chiến lược marketing xâm lược thị trường thụy sĩ của trà hoàn ngọc 7 nga

CHƯƠNG 1: THÔNG TIN DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TRÀ HOÀN NGỌC 1.1. Giới thiệu về công ty 1.2. Slogan - Logo: 1.3. Vài nét về xuất xứ và hoạt động của công ty: 1.4. Mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THỤY SĨ 2.1. Tổng quan về Liên Bang Thụy Sĩ: 16 2.2. Môi trường vĩ mô. 17 2.2.1. Dân số 17 2.2.2. Địa lý - Khí hậu: 2.2.3. Kinh tế - Dịch vụ: 2.2.4. Bảo hiểm và thu nhập: 2.2.5. Văn hóa: 2.2.6. Ẩm thực. 2.2.7. Mối quan hệ giữa Việt Nam và Thụy Sĩ: 2.3.Môi trường vi mô. 2.3.1. Lựa chọn thị trường mục tiêu: 31 2.3.2. Đối thủ cạnh tranh: 33 2.3.3. Phân tích SWOFT: 35 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING 3.1. PRODUCT 3.2. PRICE. 3.2.1. Chiến lược giá dựa trên chi phí 3.2.2. Chiến lược giá thâm nhập 3.3. PLACE. 3.3.1. Phân phối tại công ty Royal Pacific. 3.3.2. Phân phối tại nhà hàng ngôi nhà châu á. 3.3.3. Đại lý của công ty tại Thụy Sĩ. 3.4. PROMOTION 3.4.1. Thực hiện quảng bá sản phẩm trực tiếp tại một số nhà hàng quán ăn tại Thuỵ Sĩ 3.4.2. Thực hiện chiến dịch “Nhà nhà quảng cáo trung gian” 3.4.3. Quảng cáo trên internet 3.4.4. Phát phiếu câu hỏi thăm dò ý kiến tại những nơi đông người. CHƯƠNG 4: DỰ TÍNH CHÍ PHÍ MARKETING

GVHD: Võ Thị Thanh Thúy Nhóm: 9

GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

Công ty TNHH Hoàn Ngọc 7 Nga

•Tên giao dịch: Hoàn Ngọc 7 Nga Limited Company

•Tên thương mại : Hoanngoc7nga.Co

Phương

Sản phẩm hộp vàng

SẢN PHẨM TIÊU BIỂU

Sản phẩm hộp xanh

Mục tiêu của công ty.

Tạo ra viên thuốc chứa toàn bộ những hợp chất quý

từ cây Hoàn Ngọc có thể ngăn ngừa bệnh tật, chống lão hóa và hỗ trợ điều trị bệnh viêm nhiễm, ung

TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THỤY SĨ 1

CHIẾN LƯỢC MAKETING 2

DỰ KIẾN CHI PHÍ MARKETING 3

Tiến trình cuộc họp

www.themegallery.com Company Logo

1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG THỤY SĨ

Tổng quan về Liên Bang Thụy Sỹ:

Tên Thụy Sĩ – Switzerland Chính phủ Cộng hòa nghị viện liên bang

Dân số: hơn 7,7 triệu người (khoảng 21% là người nước ngoài).

Môi trường vĩ mô:

- Thụy sỹ “trái tim” Châu Âu, điểm nối liền Bắc – Nam Châu Âu

(Bắc giáp Đức, Đông giáp Áo và Vương quốc Liechtenstein, Nam giáp Ý và Tây giáp Pháp) Giao điểm ba nền văn hoá quan trọng của Châu Âu: Đức, Pháp, Ý hội tụ tại đây

- Thụy Sĩ có khí hậu ôn đới, tuy nhiên khí hậu thay đổi nhiều

theo độ cao. Mùa đông lạnh, nhiều mây, nhiều mưa hoặc tuyết. Mùa hè mát hoặc ấm, nhiều mây, ẩm ướt và thỉnh thoảng có mưa rào

Môi trường vĩ mô:

o Cho đến nay, nền kinh tế Thụy Sĩ vẫn là một trong những điểm sáng

ở khu vực châu Âu Tuy nhiên, lĩnh vực xuất khẩu - từng là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của Thụy Sĩ - lại đang có dấu hiệu chậm lại.Việc đồng franc mạnh lên cũng đã làm ảnh hưởng đến lĩnh vực xuất khẩu và ngành du lịch của Thụy Sĩ.

Môi trường vĩ mô:

Kinh tế

GDP (PPP) (2003) Tổng số: 233 tỷ Mỹ kim

Đơn vị tiền tệ Franc Thụy Sĩ (SFr.) (CHF)

Tổng sản phẩm

quốc dân (GNP) 245,80 tỉ US$ 

Tăng trưởng kinh

Xuất khẩu 78,9 tỉ USD

Nhập khẩu 80 tỉ USD

o Theo thống kê trong 70 thành phố trên thế giới số

tiền lương cao có hai thành phố Zürich và Geneva.

o Lực lượng lao động nước ngoài chiếm một tỷ lệ cao,

cứ 4 người lao động có 1 người lao động nước ngoài, phần lớn đến từ các nước Pháp, Ý, Đức, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Nam Tư, Áo, Anh…

Tôn giáo

o Trong vài năm gần nay số lượng tham gia nhà thờ giảm

đáng kể, chỉ có 16% người Thụy Sỹ nói rằng tôn giáo quan trọng với họ sau nghề nghiệp, gia đình, thể thao hay văn hóa

Thói quen trong kinh doanh:

Cách trao danh thiếp Cách bắt tay

.

Văn hóa kinh doanh

Gửi thư xin sắp xếp buổi hẹn ít nhất trước 3 tuần hoặc gọi điện trước 4 hoặc 5 ngày Không nên đến vào tháng 7/tháng 8 vì hầu hết mọi người nghỉ trong thời gian này.

Nên đúng giờ Đến muộn trong kinh doanh hay các hoạt động xã hội được coi là xúc phạm.

Thực hiện đúng theo các kế hoạch đặt ra và các buổi hẹn hiếm khi bị gián đoạn

Văn hóa kinh doanh

Chiến lược đàm phán:

Người Thụy Sỹ tập trung vào vấn đề chính.Họ đàm phán dựa trên các giá trị cảm nhận được của hợp động mà thấy không cần phải phát triên một mối quan hệ cá nhân tốt hơn (mặc dù điều này có thể phát triển trong quá trình thảo luận).Việc đàm phán có thể kết thúc trong một vài phút.

Làm báo giá ban đầu thực tiễn hơn việc áp dụng chiến thuật

“cao-thấp”.Người Thụy Sỹ có thể phản ứng tiêu cực với việc mặc cả.Bằng mọi cách xây dựng một biên độ nhỏ vào trong giá

mở thầu của bạn để bao gồm những diễn biến bất thường nhưng tránh lạm phát quá giá báo.

Người Thụy Sỹ đàm phán rất kỹ lưỡng trong khâu chuẩn bị và

họ sẽ giữ vững lập trường khi đối mặt với chiến thuật áp lực

Văn hóa kinh doanh

bữa ăn điểm tâm điển hình như bánh mì quét bơ và ăn cùng mức ngọn cùng với các loại phô mát hay các món làm bằng ngủ cốc, cùng với sữa

Ẩm thực.

thức uống điểm tâm

như trà, cà phê

Ăn ở nhà hàng

Ẩm thực.

Kinh Tế:

Về thương mại:

So với năm 2011, xuất siêu của Thụy Sĩ đã tăng 14,32%

lên tới 28,73 tỷ USD, chủ yếu từ thương mại hai chiều với

các nền kinh tế mới nổi, các nước châu Á và Mỹ Đây là cơ

sở rất tốt cho quan hệ thương mại Việt Nam và Thụy Sĩ

trong thời gian tới trên nền tảng quan hệ song phương tiếp

tục phát triển tốt đẹp.

Tình hình thương mại hai chiều Việt Nam-Thụy Sĩ trong hai

tháng đầu năm nay tiếp tục đi lên với kim ngạch xuất khẩu các sản phẩm máy móc và thiết bị điện tăng nhanh Đây là tín hiệu đáng mừng trong việc thay đổi cơ cấu các mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam sang Thụy Sĩ.

2.1.1 Mối quan hệ giữa Việt Nam và Thụy Sĩ:

 Theo kế hoạch Đại sứ quán Việt Nam tại Thụy Sĩ đã

và đang kết hợp với Phòng thương mại châu Á-Thụy

Sĩ để tổ chức các đoàn doanh nghiệp Thụy Sĩ, khoảng 15-20 doanh nghiệp vừa và nhỏ, sang Việt Nam trong nửa đầu tháng 6/2013.

 Hiện tại, các doanh nghiệp đang tiến hành làm các

thủ tục đăng ký và sau khi có danh sách chính thức sẽ tiến hành làm việc với tất cả các bộ ngành cũng như các địa phương để các doanh nghiệp Thụy Sĩ có thể tìm kiếm các cơ hội đầu tư.

 Các doanh nghiệp Việt kiều đã làm cầu nối rất tốt trong

việc quảng bá hàng Việt Nam và cung cấp hàng từ Việt

Nam sang Thụy Sĩ, đặc biệt là các mặt hàng nông sản,

thủy sản, chế biến thực phẩm

 Tuy nhiên cũng có một số hạn chế nhất định vì thị

trường Thụy Sĩ nhỏ với 8 triệu dân, trong khi yêu cầu về chất lượng rất cao không những so với châu Âu mà thậm chí so với cả thế giới Có thể nói đây là một thị trường khó tính vì vậy các doanh nghiệp Việt Nam cũng cần nắm rõ các tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm cũng như khả

năng cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại tại thị

trường Thụy Sĩ.

 Thụy Sĩ là thị trường cao cấp “khó tính” nên đòi

hỏi chất lượng sản phẩm nhập khẩu rất cao

Ngoài ra, xuất khẩu hàng hóa, đặc biệt là nông

sản, vào Thụy Sĩ còn phải chịu chế độ cấp phép rất chặt chẽ nhằm đảm bảo yêu cầu về sức khỏe,

vệ sinh an toàn thực phẩm Đây là một rào cản

thương mại lớn đối với hàng hóa chất lượng vừa

và thấp của các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam.

Lựa chọn thị trường mục tiêu:

Môi trường vi mô.

Khách hàng mục tiêu

> 30 tuổi

- Trong nước:

Trà Lá sen của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Vàng Mê Kông tại Hà Nội (Tòa nhà 36 Nguyễn Khang - Cầu Giấy – Hà Nội).

Công ty TNHH MTV Trà Tâm Lan.

Đối thủ cạnh tranh:

Ngoài nước:

cạnh tranh lớn nhất của Trà hoàn ngọc 7 nga là các nước như Nhật Bản, Trung Quốc, những nước có truyền thống lâu đời về trà đạo và hiện đang cạnh tranh gây gắt trên các thị trường trên thế giới.

+ Vì thế khi quyết định xuất khẩu sang nước ngoài thì

doanh nghiệp sẽ gặp phải những vấn đè hết sức nang giải từ những đối thủ như: vốn, nguồn nguyên liệu, khách hang, thương hiệu, bao bì, sản phẩm,… vì vậy cần phải có chiến lược cũng như những quảng bá mang tính chất quyết định và đạt hiệu quả mới có thể cạnh tranh lại đối với những đối thủ lớn

Đối thủ cạnh tranh:

Mô hình swot

Đây là một sản phẩm hết sức bổ ích và cần

thiết đối với sức khỏe của mọi người

Đây có thể xem là một sản phẩm mới lạ vì chưa có doanh nghiệp nào dám bỏ vốn ra để

đầu tư vào dòng sản phẩm này.

Được rất nhiều người tiêu dùng ưa chọn vì sản phẩm tốt cho sức khỏe, giá cả phải chăng, phù hợp cho những người có thu

nhập thấp.

Thụy sỹ là một thị trường tiềm năng lớn

Mối quan hệ giữa Việt Nam và Thụy Sỹ đang ngày

càng thân thiết

Việc xuất khẩu trà sang thị trường Thụy Sỹ thành

công sẽ là tiền đề để xuất khẩu sang các nước khác, ngoài ra, còn có thể thu hút vốn đầu tư từ những

doanh nghiệp nước ngoàilàm tăng nguồn tài chính.

số lương Hoàn ngọc ở trong nước phục vụ không đủ cho vấn đề xuất

khẩu

Cần đưa ra những chiến lược Marketing mới mang tính quyết đinh làm thay đổi hoàn toàn sản phẩm, phải có chiến lược dự bị,…

2 CHIẾN LƯỢC MARKETING

 Price

 Place

Trà Hoàn Ngọc 7 Nga Tây

Ninh được sản xuất từ lá và

rễ cây Hoàn Ngọc( tên chính thức là Xuân Hoa), tên khoa học Pseuderanthemum

Palatiferum (Wall) Radlk, họ

Ô rô (Acanthaceae) Cây

này đang được trồng theo

phương pháp canh tác

hữucơ, trên quy mô lớn để lấy nguyên liệu với chất

lượng cao và ổn định.

Công dụng từ cây hoàn ngọc

 Phân loại sản phẩm

- Thành phần

=> Sản phẩm cao cấp chất lượng cao vượt trội, thơm ngon hơn, đặc biệt hàm lượng rễ cây

hoàn ngọc tăng gấp đôi so với Sản phẩm xanh truyền thống.

 Sản phẩm hộp vàng

•Sản

phẩm xuất

khẩu

 Bảo quản: Nơi khô ráo,

tránh ẩm ướt, đậy kỹ hộp khi dùng.

Bao bì

Trên bao bì có Tem chống hàng giả.

Bề mặt bao bì có ánh kim, hình logo lấp lánh.

Ngày sản xuất được in bằng công nghệ in phun.

Dưới đáy vĩ in dòng chữ TRÀ HOÀN NGỌC 7 NGA TÂY NINH

- Diệt Khuẩn nấm răng miệng , sạch đờm, tăng âm, nhuận hầu, tránh: mùi hôi miệng, sung huyết

họng, khàn, viêm cổ họng, tiêu hóa.

- Bổ sung dinh dưỡng tự nhiên, giảm thiểu nồng

độ của máu, tăng cường quá trình bài tiết.

- Hỗ trợ điều trị: viêm gan, viêm xoang, ung thư, tiểu đường, cao huyết áp, rối loạn chức năng.

CÔNG DỤNG CỦA TRÀ

CÔNG DỤNG CỦA TRÀ

Giải khát, giải độc, giải nhiệt

Kháng khuẩn, tăng cường thể lực,hỗ trợ tiêu hóa (cải thiện rối loạn tiêu hóa do nhiễm

khuẩn, viêm đại tràng,trĩ)

Hỗ trợ trong điều trị và phòng chống ung

thư,hỗ trợ điều trị HIV/ AIDS

Thành tựu

 Một số chứng nhận của sản phẩm:

Một số chứng nhận của sản phẩm

• Những thành tựu đạt được

• Những thành tựu đạt được

Chiến lược giá dựa trên chi phí

Các mục tiêu marketing

giới thiệu sản phẩm

thâm nhập thị trường

Tối đa hóa khối lượngsản phẩm bán ra

Tồn tại và tối đa hóa lợi nhuận trước mắt

Yếu

tố

bên

trong

dẫn đầu về chất lượng sản phẩm, giữ thế ổn định,

tránh những phản ánh bất lợi từ phía đối thủ cạnh

tranh

Chi phí sản xuất

Giá bán được tính bởi giá thành cộng thêm khoản tiền lãi Vì vậy các chi phí cố định,

chi phí biến đổi, phải phù hợp, liên kết chặt chẽ với nhau.

Yếu tố bên ngoài

 Tính chất cạnh tranh của thị trường:

- Thị trường Thụy Sĩ thuộc thị trường cạnh tranh hoàn hảo

- Số lượng người mua và bán tham gia trên thị trường lớn

- Số cầu

- Hàng hóa của đối thủ cạnh tranh

- Các chế độ chính sách quản lý của nhà nước

Chiến lược giá thâm nhập

 Chiến lược giá thâm nhập là chiến lược

dựa trên sự cạnh tranh với các đối thủ

khác trên thị trường Thụy Sĩ

 Định giá sáng tạo phù hợp với giá thị

trường

ngọc 7 Nga Tây Ninh với sản phẩm

Teekanne Peppermint

 Teekanne Peppermint

Tea 20 BG (Pack of 10)  

$12

Chiến lược giá

Công ty trà Hoàn Ngọc 7 Nga

Đại lí của công ty bên Thuỵ

Sĩ

Công ty Royal pacific

 Công ty cà phê Royal Pacific do ông

Bruno Mueller, người Thụy Sĩ và vợ là người Việt Nam thành lập đã trở thành cầu nối đưa nông sản Việt Nam đến với thị trường Thụy Sĩ.

Royal Pacific Coffee

Company

Wartstrasse 3

8400 Winterthur Tel 052 233 55 00

info@royalcoffee.ch

www.royalcoffee.ch

Công ty Royal pacific

Công ty Royal pacific

Chiến lược marketing thông thường trên

Nhà hàng Ngôi nhà châu

Á-Maison d'Asie

Ngôi nhà châu Á" (Maison

d'Asie) là một quán ăn Việt

Nam Là một điểm dừng chân

hấp dẫn của những người

yêu ẩm thực Việt tại Thụy Sĩ,

quán ăn này hấp dẫn chủ yếu

nhờ món phở với hương vị

rất truyền thống.

Nhà hàng cách nhà ga

Cornavin ở thành phố

Geneve (Thụy Sĩ) khoảng 500

m Ông Huỳnh Khánh Tiết, quản lý nhà hàng Maison d'Asie

Thiết kế gian hàng

Gian hàng dài 3m, rộng 2m

HOAN NGOC 7 NGA LTD.CO

- Các thực khách tại Ngôi nhà châu Á ở Geneva

Giới thiệu sản phẩm tại nhà hàng.

 Nhà hàng Ngôi nhà châu Á-Maison

d'Asie thu hút rất nhiều thực khách quốc tế nếu có dịp qua thành phố Geneva, Thuỵ Sĩ:

 Người Việt có dịp công tác

 Người du lịch qua đây

 Bà con Việt kiều đang sinh sống và

làm việc tại Thụy Sĩ.

 Người dân tại thành phố Geneva.

Cách thức thực hiện

 Công ty sẽ kí một hợp đồng ngắn hạn với một vài

nhà hàng này với nội dung:

 Công ty sẽ giới thiệu sản phẩm mới tại các nhà

hàng này trong vòng 2 tuần, một tuần 3 ngày

 Thuê 3 sinh viên Việt Nam đang du hoc tại Thuỵ

Sĩ đến quán phở hay nhà hàng Việt mà công ty

Thiết kế áo đồng phục

Thực hiện chiến dịch “Nhà quảng cáo

trung gian”

Công ty phải kí với công ty Royal Pacific

kèm theo 1 hợp đồng khác với nội dung:

“Công ty Royal Pacific đưa địa chỉ trang

web của công ty trà Hoàn Ngọc bằng

nhiều thứ tiếng vào trong trang web bán hàng online của họ”

www.hoanngoc.com www.royalcoffe.ch

Trang web

Trang web bán hàng

online của công ty Royal pacific

Quảng cáo trên internet.

Trên facebook.

 Tên page face book: Hoan Ngoc Tea

Private Enterprise

Trên youtube

 Đăng tải một số video quảng cáo, giới thiệu

về sản phẩm Các video có phụ đề bằng

tiếng Anh, Đức, Pháp.

Khuyến mãi

Phát phiếu câu hỏi thăm dò ý kiến

tại những nơi đông người.

 Thuê khoảng 10 sinh viên thực hiện việc đi

khắp các đường phố đông đúc, công viên

tại Thuỵ Sĩ đề nghị khách bộ hành điền vào

phiếu sau đó gửi hàng dùng thử cho họ

 Cho các sinh viên này mặc trang phục có

dạng như sản phẩm của công ty (quảng

cáo dưới dạng a sandwich-board man)

 Tiền công cho những sinh viên này là

10FR/giờ (làm trong 5tiếng /ngày)

 chương trình sẽ kéo dài 2 tuần, 1 tuần 3

ngày

 Ai hỏi được trên 50 người/ 1 ngày +5FR

a sandwich-board man

Tờ rơi

Phiếu thăm dò

Chi phí Đơn giá (nghìn

Chí phí cho PG

  Đơn giá/

1h (nghìn đồng)

Thời gian/

ngày

Số ngày

Số lượng (người)

Thành tiền (VNĐ)