Báo Cáo Bài Tập Lớn Học Phần Quản Lý Dự Án Phần Mềm Đề Tài Lập Lịch Dự Án Quản Lý Chuỗi Khách Sạn

Bài tập 1

Hoạt động Khoảng thời gian Công việc trước E

Bài tập 2

1.2.1 Biểu diễn các công việc trên sơ đồ mạng

1.2.2 Lập bảng tính đường tới hạn, chỉ ra đường tới hạn, thời gian dài nhất để hoàn thành công việc

Hoạt động Khoảng thời gian Công việc trước E

Thời gian dài nhất hoàn thành công việc: 18 ngày

1.2.3 Tính chi phí rút ngắn trên 1 đơn vị thời gian cho mọi công việc trên mạng

Với các hoạt động có không được rút ngắn lấy chi phí rút ngắn/ngày dựa vào các hoạt động rút ngắn có cùng CPBT và TGBT

Khoảng thời gian Công việc trước TGBT TGR

1.2.4 Hãy xây dựng phương án rút ngắn tối đa thời gian của dự án Cho biết thời gian rút ngắn tối đa và chi phí tăng thêm

Thời gian rút ngắn tối đa: 5 ngày

1.2.5 Trong trường hợp yêu cầu thời gian xây dựng dự án xuống còn 15 ngày, hãy xây dựng phương án rút ngắn và cho biết chi phí tăng thêm

2 Bài thực hành về lập lịch của dự án

Khách hàng đang quản lý một chuỗi 40 khách sạn trải dài trên toàn quốc, với quy mô từ 20 đến 30 giường mỗi khách sạn Tổng số giường trong toàn bộ hệ thống khách sạn này là một yếu tố quan trọng cần được theo dõi và quản lý hiệu quả.

Hệ thống khách sạn hiện có 8000 giường trên toàn quốc, yêu cầu từ 1 đến 6 cán bộ hành chính cho mỗi khách sạn, tổng cộng cần 120 cán bộ hành chính Tuy nhiên, các khách sạn hoạt động độc lập và thiếu hỗ trợ công nghệ thông tin, dẫn đến việc quản lý và điều hành hoàn toàn không sử dụng máy tính và không có kết nối mạng giữa các khách sạn cũng như các văn phòng trong cùng một khách sạn.

Giám đốc điều hành của chuỗi khách sạn đã quyết định xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin tiên tiến, bao gồm máy trạm văn phòng, mạng kết nối trong các khách sạn, và hệ thống bảo mật qua điện thoại Hệ thống phần mềm sẽ quản lý lương, hợp đồng và khách hàng Tại văn phòng khách sạn đầu tiên, một máy chủ chính mạnh mẽ sẽ được cài đặt để hỗ trợ các công việc của hệ thống.

Bên cạnh những sản phẩm bàn giao chuẩn cho một dự án kiểu này, những sản phẩm cần chuyển giao thêm cho hệ thống này bao gồm:

1 Yêu cầu về phần cứng của mỗi khách sạn

2 Yêu cầu về phần mềm của khách sạn

3 Bản mẫu của phần mềm

4 Các tài liệu thủ tục

5 Thủ tục triển khai và danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện (checklist)

6 Các tài liệu cần thiết cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn

7 Các tài liệu huấn luyện

Mô tả các trường hợp kiểm thử cho những kiểm thử đã được người sử dụng chấp nhận là rất quan trọng Tất cả các sản phẩm trong dự án sẽ được phân loại thành các dự án con để dễ dàng quản lý và kiểm tra.

1 Nhóm dự án phần mềm

2 Nhóm dự án phần cứng

3 Nhóm đào tạo và hỗ trợ

4 Nhóm triển khai dự án tại các khách sạn

Nhiệm vụ của sinh viên là thực hiện những công việc sau để hoàn thành bài thực hành này

Tạo một cấu trúc phân rã chức năng công việc (WBS) cho dự án là bước quan trọng, giúp xác định các sản phẩm cuối và phân chia chúng thành các dự án con và nhiệm vụ con Cần xây dựng WBS với ít nhất 20 đầu mục, bao gồm cả các dự án con và dự án tổng thể WBS không chỉ giúp tổ chức công việc mà còn hỗ trợ trong việc ước lượng nhân lực cần thiết cho từng nhiệm vụ.

Hệ thống quản lý khách sạn Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn

1.2.5 Kiểm thử các chức năng

1.3.3 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng

1.4 Triển khai dự án tại các khách sạn

1.5 Đào tạo và hỗ trợ

2.2 Định nghĩa các hoạt động (activities)

Chia nhỏ các nhiệm vụ thành các hoạt động cụ thể hơn, với mỗi nhiệm vụ yêu cầu tối thiểu hai hoạt động Mỗi hoạt động nên tương đương với việc cần từ 40 đến 80 giờ lao động của một thành viên trong dự án.

2.3 Ước lượng công cần thiết cho mỗi hoạt động và nhiệm vụ theo đơn vị giờ làm việc

Những thông số giá trị không được mô tả chi tiết và cụ thể trong dự án sẽ được nhận một giá trị giả thiết hợp lý.

Hệ thống quản lý khách sạn

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn 736 hrs

1.1.1 Điều lệ dự án 4 hrs

1.1.2 Tạo cấu trúc phân rã công việc 12 hrs

1.1.4 Xác định nguồn lực 8 hrs

1.1.5 Ước lượng chi phí 8 hrs

1.2 Dự án phần mềm 500 hrs

1.2.1 Xác định yêu cầu 56 hrs

1.2.1.1 Thu thập yêu cầu phần mềm 8 hrs

1.2.1.2 Xây dựng bản mẫu 24 hrs

1.2.1.3 Mô hình nghiệp vụ 8 hrs

1.2.1.4 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng 16 hrs

1.2.1.5 Tài liệu yêu cầu phần mềm 8 hrs

1.2.2.1 Xây dựng kịch bản cho các usecase 24 hrs

1.2.2.2 Trích lớp thực thể 16 hrs

1.2.2.3 Xây dựng sơ đồ lớp thực thể 32 hrs

1.2.2.4 Xây dựng các sơ đồ hoạt động 24 hrs

1.2.2.5 Xây dựng các sơ đồ tuần tự 24 hrs

1.2.2.6 Tài liệu phân tích chi tiết 16 hrs

1.2.3.1 Thiết kế kiến trúc 16 hrs

1.2.3.3 Thiết kế giao diện 24 hrs

1.2.3.4 Xây dựng sơ đồ gói 16 hrs

1.2.3.5 Thiết kế chi tiết 48 hrs

1.2.3.6 Tài liệu thiết kế chi tiết 16 hrs

1.2.4.4 Tài liệu lập trình 24 hrs

1.2.5 Kiểm thử các chức năng 84 hrs

1.2.5.1 Lập kế hoạch kiểm thử 8 hrs

1.2.5.2 Kiểm thử đơn vị 24 hrs

1.2.5.3 Kiểm thử tích hợp 8 hrs

1.2.5.4 Kiểm thử chấp nhận người dùng 40 hrs

1.2.5.5 Tài liệu kiểm thử 8 hrs

1.2.5.6 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng 4 hrs

1.3 Dự án phần cứng 112 hrs

1.3.1.1 Thu thập yêu cầu phần cứng 8 hrs

1.3.1.2 Phân tích yêu cầu 12 hrs

1.3.1.3 Tài liệu yêu cầu phần cứng 8 hrs

1.3.2 Thiết kế phần cứng 36 hrs

1.3.2.1 Khảo sát thực tế tại các khách sạn 16 hrs

1.3.2.2 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng 32 hrs

1.3.3 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng 16 hrs

1.3.3.2 Thống kê chi phí 8 hrs

1.3.4 Mua sắm phần cứng 32 hrs

1.3.4.2 Chọn nhà cung cấp phần cứng 8 hrs

1.3.4.3 Mua sắm phần cứng 16 hrs

1.4 Triển khai dự án tại các khách sạn 152 hrs

1.4.1 Thủ tục triển khai 8 hrs

1.4.2 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện 8 hrs

1.4.3 Lắp đặt phần cứng 96 hrs

1.4.3.1 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn 32 hrs

1.4.3.2 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế 48 hrs

1.4.3.3 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn 16 hrs

1.4.4 Triển khai phần mềm 48 hrs

1.4.4.1 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn 32 hrs 1.4.4.2 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn 16 hrs

1.5 Đào tạo và hỗ trợ 200 hrs

1.5.1 Tài liệu huấn luyện 20 hrs

1.5.1.1 Tài liệu huấn luyện cho người dùng 20 hrs 1.5.1.2 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 16 hrs

1.5.2 Xây dựng lịch huấn luyện 8 hrs

1.5.3 Tổ chức huấn luyện 24 hrs

1.5.3.1 Huấn luyện cho người dùng 24 hrs

1.5.3.2 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 20 hrs

1.5.4.1 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý 24 hrs 1.5.4.2 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên 24 hrs

1.6 Bàn giao hệ thống 0 hrs

2.4 Lập chuỗi các hoạt động

Thiết lập một sơ đồ mạng thể hiện sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các hoạt động trong dự án

2.5 Ước lượng khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các hoạt động

Xác định khoảng thời gian cần thiết cho mỗi hoạt động Giả sử rằng hiệu năng làm việc là 75% và tính sẵn có là 80%

- Phương pháp ước lượng PERT

WBS Task Name ML OP PS ET ET đã điều chỉnh

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn

1.1 Lập kế hoạch 36 hrs 18 hrs 54 hrs 41,33 hrs 73,33 hrs

1.1.1 Điều lệ dự án 4 hrs 2 hrs 6 hrs 4 hrs 6,67 hrs

1.1.2 Tạo cấu trúc phân rã công việc

12 hrs 8 hrs 14 hrs 11,67 hrs 20 hrs

1.1.3 Lập lịch 12 hrs 4 hrs 14 hrs 11 hrs 20 hrs

8 hrs 2 hrs 10 hrs 7,33 hrs 13,33 hrs

1.1.5 Ước lượng chi phí 8 hrs 2 hrs 10 hrs 7,33 hrs 13,33 hrs

1.2.1 Xác định yêu cầu 56 hrs 38 hrs 78 hrs 62 hrs 106,67 hrs

1.2.1.1 Thu thập yêu cầu phần mềm

8 hrs 6 hrs 12 hrs 8,33 hrs 13,33 hrs1.2.1.2 Xây dựng bản 24 hrs 10 hrs 26 hrs 22 hrs 40 hrs mẫu

1.2.1.4 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng

16 hrs 14 hrs 18 hrs 16 hrs 26,67 hrs

1.2.1.5 Tài liệu yêu cầu phần mềm

1.2.2.1 Xây dựng kịch bản cho các usecase

1.2.2.3 Xây dựng sơ đồ lớp thực thể

1.2.2.4 Xây dựng các sơ đồ hoạt động

24 hrs 4 hrs 26 hrs 21 hrs 40 hrs

1.2.2.5 Xây dựng các sơ đồ tuần tự

1.2.2.6 Tài liệu phân tích chi tiết

16 hrs 3 hrs 18 hrs 14,17 hrs 26,67 hrs 1.2.3.2 Thiết kế CSDL 24 hrs 5 hrs 26 hrs 21,17 hrs 40 hrs

1.2.3.4 Xây dựng sơ đồ gói

16 hrs 6 hrs 18 hrs 14,67 hrs 26,67 hrs 1.2.3.5 Thiết kế chi tiết 48 hrs 30 hrs 52 hrs 45,67 hrs 80 hrs 1.2.3.6 Tài liệu thiết kế 16 hrs 10 hrs 20 hrs 15,67 hrs 26,67

1.2.4.1 Cài đặt CSDL 32 hrs 15 hrs 36 hrs 29,83 hrs 53,33 hrs

56 hrs 40 hrs 60 hrs 54 hrs 93,33 hrs 1.2.4.4 Tài liệu lập trình 24 hrs 20 hrs 28 hrs 24 hrs 40 hrs

1.2.5.1 Lập kế hoạch kiểm thử

8 hrs 5 hrs 10 hrs 7,83 hrs 13,33 hrs 1.2.5.2 Kiểm thử đơn vị 24 hrs 14 hrs 26 hrs 22,67 hrs 40 hrs

1.2.5.4 Kiểm thử chấp nhận người dùng

1.2.5.5 Tài liệu kiểm thử 8 hrs 4 hrs 10 hrs 7,67 hrs 13,33 hrs

1.2.5.6 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng

1.3.1.1 Thu thập yêu cầu phần cứng

1.3.1.3 Tài liệu yêu cầu 8 hrs 6 hrs 12 hrs 8,33 hrs 13,33 phần cứng hrs

1.3.2.1 Khảo sát thực tế tại các khách sạn

1.3.2.2 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng

1.3.3.1 Khảo sát giá 8 hrs 2 hrs 12 hrs 7,67 hrs 13,33 hrs

1.3.3.2 Thống kê chi phí 8 hrs 0 hrs 10 hrs 7 hrs 13,33 hrs

1.3.4.1 Chọn phần cứng 8 hrs 2 hrs 10 hrs 7,33 hrs 13,33 hrs

1.3.4.2 Chọn nhà cung cấp phần cứng

1.4.1 Thủ tục triển khai 8 hrs 5 hrs 13 hrs 8,33 hrs 13,33 hrs

1.4.2 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện

1.4.3.1 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn

1.4.3.2 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế

1.4.3.3 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn

1.4.4.1 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn

1.4.4.2 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn

1.5.1.1 Tài liệu huấn luyện cho người dùng

1.5.1.2 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn

1.5.2 Xây dựng lịch huấn luyện

1.5.3.1 Huấn luyện cho người dùng

1.5.3.2 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn

1.5.4 Hỗ trợ 24 hrs 25 hrs 54 hrs 45,17 hrs 80 hrs

1.5.4.1 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý

1.5.4.2 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên

1.6 Nghiệm thu 0 hrs 0 hrs 0 hrs 0 hrs 0 hrs

2.6 Phân tích lịch thực hiện dự án

Tính toán các thông số theo chiều tiến và chiều ngược lại để xác định ngày bắt đầu và kết thúc sớm nhất có thể cho chiều tiến, cũng như ngày bắt đầu và kết thúc muộn nhất có thể cho chiều lùi Các ngày trong lịch thực hiện được tính từ ngày bắt đầu dự án.

Chiều tiến: Early Start (ES) và Early Finish (EF).

Chiều ngược lại: Late Start (LS) và Late Finish (LF).

2.7 Thiết lập lịch (Schedule Development)

Dự án con "Đào tạo và Hỗ trợ" cần xác định lịch thực hiện các hoạt động theo ngày tháng cụ thể Giả sử ngày bắt đầu dự án là 1/9/2009, không bao gồm các ngày nghỉ.

WBS Task Name Duration Start Finish

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn 736 hrs 01/09/2009 08/01/2010

1.1.1 Điều lệ dự án 4 hrs 01/09/2009 01/09/2009

1.1.2 Tạo cấu trúc phân rã công việc 12 hrs 01/09/2009 03/09/2009

1.1.4 Xác định nguồn lực 8 hrs 07/09/2009 08/09/2009

1.1.5 Ước lượng chi phí 8 hrs 07/09/2009 08/09/2009

1.2 Dự án phần mềm 500 hrs 08/09/2009 03/12/2009

1.2.1 Xác định yêu cầu 56 hrs 08/09/2009 17/09/2009

1.2.1.1 Thu thập yêu cầu phần mềm 8 hrs 08/09/2009 09/09/2009

1.2.1.2 Xây dựng bản mẫu 24 hrs 09/09/2009 14/09/2009

1.2.1.3 Mô hình nghiệp vụ 8 hrs 14/09/2009 15/09/2009

1.2.1.4 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng 16 hrs 14/09/2009 16/09/2009 1.2.1.5 Tài liệu yêu cầu phần mềm 8 hrs 16/09/2009 17/09/2009

1.2.2.1 Xây dựng kịch bản cho các usecase 24 hrs 17/09/2009 22/09/2009

1.2.2.2 Trích lớp thực thể 16 hrs 22/09/2009 24/09/2009

Trong quá trình phát triển dự án, các bước quan trọng bao gồm: xây dựng sơ đồ lớp thực thể trong 32 giờ từ ngày 24/09/2009 đến 30/09/2009, tiếp theo là xây dựng các sơ đồ hoạt động và sơ đồ tuần tự, mỗi loại mất 24 giờ từ ngày 30/09/2009 đến 05/10/2009 Cuối cùng, tài liệu phân tích chi tiết sẽ được hoàn thành trong 16 giờ từ ngày 05/10/2009 đến 07/10/2009.

1.2.3.1 Thiết kế kiến trúc 16 hrs 07/10/2009 09/10/2009

1.2.3.3 Thiết kế giao diện 24 hrs 07/10/2009 12/10/2009

1.2.3.4 Xây dựng sơ đồ gói 16 hrs 09/10/2009 13/10/2009

1.2.3.5 Thiết kế chi tiết 48 hrs 14/10/2009 22/10/2009

1.2.3.6 Tài liệu thiết kế chi tiết 16 hrs 22/10/2009 26/10/2009

1.2.4.4 Tài liệu lập trình 24 hrs 16/11/2009 19/11/2009

1.2.5 Kiểm thử các chức năng 84 hrs 19/11/2009 03/12/2009

1.2.5.1 Lập kế hoạch kiểm thử 8 hrs 19/11/2009 20/11/2009

1.2.5.2 Kiểm thử đơn vị 24 hrs 20/11/2009 25/11/2009

1.2.5.3 Kiểm thử tích hợp 8 hrs 20/11/2009 23/11/2009 1.2.5.4 Kiểm thử chấp nhận người dùng 40 hrs 25/11/2009 02/12/2009

1.2.5.5 Tài liệu kiểm thử 8 hrs 02/12/2009 03/12/2009

1.2.5.6 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng 4 hrs 03/12/2009 03/12/2009

1.3 Dự án phần cứng 112 hrs 17/09/2009 07/10/2009

1.3.1.1 Thu thập yêu cầu phần cứng 8 hrs 17/09/2009 18/09/2009

1.3.1.2 Phân tích yêu cầu 12 hrs 18/09/2009 21/09/2009

1.3.1.3 Tài liệu yêu cầu phần cứng 8 hrs 22/09/2009 22/09/2009

1.3.2 Thiết kế phần cứng 36 hrs 23/09/2009 29/09/2009

1.3.2.1 Khảo sát thực tế tại các khách sạn 16 hrs 23/09/2009 24/09/2009 1.3.2.2 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng 32 hrs 23/09/2009 29/09/2009

1.3.3 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng 16 hrs 29/09/2009 01/10/2009

1.3.3.2 Thống kê chi phí 8 hrs 30/09/2009 01/10/2009

1.3.4 Mua sắm phần cứng 32 hrs 01/10/2009 07/10/2009

1.3.4.2 Chọn nhà cung cấp phần cứng 8 hrs 02/10/2009 05/10/2009

1.3.4.3 Mua sắm phần cứng 16 hrs 05/10/2009 07/10/2009

1.4 Triển khai dự án tại các khách sạn 152 hrs 04/12/2009 30/12/2009

1.4.1 Thủ tục triển khai 8 hrs 04/12/2009 04/12/2009

1.4.2 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện 8 hrs 04/12/2009 04/12/2009

1.4.3 Lắp đặt phần cứng 96 hrs 07/12/2009 22/12/2009

1.4.3.1 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn 32 hrs 07/12/2009 10/12/2009 1.4.3.2 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế 48 hrs 11/12/2009 18/12/2009

1.4.3.3 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn 16 hrs 21/12/2009 22/12/2009

1.4.4 Triển khai phần mềm 48 hrs 23/12/2009 30/12/2009

1.4.4.1 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn 32 hrs 23/12/2009 28/12/2009 1.4.4.2 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn 16 hrs 29/12/2009 30/12/2009

1.5 Đào tạo và hỗ trợ 200 hrs 04/12/2009 08/01/2010

1.5.1 Tài liệu huấn luyện 20 hrs 04/12/2009 08/12/2009

1.5.1.1 Tài liệu huấn luyện cho người dùng 20 hrs 04/12/2009 08/12/2009

1.5.1.2 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 16 hrs 04/12/2009 07/12/2009

1.5.2 Xây dựng lịch huấn luyện 8 hrs 08/12/2009 09/12/2009

1.5.3 Tổ chức huấn luyện 24 hrs 31/12/2009 05/01/2010

1.5.3.1 Huấn luyện cho người dùng 24 hrs 31/12/2009 05/01/2010 1.5.3.2 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 20 hrs 31/12/2009 05/01/2010

1.5.4.1 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý 24 hrs 06/01/2010 08/01/2010 1.5.4.2 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên 24 hrs 06/01/2010 08/01/2010

1.6 Bàn giao hệ thống 0 hrs 08/01/2010 08/01/2010

2.8 Đường thiết yếu của dự án (critical path)

Xác định đường thiết yếu của dự án bằng cách tính toán thông số float cho từng hoạt động, sau đó tìm ra một lộ trình có tổng giá trị float bằng 0.

Các thông số của các nhiệm vụ (dòng in đậm) được tổng hợp sau khi xác định các thông số của các hoạt động con.

Predecesso rs ES EF LS LF LS-ES

2.9 Việc nén lịch thực hiện dự án:

Hãy thay đổi lịch thực hiện dự án sao cho phần dự án con về “đào tạo và hỗ trợ” sẽ kết thúc sớm hơn

4 tuần khi sử dụng các kỹ thuật: rút ngắn và đi đường nhanh.

Dự án con “đào tạo và hỗ trợ” kết thúc vào ngày 08/01/2010.

Sau khi nén lịch thực hiện dự án, dự án con “đào tạo và hỗ trợ” kết thúc vào ngày 11/12/2009.

Cả 2 kỹ thuật đều chỉ áp dụng cho các hoạt động trên đường tới hạn.

- Rút ngắn thời gian làm việc một số hoạt động trên đường tới hạn

- Thêm thứ Bảy vào ngày làm việc.

No Task Name Duration Reduced Duration Predecesso rs Start Finish

1 Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn 736 hrs 692 hrs 01/09/2009 11/12/2009

2 Lập kế hoạch 36 hrs 32 hrs 01/09/2009 05/09/2009

3 Điều lệ dự án 4 hrs 4 hrs 01/09/2009 01/09/2009

4 Tạo cấu trúc phân rã công việc 12 hrs 8 hrs 3 01/09/2009 03/09/2009

6 Xác định nguồn lực 8 hrs 8 hrs 5 05/09/2009 05/09/2009

7 Ước lượng chi phí 8 hrs 8 hrs 5 05/09/2009 05/09/2009

8 Dự án phần mềm 500 hrs 460 hrs 2 07/09/2009 12/11/2009

9 Xác định yêu cầu 56 hrs 52 hrs 07/09/2009 14/09/2009

10 Thu thập yêu cầu phần mềm 8 hrs 8 hrs 07/09/2009 07/09/2009

11 Xây dựng bản mẫu 24 hrs 20 hrs 10 08/09/2009 10/09/2009

12 Mô hình nghiệp vụ 8 hrs 8 hrs 11 10/09/2009 11/09/2009

13 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng 16 hrs 16 hrs 11 10/09/2009 12/09/2009

14 Tài liệu yêu cầu phần mềm 8 hrs 8 hrs 12,13 12/09/2009 14/09/2009

16 Xây dựng kịch bản cho các usecase 24 hrs 20 hrs 14/09/2009 16/09/2009

17 Trích lớp thực thể 16 hrs 16 hrs 16 17/09/2009 18/09/2009

18 Xây dựng sơ đồ lớp thực thể 32 hrs 28 hrs 17 19/09/2009 23/09/2009

19 Xây dựng các sơ đồ hoạt động 24 hrs 24 hrs 18 23/09/2009 26/09/2009

20 Xây dựng các sơ đồ tuần tự 24 hrs 20 hrs 18 23/09/2009 25/09/2009

21 Tài liệu phân tích chi tiết 16 hrs 16 hrs 20 26/09/2009 28/09/2009

23 Thiết kế kiến trúc 16 hrs 16 hrs 29/09/2009 30/09/2009

24 Thiết kế CSDL 24 hrs 20 hrs 23 01/10/2009 03/10/2009

25 Thiết kế giao diện 24 hrs 24 hrs 29/09/2009 01/10/2009

26 Xây dựng sơ đồ gói 16 hrs 16 hrs 23 01/10/2009 02/10/2009

27 Thiết kế chi tiết 48 hrs 48 hrs 24,25 03/10/2009 10/10/2009

28 Tài liệu thiết kế chi tiết 16 hrs 16 hrs 27 10/10/2009 13/10/2009

30 Cài đặt CSDL 32 hrs 28 hrs 13/10/2009 16/10/2009

31 Lập trình backend 56 hrs 48 hrs 30 17/10/2009 23/10/2009

32 Lập trình frontend 56 hrs 48 hrs 31SS+32 hrs 22/10/2009 28/10/2009

33 Tài liệu lập trình 24 hrs 16 hrs 31,32 29/10/2009 30/10/2009

34 Kiểm thử các chức năng 84 hrs 84 hrs 29 31/10/2009 12/11/2009

35 Lập kế hoạch kiểm thử 8 hrs 8 hrs 31/10/2009 31/10/2009

36 Kiểm thử đơn vị 24 hrs 24 hrs 35 02/11/2009 04/11/2009

37 Kiểm thử tích hợp 8 hrs 8 hrs 35 02/11/2009 02/11/2009

38 Kiểm thử chấp nhận người dùng 40 hrs 40 hrs 36,37 05/11/2009 10/11/2009

39 Tài liệu kiểm thử 8 hrs 8 hrs 38 11/11/2009 11/11/2009

40 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng 4 hrs 4 hrs 39 12/11/2009 12/11/2009

41 Dự án phần cứng 112 hrs 112 hrs 2,9 14/09/2009 30/09/2009

43 Thu thập yêu cầu phần cứng 8 hrs 8 hrs 14/09/2009 15/09/2009

44 Phân tích yêu cầu 12 hrs 12 hrs 43 15/09/2009 16/09/2009

45 Tài liệu yêu cầu phần cứng 8 hrs 8 hrs 44 17/09/2009 17/09/2009

46 Thiết kế phần cứng 36 hrs 36 hrs 42 18/09/2009 23/09/2009

47 Khảo sát thực tế tại các khách sạn 16 hrs 16 hrs 18/09/2009 19/09/2009

48 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng 32 hrs 32 hrs 47SS+4 hrs 18/09/2009 23/09/2009

49 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng 16 hrs 16 hrs 46 23/09/2009 25/09/2009

50 Khảo sát giá 8 hrs 8 hrs 23/09/2009 24/09/2009

51 Thống kê chi phí 8 hrs 8 hrs 50 24/09/2009 25/09/2009

52 Mua sắm phần cứng 32 hrs 32 hrs 49 25/09/2009 30/09/2009

53 Chọn phần cứng 8 hrs 8 hrs 25/09/2009 26/09/2009

54 Chọn nhà cung cấp phần cứng 8 hrs 8 hrs 53 26/09/2009 28/09/2009

56 Triển khai dự án tại các khách sạn 152 hrs 152 hrs 8,41 12/11/2009 04/12/2009

57 Thủ tục triển khai 8 hrs 8 hrs 12/11/2009 13/11/2009

58 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện 8 hrs 8 hrs 12/11/2009 13/11/2009

59 Lắp đặt phần cứng 96 hrs 96 hrs 52,57,58 13/11/2009 27/11/2009

60 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn 32 hrs 32 hrs 13/11/2009 18/11/2009

61 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế 48 hrs 48 hrs 60 18/11/2009 25/11/2009

62 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn 16 hrs 16 hrs 61 25/11/2009 27/11/2009

63 Triển khai phần mềm 48 hrs 48 hrs 59 27/11/2009 04/12/2009

64 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn 32 hrs 32 hrs 27/11/2009 02/12/2009

65 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn 16 hrs 16 hrs 64 02/12/2009 04/12/2009

66 Đào tạo và hỗ trợ 200 hrs 200 hrs 8 12/11/2009 11/12/2009

67 Tài liệu huấn luyện 20 hrs 20 hrs 12/11/2009 14/11/2009

68 Tài liệu huấn luyện cho người dùng 20 hrs 20 hrs 12/11/2009 14/11/2009

69 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 16 hrs 16 hrs 12/11/2009 14/11/2009

70 Xây dựng lịch huấn luyện 8 hrs 8 hrs 67 16/11/2009 16/11/2009

71 Tổ chức huấn luyện 24 hrs 24 hrs 70,56 04/12/2009 08/12/2009

72 Huấn luyện cho người dùng 24 hrs 24 hrs 04/12/2009 08/12/2009

73 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 20 hrs 20 hrs 04/12/2009 07/12/2009

75 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý 24 hrs 24 hrs 08/12/2009 11/12/2009

76 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên 24 hrs 24 hrs 08/12/2009 11/12/2009

77 Bàn giao hệ thống 0 hrs 0 hrs 66,8,41,56 11/12/2009 11/12/2009

Nhiệm vụ “tổ chức huấn luyện” được triển khai ngay sau dự án con “triển khai dự án tại các khách sạn”, áp dụng kỹ thuật đi đường nhanh Việc này diễn ra đồng thời với việc xây dựng lịch huấn luyện và các nhiệm vụ khác của dự án con.

Hoạt động kiểm thử chấp nhận người dùng diễn ra sau kiểm thử đơn vị và kiểm thử tích hợp Bằng cách áp dụng kỹ thuật đi đường nhanh, kiểm thử chấp nhận người dùng được thực hiện đồng thời với kiểm thử đơn vị và kiểm thử tích hợp.

No Task Name Duration Predecesso rs Before Predecesso rs Start Finish

1 Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn 656 hrs 01/09/2009 24/12/2009

3 Điều lệ dự án 4 hrs 01/09/2009 01/09/2009

4 Tạo cấu trúc phân rã công việc 12 hrs 3 3 01/09/2009 03/09/2009

6 Xác định nguồn lực 8 hrs 5 5 07/09/2009 08/09/2009

7 Ước lượng chi phí 8 hrs 5 5 07/09/2009 08/09/2009

8 Dự án phần mềm 468 hrs 2 2 08/09/2009 27/11/2009

9 Xác định yêu cầu 48 hrs 08/09/2009 16/09/2009

10 Thu thập yêu cầu phần mềm 8 hrs 08/09/2009 09/09/2009

11 Xây dựng bản mẫu 24 hrs 10 08/09/2009 11/09/2009

12 Mô hình nghiệp vụ 8 hrs 11 11 11/09/2009 14/09/2009

13 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng 16 hrs 11 11 11/09/2009 15/09/2009

14 Tài liệu yêu cầu phần mềm 8 hrs 12,13 12,13 15/09/2009 16/09/2009

16 Xây dựng kịch bản cho các usecase 24 hrs 16/09/2009 21/09/2009

17 Trích lớp thực thể 16 hrs 16 16 21/09/2009 23/09/2009

18 Xây dựng sơ đồ lớp thực thể 32 hrs 17 17 23/09/2009 29/09/2009

19 Xây dựng các sơ đồ hoạt động 24 hrs 18 18 29/09/2009 02/10/2009

20 Xây dựng các sơ đồ tuần tự 24 hrs 18 18 29/09/2009 02/10/2009

21 Tài liệu phân tích chi tiết 16 hrs 20 20 02/10/2009 06/10/2009

23 Thiết kế kiến trúc 16 hrs 06/10/2009 08/10/2009

25 Thiết kế giao diện 24 hrs 06/10/2009 09/10/2009

26 Xây dựng sơ đồ gói 16 hrs 23 23 08/10/2009 12/10/2009

27 Thiết kế chi tiết 48 hrs 24,25 24,25 13/10/2009 21/10/2009

28 Tài liệu thiết kế chi tiết 16 hrs 27 27 21/10/2009 23/10/2009

32 Lập trình frontend 56 hrs 31SS+32 hrs 31SS+32 hrs 04/11/2009 13/11/2009

33 Tài liệu lập trình 24 hrs 31,32 31,32 13/11/2009 18/11/2009

34 Kiểm thử các chức năng 60 hrs 29 29 18/11/2009 27/11/2009

35 Lập kế hoạch kiểm thử 8 hrs 18/11/2009 19/11/2009

36 Kiểm thử đơn vị 24 hrs 35 35 19/11/2009 24/11/2009

37 Kiểm thử tích hợp 8 hrs 35 35 19/11/2009 20/11/2009

38 Kiểm thử chấp nhận người dùng 40 hrs 36,37 35 19/11/2009 26/11/2009

39 Tài liệu kiểm thử 8 hrs 38 38 26/11/2009 27/11/2009

40 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng 4 hrs 39 39 27/11/2009 27/11/2009

41 Dự án phần cứng 112 hrs 2,9 2,9 16/09/2009 06/10/2009

43 Thu thập yêu cầu phần cứng 8 hrs 16/09/2009 17/09/2009

44 Phân tích yêu cầu 12 hrs 43 43 17/09/2009 18/09/2009

45 Tài liệu yêu cầu phần cứng 8 hrs 44 44 21/09/2009 21/09/2009

46 Thiết kế phần cứng 36 hrs 42 42 22/09/2009 28/09/2009

47 Khảo sát thực tế tại các khách sạn 16 hrs 22/09/2009 23/09/2009

48 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng 32 hrs 47SS+4 hrs 47SS+4 hrs 22/09/2009 28/09/2009

49 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng 16 hrs 46 46 28/09/2009 30/09/2009

51 Thống kê chi phí 8 hrs 50 50 29/09/2009 30/09/2009

52 Mua sắm phần cứng 32 hrs 49 49 30/09/2009 06/10/2009

54 Chọn nhà cung cấp phần cứng 8 hrs 53 53 01/10/2009 02/10/2009

Bài tập 3

Trong trường hợp yêu cầu thời gian xây dựng dự án xuống còn 15 ngày, hãy xây dựng phương án rút ngắn và cho biết chi phí tăng thêm

Tạo một cấu trúc phân rã chức năng công việc của dự án (WBS) là bước quan trọng trong quản lý dự án Dựa trên các sản phẩm cuối, các dự án con có thể được xác định thành các nhiệm vụ con Cần sắp xếp các dự án con và nhiệm vụ này thành một WBS với ít nhất 20 đầu mục, bao gồm cả các dự án con và dự án tổng thể WBS cũng có thể được sử dụng để ước lượng nhân lực cần thiết cho mỗi nhiệm vụ.

Định nghĩa phạm vi

Tạo một cấu trúc phân rã chức năng công việc (WBS) cho dự án là bước quan trọng, giúp xác định các sản phẩm cuối và phân chia chúng thành các dự án con và nhiệm vụ con Cần xây dựng WBS với ít nhất 20 đầu mục, bao gồm cả các dự án con và dự án tổng thể WBS không chỉ giúp tổ chức công việc mà còn hỗ trợ trong việc ước lượng nhân lực cần thiết cho từng nhiệm vụ.

Định nghĩa các hoạt động (activities)

Chia nhỏ các nhiệm vụ thành các hoạt động cụ thể, mỗi nhiệm vụ cần có tối thiểu 2 hoạt động Mỗi hoạt động nên yêu cầu từ 40 đến 80 giờ lao động của một thành viên trong dự án.

Ước lượng công cần thiết cho mỗi hoạt động và nhiệm vụ theo đơn vị giờ làm việc

Những thông số giá trị không được mô tả chi tiết và cụ thể trong dự án sẽ được nhận một giá trị giả thiết hợp lý.

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn 736 hrs

1.1.1 Điều lệ dự án 4 hrs

1.1.2 Tạo cấu trúc phân rã công việc 12 hrs

1.1.4 Xác định nguồn lực 8 hrs

1.1.5 Ước lượng chi phí 8 hrs

1.2.1.1 Thu thập yêu cầu phần mềm 8 hrs

1.2.1.2 Xây dựng bản mẫu 24 hrs

1.2.1.3 Mô hình nghiệp vụ 8 hrs

1.2.1.4 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng 16 hrs

1.2.1.5 Tài liệu yêu cầu phần mềm 8 hrs

1.2.2.1 Xây dựng kịch bản cho các usecase 24 hrs

1.2.2.2 Trích lớp thực thể 16 hrs

1.2.2.3 Xây dựng sơ đồ lớp thực thể 32 hrs

1.2.2.4 Xây dựng các sơ đồ hoạt động 24 hrs

1.2.2.5 Xây dựng các sơ đồ tuần tự 24 hrs

1.2.2.6 Tài liệu phân tích chi tiết 16 hrs

1.2.3.1 Thiết kế kiến trúc 16 hrs

1.2.3.3 Thiết kế giao diện 24 hrs

1.2.3.4 Xây dựng sơ đồ gói 16 hrs

1.2.3.5 Thiết kế chi tiết 48 hrs

1.2.3.6 Tài liệu thiết kế chi tiết 16 hrs

1.2.4.4 Tài liệu lập trình 24 hrs

1.2.5 Kiểm thử các chức năng 84 hrs

1.2.5.1 Lập kế hoạch kiểm thử 8 hrs

1.2.5.2 Kiểm thử đơn vị 24 hrs

1.2.5.3 Kiểm thử tích hợp 8 hrs

1.2.5.4 Kiểm thử chấp nhận người dùng 40 hrs

1.2.5.5 Tài liệu kiểm thử 8 hrs

1.2.5.6 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng 4 hrs

1.3.1.1 Thu thập yêu cầu phần cứng 8 hrs

1.3.1.2 Phân tích yêu cầu 12 hrs

1.3.1.3 Tài liệu yêu cầu phần cứng 8 hrs

1.3.2 Thiết kế phần cứng 36 hrs

1.3.2.1 Khảo sát thực tế tại các khách sạn 16 hrs

1.3.2.2 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng 32 hrs

1.3.3 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng 16 hrs

1.3.3.2 Thống kê chi phí 8 hrs

1.3.4 Mua sắm phần cứng 32 hrs

1.3.4.2 Chọn nhà cung cấp phần cứng 8 hrs

1.3.4.3 Mua sắm phần cứng 16 hrs

1.4 Triển khai dự án tại các khách sạn 152 hrs

1.4.1 Thủ tục triển khai 8 hrs

1.4.2 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện 8 hrs

1.4.3 Lắp đặt phần cứng 96 hrs

1.4.3.1 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn 32 hrs

1.4.3.2 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế 48 hrs

1.4.3.3 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn 16 hrs

1.4.4 Triển khai phần mềm 48 hrs

1.4.4.1 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn 32 hrs 1.4.4.2 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn 16 hrs

1.5.1 Tài liệu huấn luyện 20 hrs

1.5.1.1 Tài liệu huấn luyện cho người dùng 20 hrs 1.5.1.2 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 16 hrs

1.5.2 Xây dựng lịch huấn luyện 8 hrs

1.5.3 Tổ chức huấn luyện 24 hrs

1.5.3.1 Huấn luyện cho người dùng 24 hrs

1.5.3.2 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 20 hrs

1.5.4.1 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý 24 hrs 1.5.4.2 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên 24 hrs

1.6 Bàn giao hệ thống 0 hrs

Lập chuỗi các hoạt động

Thiết lập một sơ đồ mạng thể hiện sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các hoạt động trong dự án

Ước lượng khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các hoạt động

Xác định khoảng thời gian cần thiết cho mỗi hoạt động Giả sử rằng hiệu năng làm việc là 75% và tính sẵn có là 80%

- Phương pháp ước lượng PERT

WBS Task Name ML OP PS ET ET đã điều chỉnh

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn

1.1 Lập kế hoạch 36 hrs 18 hrs 54 hrs 41,33 hrs 73,33 hrs

1.1.1 Điều lệ dự án 4 hrs 2 hrs 6 hrs 4 hrs 6,67 hrs

1.1.2 Tạo cấu trúc phân rã công việc

1.1.3 Lập lịch 12 hrs 4 hrs 14 hrs 11 hrs 20 hrs

1.1.5 Ước lượng chi phí 8 hrs 2 hrs 10 hrs 7,33 hrs 13,33 hrs

1.2.1.1 Thu thập yêu cầu phần mềm

8 hrs 6 hrs 12 hrs 8,33 hrs 13,33 hrs1.2.1.2 Xây dựng bản 24 hrs 10 hrs 26 hrs 22 hrs 40 hrs mẫu

1.2.1.4 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng

1.2.1.5 Tài liệu yêu cầu phần mềm

1.2.2.1 Xây dựng kịch bản cho các usecase

1.2.2.3 Xây dựng sơ đồ lớp thực thể

1.2.2.4 Xây dựng các sơ đồ hoạt động

1.2.2.5 Xây dựng các sơ đồ tuần tự

1.2.2.6 Tài liệu phân tích chi tiết

16 hrs 3 hrs 18 hrs 14,17 hrs 26,67 hrs 1.2.3.2 Thiết kế CSDL 24 hrs 5 hrs 26 hrs 21,17 hrs 40 hrs

1.2.3.4 Xây dựng sơ đồ gói

16 hrs 6 hrs 18 hrs 14,67 hrs 26,67 hrs 1.2.3.5 Thiết kế chi tiết 48 hrs 30 hrs 52 hrs 45,67 hrs 80 hrs 1.2.3.6 Tài liệu thiết kế 16 hrs 10 hrs 20 hrs 15,67 hrs 26,67

1.2.4.1 Cài đặt CSDL 32 hrs 15 hrs 36 hrs 29,83 hrs 53,33 hrs

56 hrs 40 hrs 60 hrs 54 hrs 93,33 hrs 1.2.4.4 Tài liệu lập trình 24 hrs 20 hrs 28 hrs 24 hrs 40 hrs

1.2.5.1 Lập kế hoạch kiểm thử

8 hrs 5 hrs 10 hrs 7,83 hrs 13,33 hrs 1.2.5.2 Kiểm thử đơn vị 24 hrs 14 hrs 26 hrs 22,67 hrs 40 hrs

1.2.5.4 Kiểm thử chấp nhận người dùng

1.2.5.5 Tài liệu kiểm thử 8 hrs 4 hrs 10 hrs 7,67 hrs 13,33 hrs

1.2.5.6 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng

1.3.1.1 Thu thập yêu cầu phần cứng

1.3.1.3 Tài liệu yêu cầu 8 hrs 6 hrs 12 hrs 8,33 hrs 13,33 phần cứng hrs

1.3.2.1 Khảo sát thực tế tại các khách sạn

1.3.2.2 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng

1.3.3.1 Khảo sát giá 8 hrs 2 hrs 12 hrs 7,67 hrs 13,33 hrs

1.3.3.2 Thống kê chi phí 8 hrs 0 hrs 10 hrs 7 hrs 13,33 hrs

1.3.4.1 Chọn phần cứng 8 hrs 2 hrs 10 hrs 7,33 hrs 13,33 hrs

1.3.4.2 Chọn nhà cung cấp phần cứng

1.4.1 Thủ tục triển khai 8 hrs 5 hrs 13 hrs 8,33 hrs 13,33 hrs

1.4.2 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện

1.4.3.1 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn

1.4.3.2 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế

1.4.3.3 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn

1.4.4.1 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn

1.4.4.2 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn

1.5.1.1 Tài liệu huấn luyện cho người dùng

1.5.1.2 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn

1.5.2 Xây dựng lịch huấn luyện

1.5.3.1 Huấn luyện cho người dùng

1.5.3.2 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn

1.5.4 Hỗ trợ 24 hrs 25 hrs 54 hrs 45,17 hrs 80 hrs

1.5.4.1 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý

1.5.4.2 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên

1.6 Nghiệm thu 0 hrs 0 hrs 0 hrs 0 hrs 0 hrs

Phân tích lịch thực hiện dự án

Tính toán các thông số theo chiều tiến và chiều ngược lại để xác định ngày bắt đầu và kết thúc của dự án Ngày bắt đầu sớm nhất và ngày kết thúc sớm nhất được xác định theo chiều tiến từ trái sang phải, trong khi ngày bắt đầu muộn nhất và ngày kết thúc muộn nhất được xác định theo chiều lùi từ phải sang trái Tất cả các ngày trong lịch thực hiện được tính từ mốc ngày bắt đầu dự án.

Chiều tiến: Early Start (ES) và Early Finish (EF).

Chiều ngược lại: Late Start (LS) và Late Finish (LF).

Thiết lập lịch (Schedule Development)

Dự án con "Đào tạo và Hỗ trợ" cần xác định lịch thực hiện các hoạt động theo ngày tháng cụ thể Giả sử ngày bắt đầu dự án là 1/9/2009, không bao gồm các ngày nghỉ.

WBS Task Name Duration Start Finish

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn 736 hrs 01/09/2009 08/01/2010

1.1.1 Điều lệ dự án 4 hrs 01/09/2009 01/09/2009

1.1.2 Tạo cấu trúc phân rã công việc 12 hrs 01/09/2009 03/09/2009

1.1.4 Xác định nguồn lực 8 hrs 07/09/2009 08/09/2009

1.1.5 Ước lượng chi phí 8 hrs 07/09/2009 08/09/2009

1.2 Dự án phần mềm 500 hrs 08/09/2009 03/12/2009

1.2.1.1 Thu thập yêu cầu phần mềm 8 hrs 08/09/2009 09/09/2009

1.2.1.2 Xây dựng bản mẫu 24 hrs 09/09/2009 14/09/2009

1.2.1.3 Mô hình nghiệp vụ 8 hrs 14/09/2009 15/09/2009

1.2.1.4 Xây dựng sơ đồ usecase cho các chức năng 16 hrs 14/09/2009 16/09/2009 1.2.1.5 Tài liệu yêu cầu phần mềm 8 hrs 16/09/2009 17/09/2009

1.2.2.1 Xây dựng kịch bản cho các usecase 24 hrs 17/09/2009 22/09/2009

1.2.2.2 Trích lớp thực thể 16 hrs 22/09/2009 24/09/2009

Trong quá trình phát triển dự án, các bước quan trọng bao gồm: xây dựng sơ đồ lớp thực thể trong 32 giờ từ ngày 24/09/2009 đến 30/09/2009, tiếp theo là xây dựng các sơ đồ hoạt động và sơ đồ tuần tự, mỗi loại mất 24 giờ từ ngày 30/09/2009 đến 05/10/2009 Cuối cùng, tài liệu phân tích chi tiết sẽ được hoàn thành trong 16 giờ từ ngày 05/10/2009 đến 07/10/2009.

1.2.3.1 Thiết kế kiến trúc 16 hrs 07/10/2009 09/10/2009

1.2.3.3 Thiết kế giao diện 24 hrs 07/10/2009 12/10/2009

1.2.3.4 Xây dựng sơ đồ gói 16 hrs 09/10/2009 13/10/2009

1.2.3.5 Thiết kế chi tiết 48 hrs 14/10/2009 22/10/2009

1.2.3.6 Tài liệu thiết kế chi tiết 16 hrs 22/10/2009 26/10/2009

1.2.4.4 Tài liệu lập trình 24 hrs 16/11/2009 19/11/2009

1.2.5 Kiểm thử các chức năng 84 hrs 19/11/2009 03/12/2009

1.2.5.1 Lập kế hoạch kiểm thử 8 hrs 19/11/2009 20/11/2009

1.2.5.2 Kiểm thử đơn vị 24 hrs 20/11/2009 25/11/2009

1.2.5.3 Kiểm thử tích hợp 8 hrs 20/11/2009 23/11/2009 1.2.5.4 Kiểm thử chấp nhận người dùng 40 hrs 25/11/2009 02/12/2009

1.2.5.5 Tài liệu kiểm thử 8 hrs 02/12/2009 03/12/2009

1.2.5.6 Trình bày kết quả kiểm thử với khách hàng 4 hrs 03/12/2009 03/12/2009

1.3 Dự án phần cứng 112 hrs 17/09/2009 07/10/2009

1.3.1.1 Thu thập yêu cầu phần cứng 8 hrs 17/09/2009 18/09/2009

1.3.1.2 Phân tích yêu cầu 12 hrs 18/09/2009 21/09/2009

1.3.1.3 Tài liệu yêu cầu phần cứng 8 hrs 22/09/2009 22/09/2009

1.3.2 Thiết kế phần cứng 36 hrs 23/09/2009 29/09/2009

1.3.2.1 Khảo sát thực tế tại các khách sạn 16 hrs 23/09/2009 24/09/2009 1.3.2.2 Thiết kế sơ đồ lắp đặt phần cứng 32 hrs 23/09/2009 29/09/2009

1.3.3 Khảo sát thị trường cung cấp phần cứng 16 hrs 29/09/2009 01/10/2009

1.3.3.2 Thống kê chi phí 8 hrs 30/09/2009 01/10/2009

1.3.4 Mua sắm phần cứng 32 hrs 01/10/2009 07/10/2009

1.3.4.2 Chọn nhà cung cấp phần cứng 8 hrs 02/10/2009 05/10/2009

1.3.4.3 Mua sắm phần cứng 16 hrs 05/10/2009 07/10/2009

1.4 Triển khai dự án tại các khách sạn 152 hrs 04/12/2009 30/12/2009

1.4.1 Thủ tục triển khai 8 hrs 04/12/2009 04/12/2009

1.4.2 Lập danh sách kiểm tra các đầu mục cần thực hiện 8 hrs 04/12/2009 04/12/2009

1.4.3 Lắp đặt phần cứng 96 hrs 07/12/2009 22/12/2009

1.4.3.1 Vận chuyển phần cứng đến các khách sạn 32 hrs 07/12/2009 10/12/2009 1.4.3.2 Lắp đặt phần cứng theo thiết kế 48 hrs 11/12/2009 18/12/2009

1.4.3.3 Kiểm tra kết nối mạng, kết nối bảo mật giữa các khách sạn 16 hrs 21/12/2009 22/12/2009

1.4.4 Triển khai phần mềm 48 hrs 23/12/2009 30/12/2009

1.4.4.1 Tích hợp phần mềm tại các khách sạn 32 hrs 23/12/2009 28/12/2009 1.4.4.2 Kiểm tra phần mềm hoạt động tại khách sạn 16 hrs 29/12/2009 30/12/2009

1.5 Đào tạo và hỗ trợ 200 hrs 04/12/2009 08/01/2010

1.5.1 Tài liệu huấn luyện 20 hrs 04/12/2009 08/12/2009

1.5.1.1 Tài liệu huấn luyện cho người dùng 20 hrs 04/12/2009 08/12/2009

1.5.1.2 Tài liệu huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 16 hrs 04/12/2009 07/12/2009

1.5.2 Xây dựng lịch huấn luyện 8 hrs 08/12/2009 09/12/2009

1.5.3 Tổ chức huấn luyện 24 hrs 31/12/2009 05/01/2010

1.5.3.1 Huấn luyện cho người dùng 24 hrs 31/12/2009 05/01/2010 1.5.3.2 Huấn luyện cho bàn hỗ trợ thông tin của khách sạn 20 hrs 31/12/2009 05/01/2010

1.5.4.1 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho quản lý 24 hrs 06/01/2010 08/01/2010 1.5.4.2 Hỗ trợ sử dụng hệ thống cho nhân viên 24 hrs 06/01/2010 08/01/2010

1.6 Bàn giao hệ thống 0 hrs 08/01/2010 08/01/2010

Đường thiết yếu của dự án (critical path)

Xác định đường thiết yếu của dự án bằng cách tính toán thông số float cho từng hoạt động, sau đó tìm ra một lộ trình có tổng giá trị float bằng 0.

Các thông số của các nhiệm vụ (dòng in đậm) được tổng hợp sau khi xác định các thông số của các hoạt động con.

Predecesso rs ES EF LS LF LS-ES

Việc nén lịch thực hiện dự án

Rút ngắn