Do an ot so giai phap marketing mix nham nang cao kha

Trêni thịi trờngi thạchi Việti Nami hiệni nayi cói nhiềui nhài sảni xuất,i nhài nhậpikhẩui phâni phốii cáci sảni phẩmi vềi thạch.i Tuyi nhiêni theoi nghiêni cứui củai ngờiiviếti thìi cói

lờii nóii đầu

Trongi nềni kinhi tếi thịi trờngi cạnhi tranhi lài phơngi thứci hoạti độngi diễni raithờngi xuyên,i liêni tục.i Cạnhi tranhi trởi thànhi côngi cụi hữui hiệui đểi nuôii dỡngi cácidoanhi nghiệpi làmi ăni tốt,i nângi caoi hiệui quải vài pháti triểni kinhi tế.i Trongi điềuikiệni hộii nhậpi kinhi tếi quốci tếi hiệni nay,i nângi caoi năngi lựci cạnhi tranhi củai hàngihoái vài dịchi vụi trởi thànhi nhiệmi vụi trọngi tâmi chủi yếui đểi pháti triểni nềni kinhi tếithịi trờngi địnhi hớngi XHCNi củai nớci ta

Năngi lựci cạnhi tranhi củai nềni kinhi tếi nóii chungi vài năngi lựci cạnhi tranhicủai doanhi nghiệpi nóii riêngi cuốii cùngi đợci thểi hiệni cụi thểi ởi khải năngi cạnhi tranhicủai hàngi hoài vài dịchi vụi trêni thịi trờngi trongi nớci vài quốci tế

Nhữngi nămi đổii mớii chúngi tai đãi hìnhi thànhi nềni kinhi tếi thịi trờng,i tạoi rainhiềui hàngi hoái vài dịchi vụi khôngi chỉi đápi ứngi nhui cầui trongi nớci mài còni mởirộngi xuấti khẩu.i Nhiềui sảni phẩmi Việti Nami đãi đợci thịi trờngi trongi vài ngoàii nớcichấpi nhận,i mởi rộngi thịi phần,i tăngi kimi ngạchi xuấti khẩu.i Tuyi nhiêni thịi trờngicàngi pháti triển,i hộii nhậpi càngi sâui rộngi thìi cạnhi tranhi càngi gayi gắt,i tháchi thứcicàngi lớn.i Doi vậyi cáci doanhi nghiệpi Việti Nami muốni đứngi vữngi trêni thịi trờngi vàipháti triểni hơni nữai phảii thựci hiệni địnhi hớngi theoi thịi trờng.i Muốni vậyi cáci hoạti

độngi Marketingi phảii đợci coii trọngi vìi nói cói chứci năngi lài cầui nốii giữai hàngi hoáivớii thịi trờng.i Hoạti độngi Marketingi lài mộti trongi bốni chứci năngi quani trọngiquyếti địnhi sựi sốngi còni củai doanhi nghiệp

♠i thìi việci nghiêni cứui thựci trạngi khải năngi cạnhi tranhi củai sảni phẩmithạchi raui câu,i từi đói đai rai mộti sối giảii phápi Marketing-i Mixi càngi mangi ýi nghĩaithiếti thựci hơn.i Doi vậyi ngờii viếti đãi chọni đềi tàii “Một i số i giải i pháp i Marketing- i

Bối cụi củai đềi tàii gồmi 3i phần:

Chơngi I:i Tổngi quani vềi thịi trờngi thạchi raui câui vài

Marketing-i MMarketing-ixMarketing-i choMarketing-i sảnMarketing-i phẩmMarketing-i thạchMarketing-i rauMarketing-i câuMarketing-i ởMarketing-i VMarketing-iệtMarketing-i Nam.

1.i Kháii quáti vềi thịi trờngi thạchi raui câui ởi Việti Nam.

1.1 i Nhu i cầu:

Thạchi lài mặti hàngi tiêui dùngi thuộci nhómi ngànhi hàngi thựci phẩmi đápi ứnginhucầutiêu dùnghàngngàychomọiđốitợngkháchhàng.Dođócũngnhthị

bởii tốci đội tăngi dâni số,i mứci tăngi thui nhập…i Nhui cầui tiêui dùngi sảni phẩmi thạchiphụi thuộci vàoi cáci yếui tố:i lứai tuổi,i giớii tính,i thui nhập,i thờii tiết,i khíi hậu…i vài

đặci biệti lài sởi thíchi cái nhân.i Trêni thịi trờngi thạchi Việti Nami hiệni đangi cói cáciloạii thạchi rau:i thạchi raui câu,i thạchi dừai vài thạchi sữai chua.i Danhi mụci sảni phẩmithạchi ngàyi càngi phongi phúi vài đai dạngi phụci vụi tốti hơni nhui cầui ngàyi càngi caoi

vài khói tínhi củai ngờii tiêui dùng.i Cáci sảni phẩmi thạchi thờngi đợci đợci tiêui thụimạnhi từi thángi 4i đếni thángi 10,vàoi mùai nóngi vài đặci biệti i mạnhi vàoi dịpi cuốiinăm,i dịpi tếti Nguyêni Đán

Cói thểi nhậni thấyi rằngi thịi trờngi sảni phẩmi thạchi ởi Việti Nami mớii thựci sựisôii độngi 3i nămi trởi lạii đây.Theoi cáci nhài nghiêni cứui thịi trờngi thìi sảni phẩmithạchi mớii ởi thờii kỳi đầui củai giaii đoạni tăngi trởngi trongi chui kỳi sốngi củai sảniphẩm.i Đốii tợngi biếti đếni nói i nhiềui nhấti chủi yếui tậpi trungi ởi cáci tỉnh,i thànhi phố,icáci trungi tâmi côngi nghiệp,i trungi tâmi văni hóa,i chínhi trị…Mứci đội thôngi tini hayimứci đội biếti đếni sảni phẩmi thạchi ởi nôngi thôni i vùngi sâui vài vùngi xai lài rấti ít

Sảni phẩmi thạchi chủi yếui đợci tiêui dùngi choi điểmi tâmi vài mangi tínhi chấtiphụi thêmi thoải mãni sởi thíchi cái nhâni saui bữai ăni cũngi nhi trongi nhữngi ngàyi vuiinh:i sinhi nhật,i lễi hội,i tết

1.2 i Cung- i Đối i thủ i cạnh i tranh.

Trêni thịi trờngi thạchi Việti Nami hiệni nayi cói nhiềui nhài sảni xuất,i nhài nhậpikhẩui phâni phốii cáci sảni phẩmi vềi thạch.i Tuyi nhiêni theoi nghiêni cứui củai ngờiiviếti thìi cói thểi chiai rai làmi 2i phâni đoạni thịi trờngi nhi sau:

Thứi nhấti lài cáci nhài sảni xuấti vài cungi ứngi cáci sảni phẩmi thạchi phụci vụi

đoạni thịi trờngi cói thui nhậpi thấpi vài trungi bình.i Tậpi trungi ởi đoạni thịi trờngi nàyichủi yếui lài cáci nhài sảni xuấti trongi nớci baoi gồm:i côngi tyi TNHHi Longi Hải-i HảiiDơng,i côngi tyi TNHHi Bốni Mùa-TPHCM,i côngi tyi Mỹi Liên…

Cáci côngi tyi phụci vụi đoạni thịi trờngi nàyi đợci coii lài cáci nhài phụci vụi đoạni thịi ờngi dớii vớii chấti lợngi củai sảni phẩmi ởi mứci trungi bìnhi vài giái cải trungibình(15.000i đồng/1kg)

tr-Thứi haii lài cáci nhài sảni xuấti thạchi trongi nớci vài cáci nhài nhậpi khẩui thạchi

từi nớci ngoàii phụci vụi đoạni thịi trờngi cói mứci thui nhậpi từi khái trởi lên.i Tậpi trungi ởi

đoạni thịi trờngi nàyi chủi yếui lài cáci nhài nhậpi khẩui nh:i nhài nhậpi khẩui vài phâniphốii sảni phẩmi thạchi mangi thơngi hiệui Newchoicei doi côngi tyi Shengi HsiangiJenfoods.,Ltdi sảni xuất;i côngi tyi TNHHi Ani Gia-i Nguyễni Ngọci Nại-i ThanhiXuân-i Hài Nộii nhậpi khẩui vài phâni phốii sảni phẩmi thạchi mangi thơngi hiệuiPerfettyi doi côngi tyi Stangi Industries(Đàii Loan)i sảni xuất;i côngi tyi TNHHi ViệtiThànhi sảni xuấti vài nhậpi khẩui phâni phốii sảni phẩmi thạchi mangi thơngi hiệuiPokefoodi vài ABCi doi côngi tyi i Stangi Industries(Đàii Loan)i sảni xuất

Nhi vậyi cói thểi nóii mộti vàii néti tổngi quani vềi thịi trờngi thạchi ởi Việti Nami nhi sau:

- Thịi trờngi thạchi Việti Nami đangi trởi nêni sôii độngi trongi sựi cạnhi tranhicủai cáci nhài sảni xuấti trongi nớci vớii cáci nhài nhậpi khẩui sảni phẩmi từi n-

ớci ngoài

- Sảni lợngi thạchi đợci cungi ứngi rai thịi trờngi nămi 2003i ớci tínhi đạti251.072i tấn.i Dâni sối Việti Nami vớii 83i triệui ngờii nămi 2003i thìi lợngithạchi trungi bìnhi mài mộti ngờii dâni trungi bìnhi tiêui dùngi sẽi lài3,2kg/1ngời/1năm

- Thịi phầni mài cáci côngi tyi nắmi giữi đợci phâni bổi trêni thịi trờngi thạchiViệti Nami nhi sau:i Longi Hải(30%);i Newchoice(20%);i Pokei Foodsi vàiABC(25%);i Perfetty(7%);i TenTen(10%);i khác(8%).

Tómi lại,i trêni cơi sởi phâni tíchi tìnhi hìnhi thịi trờngi cũngi nhi nhữngi mụci tiêuicủai côngi tyi TNHHi Việti Thànhi thìi cáci côngi tyi cạnhi tranhi trựci tiếpi lài cáci côngi

tyi nhậpi khẩui sảni phẩmi từi nớci ngoài:i Newchoice,i Perfetty.i Tuyi nhiêni cùngi vớiichiếni lợci dàii hạni củai côngi tyi lài từngi bớci thayi thếi sảni phẩmi nhậpi ngoạii bằngisảni phẩmi sảni xuấti trongi nớc.i Doi đói trêni đoạni thịi trờngi dới(i đoạni thịi trờngi cóimứci thui nhậpi thấpi vài trungi bình)i cũngi lài đoạni thịi trờngi mài côngi tyi phụci vụ,imứci giái trungi bìnhi choi sảni phẩmi thạchi sảni xuấti trongi nớci lài 17.000i đồng/1kg

2.i Marketing-Mixi choi sảni phẩmi thạchi raui câui ởi Việti Nam.

Mặci dùi thịi trờngi thạchi i mớii thựci sựi sôii độngi vài pháti triểni 3i nămi trởi lạii

đâyi nhngi đãi đạti đợci nhữngi bớci tăngi trởngi rấti khải quan.i Điềui nàyi choi thấyi hiệuiquải củai cáci hoạti độngi Marketing-i Mixi gópi phầni mangi lạii thànhi côngi choi cácicôngi tyi sảni xuấti vài kinhi doanhi mặti hàngi thạch.i Tuyi nhiêni bêni cạnhi nhữngi kếtiquải đạti đợci nhữngi tồni tạii lài khói tránhi khỏii trongi hoạti độngi Marketing-Mixicủai cáci côngi ty

2.1.Những i kết i quả i đạt i đợc:

*Vềi thơngi hiệu:

Theoi kếti quải nghiêni cứui 500i doanhi nghiệpi trêni toàni quốci củai báoi SàiiGòni Tiếpi Thịi vài Câui lạci bội doanhi nghiệpi Hàngi Việti Nami chấti lợngi caoi choithấyi :

-Doanhi nghiệpi nhậni thứci thơngi hiệui lài quani trọng:

+Phầni lớni cáci doanhi nghiệpi đềui choi rằngi đâyi lài mộti việci quani trọngi chỉi

đứngi saui việci pháti triểni sảni phẩmi mới.i Phầni lớni nhấti tríi caoi rằngi thơngi hiệuimạnhi giúpi choi việci tiêui thụi sảni phẩmi tốti hơn

+Uyi tíni vài chấti lợngi sảni phẩmi lài haii yếui tối mài cáci nhài doanhi nghiệpinghĩi đếni đầui tiêni khii nhắci đếni thơngi hiệu(63,4%)i vài họi tini rằngi mộti thơngihiệui tốti giúpi choi kháchi hàngi tini tởngi vàoi chấti lợngi sảni phẩmi vài yêni tâmi hơnikhii muai vài sửi dụng,điềui nàyi giúpi choi doanhi nghiệpi phâni phốii sảni phẩmi dễidàngi hơni vài dễi thui húti kháchi hàngi mớii cũngi nhi mởi rộngi thịi trờngi mới

*Chấti lợng,i mẫui mã,i kiểui dángi sảni phẩm.i

Cùngi vớii tiếni trìnhi pháti triểni kinhi tếi đấti nớc,i cáci nhài sảni xuấti vài nhậpikhẩui sảni phẩmi thạchi cũngi đãi nângi caoi chấti lợngi sảni phẩmi bằngi cáchi trangi i bịidâyi chuyềni côngi nghệi hiệni đạii nhằmi tạoi rai nhữngi sảni phẩmi cói chấti lợngi tốt,imẫui mã,i kiểui dángi đẹpi phùi hợpi vớii thịi hiếui củai ngờii tiêui dùngi đápi ứngi nhui cầui

đai dạngi phongi phúi vài ngàyi càngi “i khói tính”i củai ngờii tiêui dùng.i Nếui nhi trớci

đâyi ngờii tiêui dùngi chỉi biếti đếni sảnphẩmi thạchi dừai thìi nayi đãi cói thêmi thạchi rauicâui vài thạchi sữai chuai vớii đủi cáci chủngi loạii vài phongi phúi vềi mẫui mã.i Đâyi làimộti thànhi côngi rấti lớni củai sảni phẩmi thạchi thểi hiệni quai sảni lợngi báni rai thịi tr-ờngi vớii sảni lợngi báni nămi 2003i lài 251.072i tấn

*Giái cả

Hầui hếti cáci côngi tyi đãi sửi dụngi phơngi phápi địnhi giái dựai vàoi chii phí:

Giái bán=i Giái gốc+i Chii phíi +i Lãi

Đâyi lài phơngi phápi địnhi giái đơni giản,i dễi làmi nhngi nói sẽi khôngi pháti huyitốii đai khải năngi đápi ứngi thịi trờngi nếui nhi khôngi sửi dụngi nhiềui tiêui thứci kháci đểi

địnhi giá(i tâmi lýi tiêui dùng,i đội coi giãni củai cầui theoi giá…)

Đốii vớii Việti Nami đangi trêni đài pháti triểni kinhi tếi đấti nớc,i mộti đấti nớci

đangi pháti triểni thìi mứci thui nhậpi củai ngờii i dâni chai cao,i doi đói thịi trờngi thờnginhạyi cảmi vớii giá.i Đâyi lài mộti điềui kiệni tiềni đềi choi cáci quyi địnhi vềi giái đạti tínhihiệui quải củai nhài sảni xuấti vài phùi hợpi vớii ngờii tiêui dùngi trongi bốii cảnhi cạnhitranhi ngàyi càngi gayi gắti đểi trụi vứngi vài pháti triển

*Phâni phối

Sảni phẩmi thạchi raui câui đợci phâni phốii rộngi rãii trêni toàni thịi trờngi trongi nớci từithànhi thịi đếni nôngi thôn,i vùngi sâu,i vùngi xa.i Điềui nàyi choi thấyi hiệui quải phâniphốii củai cáci côngi tyi lài rấti lớn

2.2 i Những i tồn i tại: i

Hoạti độngi Marketing-Mixi củai cáci doanhi nghiệpi sảni xuấti vài kinhi doanhithạchi còni thiếui tínhi chuyêni nghiệp,i còni tồni tạii nhiềui vấni đềi cầni đợci khắciphục:

-i Sảni phẩmi :i mặci dùi đãi cói nhiềui nỗi lựci trongi việci đảmi bảoi chấti lợngi sảniphẩmi nhngi còni tồni tạii nhữngi hạni chếi vềi mẫui mã,i baoi gói,i kíchi thớc…Bảni thânisảni phẩmi vẫni còni hiệni tợngi mấti mầu,bongi nhãn,… ach i đợci giảii quyếti triệti để

-i Phâni phối:hiệui quải trongi tổi chứci kênhi còni nhiềui sựi điềui chỉnh.i Hiệni ợngi báni lấni địai bàni còni thờngi xuyêni xảyi ra,i cáci dòngi chảyi trongi kênhi thiếuihiệui quả,cáci xungi độti mâui thuẫni giữai cáci thànhi viêni trongi kênhi chai đợci giảiiquyếti thoải đáng

t i Xúci tiếni hỗni hợp:i cáci chơngi trìnhi xúci tiếni khuếchi trơngi chai đựơci quanitâmi đúngi mức,i cáci hoạti độngi quảngi cáo,i khuyếni mãii còni manhi múni vài thiếuitínhi chuyêni nghiệp.i Chai cói bội phậni chuyêni tráchi vềi tiếpi thịi vài thơngi hiệu.i

3.Xui hớngi pháti triểni củai sảni phẩmi thạchi raui câui trongi tơngi lai

Thịi trờngi kháchi hàngi ngờii tiêui dùngi sảni phẩmi thạchi luôni biếni đổii vàivậni độngi theoi thờii gian.i Tuyi nhiêni sựi vậni độngi ấyi cũngi tuâni theoi nhữngi quyiluậti vài hìnhi thànhi nêni nhữngi xui hớngi nhấti định.i Ngờii viếti xini nêui rai mộti sối xuihớngi thịi trờngi cói táci độngi đếni hoạti độngi sảni xuấti vài kinhi doanhi củai cáci nhàisảni xuấti vài cungi ứngi sảni phẩmi thạch

Thứi nhất,i xui hớngi coii trọngi yếui tối tinhi thần.i Xui hớngi nàyi đợci thểi hiệniquai mốii quani hệi giái cả-i chấti lợngi dầni chuyểni sangi mốii quani hệi hìnhi thức-i giáicả.i Ngờii tiêui dùngi ngàyi càngi chúi ýi hơni vềi hìnhi thức,i mẫui mãi sảni phẩm,i ítiquani tâmi hơni đếni yếui tối chấti lợngi sảni phẩm.i Điềui nàyi khôngi cói nghĩai lài ngờiitiêui dùngi dễi dãii hơni khii chọni chấti lợngi sảni phẩmi mài vìi họi nhậni thứci rằngi vớiicôngi nghệi sảni xuấti thạchi i hiệni đạii thìi chấti lợngi sảni phẩmi giữai cáci thơngi hiệuikhôngi cói sựi kháci biệti rõi ràng,i hìnhi thứci nóii lêni giái trịi sảni phẩm

Thứi hai,i xui hớngi đơni giảni gọni nhẹ.Ngàyi nayi cuộci sốngi bậni rộn,i ngờiitiêui dùngi íti cói thờii giani tựi phụci vụi bữai ăni hàngi ngày,i đặci biệti móni ăni đợci aichuộng.i Mặti kháci ngờii dâni ngàyi càngi thami giai nhiềui vàoi cáci cuộci picnic.i Nhuicầui ăni nhẹi phụci vụi cáci chuyếni picnici tăng,i ngờii tiêui dùngi ui tiêni lựai chọni choi

cáci loạii thựci phẩmi cói tínhi mát,dễi mang,i dễi sửi dụng…i phùi hợpi vớii sởi thíchi tiêuidùngi củai họ.

Thứi ba,i xui hớngi tăngi mứci tiêui dùngi thạchi dànhi choi nhữngi ngờii ăni cói độingọti nhẹ…Thựci tếi choi thấy,i kinhi tếi xãi hộii pháti triển,i mứci sốngi củai coni ngờii đ-

ợci nângi cao,i nhui cầui vềi dinhi dỡngi đápi ứngi đủ,i coni ngờii muốni trởi lạii thờii kỳ”ikhami khổ’’,i hạni chếi mứci tiêui dùngi thựci phẩmi cói chấti dinhi dỡngi caoi đểi giữi sứcikhoẻi vài hìnhi thể.i Thạchi cói hàmi lợngi chấti dinhi dỡngi khôngi cao,i đãi đápi ứngi đợcinhui cầui đó

Thứi t,i xui hớngi tựi nhiêni hoái móni ăn.Cuộci sốngi bậni rộn,i căngi thẳng,ikhôngi nhữngi làmi choi ngờii tai mongi muốni trởi vềi vớii khungi cảnhi tựi nhiêni đểisốngi vài nghỉi ngơii mài còni làmi choi họi tựi nhiêni hoái trongi cáci móni ăni củai mình.iThạchi cói hợngi vịi hoai quả,i cam,i chanh,i nho…hayi cói hìnhi quả,i cói chứai hoaiquả,i màui sắci hàii hoài gầni gũii vớii thiêni nhiêni đợci ngờii tiêui dùngi thíchi vài lựaichọn

Chơngi II:i i Thựci trạngi hoạti độngi Marketing-i Mixi củai côngi tyi

TNHHi Việti Thành.

1.Thịi trờngi mụci tiêu.

1.1.Phân i khúc i thị i trờng.

Thạchi lài mặti hàngi thuộci nhómi ngànhi hàngi thựci phẩmi đợci tiêui dùngihàngi ngàyi củai đai sối ngờii dâni khôngi phâni biệti tuổii tác,i giớii tính,i trìnhi độ,i nghềinghiệp…Doi đói khii thami giai kinhi doanhi sảni phẩmi thạchi côngi tyi rấti khói đểi cóithểi phâni biệti cáci nhómi kháchi hàngi cụi thể.i Tuyi nhiêni côngi tyi TNHHi ViệtiThànhi đãi sửi dụngi cáci biếni sối vềi lứai tuổi,i giớii tínhi vài thui nhậpi đểi phâni đoạni thịitrờng:

*Phâni theoi lứai tuổi

Chúngi tai nhậni thấyi rằngi ngờii tiêui dùngi ởi mỗii lứai tuổii kháci nhaui cóitrìnhi đội nhậni thứci vài ýi thứci cái nhâni kháci nhau,i doi đói cói nhữngi đặci trngi vềihànhi vii muai vài sửi dụngi sảni phẩmi kháci nhau.i Cụi thểi nhi sau:

- Lứai tuổii nhii đồng(i Trớci khii đii học):

ởi lứai tuổii này,i ýi thứci cái nhâni ởi cáci emi đãi bắti đầui hìnhi thành.i Đốii vớiinhữngi móni đồi tiêui dùngi cái nhân,i cáci emi cói thểi thoải mãni sởi thíchi củai mìnhibằngi cáchi đòii bối mẹi muai theoi ýi mìnhi hayi phảni đốii khôngi tiêui dùngi nhữngihàngi hoái khôngi ai thíchi mài bối mẹi muai cho.i Cáci emi thíchi nhữngi hìnhi ảnhi ngộinghĩnhi nh:i nhữngi nhâni vậti hoạti hình,i truyệni tranh,i thíchi màui sắci rựci rỡ,i thíchi

sựi vậni động,i hiếui kỳ,i thíchi khámi phái vài thờngi thểi hiệni mạnhi mẽi sởi thíchi củaimình.i Doi đó,i cáci emi chỉi tiêui dùngi nhữngi hàngi hoái phùi hợpi vớii sởi thích,i khẩui

vịi củai cáci em,i khôngi quani tâmi tớii yêui cầui vềi chấti lợngi sảni phẩm,i giái cả,i anitoàni vệi sinhi thựci phẩm.i Bối mẹi củai cáci emi vìi muốni coni mìnhi vuii nêni trongi giớiihạni nhấti địnhi cũngi thờngi đápi ứngi nhữngi yêui cầui củai cáci em,i trongi đói cói sảniphẩmi thạch

Lứai tuổii nàyi đai sối thíchi tiêui dùngi sảni phẩmi thạchi vìi nhữngi hìnhi ảnhi ngộinghĩnhi đợci trangi tríi trêni baoi góii vài cáci hộpi bảoi vệi sảni phẩmi nh:i hìnhi búpi bê,ihìnhi cáci coni vậti poke,i pikachu…Thêmi vàoi đói lài i màui sắc,i kiểui dángi bắti mắticủai sảni phẩmi cùngi vớii tínhi máti dễi ăni vài khôngi nhanhi cháni bởii đội ngọti dịui củaisảni phẩm.i

Nhngi cáci emi thờngi chai muai đợc.i Bối mẹi lài ngờii rai quyếti địnhi cói đápi ứngithoải mãni yêui cầui củai cáci emi không.i Tuyi nhiêni bối mẹi thờngi chấpi nhậni muai đểichoi cáci emi vui

- Lứai tuổii từi 6-15:

Lứai tuổii nàyi cáci emi đợci đếni trờngi sốngi trongi môii trờngi tậpi thểi ,i vuiichơii cùngi bạni bèi vài phảii tựi rèni luyệni bảni thâni theoi chỉi dẫni củai thầyi côi giáoinêni ýi thứci cái nhâni độci lậpi đợci hìnhi thành.i Việci muai sảni phẩmi tiêui dùngi choibảni thâni củai cáci emi đãi cói sựi cani thiệp,i đai rai ýi kiếni nhiềui hơni vài bối mẹi cáci emicũngi tôni trọngi i ýi kiếni củai cáci emi .i Nhiềui emi đãi tựi muai sắmi đồi dùngi choi bảnithâni vài thoải mãn,i sởi thíchi củai mìnhi trongi giớii hạni vềi tàii chính.i Trongi đó,ithạchi lài móni ăni mài cáci emi thờngi ai thích

Đai sối cáci emi đòii bối mẹi muai theoi ýi mìnhi vài ui tiêni chọni lựai cáci loạiithạchi cói hìnhi ảnhi ngội nghĩnh,i đợci quảngi cáoi nhiều,i cói chơngi trìnhi khuyếnimãii hấpi dẫni nh:i tặngi tậpi vở,i bút,i bói xếpi hình…Tuyi nhiên,i cáci emi cũngi tựi muaicáci loạii thạchi đó,i songi thờngi i lài muai lẻi mộti vàii chiếci hoặci góii nhỏ

-i i i Lứai tuổii 15-i 24:

Đâyi lài lứai tuổii bắti đầui trởngi thành.i Hầui hếti họi tựi muai sắmi đồi dùngi choimình,i thíchi màui sắci tơii sáng,i thíchi cáci hàngi hoái liêni quani đếni cáci bani nhạc,icáci độii thểi thao,i vậni độngi viêni nổii tiếng,i thíchi giaoi lui gặpi gỡi bạni bèi vài đặci biệti

lài thíchi thểi hiệni cái tính,i phongi cáchi củai mình.i Lứai tuổii nàyi tiêui dùngi sảniphẩmi thạchi íti thờngi xuyêni hơn,i chủi yếui trongi cáci buổii tiệc,i sinhi nhật,i buổiigiaoi lui gặpi gỡi bạni bè.i Họi ui tiêni lựai chọni thạchi cói chấti lợngi vớii mứci giái cải hợpilý

- Lứai tuổii 25-55:

Đâyi lài lứai tuổii củai nhữngi ngờii trởngi thành,i phầni đôngi sối họi đãi cói giai

đình.i Việci muai sắmi hàngi hoái củai họi thờngi lài hànhi độngi muai cói lýi trí.i Loạii đốiitợngi nàyi muai sảni phẩmi thạchi cói thểi choi coni cái,i tiêui dùngi giai đìnhi hayi biếuitặng.i Bảni thâni họi thờngi íti tiêui dùngi thạch

- Lứai tuổii trêni 55:

Lứai tuổii nàyi thờngi íti muai thạchi hơn,i họi muai Thạchi chủi yếui chỉi đểi làmiquài choi coni cháu,i còni tiêui dùngi choi bảni thâni họi thờngi lài thạchi đợci biếui tặng.iMứci tiêui dùngi ởi lứai tuổii nàyi thờngi thấp

đồng/kg.i i

1.2.Lựa i chọn i thị i trờng i mục i tiêu

Trêni cơi sởi phâni đoạni thịi trờngi theoi cáci biếni sối lứai tuổi,i giớii tínhi vài mứcithui nhậpi cùngi vớii việci phâni tíchi cáci đốii thủi cạnhi tranh.i Côngi tyi TNHHi ViệtiThànhi đãi quyếti địnhi phụci vụi haii khúci thịi trờngi mụci tiêui sau:

Thứi nhất,i khúci thịi trờngi mụci tiêui nhằmi vàoi đốii tợngi kháchi hàngi cói thuinhậpi từi khái trởi lên.i Vớii khúci thịi trờngi nàyi côngi tyi đãi đai rai thịi trờngi sảni phẩmithạchi raui câui mangi thơngi hiệu:i ABCi vài Pokei ngoạii i i đợci nhậpi khẩui từi ĐàiiLoan

Thứi hai,i khúci thịi trờngi mụci tiêui nhằmi vàoi đốii tợngi kháchi hàngi cói thuinhậpi từi mứci trungi bìnhi đếni mứci khá.i Vớii khúci thịi trờngi nàyi côngi tyi đãi đai raisảni phẩmi Thạchi taui câui thơngi hiệui lài Pokei nộii đợci sảni xuấti tạii Việti Nami theoidâyi chuyềni côngi nghệi Đàii Loan

2.Xáci địnhi đốii thủi cạnhi tranhi trựci tiếpi vớii côngi tyi TNHHi Việti Thành.

2.1 i Đối i thủ i nhập i khẩu:

Đốii thủi nhậpi khẩui tậpi trungi vàoi đoạni thịi trờngi chínhi lài đoạni thịi trờngitrên(i đoạni thịi trờngi cói thui nhậpi từi khái trởi lên).i Newchoicei đợci coii lài đốii thủinhậpi khẩui mạnhi nhất.i Sảni phẩmi mangi thơngi hiệui Newchoicei nàyi cói xuấti xứitạii Đàii Loan,i cói thểi nóii đâyi lài thơngi hiệui nhậpi khẩui xuấti hiệni đầui tiêni trêni thịitrờngi thạchi ởi Việti Nam.i Doi đói nói cói ui thếi củai ngờii đii trớci bởii nói đãi khắci hoại

đợci hìnhi ảnhi củai mộti sảni phẩmi cói chấti lợngi tốt,i giái cải caoi trongi tâmi tríi ngờiitiêui dùngi Việti Nam

Côngi tyi TNHHi Việti Thànhi coii đâyi lài đốii thủi cạnhi tranhi trựci tiếpi củaimìnhi ởi đoạni thịi trờngi mụci tiêui trên

2.2 i Các i công i ty i sản i xuất i thạch i trong i nớc.

Tậpi trungi vàoi đoạni thịi trờngi dớii i củai thịi trờng.i Gồmi cáci côngi tyi LongiHải,i côngi tyi TNHHi sảni xuấti bốni mùai (i sảni phẩmi thạchi raui câui mangi thơngihiệui TenTen),i Mỹi Liên…

Theoi kếti quải tìmi hiểui củai ngờii viếti thìi Longi Hảii lài đốii thủi cạnhi tranhimạnhi nhấti ởi đoạni thịi trờngi này.i Đâyi lài côngi tyi sảni xuấti cáci sảni phẩmi thạchi đ-

ợci ngờii tiêui dùngi Việti Nami biếti đếni từi rấti sớm,i nhấti lài trêni thịi trờngi miềni Bắc.i

Cói thểi nóii uyi tíni vài hìnhi ảnhi củai Longi Hảii trongi tâmi tríi ngờii tiêui dùngi ViệtiNami nóii chungi vài miềni Bắci nóii riêngi đãi đợci khẳngi địnhi quai thờii giani rai đờii vàipháti triển,i biểui hiệni bằngi thịi phầni chiếmi 30%i tổngi dungi lợngi thịi trờngi thạchiraui câui ởi Việti Nam.i Sảni phẩmi thạchi củai Longi Hảii đợci ngờii tiêui dùngi biếti đếnivớii mứci đội baoi phủi sảni phẩmi rộng,i sảni phẩmi phongi phúi đai dạngi vài giái rẻ

Côngi tyi TNHHi sảni xuấti Bốni Mùai đai rai thịi trờngi sảni phẩmi thạchi mangithơngi hiệui TenTen,i côngi tyi Mỹi Liên,i Hảii Hà…Đâyi lài cáci thơngi hiệui đãi cóitiếngi tămi nhấti địnhi trêni thịi trờngi .i Tuyi nhiêni phầni lớni trongi sối họi đềui chai chúitrọngi nhiềui vàoi việci hoàni thiệni chấti lợngi sảni phẩm,i cáci chơngi trìnhi Marketingicòni thiếui hiệui quả.i Điềui nàyi xuấti pháti từi rấti nhiềui nguyêni nhâni :

- Tiềmi lựci tàii chính

- Coii thạchi khôngi phảii lài sảni phẩmi chínhi trongi chiếni lợci mởi rộngidanhi mụci sảni phẩmi i củai côngi ty

Phâni đoạni thịi trờngi theoi doanhi sối vài lợngi bán

3.Phâni tíchi mộti sối đốii thủi cạnhi tranhi chínhi củai côngi tyi TNHHi Việti

Thành

3.1 i Đối i với i Newchoice

Nhi đãi nóii ởi trên,i Newchoicei hiệni đangi lài thơngi hiệui sối 1i tạii thịi trờngithạchi ởi Việti Nam.i Nói lài sảni phẩmi nhậpi ngoạii chiếmi lĩnhi thịi trờngi thạchi ởi ViệtiNami từi rấti sớm.i Tuyi nhiêni nói lài sảni phẩmi caoi cấp,i phụci vụi đoạni thịi trờngi trên,i

doi đói choi đếni nayi thịi phầni củai Newchoicei trêni thịi trờngi Việti Nami chỉi chiếmi18%i trongi tổngi dungi lợngi thịi trờng.i Cùngi vớii thờii giani xâmi nhậpi sớmi vàoi thịitrờngi Việti Nami Newchoicei đãi khắci hoại đợci mộti hìnhi ảnhi vềi 1i thơngi hiệui cóichấti lợngi caoi vài uyi tíni trongi tâmi tríi ngờii tiêui dùng.i Điềui đói đợci phảni ánhi rấti rõitrongi việci quani sáti hànhi vii muai củai ngờii tiêui dùngi ởi cáci điểmi báni vài quai việcihỏii họi vềi mứci đội biếti đếni cũngi nhi đánhi giái sảni phẩmi Newchoicei trêni cáci khíaicạnh:chấti lợng,i mẫui mã,giái cả,i

Nhi vậyi tựui chungi lạii cói thểi thấyi rằngi điểmi mạnhi cơi bảni củai Newchoiceilà:

Thứi nhấti lài ui thếi củai mộti sảni phẩmi nhậpi khẩui xâmi nhậpi thịi trờngi từi rấtisớm,i đâyi vừai lài mộti tháchi thứci vừai lài mộti cơi hộii choi họ.i Tháchi thứci ởi chỗi họi làicôngi tyi đầui tiêni bớci vàoi kinhi doanhi thạchi tạii thịi trờngViệti Nami trongi bốii cảnhinềni kinhi tếi Việti Nami chai thựci sựi khải quani vềi mứci tăngi trởngi .Tuyi nhiêni họicũngi cói cơi hộii lài tạoi dựngi đợci chỗi đứngi trớci khii cói đốii thủi cạnhi tranhi giai nhậpingành.i Nhi vậyi Newchocicei vài mộti sối nhài sảni xuấti thạchi kháci lài nhữngi ngờiitạoi nêni sựi pháti triểni ngàyi càngi sôii độngi choi thịi trờngi thạchi ởi Việti Nam

Thứi hai,i i hìnhi ảnhi vài uyi tíni vềi sảni phẩmi cói chấti lợngi cao,i giái caoi đãi đợcingờii tiêui dùngi chấpi nhậni vài đánhi giái cao

Bêni cạnhi nhữngi điểmi mạnhi Newchoicei còni tồni tạii nhữngi hạni chếi nh:

Hiệni nayi Newchoicei đợci phâni phốii bởii mộti sối nhài phâni phốii :i Cửai hàngiQuangi Lâm,i địai chỉi sối 41i ngõi 180i Nguyễni Lơngi Bằng-i Hài Nội,i doanhi nghiệpi

ti nhâni thơngi mại,i dịchi vụi Hơngi Thuỷi sối 2/20Ai Ci Xá-i Lữi Gia-i phờngi 15-i Quậni

11i TPHCM.i Điểmi kháci biệti lớni nhấti lài hiệni nayi Newchoicei khôngi cói nhàiphâni phốii chínhi thứci mangi tínhi chấti lài tổngi đạii lýi tạii Việti Nami mài Newchoiceicungi cấpi hàngi choi nhữngi đơni đặti hàngi từi phíai cáci nhài kinhi doanh.i Doi vậyi đâyi

sẽi lài rấti khói khăni choi việci quảni lýi vài kiểmi soáti sảni phẩm,i giái cải vài cáci chơngitrìnhi Marketingi khác.i Xungi độti giữai cáci thànhi viêni trongi kênhi vài việci giảii

quyếti cáci mâui thuẫni pháti sinhi trongi kênhi i sẽi lài khôngi thoải đángi vài khôngi đạti

đợci hiệui quải nhi mongi muốn

3.2 i Đối i với i Long i Hải i i

*i Ưui điểm:

Côngi tyi TNHHi Longi Hảii lài mộti côngi tyi sảni xuấti trongi nớci cungi ứngisảni phẩmi thạchi đãi cói chỗi đứngi vữngi chắci từi khái lâui trêni thịi trờngi Việti Naminóii chungi vài thịi trờngi miềni Bắci nóii riêng.i Sảni phẩmi thạchi củai Longi Hảii đợcingờii tiêui dùngi biếti đếni lài mộti sảni phẩmi cói chấti lợngi trungi bình,i giái rẻi vài đợciphâni phốii rộngi rãi.i Trongi quái trìnhi rai đờii vài pháti triểni củai côngi ty,i côngi tyiluôni coii đốii tợngi kháchi hàngi mụci tiêui lài nhữngi ngờii dâni cói thui nhậpi thấpi vàitrungi bình.i Doi vậyi côngi tyi đãi lựai chọni giảii phápi baoi phủi thịi trờngi rấti rộngi vàikếti quải đạti đợci lài thịi phầni khái cao(i khoảngi 30%)i Lài mộti côngi tyi trongi nớciLongi Hảii rấti nhạyi cảmi trongi việci đai rai chínhi sáchi giái phùi hợpi vớii phầni lớni thuinhậpi củai ngờii dâni Việti Nam,i đặci biệti lài khui vựci nôngi thôn.i Đâyi lài mộti hớngi đii

đúngi đắni dựai trêni cơi sởi phâni tíchi vềi vấni đềi thui nhập.i Tuyi nhiêni sẽi lài rấti khóikhăni nếui nhi côngi tyi cói ýi địnhi choi rai nhữngi sảni phẩmi cói chấti lợngi tốt,i giái caoitứci lài thayi đổii địnhi vịi choi sảni phẩmi thạchi củai mình

Côngi tyi cũngi rấti chúi trọngi đếni việci pháti triểni danhi mụci sảnphẩmi vớiichủngi loạii đai dạng,i mẫui mã,i baoi bìi đai kíchi cỡ…

*i Hạni chế:

Việci lựai chọni giảii phápi chấti lợngi trungi bìnhi vài giái cải thấpi sẽi lài khôngiphùi hợpi khii mứci sốngi củai ngờii dâni ngàyi càngi đợci nângi cao.i Sẽi lài rấti khói khănichoi việci pháti triểni nhữngi danhi mụci sảni phẩmi cói chấti lợngi caoi đểi phụci vụi nhuicầui ngàyi càngi caoi củai ngờii dâni vìi hìnhi ảnhi củai côngi tyi đãi đợci ghii nhậni vớii sảniphẩmi cói chấti lợngi trungi bình

Giảii phápi phâni phốii rộngi lài phùi hợpi khii thui nhậpi củai ngờii dâni còni ởi mứci thấpi

vài rủii roi củai việci phâni phốii rộngi lài khải năngi kiểmi soáti vài giảii quyếti cáci mâuithuẫni giữai cáci thànhi viêni trongi kênhi sẽi khôngi thoải đángi vìi bịi phâni táni vềinguồni lực

Cáci chơngi trìnhi xúci tiếni khuếchi trơngi tuyi bớci đầui đạti đợci nhữngi thànhi cônginhấti định.i Nhngi trongi dàii hạni sẽi gặpi rấti nhiềui khói khăn,i đặci biệti lài chai coiitrọngi vấni đềi xâyi dựngi vài củngi cối thơngi hiệu

4.i Phâni tíchi SWOTi đốii vớii côngi tyi TNHHi Việti Thành

4.1 i Điểm i mạnh i

- Chấti lợngi sảni phẩmi thạchi củai côngi tyi TNHHi Việti Thànhi đợci ngờiitiêui dùngi đánhi giái caoi vìi đảmi bảoi đợci cáci tiêui chuẩni chếi đội dinhi d-ỡngi vài vệi sinhi ani toàni thựci phẩmi theoi quyi địnhi củai Bội yi tế

- Thơngi hiệui thạchi Pokei Foodi chỉi đứngi saui Newchoicei vài ABC

- Côngi tyi TNHHi Việti Thànhi cói hệi thốngi phâni phốii rộngi khắpi trêni thịitrờngi từi miềni Bắci vàoi miềni Trung(tớii Quảngi Bình),i cói kinhi nghiệmilâui nămi trongi lĩnhi vựci phâni phối,i ami hiểui thịi trờngi nộii địa

- Chấti lợngi sảni phẩmi Thạchi củai Việti Thànhi tơngi đơngi vớii Newchoiceinhngi cói lợii thếi hơni vềi giái rẻ

- Bani lãnhi đạoi côngi tyi vài cáni bội côngi nhâni viêni còni rấti trẻi cói kiếnithức,năngi động,i nhiệti tìnhi vớii côngi việc

4.2 i Điểm i yếu.

- Nguồni vốni củai côngi tyi còni hạni chếi (14tỷ)i dẫni đếni việci đầui ti đồngi bộidâyi chuyềni sảni xuấti i hiệni đạii chai đợci thựci hiện.Điểmi yếui nàyi cũngihạni chếi việci triểni khaii cáci chơngi trìnhi Marketingi doi thiếui kinhi phí.

- Sảni phẩmi thạchi củai côngi tyi chai phảii lài sảni phẩmi tốti nhấti trêni thịi ờng,i cũngi khôngi phảii lài sảni phẩmi cói giái rẻi nhấti hoặci cói dịchi vụi bánihàngi tốti nhất

tr Lợngi sảni phẩmi hỏngi bịi trải lạii còni cao

- Tổi chứci quảni lýi còni phứci tạp,i chồngi chéo,i gâyi mấti nhiềui thờii giani vàicảni trởi choi hoạti độngi sảni xuấti kinhi doanhi củai côngi ty

- Cáci hoạti độngi Marketingi còni dàni trải,i cáci chiếni lợci hỗi trợi còni thựcihiệni đơni lẻ

4.3 i Cơ i hội:

- Nhui cầui vềi tiêui dùngi thựci phẩmi tăngi cao:i Trongi điềui kiệni nềni kinhi

tếi Việti Nami cói nhữngi bớci tăngi trởngi khái cao,i mứci sốngi ngờii dâni

đ-ợci nângi caoi cùngi vớii quyi môi dâni sối lớni đãi tạoi rai mộti dungi lợngi thịitrờngi rấti lớn,i đâyi lài mộti cơi hộii tốti choi ngànhi sảni xuấti vài kinhi doanhithựci phẩmi nóii chungi vài sảni phẩmi thạchi nóii riêng

- Quái trìnhi hộii nhậpi AFTAi tạoi điềui kiệni mởi rộngi thịi trờngi đồngi thờiimuai đợci nguyêni liệui vài dâyi chuyềni côngi nghệi hiệni đạii vớii giái rẻ

4.4 i Thách i thức:

- Việti Nami giai nhậpi AFTAi vàoi thángi 7/2003:i Thịi trờngi Việti Nami sẽixuấti hiệni nhiềui đốii thủi cạnhi tranhi mới.i Tháchi thứci đặti rai choi ViệtiThànhi lài côngi tyi khôngi nhữngi phảii cạnhi tranhi vớii đốii thủi cạnhi tranhitrongi nớci mài còni cói sựi giai nhậpi củai cáci đốii thủi trongi khui vựciASEAN.i

- Sựi biếni độngi củai giái cải tiềni tệ,i đặci biệti lài tỷi giái hốii đoáii sẽi táci độngirấti lớni đếni việci nhậpi khẩui nguyêni vậti liệui dùngi choi sảni xuấti thạchicũngi nhi việci nhậpi khẩui sảni phẩmi thạchi đểi phâni phối

*ýi nghĩai củai phâni tíchi SWOT

Phâni tíchi SWOTi giúpi chúngi tai lựai chọni đợci nhữngi chiếni lợci kinhi doanhidựai trêni cơi sởi tìmi kiếmi đợci nhữngi lợii thếi vài bấti lợii nhời việci phâni tíchi cáci yếui

tối thuộci môii trờngi bêni ngoàii vài cáci yếui tối thuộci môii trờngi bêni trongi doanhinghiệp

*i Mụci đíchi củai phâni tíchi SWOT

Giúpi chúngi tai đềi xuấti chiếni lợci kinhi doanhi cói hiệui quải dựai trêni cơi sởiphâni tíchi môii trờngi bêni trongi vài môii trờngi bêni ngoàii doanhi nghiệp

Sơi đồi phâni tíchi SWOTi nhi sau:

i i i i i i i i i Bêni trong

Bêni ngoàiSWOTi gồmi 4i yếui tối chính:

S-i Điểmi mạnhi trongi năngi lựci kinhi doanhW-Điểmi yếui trongi năngi lựci kinhi doanh

i i O T

O-i Cơi hộii chủi yếui quani trọngT-i Rủii roi nghiêmi trọngi cơi bảni mài côngi tyi phảii đốii mặtPhâni tíchi SWOTi đai rai 4i kiểui chiếni lợci

- Chiếni lợci SO:i Pháti huyi điểmi mạnhi đểi khaii tháci cáci cơi hộii thịi trờng

- Chiếni lợci WO:i Giảmi thiểui hayi khắci phụci cáci điểmi yếui đểi tậni dụngicáci cơi hộii thịi trờng

- Chiếni lợci ST:i Lợii dụngi điểmi mạnhi đểi đốii phói vớii đei doại củai thịi ờng

tr Chiếni lợci WT:i Tốii thiểui hóai điểmi yếui đểi đốii phói vớii rủii roi từi phíai thịitrờng

Trêni cơi sởi phâni tíchi SWOTi ngờii viếti nhậni thấyi rằngi côngi tyi TNHHi ViệtiThànhi đợci đánhi giái lài mộti trongi 10i nhài phâni phốii hàngi đầui tạii thịi trờngi miềniBắc.Đâyi lài mộti lợii thếi soi sánhi mài íti côngi tyi cói đợci vài lài mộti điểmi mạnhi thậti

sự.i Thêmi vàoi đói lĩnhi vựci hoạti độngi củai côngi tyi lài sảni xuấti vài kinhi doanhi cácimặti hàngi thựci phẩm,i mộti ngànhi đangi cói nhui cầui rấti lớni vềi khải năngi tiêui thụithựci phẩm,i đâyi lài mộti cơi hộii thịi trờngi rấti tốt.i Doi vậyi chiếni lợci SO-i pháti huyi

điểmi mạnhi đểi khaii tháci cáci cơi hộii thịi trờngi lài phùi hợpi vớii tìnhi hìnhi hiệni tạiicủai côngi ty

5.i Thựci trạngi hoạti độngi Marketing-i Mixi củai côngi tyi TNHHi Việti Thành

Trớci hếti đểi hiểui rõi hơni vềi thựci trạngi hoạti độngi Marketingi củai côngi tyichúngi tai cầni nắmi đợci sơi đồi tổi chứci củai côngi tyi vài cáci chứci năngi củai nó,i đặcibiệti lài chứci năngi Marketingi củai côngi tyi nhằmi xemi xéti vấni đềi thiếti lập,i tổichức,i giámi sáti vài kiểmi trai cáci hoạti độngi Marketing

VTCi -i Sơi đồi cơi cấui tổi chức

Nhìni vàoi sơi đồi cơi cấui tổi chứci tai thấyi côngi tyi TNHHi Việti Thànhi chai cóiphòngi i Marketingi riêngi biệt.i Hoạti độngi Marketingi chủi yếui doi bani lãnhi đạoi

côngi tyi thiếti lậpi vài chỉi đạoi thựci hiện.i Cáci chơngi trìnhi Marketingi mài côngi tyi đãi

thựci hiệni đềui doi tổngi giámi đốci vài cáci giámi đốci phụi tráchi cáci mảngi kháci nhaui

đảmi nhiệm,i trongi đói giámi đốci kinhi doanhi lài ngờii chịui tráchi nhiệmi chính.i Doi

vậyi cáci hoạti độngi Marketingi củai côngi tyi vẫni chai mangi tínhi chuyêni nghiệpi

Tổng giám đốc

GĐ bán hàng

TP bán hàng miền

Đông Bắc

TP bán hàng miền Nam

TP bán hàng miền Tây Bắc

Tp bán hàng miền Trung

TP phụ

trách kem

Wall

Nhân viên bán hàng đại lý

Đại diện mại vụ các tỉnh

Kế toán trởng

Kế toán các bộ phận

TP sản xuâtNhân viên sx

cao.i Việci tổi chứci thựci hiệni cáci chơngi trìnhi Marketingi vẫni còni nheni nhóm.iCáci quyếti địnhi vềi sảni phẩm,i giái cả,i phâni phốii hayi xúci tiếni hỗni hợpi đềui nằmi ởibani lãnhi đạoi củai côngi ty.i Điềui nàyi cói ui điểmi lài cáci quyếti địnhi đềui đợci thôngiquai ởi cấpi caoi nhấti nhngi cói thểi chai thậti sáti vớii thựci tếi khii khôngi cói phòngiMarketingi hoạti độngi riêngi biệti đểi nghiêni cứui nhữngi vẫni đềi này.

5.1 i Sản i phẩm i

*Thơngi hiệu:

Trongi cơi chếi thịi trờngi củai thờii kỳi hộii nhập,i thơngi hiệui đợci coii nhi tàii sảniquýi củai doanhi nghiệpi i vài trongi cáci nămi qua,i cáci côngi tyi Việti Nami đãi dầninhậni thứci đợci sựi quani trọngi củai thơngi hiệui nhi mộti côngi cụi cạnhi tranhi trongithờii kỳi hộii nhập.i Hiệni nayi cạnhi tranhi vềi thơngi hiệui đangi diễni rai mạnhi mẽi bởiikhii nóii đếni sảni phẩmi thìi tai thấyi rằngi côngi cụi cạnhi tranhi nổii bậti nhấti lài thơngihiệui vài vìi i giái trịi thơngi hiệui cói thểi cungi cấpi cáci lợii thếi chiếni lợci choi doanhinghiệpi bằngi nhiềui cách:

- Choi phépi doanhi nghiệpi tăngi giái báni caoi hơni đốii thủi vốni cói giái trịi

th-ơngi hiệui thấp

- Nhữngi thơngi hiệui mạnhi sẽi cói cáchi quyếti địnhi xửi lýi cáci sảni phẩmi igiái thấpi vài khôngi hiệui quả

- Thơngi hiệui cói thểi i khuyếni khíchi ngờii muai bớti lỡngi lựi trongi việciquyếti địnhi lựai chọni vài làmi giảmi rủii roi vềi nhậni thứci củai họi đốii vớiisảni phẩm

- Duyi trìi đợci sựi nhậni thứci caoi vềi sảni phẩmi củai doanhi nghiệpi mình

- Thơngi hiệui đợci dùngi nhi mộti đòni bẩyi khii giớii thiệui sảni phẩmi mới

- Thờngi xuyêni đợci giảii thíchi nhi lài mộti chỉi báoi củai chấti lợng

- Thơngi hiệui cói giái trịi caoi sẽi tạoi nêni sựi đảmi bảoi choi sảni phẩmi củaidoanhi nghiệpi mìnhi trongi lòngi ngờii tiêui dùng

- Thơngi hiệui củai doanhi nghiệpi mìnhi cói thểi đợci gắni liềni vớii hìnhi ảnhi

vềi chấti lợngi mài ngờii tiêui dùngi muốni đồngi hànhi cùngi vớii nó

- Cungi cấpi mộti khải năngi bảoi vệi mạnhi mẽi choi sảni phẩmi mớii vài trớcicáci đốii thủi cạnhi tranhi mới

- Cói thểi giúpi choi sảni phẩmi báni đợci nhiềui hơni doi ngờii tiêui dùngi đãinhậni thứci đợci nhãni hiệui củai doanhi nghiệpi mình,i chấpi nhậni hìnhi ảnhihayi danhi tiếngi củai sảni phẩmi vài tini tởngi vàoi chấti lợngi củai nó.

- Thơngi hiệui lài tàii sảni củai doanhi nghiệpi cầni đầui ti vàoi đó,i cầni bảoi vệi

vài nuôii dỡngi vói đểi tạoi nêni giái trịi dàii hạni lớni nhấti củai doanhi nghiệp.Nhậni thứci vài nắmi bắti đợci tầmi quani trọngi củai thơngi hiệui lài tàii sảni vôihìnhi trongi doanhi nghiệp.i Côngi tyi TNHHi Việti Thànhi đãi huyi độngi vài tậpi trungi

nỗi lựci củai mìnhi đểi xâyi dựngi thơngi hiệui Pokei Foodsi choi riêngi mình.i Hànginămi côngi tyi luôni luôni giànhi 5%i trêni tổngi doanhi thui củai doanhi nghiệpi choiviệci xâyi dựngi vài củngi cối thơngi hiệu.i

*Chấti lợng,i mẫui mã,i kiểui dáng,i sảni phẩm

Yếui tối chấti lợngi sảni phẩm,sảni phẩmi mớii đợci cáci đốii thủi cạnhi tranhi rấtichúi trọng.i Nhi đãi biếti thìi chấti lợngi sảni phẩmi thờngi tỷi lệi thuậni vớii chii phíi đầuivàoi củai đai phầni cáci côngi ty.i Ngờii tiêui dùngi đai phầni đềui mongi muốni mìnhimuai đợci sảni phẩmi cói chấti lợngi tốt,i giái tơngi đốii phùi hợp.i Nhữngi côngi tyi cói lợiithếi vềi tàii nguyên,i côngi nghệi thờngi ápi đảoi đốii thủi củai mìnhi dựai vàoi tâmi lýi củaingờii tiêui dùng.i Đốii vớii cáci côngi tyi yếui thếi họi cói thểi giai tăngi giái trịi phụi thêmichoi sảni phẩmi bằngi cáci dịchi vụi hỗi trợ.i Cáci côngi tyi còni sửi dụngi yếui tối baoi góiimẫui mã,i kiểui dángi sảni phẩm,i tạoi rai đờngi néti kháci biệti củai sảni phẩmi nhằmicuốni húti ngờii tiêui dùng.i Đặci biệti sảni phẩmi đốii vớii thịi trờngi dànhi choi giớii trẻithờngi quani tâmi tớii néti độci đáo,i kháci biệti củai sảni phẩmi mài họi muai vài sửi dụng.iYếui tối mẫui mã,i kiểui dáng,i tiệni lợii ngàyi càngi đợci ngờii tiêui dùngi chúi ýi tới.i i

*Baoi gói,dịchi vụi hỗi trợ

Baoi góii lài sảni phẩmi đặci biệti dùngi đểi baoi góii ,chứai đựng,i bảoi vệi ,i bảoiquảni hàngi hoá,tạoi điềui kiệni thuậni lợii choi hoạti độngi xếpi dỡ,i vậni chuyển,i tiêuidùngi hàngi hoá.i Trongi điềui kiêni kinhi tếi pháti triển,sảni xuấti lui thôngi khôngingừngi tăngi lêni vềi quyi mô,i cơi cấui sảni phẩmi hàngi hoái vài phạmi vii hoạti độngi ;ivớii trìnhi đội khoai họci côngi nghệi baoi bìi ngàyi càngi hiệni đại,i sối lợng,i cơi cấuichủngi loạii baoi bìi đợci sửi dụngi trongi hoạti độngi sảni xuất,i kinhi doanhi i thơngi mạiingàyi càngi toi lớni vài phongi phú.i Baoi bìi gắni liềni vớii chui kỳi sốngi củai sảni phẩm

*i Sảni phẩm:i Thạchi lài sảni phẩmi chínhi củai côngi tyi Việti Thànhi hàngi nămi doanhithui thạchi chiếmi 60%i tổngi doanhi thui củai toàni côngi ty.i Tỷi trọngi doanhi thuithạchi nămi 2003i nhi sau:i Kemi Walli chiếmi 37%,i thạchi ABCi chiếmi 38%,i thạchi

Pokei nhậpi chiếmi 8,9%,thạchi Pokei sảni xuấti chiếmi 6.9%,i thạchi dừai cocovinaichiếmi 9,2%.

Việti Thànhi thựci hiệni chiếni lợci đai dạngi hoái sảni phẩm,i cáci sảni phẩmichínhi củai côngi tyi gồmi kemi vài thạchi raui câui vớii cáci kiểui phâni loạii đóngi góii vàitrọngi lợngi kháci nhaui đápi ứngi cáci nhui cầui kháci nhaui choi cáci đốii tợngi khácinhau,i đồngi thờii tạoi sựi phongi phúi vài nhiềui sựi lựai chọni choi kháchi hàng

Bảngi chủngi loạii thạchi raui câui mangi thơngi hiệui ABC.

6 Búti chìi túii 5i cây Túii

7 Búti chìi túii 22i cây Túii

Nhìni vàoi bảngi chủngi loạii sảni phẩmi thạchi raui câui mangi thơngi hiệui ABCi

vài Pokei củai côngi tyi Việti Thànhi hiệni đangi phâni phốii tai nhậni thấyi côngi tyi thựcihiệni việci đóngi góii quai cáci hìnhi thứci túi,i gói,i cốc,i hũ,i lẵng,i sảni phẩmi đợci đóngigóii theoi haii dạngi chủi yếui lài dạngi lyi vài dạngi túii que(i thạchi búti chì).i Theoi cáchinhìni củai lãnhi đạoi côngi tyi cũngi nhi thịi trờngi hiệni tạii đãi minhi chứngi thìi vớii cácidạngi đóngi góii lài hũi vài lẵngi thìi đốii tợngi tiêui dùngi củai nói lài ngờii cói thui nhậpi t-

ơngi đốii caoi bởii giái trịi củai nói xéti vềi mặti tàii chínhi lài tơngi đốii lớni soi vớii sảniphẩmi cùngi loạii đợci đóngi góii kiểui khác.i Cáci kiểui đóngi góii nàyi tơngi đốii đẹp,ibắti mắti choi nêni côngi tyi xáci địnhi kháchi hàngi chủi yếui củai loạii sảni phẩmi nàyi làingờii dâni ởi cáci thànhi phố,i thịi xãi thịi trấni lớn.i Đặci biệti sảni phẩmi nàyi đợci tiêui thụikhái mạnhi ởi Hảii Phòngi vài Hài Nội,i thậmi chíi cói lúci khôngi cói hàngi đểi báni nhấti làidịpi cuốii nămi 2003.i Coni sối 1,1i tỷi trongi thángi 12i nămi 2003i đốii vớii thạchi Pokeisảni xuấti trongi nớc;i i 1,087tỷi tínhi từi cuốii thángi 12/2003i đếni 19/01/2004i đốii vớiithạchi Pokei sảni xuấti trongi nớci vài 419i triệui đốii vớii Thạchi Pokei nhậpi ngoạii đãiminhi chứngi choi hiệui quải hoạti độngi kinhi doanhi củai côngi tyi 2i thángi cuốii năm.i

*Vềi chấti lợngi sảni phẩm

Sảni phẩmi thạchi củai côngi tyi Việti Thànhi ngờii tiêui dùngi biếti đếni vài đánhigiái lài sảni phẩmi chấti lợngi tốt.i Đểi làmi đợci điềui đói bani lãnhi đạoi củai côngi tyi đãiphảii tốni khôngi biếti baoi nhiêui côngi sứci vài tiềni củai mặci dùi đâyi lài lĩnhi vựci kinhidoanhi tơngi đốii mớii củai côngi ty.i Theoi bani lãnhi đạoi củai côngi tyi thìi đểi đánhi giáichấti lợngi củai sảni phẩmi thạchi cầni đánhi giái nói thôngi quai cáci tiêui chíi sau:

Thứi nhấti lài tậpi quáni vài thóii queni tiêui dùng:

Đốii vớii ngờii tiêui dùngi miềni Nami họi cói thóii queni lài ai thíchi đội ngọti caoicòni vớii ngờii tiêui dùngi miềni Bắci thìi ai dùngi nhữngi sảni phẩmi cói đội ngọti thấpihơn

Thứi haii lài đội dai,i đội giòn,i hơngi thơm,i vịi chua,đội chua,i màui sắc…i Hiệni tạii côngi tyi đangi sửi dụngi cáchi phâni chiai màui sắci dựai vàoi màui sắcithiêni nhiêni củai cáci loạii tráii cây.Côngi tyi đãi chiai thànhi 2i màui sắci chủi đạoi làimàui đụci (gồm:i khoaii môn,i chuối,i ngô,i dừa)i vài màui trongi (baoi gồm:i dứa,i cam,idâu,i ổi,i vải,i na…).i Nhi vậyi vớii cáchi phâni chiai nàyi hiệni tạii côngi tyi đangi cói cáciloạii sảni phẩmi chủi đạoi nh:thạchi khoaii môni vài thạchi tổngi hợp.i Tuyi nhiêni sảniphẩmi thạchi củai côngi tyi cũngi cầni phảii khắci phụci cáci tìnhi trạng:i chảyi nớc,i xì,imùii vịi lạ,i mấti màu…Nguyêni nhâni củai cáci rủii roi nàyi chủi yếui lài doi cáci chấti đợci

sửi dụngi trongi sảni xuấti sảni phẩmi cói thểi chịui táci độngi củai ánhi sángi mặti trờii gâyi

rai hiệni tợngi mấti màui đốii vớii sảni phẩm,i lớpi bọci sảni phẩmi cói thểi bịi hở…

* Về i mặt i thiết i lập, i tổ i chức i thực i hiện, i kiểm i tra i và i giám i sát i đánh i giá i sản i phẩm i

của i công i ty.

+ i Về i sản i xuất:i Hiệni nayi côngi tyi cói mộti giámi đốci sảni xuất,i mộti trởngi phòngisảni xuấti vài 80i côngi nhâni sảni xuất.i Giámi đốci sảni xuấti lài mộti ngờii đãi tốti nghiệpi

ĐHKTQDi chuyêni ngànhi Marketing,i đâyi lài mộti lợii thếi rấti lớni vìi bảni thâni giámi

đốci đãi từngi lăni lộni trêni thịi trờngi vớii nhữngi gìi cói đợci từi kinhi nghiệmi trêni thơngitrờngi vài quái trìnhi khôngi ngừngi họci hỏii củai bảni thâni vềi côngi nghệi sảni xuấti sảniphẩmi thạch,i anhi đãi vài đangi điềui hànhi hoạti độngi sảni xuấti rấti thànhi công.i Cáciquyếti địnhi vềi sảni xuấti sảni phẩmi đợci bani lãnhi đạoi bàni bạci trêni cơi sởi nghiênicứui nhui cầui tiêui dùngi từi thịi trờng,i đâyi lài cáchi làmi rấti Marketingi củai bani lãnhi

đạo.i Doi vậy,i việci thiếti lập,i tổi chứci thựci hiện,i kiểmi trai vài đánhi giái sảni phẩmi

đ-ợci thựci hiệni nhi sau:

Đầui tiêni lài thui thậpi thôngi tini từi thịi trờngi vềi nhui cầui tiêui dùngi củai kháchihàng,i phâni tíchi vài tổngi hợpi chúng;i tiếpi đếni lài lêni kếi hoạchi sảni xuấti vềi thiếti kếisảni phẩmi vài cáci côngi việci liêni quani đếni sảni xuấti nh:i tổi chứci quái trìnhi sảnixuất,i kiểmi trai vài giámi sáti quái trìnhi sảni xuất;i cuốii cùngi lài kiểmi trai chấti lợngisảni phẩmi vài đánhi giái chúng.i Tấti cải cáci côngi việci nàyi đợci bani lãnhi đạoi vài nhàimáyi sảni xuấti cùngi nhaui tổi chứci vài thựci hiện.i Tuyi nhiêni ngờii chịui tráchi nhiệmichínhi sẽi lài giámi đốci sảni xuất

*i Đánhi giái chungi vềi sảni phẩmi thạch

Sảni phẩmi thạchi củai côngi tyi cói chấti lợngi tốt,i mẫui mãi sảni phẩm,i baoi gói,ikíchi thớc,i trọngi lợng phongi phúi vài đai dạng,i đápi ứngi đợci nhui cầui sửi dụngikháci nhaui củai ngờii tiêui dùng

Việci thiếti lập,i tổi chứci thựci hiện,i kiểmi trai giámi sáti vài đánhi giái sảni phẩmi đợci

tổi chứci chặti chẽi từi bani lãnhi đạoi tớii côngi nhâni trựci tiếpi sảni xuấti củai côngi ty.iMộti mặti đảmi bảoi tínhi hiệui quải trongi sảni xuất,i mặti kháci vẫni đảmi bảoi chấti lợngitrêni cơi sởi i tuâni thủi nghiêmi ngặti quyi trìnhi sảni xuấti vài đảmi bảoi tốti quyi địnhi vềi

ani toàni thựci phẩmi củai bội yi tếi quyi định

Đâyi lài cáchi làmi đúngi đắni thểi hiệni sựi kếti hợpi hiệui quải giữai Marketingi vềi thịitrờngi vài ápi dụngi tiếni bội khoai họci kỹi thuậti côngi nghệi vàoi sảni xuất

*i Xéti trêni giáci đội lài nhài nhậpi khẩui phâni phốii sảni phẩmi thạchi ABC

Hiệni tạii côngi tyi TNHHi Việti Thànhi đangi phâni phốii sảni phẩmi thạchi ABCicủai nhài sảni xuấti Stanglin-i Đàii Loan.i Việci tổi chứci nhậpi khẩui vài phâni phốiithạchi rai thịi trờngi i đợci côngi tyi Việti Thànhi thựci hiệni trêni cơi sởi phâni tíchi nhuicầui củai kháchi hàngi tạii Việti Nam.i Từi đói cói nhữngi điềui chỉnhi choi phùi hợpi vềisảni phẩmi đốii vớii nhài sảni xuất

5.2.Giá

Giái cải lài yếui tối duyi nhấti mangi lạii thui nhậpi choi côngi ty.i Doi vậy,i đốii vớiicôngi tyi khii thami giai sảni xuấti vài kinhi doanhi thạch,i bani lãnhi đạoi côngi tyi luônixáci địnhi mụci tiêui đai rai mứci giái cụi thểi saoi choi đạti lợii thếi cạnhi tranh.i Giái cáciloạii sảni phẩmi xáci địnhi dựai trêni chii phíi sảni xuấti vài quani hệi cungi cầui cạnhitranhi trêni thịi trờng

*i Địnhi giái sảni phẩmi sảni xuấti trongi nớc

Côngi tyTNHHi Việti Thànhi địnhi giái sảni phẩmi theoi côngi thức:

Giái bán=i Giái gốci +i chii phíi +i lãii dựi kiến

Trongi đó:i -i Giái gốci lài chii phíi đểi sảni xuấti rai 1i đơni vịi sảni phẩm

-i Chii phíi baoi gồmi cải chii phíi quảni lý,i báni hàng,i hoai hồngi choi đạii

lý,i chii phíi vậni chuyển,i chii phíi khoi bãi,i chii phíi choi quảngi cáoi khuyếni mại

Bảngi giái sảni phẩmi thạchi sảni xuấti trongi ớc- n i Pokei nội:

Sảni phẩmi thạchi sảni xuấti trongi nớci cói giái rẻi hơni củai Newchoicei lài 3000i

đồng/1kg.i Đâyi lài sảni phẩmi phụci vụi choi đốii tợngi kháchi hàngi cói mứci trungibìnhi đếni khá.i Mặci dùi sảni phẩmi thạchi raui câui mangi thơngi hiệui Pokei mớii bắti

đầui từi cói từi thángi 10i nămi 2003i nhngi đãi đợci khẳngi địnhi lài mộti sảni phẩmi tốt,igiái tơngi đốii caoi vài đợci ngờii tiêui dùngi chấpi nhận

*i i Đốii vớii sảni phẩmi nhậpi khẩui mangi thơngi hiệui Pokei vài ABC

Việci địnhi giái củai côngi tyi Việti Thànhi vẫni theoi côngi thức:

Giái báni =i Giái gốci +i Chii phíi +i Lãii dựi kiến

 Trong i đó:i i +i Giái gốci đợci tínhi theoi giái CIF.

+i Chii phíi baoi gồm:i Chii phíi quảni lý,i chii phíi báni hàng,i hoaihồngi choi đạii lý,i chii phíi choi quảngi cáo,i khuyếni mại

tyi phảii gánhi chịui nhữngi rủii roi vềi tỷi giái hốii đoáii củai đồngi tiềni khii nhậpi i khẩuisảni phẩm

Trongi kênhi phâni phốii cáci cơi sởi kháci nhaui liêni kếti lạii vài cói lợii íchi chung.i Sựithànhi côngi củai mỗii thànhi viêni tuỳi thuộci vàoi sựi thànhi côngi củai cải hệi thống.i Doi

đói mỗii thànhi viêni phảii phốii hợpi mụci tiêui củai mìnhi vớii mụci tiêui hoạti độngi củaicáci thànhi viêni khác.i Bằngi sựi hợpi táci cáci thànhi viêni cói thểi đảmi bảoi cungi ứngi

vài thoải mãni thịi trờngi mụci tiêu

Tuyi nhiêni mộti vấni đềi nổii bậti lài cáci thànhi viêni khôngi cói cáii nhìni toàni cục,itráii lạii họi thờngi quani tâmi tớii nhữngi mụci tiêui ngắni hạni củai mìnhi vài nhữngi giaoidịchi vớii nhữngi cơi sởi kếi cậni trongi kênh.i Trongi khii đểi đạti đợci cáci mụci tiêuichungi củai toàni hệi thốngi kênhi Marketingi đôii khii họi phảii từi bỏi mụci tiêui cáinhân,i điềui nàyi làmi nảyi sinhi cáci xungi độti chiềui ngangi vài xungi độti chiềui dọc.iNguyêni nhâni lài vìi họi thờngi hoạti độngi vìi nhữngi lợii íchi i ngắni hạni tốti nhấti mài họimongi ớc,i cáci nguyêni nhâni nàyi cói thểi lài do:i sựi khôngi thíchi hợpi vềi vaii trò,i sựikhani hiếmi nguồni lực,i sựi kháci nhaui vềi nhậni thức,i sựi kháci nhaui vềi mongi muốn,i

sựi khôngi đồngi ýi vềi phạmi vii rai quyếti định,i sựi khôngi thíchi hợpi vềi mụci tiêu,i khóikhăni vềi thôngi tin

NSX thạch rau câu Stanglin-Đài Loan

Công ty TNHH Việt Thành

Nhà phân phối các tỉnh

Đại lý bán lẻ

Côngi tyi TNHHi Việti Thànhi trongi quái trìnhi kinhi doanhi củai mìnhi đãi trởithànhi 1i trongi 10i nhài phâni phốii hàngi đầui vềi mặti hàngi thựci phẩmi vài đồi giai dụngitạii thịi trờngi Hài Nộii cũngi nhi thịi trờngi từi Quảngi Bìnhi trởi ra.i Điềui nàyi tạoi choicôngi tyi mộti chỗi đứngi vữngi chắci trongi điềui kiệni cạnhi tranhi ngàyi càngi khốci liệti

nhi hiệni nay.i Mặti kháci côngi tyi còni cói mộti mạngi lớii phâni phốii rộngi vài cói mộtivăni phòngi đạii diệni tạii TPi Hồi Chii Minhi đãi tạoi rai mộti chuỗii kinhi doanhi liênihoàni vài thíchi nghii vớii nhui cầui mớii củai thịi trờng,i cói thểi đii đầui trongi việci đai rainhữngi mặti hàngi mớii phụci vụi nhui cầui mới

Đốii vớii mặti hàngi thạchi raui câui côngi tyi quyếti địnhi phâni phốii sảni phẩmi nàyiquai cáci nhài phâni phốii tạii thii trờngi phâni theoi cáci khui vựci địai lýi cói nhâni viênigiámi sáti thịi trờng,i đồngi thờii cói nhâni viêni báni hàngi củai côngi tyi tạii nhài phâniphốii đó.i Haii sảni phẩmi thạchi raui câui nhậpi ngoạii mangi thơngi hiệui ABC,i Pokeingoạii vài thạchi sảni xuấti trongi nớc-i Pokei nộii đềui đợci i phâni phốii thôngi quai 1i hệithốngi kênhi chung.i Hệi thốngi kênhi nàyi cói ui điểmi lài cói thểi phâni phốii hàngi đii rấtinhiềui khui vựci thịi trờngi cáchi xai nhaui vềi địai lýi mài íti tốni nguồni lựci củai côngi ty,ichii phíi choi việci tungi sảni phẩmi rai thịi trờngi cũngi đỡi tốni kém,i phùi hợpi vớii nguồnilựci củai côngi ty

Nhngi nhợci điểmi lớni nhấti củai hệi thốngi kênhi phâni phốii nàyi lài rấti khói khănitrongi việci kiểmi soáti nhữngi xungi độti trongi kênhi vài xửi lýi nhữngi mâui thuẫni đó

Kênhi phâni phốii củai sảni phẩmi thạchi raui câu