Do an xay dung chinh sach tao dong luc lam viec cho

i i i i i i i i i i i i i Cói rấti nhiềui nguyêni nhâni gâyi rai nhữngi hiệni tượngi nhưi trên.i Nhưngimộti trongi nhữngi nguyêni nhâni chínhi đượci đềi cậpi đếni đói lài cáci côngi tyi

Cáci từi viếti tắt

BHXH:i i Bảoi hiểmi xãi hội

ĐHi i i i i :i i Đạii học

HĐi i i i :i i Hợpi đồngHĐKD:i i Hoạti độngi kinhi doanhHĐTC:i i Hoạti độngi tàii chính

LĐi i i i i :i i Laoi động

LNi i i i i :i i Lợii nhuậnLNGi i :i i Lợii nhuậni gộpLNDN:i Lợii nhuậni doanhi nghiệp

Lờii nóii đầu

i i i i i i i i i i i i i i Sựi cạnhi tranhi gayi gắti củai nềni kinhi tếi thịi trườngi nhưi hiệni nayi đểi vươnitớii hôpi nhậpi cáci nướci trongi khui vựci vài trêni thếi giớii khiếni choi cáci nhài doanhinghiệpi tồni tạii vài pháti triểni thìi phảii biếti pháti huyi cáci nguồni lựci củai mình

i i i i i i i i i i i i i i Nhữngi thựci tếi hiệni nayi xảyi rai hiệni tượngi phổi biếni đói lài cáci nhâni viênithườngi xuyêni nhảyi việc.i Tưi tưởngi làmi việci lâui dài,i gắni bói lâui dàii khôngi còni

lài mộti trongi nhữngi nhiệmi vụi củai ngườii laoi độngi nữa,i tìnhi trạngi nàyi thườngixuyêni xảyi rai vớii nhữngi ngườii trểi hiệni nay.i Họi chỉi làmi việci saui mộti vàiithángi cảmi giáci khôngi đượci thỏai đángi khôngi thíchi hợpi sẽi tìmi côngi việci mới.iViệci nàyi gâyi ảnhi hưởngi rấti lớni đếni sựi ổni địnhi vềi mặti nhâni sựi củai côngi tyi vài

cơi cấui tổi chứci củai cáci côngi ty

i i i i i i i i i i i i i Cói rấti nhiềui nguyêni nhâni gâyi rai nhữngi hiệni tượngi nhưi trên.i Nhưngimộti trongi nhữngi nguyêni nhâni chínhi đượci đềi cậpi đếni đói lài cáci côngi tyi chưai

cói chínhi sáchi đãii ngội thỏai đáng,i chưai cói cơi chếi tạoi độngi lựci làmi việci choinhâni viên.i Chínhi vìi vậyi mài đãi dẫni đếni nhữngi phảni ứngi từi nhâni viêni vài gâyilêni tìnhi trạngi chuyểni việci củai ngườii laoi động

i i i i i i i i i i Cói thểi nóii rằngi phầni lớni cáci côngi tyi ởi Việti Nami chưai cói sựi quani tâmithíchi đángi đốii vớii cáci hoạti độngi tạoi độngi lựci choi nhâni viên.i Cáci hoạti đôngitạoi độngi lưci hầui nhưi chỉi xuấti hiệni ởi cáci côngi tyi đầui tưi nướci ngoài

i i i i i i i i i i i Côngi tyi xăngi dầui Hài Sơni Bìnhi hiệni đangi pháti triểni vài mởi rộng.i Doi đói

dểi khuyếni khíchi sựi làmi việci củai nhâni viêni trongi giaii đoạni i nàyi cầni phảii cóisựai cối gắngi củai tấti cải mọii người.i Tạoi độngi lựci choi i nhâni viêni lài điềui rấti cầni

thiếti phảii làmi đểi tăngi năngi suấti laoi độngi nóii riêngi vài lợii tứci kinhi doanhi nóiichung.

i i i i i i i i i i i Vìi vậy,i đểi nângi caoi hiệui quải trongi hoạti độngi kinhi doanh,i cáci côngi tyiphảii chúi ýi đếni việci quảni trịi nguồni nhâni lựci nóii chungi vài việci nângi caoi độngilựci làmi việci choi nhâni viêni lài cầni thiết.i Lài sinhi viêni khoai khoai họci vài quảni

lýi đứngi trướci thựci trạngi trên,i emi mạnhi dạni đii sâui nghiêni cứui đềi tài

i i i i i i i i i i i “Xâyi dựngi chínhi sáchi tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni

viêni côngi tyi xăngi dầui Hài Sơni Bình”

 Mụci tiêui củai đềi tàii lài nghiêni cứui nhữngi lýi luậni chungi cơi bảni vềicôngi táci tạoi độngi lựci làmi việc,i chínhi sáchi tạoi độngi lực

 Phâni tíchi thựci trạngi hoạti độngi tạoi độngi lựci tạii côngi tyi xăngi dầui

 Đốii tượngi nghiêni cứu:i chínhi sáchi tạoi độngi lựci trongi côngi tyi xăngidầui Hài Sơni Bìnhi vài cáci nộii dungi chínhi sáchi tạoi độngi lựci vài cáciyếui tối táci độngi tớii chínhi sáchi tạoi độngi lựci trongi côngi ty.

 Phạmi vii nghiêni cứu:

 Vềi mặti khôngi gian:i côngi tyi xăngi dầui Hài SơniBình

 Vềi mặti thờii gian:i từi nămi 2004_2007

 Vềi mặti quyi mô:i sựi hỗi trợi trựci tiếpi vềi kinhinghiệmi củai bani lãnhi đạoi côngi tyi vài sựi hỗi trợicủai nhâni viêni phòngi hànhi chínhi tổngi hợpi củaicôngi ty

Đềi tàii đượci vậni dụngi phươngi phápi duyi vậti biệni chứngi vài duyi vậti lịchi sử.iCáci quani điểmi đườngi lốii vài cáci chínhi sáchi pháti triểni kinhi tếi củai Đảngi vàiChínhi Phủi Việti Nami lài cơi sởi phươngi phápi luậni nghiêni cứui đềi tài.i Ngoàii raicòni sửi dụngi cáci phươngi phápi như:

 Phươngi phápi phâni tíchi tổngi hợp

 Phươngi phápi kháii quáti hóa

 Phươngi phápi soi sánhi đánhi giá,i khảoi sáti thựci tếi hoạti độngi đàoitạoi vài bồii dưỡngi nhâni lựci tạoi côngi tyi xăngi dầui Hài Sơni Bình

i Ngoàii phầni lờii nóii đầui chuyêni đềi gồmi bai phầni chính:

i i i i i i i i Chươngi I:i Cơi sởi lýi luậni vềi tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni viêni trongi

tổi chức

i i i i i i i i Chươngi II:i Thựci trạngi côngi táci tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni viêni

tạii côngi tyi xăngi dầui Hài Sơni Bình

i i i i i i i Chươngi III:i Giảii phápi xâyi dựngchínhi sáchi tạoi độngi lực

Chươngi I:i Cơi sởi lýi luậni vềi tạoi độngi lựci làmi việci choi

nhâni viêni trongi tổi chức

I.i i i i i i Kháii niệmi vaii tròi tạoi độngi lựci làmi việc

i i i i i 1.i i i i i i Kháii niệmi vềi độngi lực

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Cói rấti nhiềui cáci địnhi nghĩai kháci nhaui vềi độngi lực.i Vài đâyi cũngi lài thuậti ngữi

đượci sửi dụngi rấti nhiềui trongi cáci lĩnhi vưci kháci nhau.i Bani i đầui “Độngi Lực”iđượci sửi dụngi i trongi vậti lýi học.i Đói lài sựi táci độngi từi phíai bêni ngoàii vàoi vậti làmichoi vậti chuyểni độngi hoặci lài biếni đổii vậni tốc

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Thuậti ngữi nàyi cũngi tiếpi tụci đượci sửi dụngi trongi cáci lýi thuyếti vậti lýi liêni

quan.i Tuyi nhiêni kháii niêmi nàyi đai đượci cáci nhài khoai họci xãi hộii sửi dụngi vài mởirộng.i Theoi họi độngi lựci haynóii cụi thểi hưoni độngi lựci thúci đẩyi lài mộti yếui tối hoặciquái trìnhi thứci đẩyi mộti cái nhâni hànhi động.i Cói rấti nhiềui cáci nghiêni cứui khácinhaui i i nghiêni cứui vềi độngi lực

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhài nghiêni cứui Mitchel:i “i Độngi lựci lài mộti mứci đội mài mộti cái nhâni muốni đạti

tớii vài lừai chọni đểi gắni kếti cáci hànhi vii củai mình”

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Boltoni :i “i Độngi lựci đượci địnhi nghĩai nhưi mộti kháii i niệmi đểi môi i tải cáci yếui tối

đượci cáci cái nhâni nàyi i i sinh,i duyi trìi vài điềui chỉnhi hanhgi vii củai mìnhi theoi hướngiđạti đượci mụci tiêu.”

i i i i i i i i i i i i i Từi nhữngi phâni tíchi vài nhữngi ýi kiếni trêni tai cói thểi rúti rai địnhi nghĩai vềi độngi lựci nhưi

sau:

i i i i i i i i i i i i i i i i “i Động i lực i là i động i mạch i i thúc i đảy i con i người i hoạt i động i một i cách i tích i cực i có i

năng i suất i trách i nhiệm i hiệu i quả i cao i nhất i với i tiềm i năng i của i họ”

2 Tầmi quani trọngi vềi độngi lựci làmi việci củai nhâni viên

i i i i i i i i i i i i i Độngi lựci lài mộti i yếui tối rấti cầni trongi cuộci sống.i Quyi luậti đấui tranhi sinhitồni trongi tựi nhiêni chínhi là i một i minh i họai đắti giái choi cáii gọii lài “độngi lựci sống”.iĐộngi lựci giúpi tai i cói thểi vươni lên,i đểi duyi trìgiốngi nòi,i buộci cáci độngi vật,i thựcivậti phảii tìmi choi mìnhi nhữngi cáchi thayi đổii hìnhi dángi từi caoi lớni đếni nhỏi bé,i từimôii trườngi sốngi i nàyi sangi môii trườngi sốngi khác,i từi nướci lêni cạn….i

i i i i i i i i i i i i i Độngi lựci mongi i i muốni làmi kẻi thốngi trị,i vơi vếti củai cảii đãi dẫni đếni đạiichiếni tranhi thếi giớii lầni thứi nhấti (nămi 1929-1933)i vài chiếni tranhi thếi giớii lầni haiinămi 1945.i Còni trongi kinhi tế,i cáci doanhi nghiệplúci nàoi cũngi kêui gàoi Nhài Nướcihãyi tạoi choi họi nhiềui độngi lựci vềi môii trườngi kinhi doanhi hơni đểi cói thểi phátitriển,i cói thểi cạnhi tranhi vớii bêni ngoài

i i i i i i i i i i Còni trongi doanhi nghiệpi thìi sao?i Họi tạoi độngi lựci đểi cáci nhâni viêni làmi việcichămi chỉ,i cốngi hiếni hếti i mình i cho i công i ty,i i gắni bói vớii côngi tyi lài mộti yếui tối quyếti

địi rấti lớni đếni sựi tồni tạii vài pháti triểni củai côngi ty.i Khôngi mộti côngi tyi nàoi cói thểitồni tạii vài pháti triểni mài khôngi cói sựi đóngi gópi côngi sức,i tríi tuệi củai nhữngi coningườii tâmi huyết.i Vài cũngi khôngi cói côngi tyi nàoi cói thểi tồni tạii vớii mộti côngi tyigồmi toàni nhữngi nhâni viêni khôngi cói hứngi thúi làmi việc,i hoặci lườii biếngi hoặcikhôngi muốni làmi i việci choi côngi ty.i Chínhi vìi vậy,i dùi íti hayi nhiều,i trongi côngi tyicũngi phảii cói cáci hoạti độngi tạoi đôngi i lực

i Ngoàii nhữngi i lýi doi tổngi quátđói ra,i thìi thấyi rằngi việci tạoi độngi lựci cáci hoạti độngitạoi độngi lựci đểi nângi caoi hiệui quải sảni xuấti kinhi doanhi củai côngi ty,i tạoi rai độiingũi nhâni viêni chuyêni i nghiệp,i i tạo i lợi i thế i cạnh i tranh i choi doanhi nhgiệp,i vài đạtiđượci mụci tiêui xãi hộii đối lài pháti triểni coni người

II.i i i i Chínhi sáchi tạoi độngi lựci

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 1.i Cáci nộii dungi củai chínhi sáchi tạoi độngi lực

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Chínhi sáchi i tạoi độngi lựci đượci địnhi nghĩai mộti cáchi đơni giảni đói i lài tậpi hợpi cáci

quyi địnhi vềi cáci hoạti độngi tạoi độngi lựci trongi hoạti độngi quảni lý.i Cáci độngi cơi đểihànhi độngi cói thểi i lài tốti nhưngi cũngi cói thểi lài xấu.i Bấti cứi hànhi vii quảni lýi nàoicũngi phảii đượci thúci đẩyi vài quảni lýi phảii đượci tạoi quyềni thựci hiện.i Chínhi sáchitạođộngi lựci đượci ápi dụngi tốti nhấti lài tạoi rai mộti hệi i thốngi kheni thưởngi dựai trênicáci khuyếni khíchi vài cáci tiêui chuẩni hóai vớii sựi thựci hiệni côngi việci vài ngườii laoiđộng.i Tùyi nhữngi i đốii i tượngi kháci nhaui mài cói nhữngi hànhi vii hưởngi ứngi khácinhaui vớii cáci độngi lựci làmi việci choi mụci tiêui vài đượci thúci đẩyi hoặci sẽi bịi hạni chếihoặci bịi chậmi lại

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nếui chínhi sáchi ởi mứci đội caoi chỉi miêui tải cáii gìi phảii đạti đượci nhưngi nói lạii

khôngi chỉi rai việci nàyi i sẽi đượci thựci hiệni nhưi thếi nào.i Doi đói chínhi sáchi mứci độitrungi bìnhi sẽi miêui tải cáci chiếni lượci đểi đạti đựoci mụci tiêui ởi mứci đội cao.i Mặci dùicáci chínhi sáchởi mứci cấpi trungi kémi trìui tượngi hơni cáci chínhi sáchi cấpi cao,inhưngi chúngi vẫni chỉi lài nhữngi nêni tảngi cầni thiếti đểi đii dếni nhữngi chínhi sáchi ởicấpi thấpi hơn.i Chínhi sáchi cấpi trungi sẽi đượci đềi cấpi đếni nhữngi cáchi ứngi xử,i hànhi

i độngi ởi mộti mứci đội trừui tượng,i trongi khii đói cáci chínhi sáchi ởi mứci đội thấpi làimộti sựai diễni đạt,i thểi hiệni mộti cáchi chínhi xáci hànhi độngi cầni phảii thựci hiên

2 Sựi cầni thiếti phảii xâyi dựngi chínhi sáchi tạoi độngi lực

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Khiđặti rai việci xâyi dựngi i chínhi sách,i sẽi cói nhiềui ngườii “nghii hoặc”i bởii lẽi cói

quái nhiềui chínhi sáchi đượci xâyi dựngi lêni nhưngi khôngi pháti huyi đượci mặti tíchi

cựci củai nói mài còi trởi thànhi ràoi cảni choi i sựi pháti triển.i Tuyi nhiêni khôngphảii làinhữngi nhài i chínhi sáchi khôngi nhìni rai vấni đềi đó.i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Vìi độngi cơi vài độngi i lựci xuấti pháti từi chínhi bảni thâni coni ngườii choi nêni cáci nhài

quảni trịi chủyếui nắmi vaii tròi tạoi rai điềui kiệni đểi xuấti hiệni độngi cơi vài nângi caoiđộngi lựci choi coni người.i Nếui i cùngi mộti thờii điểm,i tồni tạii rấti nhiềui mựci tiêui lớnitrongi hệi thống,i sựi cầni thiếti phảii cói sựi hỗi trợi nhài quảni lýi trongi việci quảni lýi hànhi

vii hiểi nhiên.i Mộti trongi i nhữngi giảii phápi cói tínhi khải thii đói lài việci sửi dụngi chínhisách.i Chínhi sáchi đưai rai cáchi thứci đểi xáci địnhi mụci tiêui củai mộti tổi chứci vài làmithếi nàoi đểi cói thểi giànhi đượci nó.i Xâyi dựngi thóii queni củai mỗii thànhi viêni thựci i sự i

được i dẫn i dắti theoi coni đường,i theoi địnhi hướngi mụci tiêui đó,i rấti cầni thiếti phảii xâyidựangi chínhi sách.i Chínhi sáchi khôngi chỉi tạoi rai cáci hànhđộngi đói đii theoi mụcitiêui rõi ràngi mài i coni traoi choi ngườii thii hànhi nói nhữngi quyềni hạni nhấtđịnhi cói thểitrongi phạmi vii củai mìnhi quảni lýi hànhi vii theoi mụci tiêui củai tổi chức

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Độngi i lựci làmi việci lài mộti trongi nhữngi vấni đềi rấti quani trọngi trongi quái

trìnhi hoạti độngi cùai cáci côngi ty.i Xâyi dựngchínhi sáchi tạoi độngi lựci lài côngi cụi rấtiquani trọngi i choi việci triểni khaii pháti huyi yếui tối coni người.i Nói nhưi mộti nguồni lựcichiếni lượci cói ýi nghĩai quyếti địnhi đếni sựi pháti triểni củai doanhi nghiệp.i Bởii lẽichúngtai đangi sốngi trongi thếi kỷi haii mươii mốt,i nhui cầui cái nhâni phầni lớni mọiingườii khôngi còni chỉi lài ăni măci ởi đơni giảni vài họi cũngi khôngi còni lài nhữngi con i

người i củai i nhữngi nămi 70i nhữngi nămi củai chínhi sáchi Tayroi coni ngườii bịi rẻi rúminhưi nhữngi cỗi máyi làmi việci khôngi biếti đếni nghỉi ngơii vài hưởngi thụi cuộci sốngicủai chínhi mình.i Xãi hộii ngàyi càngi pháti triểni coni ngườii cùngi dầni pháti i triểni vềi cảitríi lựci vài thểi lựci vài cói nhữngi thayi đổii lớni laoi trongi nhậni thứci củai họ.i Chínhi vìivậyi môii trườngi làmi việci khôngi chỉi đơni thuầni mangi tínhi chấti mệnhi lệnhi bắtibuộc,i mài còni phảii cói nhữngi yếui tối đểi giúpi ngườii laoi độngi pháti huyi nhữngi tốichấti tốti đẹpi vài tiềmi năngi pháti triểni củai mình.i Mộti trongi nhữngi hoạti độngi mài tấti

cải cáci côngi tyi đềui phảii hướngi tớii lài hìnhi thànhi cáci hoạti độngi tạoi độngi lựci choi

nhâni viêni vài xai hơni nữa.i Trongi mộti tổi chứci làmi việci cói môii trườngi i i làmi việci

cói tínhi chấti tạoi độngi lựci hiệui quải côngi việci luôni luônđượci đẩyi cao.i Xéti trênikhíai cạnhi Lợii íchi vài Chii phíi thìi đâyi lài vấni đềi i mài bấti cáci nhài quảni lýi doanhinghiệpi nàoi cũngi cối gắngi giảii quyếti tốt

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 3.Yêui cầui trongi xâyi dựngi chínhi sách

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Khii xâyi dựngi mộti chínhi sáchi thìi đòii hỏii quani trọngi nhấti i đói lài sựi nhấti quáni củai

chínhi sách.i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tính i nhất i quáni giúpchoi mọii ngườii khôngi bịi mấti thờii giani vàoi việci xáci địnhi xemi

nêni thựci hiệni theoi cáchi nàoi i vài theoi coni đườngi nào.i Tínhi nhấti quáni cảui chínhisáchi cũngi lài mộti trongnhữngi nhâni tối làmi tăngi tínhi hiệui lựci củai chínhi sáchi giúpimọii ngườii tini tưởngi vàoi chínhi sáchi đói vài làmi theoi nó

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tính i ổn i địnhi i tươngi đốii củai chínhi sáchi không.i Chínhi sáchi lài nhữngi quyi địnhi

đượci tồni tạii mộti cáchi i lâui dàii khôngi thểi thayi đổii nhanhi cốngi trongi mộti sớmi mộtichiều.i Điềui nàyi ámi chỉi rằngi chínhsáchi khôngi giốngi nhưi ngôni ngữi lậpi trình.i Cảihaii i giốngi nhaui ởi chỗi lài đưai rai mộti vấni đềi yêui cầui bắti buộci mọii ngưaờii phảiituâni theoi thìi mớii đi đếni đíchi được.i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Tính i hiệu i quải củai chínhi i sáchi lạii phụi thuộci rấti lớni vớii thờii giani tồni tạii củai

chínhi sáchi vìi cầni phảii cói thờii giani vớii nhiềui tìnhi huốngi xảyi rai chínhi sáchi mớiichoi thấyi đượci lài mìnhi cói thậti sựi cầni thiếti hayi không

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Ngoàii rai còni mộti loạti cáci yêui cầui chii tiếti việci xâyi dựngi chínhi sáchi đói là:i tínhi

đồngi bội củai chínhi sách,i tìnhtoàni diệni củai chínhi sách…i vài đặci biệti đâyi lài chínhi

sáchi đảmi bảoi tăngi i cườngi độngi lựci trongi côngi tyi thìi cầni phảii đảmi bảoi tínhi nhânivăni trongi đó.

III.i i i i Cáci môi hìnhi vài côngi cụi tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni i i i viên

1. i Cáci môi hình

i Vìi vấni đềi i độngi cơi vài độngi lựci lài đặci biệti quani trọngi trongi lãnhi đạoi coni ngườiinêni tồni tạii li thuyếti vài môi hìnhi i giúpi coni ngườii chúngi tai nghiêni cứui độngi cơi vàiđộngi lực.i Nhữngi lýi vài môi hìnhi nàyi bắti đầui đượci nângi lêni thànhi lýi luậni khii phátitriểni trườngi pháii quảni lý.i Quảni lýi hướngi tớii coni người.i

1.1i i i Mô i hình i thể i hiện i mối i quan i hệ i nhu i cầu i và i động i cơ i hành i động i và i kết i

quả.

Hìnhi 1:i Môi hìnhi mốiquani hệi giữai độngi cơi hànhi i i độngi vài kếti quả

Nhui cầui mớii xuấti hiện:i đói lài nhui cầui cũi nhưngi caoi hơnni vềi chấtinhiềui khii xuấti hiệni nhui cầui mới

Muốni coni ngườii hànhi độngi cáci nhài quảni lýi phảii tạoi rai lýi doi hoạtiđộngi mài xuấti hiệni từi nhui cầui nêni xuấti hiệni cáci côngi cụi đểi thỏaimãni nhui cầui củai họ.i Vài môi hìnhi nàyi giúpi chúngi tai xáci địnhi côngi

ci đểi thỏai mãni cáci nhui cầu

Nhu cầu Động cơ

Động lực

Hành động

Kết quả nhất định

Thỏa mãn

1.2 i Mô i hình i nghiên i cứu i động i lực i theo i cấp i độ i nhu i cầu

(Mô i hình i nghiên i cứu i nhu i cầu i của i Maslow)

Hìnhi 2:i i Thápi nhui cầui Maslow

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhu i cầu

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Khẳng i định i i i i i i i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhu i cầu i được i tôn i trọng

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhu i cầu i xã i hội

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhu i cầu i an i toàn

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Nhu i cầu i sinh i lý(ăn, i ở, i mặc…)

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i

Maslowi chiai nhui i cầui thànhi nămi cấpi bậci từi thấpi đếni cao.i Đói làinhui cầui sinhi lý,i nhui cầui đượci ani toàni ,i nhui cầui xãi hội,i nhui cầuiđượci tôni trọng,i nhui cầui pháti triểni vài tựi khẳngi địnhi

 Trongi thápi nhucầui củai Maslowi thìi nhui cầui vềi mặti sinhi lýi

lài nhui cầui thấpi nhất.i Đói lài nhữngi nhui cầui căni bản,i tốii thiểui

củai coni ngườii đểi giúpi coni ngườii tồni tạii vài pháti triển.i Nhuicầui nàyi baoi gồmi ăn,i ở,i mặc,i đii lại

 Khii nhui cầui i nàyi đãi đượci thoảii mãni thìi đếni nhữngi nhui cầui

vềi ani toàn.i Họi yêui cầui đượci bảoi vệi chốngi lạii nhữngi điềui

áci nhữngi điềui bấti côngi trongi xãi hộii đểi cói mộti cuộci sốngi anitoàn

 Caoi hơni nữai khii haii i nhưi cầui đãi thựci hiệni được.i Nhui cầuiđượci giaoi tiếpi vớii nhữngi ngườii xungi quanhi đểi đượci nóiichuyện,i đượci traoi dồii nhữngi quani điểm,i đểi chiai sẻi nhữngitìnhi cảmi yêui thươngi yêui tớii nhau

 Tiếpi nữai lài nhui cầui đượci tôni trọng.i họi khôngi chỉi muốniđượci quani hệi xãi hộii vớii mọii ngườii macònmuốni mọii ngườiixugni quanhi mìnhi kínhi nểi minh,i vịi nể,i thừai nhậni vaii tròi vàilắngi nghei mình

 Cuốii cùngi vài cũngi i lài nhui cầui ởi mứci caoi nhất.i Đói lài nhuicầui pháti triểni vài khẳngi địnhi bảni thân.i Aii cũngi vậy,i đềuimuốni vươni lêni mộti tầmi caoi mới,i đượci pháti triểi bảni thânihơni nữa.i Điềui nàyi chỉi đếni vớii họi khii họi đãi đủi cơmi áo,i gạoitiền i đãi đượci mọii ngườii chấpi nhậni nhưi mộti tếi bàoi củai xãihội.i Chínhi cáii thờii điểmi này,i nhui cầui pháti triểni bảni thânihơni nữai sẽi xảyi ra

i i i i i i i i i i i i i i Mỗii nhâni viênkhii vàoi làmi trongi mộti côngi tyi đềui cói nhữngi nhui cầui riêng.iNhữngi nhui cầui nàyi khôngi dừngi lạii mài cói khuynhi hướngi ngàyi càngi thayi đổiitheoi thờii gian.i Khii ngườii quảni lýi i quái bậni rộni vớii côngi việci quảni lýi mụci tiêuicủai bội phậni hayi củai côngi ty.i Mài khôngi đểi ýi đếni yếui tối nhâni bảni nàyi thìi đếni mộtilúci nàoi đấynhâni viêni cùai anhi tai cũngi phảii nóii lờii chiai tayi vớii côngi ty.i

1.3 i Mô i hình i xác i định i động i cơ i của i con i người i theo i thành i tố i bộ i phận i cấu i

 I:i côngi cụi giúpi coni ngườii thựci hiệni kỳi vọng.i

Đểi thựci hiệni kỳi vọngi chúngi tai phảii cói nhữnginguồni lựci nhấti định

i i i i i i i i i i Môi hìnhi nàyi giúpi cáci nhài quảni lýi trải lờii câui hỏi:”i cáci nhài quảni lýi phảii làmigì”

1.4 i Tính i ý i thức i và i phi i ý i thức i của i động i cơ

Giá trị của các

kỳ vọng đó

Công cụ

Khẳngi địnhi coni ngườii hànhi độngi baoi giời cũngi cói độngi cơi

Độngi cơi ýi thức:i chúngi tai trải lờii vìi saoi chúngi tai hànhi độngi

Khii chúngi tai hànhi độngi mài khôngi trải lờii thìi hànhi độngi đói lài vôi thức.i Nói xuấtipháti từi bảni năngi củai coni người,i xuấti pháti từi tínhi cáchi củai coni người

i i Xuấti pháti từi tháii đội i i i i i i i i i i i i i i hànhi vii củai coni người

Đểi coni ngườii hànhi độngi cói độngi cơi cầni tạoi điềui kiệni xuấti hiệni độngi cơi choi coningười

1.5 i Mô i hình i xác i đinh i động i cơ i động i lực i của i con i người i theo i tính i chất i

i i i i i i i i 2.i i i i i Cáci côngi cụi tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni viên

2.1.i Công i cụ i kinh i tế i trực i tiếp

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Vìi coni ngườii aii cũngi muốni cói tiền.i đểi tạoi rai mụci tiêui đói cầni cói côngi cụi

kinhi tế.i Côngi cụi nàyi chủi yếui lài lương,i thưởng,i hoai hồng,i cổi phần,i phâni chiai lợii

nhuận.i Trongi cơi chếi thịi trườngi cáci côngi cụi kìnhi tếi pháti triểni rấti nhanhi chóng.i

Sửi dụngi cáci côngi cụi kinhi tếi lãnhi đạoi coni ngườii càni hếti sứci thậni trọng

i i i i i i i i i i i i i i i i i 2.2i Công i cụ i kinh i tế i gián i tiếp

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Gồmi cói bảoi hiểm(i bắti buộci vài tựi nguyện),i trải tiềni đạoi tạoi vài pháti triểni ngườii

laoi động,i trải tiềni choi ngườii laoi độngi đượci nghỉ,i nhài ởi …Trongi cơi chếi thịitrườngi xui thếi chungi tốci đội tăngi trưởngi nhanhi vàoi độngi cơi kinhi tếi mài coni tinhithầni củai coni người.i Trongi cơi chếi thịi trườngi xui thếi chubgi cáci côngi cụi bằngi tiềni

cói tốci đội tăngi trưởngi nhanhi hơn,i vìi cáci côngi cụi nàyi khôngi chỉi đánhi vàoi độngi cơikinhi tếi củai coni ngườii mài còni đánhi vàoi độngi cơi vềi mặti thờii giani củai coni người

2.3i Công i cụ i về i mặt i tinh i thầni

i i i 2.3.1i Côngi cụi vềi mặti tâmi lý

 Sửi dụngi sựi hiểui biếti vài nhạyi cảmi vềi mặti tâmi lýi củai coni ngườii

đểi gâyi ảnhi hưởngi vài đểi dẫni dắti hànhi vii củai coni người:i Vdi nhưi

sựi quani tâmi củai lãnhi đạoi tớii nhâni viên,i hiểui đượci cáci trạngitháii tâmi lý,i điểmi mạnhi điểmi yếui củai coni người.i

 Sựi quani tâmi ấyi còni đượci thểi hiệni quai hànhi vi:i Vdi nhưi tìmi hiểuitháii đội củai nhâni viêni đểi cói nhữngi hànhi vii đúng

 Quani tâmi đếni côngi việc:i hỗi trợi choi côngi việci củai họ,i traoi choi

họi nhữni côngi việci phùi hợpi vớii năngi lựci củai họ.i Đánhi giái đúngithànhi quải củai côngi việci củai họi từi đói kheni hayi chêi đúngi chỗiđúngi lúc

 Tạoi môii trườngi làmi việc:i mộti môii trườngi làmi việci thoảii mái,ithâni thiện,….sẽi giúpi choi coni ngườii cói sựi đami mêi vài yêui quýicôngi việci củai mìnhi hơn

i i i 2.3.2i Côngi cụi vềi mặti giáoi dục

 Sửi dụngi hệi thốngi thôngi tini truyềni thông

 Tạoi điềui kiệni choi ngườii laoi độngi đượci thani giai cáci tổi chứcichínhi trịi vài cáci đoàni thểi nghềi nghiêp

 Xâyi dựngi thứci hiệnci áci chườngi triànhi đàoi tạoi pháti triểninguồni nhâni lựaci

 Tồni trọngi sựi giai nhậpi củai coni ngườii vàoi nhữngi nhómi phiichínhi thứci vài cối gắngi sửi dụngi nhữngi nhómi đói đểi dẫni dắtihànhi vii củai coni người

2.4i Công i cụ i đánh i vào i động i cơ i cưỡng i bức i quyền i lực i của i con i người

i ( i Công i cụ i hành i chính i tổ i chức i trong i lãnh i đạo i con i người)

2.4.1 Côngi cụi vềi mặti i tổi chức:

i i i i i i i i i Dùngi vịi thếi tạoi độngi lựci choi coni ngườii xáci địnhi chứci nănginhiệmi vụ,i khẳngi địnhi quyềni hạni khẳngi địnhi tráchi nhiệmi lợii íchichoi coni người.i

Hệi thốngi tiêui chuẩni kinhi tếi kỹi thuậti thườngi đượci chiai làmi 3i nhóm:

 Hệi thốngi gắni liềni vớii đầui rai

 Hệi thốngi tiêui chuẩni gắni liềni vớii cáci hoạti động

 Hệi thốngi tiêui chuẩni gắni liềni vớii đầui vào

2.4.2 Côngi cụi vềi mặti hànhi chính

 Phápi luậti tạoi rai độngi lựci toi lớn

 Hệi thốngi cáci văni bảni củai tổi chức,i điềui lệ,i quyi chếi cáci quáitrìnhi hoạti động

 Sựi giámi sáti vài rai quyếti địnhi trựci tiếpi củai cáci nhài quảni lý

3. i Cáci nhâni tối ảnhi hưởngi đêni quái trìnhi tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni

viên

i i i i i i i i i i 3.1 i i i Những i chiến i lược i phát i triển i của i công i ty

i i i i i i i i i i i i i i Các i chiến i lược i nàyảnh i hưởngi đếni côngi táci tạoi độngi lựci choi nhâni viênitrongi côngi tyi thôngi qua:i Nhui cầui i nhâni sựi trongi tươngi laii nhữngi yêui cầui đặti

rai khii tuyểni nhâni viêni mới…i nhữngi kếi hoạchi củai côngi tyi đòii hỏii côngitácđàoi tạoi vài pháti triểni phảii nhưthếi nàoi nhằmi đápứngi đượci yêui cầui côngiviêc.i Mặti kháci i nói coni giúpi choi i cáci nhài quảni trịi tìmi đượci cáii đíchi họi phảiiđạti được

3.2 i i i Kế i hoạch i kinh i doanh i của i công i ty

i i i i i i i i i i i i i i Kếi hoạchi i kinhi doanhi củai côngi tyi cói ảnhi hưởngi giáni tiếpi đếni côngi tácitạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni viên.i Cáci doanhnghiệpi muốni đạti kếti quảikinhi doanhi cùai i mìnhi thìi cầni pảii quani tâmi chúi trọngi đếni côngi táci tạoi độngilựci làmi việci choi nhâni viên.i Tạoi độngi lựi đểi nângi caoi tinhi thầni tráchi nhiệmicủai nhâni viên.i Đồngi thờii cũngi nângi caoi i năngi suấti laoi động

3.1Yêu i cầu i đòi i hỏi i của i nhân i viên i trong i công i ty

i i i i i i i i i i i i Ảnhi hưởni trựci tiếpi tớii côngi táci tổi chức,i quái trìnhi tạoi độngi lựci làmiviệci choi nhâni viên.i Nhài quảni trịi hiểui đượci vấni đềi này,i cũngi nhưi nguyệnivọngi yêui tâmi tưi củai nhâni viêni i trongi côngi tyi sẽi giupi cáci nhài quảni trịi đưai raiđượci nhữngi quyếti địnhnhữngi chínhi sáchi đúngi đắni mangi lạii hiệui quải cao

3.1 i i Các i quyết i định i của i nhà i quản i trị

i i i i i i i i i i i i i Cáci quyếti i địnhi củai nhài quảni trịi đóngi vaii tròi quani trọngi trongi việci cóitạoi đượci độngi lựci choi nhânviêni hayi không.i Nhài quảni trịi cầni phảii biêti nhậnixét,i đánhi giái vài nhậni địnhi i nhữngi tìnhi hìnhi thựci tếi củai côngi tyi minh.i Từi đóicáci nhài quảni trịi sẽi đưai rai đượci nhữngi quyếti địnhi nhữngi chínhi sáchmangilạii hiệui quải thựci hiệni choi nhâni viên

3.2i i Nguồn i chi i phí i dành i cho i tạo i động i lực i làm i việc i cho i nhân i viên

i i i i i i i i i i i Cũngi nhưi i mọii côngi tác,i côngi táci tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni viênicũngi cầni cói chii phíi đểi thựci hiện i nó i Nguồn i chii phíi dồii dàoi sẽi đemi lạii choi

côngi việci nàyi đạti đượckếti quải cao.i Ngượci laii nếui khôngi cói chii phíi thìi côngiviệci tạoi độngi lựci i nàyi sẽi rấti khóđểi thựci hiện.

3.3 i i Sự i thay i đổi i của i môi i trường i bên i ngoài i doanh i nghiệp

i i i i i i i i i i i i Đâyi lài yếui tối i cói ảnhi hưởngi giáni tiếpi đếni côngi táci tạoi độngi lựci làmiviệci choi nhâni viêni trongi côngi ty.i Nhữngi thayi đổii vềi xãi hộii vài sựi pháti triểimạnhi i mẽi củai cáci côngi tyi khác,i nhấti lài cáci đốii thủi cạnhi tranhi đòii hỏii ngườiilaoi độngi luôni lài nhâni tối i thúci đẩyi côngi tyi pháti triển

i i i Chươngi II:i Thựci trạngi côngi táci tạoi độngi lựci làmi việci choi nhâni

viêni i tạii côngi tyi xăngi dầui Hài Sơni Bìnhi

I Kháii quáti vềi côngi ty

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i Côngi tyi xăngi i dầui Hài Sơni Bìnhi i lài đơni vịi thànhi viêni củai Tổngi côngi tyixăngi dầui Việti Nami (Petrolimexi Việti Nam).i Thànhi lậpi vàoi ngàyi 17/6/1991i theoi

quyết i định i số i 669/TN-QĐ i củai bội Thươngi Nghiệpi vài i chínhi thứci hoạti độngi1/7/1991.i Rai đờivàoi đúngi thờii kỳi i đấti nướci chuyểni mìnhi sangi cơi chếi mới,i thịitrườngi Miềni Bắci bướci vàoi thờikỳi cạnhi tranh.i Côngi tyi xăngi dầui i Hài SơniBìnhhoạtđộngi trêni địai bàni bai tỉnhi Hài Tây,Hòai Bình,Sơni Lai vớii diệni tíchi gầni 2ivạni Km2

i ,dâni sối hơni 4i i i triệui người,i kinhi tếi chưai pháti triển,i nhui cầui sửidụngxăngi dầui ít,i đãi đặti rai choi côngi tyi nhữngi i i cơi hộii vài tháchi thứci lớn

i i i i i i i i i Ngàyi mớii i khaii sinhi trêni i cơi sởi hợpi nhấti Xíi Nghiệpi xăngi dầui Hài Sơni Bìnhithuộci Côngi tyi xăngi dầukhui vựci Ii vài Khoi K133i thuộci Côngi tyi xăngi dầui B12,i cơi

sởi vậti chấti nghèoi nàn,i lòngi ngườii i chưai yên,i nguồni i nhâni lựci mỏngi manhi vớii

200i laoi độni trongi đói cói 17i ngườicói trìnhi đội đạii họci vài trêni đạii họci (8%),i 32iĐảngi viêni (16%).i Cáci cơi sởi trựci thuộci gồm:i Khoi K113i vớii sứci chứai 3.200m3

inhiêni liệu,i bếni i xuấti lưui lượngi 20-30i xe/ngày.i 11i củai hàngi xăngi dầui i trangi thiếti

bịi nửai i thủi công,i độii xei chuyêndùngi gồmi 16i đầui xei vớii năngi lựci vậni chuyểni1,15i triệui m3

i nhiêni liệu.i Vốni cối địnhi 2.041i i triệui đồng

i i i i i i i i i Ngàyi 01.10.1991i Trungi i i Ưngi chiai tỉnhi Hài Sơni Bìnhi thànhi Hài Tâyi vài HòaiBình.i Tổngi côngi i tyi xăngi dầui Việti Nami thànhi lậpi chii nhánhi xăngi dầui Hòai Bìni

vài giaoi choi côngi tyi trựci i i tiếpi quảni lýi vớii 7i cửai hàngi báni lẻi xăngi dầu.i 50i laoiđộngi vàvốni cối địnhi 1.574i triệui đồngi

i i i i i i i i i Ngàyi 01/3/1995i Bội Thươngi i i Mạii rai quyếtđịnhi hợpi nhấti côngi tyi dầui lửaiTrungi Ưngi vài Tổngi côngi tyi xăngi dầui thànhi Tổngi côngi i tyi xăngi dầui Việti Nam,iCôngi tyi tiếpi ni hậni chii nhànhdầui lửai Đỗi Xái vớii sứci chứai 1000m3,i 7i xei ôi tô,i 27ilaoi độngi vài vốni cối địnhi lài 1.009i triệui đồng

i i i i i i i i i Ngàyi 01/4/19998i côngi tyi i nhậni nhiệmi vụi quảni lýi quảni lýi chii nhánhi xăngidầui Sơni La.i Côngi i tyi tiếpi nhậni khoi xăngi dầuBối Ẩni vớii sứci chứai 1000m3

i ,i 237ilaoi động,i 51i xei ôi tôi xii téci vài vốni cốđịnhi 4.224i triệui đồng

i i i i i i i i i Đếni ngàyi 30/10/2003i Côngi tyi cói 2i chii nhánh,1i xíi nghiệpi thànhi viên.i 756ilaoi động,i trongi đói 154i ngườii cói trìnhi đội Đạii Họci vài trêni Đạii Học(21%),123iĐảngi Viên(17%),60i của i hàng i với i trang i thiếti bịi hiệni đại,i tổngi dungi tíchi bểi gầni 1ivạni m3,64xei vậni tảii vớii năngi lựci 8i triệui m3

i /km/năm.i Vốni cối địnhi hơni 20i tỷiđồng.i Trongi quái trìnhi hoạti độngi Côngi tyi đãi tựi bổi sungi thêmi hơni 12i tỷi đồngi vốni

cối địnhi xâyi dựngi mớii 24củai hàngi xăngi dầu,i tạoi việci làmi mớii choi 242i laoi độngi

i i i i i i i i i Trảii quai quái trìnhi hìnhi thànhi vài i pháti triểni củai chínhi mìnhi cùngi vớii sựi phátitriểni chungi củai đấti nước.i Côngi tyi đãi tạoi bướci pháti triểni nhanhi vềi cơi sởi vậti chấti

kỹi thuật,i đỗii ngũi i i cáni bội laoi độngi thịi trườngi i i vài địai bàni kinhi doanh

i i i i i i i i i Hiệnnay,i địai bàni vài thịi trườngi kinhi doanhi củai Côngi tyi trảii trêni 3i tỉnhi HàiTây,i Hòai Bình,i Sơni Lai vớii tổngi diệni tíchi gầni 2i vạni km2,i dâni sối hơni 4triệuingười,i nguồni lựci củai côngi tyi soi vớii lúci đầui thànhi lậpi laoi đôngi tăngi 1.5i lầni ,i vốnikinhi i doanhi tăngi 2lầni …i vài tàii sảni quýi báui nhẩti củai côngi tyi đãi tạoi lậpi đượcitrongi thờii giani hoạti độngi lài đãi tạoi lâpi đượci vịi trí,i khẳngi đinhi vaii tròi chủi đạoi cảui

i mìnhi i trêni địai bàni kinhdoanh,i giữi đượci vịi thếi chủi đạoi củai Petrolimexi trêni thịitrườngi vài tạoi lậpi đượci sựi ủngi hội quýi báui củai chínhi quyềni vài nhâni dâni địaiphươngi cũng i như i sự i tín i i nhiệmi củai kháchi hàngi gầni xai .i Khôngi chỉi thựci i hiệni tốti

kếi hoạchi cấpi trêni giao,i Côngi tyi còni đượci địai phươngi 3i tỉnhi đánhi giái caoi trongiviệci thựci hiệni cáci chínhi sáchi xãi hội,i đãi giànhi hơni 1i tỷi đồngi (mộti phầni tríchi từingâni quỹi phúci lợi,i mộti phầni doi CBCNVi đóngi góp)i đểi thựci i hiệni côngi táci đềni

ơni đápi nghĩa,i xóai đóii giảmi nghèoi vài côngi táci từi thiện

i i i i i i i i i i Đảngi bội Côngi tyi luôni i quani tâmi đếni côngi táci xâyi dựngi Đảngi bội doanhinghiệpi trongi sạchi vững i mạnh, i xác i i lập i và i tăng i cường i sự i lãnh i đạo i của i Đảng, i tôn i

trọng i và i tạo i điều i kiện i chocác i đoàn i thể i quần i chúnghoạt i động i cùng i vớii thựci hiệni cóihiệui quải quyi chếi dâni chủi trongdoanhi nghiệpi cũngi lài mộti thànhi côngi đángi ghiinhận

i i i i i i i i Vớii nhữngi i thànhtựui đã,i Côngi tyi vài cáci đơni i vịi trựci thuộci đãi đượci Chủi tịchinướci tặngi i thưởngi 02i Huâni chươngi laoi độngi hạngi Nhì,i 04i Huâni chươngi Laoiđộngi hạngi Ba, i 01 i Huân i chương i Chiếni côngi hạngi Ba;i Thủi tướngi chínhi phủi tặngi

05i Bằngi khen,i cáci Bộ,i Ủyi bani Nhâni dâni tỉnhi Hài Tây,i Hòai Bình,i Sơni Lai tặnginhiềui Bằngi kheni vài i nhiềui cời thii đuai xuấti sắc

i i i i i i i i i Gặti háii đượci nhữngi thànhi i quải trêni lài doi ngayi từi nhữngi i i ngàyi đầui thànhi lậpi

vài trongi suối quái trìnhi hoạti động,i Côngi tyluôni xáci địnhi đúngi mụci tiêu,i cói giảiiphápi i hợpi lý,i đồngi thờii đượci sựi chỉi đạoi sâui sát,i sựi giúpi đỡi củai Tổngi côngi tyixăngi dầui ViệtNam,i củai cấpi ủy,i chínhi quyền,i nhâni dâni địai phương,i sựi i hỗi trợicủai cáci cơi quani bani i ngành,i cơi quani thôngi tini đạii chúngi vài đặci biệti i lài sựi hợpitáci cổi vũi củai Quýi i kháchi hàngi vài bạni bèi đồngi nghiệpi gầni xai …

i i i i i i i i i i Mangi nặngi trii âni cùngi vớii tráchi nhiệmi vài tấmi lòngi thủyi chungiPETROLIMEXi HAi SONi BINHi tiếpi tụci khẳngi địnhi mình,i vữngi bướci vàoi thờii

kỳi mới,i đóngi gópi vàoi sựi nghiệpi đổii mới,i đẩyi mạnhi côngi nghiệpi hóa,i hiệni đạiihóai đấti nướci i theoi Nghịi quyếti Đạii hộii IXi –i Đảngi Cộngi sảni Việti Nam,i giữi vữngi

vịi thếi củai Petrolimexi Việti Nami trêni địai bàni kinhi doanh

i i i i i i i i i i i i i i i i i i i 2.i i i Chứci năngi nhiệmi vụi vài cơi cấui tổi chức

i

i i i i i i i Nhiệmi vụi chínhi cuải i côngi tyi lài tổi chứci tiếpi nhậni xăngi dầui theoi đơni đặti hàngicủai côngi ty,i vậni chuyểni xăngi dầui từi khoi trungi tâmi K113i tạii Phúi Xuyên(HàiTây)i vềi cáci cửai hàngi i trựci thuộci Côngi tyi vài cáci đơni vịi kháchi hàngi cửai côngi ty.

i i i i i i i Cáci mặti i i hàngi kinhi i doanhi :i xăngi ôi tô,i Diezen,i marut,i dầui hỏa…Dịchi vụixuậti nhâpi khẩui ủyi tháci baoi tiêu.i Kinhi doanhi tổngi hợp:i liêni doanhi liêni kếti vớiicáci côngi tyi trongi vài ngoàii nước.i Thịi trườngi kinhi doanhi cáci sảni phẩmi hóai dầuikhíi lỏngvậti tưi thiếti i bịi phụci vụi i nghànhi xăngi dầu,i thiếti bịi sửi dụngi gá,i thiếti bịiđiệni tử,i tini i họci viêni thôngi vài i thiếti bịi khaii thácai thơi quyi địnhi củai phápi luật.iKinhi doanhi i khoi xăngi dầui ,i dịchi vụi vậni tảii i hàngi hóa,i dịchi vụi kỹi thuậti bảoidưỡng,i sửai i chữai i thiếti bịi máyi bơmi i nhiêni liệu,i hệi thốngi côngi nghệi củai hàngixăngi dầu.i Đạii lýi bảoi hiểmi vài tưi i vấni bảoi hiểm.i

i i i i i i i i i Nhưi vậy,i đểi i đảmi đápi ứngi đượci yêui cầu,i côngi tyi phảii xâyi dựngi chứci nănginhiệmi vụi củai từngi bội phậni đồngi thờii tạoi lậpi mốii quani hệi chặti chẽi trongi chỉi huyi

vài điểui hànhi quảni lýi củai từngi i bội phận.i Bêni cạnhi đói nhiệmi vụi củai côngi tyi làiphảii kinhi i doanhi cói lãii ,i bảoi toàni pháti triểni vốn,i chiếmi lĩnhi phầni lớni thịi i trường:ithựci hiêni nghĩai vụi thuếi vài cáci khoảni nộpi ngâni sáchi nhài nước,i đồngi thờii i chịuitráchi i nhiệmi ổni địnhi giái cả,i đảmi bảoi nguồni xăngi dầui trêni 3i i tỉnhi Hài Tây,i HòaiBình,i Sơni La.i Thựci hiệni i chínhi sáchi thôngi quai giái xăngi dầui vớii miềni núii củaiđịai bàni đượcphâni côngi i củai nghành,i khôngi ngừngi nângi coai phúci lợii vài đờiisốngi i củai cáni bội nhâni viêni côngi ty,i quani tâmi làmi tốti côngi táci xãi hội

 Cơi cấui tổi chứci củai côngi ty

Lài doanhi nghiệpi thànhi i viêni trựci thuộci Tổngi côngi tyi xăngi dầui Việti Nam-i bộiThươngi Mại.i

i i i i i Cơi cấui tổi chứci củai côngi tyi lài tổi chứci liêni trựci tuyến,chứci năngi ởi 2i cấpi côngi

tyi vài cơi sở,i côngi tyi đi i pháti huyi đượci tấti cải nhữngi ưui điểmi vài khắci phụci đượcinhượci điểmi củai cáci loạii cấui trúci vài tổi chức,i đơni giảni (i trựci tuyến)i vài chứci năng

i i i i i i Đói lài bội máyi linhi họati íti trungi giani ,chỉi đạoi tậpi trungi vừai chuyêni môni hóaitheoi nghiệpi vụ,i pháti huyi đượci hiệui quải caoi trongi quảni lýi điềui hànhi mọii hoạtiđôngi củai côngi

Giám đốc công ty

Phòng kế toán

tài chính Phòng kinhdoanh

Phòng tổ chức hành chính

Phòng quản lý

kỹ thuật

Xí nghiệp xăng dầu K133

Chi nhánh xăng dầu Hòa Bình

Kho xăng

Đỗ Xá

Kho xăng dầu Hòa Bình

Các cửa hàng xăng dầu, dầu mỡ nhờn, gas hóa lỏng và các sản phẩm hóa dầu

 Giám i đốc i công i tyi chịui tráchi nhiệmi trướci Tổngi côngi tyi xăngi dầui ViệtiNami vềi tổi chứci vài điềui hànhi hoạti độngi củai côngi ty,i trựci tiếpi điềui hànhicáci lĩnhi vựci pháti triểni doanhi i nghiệpi tổi chứci cáci bộ,i laoi độngi tiềni lươngi

vài côngi táci đốii nộii chính

 Phó i giám i đốc i phụ i trách i kỹ i thuậti :i giúpi giámi đốci côngi tyi trựci tiếpi điềuihànhi lĩnhi vựci kỹi i thuật,i đầui tưi cơi sởi vậti chất,i ứngi dụngi tini họci bảoi vệi môiitrườngi

 Phó i giám i đốc i công i ty i trực i tiếp i làm i giám i đốc i xí i nghiệp,i chii nhánhi lài đơni

vịi hoạchi i toáni kếi toáni phụi thuộci côngi ty

Chi nhánh xăng

dầu Sơn La

Kho xăng

dầu Sơn La

 Các i phòng i nghiệp i vụi củai côngi tyi thami mưui giúpi giámi đốci vài cáci phóigiámi đốci côngi tyi caci lĩnhi vựci chuyêni môni nghiệpi vụi đượci giaoi trongi chỉiđạoi điềui hànhi chungi củai côngi i tyi

 Cáci cơi sởi gồmi có

 Chii nhánhi xăngi dầui Hòai Bìnhi vài Sơni Lai lài đạii i diệni củaipetrolimexi Việti Nami trêni địai bàni tỉnhi Hòai Bìnhi vài Sơni Lai trựcitiếpi cungi ứngi xăngi dầui choi tiêui dùngi vài pháti triểni trêni địai bàni tỉnhi

 Xíi nghiệpi xăngi dầui K133cói khoi trungi tâmi vài benei xuấti làmi nhiệmi

vụi đảmi bảoi choi nhui cầui báni buôn,i báni lẻi toàni côngi ty,i trứci tiếpiđápi ứngi nhui cầui xăngi dầui choi địai bàni tuyếni đườngi 1i vài giápi ranh

 Hệi thốngi cửai i hàngi xăngi dầui trựci thuộci côngi ty,i chii i nhánhi xíinghiệpi đượci phâni bổi đềui trêni khắpi cáci trụci đườngi chínhi cáci khuitrungi tâm,i cáci đầui mốii báni buôni báni lẻi xăngi dầu,i gái vài cáci sảniphảmi hóai dầui kháci phụci vụi nhui cầui tiêui dùngi xãi hộii địai phương

 Bộ i máy i quản i lý i giúp i viếc i giám i đốc i gồm i có i 4 i phòng i nghiệp i vụ

 Phòng i kinh i doanh:i thami mưui giámi đốci trongi việci hoạchi đínhichiếni lượci kinhi doanhi củai côngi ty,i chủi độngi kýi hợpi đồngi bánixăngi dầui choi kháchi hàng,i xúci tiếni báni hàng,i tìmi kiếmi thịi trườngimới,i đảmi bảoi nguồni hàngi choi côngi việci kinhi doanhi từi cáci khoi đầuimốii đếni cáci cửai hàngi báni lẻi trêni địai bàn,i trựci tiếpi chỉi đạoi điềuihànhi chỉi đạoi cáci đơni vịi trựci thuộci vềi côngi táci kinhi doanhi

 Phòng i kế i toán i tài i chínhi :i chịui tráchi nhiêmi vèi hoạti độngi tàii chínhicủai côngi ty,i bàii toàni vốni vài pháti triểni vốni kinhi doanh,i xâyi dựngi

kếi hoạchi tàii chính,i hoạchi toán.i Đồngi thờii chủi độngi đềi xuấti cáci

phươngi án,i biệni phápi nhằmi tiếti kiệmi chii phíi kinhi doanh,i nângi caoihiệui quải sảni xuất.

 Phòng i quản i lý i kỹ i thuật:i chịui tráchi nhiệmi trướci giámi đốci vềi kỹithuậti gồm:i kỹi thuậti nghànhi hàng,i kỹi thuậti ani toani ,i đầui tưi xâyidựngi cơi sởi vậti chấti vài ứngi dụngi tini họci trongi quảni lýi vài điềui hànhikinhi doanh

 Phòng i tổ i chức i hành i chính:i thami mưui giúpi giámi đốci vềi cáci mặt:icôngi táci cáni bộ,i tổi chứci cáni bộ,i tổi chứci bội máyi quảni lý,i tổi chứcisảni xuất,i laoi độngi tiềni lươngi vài côngi táci phạmi vii chéi đội chínhisáchi đốii vớii ngườii laoi động,i côngi táci thanhi trai bảoi vệ,i côngi tácihànhi chính,i bảoi hiểmi ……

i Tình i hình i thực i hiện i doanh i thu i và i chi i phí:

i i i i i i i i i Sảni lượngi báni rai củai côngi tyi liêni tụci tăngi làmi tổngi doanhi thui củai côngi tyităng.i Nămi 2004,i tổni doanhi thui lài 1075000i triêui đồng.i Nămi 2005i tổngi doanhithui lài tăngi 29.3%i soi vớii nămi 2004,i đạti 1390313i triêui đồng.i Nămi 2006i doanhithui tiếpi tụci tăng,i cụi thểi lài tăngi 42,6%i soi vớii nămi 2005,i đạti 1982723.2i triệuiđồng,

i i i i i i i i i i i i i i Chíi phíi quảni lýi doanhi nghiệpi vài chii phíi báni hàngi cũngi tăngi lêni cùngi vớiidoanhi thu.i

Chii phíi quảni lýi doanhi nghiệpi nămi 2004i lài 1.465i triệui đồng,i đếni nămi 2005i tăngithêmi 207i triệui đồngi tứci tăngi thêmi 14.1%i vài nămi 2006i côngi tyi phảii bỏi rai 2015itriệui đồngi chii choi quảni lýi doanhi nghiệpi nhưngi mứci tăngi lài 343i triệui đồngi tứci20.5i %i soi vớii nămi trước

i i Cáci khoảni chii phíi tăngi lêni lài doi mộti phầni chịui ảnhi hưởngi củai lạmi phát,i vài bảnichấti chii phíi tăngi khôngi nhiềui đếni vậy

i i i i i i i Chii phíi báni hàngi củai nămi 2005i tăngi lêni rấti nhiềui soi vớii nămi 2004i tăngi19697.9i triệui đồngi hayi 48.4%.i Vài nămi 2006,i chii phíi báni hàngi lài 76687.5i tiếpitụci tăngi lêni rấti nhiềui soi vớii nămi 2005i đãi tăngi 16292.3i triệui đồngi hayi 27%

Tình i hình i lợi i nhuận i và i các i khoản i nộp i ngân i sách;

i i i i i i i i Lợi i nhuận i trước i thuế i năm i 2005 i so i với i năm i trước i về i số i tiền i là i 139301 i triệu i đồng i

tăng i 100.5% i một i mức i tăng i rất i cao.

i i Vậy i tổng i lợi i nhuận i của i công i ty i liên i tục i tăng i mạnh i Đó i là i dấu i hiệu i rất i tốt i cho i việc i

hoạt i động i kinh i doanh i của i công i ty.

i i i i i i i Công i ty i xăng i dầu i Hà i Sơn i Bình i luôn i tuân i thủ i các i quy i định i của i nhà i nước i về i nộp i

thuế, i không i hề i có i tình i trạng i trốn i thuế i hoặc i vi i phạm i pháp i luật i về i thuế i Năm i 2004, i

công i ty i đã i nộp i 355 i triệu i đồng i tiền i thuế i Năm i 2005, i nộp i 714.6triệu i đồng i vượt i 98.3% i

so i với i năm i 2005 i tương i đương i với i 702.1 i triệu i đồng.

i i i i i i i i Lợi i nhuận i sau i thuế i của i công i ty i tăng i 100.2% i năm i 20045 i so i với i năm i 2004, i tương i

ứng i với i so i tiền i 1033.5 i triệu i đồng i Năm i 2006 i so i với i năm i 2005 i tăng i 99.3% i ứng i với i số i

tiền i là i 2050.1 i triệu i đồng

Lợi i nhuận i của i công i ty i tăng i lên i là i do i nhân i tố i quan i trọng i sau:

 Lợi i nhuận i từ i họat i động i kinh i doanh i tăng i đột i biến i qua i các i năm i Năm i 2004 i là i

837.7 i triệu i đồng i Năm i 2005 i đã i là i 1223.7 i triệu i đồng i tăng i 386 i triệu i đồng i so i với i

năm i 2004 i ứng i với i 46.1% i Năm i 2006 i đã i tăng i mạnh i với i số i tiền i lợi i nhuận i từ i

hoạt i động i kinh i doanh i và i đạt i i 3487.3 i triệu i đồng, i i tăng i 2263.6 i triệu i đồng i so i với i

2005

 Lợi i nhuận i từ i hoạt i động i tài i chính i cũng i tăng i qua i các i năm i i Năm i 2004 i là i 54.3 i

triệu i đồng i đến i năm i 2005 i tăng i đến i 75.2 i triệu i đồng i tức i tăng i 20.9 i triệu i đồng i so i i

năm i 2004 i ứng i với i 38.5% i Đến i năm i 2006 i i là i 91.6 i triệu i đồng i tăng i 6.4 i triệu i so i i

năm i 2005 i tức i tăng i 8.5%

 Lợi i nhuận i từ i các i i hoạt i động i khác i khá i cao i Năm i 2004 i là i 494 i triệu i đồng i Năm i

2005 i đã i tăng i lên i rất i nhiều i 1480.2 i triệu i đồng i tức i tăng i 986.2 i triệu i so i với i năm i

2004 i Đến i nă i m i 2006 i mức i tăng i có i giảm i hơn i nhưng i vẫn i ở i mức i cao i i Năm i 2006 i