn bị dự án
Quản lý dự án của khách hàng :
Kỹ thuật của nhóm khách hàng thành viên :
Đội ngũ kinh doanh của khách hàng đại diện :
Trang 43Kế hoạch cụ thể
Quản lý dự án của khách hàng :
Đội ngũ kinh doanh của khách hàng đại diện :
biến
Kỹ thuật của nhóm khách hàng thành viên :
Trang 44Thực hiện
Quản lý tiến độ của dự án SAP
Khảo sát tình trạng dự án để hỗ trợ điều hành dự án và nhóm dự án
Quản lý tài nguyên dự án khách hàng
Xác định và lập sơ đồ sử dụng để đào tạo các khóa học
Quản lý giải quyết vấn đề với người quản lý dự án SAP
Làm việc với quản lý dự án SAP để xây dựng kế hoạch kiểm tra chi tiết
Làm việc với quản lý dự án SAP để xây dựng kế hoạch hỗ trợ nội bộ
Làm việc với quản lý dự án SAP để xây dựng kế hoạch chi tiết chuyển đổi
Làm việc với nhóm tư vấn SAP để kiểm tra chương trình và quy trình tải dữ liệu
Thực hiện quá trình kiểm tra đơn vị kinh doanh
Toàn bộ tài liệu quy trình kinh doanh cụ thể
Làm việc với các chuyên gia tư vấn SAP để phát triển kế hoạch thử nghiệm hội nhập
Hệ thống quản trị, cơ sở dữ liệu, mạng, hệ điều hành, và ủy quyền
Trang 45Bước chuẩn bị cuối cùng
Quản lý dự án của khách hàng :
Đội ngũ kinh doanh của khách hàng đại diện :
chuyển đổi
Kỹ thuật của nhóm khách hàng thành viên :
Trang 46Go-Live và hỗ trợ
Quản lý dự án của khách hàng :
Đội ngũ kinh doanh của khách hàng đại diện :
Trang 471 Giới thiệu và mục tiêu dự án
Trang 48Phạm vi dự án
Để cho dự án kịp thời hoàn thành, một phạm vi dự án chi tiết liên quan đến chức năng thực hiện là bắt buộc.
Phạm vi ban đầu của các doanh nghiệp để thực hiện dự án SAP
là một chính sách càng sớm càng tốt dựa trên Business One ,
phương pháp này bao gồm các dữ liệu cốt lõi và các chức năng giao dịch cần thiết cho hoạt động kinh doanh
Sau khi thực hiện ban đầu, thêm các tính năng và chức năng có thể được thực hiện tiếp theo để yêu cầu kĩ và phân tích khoảng cách.
Thay đổi phạm vi cần phải được ghi chép lại và sử dụng mẫu 'yêu cầu thay đổi.
Trang 49Phạm vi dự án ban đầu
Tiến hành giới thiệu trực tiếp SAP Business One các chức năng cốt lõi trước khi thảo luận về phạm vi chi tiết
Trang 50Phạm vi dự án ban đầu (trong phạm vi)
Thay đổi của các đối tác kinh doanh và kế thừa hệ thống thư mục dữ liệu để thực hiện SAP Business One.
Chuyển đổi số dư từ việc kế thừa hệ thống để thực hiện SAP Business One
Hệ thống khởi tạo và thiết lập công ty cơ bản
Thực hiện lập các tài khoản biểu đồ , GL, AP, AR, ngân hàng
Thực hiện các cơ hội bán hàng và các module bán hàng
Thực hiện thêm các mô-đun
Thực hiện với hàng tồn kho, sản xuất, và MRP module (Đối với các
doanh nghiệp phi dịch vụ)
Chức năng của SAP Business cho phép tạo ra một báo cáo bao gồm mẫu XL Reporter ( tính năng làm báo cáo và dự thảo ngân sách mới) với các mẫu trước khi chuyển giao.
Trang 51Phạm vi dự án ban đầu (Ngoài phạm vi)
Kích hoạt báo cáo nâng cao với các truy vấn.
Kích hoạt giao diện người dùng cải tiến với UDF, UDT, Udo cũng như tìm kiếm định dạng.
Kích hoạt cảnh báo và phê duyệt thủ tục.
Cải tiến đòi hỏi phải sử dụng SDK.
Hội nhập của phi tiêu chuẩn của mẫu XL Reporter.
Tích hợp thương mại điện tử và CRM dựa trên web.
Các thực hiện khác ngoài SAP và ISV tiện ích, chẳng hạn như MS Outlook tích hợp.
Trang 521 Giới thiệu và mục tiêu dự án.
Trang 53Project Team Kick off Meeting - Vai trò dự án
Vai trò dự án.
• Quản lý dự án của khách hàng
• Chức năng quản lý dự án của SAP
• Chức năng của nhóm khách hàng thành viên.
• Chức năng tư vấn của SAP
• Kĩ thuật của nhóm khách hàng thành viên (Cơ sở).
• Tư vấn cơ sở của SAP .
• Công cụ tư vấn của SAP .
• Người điều khiển khách hàng , Thay đổi thành viên.
• Mở rộng nhóm khách hàng thành viên.
Trang 541 Giới thiệu và mục tiêu dự án
2 Thời gian thực hiện dự án
Trang 55Bắt đầu hội họp về những dự án – Thủ tục dự án
THỦ TỤC DỰ ÁN
Quản lý vấn đề.
Định nghĩa - một vấn đề mà bất cứ điều gì sẽ cản trở tiến độ của dự án.
Ghi âm - sử dụng trước khi chuyển giao vấn đề đăng nhập để đăng nhập
và theo dõi các vấn đề dự án.
Chỉ tiêu của tài liệu
Lưu trữ - tất cả các tài liệu dự án phải lưu trữ trên một ổ đĩa mạng chia sẻ
Sử dụng các mẫu có sẵn trước khi chuyển giao.
Sử dụng cụ thể các tài liệu khách hàng làm việc khi mẫu không có sẵn
Trang 56Tài liệu dự án
Lưu dự án trong thư mục tài liệu
Tài liệu dự án không được lưu trong thư mục tài liệu dự án được phân loại như không tồn tại.
Nhiệm vụ của các thành viên dự án để thu thập thông tin
Tất cả các thành viên dự án có nghĩa vụ tích cực thu thập thông tin cần thiết.
Quy ước đặt tên
Tất cả các tài liệu dự án phải tuân theo các quy ước đặt tên và phải được lưu trong các thư mục thư mục chỉ định.
Cung cấp tài liệu thống nhất dự án, các mẫu phải được sử dụng.
Trang 57Kiểm soát dự án
Thời gian lao động của chuyên gia tư vấn đã được đăng ký trong báo cáo hoạt động này sẽ được giao cho khách hàng trên cơ sở hàng tuần để ký kết.
Báo cáo và nộp hồ sơ tại người quản lý dự án.