GIỚI THIỆU TỔNG QUAN DỰ ÁN, THƯƠNG HIỆU, SẢN PHẨM
Giới thiệu thương hiệu – câu chuyện thương hiệu
─ Uni Store – Thiên đường trò chơi Board Game (chuyên cung cấp Board Game chính hãng trong và ngoài nước) b Câu chuyện thương hiệu:
Uni Store - Thiên Đường Trò Chơi Board Game được thành lập bởi 5 sinh viên ngành Digital Marketing của Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic Hồ Chí Minh Xuất phát từ một buổi hẹn cà phê nhàm chán, nhóm quyết định kinh doanh Board Game để mang lại niềm vui cho bản thân và giới trẻ Uni Store được xây dựng từ những ngày đầu bởi sự nỗ lực của từng thành viên, với mục tiêu lan tỏa niềm vui đến tất cả mọi người sử dụng sản phẩm và dịch vụ của mình.
─ Hơn cả Board Game, Uni Store muốn hướng đến giá trị kết nối và chân thật trong từng nước đi của sản phẩm:
Uni Store cam kết đồng hành cùng bạn trong việc tái tạo kết nối giữa các người chơi, thông qua từng bước đi, lối suy nghĩ và sự phối hợp nhịp nhàng trong suốt quá trình trò chơi.
Uni Store chú trọng đến tính chân thật, xây dựng thương hiệu qua việc tư vấn và tạo nội dung sản phẩm Chúng tôi truyền tải giá trị về tình bạn, tình đồng đội và tình cảm gia đình Sản phẩm của chúng tôi không chỉ là hàng hóa, mà còn là cầu nối giúp mọi người hiểu nhau hơn, từ đó gắn bó mối quan hệ.
Mỗi trò chơi mà Uni Store cung cấp đều chứa đựng một câu chuyện độc đáo Từng chi tiết trong bộ trò chơi, từ nhân vật đến nội dung, đều mang ý nghĩa và nội dung riêng biệt, thể hiện qua từng câu từ và hình ảnh.
Tầm nhìn của Uni Store là trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán Board Game và các mặt hàng đồ chơi chất lượng, được giới trẻ Việt Nam yêu thích nhất, trong vòng 1 năm kể từ khi doanh nghiệp chính thức mở bán.
Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành điểm đến cho khách hàng tìm kiếm ý tưởng nhằm làm mới những cuộc vui nhàm chán, đồng thời phát triển cộng đồng game thủ lành mạnh và tạo ra sự kết nối tinh thần cũng như mối quan hệ giữa các người chơi.
Logo sử dụng tông màu tím, biểu trưng cho sự bí ẩn trong các trò chơi mà chỉ người chơi mới khám phá được Hình ảnh chủ đạo phản ánh mục đích sản phẩm, mang đến cho người dùng trải nghiệm giải trí và những khoảnh khắc vui vẻ bên bạn bè và người thân Tagline "Let's play together!" khuyến khích mọi người cùng tham gia trò chơi, tạo nên những kỷ niệm thú vị và đáng nhớ.
STT Họ và tên Công việc phụ trách
- Thiết kế hình ảnh và mô tả sản phẩm
- Chỉnh sửa giao diện website
- Viết bài chuẩn SEO trên website
- Đăng bài trên các trang mạng xã hội
- Phân tích và báo cáo dữ liệu
- Thiết kế hình ảnh và mô tả sản phẩm
- Chỉnh sửa giao diện website
- Viết bài chuẩn SEO trên website
- Đăng bài trên các trang mạng xã hội
- Phân tích và báo cáo dữ liệu
- Thiết kế hình ảnh và mô tả sản phẩm
- Chỉnh sửa giao diện website
- Viết bài chuẩn SEO trên website
- Đăng bài trên các trang mạng xã hội
- Phân tích và báo cáo dữ liệu
- Thiết kế hình ảnh và mô tả sản phẩm
- Chỉnh sửa giao diện website
- Viết bài chuẩn SEO trên website
- Đăng bài trên các trang mạng xã hội
- Phân tích và báo cáo dữ liệu
- Thiết kế hình ảnh và mô tả sản phẩm
- Chỉnh sửa giao diện website
- Viết bài chuẩn SEO trên website
- Đăng bài trên các trang mạng xã hội
- Phân tích và báo cáo dữ liệu
Bảng 1: Bảng phân công công việc của từng thành viên trong nhóm
Giới thiệu sản phẩm
STT Loại sản phẩm Giá bán Đặc điểm Ảnh sản phẩm
Các dòng sản phẩm dành cho trẻ em giúp các em có thể phát triển các kỹ năng học hỏi, hơn là
BOARD GAME – UNI STORE giúp các bé và gia đình có thêm thời gian quây quần và gắn kết
Để tránh sự nhàm chán trong việc học, các sản phẩm trò chơi trí tuệ và giáo dục với giá từ 89.000 đến 299.000 đồng giúp trẻ rèn luyện và phát triển tư duy nhạy bén hơn.
Các trò chơi Board Game được sáng tạo thu hút các bạn trẻ với sự độc đáo và và hấp dẫn
Các trò chơi sáng tạo giúp kể lại những câu chuyện văn hóa và lịch sử Việt Nam, từ đó lan tỏa kiến thức bổ ích đến cộng đồng Board Game đang trở thành một phương tiện hiệu quả để truyền tải những giá trị văn hóa này tại Việt Nam.
STT Loại sản phẩm Giá bán Đặc điểm Ảnh sản phẩm
Để tránh sự nhàm chán trong việc học, các sản phẩm trò chơi trí tuệ và giáo dục có giá từ 89.000 đến 149.000 đồng giúp trẻ rèn luyện và phát triển tư duy nhạy bén hơn.
2 Đồ Chơi Mô Hình cơ bản 89.000- 149.000
Những bộ gảm mô hình sẽ mang lại cảm giác tò mò và sáng tạo phát triển tư duy của các bạn trẻ Đồ Chơi Mô Hình Cao Cấp 149.000- 399.000
Cơ Bản 49.000- 199.000 Tổng hợp các sản phẩm có chức năng giải trí và tăng cảm giác hứng thú vui vẻ khi chơi Đồ Chơi Khác
Phân tích thị trường – đối thủ cạnh tranh
- Board Game chính hãng trong và ngoài nước
- Mặt hàng đồ chơi phù hợp với nhiều lứa tuổi
─ Fanpage Facebook Uni Store – Thiên đường trò chơi Board Game
─ Sàn thương mại điện tử Shopee
─ Sàn thương mại điện tử chợ nông sản
─ TikTok: https://www.tiktok.com/@boardgameunistore
─ Tụ họp bạn bè đồng nghiệp, gia đình cùng chơi với nhau
─ Khi các cuộc gặp gỡ trở nên nhàm chán một màu
─ Khi cần nâng cao trí tuệ cho các trẻ em
─ Mùa hè học sinh, sinh viên có nhiều thời gian để giải trí
─ Vào các dịp lễ thời gian mọi người dành để vui vẻ bên nhau
─ Cung cấp các sản phẩm Board Game chính hãng
─ Đáp ứng mong muốn sản phẩm chất lượng với giá cả ưu đãi
─ Đa dạng sản phẩm với nhiều thể loại khác nhau
─ Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp hiểu biết rõ về các trò chơi
─ Những người có đam mê và sở thích khám phá sưu tầm Board Game
─ Các trung tâm giáo dục và giải trí sử dụng trong quá trình giảng dạy
─ Nhóm bạn bè có sở thích tụ họp và tương tác với nhau
➔ Với mục đích giải trí, tăng sự kết nối và gắn kết giữa người chơi
─ Mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok, …
─ Bài viết SEO trên website
─ Thực hiện SMS Marketing, Email Marketing,
Doanh thu của thị trường Board game trên sàn thương mại điện tử đạt 10 tỷ đồng trong vòng 12 tháng, với mức tăng trưởng hơn 14,2% so với quý gần nhất Các cửa hàng kinh doanh có thể bán Board game với mức giá phổ biến từ 500.000 ₫ đến 1.000.000 ₫ Những thương hiệu Board game được phân phối và bán chạy nhất hiện nay bao gồm Boardgame vn, Oem, Benrikids, Sato, và Foxi.
Hình 2: Tăng trưởng hàng tháng năm 2022 của thị trường Board Game
─ Thị trường Board game có hơn 549 nhà bán trên sàn TMĐT với hơn 1.570 mặt hàng + Shopee chiếm 87.7% tổng doanh số và 89.3% về sản lượng
+ Lazada chiếm 9.5% tổng doanh số và 9.3% về sản lượng
+ Tiki chiếm 2.8% tổng doanh số và 1.4% về sản lượng
─ Doanh số của sản phẩm Board game trong tháng 01/2022 đạt mức cao nhất với 1 tỉ đồng và 12 nghìn về sản lượng
─ Quy mô thị trường Board game tháng 10/2022 đạt 696 triệu doanh số và tăng trưởng thấp hơn so với tháng 09/2022 là 16.7%
─ Trong 6 tháng gần nhất, Board game doanh thu giảm -33.5 % so với 6 tháng liền kề
Hình 3: Thống kê phân khúc giá các sản phẩm
❖ Phân tích đối thủ cạnh tranh:
Hình 4: Logo Board Game VN
Board Game VN, thành lập vào năm 2011 bởi anh Ngô Anh Tuấn, hiện là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong ngành board game Ngoài việc sản xuất và thiết kế các trò chơi tại Việt Nam, Board Game VN còn thường xuyên nhập khẩu và phiên dịch các sản phẩm board game từ nước ngoài.
Board Game VN cung cấp nhiều loại board game đa dạng, bao gồm board game cho trẻ em, board game giáo dục, board game mang đậm bản sắc Việt Nam, và board game nhập khẩu từ nước ngoài.
Ngoài các trò chơi Board Game, còn có nhiều sản phẩm phụ kiện như Sleeves để bảo vệ bài và các loại cờ, giúp nâng cao trải nghiệm vui chơi của bạn.
Giá cả: Board Game VN thường cập nhật giá sản phẩm cao hơn giá thực tế và luôn hiển thị giá khuyến mãi với những con số lẻ nhằm thu hút tâm lý khách hàng.
Hình 5: Sản phẩm kinh doanh của Board Game VN
+ Những board game nội địa, thông dụng và dễ chơi có giá từ thấp đến trung bình, dao động trong khoảng 19.000 - 300.000
Hình 6: Board Game nước ngoài
+ Những board game dịch từ nước ngoài, khó chơi có giá giao động từ trên 300.000 đến hơn 1.500.000 đồng
- Place: Các sản phẩm Board Game VN phân phối tại các cửa hàng, trên Website, trang Facebook của doanh nghiệp và trên sàn thương mại điện tử Shopee
+ Tổ chức các mini game, chương trình giảm giá:
Hình 20 Quảng cáo của Board Game VN
+ Tổ chức sự kiện nhằm quảng bá thương hiệu, kết nối và xây dựng cộng đồng người chơi board game
Hình 21 Các chương trình sự kiện
Hình 22 Website Board Game VN
- Giao diện dễ nhìn, banner màu sắc bắt mắt
- Có các danh mục sản phẩm để khách hàng dễ lựa chọn
- Đã tích hợp Facebook, Instagram, YouTube, Email
- Có phần mô tả trong mỗi sản phẩm cụ thể, có hiển thị cả giá bán bình thường và giá sale (nếu có)
- Chưa có feedback của khách hàng
- Phần hiển thị các bài viết ở trang chủ phân bố chưa được ổn định
- Khi ấn vào trang hệ thống cửa hàng thì vấn không có dữ liệu trong đó
- Kết quả SEOquake cho trang web của doanh nghiệp:
● Hiện đang có 2 lỗi o Heading: Không có sự xuất hiện của thẻ heading 2
BOARD GAME – UNI STORE o Text/HTML ratio: Lượng ký tự trong trang còn quá ít so với lượng source code trong trang
+ Cải thiện lỗi thẻ mô tả bằng cách viết thêm mô tả cho trang đủ số ký tự
+ Phân bố phù hợp các thẻ heading 1,2,3 đủ số lượng
- Số trang đã được Google index: 1,640
- Số trang đã được Bing index: 109
- Số backlink trang đang có: 272
- Hoạt động thương mại điện tử:
● Trang thương mại điện tử:
Board Game VN hiện có 103 sản phẩm đang bày bán, với tỉ lệ phản hồi chat đạt 66% Từ khi ra mắt 8 năm trước, cửa hàng đã thu hút 207.900 người theo dõi và nhận được đánh giá 4.9 sao.
- Cách trang trí giao diện:
Hình ảnh sản phẩm và người tiêu dùng sử dụng sản phẩm là yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách hàng Đồng thời, những phản hồi tích cực từ khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp cũng góp phần nâng cao uy tín và chất lượng thương hiệu.
Sản phẩm trên banner cần nổi bật với những đặc điểm chính, bao gồm màu sắc thu hút để gây ấn tượng với khách hàng khi họ đến gian hàng Đầu tiên, nên có video giới thiệu ngắn gọn về sản phẩm mới, tiếp theo là những đặc điểm nổi bật cùng với phản hồi từ khách hàng để tăng cường độ tin cậy Cuối cùng, banner cần nêu rõ quyền lợi khi mua hàng chính hãng từ doanh nghiệp.
Board Game VN phân loại sản phẩm trên gian hàng Shopee theo thể loại của từng bộ trò chơi, giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu cá nhân.
Hình 29 Sản phầm trên Shopee
Hình ảnh sản phẩm thường được trình bày với phông nền trắng, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện chất liệu, hình dáng và màu sắc của sản phẩm một cách rõ ràng hơn.
Hình 30 Sản phầm trên Shopee
- Về vấn đề quản lý:
Board Game VN, một doanh nghiệp lâu đời và nổi tiếng trong ngành Board Game tại Việt Nam, đang gặp khó khăn với tỷ lệ phản hồi chat chỉ đạt 66%, điều này có thể gây khó chịu cho khách hàng khi họ cần tư vấn sản phẩm Mặc dù doanh nghiệp nhận được đánh giá cao với 4.9 sao từ 31,600 lượt đánh giá, phần lớn khách hàng đều cho điểm 5 và 4 sao, nhưng vẫn có từ 100 đến 500 đánh giá từ 3 sao đến 1 sao Đáng chú ý, hầu hết các đánh giá không nhận được phản hồi từ doanh nghiệp, đặc biệt là những phản hồi 1 sao liên quan đến chất lượng sản phẩm và vấn đề giao hàng Việc không giải quyết các vấn đề của khách hàng có thể dẫn đến mất mát khách hàng cho doanh nghiệp.
Gian hàng thương mại điện tử Shopee của Board Game VN đã tồn tại lâu và chiếm được lòng tin của khách hàng Sản phẩm của doanh nghiệp rất đa dạng và được ưa chuộng trong giới trẻ hiện nay Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề về quản lý doanh nghiệp cần được cải thiện.
Hình 31 Fanpage Facebook Board Game VN
Với 355.892 người theo dõi, Fanpage thu hút sự quan tâm lớn từ giới trẻ và nhận được đánh giá cao Doanh nghiệp thường sử dụng Fanpage để giới thiệu sản phẩm, chương trình ưu đãi và lịch ra mắt sản phẩm mới Mỗi bài đăng trên trang đều nhận được lượng tương tác đáng kể, cho thấy sự hấp dẫn và hiệu quả của nội dung.
Hình 32 Trang Instagram Board Game VN
Board Game VN hiện có 10.800 người theo dõi trên Instagram, chủ yếu chia sẻ hình ảnh sản phẩm và các sự kiện trưng bày Điểm mạnh của họ là sự tương tác cao với cộng đồng yêu thích board game, trong khi điểm yếu có thể là sự hạn chế trong việc đa dạng hóa nội dung.
- Sản phẩm độc đáo và đa dạng nhiều phong cách và thể loại
- Chất lượng sản phẩm được đánh giá tốt mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng
- Doanh nghiệp đã ra mắt lâu đời và có chỗ đứng trong thị trường ngành
- Cạnh tranh từ các thương hiệu khác cùng ngành
- Nhận thức về Board Game còn mới mẻ ở thị trường Việt Nam
- Bị phụ thuộc vào xu hướng và sở thích thị trường
- Nhu cầu về các trò chơi trí tuệ đang tăng lên
- Sự phát triển của thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến
- Sự cạnh tranh từ các hình thức giải trí khác và các doanh nghiệp cùng ngành
- Người tiêu dùng dễ bị phân tâm bởi những yếu tố bên ngoài khi mua hàng
❖ Điểm khác biệt giữa Uni Store – Thiên đường trò chơi Board Game với
Uni Store Board Game VN
- Chỉ phân phối các sản phẩm có sẵn
- Vừa phân phối vừa tự xuất bản và remake các Board Game ở nước ngoài
- Khi mua sản phẩm sẽ được tặng kèm sleeve bọc card để dễ bảo quản sản phẩm hơn
- Sản phẩm kinh doanh vừa có Board
Game và Card Game, ngoài ra còn có cả các sản phẩm đồ chơi phù hợp với nhiều lứa tối
- Có chi nhánh bán offline tại Hà Nội và Hồ Chí Minh và bán online
- Không có quà tặng kèm khi mua sản phẩm
- Sản phẩm kinh doanh chỉ có mặt hàng Board Game và Card Game
LẬP KẾ HOẠCH TIẾP THỊ TRÊN DI ĐỘNG
Nhận định khách hàng mục tiêu
+ Nhóm khách hàng trẻ tuổi:
• Thông tin về học vấn: Có thể là sinh viên đại học, học sinh trung học hoặc đã tốt nghiệp
• Thu nhập: Phụ thuộc vào tình trạng việc làm hoặc hỗ trợ tài chính từ gia đình
Vị trí địa lý của các khu vực này thường nằm ở các đô thị lớn hoặc thành phố, nơi có nhiều trường đại học và trung học, tạo ra một môi trường trẻ trung và sôi động.
• Sở thích: Thích khám phá, mạo hiểm và trải nghiệm mới Quan tâm đến trò chơi điện tử, phim ảnh, sách truyện và văn hóa đại chúng
• Thời gian rảnh: Thường có thời gian rảnh trong cuối tuần hoặc kỳ nghỉ
• Mục tiêu trong trò chơi: Thích trò chơi cộng đồng, trò chơi hợp tác, hoặc trò chơi có yếu tố xây dựng, phát triển nhân vật
Nhóm người này thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến trò chơi điện tử và công nghệ, thường thích khám phá các trò chơi điện tử, kỹ thuật số và trò chơi trực tuyến.
Nhóm người chơi Board Game thường tìm kiếm trải nghiệm mới và sáng tạo, thích thử nghiệm các trò chơi đa người chơi, trò chơi hợp tác và trò chơi có yếu tố xã hội Họ thường chọn các quán cà phê, quán bar, nhà hàng hoặc không gian giải trí để chơi Board Game Ngoài ra, họ sử dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter và YouTube để tìm kiếm thông tin, đánh giá và chia sẻ trải nghiệm về Board Game.
+ Nhóm khách hàng có gia đình:
• Thông tin về học vấn: Có thể là người đi làm, nhân viên văn phòng hoặc chủ doanh nghiệp
• Thu nhập: Thường có thu nhập ổn định từ công việc hoặc doanh nghiệp cá nhân
Vị trí địa lý của nó có thể xuất hiện ở cả đô thị lẫn nông thôn, nhưng thường tập trung tại những khu vực đông dân, có cơ sở hạ tầng phát triển và cộng đồng gia đình vững mạnh.
• Sở thích: Quan tâm đến các hoạt động gia đình, trò chơi bàn, kỹ năng xã hội và giải trí không điện tử
• Thời gian rảnh: Thường có thời gian rảnh vào cuối tuần, kỳ nghỉ và các dịp lễ
Mục tiêu của trò chơi là tìm kiếm những hoạt động gia đình, trò chơi giáo dục hoặc những trò chơi thú vị nhằm kết nối và tạo mối liên kết chặt chẽ với con cái và các thành viên trong gia đình.
Nhóm người này thể hiện sự quan tâm mạnh mẽ đến trò chơi điện tử và công nghệ, thường thích khám phá các trò chơi điện tử, kỹ thuật số và trò chơi trực tuyến.
Trong việc tìm kiếm giải pháp giáo dục và giải trí gia đình, người tiêu dùng quan tâm đến các Board Game giáo dục và trò chơi thú vị để tạo sự kết nối và trải nghiệm chung Họ thường dựa vào đánh giá từ bạn bè, gia đình hoặc các nguồn tin đáng tin cậy để lựa chọn Board Game phù hợp Sự tiện lợi và linh hoạt trong việc mua sắm cũng rất quan trọng, với khả năng chọn mua Board Game trực tuyến hoặc từ các cửa hàng địa phương Ngoài ra, tham gia cộng đồng qua các sự kiện Board Game, câu lạc bộ trò chơi hoặc nhóm xã hội giúp họ giao lưu và chia sẻ với những người chơi khác.
Hành trình khách hàng/ Hành trình ra quyết định
Stage Awareness Consideration Decison Service Loyalty Customer
-Khách hàng nhận thức về sự tồn tại của sản phẩm qua quảng cáo, đề xuất từ bạn bè, thấy người khác chơi hoặc qua tìm kiếm trực tuyến
-Khách hàng sẽ xem xét xem Board Game có phù hợp với sở thích, nhu cầu và mục tiêu của họ hay không
- Họ cân nhắc về mức giá, chất lượng và độ khó của trò
Khách hàng sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về việc mua Board Game sau khi cân nhắc các yếu tố đã xem xét và ưu tiên của họ.
- Khách hàng có thể tìm hiểu về các cửa hàng, trang web, hoặc kênh bán hàng trực
- Sau khi mua Board Game, khách hàng sẽ tiếp tục duy trì sự sử dụng và trải nghiệm sản
Board Game mang lại nhiều tiện ích và lợi ích, bao gồm giải trí, tương tác xã hội, khám phá trí tuệ, và tăng cường sự gắn kết giữa gia đình và bạn bè Ngoài ra, người chơi cũng cần lưu ý đến số lượng người tham gia và thời gian chơi cần thiết.
Người dùng có thể khám phá các tính năng nổi bật, nhận xét từ cộng đồng và phản hồi của người chơi về Board Game để đưa ra quyết định chính xác hơn.
- Họ sẽ chọn sản phẩm cụ thể dựa trên thương hiệu, kiểu chơi, chủ đề, hoặc các yếu tố độc đáo khác mà họ quan tâm
Khi chọn sản phẩm Board Game, hãy đảm bảo rằng nó phù hợp với giá cả và nhu cầu sử dụng của bạn Bạn có thể mua hàng qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm cửa hàng trực tuyến của Uni Store trên website, Facebook, Instagram, hoặc các chợ nông sản online, cũng như các sàn thương mại điện tử.
Khách hàng có thể xem xét nhiều yếu tố quan trọng như giá cả, chất lượng dịch vụ, chính sách đổi trả và bảo hành, thời gian giao hàng, cũng như đánh giá từ những người tiêu dùng khác để lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Họ có khả năng chăm sóc, bảo quản và bảo dưỡng Board Game, đảm bảo rằng trò chơi sẽ bền lâu và tiếp tục mang lại trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian dài.
- Họ cũng có thể tìm hiểu và tham gia cộng
BOARD GAME – UNI STORE điện của Uni Store:
+ Chọn hình thức thanh toán:
Chuyển khoản ngân hàng hoặc Trả tiền khi nhận hàng
Chọn hình thức giao hàng phù hợp như giao hàng tiết kiệm hoặc giao hàng nhanh Hãy tìm nơi mua hàng đáng tin cậy để chia sẻ kinh nghiệm, khám phá các phiên bản mở rộng và cập nhật mới, cũng như tham gia các sự kiện và giải đấu liên quan đến Board Game.
Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads
-Video trên Youtube, TikTok, Facebook Reel
- Cửa hàng trực tuyến của Uni Store (Website, Facebook, Instagram, Chợ nông
- Cửa hàng trực tuyến của Uni Store (Websit e,
BOARD GAME – UNI STORE trên Blog, hội nhóm
- Các hội nhóm về Board Game sản online)
- Sàn thương mại điện của Uni Store:
- Sàn thương mại điện của Uni Store:
- Các hội nhóm, diễn dàn về Board Game Customer
- Sự tò mò về thương hiệu, sản phẩm truyền tải thông điệp và ý nghĩa
- Hào hứng khi được tìm hiểu về các thể loại Board Game khác nhau
- Phấn khích khi tìm thấy
- Sự hài lòng với quyết định mà mình đã đưa ra khi chọn được sản phẩm ưng ý
- Sự hài lòng khi nhận được dịch vụ chăm sóc khách
- Khách hàng cảm thấy hài lòng và hạnh phúc khi có thể
Board Game – UNI STORE mang đến cho bạn cơ hội khám phá một hình thức giải trí mới mẻ và thú vị Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm những trò chơi độc đáo, phù hợp với sở thích và nhu cầu cá nhân của mình.
- Phấn khích và mong đợi đến ngày được trải nghiệm Board Game hàng tốt từ doanh nghiệp
Sự thỏa mãn khi nhận được thông tin chi tiết và hướng dẫn chơi sẽ giúp người chơi giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm Board Game, từ đó duy trì và tiếp tục trải nghiệm những trò chơi yêu thích của mình.
- Thỏa mãn với trải nghiệm và có ý định tiếp tục khám phá và mua thêm các Board Game mới trong tương lai
- Lượt tương tác trên mạng xã hội:
+ Lượt like mỗi bài viết:
50 + Lượt chia sẻ: 10 + Lượt bình luận: 20
- Lượt truy cập vào trang web: 200 lượt/ ngày
- Đánh giá của khách hàng: 5 sao
- 80% khách hàng đã từng mua sản phẩm tại Uni quay lại tiếp tục mua
- 50% khách hàng sẽ giới thiệu cho người khác trải nghiệm
─ Path to Purchase ( See – Think – Do – Care ):
SEE THINK DO CARE Đối tượng mục tiêu
- Người quan tâm đến trò chơi
- Người tìm kiếm sự kết nối xã hội
- Người đang nghiên cứu và tìm hiểu về Board Game
- Nhóm đối tượng có yêu
- Khách hàng mua hàng qua các trang mạng xã hội:
- Nhóm khách hàng hài lòng
- Khách hàng trung thành tại doanh nghiệp
- Người đam mê phát triển cá nhân
- Người quan tâm đến chủ đề hoặc thể loại cụ thể của Board Game
- Nhóm bạn bè, gia đình, cộng đồng cầu đặc biệt về các sản phẩm Board Game
- Người so sánh và tìm kiếm giá trị giữa các doanh nghiệp kinh doanh Board Game
- Nhóm người tìm kiếm từ những đánh giá ý kiến của khách hàng trước
- Khách hàng mua hàng qua các sàn thương mại điện tử:
- Khách mua trực tiếp trên website của doanh nghiệp hàng đã mua và có ý định sẽ gợi ý và giới thiệu cho những người khác
- Khách hàng có yêu cầu hỗ trợ
Vấn đề, mối quan tâm
Vấn đề: Thiếu nhận thức về Board Game hoặc sản phẩm của doanh nghiệp Mối quan tâm: Họ muốn biết thêm về các lựa chọn Board Game
Khách hàng cần thông tin chi tiết và lợi ích của sản phẩm Board Game để đưa ra quyết định mua hàng Mối quan tâm:
Khách hàng cần tiện lợi và đáng tin cậy để thực hiện hành động mua hàng Mối quan tâm: Họ mong muốn có nhiều lựa
Khách hàng cần sự đáp ứng ngay tức thì và thông tin được cung cấp đầy đủ Mối quan tâm: Họ mong muốn có sự hỗ trợ khi gặp
Board Game – UNI STORE cung cấp thông tin chi tiết về cách chơi, thể loại, cấu trúc và độ khó của các Board Game, giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng thông minh Khách hàng có thể chọn mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc trực tuyến qua website và ứng dụng di động Họ cũng chú trọng đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ giao hàng, và mong muốn nhận được hỗ trợ cho các câu hỏi liên quan đến Board Game Ngoài ra, việc được thông báo về các ưu đãi, khuyến mãi, sự kiện mới và sản phẩm mới cũng là điều mà khách hàng quan tâm để tiếp tục khám phá và tham gia vào cộng đồng Board Game.
Khám phá thế giới của những trò chơi đầy thú vị và mê hoặc Tạo kỷ niệm đáng nhớ với bạn
Khám phá thế giới không giới hạn của Board Game với cấu trúc đa dạng, quy tắc chơi đơn giản và thú vị Hãy
Mua ngay hôm nay để khám phá thế giới của Board Game và trải nghiệm những
Chúng tôi đánh giá cao sự hài lòng của khách hàng và cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc tốt nhất
Khám phá thế giới board game tại UNI STORE với hàng trăm trò chơi đa dạng, từ chiến lược và xây dựng thế giới đến những trò chơi hành động nhanh, mang đến cho bạn và gia đình những khoảnh khắc đáng nhớ.
Sản phẩm chất lượng, giao hàng nhanh chóng và giá trị đáng giá
Hãy cùng chúng tôi xây dựng một cộng đồng chơi Board Game đáng yêu và đáng tin cậy
Gợi ý nội dung tiếp cận
Tạo sự chú ý với các hình ảnh hấp dẫn về Board Game và trải nghiệm chơi
Chia sẻ câu chuyện thú vị về Board Game và những khoảnh khắc tuyệt vời mà nó mang lại
Sử dụng video, hình ảnh và quảng cáo để giới thiệu sản phẩm và tạo
- Sự khác biệt về dịch vụ khi chọn mua sản phẩm tại Uni Store:
Mỗi sản phẩm khi giao đến khách hàng sẽ đi kèm với mã QR, chứa video hướng dẫn cách chơi cụ thể do các thành viên trong nhóm thực hiện, giúp người chơi dễ dàng nắm bắt cách thức chơi.
- Mini Game Vòng Quay May Mắn trúng các voucher giảm giá, free ship và cơ hội nhận phần thưởng board game trị giá lên đến 1 triệu 500 nghìn đồng
- Giảm giá 30% cho khách hàng lần đầu tiên mua hàng tại Uni Store
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn cách chơi và giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm.
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và sự kiện Board Game sắp tới để khách hàng
BOARD GAME – UNI STORE sự kích thích trong khách hàng cần phải đọc hướng dẫn nhưng vẫn biết cách chơi một cách cụ thể nhất
Mua bất kỳ sản phẩm nào tại tiệm, khách hàng sẽ nhận được một sleeve bọc card miễn phí, giúp bảo quản các lá bài một cách hiệu quả và tránh hư hại.
- Xây dựng nội dung về đánh giá của các khách hàng đã mua sản phẩm tại Uni Store để tăng độ tin cậy cho thương hiệu
- Giới thiệu sản phẩm của
COMBO DEAL HỜI 2 bộ bài Drinking Game Hot nhất luôn cập nhật thông tin mới nhất
Xây dựng một cộng đồng Board Game, nơi khách hàng có thể chia sẻ trải nghiệm, góp ý và tương tác với nhau
Uni Store trên mọi nền tảng để tăng nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm của thương hiệu ở bất kì nơi nào
Xây dựng nội dung liên quan đến lợi ích của sản phẩm board game nhằm mang lại giá trị cho khách hàng, từ đó giúp thương hiệu tiếp cận gần hơn với đối tượng mục tiêu.
+ Chia sẻ các board game phù hợp với từng nhóm chơi (gia đình,
BOARD GAME – UNI STORE bạn bè, người yêu)
- Đăng tải các video về cách mua hàng, cách sử dụng sản phẩm
- Đăng tải các sản phẩm mới, sản phẩm hot trend, sản phẩm có nhiều lượt mua, đánh giá cao
- Sử dụng quảng cáo trực tuyến trên các mạng xã hội như
Facebook, Instagram, TikTok để tăng độ nhận diện thương hiệu
- Tạo video giới thiệu trò
- Đăng tải các bài post trên các trang Social (Facebook, Instagram, TikTok)
- Chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội có kèm nút CTA để kích thích mua hàng
- Chay quảng cáo quảng bá ứng dụng app Uni Store trên
BOARD GAME – UNI STORE chơi và chia sẻ trên YouTube, TikTok
- Seeding trên các hội nhóm liên quan đến Board Game
- Trên 100 lượt tương tác trên các bài đăng trên mạng xã hội
- Có thêm 10 đơn hàng mới
- Lượt tương tác khi chạy quảng cáo:
- Lượt bắt đầu tin nhắn là 30
- 50 lượt click vào liên kết đính kèm trong Email
TỐI ƯU VÀ TRIỂN KHAI TIẾP THỊ DI ĐỘNG
Website
- Kiểm tra và tối ưu
+ Kiểm tra và tối ưu Mobile Friendly
Hình 33: Kiểm tra tính thân thiện với di động của Trang chủ
Hình 34: Kiểm tra tính thân thiện với di động của Giới thiệu
Hình 35: Kiểm tra tính thân thiện với di động của Cửa hàng
Hình 36: Kiểm tra tính thân thiện với di động của trang Bài viết
Hình 37: Kiểm tra tính thân thiện với di động của trang Liên hệ
➢ Đánh giá: Nhìn chung các trang đều có giao diện thân thiện với thiết bị di động
Ngoài trừ trang bài viết còn bị 2 lỗi như là: chữ quá nhỏ để đọc và các nút điều hướng nằm khá gần nhau
➢ Cách khắc phục: Chỉnh kích thước chữ lớn hơn và điều chỉnh khoảng cách các nút điều hướng xa hơn để tạo sự thuận tiện cho người dùng Sau đó quay lại website https://search.google.com/test/mobile-friendly để kiểm tra
+ Kiểm tra và tối ưu Responsive
360 x 740 (Samsung Galaxy S8+) 412 x 915 (Samsung Galaxy S20 Ultra)
Website Uni Store đã được tối ưu hóa giao diện, đảm bảo tương thích với hầu hết các kích thước màn hình của các thiết bị như iPhone, Samsung, Surface, Pixel và iPad Air.
• Đối với những thiết bị di động có bề dài ngắn sẽ không nhìn thấy được các sản phẩm nổi bật khó tăng tỉ lệ chuyển đổi mua hàng
• Đối với những thiết bị có bề ngang ngắn thì sẽ bị những nút Call To Action che nội dung gây khó khăn khi sử dụng website
Di chuyển vị trí của các sản phẩm nổi bật lên phía trên giúp khách hàng dễ dàng nhận thấy những lợi ích và sản phẩm mà họ quan tâm, từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Điều chỉnh vị trí và số lượng nút Call To Action có thể giúp tăng thời gian trung bình mà khách hàng lưu lại trên website.
+ Kiểm tra AMP: Trang web đã tuân thủ các tiêu chuẩn và quy tắc của Accelerated Mobile Pages
Hình 38: Kiểm tra AMP của website thienduongtrochoi.com.vn
Đánh giá: Việc sử dụng AMP cho website không chỉ giúp tăng tốc độ tải trang mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cao mức độ tương tác và chia sẻ, đồng thời tối ưu hóa khả năng tìm kiếm trên các công cụ.
+ Tốc độ trên di động
Hình 39: Kiểm tra tốc độ tải trang của website thienduongtrochoi.com.vn
Hình 40: Ảnh phân tích website trên PageSpeedInsight
Hình 41: Ảnh phân tích website trên PageSpeedInsight
Hình 42: Ảnh phân tích website trên PageSpeedInsight
Tốc độ tải trang trên giao diện di động của Uni Store hiện chỉ đạt 33 điểm, cho thấy cần cải thiện đáng kể Việc nâng cao tốc độ website sẽ giúp tăng cường hiệu quả chuyển đổi mua hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Về mặt hình ảnh trên trang Uni Store nên cải thiện kích thước hình ảnh phù hợp với giao diện website để tăng tốc độ tải trang
• Giảm JavaScript không dùng đến như: giảm thiểu các hiệu ứng và các element không cần thiết
• Cài thêm Plugin như WP Rocket, Autoptimize + Async, W3 Total Cache để sửa lỗi “loại bỏ các tài nguyên chặn hiển thị”
- Tối ưu SEO trên thiết bị di động
+ SEO Mobile Site (Link Drive Google Entity Stacking)
• Google Drive: Tạo một folder tên thương hiệu trên Google Drive và để chế độ công khai trong Email của tiệm
Hình 43: Folder Uni Store – Board Game
• Google Sheet: Tạo một DataSheet tên thương hiệu và để chế độ công khai bên trong tạo 2 sheet tên là: Info và Drive Stack Properties
Hình 44: DataSheet Uni Store – Board Game
Hình 43: Nội dung Sheet Drive Stack Properties
Hình 43: Nội dung Sheet Info
Google Photo cho phép người dùng tải lên các hình ảnh liên quan đến quá trình hình thành dữ liệu và các hình ảnh tự thiết kế trên website, đảm bảo rằng những hình ảnh này không vi phạm bản quyền.
Google Calendar cho phép bạn thiết lập lịch trình hàng ngày, trong đó phần mô tả sẽ bao gồm thông tin chi tiết, cách liên hệ và các hình ảnh đính kèm liên quan đến doanh nghiệp.
• Google My Maps: Tích hợp địa chỉ của doanh nghiệp cùng với hình ảnh liên quan và mô tả ngắn gọn + các link entity
Google Draw cho phép bạn trình bày hình ảnh kết hợp với logo và mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp Bên cạnh đó, bạn có thể thêm các đường link để giới thiệu các trang mạng xã hội của tiệm, giúp tăng cường sự hiện diện trực tuyến và kết nối với khách hàng.
• Video trên Youtube: Trình chiếu video dưới dạng slider và upload lên trên yotube cùng với mô tả ngắn gọn và các cách liên hệ với tiệm
• Google Docs: Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp cùng với những hình ảnh đã có trên các giao diện khác
• Google Form: Mô tả về sự ra đời và những giá trị mà Uni Store mang lại cho khách hàng cùng với các trang Entity khác
Google Presentation: These slides feature concise descriptions of the business, integrated with the company's address, relevant images, and links to the business's entities.
• Google Review: Tổng hợp các bình luận của khách hàng về doanh nghiệp tại địa chỉ của doanh nghiệp
Google Site là một phiên bản khác của website, nơi tổng hợp tất cả các tài liệu từ Google Docs, Google Form và các công cụ khác mà nhóm đã thực hiện trong các bước trước đó.
Fanpage
- Tối ưu Avatar: Hình ảnh avatar của tiệm đã được tối ưu về kích thước để hình ảnh không bị cắt xén mất gây khó chịu khi nhìn vào
Tối ưu hóa ảnh bìa là quá trình cải thiện nội dung và thông tin trên bức ảnh, nhằm đảm bảo rằng thông điệp quan trọng mà khách hàng cần nắm bắt không bị mất đi, giúp họ dễ dàng tiếp nhận thông điệp từ cover.
Tối ưu hóa bài đăng và thiết lập nội dung phù hợp với hành vi sử dụng di động là rất quan trọng Các bài viết trên fanpage cần được thiết kế hình ảnh đúng kích thước yêu cầu của Facebook, và những nội dung thu hút sự chú ý nên được đặt ở câu đầu tiên để người dùng dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ nội dung một cách trọn vẹn.
Lịch biên tập cung cấp thông tin quan trọng về ngày đăng, người phụ trách, chủ đề nội dung và trạng thái hoàn thành Việc sử dụng lịch biên tập giúp quản lý quy trình sản xuất nội dung một cách hiệu quả và chi tiết.
Lựa chọn seeding trong các nhóm liên quan đến ngành hàng kinh doanh là rất quan trọng Tham gia các hội nhóm chuyên chia sẻ kinh nghiệm và cách chơi giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, từ đó tăng cường độ nhận diện thương hiệu.
Email Marketing
- Thu thập Data: Thông tin khách hàng được lấy từ các khách hàng đã mua hàng từ trước trên website
Mailchimp là lựa chọn hàng đầu nhờ giao diện thân thiện, nhiều tính năng phong phú và khả năng tích hợp linh hoạt với các ứng dụng khác Nó còn hỗ trợ tự động hóa chiến dịch Email Marketing dựa trên hành vi khách hàng, đồng thời cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả của các chiến dịch.
Hè Nóng Nực - Chơi Vui Cực!
Mùa hè đã đến, và Uni Store hân hạnh mang đến cho bạn những trải nghiệm sản phẩm tuyệt vời Chúng tôi giới thiệu combo 2 sản phẩm hot trend đặc biệt chỉ dành riêng cho mùa hè này, kèm theo giá ưu đãi hấp dẫn để bạn có thể tận hưởng cả hai sản phẩm một cách tuyệt vời!
Uni Store luôn cập nhật xu hướng mới nhất và cung cấp những sản phẩm board game độc đáo, thú vị Hãy chuẩn bị để trải nghiệm những combo sản phẩm hot trend dưới đây!
Bạn có muốn trải nghiệm những khoảnh khắc vui vẻ và bất ngờ? Combo 2 sản phẩm Bài Lầy và Bài Lội sẽ mang đến cho bạn những giây phút thư giãn, kích thích trí não và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ trong mùa hè này.
Hãy hình dung bạn và gia đình đang cùng nhau tham gia trò chơi Bài Lầy vui nhộn hoặc Bài Lội đầy thử thách Với sự kết hợp này, bạn không chỉ có những giây phút giải trí thú vị mà còn thể hiện khả năng chiến lược và tư duy của mình.
Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu combo 2 sản phẩm hot trend Bài Lầy và Bài Lội với giá ưu đãi đặc biệt mùa hè này Truy cập website của chúng tôi ngay để đặt hàng và khám phá thế giới tuyệt vời của board game!
Nếu bạn cần tư vấn hoặc hỗ trợ, hãy gọi ngay hotline 0989.597.103 Đừng quên truy cập fanpage Uni Store - Thiên đường trò chơi Board Game để cập nhật thông tin mới nhất và tham gia vào cộng đồng board game của chúng tôi.
Hãy sẵn sàng để trải nghiệm những phút giây thú vị và kích thích cùng Uni Store nhé! Trân trọng,
Uni Store - Thiên đường trò chơi Board Game
SMS Marketing
- Thu thập Data: Thông tin khách hàng được lấy từ các khách hàng đã mua hàng từ trước trên website
- Chọn công cụ: Tin nhắn văn bản được thực hiện trên thiết bị di động
Hè đến, hãy tận hưởng niềm vui với combo 2 sản phẩm “Lầy – Lội” chỉ với 150K từ ngày 6/6 đến 8/6 Ưu đãi này dành riêng cho khách hàng đã từng mua sắm tại Uni Store Đặt hàng ngay tại: [Thiên Đường Trò Chơi](https://thienduongtrochoi.com.vn/).
- Thực hiện: Khách hàng được lưu tên trong cú pháp: “Tên + Địa chỉ”
- Phân biệt SMS/MMS/OTT
• Định dạng: Chỉ chứa văn bản ngắn
• Hình thức gửi/nhận: Thông qua tin nhắn văn bản truyền thống
• Hỗ trợ đa nền tảng: Có thể gửi/nhận SMS trên hầu hết các điện thoại di động
• Hạn chế: Không thể gửi/nhận hình ảnh, âm thanh hoặc video
• Định dạng: Cho phép gửi/nhận hình ảnh, âm thanh, video và văn bản dài hơn
• Hình thức gửi/nhận: Thông qua tin nhắn đa phương tiện
• Hỗ trợ đa nền tảng: Có thể gửi/nhận MMS trên hầu hết các điện thoại di động và thiết bị hỗ trợ
Hạn chế của việc sử dụng nội dung đa phương tiện bao gồm giới hạn kích thước tệp đính kèm và yêu cầu một mạng di động cùng thiết bị tương thích để có thể xem nội dung này.
• Định dạng: Cung cấp nhiều dịch vụ truyền thông, bao gồm gửi/nhận thông tin, âm thanh, video và nội dung truyền hình trực tuyến
Hình thức gửi và nhận thông tin hiện nay có thể thực hiện qua ứng dụng hoặc dịch vụ trực tuyến sử dụng internet, mà không cần phải thông qua nhà mạng hay nhà cung cấp truyền hình truyền thống.
• Hỗ trợ đa nền tảng: Có thể truy cập qua điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính cá nhân và các thiết bị kết nối internet khác
• Hạn chế: Yêu cầu kết nối internet và ứng dụng hoặc dịch vụ OTT phù hợp.
Tiếp thị giao tiếp trường gần
Giả lập ý tưởng NFC cho doanh nghiệp board game có thể sử dụng công nghệ NFC để nâng cao trải nghiệm chơi game và tương tác với sản phẩm Một ý tưởng cụ thể là tích hợp NFC vào các quân cờ hoặc thẻ bài, cho phép người chơi quét để nhận thông tin bổ sung, hướng dẫn chơi, hoặc mở khóa nội dung đặc biệt, từ đó tạo ra một trải nghiệm chơi game phong phú và hấp dẫn hơn.
Thẻ game NFC: Phát triển các thẻ game board tích hợp công nghệ NFC với mã đặc biệt lưu trữ trong chip Mỗi thẻ có thể đại diện cho nhân vật, quân cờ hoặc vật phẩm trong trò chơi.
Đọc thông tin qua NFC cho phép phát triển ứng dụng di động hoặc thiết bị đọc NFC để truy cập dữ liệu từ thẻ game board Người chơi chỉ cần di chuyển thẻ qua thiết bị đọc để nhận thông tin chi tiết về nhân vật, kỹ năng, quy tắc và điểm số tương ứng với vị trí thẻ trên bàn chơi.
Sử dụng công nghệ NFC, người chơi có thể kích hoạt kỹ năng đặc biệt và tương tác với các thành phần khác trong game, tạo ra trải nghiệm chơi game phong phú và hấp dẫn hơn.
Người chơi có thể di chuyển thẻ nhân vật trên bàn chơi để kích hoạt kỹ năng đặc biệt và truy cập vào các tài nguyên trong game.
Thiết lập hệ thống lưu trữ thông tin qua NFC giúp ghi lại tiến trình và lịch sử chơi game, cho phép người chơi dễ dàng đặt thẻ lên thiết bị đọc để truy cập dữ liệu.
NFC để lưu trữ thông tin về trạng thái game, thành tích và tiến trình chơi game trước đó
Kết nối mạng xã hội và đối đầu trực tuyến được nâng cao nhờ việc kết hợp NFC, cho phép người chơi dễ dàng chia sẻ thành tích và thông tin game Khi hai người chơi đặt thẻ lên thiết bị đọc NFC, họ có thể kết nối trực tiếp và tham gia vào các trận đấu trực tuyến, tạo cơ hội tranh tài hấp dẫn.
• Facebook: https://www.facebook.com/unistore.boardgame
Mục đích của chúng tôi là chia sẻ thông tin hữu ích đến khách hàng, đồng thời tạo sự tương tác thông qua các bài viết trên fanpage và các bình luận từ khách hàng dưới những bài viết đó.
• Instagram: https://www.instagram.com/unistore_boardgame/
Mục đích của bài viết này là chia sẻ hình ảnh sản phẩm và phản hồi từ khách hàng của Uni Store, nhằm tạo dựng hình ảnh tích cực và ấn tượng trong lòng khách hàng.
• Youtube: https://youtu.be/NXs1mcW0MW4
Mục đích của chúng tôi là chia sẻ những video hấp dẫn với đa dạng thông điệp đến khách hàng trong các dịp lễ, đồng thời cung cấp các video review và hướng dẫn chơi một số board game cho khách hàng của Uni Store.
• TikTok: https://www.tiktok.com/@boardgameunistore
Mục đích của chúng tôi là chia sẻ những video hấp dẫn với đa dạng thông điệp đến khách hàng trong các dịp lễ, đồng thời cung cấp các video review về board game, xu hướng board game, và hướng dẫn chơi một số board game cho khách hàng của Uni Store.
• Mục đích: Đăng sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh, thông tin doanh nghiệp và các bài viết về sản phẩm của doanh nghiệp
Mobile App
- Mockup Mobile App: Đăng kí Hoàn thành Đăng nhập Hoàn thành
Trang sản phẩm Hoàn thành
Trang tài khoản Hoàn thành
Trang giỏ hàng Hoàn thành
Trang thanh toán Hoàn thành
Trang chi tiết sản phẩm Hoàn thành
Trang thanh toán thành công Hoàn thành
Trang liên hệ Hoàn thành
Trang khách hàng thân thiết Hoàn thành
Trang bài viết Hoàn thành
+ App Store trên hệ điều hành IOS:
+ CH Play trên hệ điều hành Android:
- Kế hoạch sử dụng Google Ads:
+ Bước 1: Đặt mục tiêu rõ ràng, xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch Google Ads
Ví dụ: Tăng lượt cài đặt cho ứng dụng Uni Store lên 10.000 lượt trong vòng 3 tháng
+ Bước 2: Nghiên cứu đối tượng khách hàng, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cho ứng dụng Uni Store
Ví dụ: Người chơi board game, người yêu thích trò chơi xã hội và người quan tâm đến các hoạt động giải trí offline
• Tìm hiểu về thói quen, sở thích và nhu cầu của khách hàng mục tiêu
• Phân tích đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực bán Board Game để hiểu được điểm mạnh và yếu của ứng dụng Uni Store
+ Bước 3: Nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa liên quan đến board game, mua board game và các từ khóa tương tự là bước quan trọng để tối ưu hóa nội dung cho ứng dụng như Uni Store, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận thông tin cần thiết.
Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa như Google Keyword Planner và SEMrush để xác định những từ khóa có lượng tìm kiếm cao và độ cạnh tranh thấp.
+ Bước 4: Tạo chiến dịch quảng cáo
• Tạo tài khoản Google Ads hoặc sử dụng tài khoản hiện có để bắt đầu quảng cáo
• Xác định kiểu quảng cáo phù hợp như quảng cáo bản tin, quảng cáo display hoặc quảng cáo video
• Xác định ngân sách hàng ngày và xem xét phân bổ cho từng loại quảng cáo (ví dụ: tìm kiếm, hiển thị, video)
• Chọn các từ khóa liên quan đến Board Game và Uni Store để mục tiêu quảng cáo đúng đối tượng khách hàng
Tải xuống ứng dụng Uni Store ngay hôm nay để trải nghiệm những lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại! Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, Uni Store giúp bạn tìm kiếm và mua sắm sản phẩm một cách nhanh chóng và tiện lợi Đừng bỏ lỡ cơ hội khám phá các ưu đãi hấp dẫn và sản phẩm độc đáo chỉ có tại Uni Store Hãy để ứng dụng này trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy trong hành trình mua sắm của bạn!
+ Bước 5: Định dạng quảng cáo Mobile
• Tối ưu hóa quảng cáo cho các thiết bị di động, đảm bảo quảng cáo hiển thị đẹp và dễ dùng trên điện thoại di động
• Các hình ảnh và văn bản mô tả hấp dẫn, gợi lên sự tò mò và lợi ích của ứng dụng Uni Store
• Đảm bảo quảng cáo của bạn đáp ứng đúng các yêu cầu của Google Ads về hình ảnh, tiêu đề, văn bản mô tả và liên kết đích
Đảm bảo rằng trang đích sau khi người dùng nhấp vào quảng cáo dẫn đến trang tải ứng dụng Uni Store, nơi chào đón người dùng với thông tin chi tiết về ứng dụng và hướng dẫn cách tải xuống.
+ Bước 6: Định vị và nhắm mục tiêu
• Xác định các từ khóa, quốc gia, khu vực địa lý và các yếu tố khác phù hợp để nhắm mục tiêu đối tượng khách hàng của bạn
• Sử dụng công cụ nhắm mục tiêu Google Ads để đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ được hiển thị cho người dùng tiềm năng
+ Bước 7: Thiết lập theo dõi và đo lường
Theo dõi hiệu quả chiến dịch Google Ads và sự phát triển số lượng cài đặt ứng dụng Uni Store bằng cách sử dụng các công cụ phân tích từ Google Ads.
• Đảm bảo thiết lập đúng các mã theo dõi để theo dõi số lượng cài đặt ứng dụng Uni Store từ quảng cáo của bạn
Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch, cần xác định các chỉ số quan trọng như số lần nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và chi phí mỗi cài đặt.
• Sử dụng kiến thức về đối thủ cạnh tranh để cải thiện chiến lược quảng cáo
Dựa vào dữ liệu thu thập, tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo bằng cách điều chỉnh ngân sách cho các từ khóa, quảng cáo hoặc kênh mang lại hiệu quả cao nhất.
Tối ưu hóa nội dung quảng cáo cho BOARD GAME – UNI STORE dựa trên tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi (CR) là rất quan trọng Cần kiểm tra và loại bỏ các từ khóa hoặc quảng cáo không hiệu quả Đánh giá kết quả và tối ưu hóa chiến dịch bằng cách thử nghiệm các yếu tố khác nhau như nội dung quảng cáo, định vị và từ khóa để tìm ra phương pháp tốt nhất nhằm tăng lượt cài đặt.
• Thử nghiệm các biến thể của quảng cáo và tiến hành kiểm tra A/B để tìm ra những phương pháp quảng cáo hiệu quả nhất
• So sánh hiệu quả của các quảng cáo khác nhau dựa trên các yếu tố như tỷ lệ chuyển đổi và chi phí trên mỗi cài đặt
Thực hiện các cuộc thử nghiệm A/B giúp đo lường hiệu quả của các yếu tố khác nhau trong quảng cáo, như tiêu đề, văn bản, hình ảnh, đối tượng và vị trí quảng cáo.
• Dựa trên kết quả, chọn ra các biến thể hiệu quả nhất để tối ưu hóa chiến dịch + Bước 10: Xem xét và điều chỉnh chiến dịch
• Xem xét kết quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược theo nhu cầu và mục tiêu của bạn
• Đưa ra các thay đổi và cải thiện dựa trên phản hồi từ người dùng và kết quả đo lường
- Kế hoạch sử dụng Facebook Ads:
+ Bước 1: Đặt mục tiêu rõ ràng, xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch Facebook
Ví dụ: Tăng lượt cài đặt cho ứng dụng Uni Store lên 10.000 lượt trong vòng 3 tháng
+ Bước 2: Nghiên cứu đối tượng khách hàng, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu cho ứng dụng Uni Store
Người yêu thích Board Game thường sử dụng Facebook như một kênh giải trí, thường xuyên tìm kiếm thông tin và mua sắm trực tuyến trên nền tảng này.
BOARD GAME – UNI STORE kiếm thông tin chi tiết các sản phẩm Board Game qua các bài review hoặc clip trên Facebook
• Tìm hiểu về thói quen, sở thích và nhu cầu của khách hàng mục tiêu
• Phân tích đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực bán Board Game để hiểu được điểm mạnh và yếu của ứng dụng Uni Store
+ Bước 3: Tạo nội dung hấp dẫn
• Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn và chất lượng
• Sử dụng hình ảnh, video và văn bản hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng
• Tạo kêu gọi hành động rõ ràng để thúc đẩy người dùng tải ứng dụng
+ Bước 4: Xây dựng chiến dịch quảng cáo
• Chọn loại quảng cáo phù hợp như quảng cáo trong Bài viết, Quảng cáo dạng Cảnh báo, Quảng cáo dạng Video, Quảng cáo trên Di động, v.v
• Xác định mục tiêu quảng cáo như tăng lượt tương tác, tăng lượt tải ứng dụng, tăng nhận thức thương hiệu
• Đặt ngân sách và thời gian chạy quảng cáo
+ Bước 5: Sử dụng mục tiêu quảng cáo và tùy chọn nhắm mục tiêu
• Sử dụng mục tiêu quảng cáo "Tải ứng dụng" để tăng lượt tải ứng dụng của doanh nghiệp
Tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo theo độ tuổi, vị trí địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến giúp đảm bảo rằng quảng cáo được hiển thị đến đúng đối tượng khách hàng.
+ Bước 6: Theo dõi và tối ưu hóa
• Sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi kết quả quảng cáo để đánh giá hiệu quả của chiến dịch
• Theo dõi các chỉ số quan trọng như số lượt tải ứng dụng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trung bình cho mỗi tải ứng dụng
• Tối ưu hóa chiến dịch bằng cách điều chỉnh mục tiêu quảng cáo, đối tượng khách hàng, ngân sách và nội dung quảng cáo
+ Bước 7: Tạo lại và thử nghiệm
• Tạo lại quảng cáo và nội dung để thử nghiệm và so sánh hiệu quả
• Tiếp tục thử nghiệm và cải thiện chiến dịch quảng cáo theo phản hồi và dữ liệu thu thập được.
Ứng dụng công nghệ VR - AR
Ứng dụng được thiết kế để tạo ra sự tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua việc quét mã QR Khi quét mã, người dùng sẽ nhận được thông tin hữu ích về Uni Store, bao gồm liên kết đến Fanpage, kênh TikTok, website, banner thương hiệu và video chào mừng khách hàng.
- Sử dụng Zapwork tạo QRcode ứng dụng AR-VR:
+ Link quét AR: https://0oxej.zappar.io/5393020269275391682/v4/
Name card doanh nghiệp là công cụ hữu ích để hợp tác với khách hàng sỉ và đối tác lớn Người dùng có thể sử dụng công nghệ AR để quét logo trên mặt trước của name card, từ đó hiển thị các thông tin quan trọng về Uni Store như link Fanpage, kênh TikTok, website, banner thương hiệu và video chào mừng khách hàng Mặt sau của name card cũng cung cấp những thông tin cơ bản liên quan đến Uni Store.
