CHƯƠNG II: NHỮNG NGƯỜI LIÊN QUAN ĐẾN LỢI ÍCH CÔNG TY, NHỮNG NHÀ QUẢN LÝ VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH

Dành cho lớp thạc sĩ quản trị kinh doanh

L O G O

CHƯƠNG II:

NHỮNG NGƯỜI LIÊN QUAN

ĐẾN LỢI ÍCH CÔNG TY, NHỮNG

NHÀ QUẢN LÝ VÀ ĐẠO ĐỨC

TRONG KINH DOANH

Nhóm 2

Mục tiêu nghiên cứu

1

Nhận diện được những

nhóm người khác

nhau liên quan đến lợi

ích Công ty, quyền lợi

và yêu cầu của họ

trong Công ty

3

Phân biệt được sự khác nhau giữa các cấp lãnh đạo, hiểu rõ

ai là người có quyền hạn và trách nhiệm của người đứng đầu công ty

Hiểu được các sự lựa chọn và những vấn đề vốn có trong việc phân chia giá trị mà Công ty tạo ra

2

4

Mô tả được tất cả các vấn đề của Công ty trong các mối quan hệ

ủy quyền và hiểu được cách Công ty kiểm soát những hành vi vi phạm luật pháp và thiếu đạo đức như thế nào?

5

Thảo luận vai trò sống còn về đạo đức kinh doanh của những nhà quản lý và toàn thể nhân viên Công ty trong việc theo đuổi mục tiêu Công

ty, và những lợi ích của Công ty xét trong dài hạn

Những người liên quan đến lợi ích Công ty

 Những người liên quan lợi ích công ty là những người nhận được sự khích lệ (inducements) của công ty từ những đóng góp

(contributions) mà công ty đòi hỏi họ trong quá trình hoạt động

Sự khích lệ (inducements) là những phần thưởng: tiền bạc, địa vị quyền lực trong công ty

Những đóng góp (contributions) : tiền vốn, kỹ năng nghề, sự hiểu biết và kiến thức chuyên môn …

Phân loại

Những người liên quan

lợi ích bên trong Công ty:

Lợi ích

Về lý thuyết những cổ đông là những người đầu tiên nhận được lợi ích do Công ty tạo ra.

 Thưc tế thì các nhà quản lý công ty sẽ đi theo mục tiêu mà mang lại lợi ích cho riêng họ hơn là cho các

cổ đông

Cấp phần thưởng (Phân chia lợi nhuận)

Cấp phần thưởng (phân chia lợi nhuận)

 Sự phân chia các khoản tiền thưởng cho các nhóm người có liên quan đến lợi ích công ty phải đảm bảo thỏa mãn được nhu cầu tối thiểu.

 Khi quỹ khen thưởng vượt quá sự mong đợi, phần còn lại sẽ chi cho ai?

 Cho thấy vai trò của người quản lý đứng đầu

và hội đồng quản trị trong việc phân chia khích lệ.

Những nhà quản lý cấp cao và sự phân

quyền trong công ty

 Sự phân quyền: là sức mạnh để làm cho con người chịu trách nhiệm về những hành động của mình và quan tâm đến việc sử dụng nguồn lực Công ty.

 Hội đồng quản trị : giám sát hoạt động của các nhà lãnh đạo và có chính sách khen thưởng cho những người này, những người chịu trách nhiệm rằng các hoạt động của Công ty sẽ đảm bảo được nhu cầu của

Cổ đông

Những nhà lãnh đạo cấp cao và quyền hạn tổ chức

CEO (Chief executive officer’s)

 Quyết định khen thưởng và động viên cho các nhà quản lý cấp cao

 Điều hành việc phân phối những nguồn lực khan hiếm của Công ty chẳng hạn như tiền và việc phân bổ nguồn lực giữa các phòng chức năng trong Công ty.

 Những hành động và uy tín của Giám đốc điều hành đều có tác động đến quan điểm của những Cổ đông bên trong và bên ngoài Công ty và

nó cũng ảnh hưởng đến khả năng thu hút nguồn lực Công ty từ môi trường

Nhóm những nhà quản lý

Nhóm sản phẩm: Những nhà quản lý này chịu trách nhiệm về

lĩnh vực sản xuất sản phẩm và dịch vụ

Nhóm quản lý chức năng: Nhóm những nhà quản lý này chịu

trách nhiệm về những chức năng đặc biệt của Công ty như nghiên cứu về bán hàng, và phát triển sản phẩm của Công ty

Nhóm những nhà quản lý trên có nhiệm vụ báo cáo với Giám đốc điều hành và trợ lý Giám đốc điều hành và giúp Giám đốc điều hành vạch ra những kế hoạch cụ thể và những mục tiêu dài hạn cho Công ty

Nhóm những nhà quản lý khác

 Những nhà quản lý bộ phận: là những nhà quản lý chịu trách

nhiệm thiết lập chính sách cho bộ phận mà họ quản lý

 Những nhà quản lý chức năng: những nhà quản lý này chịu

trách nhiệm phát triển những kỹ năng và những khả năng mà công ty có thể đáp ứng trong môi trường cạnh tranh nhằm giúp Công ty có nhiều lợi thế trong thị trường này

Vấn đề trung gian

 Ủy quyền cấp trên cho cấp dưới: vấn đề này là việc những cấp được ủy quyền có trách nhiệm giải trình về những việc xảy ra khi được sự ủy quyền của cấp trên

 Vấn đề ủy quyền giữa cổ đông và nhà quản lý

 Các cấp quản lý và những cổ đông có thể có những mục tiêu khác nhau

Vấn đề rủi ro đạo đức

Có hai nguyên nhân tạo ra vấn đề rủi ro đạo đức trong công ty:

 Thứ nhất, sẽ rất là khó để đánh giá một công ty như thế nào là tốt, vì đa phần thông tin về vấn đề sở hữu của Công ty là thuận lợi

 Công ty thường có chính sách khuyến khích để theo đuổi những mục tiêu & các mục đích, điều này có thể khác với người đứng đầu Công ty

Giải quyết vấn đề công ty

Cân bằng lợi ích của chủ sở hữu

và của Công ty

Khen thưởng bằng cổ phiếu

Khuyến khích phấn đấuGiám sát, can thiệp

khi cần thiết

Những nhà quản lý cấp cao và vấn đề đạo đức trong

Công ty

Vấn đề đạo đức khó xử : Đó là các quyết định trái ngược với lợi

ích của các bên liên quan

Vấn đề đạo đức: Của chủ sở hữu và các bên lợi ích khác là đúng

hay sai?

Nguồn gốc của đạo đức

Đạo đức

xã hội

Đạo đức nghề nghiệp

Đạo đức

cá nhân

Tại sao lại phải phát triển những tiêu chuẩn đạo đức?

tính tư lợi của các cá nhân và doanh nghiệp ảnh hưởng đến lợi ích chung của cộng đồng.

Áp lực từ bên

ngoài

Cư xử thiếu đạo đức

Do quan điểm đạo đức cá nhân Tính tư lợi

Tại sao lại có những cư xử thiếu đạo đức ?

Xây dựng vấn đề đạo đức trong Công ty

 Xây dựng bắt đầu từ những thành viên trong công ty.

Thiết kế cấu trúc nền tảng đạo đức và hệ

thống kiểm soát

 Giảm tối thiểu những hành vi thiếu đạo đức.

 Thiết lập cổ vũ song song thông báo sự trừng phạt.

 Lập ra ủy ban đạo đức và thiết lập vị trí đạo đức trong công ty.

Tạo ra văn hóa đạo đức

 Tạo ra văn hóa công ty.

 Từ cách cư xử của những nhà quản lý cấp cao.

 Đòi hỏi sự tận tâm từ tất cả các nhân viên

Tầm quan trọng từ lợi ích của những nhóm cổ đông

toàn vấn đề đạo đức.

đóng vai trò rất quan trọng trong việc phê bình, thiết lập nên những nguyên tắc đạo đức

Case Study

L O G O