Các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh 59 Những yếu tố ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài DN • Môi trường vĩ mô • Môi trường vi mô Những yếu tố thuộc môi trường bên trong DN • Qu
Trang 127
3.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh
3.2 Các yếu tố ảnh hưởng chiến lược kinh doanh quốc tế
3.3 Các cấp chiến lược của công ty
3.4 Các loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế
3.5 Quy trình xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế
3.6 Cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.7 Nguyên tắc quản lý
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
3.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh quốc tế
3.1.1.1 Chiến lược kinh doanh
54
Một chiến lược của doanh nghiệp có thể định nghĩa như các
hoạt động mà nhà quản lý thực hiện để đạt được mục tiêu của
doanh nghiệp
Trang 23.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
3.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh quốc tế
3.1.1.2 Chiến lược kinh doanh quốc tế
55
Đảm bảo sự phát triển quốc tế của doanh nghiệp
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
3.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế
56
• Một là, chiến lược KDQT giúp cho DN nhận rõ được mục đích,
hướng đi của mình trong tương lai, làm kim chỉ nam cho mọi hoạt
động của doanh nghiệp
• Hai là, chiến lược KDQT giúp cho doanh nghiệp nắm bắt và tận
dụng các cơ hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó
với những nguy cơ và mối đe dọa trên thương trường kinh doanh
• Ba là, chiến lược KDQT góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng các
nguồn lực, tăng cường vị thế của doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh
nghiệp phát triển liên tục và bền vững
Trang 329
3.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
3.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh quốc tế
57
• Bốn là, chiến lược KDQT tạo ra các căn cứ vững chắc cho doanh
nghiệp đề ra các quyết định phù hợp với sự biến động của thị trường
• Năm là, chiến lược KDQT là công cụ chia sẻ tầm nhìn của lãnh đạo
doanh nghiệp đối với các cấp quản lý trực thuộc có thẩm quyền liên
quan
• Sáu là cơ sở để xây dựng cơ cấu tổ chức hợp lý nhằm hỗ trợ hoạt
động kinh doanh, có khả năng tự vận hành hướng tới các mục tiêu
chiến lược đặt ra
• Bảy là nền tảng để xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
về địa phương hóa sản
phẩm
Trang 43.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
QUỐC TẾ
3.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh
59
Những yếu tố ảnh hưởng từ
môi trường bên ngoài DN
• Môi trường vĩ mô
• Môi trường vi mô
Những yếu tố thuộc môi trường bên trong DN
• Quản trị
• Marketing
• Sản xuất, công nghệ và quản trị chất lượng
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
QUỐC TẾ
3.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh
3.2.1.1 Những yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Môi trường chính trị - pháp luật Môi trường văn hóa – xã hội Môi trường kinh tế
Môi trường công nghệ Môi trường tự nhiên
Trang 53.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh
3.2.1.1 Những yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Đối thủ cạnh tranh Người mua Người cung cấp Đối thủ tiềm ẩn Sản phẩm thay thế
b Môi trường vi mô (Môi trường ngành)
Sản phẩm thay thế
Cạnh tranh nội
bộ ngành Giữa các DN hiện đang có mặt
Quyền lực đàm phán với khách hàng
Quyền lực đàm phán với người cung cấp
Tiêu chuẩn, thuế, bảo hộ, quan hệ ngoại giao, v.v
Đe dọa từ các sản phẩm thay thế
Đe dọa từ các đối thủ tiềm năng
Nhà nước
Hình 3.1: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M Porter
Trang 6
Hạ tầng doanh nghiệp (Quản lý, kế toán, tài chính kế hoạch chiến lược tổng quát)
Quản trị nhân lực (Tuyển dụng, đào tạo, phát triển) Phát triển công nghệ (R&D, cải tiến quy trình và sản phẩm
Thu mua (Nguyên liệu, máy móc, hàng lưu kho
Tiếp thị và bán hành (quảng cáo, xúc tiến, định giá, quan
hệ kênh phân phối
Vận hành (máy móc, lắp ráp, vận hành thử)
Lợi ích biên
Hoạt động ban đầu
Hoạt
động hỗ
trợ
Nguồn: M.Porter
Hình 3.2: Chuỗi giá trị của công ty
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
QUỐC TẾ
3.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng từ môi trường kinh doanh
3.2.1.2 Những yếu tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
QUỐC TẾ
3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng từ sức ép về liên kết toàn cầu, nâng cao
hiệu quả, giảm chi phí và sức ép về việc địa phương hóa
Sức ép về liên
kết toàn cầu,
năng cao hiệu
quả, giảm chi
phí
Sức ép về địa phương hoa
Trang 733
Sức ép đối với các DN KDQT trong điều kiện cạnh tranh mới
Quá trình toàn cầu hóa thị trường
Khai thác hiệu quả và lợi ích từ việc TC hóa SP
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KDQT
3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng từ sức ép liên kết toàn cầu, nâng cao
hiệu quả, giảm chi phí và sức ép địa phương hóa
3.2.2.1 Sức ép về liên kết toàn cầu, nâng cao hiệu quả, giảm chi phí
• Sức ép giảm chi phí đòi hỏi DN phải luôn cố
gắng cắt giảm chi phí mà vẫn tạo ra giá trị
• Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ
thông tin tạo ra sự đồng nhất thị hiếu người
tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau
• Sức ép giảm chi phí có thể đặc biệt lớn ở
những ngành sản xuất các hàng hóa đặc
trưng, khi giá là công cụ chủ yếu để cạnh
tranh, việc tạo ra sự khác biệt hóa với các yếu
tố khác là rất khó
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KDQT
3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng từ sức ép liên kết toàn cầu, nâng cao
hiệu quả, giảm chi phí và sức ép địa phương hóa
3.2.2.1 Sức ép về liên kết toàn cầu, nâng cao hiệu quả, giảm chi phí
Trang 8• Sức ép giảm chi phí khá lớn trong những ngành mà phần lớn đối
thủ cạnh tranh có được những địa điểm chi phí thấp; ngành có công
suất vượt quá liên tục; ngành mà khách hàng có quyền chi phối lớn
tư quốc tế
Nhiều DN kinh doanh cùng ngành
Sức ép giảm chi phí lớn
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KDQT
3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng từ sức ép liên kết toàn cầu, nâng cao
hiệu quả, giảm chi phí và sức ép địa phương hóa
3.2.2.1 Sức ép về liên kết toàn cầu, nâng cao hiệu quả, giảm chi phí
Nhu cầu, thị hiếu
Cơ sở hạ tầng
Văn hóa kinh doanh
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KDQT
3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng từ sức ép liên kết toàn cầu, nâng cao
hiệu quả, giảm chi phí và sức ép địa phương hóa
3.2.2.2 Sức ép địa phương hóa
Trang 9• Sự khác biệt về cơ sở hạ tầng và tập quán
• Sự khác biệt về các kênh phân phối
• Yêu cầu của chính phủ nước sở tại
3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC KDQT
3.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng từ sức ép liên kết toàn cầu, nâng cao
hiệu quả, giảm chi phí và sức ép địa phương hóa
3.2.2.2 Sức ép địa phương hóa
Chiến lược cấp công ty
Chiến lược cấp kinh doanh
Chiến lược chức năng
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.3 CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY
Trang 103.3 CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY
3.3.1 Chiến lược cấp công ty
Liên minh chiến lược
Chiến lược tích hợp
Chiến lược thị trường
Trả lời các câu hỏi: DN cần quản lý sự tăng trưởng và phát triển
của công ty như thế nào để tối đa hóa lợi nhuận trong dài hạn
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.3 CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY
3.3.2 Chiến lược cấp kinh doanh
Trả lời các câu hỏi: Chiến lược kinh doanh cạnh tranh bằng
cách nào?
Chiến lược chi
phí thấp
Chiến lược khác biệt hóa
Trang 1137
3.3 CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY
3.3.3 Chiến lược chức năng
Chiến lược marketing
Chiến lược nguồn nguyên vật liệu
Chiến lược chức năng là những chiến lược hướng tới việc nâng cao
hiệu quả hoạt động của các bộ phân chức năng trong công ty
Chiến lược nhân sự
Biểu đồ 3.1: Bốn loại chiến lược kinh doanh quốc tế cơ bản
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
74
Trang 123.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.1 Chiến lược quốc tế (International strategy)
75
• Xuất khẩu sản phẩm, khai thác hiệu quả năng
lực cốt lõi tại các thị trường nước ngoài nơi
mà cạnh tranh không quá gay gắt
Nước sở tại
Quốc gia 1 Quốc gia 2 Quốc gia 3
Ít đối thủ cạnh tranh
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.1 Chiến lược quốc tế (International strategy)
76
Trang 1339
• DN thường có quá trình phát triển giống nhau
khi họ mở rộng HĐ ra thị trường nước ngoài
Phát triển SP
(Nước sở tại)
Sản xuất và marketing (Từng thị trường)
Hầu hết các công ty áp dụng chiến lược quốc tế, trụ sở chính
thường giữ sự kiểm soát tương đối chặt với chiến lược
marketing và sản xuất
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.1 Chiến lược quốc tế (International strategy)
– Dễ mất đi lợi thế cạnh tranh
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.1 Chiến lược quốc tế (International strategy)
78
Trang 14Sức ép địa phương hóa
thấp
Khả năng tạo
sự khác biệt
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.1 Chiến lược quốc tế (International strategy)
79
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.2 Chiến lược đa quốc gia (Multinational strategy)
80
Trang 153.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.2 Chiến lược đa quốc gia (Multinational strategy)
• Khó có thể xây dựng và tận dụng các năng lực tiềm tàng và lợi thế sẵn
có
• Khó khăn trong việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.2 Chiến lược đa quốc gia (Multinational strategy)
82
Trang 16với nhu cầu cụ thể
– Phải có tiềm lực tài chính
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.2 Chiến lược đa quốc gia (Multinational strategy)
83
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.3 Chiến lược toàn cầu (Global strategy)
84
Trang 17lược chi phí thấp trên
quy mô toàn cầu
• Sử dụng chi phí thấp
như một lợi thế để
cạnh tranh về giá
1 loại sản phẩm
Thị trường
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.3 Chiến lược toàn cầu (Global strategy)
85
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.3 Chiến lược toàn cầu (Global strategy)
86
Trang 18• Ưu điểm:
- Chiến lược này phù hợp nhất khi sức ép về
giảm chi phí cao và sức ép về địa phương
hóa thấp
- Chiến lược này chiếm ưu thế trong các ngành
sản xuất hàng công nghiệp
• Nhược điểm:
- Thiếu sức đáp ứng nhu cầu địa phương
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.3 Chiến lược toàn cầu (Global strategy)
87
Điều
kiện áp
dụng
Căn cứ những yếu tố nội bộ doanh nghiệp
Dựa vào đặc tính của sản phẩm, sự đòi hỏi địa phương thấp
Sức ép giảm chi phí cao
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.3 Chiến lược toàn cầu (Global strategy)
88
Trang 1945
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.4 Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational strategy)
89
Toàn cầu
hóa
Cạnh tranh gay gắt
DN phải làm tất
cả để vượt qua
CL xuyên quốc gia
Cái nào tiêu chuẩn hóa
Cái nào địa phương hóa
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.4 Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational strategy)
90
Trang 203.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.4 Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational strategy)
91
Trụ sở
chính
Các chi nhánh
Năng lực & kỹ năng cốt lõi
Công ty xuyên quốc gia
Chiến lược khó thực hiện và phức
tạp nhất
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.4 Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational strategy)
92
Trang 2147
• Ưu điểm:
– Có khả năng khai thác kinh tế địa phương, đường
cong kinh nghiệm
– Thay đổi sản phẩm và marketing đáp ứng yêu cầu
– Khi doanh nghiệp đối mặt với cả hai sức ép giảm
chi phí và sức ép địa phương hóa cao
– Công ty có nguồn lực tài chính tốt
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
3.4.4 Chiến lược xuyên quốc gia (Transnational strategy)
93
Biểu đồ 3.1: Bốn loại chiến lược kinh doanh quốc tế cơ bản
3.4 CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
94
Trang 22Phân tích môi
trường KD
Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của
DN
Xác định chiến lược
Thiết lập cấu
trúc tổ chức
Xác lập chính sách và cơ chế quản lý trong triển khai CL
Phân bổ nguồn lực triển khai chiến lược
Văn hóa DN
trong thực thi
chiến lược
95
3.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH QUỐC TẾ
Môi trường
Môi trường bên trong
3.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH QUỐC TẾ
3.5.1 Phân tích môi trường kinh doanh
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
Trang 2349
Tầm nhìn
• Là một hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo và lý tưởng trong
tương lai, là những điều mà doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành
Sứ mệnh
• Giải thích tổ chức đó tồn tại để làm gì và sẽ làm gì để tồn tại
Mục tiêu
• Chỉ đạo hành động, cung cấp cho bạn những điều để bạn hướng nỗ lực
của bạn vào đó, và nó có thể được sử dụng như một tiêu chuẩn đánh
giá để đo lường mức độ thành công của công việc kinh doanh của bạn
3.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH QUỐC TẾ
3.5.2 Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của doanh nghiệp
3.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH QUỐC TẾ
3.5.3 Xác định chiến lược 3.5.4 Thiết lập cấu trúc tổ chức
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế
Nhà quản
Trang 243.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH QUỐC TẾ
3.5.5 Xác lập chính sách và cơ chế quản lý trong triển khai chiến
lược
• Chính sách và cơ chế quản lý là những nguyên
tắc chỉ đạo, những phương pháp thủ tục, quy
tắc, hình thức và những công việc hành chính
được thiết lập để hỗ trợ và thúc đẩy công việc
theo những mục tiêu đã đề ra
Các bộ
phận
Các cá nhân
Phân công trách nhiệm
3.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH QUỐC TẾ
3.5.6 Phân bổ nguồn lực
Chương 3: Chiến lược kinh doanh quốc tế và cấu
trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế