- Tìm kiếm những đơn hàng phục vụ thị trường nội địa và quốc tế2/ Đặc điểm sản xuất xuất kinh doanh của Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội ảnh hưởng đến công tác tuyển mộ tuyển chọ
Trang 1Lời Mở Đầu
Trong một nền kinh tế thị trường nhiều biến động như hiện nay thìquá trình quản lý điều hành của Nhà Nước không thể không được nói đến.Mục tiêu thực hiện dân giầu nước mạnh, xã hội công bằng dân chủ văn minhđồng thời phát triển nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủnghĩa,thì một trong những thành phần không thể thiếu đó là các doanh nghiệp
sẽ giúp Nhà Nước thực thi và định hướng hàng đầu của đất nước về kinh tế
Nhân sự đóng góp một vai trò then chốt và hết sức quan trọng tronghoạt động sản xuất kinh doanh Ở bất cứ loại hình doanh nghiệp nào có mộtđội ngũ cán bộ, công nhân với trình độ quản lý tốt tay nghề cao, nhiều kinhnghiệm, nó là chìa khoá dẫn đến sự thành công của Doanh nghiệp Ngày nayvới nền kinh tế thị trường luôn biến động mạnh mẽ, sức cạnh tranh ngày càngcao, ngày càng đòi hỏi cao hơn bởi yếu tố con người trong tiến trình pháttriển của các doanh nghiệp trên thị trường Vì vậy mà ban lãnh đạo Công ty
cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội luôn coi trọng và quan tâm đến vấn đềtuyển dụng nhân sự để công ty có một đội ngũ cán bộ, công nhân viên cótrình độ quản lý và tay nghề cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Là một sinh viên qua quá trình nghiên cứu và thực tập tại Công ty cổphần da giầy xuất khẩu Hà Nội em nhận thấy việc tuyển mộ và tuyển chọnnhân lực trong công ty là một là một nội dung quan trọng của quản trị nguồnnhân lực nó góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty Do
đó em đã chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển mộ tuyển chọn nhân lực
ở công ty Cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội”
Nội dung chuyên đề được thực hiện thành hai chương
Chương I: Phân tích thực trạng tuyển mộ tuyển chọn nhân lực ở
Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội
Chương II: Các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển mộ tuyển chọn
nhân lực ở Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội
Trang 2Phương pháp nghiên cứu chuyên đề
Bằng phương pháp phân tích tổng hợp từ nhiều nguồn thông tin dữliệu khác nhau
Với lượng kiến thức tích luỹ còn hạn chế và thời gian nghiên cứu cóhạn nên không thể tránh được những thiếu xót trong bài viết, em rất mongnhận được sự chỉ bảo, góp ý của các thầy cô giáo trong khoa Kinh Tế vàQuản Trị Kinh Doanh, ban Giám Đốc và tập thể cán bộ nhân viên của Công
ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội cùng bạn đọc để chuyên đề được hoànthiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn PGS TS Mai Quốc Chánh, cùng ban giámđốc và tập thể cán bộ công nhân viên Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu HàNội đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành bài viết này
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3Chương I PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN
DA GIẦY XUẤT KHẨU HÀ NỘI
I/ ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TUYỂN MỘ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC
1 Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DA GIẦY XUẤT KHẨU HÀ NỘI
Chủ tịch hội đồng quản trị: NGUYỄN HỒNG NAM
Giám đốc: TRỊNH THANH TÙNG: UVHĐQT
Trụ sở chính: 254 – Lĩnh Nam- Hoàng Mai –Hà nội
Điện thoại: (04)6440305
Tên giao dịch: HALECO
Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội trước kia là một doanhnghiệp nhà nước được thành lập vào năm 1958 theo quyết định của bộ ngoạithương cũ Nhiệm vụ chủ yếu của công ty bấy giờ là sản xuất các loại giầydép da cho quân đội và một phần để xuất khẩu Qua quá trình hình thành vàphát triển, công ty luôn chú trọng đầu tư thiết bị, công nghệ mới, mở rộngnăng lực sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thịtrường Đặc biệt là sản phẩm giầy vải hiện nay của công ty có uy tín cao trongthị trường trong nước và quốc tế về hình thức và chất lượng đem lại hiệu quảkinh tế cao trong sản xuất kinh doanh
Quá trình hình thành và phát triển của công ty được đánh dấu bằngnhững mốc thời gian sau:
Trang 4Công ty cổ phần xuất khẩu Da giầy Hà Nội tiền thân là nhà máyGiầy da xuất khẩu Hà Nội Từ ngày thành lập đến năm 1990 nhà máy Da giầyxuất khẩu Hà Nội thuộc liên hiệp các xí nghiệp Da Giầy,bộ công nghiệp nhẹ.Trong giai đoạn này, mặt hàng chủ yếu của công ty là gia công mũ giầy daxuất khẩu cho Liên Xô cũ và các nước Đông Âu
- Năm 1997: Công ty tách ra lấy tên là công ty da giầy xuất khẩu HàNội và ký hợp đồng sản xuất với công ty Footeech-Hồng Kông phần các máymóc thiết bị cho công ty và khấu trừ vào sản phẩm đó đặt công ty sản xuấttrong vòng 5 năm, đồng thời công ty đó sẽ cung cấp cho các đơn đặt hàngxuất khẩu
-Ngày 25/4/2003 Chi nhánh chi nhánh công ty XNK Da Giầy Sài Gòntại Hà Nội mang tên Nhà Máy Da Giầy Xuất Khẩu Hà Nội thuộc Công tyXNK Da Giầy Sài Gòn theo quyết định số 821/QĐ-TCCB của Bộ Trưởng BộCông Nghiệp
-Ngày 09/12/2004 Nhà Máy Da Giầy Xuất Khẩu Hà Nội mang têncông ty Cổ Phần Da Giầy Xuất Khẩu Hà Nội theo QĐ số 168/2004/QĐ-BCNcủa Bộ Trưởng Bộ Công Nghiệp
Trong suốt quá trình hình thành cho đến nay, công ty luôn hoàn thành
kế hoạch mà tổng công ty giao cho, hoàn thành xuất sắc nghĩa vụ đối với Nhànước, công ty đã được nhiều bằng khen của các cấp như: Bộ công nghiệp,UBND TP Hà Nội … về các thành tích đã đạt được
-Xuất khẩu giầy dép túi cặp da do công ty sản xuất ra
- Nhập khẩu vật tư nguyên vật liệu, máy móc thiết bị phục vụ cho sảnxuất của công ty
Trang 5- Tìm kiếm những đơn hàng phục vụ thị trường nội địa và quốc tế
2/ Đặc điểm sản xuất xuất kinh doanh của Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội ảnh hưởng đến công tác tuyển mộ tuyển chọn nhân lực
a/ Đặc điểm về sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm
*/ Đặc điểm về sản phẩm và tiêu thụ của công ty
Trong thời kỳ bao cấp, là một doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệpsản xuất theo chỉ tiêu là kế hoạch nhà nước giao cho, công ty không phải quantâm đến thị trường tiêu thụ sản phẩm lúc này mặt hàng sản xuất chủ yếu củacông ty là gia công mũ da giầy cho Liên Xô cũ và các nước Đông Âu cũ
Bước sang nền kinh tế thị trường công ty được Nhà nước giao quyền
tự chủ trong sản xuất kinh doanh của mình.Sau mấy năm chỉ sản xuất cầmchừng gần như đóng cửa do thiếu hợp đồng của Liên Xô và các nước Đông
Âu, năm 1997 công ty ký hợp đồng sản xuất với công ty Footech - HồngKông theo hình thức công ty Footech đầu tư một phần máy móc thiết bị mới
và cung cấp các hợp đồng sản xuất với công ty Tháng 1 năm 1997 công tybắt đầu tiến hành sản suất giầy vải với công suất 2000đôi/ngày
Hiện nay các sản phẩm chủ yếu của công ty là:
- Giày vải xuất khẩu và nội địa
Trang 6Bảng1: Số lượng sản phẩm sản xuất của công ty năm 2006
+ Giầy vài xuất khẩu
+Giầy vải nội địa
471.895455.398106.495239.79539555.00070001.200
Sản phẩm chủ yếu của công ty là sản phẩm giầy vải có kích cỡ 20-46rất đa dạng và phong phú về kiểu dáng, mẫu mã, mầu sắc Công ty khôngngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, tiến hành nghiên cứu sản phẩm mớiđem lại sự tiện dụng cho người tiêu dùng
Trang 7Nguyên vật liệu
Pha cắt
Kiểm tra sơ bộ
Sản xuất đế Gõ ráp giầy HC May mũ giầy
Kiểm tra
b/ Đặc điểm về công nghệ sản xuất
Sơ đồ 2: Quy trình công nghệ sản xuất giầy của công ty
Sơ đồ trên ta thấy rằng quá trình sản xuất giầy trải qua nhiều côngđoạn, sử dụng nhiều lao động với trình độ và tay nghề khác nhau nên vấn đềquản lý lao động, tổ chức bộ máy sản xuất là rất quan trọng,điều đó ảnhhưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng lao động và năng suất lao động trongsản xuất
Quy trình sản xuất theo đơn đặt hàng được xác định là quy trình sảnxuất kiểu phức tạp, dây truyền để tạo ra sản phẩm cuối cùng, nguyên vật liệuphải qua nhiều quy trình công đoạn khác nhau
Đầu tiên là phòng kinh doanh ký kết hợp đồng kinh tế với kháchhàng, khách hàng đưa ra yêu cầu của họ về chủng loại, phẩm chất quy cáchmẫu mã, số lượng kích cỡ màu sắc, thời hạn hợp đồng của họ…khi đó công ty
sẽ thiết kế theo đúng yêu cầu của khách và được khách chấp nhận Từ hợpđồng đã ký kết này công ty mới tiến hành lập lệnh sản xuất và tính ra địnhmức vật tư sẽ được chuyển tới các xí nghiệp và phân xưởng có liên quan
Trang 8Hiện nay công ty có 3 phân xưởng: phân xưởng sản xuất đế, phânxưởng may, phân xưởng gõ ráp giầy hoàn chỉnh
Phân xưởng sản xuất đế
Phân xưởng này có nhiệm vụ chuẩn bị các bán thành phẩm ban đầucác bán thành phẩm này được chuẩn bị theo các mẫu mã giầy mà có các chitiết khác nhau Phân xưởng này phải chuẩn bị sản xuất các bán thành phẩmphục vụ cho 2 phân xưởng còn lại là phân xưởng may và phâ xưởng gõ ráphoàn chỉnh giầy
Phân xưởng may
Vì việc sản suất là liên tục và theo dây chuyền nên tại phân xưởngmay thực hiện may theo dây chuyền Cụ thể là khi nhận bán thành phẩm củaphân xưởng sản xuất đế và chuẩn bị về thì tuỳ từng mã giầy mà phải định vịmay cổ , lắp ghép các chi tiết vào nhau Sau đó bán thành phẩm của phânxưởng may được nhập kho của phân xưởng may Tiếp theo đó bán thànhphẩm này được chuyển cho phân xưởng gõ ráp hoàn chỉnh giầy để hoàn chỉnhsản phẩm
Phân xưởng hoàn chỉnh
Là phân xưởng cuối cùng, phân xưởng hoàn chỉnh sản phẩm cuốicùng do đó tại phân xưởng phải thực hiện các công việc để hoàn chỉnh sảnphẩm như sau:
-Bôi keo mũ, chân gò, bôi mặt tẩy
- Lấy phom, chuẩn bị phom, vào phom
-Gò mũ, mang hậu
- Cắt chân gò, định vị bôi keo, dán
- Kiểm tra vệ sinh, hấp giầy đóng thùng và nhập kho thành phẩm Trên cơ sở máy móc thiết bị, dây truyền công nghệ do công ty đầu tưmới và do phía công ty Footech cung cấp công ty tiến hành sản xuất chuyênmôn hoá các loại giầy vải trẻ em, người lớn với các kích cỡ khác nhau Các
Trang 9loại giầy này được tiến hành sản xuất trên một công nghệ từ khâu chuẩn bịpha cắt nguyên vật liệu, may, gò ráp, thành phẩm Các loại giầy được nhânviên KOS kiểm tra kỹ lưỡng và chuẩn xác nên hạn chế sai xót trong quá trìnhsản xuất, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.
c/ Đặc điểm về máy móc thiết bị, nguyên vật liệu
*/ Đặc điểm về máy móc thiết bị
Hiện nay Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội đã có một hệthống máy móc hiện đại cùng với công nghệ tiến đã giúp cho công ty sản xuấtnhững mặt hàng chất lượng đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và ngoàinước như: giầy da, giầy vải, giầy thể thao, dép đi trong nhà đạt tiêu chuẩn ISO9001- 2000
Hiện nay công ty có 2 dây truyền sản xuất với công suất 4000đôi/ngày đạt công suất thiết kế (5500đôi/ ngày ) Dây truyền sản xuất củacông ty thuộc hệ công nghệ tiên tiến của các nước nổi tiếng trong lĩnh vực sảnxuất giầy vải như: Đài Loan, Pháp, Tiệp,Trung Quốc … mới sử dụng năm
2000 Thêm vào đó là việc bố trí dây truyền sản xuất hợp lý, được sự giám sátcủa các kỹ sư và chuyên gia của công ty Footech- Hồng Kông nên đạt hiệuquả cao và đảm bảo sản xuất theo đúng lịch trình, đáp ứng kịp thời nhu cầucủa người tiêu dùng
*/ Đặc điểm về nguyên vật liệu
Cũng giống như các doanh nghiệp khác, số lượng và chủng loạinguyên vật liệu ở Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội được quyết địnhbởi việc sản xuất của công ty Hiện nay công ty chủ yếu sản xuất các loại sảnphẩm là: giầy vải giày da, dép đi trong nhà, cặp sách, dây đeo điện thoại Do
đó vật liệu sử dụng trong công ty rất đa dạng bao gồm nhiều chủng loại vớiquy cách phẩm chất khác nhau bên cạnh các nguyên vật liệu nhập khẩu từnước ngoài là các hoá chất, thì nguyên vật liệu của công ty cũng mang đặcđiểm của nguyên vật liệu của các doanh nghiệp nói chung Công ty đã xây
Trang 10dựng thành văn bản về thủ tục mua hàng và hướng dẫn đánh giá các nhà thầucùng với tiêu chuẩn đách giá nhà thầu đồng thời lập ra danh sách các nhà thầu
để giám đốc công ty phê duyệt Các nhà thầu được chấp nhận đưa vào danhmục là những nhà thầu có đủ năng lực cung cấp nguyên vật liệu cũng như duytrì được sự ổn định của nguyên vật liệu qua các vụ sản xuất
d/ Đặc điểm về lao động
Như chúng ta đã biết giầy dép là một loại hình sản xuất mang tínhmùa vụ Hàng năm thì mùa sản xuất chính là từ tháng 8 năm trước cho đếntháng 3 năm sau Vào những mùa chính công việc nhiều hơn vì có nhiều đơnđặt hàng hơn cả ở trong nước và nước ngoài Để đảm bảo đúng thời hạn giaohàng cũng như về số lượng và chất lượng sản phẩm đòi hỏi công ty phải tăng
số lượng lao động Chính vì thế mà số lượng lao động của công ty không ổnđịnh, luôn thay đổi theo mùa vụ của công việc Vào những mùa chính ngoàilực lượng lao động trực tiếp được biên chế trong công ty thì công ty phải thuêthêm lao động tạm thời
Việc tăng giảm số lượng lao động hàng năm trong Công ty là một vấn
đề khó khăn cho việc quản lý nhân sự đối với các cấp quản lý Do đặc thùcông việc các thao tác chủ yếu là gia công vì vậy đòi hỏi người lao động phải
có tay nghề, kiên trì kết hợp với sự khéo léo để đáp ứng sự thay đổi linh hoạtcủa sản phẩm Hiện nay tổng số cán bộ công nhân viên trong công ty là 550người ( tính tới cuối tháng 12 năm 2005) trong đó 310 lao động nữ chiếm56,4% tổng số lao động hiện có Lý do lao động nữ chiếm nhiều hơn như vậy
là do đặc thù của sản phẩm giầy vải, nó đòi hỏi sự khéo léo của đôi tay ngườithợ trong các khâu may mũi giầy gò ráp, thành phẩm …công ty ưu tiên tuyểncông nhân có hộ khẩu thường trú tại Lĩnh Nam- Hoàng Mai –Hà Nôi
Ta có thể theo dõi sự biến động về lao động của công ty qua bảng sau:
Trang 11Bảng 2: Sự biến động về lao động của công ty từ năm 2001 đến 2005
( Nguồn báo kết quả hoạt động sản xuất hinh doanh của Công ty cổ phần da
giầy xuất khẩu Hà Nội)
Hiện nay trong tổng số 550 cán bộ công nhân viên của công ty có 15người có trình độ đại học chiếm 2,72% trong thời gian tới công ty cố gắngnâng tỷ lệ này lên khoảng 4% thông qua công tác sa thải những người không
đủ năng lực và tuyển chọn những nhân viên mới
Hiện nay Công ty đang tích cực nâng cao chất lượng năng lực đội ngũcán bộ công nhân viên như: Tổ chức lại bộmáy cơ cấu hợp lý, mở cá lớp đàotạo tay nghề cũng như trình độ quản lý và tiếp tục tuyển dụng thêm nữa cán
bộ công nhân có năng lực đáp ứng được yêu cầu của công ty
e/ Đặc điểm về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Với hình thức tổ chức là một công ty cổ phần từ doanh nghiệp nhànước Công ty tiến hành quản lý theo mô hình cơ cấu tổ chức trức tuyến chứcnăng bao gồm: Hội đồng quản trị, ban giám đốc, các phòng ban, các phânxưởng
Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty
Trang 12Phòng tổng hợp
Phòng KT,KCS
Phòng
kế toán
PX chuẩn bị PX máy PX hoàn chỉnh
-Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty bao gồm 5 thành viên.Hội đồng quản trị quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợicủa công ty và chịu trách nhiệm trước đại hội đồng về những sai phạm trongquản lý, vi phạm pháp luật, vi phạm điều lệ gây thiệt hại cho công ty
- Ban giám đốc bao gồm: 1 giám đốc là uỷ viên hội đồng quản trị, 2phó giám đốc, 1 phó giám đốc tài chính, hành chính quản trị, 1 phó giám đốcsản xuất kinh doanh
Bộ máy tổ chức quản lý của công ty theo kiểu trực tuyến rất phù hợpvới loại hình sản xuất của công ty Nó khắc phục tình trạng một bộ phận,phòng ban phải thực hiện mệnh lệnh chồng chéo của các phòng ban khác.Ngược lại, nó cũng tận dụng đuợc sự đóng góp chuyên môn của các phòngban chức năng để có những điều chỉnh kịp thời thông qua các quyết định củaban giám đốc Vì vậy trong thời gian qua hoạt động của bộ máy quản lý đượcxem là rất có hiệu quả, không có sự sai lệch chồng chéo giữa các quyếtđịnh.Mọi công việc đều có những bộ phận chuyên môn giải quyết, không có
Trang 13những hiện tượng một vấn đề có quá nhiều bộ phận giải quyết hoặc không có
ai đứng ra chịu trách nhiệm Đây là một kinh nghiệm quan trọng trong quản lýdoanh nghiệp về việc phân chia trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phậntrong tổ chức rõ ràng và cụ thể
II/ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DA GIẦY XUẤT KHẨU HÀ NỘI
1/ Quy mô tuyển chọn nhân lực ở Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội
Là một doanh nghiệp sản xuất Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu HàNội mang đặc điểm chung của ngành da giầy Việt Nam Công việc sản xuấtmang tính thời vụ bắt đầu mùa vụ là từ tháng 8 năm trước đến tháng 3 nămsau trong vụ công ty nhận được nhiều đơn đặt hàng ở trong nước cũng nhưnước ngoài Để kịp thời hạn giao hàng hầu như năm nào công ty cũng phảituyển thêm lao động đặc biệt là lao động trực tiếp Việc tuyển thêm lao độngđược xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lựccủa công ty Bên cạnh đó dựa vào đặc thù và tính chất của công việc đã được
đề ra theo bản mô tả công việc và bản yêu cầu đối với người thực hiện côngviệc mà lập nên kế hoạch tuyển chọn lao động về số lượng cũng như chấtlượng lao động: về số lượng là bao nhiêu, trong đó lao động trực tiếp baonhiêu người, lao động gián tiếp bao nhiêu, lao động nữ, lao động nam, tuổi,trình độ tay nghề để đáp ứng được yêu cầu công việc đề ra
*Quy mô tuyển chọn nhân lực của Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu
Hà Nội từ năm 2001- 2005
Bảng 3: Quy mô tuyển chọn nhân lực của công ty từ năm 2001-2005
Đơn vị: người
Trang 1410 3 6 1
7 2 3 2
5 1 3 1
12 4 6 2
5 2 2 1
71.4 50
37 17 12 5 1 1 1
30 12 8 5 2 2
18 6 8 2 1 1
38 16 10 6 3 2 1
10 2 1 2 2
35.7 14.2 11.1 50
Tổng số lao động cần tuyển năm 2005 là nhiều nhất với số lượng là
50 tăng so với năm 2001 là 15 người tương đương với 42.8% Trong đó laođộng gián tiếp là 12 người tăng so với năm 2001 là 5 người tương đương với71.4%, lao động trực tiếp là 38 người tăng so với năm 2001 là 10 ngườitương đương với 35.7% Nhưng năm 2004 như đã nói thì công ty đang trongquá trình cổ phần hoá nên số lượng lao động cần tuyển giảm nhiều so vớinăm 2001và có số lao động cần tuyển ít nhất trong các năm 2001-2005với sốluợng cần tuyển là 23 người giảm 12 người tương đương với giảm 34.2%
Trang 15Trong đó lao động gián tiếp là 5 người giảm 2 người tương đương với 28.5%,lao động trực tiếp là 18 người giảm 10 người tương đương với 35.7 %
-Trong số lao động gián tiếp ta thấy năm 2005 số lượng lao động cótrình độ đại học là nhiều nhất so với các năm từ 2001-2005 Số lao động giántiếp tuyển năm 2005 là 12 người trong đó số người có trình độ đại học là 4người chiếm 33.3 % năm 2001 số lao động tuyển có trình độ đại học là 2người chiếm 28.5 %,năm 2002 số lao động tuyển có trình độ đại học là 3người chiếm 30%,năm 2003 số lao động tuyển có trình độ đại học là 2 ngườichiếm 28.5 %, năm 2004 số lao động tuyển có trình độ đại học là 1 ngườichiếm 20%
Về lao động gián tiếp có trình độ cấp III vẫn còn được tuyển chọn
trong các năm qua nhưng số lượng không đáng kể đây là con số rất nhỏ số laođộng này được tuyển qua các năm không có sự thay đổi lớn các năm 2001,
2002, 2004 số lượng lao động có trình độ cấp III được tuyển là 1 người, năm
2003 và năm 2005 là 2 người nhưng so với tổng số lao động gián tiếp thì năm
2002 số lao động có trình độ cấp III được tuyển là ít nhất với số lượng 1người chiếm 10 %
Các năm qua quy mô tuyển chọn nhân lực của công ty về số lượnglao động gián tiếp thì số lao động được tuyển có trình độ trung cấp vẫn chiếmnhiều cụ thể là: Năm 2002 số lao động có trình độ trung cấp được tuyển là 6người chiếm 60% với con số này thì năm 2002 lao động có trình độ trung cấpđược tuyển là nhiều nhất cũng như năm 2004 chiếm 60%, thấp nhất là năm
2005 số lao động có trình độ trung cấp được tuyển là 6 người tương đươngvới 33.3 %
Như vậy, trình độ cán bộ nhân viên trong công ty nhìn chung ngàycàng được nâng cao số lượng lao động có trình độ đại học và trung cấp chiếmphần lớn số lao động gián tiếp, số lao động có trình độ cấp III chiếm một con
số rất nhỏ và tiến tới là không còn trong đội ngũ cán bộ nhân viên Điều này
Trang 16cho thấy Công ty hiện tại đang có đội ngũ cán bộ nhân viên quản lý có trình
độ tương đối tốt, đó là nguồn lực góp phần quan trọng giúp công ty ngày càngkhẳng định mình trên thị trường trong tương lai
Đối với bất kỳ một Công ty sản xuất công nghiệp nào, thì một bộphận không thể thiếu được đó là lực lượng công nhân sản xuất trực tiếp, bộphận này góp phần quan trọng trong việc trực tiếp sản xuất ra sản phẩm củacông ty Số lao động này thường chiếm phần lớn tổng lao động trong công ty
vì vậy mà khi vào thời vụ sản xuất số lao động này thường biến động nhiều
và có xu hướng tăng lên Chính vì điều này mà trong kế hoạch tuyển dụngnhân lực thì số lao động trực tiếp của công ty cũng được tuyển dụng với phầnlớn Đối với Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội, dựa vào bảng trên tathấy tổng số lao động trực tiếp của công ty cần tuyển ngày càng tăng Năm
2001 tuyển 28 người , năm 2005 số lao động trực tiếp cần tuyển là 38 ngườităng 10 người và tương đương với 35.7% chiếm tỷ lệ cao nhất trong các năm
từ 2001-2005,điều này nói lên Công ty đang trong quá trình đầu tư mở rộngsản xuất kinh doanh tăng số lượng sản phẩm sản xuất ra đáp ứng nhu cầu thịtrường trong nước và xuất khẩu
Cũng nhìn vào bảng trên ta thấy số công nhân bậc 1, bậc 2, bậc3chiếm đa số Đây là lực lượng trẻ đã được đào tạo và đã có thời gian sản xuấtthực tế, tuy tay nghề chưa cao nhưng cũng đã phát huy được sức mạnh củatuổi trẻ đầy nhiệt huyết với công việc, khéo tay , dám nghĩ dám làm tiếp thutiến bộ khoa học công nghệ mới nhanh Còn công nhân bậc cao hơn như bậc
5 bậc 6 vẫn tăng lên hàng năm Trong năm 2001 thì số lao động trực tiếp bậc
5, bậc 6 không tuyển thêm, các năm về sau số công nhân bậc 5, bậc 6 đãtăng lên Cụ thể là năm 2002 công nhân bậc 5 chiếm 2.7%, công nhân bậc 6chiếm 2.7 % số công nhân được tuyển,năm 2003 số công nhân bậc 5 đượctuyển cao nhất chiếm 6.7% sau đó là năm 2004 số công nhân bậc 5 chiếm5.5% mặc dù như đã nói ở trên năm 2004 Công ty đang trong quá trình cổ
Trang 17phần hoá số lao động cần tuyển ít nhất trong các năm từ 2001-2005 nhưng sốcông nhân bậc 5 cũng chiếm phần đáng kể Lực lượng lao động bậc 5, bậc 6
là lực lượng lao động có trình độ tay nghề cao có thể đáp ứng được yêu cầusản xuất những mặt hàng đòi hỏi có chất lượng tôt, cần có sự khéo léo củangười thợ, họ là lực lượnglao động có thể kèm cặp giúp đỡ rất tốt cho lựclượng lao động trẻ của công ty
Hiện nay Công ty đang tích cực thi hành chính sách nâng cao chấtlượng năng lực của đội ngũ cán bộ công nhân viên chức của công ty như: tổchức lại bộ máy cơ cấu hợp lý mở các lớp đào tạo tay nghề cũng như trình độquản lý và tiếp tục tuyển dụng hơn nữa các cán bộ công nhân có năng lựcđápứng được yêu cầu của công ty
3/Phương pháp tuyển chọn
Công tác tuyển chọn nhân lực được công ty chuẩn bị chu đáo Công
ty thành lập ban tuyển sinh gồm:
Giám Đốc: Trưởng ban tuyển sinh
Chủ tịch công đoàn: Phó ban tuyển sinh
Trưởng phòng tổ chức: Phó ban thường trực
Trưởng phòng kế hoạch: Uỷ viên
Trưởng phòng kế toán: Uỷ viên
Thông báo được gủi đến Sở lao động Hà Nội, phòng lao động quậnhuyện, các phương tiện thông tin đại chúng: Báo Hà Nội Mới, đài phát thanh
Hà Nội, trên trang web tuyen dung.com.vn Trong thông báo nêu rõ số lượngcần tuyển, đối tượng, yêu cầu lao động trực tiếp là những người đã biết vềnghề da giầy, thời gian tuyển dụng, địa điểm tuyển dụng
Thời gian thông báo tuyển dụng cho đến ngày tập trung số ngườitham gia tuyển dụng là 15 ngày kể từ ngày thông báo
Trang 18Khi tập trung được số lượng người tham gia tuyển dụng công ty tiếnhành kiểm tra tay nghề các công việc cụ thể như: thợ cắt, thợ may, thợ gò…công việc này do những người trong công ty có tay nghề cao kiểm tra
Kiểm tra tay nghề xong công ty công bố luôn những người trúngtuyển và nhũng người không trúng tuyển theo như tiêu chuẩn công việc yêucầu Những người trúng tuyển công ty công bố chế độ làm việc, chế độ tiềnlương, thời gian làm việc khen thưởng kỷ luật, các chế độ ưu đãi Nếu ngườilao động chấp nhận chế độ đó công ty nhận vào làm việc và ký hợp đồng laođộng theo luật lao động trước mắt là một năm sau đó ký tiếp 2 năm nếu chấphành đúng nội quy của công ty tốt, hoàn thành tốt ngiệm vụ được giao, chấphành đúng cam kết của người lao động từ năm thứ 3 trở đi công ty ký hợpđồng dài hạn với người lao động
Khi có đủ trình độ tay nghề qua kiểm tra số lao động được tuyển vàocông ty sau đó công ty mới yêu cầu nộp hồ sơ, trong hồ sơ bao gồm: Giấykhai sinh( bản sao) sơ yếu lý lịch bản thân, đơn xin việc theo mẫu, ảnh 3*4,giấy khám sức khoẻ do bệnh viện quận( huyện) cấp các giấy tờ chứng chỉ cóliên quan khác.Khi phát hiện hồ sơ không đủ theo như những lời khai công ty
sẽ yêu cầu lao động đó phải bổ xung thêm
Quá trình tuyển chọn lao động trực tiếp của công ty như trên khôngqua phỏng vấn trực tiếp vì đặc điểm sản xuất của công việc mang tính dâytruyền nhưng đơn giản, công nhân chủ yếu làm việc theo công đoạn các côngđoạn này dễ tiếp thu người biết ít học hỏi người biết nhiều vì vậy công việctuyển chọn nhân lực của công ty không phức tạp lắm.Vì vậy các năm quacông ty đã tuyển được số lao động đáp ứng được yêu cầu của công ty
Nhưng đối với lao động gián tiếp công ty tuyển dụng có thông quaphỏng vấn đối với người tuyển dụng Cùng ban tuyển sinh với việc tuyển laođộng trực tiếp nhưng lao động này phải nộp hồ sơ trước khi được tuyển dụng,
Trang 19sau đó ban tuyển dụng sàng lọc hồ sơ rồi hẹn ngày phỏng vấn với ứng viênqua phỏng vấn tuyển được số lao động này
III/ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC Ở CÔNG
TY CỔ PHẦN DA GIẦY XUẤT KHẨU HÀ NỘI
Công tác tuyển chọn nhân lực là một công tác hết sức quan trọng đốivới mỗi công ty Chất lượng nhân lực của một công ty phụ thuộc vào rấtnhiều do khâu tuyển chọn, công việc này rất khó khăn cho các nhà tuyểndụng Vì vậy mà công tác tuyển chọn nhân lực ở mỗi công ty có rất nhiều cácnhân tố ảnh hưởng đến như các nhân tố bên trong, các nhân tố bên ngoài taxét các nhân tố đó cụ thể như sau
1/ Các nhân tố bên trong
a Uy tín của công ty trên thị trường
Uy tín của công ty là vấn đề gây sự chú ý đầu tiên đối với người laođộng Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội trước kia là một doanhnghiệp Nhà Nước ra đời năm 1958 và phát triển song song với sự phát triểncủa đất nước, trải qua các giai đoạn phát triển của đất nước, mỗi giai đoạncông ty lại tạo thêm uy tín cho mình trên thị trường trong nước cũng như thịtrường quốc tế Công ty cổ phần da giầy xuất khẩu Hà Nội là một trongnhững công ty sản xuất cung cấp giầy dép chính ở thị trường trong nước vàđóng góp một phần lớn sản phẩm của mình vào việc xuất khẩu giầy dép ởViệt Nam làm tăng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam
Sản phẩm của công ty rất đa dạng về chủng loại và kiểu cách mẫu mã
có tính thẩm mỹ cao được sử dụng rộng rãi trên thị trường trong nước cũngnhư nước ngoài như các nước Đông Âu và khối EU … sản phẩm được nhiềungười tiêu dùng sử dụng vì nó đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về chấtlượng và giá cả
Công ty không ngừng tìm tòi và sáng tạo ra các kiểu cách mẫu mã đadạng, luôn giữ chữ tín với khách hàng
Trang 20Bên cạnh việc giữ uy tín với khách hàng Công ty cũng luôn tạo đượcniềm tin đối với công nhân viên trong công ty đó là việc đưa ra các chínhsách, nội quy, kỷ luật lao động và việc thực hiện nghiêm túc các chính sách,nội quy, kỷ luật lao động đó
Để thu hút số người có nhu cầu tìm việc mà đáp ứng được yêu cầucủa công việc qua quá trình tuyển mộ tuyển dụng nhân lực thì việc công tytạo được uy tín trên thị trường là một vấn đề rất khó nhưng để giữ được uy tín
đó trên thị trường còn khó hơn Vì vậy mà đòi hỏi công ty không vì vấn đềnào đó mà đánh mất hay làm giảm uy tín của mình đã có lâu nay mà phảiluôn luôn đề cao và giữ uy tín của mình
b/ Điều kiện và môi trường làm việc
Điều kiện và môi trường làm việc có ảnh hưởng rất lớn đối với tâm
lý người lao động, công ty luôn cố gắng tạo điều kiện và một môi trường laođộng tốt nhất cho người lao động để giúp người lao động yên tâm công tác vàphát huy hết khả năng của mình, loại trừ các trở ngại cho việc thực hiện côngviệc của người lao động cung cấp các điều kiện cần thiết để phục vụ côngviệc
Tạo bầu không khí làm việc thoải mái thân thiện chan hoà đoàn kếtgiữa các cán bộ công nhân viên trong công ty, tạo sự gần gũi giữa cán bộ vớinhân viên và sự hoà đồng giúp đỡ nhau trong công việc giữa mọi người
Công ty có môi trường làm việc thuận lợi và điều kiện làm việc tốtnhất sẽ thu hút được nhiều người lao động quan tâm và nộp đơn xét tuyểndụng vì vậy công ty có nhiều cơ hội tuyển dụng được những người lành nghề,
có kinh nghiệm, hoặc đã từng làm việc, những người này có thể đáp ứngđược yêu cầu công việc một cách tốt nhấtddo vậy công ty sẽ giảm được chiphí đào tạo và chi phí tuyển dụng nhiều lần nếu như tuyển nhân viên khôngđáp ứng được yêu cầu của công việc buộc phải cho thôi việc vì vậy công ty
Trang 21lại phải tuyển dụng thêm nhân lực để đáp ứng được yêu cầu của công việc đã
đề ra
c/ Các chính sách và thực hiện các chính sách
Các chính sách mà công ty đưa ra và việc thực hiện các chính sách đónhư thế nào là vấn đề góp phần trực tiếp ảnh hưởng đến đời sống vật chấtcũng như tinh thần của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty
Đó là các chính sách về tiền lương, tiền thưởng, các chế độ ưu đãi,khen thưởng kỷ luật lao động, các chế độ khi ốm đau bệnh tật, và đặc biệt vì
là công ty với công nhân phần đa là nữ nên công ty có chế độ nghỉ đẻ theonhư nhà nước quy định và trong thời gian nghỉ đẻ này công nhân viên vẫnđược trợ cấp lương hàng tháng để góp phần đảm bảo cuộc sống gia đình chochị em yên tâm chăm sóc con cái đảm bảo sức khoẻ sau này tiếp tục làm việctại công ty
Đặc biệt công ty luôn quan tâm đến sự nghiệp học tập của con em cán
bộ công nhân viên luôn động viên khích lệ kịp thời, khen thưởng các cháu cóthành tích học tập tốt,
Về tinh thần của toàn thể công nhân viên bên cạnh việc khen thưởng,trợ cấp ốm đau bệnh tật, để mọi người đảm bảo được cuộc sống gia đình thìhàng năm công ty tổ chức cho mọi người đi tham quan nghỉ mát tạo tình thầnsảng khoái sau những ngày lao động vất vả
2/ Các yếu tố bên ngoài
Bên cạnh các yếu tố bên trong công ty ảnh hưởng tới quá trình tuyển
mộ tuyển chọn nhân lực thì các yếu tố bên ngoài cũng có tác động không nhỏđối với công tác tuyển dụng nhân lực của công ty Đó là diều kiện thị trườnglao động, sự cạnh tranh của các đối thủ, thái độ của xã hội đối với ngành dagiầy như thế nào,các chính sách của Nhà Nướcđối với ngành này ra sao, taxem xét từng yếu tố sau:
a Điều kiện về thị trường lao động
Trang 22Hiện nay dân số Việt Nam thuộc dân số trẻ, số lao động ở tuổi laođộng chiếm phần nhiều Lao động Việt Nam với bản chất cần cù chịu khó họchỏi sáng tạo trong công việc, lao động rồi rào nhưng tỷ lệ thất nghiệp vẫn cao
số lao động làm đúng ngành nghề được đào tạo là rất ít chủ yếu làm tráingành nghề, số lao động rồi rào như vậy rất thuận lợi cho việc tuyển dụngnhân lực cho các doanh nghiệp có nhu cầu, bên cạnh đó còn có lao động từnước ngoài về điều này càng làm tăng cung lao động trên thị trường lao độngnhưng nhu cầu về lao động hiện nay thì cung nhiều hơn cầu Mỗi doanhnghiệp đều có cầu về nhân lực nhu cầu này được dự báo tương đối để tuyểnthêm nhân lực nếu cần thiết
Doanh nghiệp dưạ vào nhu cầu nhân lực của các bộ phân xưởng.Người quản lý đơn vị dựa vào mục tiêu của đơn vị để xác định được khốilượng công việc cần hoàn thành theo kế hoạch và cần bao nhiêu nhân lực đểhoàn thành từ đó nên kế hoạch tuyển dụng nhân lực cho phù hợp, hoặc doanhnghiệp có thể dựa vào nhu cầu nhân lực bình quân hàng năm của doanhnghiệp thời kỳ trước mà tuyển chọn Doanh nghiệp cũng có thể căn cứ vào kếhoạch sản xuất kinh doanh và mục tiêu cần đạt được của mình trong thời kỳ
kế hoạch rồi ước tính cầu nhân lực cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ củadoanh nghiệp trong thời kỳ kế hoạch
b Sự cạnh tranh của các đối thủ
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều doanh nghiệp tham gia sản xuấtcác mặt hàng về da đặc biệt là giầy dép cung cấp ở thị trường trong nướccũng như xuất khẩu ra thị trường nước ngoài.Một số công ty tham gia sảnxuất giầy dép là:
+ Công ty giầy Thượng Đình
+Công ty giầy Thuỵ Khê
+Công ty giầy Hiệp Hưng
+Công ty Vina giầy
Trang 23+Công ty xuất nhập khẩu da giầy Sài Gòn
+Công ty giầy Thăng Long
+Công ty giầy Bitis
Đó là một số công ty lớn tạo sự cạnh tranh với Công ty cổ phần dagiầy xuất khẩu Hà Nội Điều này cũng gây ảnh hưởng đến việc tuyển chọnnhân lực của công ty vì như vậy những người có nhu cầu tìm việc có nhiều cơhội để lựa chọn hơn, đặc biệt là những người có trình độ tay nghề, có kinhnghiệm, hay đã từng làm việc rồi những người này có thể đáp ứng yêu cầucông việc một cách tốt nhất Do vậy khi tuyển được họ sẽ góp phần giảm chiphí đào tạo cho công ty, mặt khác những người này sẽ đáp ứng yêu cầu côngviệc một cách tốt nhất Cũng là các doanh nghiệp sản xuất da giầy nên côngviệc sản xuất cũng mang tính thời vụ nên nhu cầu tuyển dụng nhân lực, thờigian tuyển dụng trong khoảng gần nhau vì vậy mà các ứng cử viên có nhiều
cơ hội xin việc và lựa chọn vị trí phù hợp với năng lực của mình Có nhữngtrường hợp ứng cử viên vừa tham gia vào tuyển dụng nhân lực ở công ty nàyđồng thời tham gia tuyển dụng vào đơn vị khác và trúng tuyển cả hai đơn vị,
do vậy sẽ có một đơn vị tuyển dụng đủ số người cần thiết nhưng thực tế thì sốtrực tiếp tham gia vào vị trí cần tuyển dụng lại không đủ dãn đến quá trìnhtuyển mộ tuyển dụng nhân lực ở đơn vị đó không thành công và lại tiếp tụctuyển dụng bổ sung dẫn đến chi phí tuyển dụng tăng lên Công ty cổ phần dagiầy Hà Nội cũng không thể tránh khỏi tình trạng trên
Trang 24ảnh hưởng đến quâ trình lao động vă năgn suất lao động Nước ta có thể nói
lă tình hình kinh tế - Chính trị tương đối ổn định Nhă Nước luôn tạo điềukiện cho câc doanh nghiệp tham gia hoạt đọng sản xuất kinh doanh
Đối với ngănh da giầy Nhă Nước đê có những chính sâch kinh tế vĩ
mô hợp lý để giúp ngănh phât triển Trong đó phải kể đến việc nước ta kýhiệp đinh thương mại Việt -Mỹ vẵ năm 2000 đê tạo điỉu kiện cho da giầyViệt Nam thđm nhập văo một thị trường có tiềm năng rộng lớn, hay nhữnchuyến đi côn gdu của lênh đạo nước ta sang câc nước EU cũng tạo điều kiệncho da giầy có được một thị trường ổn định truyền thống thím văo đó nhănước ta thức hiện cải câch hănh chính, giảm câc phiền hă trong quản lý đê tạođiều kiện tốt cho câc doanh nghiệp Tình hình chính trị ổn định đê tạo điềukiện cho câc nhă đầu tư văo ngănh da giầy khâ nhiều tạo điều kiện phât triểnsản xuất kinh doanh
Bín cạnh đó chính sâch kinh tế mở của Nhă Nước khuyến khích mặt
hăng xuất khẩu không đânh thuế, sự tham gia của Việt Nam văo khu vực mậudịch AFTA, chính sâch ưu đêi thuế quan phổ cập ( GPS) của EU dănh choViệt Nam ( với mức thuế thông thường …tạo ra môi trường kinh doanh thuậnlợi cho công ty
3/ Câc nguồn vă phương phâp tuyển mộ tuyểnchọn nhđn lực ở Công ty
cổ phần da giầy xuất khẩu Hă Nội
Để tuyển mộ được đủ số lượng vă chất lượng người lao động văo câc
vị trí việc lăm còn thiếu người, công ty cần cđn nhắc lựa chọn xem ở vị trícông việc năo nín lấy người từ bín trong tổ chức vă vị trí năo nín lấy người
từ bín ngoăi tổ chức vă đi kỉm với nó lă phương phâp tuyển mộ
a.Nguồn tuyển dụng bín trong
*/ Đối tượng tuyển mộ
Đó lă câc cân bộ công nhđn viín có tín trong danh sâch của doanhnghiệp trong thời điểm hiện nay