Thuyết trình: An analysis of Internet banking offerings and its determinants in India
Trang 1“An analysis of Internet banking offerings and its determinants in
India”
Trang 21 Mục tiêu nghiên cứu
2 Câu hỏi nghiên cứu
3 Đối tượng nghiên cứu
4 Phạm vi nghiên cứu
5 Khe hổng nghiên cứu
Trang 3• Nghiên cứu này xem xét thực trạng Internet Banking ở Ấn Độ và khả năng
mở rộng dịch vụ này.
mở rộng của Internet Banking ở Ấn Độ
1 Mục tiêu nghiên cứu
Trang 41 Đánh giá thực trạng Internet Banking và khả
năng mở rộng của nó ở Ấn Độ?
2 Các yếu tố nào tác động đến khả năng mở
rộng thị trường Internet Banking ở Ấn Độ?
2 Câu hỏi nghiên cứu
Trang 5Câu hỏi nghiên cứu chi tiết
• Có bao nhiêu ngân hàng sử dụng và cung ứng dịch vụ Internet Banking?
• Số lượng sản phẩm Internet banking mà các ngân hàng cung ứng là bao nhiêu?
• Khả năng cung cấp dịch vụ Internet
Banking của các ngân hàng như thế nào?
Trang 6Câu hỏi nghiên cứu chi tiết
• Kích thước quy mô của ngân hàng tác động thế nàođến khả năng mở rộng thị trường Internet Banking ở
Trang 73 Đối tượng nghiên cứu
• Nghiên cứu 82 ngân hàng đang hoạt động tại Ấn Độ (năm 2007) bao gồm cả Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng tư nhân và
Ngân hàng nước ngoài.
Trang 84 Phạm vi nghiên cứu
• Nghiên cứu các Ngân hàng có hoạt động
qua mạng ở Ấn Độ tại thời điểm
Trang 95 Khe hổng nghiên cứu
• Các nghiên cứu truớc đã điều tra về thực trạng và các dịch
vụ của Internet Banking trên ở các nước phát triển và đang phát triển như : Mỹ, Anh,New Zealand…Tuy nhiên, các nghiên cứu trên vẫn chưa nói lên được quá trình vận hành của Internet Banking trong giao dịch thương mại, phát
triển kinh tế, xác định được tình trạng thực tế của Internet Banking
• Nghiên cứu này hướng đến tìm hiểu các khe hổng trên ở
Ấn Độ và đánh giá sự mở rộng quy mô mà các ngân hàng
Ấn Độ sử dụng Internet banking nhằm phát triển hệ thống ngân hàng, để có sự thuận lợi về cơ hội trong việc cung ứng các sản phẩm ngân hàng và hoàn thiện quan hệ giữa các ngân hàng
Trang 10Sử dụng cơ sở lý thuyết từ 16 nghiên cứu trước đó về Internet Banking của nhiều tác giả khác nhau.
Ngoài ra, bài nghiên cứu còn đưa ra một
số các khái niệm khác…
Trang 11Các khái niệm
• Internet banking là một hệ thống cung cấp các dịch vụ tiện ích của ngân hàng qua mạng như: cập nhật thông tin
tỷ giá, quảng cáo, truy vấn số dư tài khoản và sau đó
phát triển thành các dịch vụ như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, quản lý tài chính doanh nghiệp…
• Các khái niệm về các yếu tố ảnh hưởng đến sự mở rộng Internet Banking…
Trang 12Các khái niệm
• Quy mô: Tổng tài sản hình thành ban đầu
• Tuổi: Số năm từ khi ngân hàng thành lập
• Kinh nghiệm: Số năm từ khi ngân hàng cung cấp IB đến năm 2007
• Tiền gửi: Tỷ lệ tổng tiền gửi trên tổng vốn
• Sở hữu tư nhân: Giả thuyết cho ngân hàng trong khu
vực tư nhân (NH trong và ngoài nước)
Trang 15ệu Nghiên cứu định tính: Sửdụng dữ liệu thứ cấp
Nghiên cứu về các website
của NH
Việc trao đổi giữa các NH qua điện thoại, email
Nghiên cứu định lượng:
Sử dụng nguồn dữ liệu sơ
cấp
Từ những biến của cácnghiên cứu về các yếu tố ảnhhưởng đến sự mở rộng , lọc
ra các biến phù hợp với thựctrạng của Ấn Độ để phân
tích
Trang 16Nhận xét:
PP đơn giản, chưa đủ, có thể bỏ sót nhiều
thông tin Mang tính phiến diện, từ một phía: chỉ lấy thông tin từ NH mà không tham khảo
từ khách hàng (có thể NH có cung cấp dịch vụ này nhưng không có người sử dụng).
Nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
Trang 17Xử lý dữ liệu
Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu sơ cấp
Dùng phương pháp thống kê, tổng hợp về số lượngdịch vụ IB của các ngân hàng có IB, 30 dịch vụ được đưa racho việc so sánh của các NH hoạt động qua mạng
Nếu NH cung ứng 1 dịch vụ được liệt kê trên bảng thì sẽ
Trang 18Xử lý dữ liệu
Các biến được lựa chọn
Loạibiến Ký hiệu Tên biến Định nghĩa Dấu hiệu
được mong chờ Biến
phụ
thuộc
Sự mở rộng Phần trăm dịch vụ IB của ngân
hàng trên tổng số dịchvụ IB hiện có
Tiền gửi Tỷ lệ tổng tiền gửi trên tổng vốn ?
Sở hữu tư nhân Giả thiết cho ngân hàng trong
khu vực tư nhân( ngân hàng trong nước và nước ngoài)
+
Trang 19Giả thuyết nghiên cứu
Trang 20• Phương trình hồi quy tổng quát
ngân hàng khác nhau, ta có phương trình:
bình phương bé nhất
Trang 21IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1.Giá trị nội: Nghiên cứu đã đạt được 2
mục tiêu cơ bản mà ban đầu đã đề ra:
Thể hiện một cách có định lượng về thực trạng Internet Banking ở Ấn Độ và thấy được khả năng
mở rộng của nó tại thị trường này.
Chỉ ra được các yếu tố cơ bản nhất có ảnh hưởng tới mức độ và phạm vi của Internet Banking:
- Kích thước ngân hàng.
- Kinh nghiệm cung cấp Internet Banking.
- Mô hình tài chính.
- Hình thức sở hữu.
Trang 22IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
2 Giá trị ngoại:
Với việc tiến hành nghiên cứu tổng thể đã thấy
được khả năng tổng quát hóa kết quả của nghiên cứu cho thị trường Ấn Độ.
Hiện trường thử nghiệm được tiến hành tại Ấn
Độ và cũng được ứng dụng tại Ấn Độ.
Trang 233 Hạn chế:
có thể chưa kiểm soát được hết tất cả các biến ngoại lai.
Internet Banking mà chưa quan tâm đến chất lượng của nó.
giản: thông qua Website hoặc lấy ý kiến trực tiếp từ ngân hàng.
IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Trang 243 Mở hướng cho nghiên cứu tiếp theo:
Nghiên cứu này đã đưa ra gợi ý và mở đường cho các nghiên cứu tiếp theo nhằm phát triển sâu rộng cho đề tài này Cụ thể là phải xác định được các đặc điểm của ngân hàng là gì, điều mà sẽ ảnh hưởng đến quy
mô của Internet Banking như thế nào.
IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Trang 25Khảo sát, điều tra các
yếu tố ảnh hưởng đến
sự mở rộng IB
Xác định biến phụ thuộc, biến độc lập, phân tích hồi quy, mức độ tin cậy
Nghiên cứu thực trạng
Kết quả nghiên cứu
Trang 26Thanks for your listening!!!
Team 3 – Subject 3rd