Dự án nâng cấp hệ thống quản trị nhân sự BSC KPI

Dự án nâng cấp hệ thống quản trị nhân sự BSC KPI Cấp độ thấp nhất và cơ bản nhất là nhu cầu thể chất hay thể xác của con người gồm nhu cầu ăn, mặc, ở… Cấp độ tiếp theo là nhu cầu an toàn hay nhu cầu được bảo vệ. Nhu cầu an toàn có an toàn về tính mạng và an toàn về tài sản. Cao hơn nhu cầu an toàn là nhu cầu giao tiếp xã hội như quan hệ giữa người với người, quan hệ con người với tổ chức hay quan hệ giữa con người với tự nhiên. Con người luôn có nhu cầu yêu thương gắn bó. Ở trên cấp độ nhu cầu an toàn là nhu cầu được tôn trọng. Đây là mong muốn của con người nhận được sự chú ý, quan tâm và tôn trọng từ những người xung quanh và mong muốn bản thân là một “mắt xích” không thể thiếu trong hệ thống phân công lao động xã hội. Việc họ được tôn trọng cho thấy bản thân từng cá nhân đều mong muốn trở thành người hữu dụng. Vì thế, con người thường có mong muốn có địa vị cao để được nhiều người tôn vọng và kính nể. Vượt lên trên tất cả các nhu cầu trước là nhu cầu khẳng định bản thân. Đây là khát vọng và nỗ lực để đạt được mong muốn. Con người tự nhận thấy bản thân cần thực hiện một công việc nào đó theo sở thích và chỉ khi công việc đó được thực hiện thì họ mới cảm thấy hài lòng.

GIỚI THIỆU VỀ DỰ

ÁN NÂNG CẤP HỆ THỐNG QUẢN TRỊ

NHÂN SỰ

TRONG KC24

Tháng 01/2019

Dự án KC24 Hrm

Trình bày: NGUYỄN HÙNG CƯỜNG

Vị trí: Chuyên gia tư vấn Quản trị Nhân sự

Thành viên sáng lập Cộng đồng Nhân sự HRshare ( The biggest Vietnam Human Resoures Community ) – kinhcan24

HRM Blogger / HRM Consultant / KM for HrShare Community at Blognhansu.net.vn

Blog Nhân sự

Blog chuyên về Quản trị Nhân sự | Blognhansu.net.vn

Thông tin liên hệ:

Y!h hac1232003@yahoo.com | F http://www.facebook.com/kinhcan24

M 0988.833.616 | L http://vn.linkedin.com/in/kinhcan

Em kinhcan24@gmail.com | W www.cuongnh.net

TOP INFLUENCERS

CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC

4

KHI GIA NHẬP CÔNG TY

CHÚNG TA MONG MUỐN GÌ

?

Cấp độ thấp nhất và cơ bản nhất là nhu cầu thể chất hay thể xác của con người gồm nhu cầu

ăn, mặc, ở…

Cấp độ tiếp theo là nhu cầu an toàn hay nhu cầu được bảo vệ Nhu cầu an toàn có an toàn về tính mạng và an toàn về tài sản.

Cao hơn nhu cầu an toàn là nhu cầu giao tiếp xã hội như quan hệ giữa người với người, quan

hệ con người với tổ chức hay quan hệ giữa con người với tự nhiên Con người luôn có nhu cầu yêu thương gắn bó.

Ở trên cấp độ nhu cầu an toàn là nhu cầu được tôn trọng Đây là mong muốn của con người nhận được sự chú ý, quan tâm và tôn trọng từ những người xung quanh và mong muốn bản thân là một “mắt xích” không thể thiếu trong hệ thống phân công lao động xã hội Việc họ được tôn trọng cho thấy bản thân từng cá nhân đều mong muốn trở thành người hữu dụng

Vì thế, con người thường có mong muốn có địa vị cao để được nhiều người tôn vọng và kính nể.

Vượt lên trên tất cả các nhu cầu trước là nhu cầu khẳng định bản thân Đây là khát vọng và nỗ lực để đạt được mong muốn Con người tự nhận thấy bản thân cần thực hiện một công việc nào đó theo sở thích và chỉ khi công việc đó được thực hiện thì họ mới cảm thấy hài lòng.

Maslow là của châu Âu nên chúng ta sẽ chuyển thể

đôi chút sang châu Á

I Nhu cầu cơ bản:

1 trả luơng đúng ngày, và đảm bảo các khoản phúc lợi,

II Nhu cầu an toàn:

2 nhận được sự quan tâm từ cấp trên

III Nhu cầu gia nhập:

3 có dịp gặp gở lãnh đạo cao cấp, hoặc tạo điều kiện làm việc theo nhóm, được phát triển những thế mạnh của từng cá nhân

IV Nhu cầu ngưỡng mộ:

Quy chung lại:

- Nhân viên trẻ cần thử thách và được ghi nhận;

- NLĐ lớn tuổi cần sự ổn định trong công việc;

- Người lập gia đình trong vòng năm năm đầu

sẽ có nhu cầu thu nhập cao hơn

TÌNH HUỐNG XÂY DỰNG VĂN

HÓA

Xin ý kiến anh chị là em sai hay là sai ở đâu

Em có vị trí là phụ trách truyền thông nội bộ ở 1 công ty Trước khi bắt đầu công việc em đã nói rõ: Em không chỉ làm truyền

thông nội bộ mà muốn xây dựng văn hóa cho doanh nghiệp, trong đó thông qua văn hóa sẽ thúc đẩy sự phát triển chung cho rất nhiều phòng ban đội nhóm toàn công ty

Yêu cầu đặt ra: ngoài lương em cần tối thiểu 2 nhân sự 1 kỹ thuật nam, 1 mc nữ

- Sếp ok và truyện bắt đầu

Thời gian đầu do chưa nắm hết giá trị cốt lõi của cty, em vừa tiếp nhận, vừa dò dẫm xây dựng hoạt động sau 3 tháng em đẩy từ 1 hoạt động nội bộ là họp công ty lên gần chục hoạt động 1 tháng Gồm từ ca hát, giải trí, thi thố, ghi nhận kỷ lục, tập thể dục, tri ân nhân viên xuất sắc Chỉ có 1 mình (Nhân sự sếp bảo nhờ các bạn trong cty là ok vì cty rất nhiều người, nếu cần chỉ tuyển ctv hay thực tập sinh là dc)

Vấn đề xẩy ra: 2 tháng tiếp theo em tuyển thực tập sinh và tiếp tục xây dựng hoạt động trong công ty Nhưng khi số đầu hoạt động trên 1 tháng nhiều lên, nhân sự nhờ vả ko phải việc của họ họ sẽ ko chuyên tâm, thực tập sinh kỹ năng kém, nhiều khi em phải down cả proshow về dùng trước rồi dậy lại cho thực tập sinh Sức người không kham hết, em tiếp tục đề xuất thêm nhân sự

để các sự kiện có chiều sâu và đảm bảo tiến độ Sếp không đồng ý

Kết quả: Em xin nghỉ vị trí đó sau đó cty thay bằng 1 bạn nữ khác Sau 2 tháng thử việc bạn ấy lên được trưởng phòng truyền thông nội bộ của công ty, thuê thêm nhân sự, mua thêm trang thiết bị Đáng kể là đầu sự kiện của công ty được co lại từ gần chục

"Em thích sếp khó tính (như anh Cường) thì mình mới trưởng thành được Chứ sếp cứ

dễ tính, ai làm gì thành vấn đề lại cho qua thì sao mà công bằng được"

>> Bản chất muốn nói: làm nhiều hơn nhưng

lương vẫn bằng mọi người khác

Bạn phải làm từ sáng đến chiều, rồi tối lại làm event, đi dạy còn người khác thì hết giờ hành chính lại đi về Cái gì cũng làm thay nhưng không

thêm lương hay phụ cấp

TRONG GIAI QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN, CÔNG TY CÓ

NHỮNG NHU CẦU GÌ?

VÒNG ĐỜI CỦA CÔNG TY

VẤN ĐỀ VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

SẼ XẢY RA KHI: CÁ NHÂN VÀ TỔ CHỨC KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC NHU

CẦU CỦA MÌNH

VÒNG LẶP KHỦNG HOẢNG

CÔNG TY CẦN XÂY DỰNG HT QTNS

CÔNG TY CẦN XÂY DỰNG VĂN HÓA DN

XA HƠN LÀ CÔNG TY CẦN XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

GIẢI

QUYẾT

NHU CẦU

CÁC BÊN

BỘ CHỈ SỐ CÔNG TY VÀ PHÒNG BAN

CÔNG TY SẼ LÀM GÌ?

GIAI ĐOẠN 1: XÂY DỰNG BỘ BSC,KPI & CHÍNH

SÁCH THÚC ĐẨY KPI (3 tháng)

GIAI ĐOẠN 2: XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC &

TIẾN HÀNH KIỂM THỬ KPI (2 tháng)

GIAI ĐOẠN 3: HOÀN THIỆN NÂNG CẤP HỆ

THỐNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ (1 tháng)

GIAI ĐOẠN 4: ÁP DỤNG HỆ THỐNG MỚI &

CHỈNH SỬA (36 tháng)

THANG LIKERT PHÂN CẤP

Chân thành cảm ơn!